Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise en France

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1 Sondage réalisé à l occasion du Salon des Entrepreneurs 2010 Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise en France 21 janvier Le Meurice

2 Méthodologie page 2

3 Méthodologie Étude quantitative réalisée auprès d un échantillon de 1024 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 à 29 ans, constitué selon la méthode des quotas au regard des critères de sexe, d âge, de statut d activité, de catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence. Mode d interrogation : Interrogation en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 8 au 17 Décembre Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 3

4 Résultats Principaux 1/ Intention de enseignements créer : motivations, facteurs & freins page 4

5 Intention de créer une entreprise Q : Créer une entreprise fait-il partie de vos projets? Oui, je suis en train de monter un projet de création d entreprise Oui, j aimerais travailler à mon compte d ici moins de 2 ans 13% 47% Près d un jeune sur deux (47%) envisage de créer un jour son entreprise Oui, j aimerais travailler à mon compte, mais pas dans les 2 ans qui viennent Non, je n y ai pas encore pensé et 13% des 9 millions de jeunes de 18 à 29 ans envisagent de le faire d ici 2 ans Non, je n en ai aucune envie soit 1,2 million de Français à court-terme! Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 5

6 Intention de créer une entreprise Q : Créer une entreprise fait-il partie de vos projets? Oui, je suis en train de monter un projet de création d entreprise Oui, j aimerais travailler à mon compte d ici moins de 2 ans 13% Expérience professionnelle Statut d activité au cours des études Travaille Chômeur Étudiant Oui Non 17% 17% 6% 7% 5% Oui, j aimerais travailler à mon compte, mais pas dans les 2 ans qui viennent Non, je n y ai pas encore pensé Non, je n en ai aucune envie 17% 28% 19% 19% 20% Les actifs (occupés ou non) sont plus enclins que les étudiants à formuler un projet de création d entreprise. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 6

7 Intention de créer une entreprise Q : Créer une entreprise fait-il partie de vos projets? Aide du parent proche Qualités nécessaires pour être chef d entreprise Non aucune Oui Non Oui la plupart Lycée professionnel Filière actuellement suivie ou suivie avant le diplôme BTS IUT Université École de commerce École d ingénieur Formation spécialisée 13% 18% 9% 18% 3% 14% 15% 9% 10% 10% 9% 8% 8% 22% 16% 45% 14% 13% 20% 20% 10% 12% 26% Avoir aidé un parent proche à gérer son entreprise est statistiquement déclencheur. Les jeunes perçoivent la création comme une démarche nécessitant des qualités propres. Le poids du bagage scolaire semble non négligeable. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 7

8 Principales motivations à la création d entreprise Base : à ceux qui ont l intention de créer une entreprise (47%) Q : Quelles sont vos principales motivations pour créer une entreprise? L envie de 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Expérience professionnelle Statut d activité au cours des études Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Être indépendant S'épanouir Réaliser un rêve Se lancer un défi Gagner plus d'argent Mettre en œuvre une idée nouvelle de produit ou de service Changer d'horizon, faire autre chose Faire un métier qui implique d'être à son compte Ne pas être salarié Participer à un projet d'équipe Refaire quelque chose que vous avez déjà essayé et qui vous a plu Sans emploi, vous en profitez ou en avez profité pour le faire Suivre l'exemple d'un proche * Sans emploi, vous êtes ou avez été contraint(e) de le faire Autre 51% 52% 60% 53% 80% 40% 33% 37% 39% 33% 29% 34% 30% 34% 19% 33% 26% 26% 27% 22% Être indépendant est la première motivation (54%) des ans qui envisagent de créer une entreprise, et plus particulièrement chez les étudiants. L épanouissement est également une motivation importante des salariés, à rapprocher de leurs attentes à l égard du travail en général. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 8

9 Les mots qui définissent le projet Base : à ceux qui ont l intention de créer une entreprise (47%) Q : Quels sont les 3 mots qui définiraient le mieux l esprit de l entreprise que vous souhaiteriez créer? Question ouverte. 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Innovation/Créativité/Originalité 42% Performante/ Rentable / productive 18% Bonne ambiance/convivial/chaleureux/agréable 18% Qualité/Fiabilité 15% Dynamique/Réactivité 13% Solidarité/ Sociale / Entraide 12% Respect/Respectueuse/Responsable 11% Motivation/Plaisir/ Épanouissement 11% Indépendance/Liberté/Autonomie 10% Sérieux/Rigueur/Professionnelle 8% Esprit d'équipe 7% Simple/Accessible 7% Compétence/Exigence/Expérimenté 6% Service 5% Disponibilité/Ecoute/Ouverture 5% Notoriété/Reconnaissance/Réussite 5% Familiale 3% Transparence 3% Travail/Engagement 3% Moderne/Jeune 3% Adaptabilité/évolution 3% Confiance/Humaine/Accueillante 2% Sécurité/Sereine/Stable 2% Organisé 2% Environnement 2% Bon rapport qualité prix / prix abordable 1% Autre 30% 16% Top 3 des priorités des jeunes dans leur projet d entreprise : 1/ Innovation/Créativité 2/ Performance/Rentabilité 3/ Convivialité/Ambiance!!! Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 9

