LES SYSTÈMES TÉLÉPHONIQUES IP DE PANASONIC SONT DES OUTILS DE COMMUNICATION

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1 LES SYSTÈMES TÉLÉPHONIQUES IP DE PANASONIC SONT DES OUTILS DE COMMUNICATION Performants, conçus pour faciliter les affaires à l âge de la mise en réseau et de la convergence. Il se produit aujourd hui des changements révolutionnaires dans les technologies des télécommunications et de l information. LA SOLUTION FLEXIBLE, EXTENSIBLE ET PUISSANTE POUR VOS COMMUNICATIONS 4 5 UNE COMMUNICATION PLUS FACILE ET PLUS EFFICACE 6 8 KX-T7636 KX-T7633 KX-T7630 KX-T7668 SÉRIE PHONE ASSISTANT 9 TÉLÉPHONIE IP KX-NT136 KX-NT265 KX-NCS8100 COMMUNICATION SANS FIL KX-TDA0141 KX-A272 KX-TDA0142 KX-TCA256 KX-TCA155 KX-TCA355 PANASONIC VOUS AIDE À RÉDUIRE LES COÛTS CARACTERISTIQUES DES P-BX KX-TDA15 KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600

2 4 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 5 ELLE ÉVOLUE AVEC VOUS, EN S'ADAPTANT À VOS BESOINS, EN DÉPASSANT VOS ATTENTES D'AUJOURD'HUI ET DE DEMAIN. Les accessoires optionnels vous permettront d élargir le système pour qu il s adapte à vos besoins futurs. Le design modulaire de la SÉRIE TDA permet d élargir le système à mesure que vos besoins évoluent également. L armoire de base SÉRIE TDA propose 160 ports (240 ports avec DXDP*) et un maximum de 3 armoires supplémentaires en option KX-TDA620 offrant jusqu à 688 ports (1288 ports avec DXDP). De plus, avec l architecture modulable de la SÉRIE TDA, vous pourrez insérer facilement des cartes d extension, accéder à de nouvelles fonctions et augmenter ses capacités. Le fait de pouvoir élargir le système traduit une possibilité d amélioration de la capacité et des fonctions du système en fonction de vos besoins, sans avoir à acquérir un nouveau système. * Fonction de doublage de Port numérique LA SOLUTION FLEXIBLE, EXTENSIBLE ET PUISSANTE POUR VOS COMMUNICATIONS Une solution communicative, flexible et puissante à la fois est indispensable pour pouvoir réussir dans les environnements d entreprises d aujourd hui. Que ce soit pour faire évoluer votre activité, améliorer des services déjà existants ou tirer profit des dernières technologies, la centrale Hybride IP SÉRIE TDA de Panasonic vous aidera à rester en contact et à réussir. RÉDUCTION DES COÛTS La technologie IP vous permettra de connecter des succursales pour un moindre coût et d utiliser les mêmes lignes pour la voix et les données. Les entreprises de deux succursales ou plus peuvent utiliser les fonctions de réseau pour établir des connexions téléphoniques privées entre les différents endroits. Les systèmes connectés fonctionnent comme une centrale unique, aussi bien pour appeler dans l immeuble d à côté que pour appeler partout dans le pays, avec une connexion aux réseaux IP. Les téléphones IP permettront à vos employés de conserver leurs numéros de postes même s ils changent de poste, et n'auront donc pas besoin de reconnecter et reprogrammer leurs appareils. Et étant donné que la voix et les données peuvent se partager sur la même ligne, il suffira juste d une connexion de réseau pour pouvoir disposer d un bureau entièrement fonctionnel chez soi. En outre, le nombre de lignes téléphoniques publiques connectées au système pourra être diminué pour être remplacé par des lignes IP à faible coût. Connexion économique grâce à technologie IP. TECHNOLOGIES AVANCÉES La comptabilité avec VoIP, téléphones numériques et sans fil, et l intégration avec l ordinateur conduisent votre système téléphonique au XXIè siècle. Pour des activités présentant un afflux d appels très important, il est indispensable de conserver un flux constant et rapide des appels. Les téléphones numériques de Panasonic contribuent à cela grâce à la connexion via USB à un ordinateur personnel. Les systèmes téléphoniques et l ordinateur partagent ainsi le volume de travail. Vous pouvez par exemple utiliser le Logiciel de téléphone sur PC de Panasonic afin que les agents puissent accéder à des données telles que le nom de l interlocuteur, l historique des tarifs, l historique des appels, etc., avant de répondre à l appel. Cette Intégration de la téléphonie avec l ordinateur (CTI) augmente aussi bien l efficacité que la satisfaction du client, étant donné que les agents peuvent gérer rapidement et efficacement les appels. GESTION D APPELS AVANCÉE Les appels entrants peuvent être dirigés vers les agents disponibles de différentes façons, en leur permettant de contrôler qui reçoit un certain appel, et à quel moment. Les appels peuvent être placés en file d attente lorsque le personnel est occupé par d autres appels. Dans ce cas, il peut y avoir de la musique ou un message commercial préenregistré pour les interlocuteurs en attente et éviter ainsi de perdre des appels et des opportunités commerciales. Un poste de sécurité supplémentaire peut également être attribué pour les appels auxquels personne ne répond après un temps déterminé. Les appels des clients importants et préférentiels peuvent se connecter prioritairement pour un personnel concret. Les clients spéciaux pourront ainsi bénéficier d une attention spéciale. SANS JAMAIS PERDRE AUCUN APPEL Les fonctions de messagerie intégrée apportent précision et fiabilité. Un système de traitement de voix de la série KX-TVM fournira encore plus de flexibilité. Le standard automatique peut répondre aux appels et aider les clients à se diriger vers l'interlocuteur adéquat. Le système peut même annoncer les noms des interlocuteurs et envoyer un appel en interphonie à l interlocuteur appelé. Lorsqu il est occupé, les interlocuteurs pourront, si cela est nécessaire, laisser leurs messages, et vous pourrez enregistrer leurs conversations téléphoniques pour les confirmer ultérieurement. Souhaitez-vous contrôler vos messages alors que vous êtes en dehors du bureau? Appelez le système et vérifiez vos messages ou mieux encore, faites en sorte que le système les dévie là où vous vous trouvez, à travers le courrier électronique. HOTEL* La gamme hybride IP KX-TDA incorpore quelques fonctionnalités qui la rendent très utile dans des environnements hôteliers. Check-in/Check-out -contrôle état de chambres: le poste accueil peut être utilisé pour visualiser et changer l état (check-in et checkout) des chambres. Les touches programmables du poste ou de la console peuvent être utilisées comme Contrôle de l État de Chambres: Check-in: A l enregistrement d un client, les charges de la chambre sont mises à zéro et le poste est utilisable ce qui permet au client d effectuer un appel dès qu il est dans la chambre. La touche programmable du poste accueil associée à cette chambre s allume en rouge. Check-out: En libérant la chambre, les données du poste de la chambre sont effacées, comme par exemple la programmation du réveil ou la touche «Bis» de composition du dernier numéro. Si le client avait des messages dans sa messagerie, ceux-ci seront effacés. On peut ensuite imprimer la facture du client, et la touche du poste accueil associée à cette chambre s éteint. Réveil: De la réception vous pouvez programmer un réveil/alarme rendez-vous depuis le clavier du téléphone. À l heure programmée, la chambre recevra un appel réveil ou alarme. