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1 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page1 Centre de Gestion Agréé Votre programme de formations 1 er semestre 2016 Association agréée le 25 juin 1992 par les Services Fiscaux

2 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page2 Edito La vie des entreprises en 2015 a été particulièrement difficile... Singulièrement en cette fin d année où la catastrophe climatique s est doublée des attentats qui ont endeuillé la France entière... Pourtant, le paysage s est éclairci sur l avenir du Centre de Gestion Agréé et l assemblée Nationale à confirmé les principaux avantages des adhérents des CGA en réintroduisant la déductibilité du résultat du salaire du conjoint, en autorisant la déduction pour frais de comptabilité de 915 et en maintenant la non majoration de 25 % du bénéfice imposable. En réaffirmant, par ailleurs, le rôle central de la formation dans l activité des centres de gestion agréé l Etat a démontré l importance qu il accorde à la formation des chefs d entreprises, de leurs conjoints et de leurs collaborateurs. Il renforce la nécessité pour le CGA2 de vous offrir des intervenants de qualité, des thèmes variés, d actualité, qui vous permettent de renforcer vos capacités d adaptation, d acquérir de nouvelles compétences et de rencontrer d autres chefs d entreprise. Ce programme a été composé par la commission formation du Centre qui est uniquement composée de membres adhérents. Il est intégralement pris en charge grâce aux cotisations des membres, il a été fait pour vous, PARTICIPEZ! Le Président, Christian Martino Sommaire COMMUNICATION - VENTE Les réseaux sociaux : l impact pour votre image & l importance pour votre communication page 1 Vous démarquer de vos concurrents page 2 Mailchimp : Outils pour votre campagne d ing page 3 Prise de parole en public : les principes de base de la communication et de l expression orale page 4 SOCIAL - FISCAL JURIDIQUE - GESTION Les chiffres clés de la réussite Spécial Bâtiment page 5 Nouveautés de la Loi de Finances page 6 Où est passé mon bénéfice? page 6 DEVELOPPEMENT PERSONNEL Savoir gérer efficacement les conflits et clients difficiles page 7 Maîtriser vos écrits professionnels page 8 Développez vos capacités d innovation, de réactivité et de créativité page 9 Confiance en soi : les 5 règles d or pour se sentir à l aise en toute circonstance!page 10 Savoir optimiser son organisation pour gagner en efficacité professionnellepage 11 INFORMATIQUE - TECHNOLOGIE La cybercriminalité un vrai risque pour les professionnels page 12 Excel initiation page 13 Word initiation page 13 Atelier Photoshop page 14 SPÉCIFIQUE La mention RGE : Reconnu Garant de l Environnement page 15 L hygiène alimentaire HACCP en restauration commerciale page 16 Décorez vos vitrines! page 17 Gestion du temps Gestion du Burnout page 18 Informations pratiques page 19 Bulletin d inscription page 20 Calendrier des formations page 21

3 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page3 LES RÉSEAUX SOCIAUX : L IMPACT POUR VOTRE IMAGE & L IMPORTANCE POUR VOTRE COMMUNICATION COMMUNICATION VENTE Tous publics Plus qu un véritable phénomène de mode, les réseaux sociaux représentent désormais un outil indispensable pour une communication moderne et efficace. Mais lequel choisir parmi tous ces réseaux? Quelle stratégie adopter? Venez vous plonger dans le monde social numérique et faire un tour d horizon pour mieux comprendre leur impact et comment les utiliser. INTRODUCTION Il était une fois les réseaux sociaux Les différents réseaux sociaux, à chacun son rôle Conseils pratiques pour bien commencer Le meilleur et le pire des réseaux sociaux LES INCONTOURNABLES Facebook Twitter LES PROFESSIONNELS LinkedIn Viadéo Animatrice : Laurène RIBIERE Web Designer Date : Jeudi 25 février 2016 et le jeudi 17 mars 2016 (2 journées indissociables) LES VISUELS Instagram Pinterest Les autres ETUDES DE CAS CONCRETS / LES CAMPAGNES ET JEUX 1

