Bac Pro SEN Académie de Versailles Etablissement Ampere Morsang sur orge Session 20XX SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES NUMÉRIQUES

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1 SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES NUMÉRIQUES Champ professionnel : TELECOMMUNICATIONS et RESEAUX SOUS-EPREUVE E32 Première situation d'évaluation Durée 3 heures coefficient 1 Note à l attention du candidat Sommaire Page 2 CONTEXTE PROFESSIONNEL Page 3 MISE en SITUATION PROBLEMATIQUE SYNOPTIQUE Page 3 CAHIER DES CHARGES Documents réponses Page 4 et 5 INVENTAIRE et PLANIFICATION Page 5 et 6 TEST des EQUIPEMENTS Page 6 INTEGRATION LOGICIEL et COMPTE RENDU Page 7 INTEGRATION LOGICIEL et MATERIEL et COMPTE RENDU Page 9 INTEGRATION MATERIEL et PARAMETRAGE et COMPTE RENDU Page 11 ANNUAIRE Page 12 SYNOPTIQUE Recommandations particulières Vous devez appeler l examinateur à chaque fois que vous rencontrez ce symbole Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 1 sur 12..

2 CONTEXTE PROFESSIONNEL DES ACTIVITES Le contexte professionnel s appuie sur l évaluation et les supports fournis, son objectif est : De faire évoluer une installation existante en rendant possible la téléphonie sur IP et la mobilité en Bluetooth ou DECT La compétence professionnelle que vous aller mettre en œuvre est : C3 PREPARER LES EQUIPEMENTS Pour valider la compétence 3 les activités que vous allez mener, sont basées sur : I La préparation et le test des équipements. II La réalisation de l intégration matériel III La réalisation de l intégration logicielle et la validation de l installation Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 2 sur 12..

3 MISE en SITUATION L entreprise IPTEL est équipée d un système téléphonique classique relié au réseau RTCP Pour le réseau informatique les PCs sont interconnectés entre eux à l aide d un switch routeur connecté à Internet PROBLEMATIQUE Avec l avènement des offres de fournisseur INTERNET comprenant la téléphonie sur IP, le responsable de l entreprise IPTEL vous demande une solution afin d avoir accès à la téléphonie sur IP. Il désire que : - le poste utilisateur M.MARTIN accède à la VOIP par l intermédiaire de son PC en bluetooth ou bien de son mobile DECT existant Une solution existe et consiste à équiper le PC utilisateur d une clé USB DECT, d un softphone et d une oreillette bluetooth. - le poste téléphonique analogique de M.DURAND accède à la VOIP Une solution existe et consiste à utiliser un adaptateur de terminal. CAHIER des CHARGES Votre intervention ne doit en aucun cas modifier le paramétrage du réseau informatique existant. Les comptes SIP déclarés sur le serveur registrar et proxy SIP ( voip ) sont sécurisés par une authentification de l utilisateur. Le service de communication est un service registrar et proxy SIP ( serveur de VOIP ). Son nom est sip.serveurvoip.com. L accès à ce service ne nécessite pas l utilisation d une passerelle externe. Les appels entrants vers un terminal afficheront le nom des utilisateurs respectifs, c est à dire M.MARTIN ou M.DURAND. Le routeur Nat ayant le service port UPnP, le logiciel softphone SIPPS de néro doit gérer l acheminement des ports automatiquement et permettre la traversée du pare-feu. L administration du routeur Nat s effectue en HTTP. Le nom d utilisateur et le mot de passe sont ceux par défaut Un annuaire des différents clients déclarés sur le serveur VOIP vous est fourni en annexe page 12 ainsi que les informations concernant les comptes SIP de M.MARTIN et M.DURAND. Les logiciels d installation et drivers du softphone SIPPS, de celui de oreillette bluetooth ainsi de la clé USB M34 se trouvent dans les dossiers : C:\installation de logiciel\m34 USB ou SIPPS du Pc de M.MARTIN Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 3 sur 12..

4 C:\installation de logiciel\plantronic Les différentes aides d installations sont inclues dans ces derniers. Un terminal du RTC d un utilisateur lambda externe déjà en service dont le numéro vous sera fourni est à votre disposition pour effectuer des essais. L oreillette bluetooth doit être enregistrée sur sa base radio bluetooth (clé USB) La clé USB M34 doit être déclarée INT 2 sur la base DECT S450. Le numéro des ports UDP SIP et média ( RTP ) de l adaptateur de terminal analogique sont différents de ceux utilisés par le logiciel SIPPS ( Exemple sip :5066 et RTP 8030 à 8040) Pour éviter de surcharger le réseau où se trouve M.Martin, le poste informatique et l adaptateur de terminal vont être placé dans un autre réseau. Vous aurez en charge de paramétrer le routeur faisant la liaison entre les deux réseaux. L adaptateur de terminal ne gère pas l ouverture automatique des ports UPnP avec le routeur, néanmoins les conversations demeurent possibles. L acheminement des ports UDP SIP et RTP ( forwarding) doit être effectué manuellement du routeur vers l adaptateur Le paramétrage manuel de l adaptateur par rapport à la traversée du NAT implique une ip publique fixe. Le pare feu doit être débloqué pour les services SIP et RTP utilisés par l adaptateur TRAVAIL DEMANDE 1 INVENTAIRE A l aide du cahier des charges, du synoptique et du matériel à votre disposition inventorier tout le matériel et logiciel(s) ainsi que les services nécessaires pour la mise en œuvre de cette application ( exemple de service : accès internet etc..) Matériel Logiciel Services Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 4 sur 12..

