POL 722 gr.10 Approche et simulation de gestion de crise I Campus de Longueuil Hiver 2014 (3 crédits) PLAN DE COURS

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Jean-René St-Denis
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1 ÉCOLE DE POLITIQUE APPLIQUÉE Faculté des lettres et sciences humaines POL 722 gr.10 Approche et simulation de gestion de crise I Campus de Longueuil Hiver 2014 (3 crédits) Me Vicky Chainey Bureau : L Campus de Longueuil Vicky.Chainey@USherbrooke.ca Local : L Du 6 janvier au 24 février (9h à 16h) PLAN DE COURS OBJECTIFS DU COURS Approfondir nos connaissances sur les différentes catégories de crises aux niveaux national et international. Apprendre à identifier et à gérer les divers enjeux politiques découlant d'une situation de crise. Développer une capacité d'analyse prospective pour identifier les crises potentielles. CONTENU DU COURS Revue des principales approches et typologies en matière de gestion de crise. Au moyen d'une série d'études de cas, analyser les enjeux pour différents acteurs politiques, leurs perceptions, leur gestion de la crise, l'importance du facteur communicationnel. de crise. MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Plusieurs méthodes pédagogiques seront utilisées : présentation magistrale, séminaire, conférence et formation (offerte par des spécialistes), étude de cas et simulation. LECTURES OBLIGATOIRES Un document explicatif vous sera remis lors du premier cours quant au programme de lectures obligatoires ÉVALUATIONS Étude de cas (2) 25% (3) 40% Examen 20% Certification 5% Participation 10% Un document explicatif vous sera remis lors du premier cours quant au détail des évaluations

ca Local : L1-3640 Du 6 janvier au 24 février (9h à 16h) PLAN DE COURS OBJECTIFS DU COURS Approfondir nos connaissances sur les différentes catégories de crises aux niveaux national et international.

2 POL 722 APPROCHE ET SIMULATION DE GESTION DE CRISE I HIVER SÉQUENCE DE COURS DATE PROGRAMME 6 janvier 9h-16h Les dimensions théoriques de la gestion de crise 13 janvier 9h-16h La gestion des questions de sécurité civile dans un État fédéré 20 janvier 9h-12h Les auxiliaires du pouvoir public : un exemple de partenariat Le Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge Conférencier invité : Responsable d intervention à la Croix-Rouge canadienne (division du Québec) 27 janvier 9h-12h Les dimensions théoriques de la communication lors d une crise 3 février 9h-16h L après-crise : la phase de rétablissement en sécurité civile 10 février 9h-12h Rencontre individuelle (obligatoire) 12h-16h Un aspect méconnu de la sécurité : la continuité des affaires Conférenciers invités : M.Dave Garon et M. Dany Deschênes, conseillers en continuité des affaires/direction Continuité des affaires Mouvement des Caisses Desjardins du Québec 17 février 9h-12h Pas de cours Présentations orales (étude de cas) 24 février 9h-12h Rencontre individuelle (sur rendez-vous) Examen * Il est possible que certaines conférences/simulations soient déplacées en raison de la disponibilité des conférenciers * Il est possible que des dîners causerie avec des intervenants en sécurité civile s ajoute à la séquence des cours

invité : Responsable d intervention à la Croix-Rouge canadienne (division du Québec) 27 janvier 9h-12h Les dimensions théoriques de la communication lors d une crise 3 février 9h-16h L après-crise :