10 Freins à la création d entreprise Base : à ceux qui n ont pas l intention de créer une entreprise (19%) Q : Qu est-ce qui fait que vous n avez pas le projet de créer une entreprise un jour? Créer une entreprise 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Statut d activité Catégorie Socioprofessionnelle des parents Expérience professionnelle au cours des études Travaille Chômeur Étudiant CSP+ CSP- Inactifs Oui Non Demande beaucoup d'argent Est trop risqué Comporte trop de responsabilités Est une chose dont je ne me sens pas capable Demande beaucoup de travail M'intéresse moins que d'être salarié d'une entreprise ou fonctionnaire 32% 38% 36% 26% 41% 42% 37% 50% 37% 37% 31% 34% 37% 33% 33% 30% 30% 30% 27% 28% 30% 28% 29% 18% 25% 30% 29% 26% 26% 31% 29% 39% 27% 25% 29% 26% 29% 29% 30% 15% 27% 17% 30% 33% 21% 25% 24% 39% Ne garantit pas de gagner suffisamment d'argent Oblige à faire des démarches administratives complexes Ne m'apporterait rien car j'ai déjà un emploi satisfaisant Oblige à travailler seul J'ai de mauvais exemples en tête Frein n 1 : La création d entreprise est surtout perçue comme une démarche onéreuse et risquée par les jeunes peu enclins à entreprendre. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 10

11 Freins à la création d entreprise Base : à ceux qui n ont pas l intention de créer une entreprise Q : Qu est-ce qui fait que vous n avez pas le projet de créer une entreprise un jour? Créer une entreprise 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Age Sexe ans ans ans Homme Femme Demande beaucoup d'argent Est trop risqué Comporte trop de responsabilités Est une chose dont je ne me sens pas capable Demande beaucoup de travail M'intéresse moins que d'être salarié d'une entreprise ou fonctionnaire 41% 36% 26% 40% 31% 31% 38% 35% 36% 34% 22% 28% 37% 24% 32% 31% 28% 24% 19% 34% 21% 31% 30% 26% 28% 36% 22% 20% 31% 23% Ne garantit pas de gagner suffisamment d'argent Oblige à faire des démarches administratives complexes Ne m'apporterait rien car j'ai déjà un emploi satisfaisant Oblige à travailler seul J'ai de mauvais exemples en tête Des freins qui évoluent avec l âge pour les ans : demande beaucoup d argent pour les ans : trop risqué pour les ans : trop de responsabilités et en fonction du sexe Les femmes invoquent davantage que les hommes le fait de ne pas s en sentir capable (34% contre 19%) Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 11

12 Résultats Principaux 2/ L entreprise enseignements idéale vu par les jeunes page 12

13 La taille idéale de l entreprise Q : Quelle serait idéalement la taille de l entreprise dans laquelle vous aimeriez travailler? Plus d un jeune sur deux (59%) souhaite travailler dans une PME. Moins de 10 salariés De 10 à 249 salariés Plus de 250 salariés Un jeune sur quatre (25%) est tout de même attiré par les TPE voir plus d un jeune sur trois (35%) chez ceux qui ont l intention de créer prochainement. Statut d activité Intention de créer une entreprise Expérience professionnelle au cours des études Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Oui Non Moins de 10 salariés 28% 32% 19% 35% 16% 22% 15% De 10 à 249 salariés 55% 59% 65% 50% 66% 59% 79% Plus de 250 salariés 17% 9% 15% 14% 18% 17% 6% Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 13