5 2 PLANIFICATION de L INTERVENTION Compléter le tableau de planification de l'intervention en indiquant dans un ordre chronologique les opérations que vous allez effectuer Indiquer le temps estimé puis celui réellement passé une fois la tâche effectuée N Tâche Tâche Durée estimée Durée réelle 3 TEST des EQUIPEMENTS Avant d intégrer les logiciels et les clés USB matériel sur le PC de l utilisateur MARTIN, on vous demande de procéder à différentes vérifications et tests Compléter le questionnaire suivant PC de M.MARTIN 3.1 Vérification des paramètres réseau et autres ip ip ip serveur DHCP Identifier du routeur parmi les paramètres ci dessus, indiquer par une croix la bonne réponse. Le routeur est-il serveur serveur DHCP? Cocher la bonne réponse Oui Non Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 5 sur 12..

6 3.2 Vérifications diverses Compléter et cocher la bonne réponse Vérifier l accès a internet. L accès au site est-il possible? Oui Non Pinguer le serveur registrar/proxy «sip.serveurvoip.com» Relever et indiquer Vérifier et identifier la présence d un contrôleur audio Nommer le Citer à quel moment la clé USB doit être : 3.3 Moment d insertion clé USB DECT 3.4 Vérification et validation de paramètres réseau ROUTEUR NAT Compléter et cocher la bonne ip wan ip Dns UPnP Actif Oui Non Vérifier affectée en DHCP au PC de bureau de Mr DURAND Indiquer du PC de M : Oui Non Avant et après votre intervention 3.5 Raccordements Clés USB Indiquer le nombre de ports USB disponibles sur le PC portable ADAPTATEUR de terminal D après la documentation «quick start», indiquer l appellation des connecteurs sur lequel sont raccordés : Le réseau local Le téléphone Indiquer sur quelle position doit être le curseur /..du téléphone analogique. Il doit être sur.. 4- REALISATION D INTEGRATION LOGICIEL et MATERIEL Intégration logiciel SIPPS ( soft phone VOIP ) 4.1 Lancer l installation ( version de démonstration ) Terminer l installation sans l utilisation de l assistant audio mixer et d après les indications fournies dans le cahier des charges et l annexe annuaire des comptes SIP. 4.2 Compte rendu de bon fonctionnement ( Soft phone ) Validation de votre enregistrement SIP Compléter Serveur Statut Activé Enregistrement actuel..... Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 6 sur 12..

7 Validation de l ouverture des ports sur le routeur Ports Média et SIP proposé par défaut par le logiciel SIPPS, compléter Ports média.. Port SIP téléphone. Port SIP répondeur. Ports ouverts dans le routeur, Compléter Actif Protocole Port interne Port Indiquer ce que représente le ip figurant dans le tableau ci-dessus Finir l installation et ne pas valider l assistant audio mixer recording Etablir et recevoir un appel vers un utilisateur externe Répondre par Oui ou Non Affichage du nom sur le terminal distant lors de l appel La sonnerie de votre softphone fonctionne lors d un appel entrant Conversation audible dans les deux sens Intégration logiciel et matériel ( clés USB ) Lancer l installation de l oreillette bluetooth et lire le fichier «user guide fr fr» 4.3 Décrire la procédure d inscription de l oreillette sur sa base radio externe bluetooth puis inscrire l oreillette sur sa base radio bluetooth Lancer l installation de M34USB et lire le fichier lisez-moi 4.4 Décrire la procédure d inscription de la clé M34 USB sur sa base Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 7 sur 12..