3 POL 722 APPROCHE ET SIMULATION DE GESTION DE CRISE I HIVER REMARQUES GÉNÉRALES Guide de présentation du travail écrit Les travaux devront respecter le guide de présentation des travaux du département ( Qualité du français Pour les examens en classe, même s il n y a aucune pénalité pour la qualité du français, il faut cependant y faire attention afin de faciliter la compréhension et la clarté du propos. Pour les examens maison, les exposés oraux et les travaux, la pénalité s applique jusqu à - 15 % de la note du travail. Retard et absence à un événement d évaluation des apprentissages Tout retard non justifié sera pénalisé de -3 % par jour de retard (incluant les samedis et dimanches) par évaluation. Des problèmes de santé, le décès d un proche et des motifs parentaux sont les seules justifications acceptables pour le retard ou l absence à un événement d évaluation des apprentissages. Une attestation officielle sera exigée. Règles de conduite et plagiat Pour le plagiat, le règlement des études le définit comme suit : «le fait, dans une activité évaluée, de faire passer indûment pour siens des passages ou des idées tirés de l œuvre d autrui». Dépendant de la gravité du cas de plagiat, des sanctions disciplinaires sont imposées allant de l obligation de reprendre un travail, à l attribution de la note «E» pour un travail, à l attribution de la note finale «E» pour l activité pédagogique. ORIENTATION BIBLIOGRAPHIQUE BECK, Ulrich, La société du risque : sur la voie d une autre modernité, Paris, Flammarion, BOIN, Arjen et Paul t HART, Leadership in Times of Crisis: Mission Impossible?, Public Administration Review, vol 63 no 5, 2003, p CALLON, M., LASCOUMES, P. et BARTHE, Y., Agir dans un monde incertain, Paris, Éditions du Seuil, COLEMAN, L., Frequency of Man-Made Disasters in the 20th Century, Journal of Contingencies and Crisis Management, 14 (1), 2006, p COTÉ, Louis, «La gestion de crise dans un contexte inter organisationnel : les apprentissages systémiques tirés de la tempête de verglas de 1998», Thèse de doctorat, 2004, Université de Sherbrooke, Sherbrooke, Québec. CROCQ, L., HUBERSON, S. et VRAIE, B. «Gérer les grandes crises sanitaires, écologiques, politiques et économiques», Paris : Odile Jacob, 2009.

ca/flsh/etudiants/documents-officiels/guides-depresentation/) Qualité du français Pour les examens en classe, même s il n y a aucune pénalité pour la qualité du français, il faut cependant y faire

4 POL 722 APPROCHE ET SIMULATION DE GESTION DE CRISE I HIVER DENIS, H. «La réponse aux catastrophes», Montréal : Presses Internationales Polytechnique, DESCHÊNES, Dany et Olivier LAMALICE, «Évolution et enjeux contemporains de l'idée de sécurité publique», Télescope, Vol 11, no 2 (mars), 2004, p Disponible sur Internet : DIEU, François, Politiques publiques de sécurité, Paris, L Harmattan, DUFOUR, Jean-Louis, Les crises internationales. De Pékin (1900) au Kosovo (1999), Bruxelles, Éditions Complexe, GILBERT, Claude (sous la direction de), Risques collectifs et situations de crise. Apports de la recherche en sciences humaines et sociales, Paris, L Harmattan, GUILHOU, Xavier et LAGADEC, Patrick, La fin du risque zéro, Paris, Eyrolles, 2002 JACOB, S. et SCHIFFINO, «Les politiques publiques du risque», Politique et société, 26 (2-3), 2007, p LAGADEC, Patrick, La gestion des crises. Outils de réflexion à l usage des décideurs, McGraw-Hill, 1991, ( LAGADEC, Patrick, «Nouvelles menaces et gouvernance: des résistances à dépasser, des chemins à ouvrir», Gérer et Comprendre, 80, 2005, p LAGADEC, Patrick, «Risques, crises et gouvernance: ruptures d horizons, ruptures de paradigmes», Réalités, 2003, p LAGADEC, Patrick, «Un nouveau champ de responsabilité pour les dirigeants», Revue Française de gestion, mars-avril, 1996, p LALONDE, Carole, «The Potential Contribution of the Field of Organizational Development to Crisis Management», Journal of Contingencies and Crisis Management, 15 (2), 2007, p PAUCHANT, T. C. et MITROFF, I.I., La gestion des crises et des paradoxes, Montréal, Québec- Amérique, PERETTI-WATEL, Patrick, La société du risque, Paris, La découverte, ROUX-DUFORT, Christophe, PEARSON, C. M. et CLAIR, J.A., International Handbook of Organizational Crisis Management, Thousand Oaks: Sage Publications Inc., ROUX-DUFORT, Christophe, La gestion de crise un enjeu stratégique pour les organisations, Bruxelles : DeBoeck Université, 1999.

ca/observatoire/docs/telescope/volumes6-11/v11.n2securite%20publique.pdf DIEU, François, Politiques publiques de sécurité, Paris, L Harmattan, 1999. DUFOUR, Jean-Louis, Les crises internationales.

5 POL 722 APPROCHE ET SIMULATION DE GESTION DE CRISE I HIVER SYLVES, R., Disaster Policy & Politics: Emergency Management and Homeland Security, Washington: CQ Press, 2008.

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