4 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page4 indispensable! VOUS DÉMARQUER DE VOS CONCURRENTS "Avant les clients venaient, maintenant, il faut aller les chercher" " Les clients ont tous le même besoin mais ils sont tous différents" COMMUNICATION VENTE Pré-requis Tous publics Vos concurrents sont de plus en plus agressifs commercialement? De nouveaux types de concurrents (internet, hard discount, low-cost, franchises...) vous obligent à changer votre façon de vendre. La baisse d'activité vous demande d'avoir une démarche commerciale plus active... Comment réagir? Quelle démarche commerciale faut-il avoir? L'importance de la relation client, Les bases de la vente efficace. Animateur : Laurent HUGUES Conseil en entreprise Date : Mardi 7 juin

5 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page5 NOUVEAU! MAILCHIMP : OUTILS POUR VOTRE CAMPAGNE D ING COMMUNICATION VENTE Pré-requis Savoir naviguer sur internet. Vous souhaitez déployer des campagnes de communication numérique? Vous cherchez un outil simple, complet et gratuit? Mailchimp est l'outil qui vous permettra de lancer des newsletters personnalisées, facilement et rapidement. Premiers pas avec Mailchimp, Créer des s à son image, Analyser ses statistiques et optimiser ses campagnes, Chouchouter sa liste de membres. Animatrice : Laurène RIBIERE, Web Designer Date : Jeudi 19 mai 2016 Caution d inscription 50 3

6 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page6 indispensable! Pré-requis Tous publics PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : LES PRINCIPES DE BASE DE LA COMMUNICATION ET DE L EXPRESSION ORALE COMMUNICATION VENTE Améliorer son efficacité à l'oral et renforcer sa confiance en soi. Réussir ses exposés, ses conférences et tous types d'intervention publique. Les techniques d expression orale La respiration, la voix (timbre, intonation, débit, volume), l'articulation La communication verbale Les postures, les gestes, les mimiques, le regard. Le trac Solutions physiques et psychologiques. La rédaction des discours Les techniques de l'écriture orale. Savoir faire face aux situations imprévues L'improvisation. Animatrice : Emmanuelle RIOTTE Formatrice coach et comédienne Date : Mardi 2 février

7 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page7 reprogrammée suite succès! LES CHIFFRES CLÉS DE LA RÉUSSITE SPÉCIAL BÂTIMENT SOCIAL FISCAL JURIDIQUE GESTION Tous publics Identifier et suivre les indicateurs financiers de votre activité. Du devis à l exécution, maîtriser les paramètres financiers des chantiers (débours, Frais généraux, coefficients de vente). Suivre vos résultats par chantier et constituer votre tableau de bord à l aide de supports Excel. Comment évaluer le résultat de son activité, Comment calculer le coefficient de vente, Construire votre budget de frais généraux, Evaluer votre coût horaire, celui de vos salariés, Passer du résultat chantier au résultat de l entreprise, Evaluer votre seuil de rentabilité, Votre Tableau de bord : Suivre tous ces indicateurs et évaluer votre résultat mois après mois. Animateur : Eric DUNAN Conseiller d Affaires et de Gestion Date : Jeudi 28 Avril

8 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page8 NOUVEAUTÉS DE LA LOI DE FINANCES 2016 OÙ EST PASSÉ MON BÉNÉFICE? SOCIAL FISCAL JURIDIQUE GESTION Pré-requis Pré-requis Tous publics Tous publics Connaître les nouveautés fiscales pour l'année Chaque année, la loi de finances nous apporte son lot de nouveautés fiscales et sociales. Nous détaillerons ensemble les principales mesures concernant l'impôt du particulier et tout ce qui changera dans les entreprises. Cette demi-journée devrait vous permettre de répondre à cette question, mais le plus important encore est la compréhension d un mécanisme clef de flux financier qui vous évitera de tomber dans de très gros pièges. Rien de mieux qu un exemple concret. Êtes-vous sûr de savoir comment se détermine le bénéfice? Qu est ce qui fait varier votre bénéfice en plus ou en moins? Qu est ce qui fait varier votre trésorerie en plus ou en moins? Quelques cas particuliers comme l investissement et l emprunt. Animatrice : Françoise LEMALLE Expert-comptable Date : Jeudi 4 Février 2016 Horaires : de 9h à 12h Animateur : Gilles GUYONNET Conseiller en Entreprise Date : Mardi 26 avril 2016 Horaires : de 9h à 12h 6