8 4.5 Installer les pilotes à partir de l emplacement spécifié dans le cahier des charges. Suivre scrupuleusement les indications fournies par l assistant et dans le mode recommandé. Insérer la clé M34 usb 4.6 Inscrire la clé M34 USB sur la base en effectuant votre procédure décrite en Compte rendu de bon fonctionnement ( bluethooth et DECT ) ( Oreillette Bluetooth ) Lancer le logiciel «personocall», établir le lien radio Lancer de nouveau SIPPS, attendre environ 3 à 5 minutes pour l enregistrement Répondre par Oui ou Non Présence des périphériques audio USB. Rendre actif le périphérique audio USB Oreillette bluetooth sur le logiciel Sipps Etablir et recevoir un appel vers un utilisateur externe l oreillette sonne lors d un appel entrant Conversation audible dans les deux sens. ( Mobile DECT/clé USB) Indiquer l état de la connexion DECT Base connectée :.. Etat de la connexion :.. Rendre actif le périphérique audio USB DECT sur le logiciel Sipps Etablir un appel à partir du combiné DECT vers la clé M34 USB, le menu SIPPS apparaît lors d un appel vers la clé. Etablir et recevoir un appel vers un utilisateur externe La sonnerie de votre mobile fonctionne lors d un appel entrant Conversation audible dans les deux sens. Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 8 sur 12..

9 Intégration matériel et paramétrage du routeur et de l adaptateur de terminal En dehors de son adresse IP l adaptateur de terminal est configuré 4.8 Réaliser le câblage du routeur, de l adaptateur de terminal et du téléphone 4.9 Indiquer la configuration réseau que vous aller appliquer aux interfaces du routeur : Interface 1 :.. Interface 2 :.. Appliquer cette configuration au routeur 4.10 Relever la configuration IP des deux interfaces Interface 1 :.. Interface 2 : Indiquer l adresse IP que vous allez attribuer à l adaptateur de réservée a l : 4.12 Indiquer la modification à effectuer pour que l adaptateur et le poste informatique puissent communiquer avec internet Réaliser la modification 4.14 Acheminer ( Forwarding) les ports SIP et RTP que vous avez choisi vers l adaptateur Débloquer le pare-feu pour les ports SIP et RTP utilisés pour ce terminal 4.15 A l aide de la notice «Spa 1001 Guide» et du cahier des charges Entrer en administration «advanced» Renseigner les paramètres SIP et NAT Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 9 sur 12..

10 4.16 Compte rendu de bon fonctionnement ( Adaptateur ) Compléter les tableaux ci-dessous du routeur NAT Forwarding Active Name Incomming Port(s) Ports translation Server Ip Address Name Active Source Address Firewall/rule summary Destination Adress Service type Action Indiquer l état de votre enregistrement Etablir et recevoir un appel vers M.MARTIN ( ou a défaut vers un autre terminal ) La sonnerie de votre poste fonctionne lors d un appel entrant.... Conversation audible dans les deux sens.... Indiquer le codec utilisé lors d une conversation Le codec utilisé est Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 10 sur 12..

11 ANNUAIRE ( extrait de comptes SIP ) Comptes déclarés sur le serveur d enregistrement et proxy «sip.serveurvoip.com» Abonné M.MARTIN N de compte 0852 Nom d authentification 0852 Mot de passe 0852 Abonné M.DURAND N de compte 0853 Nom d authentification 0853 Mot de passe 0853 Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 11 sur 12..

12 DIG ITAL HoldTransfer SPREAD Conf. SPECTRUM Talk Channel Feature 1 2abc 3 def 4ghi 5 jkl 6mno 7pqrs 8tuv 9w xyz * 0 oper# CHARG BATT E CHARGE DIGITAL HoldTransfer SPREAD Conf. SPECTRUM Talk Channel Feature 1 2abc 3def 4ghi 5jkl 6mno 7pqrs8 tuv 9wxyz * 0 oper# CHARGE BATT CHARGE 1 abc 2 def 3 ghi jkl mno pqrs tuv wxyz # * f abc 2 def 3 ghi jk l mno pqrs tuv wxy z * 0 # f + Bac Pro SEN Académie de Versailles Etablissement Ampere Morsang sur orge Session 20XX Synoptique avant votre intervention Utilisateurs VOIP Utilisateurs RTCP Serveur VOIP proxy SIP et STUN Passerelle RTC / Ethernet DSLAM INTERNET RTCP RNIS Modem Adsl Routeur NAT ENTREPRISE IPTEL SWITCH PaBX Z M. MARTIN Base Filaire analogique et RADIO DECT int 22 1 Z Z M ; DURAND Poste analogique 21 Téléphone analogique Synoptique après votre intervention Utilisateurs VOIP Utilisateurs RTCP Serveur VOIP proxy SIP et STUN Passerelle RTC / Ethernet DSLAM INTERNET RTCP RNIS Modem Adsl Routeur NAT ENTREPRISE IPTEL SWITCH PaBX Z routeur M. MARTIN Base Filaire analogique 22 et RADIO DECT int 1 Z M ; DURAND switch Adaptateur de terminal Pc a équiper d un sofphone VOIP SIP et d une oreillette bluetooth Cles USB Bluetooth et DECT Poste analogique 21 Téléphone analogique Sous-épreuve E32 Coefficient : 1 12 sur 12..

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