14 Principales attentes à l égard des entreprises Q : Quels sont les principes que vous souhaiteriez le plus voir portés par une entreprise dans laquelle vous travailleriez? 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Statut d activité Intention de créer une entreprise Expérience professionnelle au cours des études Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Oui Non L'esprit collectif, le travail en équipe La qualité de service aux clients L'innovation 54% 52% 49% 50% 54% 49% 39% 35% 25% 37% 35% 35% 35% 39% 25% 22% 40% 34% 28% 37% 48% La transparence Le partage et la solidarité La responsabilité Le souci de l'environnement La fiabilité La rentabilité La réactivité L'exigence Top 3 des valeurs de l entreprise idéale : 1/ Collectif/Esprit d équipe 2/ Qualité de service 3/ Innovation/Créativité A noter : Les jeunes ayant un projet de création et les étudiants sont particulièrement sensibles au thème de l innovation. Il semble qu ils soient convaincus de la nécessité d avoir des projets différenciants face à une concurrence aiguë. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 14

15 Les conditions de travail idéales Q : Quels seraient pour vous les aspects les plus importants pour disposer de conditions de travail idéales dans une entreprise? 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Intention de créer une Expérience professionnelle Statut d activité entreprise au cours des études Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Oui Non Un respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle La sécurité de l'emploi Une rémunération supérieure à celle que proposent les concurrents Travailler dans une équipe solidaire 39% 29% 39% 35% 41% 39% 27% 29% 41% 39% 30% 39% 38% 50% 38% 32% 27% 36% 31% 25% 44% 33% 27% 30% 31% 31% 31% 25% Des objectifs atteignables sans stress excessif De la reconnaissance dans l'entreprise et en dehors De l'autonomie et une liberté de s'organiser comme on le souhaite Des formations en parallèle pour développer ses compétences et apprendre de nouveaux métiers Des responsabilités qui s'accroissent avec l'ancienneté dans l'entreprise Un respect scrupuleux de l'éthique et des règles sociales Un réseau de connaissances professionnelles permettant d'évoluer en dehors de l'entreprise Des incitations à transformer les salariés en entrepreneurs, chefs d'entreprise Autre Top 3 des conditions de travail idéales : 1/ Equilibre vie pro/vie perso 2/ Sécurité de l emploi 3/ Rémunération attractive A noter : Le respect de l équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est une préoccupation typique des jeunes générations. En revanche, il est assez révélateur que ceux ayant l intention de créer soient moins sensibles à ce thème, de même qu à celui de la sécurité de l emploi. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 15

16 Solution envisagée si les conditions réelles ne sont pas satisfaisantes Q : Et si, en travaillant dans une entreprise, vous n aviez pas les conditions de travail que vous recherchez, qu auriez-vous le plus envie de faire? Changer d entreprise Changer de métier Créer votre propre entreprise Prendre plus de responsabilités dans cette entreprise pour pouvoir la faire évoluer Changer d entreprise est la solution la plus évidente pour les jeunes (52%). Ceux déclarant avoir la plupart des qualités pour devenir chef d entreprise sont plus enclins à entreprendre en interne à l entreprise (intrapreneuriat) comme à l extérieur (entrepreneuriat). Statut d activité Intention de créer une entreprise Expérience professionnelle au cours des études Aide du parent proche Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Oui Non Oui Non Qualités nécessaires pour être chef d entreprise Oui la plupart Non aucune Changer d entreprise 50% 43% 58% 43% 62% 59% 41% 61% 41% 43% 76% Prendre plus de responsabilités dans cette entreprise pour pouvoir la faire évoluer 24% 30% 23% 23% 25% 26% 20% 19% 35% 33% 5% Créer votre propre entreprise 13% 14% 14% 26% 3% 11% 27% 15% 16% 20% 3% Changer de métier 13% 13% 4% 8% 10% 3% 12% 5% 8% 4% 16% Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 16

17 Résultats 3/ Principaux Le chef d entreprise enseignements idéal vu par les jeunes page 17

18 Idées reçues concernant les chefs d entreprise Q : Êtes-vous d accord avec ces affirmations? Pour devenir chef d entreprise, il faut Savoir diriger une équipe Total accord 95% Avoir une idée originale, être créatif 90% Faire beaucoup de démarches commerciales, chercher sans cesse des clients 89% Être prêt à accepter l échec, ne pas en avoir peur 87% Consacrer beaucoup de temps à la gestion financière et aux tâches administratives 85% Avoir déjà beaucoup d argent à investir dans le projet 63% Avoir un diplôme reconnu 50% Vouloir gagner beaucoup d argent, vouloir très bien gagner sa vie 45% Tout à fait d accord Plutôt d accord Pas vraiment d accord Pas du tout d accord Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 18

19 Idées reçues concernant les chefs d entreprise Q : Êtes-vous d accord avec ces affirmations? Pour devenir chef d entreprise, il faut Total accord Statut d activité Intention de créer une entreprise Expérience professionnelle au cours des études Aide du parent proche Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Oui Non Oui Non Qualités nécessaires pour être chef d entreprise Oui la plupart Non aucune Avoir un diplôme reconnu Vouloir gagner beaucoup d argent, vouloir très bien gagner sa vie 50% 45% 42% 44% 61% 46% 52% 56% 80% 46% 49% 57% 47% 44% 53% 42% 45% 43% 40% 65% 52% 44% 56% 40% La nécessité de disposer d un diplôme reconnu ne suscite pas un consensus. Les actifs ne font notamment pas forcément ce lien De même sur l importance de la motivation pécuniaire. Ceux qui ont aidé un parent chef d entreprise semblent avoir davantage identifié cette motivation chez leurs parents entrepreneurs. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 19

20 Compétences et qualités requises pour être chef d entreprise Q : Selon vous, quelles sont les compétences et les qualités les plus indispensables à un chef d entreprise? 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Intention de créer une Expérience professionnelle Statut d activité entreprise au cours des études Travaille Chômeur Étudiant Oui Non Oui Non Savoir commander et diriger une équipe Être organisé, n'être jamais débordé Avoir de l'audace, oser des choses 42% 30% 39% 34% 45% 39% 38% 35% 34% 35% 39% 31% 34% 30% 26% 33% 38% 30% 33% 38% 49% Savoir gérer les ressources humaines Être créatif, innovant Travailler beaucoup Être un expert dans son métier ou sa technologie Savoir gérer, maîtriser les aspects financiers Savoir gérer le travail administratif Être autonome, savoir décider seul Aimer prendre des risques Faire beaucoup de démarches commerciales, chercher sans cesse des clients Avoir un diplôme reconnu Compétence n 1 : La capacité à diriger une équipe A noter : Les jeunes créateurs potentiels évoquent davantage l importance de l organisation et moins celle de la capacité à commander plus que comme un chef, le jeune créateur se voit d abord comme organisateur/gestionnaire. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 20

21 Compétences et qualités requises pour être chef d entreprise Q : Selon vous, quelles sont les compétences et les qualités les plus indispensables à un chef d entreprise? 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Aide du parent proche Qualités nécessaires pour être chef d entreprise Oui Non Oui la plupart Non aucune Savoir commander et diriger une équipe Être organisé, n'être jamais débordé Avoir de l'audace, oser des choses 37% 38% 31% 43% 33% 31% 39% 31% 37% 40% 35% 30% Savoir gérer les ressources humaines Être créatif, innovant Travailler beaucoup Être un expert dans son métier ou sa technologie Savoir gérer, maîtriser les aspects financiers Savoir gérer le travail administratif Être autonome, savoir décider seul Aimer prendre des risques Faire beaucoup de démarches commerciales, chercher sans cesse des clients Avoir un diplôme reconnu Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 21

22 Conclusion Principaux 4/ Un vivier de enseignements futurs chefs d entreprise? page 22

23 Auto-évaluation Q : Et pensez-vous que vous avez ces qualités nécessaires que vous venez de citer? Oui, la plupart Oui, certaines, mais pas toutes 89% Inférieur au Bac Niveau de Diplôme Bac Bac +2 Bac +3 et au dessus 83% 90% 86% 94% Non, aucune 17% 10% 14% 6% 89% des 9 millions de jeunes de 18 à 29 ans estiment disposer d au moins une partie des qualités requises pour diriger une entreprise soit un vivier de 8 millions de chefs d entreprise en herbe! 25% déclarent même avoir la plupart de ces qualités. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 23

24 Connaissance de chefs d entreprises ou de personnes travaillant à leur compte Q : Connaissez-vous des chefs d entreprises ou des personnes qui travaillent à leur compte (commerçants, artisans, professions libérales ) dans votre entourage proche? Q : Avez-vous aidé votre parent à créer et/ou faire fonctionner son entreprise, son commerce ou son cabinet? Base : à ceux qui déclarent connaître des chefs d entreprises ou des personnes travaillant à leur compte (72%) Oui, un ou plusieurs de mes parents proches (père, mère, frère, sœur, grand parent, oncle ou tante) Oui, un ou plusieurs parents éloignés, amis ou collègues Oui, je l ai activement aidé 72% 48% Oui, je l ai aidé occasionnellement Non, je ne connais personne de proche qui soit chef d entreprise, commerçant, artisan ou profession libérale Non Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 24

25 Les enseignements reçus en entrepreneuriat Q : A un moment de vos études, avez-vous? Total oui Filière actuellement suivie ou suivie avant le diplôme Oui Non Lycée professionnel BTS IUT Université École de commerce École d ingénieur Formation spécialisée Suivi un cours ou un module portant sur la gestion des entreprises 49% 62% 64% 39% 90% 71% 27% Suivi un cours ou un module portant sur la création d entreprise 27% 31% 28% 26% 74% 38% 24% Assisté à une conférence, un séminaire ou un colloque sur la création d entreprise Suivi une formation qui aboutit à un diplôme en entrepreneuriat, en création d entreprise Participé à un concours de création d entreprise 17% 17% 10% 18% 57% 36% 4% 9% 15% 5% 8% 41% 13% 15% 5% 14% 4% 3% 27% 17% 4% Environ un jeune sur deux (49%) a suivi un enseignement sur la gestion des entreprises et moins du tiers (30%) sur la création d entreprise. Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 25

26 Principaux ANNEXES enseignements page 26

27 Comparaison entre attente à l égard des entreprises et valeurs portées par le projet de création d entreprise Q : Quels sont les principes que vous souhaiteriez le plus voir portés par une entreprise dans laquelle vous travailleriez? 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Base : ensemble des jeunes L'esprit collectif, le travail en équipe La qualité de service aux clients L'innovation La transparence Le partage et la solidarité La responsabilité Le souci de l'environnement La fiabilité La rentabilité La réactivité L'exigence Q : Quels sont les 3 mots qui définiraient le mieux l esprit de l entreprise que vous souhaiteriez créer? Question ouverte. 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Base : jeunes désirant créer une entreprise Innovation/Créativité/Originalité 42% Performante/ Rentable / productive 18% Bonne ambiance/convivial/chaleureux/agréable 18% Qualité/Fiabilité 15% Dynamique/Réactivité 13% Solidarité/ Sociale / Entraide 12% Respect/Respectueuse/Responsable 11% Motivation/Plaisir/ Épanouissement 11% Indépendance/Liberté/Autonomie 10% Sérieux/Rigueur/Professionnelle 8% Esprit d'équipe 7% Simple/Accessible 7% Compétence/Exigence/Expérimenté 6% Service 5% Disponibilité/ Ecoute/Ouverture 5% Notoriété/Reconnaissance/Réussite 5% Familiale 3% Transparence 3% Travail/Engagement 3% Moderne/Jeune 3% Adaptabilité/évolution 3% Confiance/Humaine/Accueillante 2% Sécurité/Sereine/Stable 2% Organisé 2% Environnement 2% Bon rapport qualité prix / prix abordable 1% Autre 30% Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier % page 27

28 Comparaison entre les conditions de travail idéales et les motivations à créer une entreprise Q : Quels seraient pour vous les aspects les plus importants pour disposer de conditions de travail idéales dans une entreprise? 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Base : ensemble des jeunes Un respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle La sécurité de l'emploi Une rémunération supérieure à celle que proposent les concurrents Travailler dans une équipe solidaire Des objectifs atteignables sans stress excessif De la reconnaissance dans l'entreprise et en dehors De l'autonomie et une liberté de s'organiser comme on le souhaite Des formations en parallèle pour développer ses compétences et apprendre de nouveaux métiers Des responsabilités qui s'accroissent avec l'ancienneté dans l'entreprise Un respect scrupuleux de l'éthique et des règles sociales Un réseau de connaissances professionnelles permettant d'évoluer en dehors de l'entreprise Des incitations à transformer les salariés en entrepreneurs, chefs d'entreprise Autre Q : Quelles sont vos principales motivations pour créer une entreprise? L envie de 3 réponses possibles, total supérieur à 100% Base : jeunes désirant créer une entreprise Être indépendant S'épanouir Réaliser un rêve Se lancer un défi Gagner plus d'argent Mettre en oeuvre une idée nouvelle de produit ou de service Changer d'horizon, faire autre chose Faire un métier qui implique d'être à son compte Ne pas être salarié Participer à un projet d'équipe Refaire quelque chose que vous avez déjà essayé et qui vous a plu Sans emploi, vous en profitez ou en avez profité pour le faire Suivre l'exemple d'un proche Sans emploi, vous êtes ou avez été contraint(e) de le faire Autre Les moins de 30 ans et l esprit d entreprise - Janvier 2010 page 28

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