9 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page9 NOUVEAU! SAVOIR GÉRER EFFICACEMENT LES CONFLITS ET CLIENTS DIFFICILES DEVELOPPEMENT PERSONNEL Tous publics Cette formation a pour objectif de développer les compétences des intervenants en contact avec la clientèle afin de gérer les relations difficiles à travers des techniques de communication et de gestion de soi qu'on peut notamment apprendre en PNL. En effet, avant de vouloir apporter des solutions, encore faut-il ramener du calme dans les rapports humains. Analyse du contexte d'un conflit Les différents aspects relatifs à la communication Les phénomènes inconscients Les différents vecteurs de communication Gestion de soi Les différentes étapes de la relation en gestion d'un conflit Animateur : Jérôme LAVAINE Conseiller en communication Date : Jeudi 12 mai

10 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page10 NOUVEAU! MAÎTRISER VOS ÉCRITS PROFESSIONNELS DEVELOPPEMENT PERSONNEL Tous publics L'essentiel de ce qu'il faut savoir en grammaire et orthographe dans votre métier. Eviter les fautes les plus courantes: le jeu des 12 "Fotes"! Le pluriel des noms, Les bases de la conjugaison, L'accord des participes passés, Participes passés et infinitifs, Majuscules et ponctuation, Les accents, Jeux et exercices pratiques d'écriture, Quelques règles pour s'exprimer dans un langage soutenu et professionnel. Animateur : Marc ISRAEL Journaliste, Rédacteur, Professeur en méthodologie Date : Lundi 21 mars

11 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page11 NOUVEAU! DÉVELOPPEZ VOS CAPACITÉS D INNOVATION, DE RÉACTIVITÉ ET DE CRÉATIVITÉ DEVELOPPEMENT PERSONNEL Tous publics. Savoir sortir de votre cadre habituel de réflexion. Les freins et les conditions bénéfiques à la créativité, Cherchez des idées d amélioration pour votre activité, Sachez valoriser vos produits, Analysez comment vous ouvrir à d autres types de clients, Trouvez des idées neuves et radicales. Animatrice : Anne-Marie MELLET Date : Mardi 23 février

12 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page12 NOUVEAU! CONFIANCE EN SOI : LES 5 RÈGLES D OR POUR SE SENTIR À L AISE EN TOUTE CIRCONSTANCE! DEVELOPPEMENT PERSONNEL Tous publics. Approche du développement personnel par le biais des techniques de formation de l'acteur, à travers des exercices créatifs et ludiques adaptés à l'entreprise. Renforcer la confiance en soi, maîtriser son trac et être à l'aise en toute situation. Maîtriser ses émotions, développer son charisme et son impact personnel. Vous exprimer efficacement, sans crainte. Technique de respiration - Détente par la respiration et décontraction - Maîtrise des émotions par le souffle Travail de la voix - Echauffement de la voix - Comment placer sa voix convenablement Diction - Articulation - Dextérité de la prononciation Mises en situation à travers des textes saynètes - Travail de la posture et du regard - Impact du ton et de la gestuelle - Mise en cohérence du non-verbal avec le discours Improvisation training - Exercices pour renforcer l'aisance - Séries d'improvisations pour affiner le sens de la répartie Animatrice : Emmanuelle RIOTTE Formatrice, Coach et Comédienne Date : Jeudi 7 avril

13 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page13 NOUVEAU! SAVOIR OPTIMISER SON ORGANISATION POUR GAGNER EN EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE DEVELOPPEMENT PERSONNEL Tous publics. Gagner en efficacité professionnelle dans votre activité en remettant en cause et en optimisant votre organisation, afin de mieux gérer votre temps. Identification des symptômes et risque d'un défaut d'organisation, Mesure des avantages d'une organisation optimale, Adoption de la méthode A.N.A.C.R.E, Intégration des outils qui vous correspondent et qui sont en adéquation avec votre activité. Animatrice : Florence COURAUD Conseil en entreprise Date : Mardi 24 mai

14 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page14 NOUVEAU! LA CYBERCRIMINALITÉ : UN VRAI RISQUE POUR LES PROFESSIONNELS! INFORMATIQUE TECHNOLOGIE Employés, agents, chefs d'entreprises, artisans, commerçants. Le contexte de l'internet et l'ampleur du phénomène de la cybercriminalité, nous poussent à modifier nos comportements au quotidien. Les réponses évidentes sont techniques, mais il n en est pas moins vrai que des règles de bonnes pratiques et des attitudes responsables seront les clés permettant d'enrayer ce phénomène. Etat des lieux de la cybercriminalité en France et dans le monde, Les risques informatiques, Les bonnes pratiques au quotidien, Protection de la vie privée et CNIL, Etude de cas. Animateur : Denis JACOPINI Expert de justice informatique Date : Jeudi 3 mars 2016 Caution d inscription 50 12

15 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page15 WORD INITIATION EXCEL INITIATION INFORMATIQUE TECHNOLOGIE Pré-requis Tous publics Tous publics Word est un logiciel de traitement de texte qui permet de mettre en forme du texte (y compris des images) en un document (par exemple un CV, un rapport, un courrier). Découvrir son environnement, S initier aux techniques de base, Apprendre à rédiger un courrier, Le mettre en page et l imprimer, Faire des listes, Encadrer des paragraphes, Utiliser des insertions automatiques de textes. Pré-requis Excel est un chiffrier électronique, ou tableur, qui permet de créer des feuilles de travail qui servent à insérer des données sur lesquelles on veut faire des calculs, ainsi que gérer une base de données simple. Excel est aussi un outil très pratique pour préparer les graphiques exprimant des résultats de calculs. Découvrir son environnement, S initier aux techniques de base, Construire un tableau, Elaborer des formules de calcul, Entrer des valeurs, Mettre en page, Gestion des feuilles de classeur reprogrammées suite succès! Animatrice : Florence DUMAS Consultante en informatique Date : Lundi 22 février 2016 Date : Mardi 31 mai 2016 Caution d inscription 50 13

16 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page16 NOUVEAU! reprogrammée suite succès! ATELIER PHOTOSHOP INFORMATIQUE TECHNOLOGIE Tous publics Apprendre à utiliser Photoshop Le détourage d'un objet - outils de sélection - contour progressif et tolérance - détourer un objet sur un fond uni - le lasso magnétique, le lasso polygonal - commande Filtre/Extraire Travailler avec les calques - copier, coller, déplacer - opérations sur les calques - appliquer des effets à un calque - réglage de l'opacité - définir des styles - travailler avec les filtres Les calques de texte - outils texte - outils masque de texte - appliquer des effets à un texte - définition des styles - appliquer un filtre à un masque de texte - convertir un arrière-plan en calque Les transformations - dimensions, homothétie - rotation, inclinaison - torsion et perspective Le + de cette formation Animatrice : Florence DUMAS Appliquez les conseils donnés chez vous avec la version gratuite de Photoshop. Consultante en informatique Date : Mardi 14 juin 2016 Caution d inscription 50 14

17 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page17 indispensable! LA MENTION RGE : RECONNU GARANT DE L ENVIRONNEMENT SPÉCIFIQUE Depuis le 1 er Juillet 2014, les aides publiques sont attribuées uniquement aux particuliers ayant fait appel à des professionnels qui ont obtenu la mention RGE. En clair, les entreprises et les artisans qui ne sont pas "RGE" sont marginalisés sur le marché. Afin qu'une entreprise de travaux obtienne la mention "RGE", il faut que l'un de ses professionnels ou son responsable technique soit qualifié. Tous publics Découvrir la mention RGE. Découvrir les démarches d'obtention de la mention RGE. Evaluer le chemin à parcourir au sein de l'entreprise. La journée de formation présentera les principales entrées et étapes pour construire le dossier d'obtention de la mention RGE selon les types de métiers. Les différents labels existants favorisent-ils le processus? Quels documents présenter? Combien coûte le "Label RGE"? Animateur : Philippe MENARD, Maître d ouvrage inventeur d un concept habitat HQE, formateur et conférencier en Performance environnementale. Date : Jeudi 31 mars

18 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page18 reprogrammée suite succès! L HYGIÈNE ALIMENTAIRE HACCP EN RESTAURATION COMMERCIALE SPÉCIFIQUE Tous publics Répondre à votre obligation de formation en HACCP. Acquérir les règles pour organiser et gérer votre activité dans des conditions d hygiène conformes à la règlementation et permettant la satisfaction du client. Identifier les grands principes de la règlementation en relation avec la restauration commerciale Analyser les risques liés à une insuffisance d hygiène Mettre en œuvre les principes de l hygiène en restauration (bonnes pratiques d hygiène, plan HACCP, traçabilité) Le + de cette formation Assistez gratuitement à cette formation obligatoire et repartez avec votre attestation! Animateur : Pascal TACHES, Spécialiste en hygiène alimentaire Date : Lundi 7 mars 2016 & Lundi 14 mars 2016 (2 journées indissociables) Horaires : de 9h à 12h et de 13h à 17h 16

19 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page19 NOUVEAU! DÉCOREZ VOS VITRINES! SPÉCIFIQUE Tous s. Découvrir les techniques de la peinture sur verre (multi support). Réaliser des décorations sur des thématiques festives et décoratives. Peignez vos vitrines : particulièrement populaires pendant les périodes de fêtes. Décorer et personnaliser des objets en verre pour réaliser des cadeaux d'entreprises. Embellir l'intérieur de vos boutiques. Imaginer une décoration qui suscite auprès de la clientèle l'envie d'entrer dans votre boutique. Choisir un modèle de dessin parmi un large choix sur des thématiques de fêtes mises à disposition (Fêtes de fin d'année, Pâques, calligraphies, décorations, coeurs, guirlandes, fleurs, arabesques...), Découvrir différentes matières de peintures pour différents supports, Apprendre à reproduire des dessins de petites tailles sur grands formats, Fabriquer sa palette de couleurs, mélanger et associer les couleurs pour obtenir des nuances, Savoir peindre sur l'envers d'une vitrine, procéder à l'inverse d'une création habituelle, Savoir manier différentes tailles de pinceaux et rouleaux, Apprendre à effacer, ajouter et corriger sa composition, Réaliser des décorations sur de la vaisselle en verre. Matériel fourni Peinture, pinceaux, feutres spéciaux, support, objets à peindre, cernes or et argentés. Animatrice : Marie MEYROU Consultante en communication visuelle Date : Mardi 3 mai Participation aux frais pour le matériel : 17 par adhérent.

20 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page20 NOUVEAU! GESTION DU TEMPS GESTION DU BURNOUT! SPÉCIFIQUE Commerçants, Artisans, Chefs d'entreprises, Cadres, Professionnels libéraux ou salariés. Reconnaître les signes du Burnout pour soi et pour l'entourage. Comment agir. Apprendre à s'organiser d'une manière simple et gérer ses tâches sans contraintes. 1 ére demi-journée - Description de la méthode - Principes généraux de gestion de tâches - Etude sur les moyens à disposition - Listing des logiciels nécessaires 3 e demi-journée - Description de la méthode - Principes généraux de gestion de tâches - Etude sur les moyens à disposition - Listing des logiciels nécessaires 2 e demi-journée - Exercice de centration - Brainstorming autour du Burnout - Séance de sophrologie - Les étapes du Burnout - Vivre au présent 4 e demi-journée - Les cycles exercices réflexion - Hygiène de vie - Technique pour évacuer la pression - Les dangers du perfectionnisme - La relation aux autres - Les méthodes d'optimisation. Animateurs : Patrick RAUCH et Marie-Laure PELLEGRIN Consultants en sophrologie et informatique Date : Lundi 4 avril 2016 et mardi 5 avril 2016 (2 journées indissociables) Horaires : de 9h à 12h et de 13h à 17h 18

21 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page21 Informations pratiques Nos formations sont destinées à vous, adhérent du CGA2, à votre conjoint(e) et à vos salariés. En votre qualité d adhérent au CGA2, nos formations sont gratuites. Le Centre de Gestion prend à sa charge le coût pédagogique de ces actions. LES FORMATIONS INFORMATIQUES Les formations ayant un thème en rapport avec l informatique ne se déroulent pas toujours sur ordinateur. Désormais, lorsque le CGA2 met un PC à votre disposition pour une formation, vous trouverez le logo ci-après : INSCRIPTIONS Inscrivez-vous rapidement, les inscriptions sont prises en compte dans l ordre d arrivée! 3 possibilités pour vous inscrire : par courrier retourner le bulletin d inscription avec le(s) chèque(s) de caution. par mail + faire suivre par courrier le(s) chèque(s) de caution. sur notre site internet dans votre espace personnel + faire suivre par courrier le(s) chèque(s) de caution. Le CGA2 se réserve le droit d annuler la formation s il n y a pas assez de participants. CAUTION Pour pouvoir continuer à vous proposer des stages de qualité, l inscription est obligatoire et ne sera prise en compte qu à réception d un chèque de caution : 50 pour les stages informatiques sur PC 15 pour les autres stages 1 inscription = 1 chèque de caution par personne Les chèques de caution ne sont pas encaissés, (sauf en cas de désistement de votre part moins de 8 jours avant la date) et vous sont restitués après la formation. ORGANISATION Toutes nos formations se déroulent au CGA2. Lors des formations qui se déroulent sur une journée, un déjeuner en commun, à votre charge, pourra être organisé. CREDIT D IMPOT POUR CHEF D ENTREPRISE Désormais, le Crédit d Impôt Formation n est plus applicable pour les formations gratuites dispensées par les organismes agréés à leurs adhérents. (Source : DGFIP) 19

22 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page22 Bulletin d inscription à retourner au CGA Chemin des Campelières BP MOUGINS CEDEX Merci d inscrire le(s) nom(s) et prénom(s) du (des) participants face à chacune des formations sélectionnées. COMMUNICATION VENTE Les réseaux sociaux : 25/02/2016 et 17/03/ 2016 (2 journées indissociables) 15 * Vous démarquer de vos concurrents 07/06/ * Mailchimp : Outils pour votre campagne d ing 19/05/ * Prise de parole en public : les principes de base 02/02/ * GESTION FISCAL JURIDIQUE SOCIAL Les chiffres clés de la réussite Spécial Bâtiment 28/04/ * Nouveautés de la Loi de Finances 04/02/2016 matin 15 * Où est passé mon bénéfice 26/04/2016 matin 15 * DEVELOPPEMENT PERSONNEL Savoir gérer efficacement les conflits et clients difficiles 12/05/ * Maîtriser vos écrits professionnels 21/03/ * Développez vos capacités d innovation, de réactivité et de créativité 23/02/ * Confiance en soi : les 5 règles d or! 07/04/ * Savoir optimiser son organisation pour gagner en efficacité professionnelle 2405/ * NOM DE L ADHERENT :... PRENOM :... N ADHERENT : TEL : ...@... INFORMATIQUE - TECHNOLOGIE La cybercriminalité un vrai risque pour les professionnels 03/03/ * Excel initiation 31/05/ * Word perfectionnement 22/02/ * Atelier PHOTOSHOP 14/06/ * SPECIFIQUE La mention RGE : Reconnu Garant de l Environnement 31/03/ * L hygiène alimentaire HACCP 07/03/2016 & 14/03/2016 (2 journées indissociables) 15 * Décorez vos vitrines! 03/05/ * Gestion du temps Gestion du Burnout 04/04/2016 & 10504/2016 (2 journées indissociables) 15 * * Caution restituée le jour de la formation 20

23 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page23 Calendrier des Stages Prise de parole en public Nouveautés de la Loi de Finances La cybercriminalité un vrai risque pour les professionnels Gestion du temps Gestion du Burnout Gestion du temps Gestion du Burnout Décorez vos vitrines! L hygiène alimentaire HACCP en restauration commerciale Confiance en soi : les 5 règles d or pour se sentir à l aise en toute circonstance! Vous démarquer de vos concurrents Savoir gérer efficacement les conflits et clients difficiles L hygiène alimentaire HACCP en restauration commerciale Atelier Photoshop Les réseaux sociaux : l impact pour votre image & l importance pour votre communication Mailchimp : Outils pour votre campagne d ing Maîtriser vos écrits professionnels Word initiation Développez vos capacités d innovation, de réactivité et de créativité Les réseaux sociaux : l impact pour votre image & l importance pour votre communication Où est passé mon bénéfice? Savoir optimiser son organisation pour gagner en efficacité professionnelle Les chiffres clés de la réussite Spécial Bâtiment La mention RGE : Reconnu Garant de l Environnement Excel initiation 21

24 CGA 1er semestre 2016_Mise en page 1 18/12/15 17:40 Page24 Vers Grasse Jennifer FERRARIA Responsable formation formation@cga2.org Centre de Gestion Agréé Vers Mandelieu HONDA Vers Rocheville EDF RENAULT Sortie Cannes Mougins Bretelle autoroute Autoroute A8 Vers Antibes PEUGEOT Vers Le Cannet Crédit photos : Fotolia - Création, Impression : Imprimerie Bosshard - Mougins Centre de Gestion Agréé Cannes Grasse Antibes Vers Cannes 1209 Chemin des Campelières - BP MOUGINS Cedex Tél : Fax : accueil@cga2.org - Agrément du 25 juin 1992 n Siret : Code NAF : 9499 Z N TVA : FR Organisme de formation enregistré sous le n Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'etat.

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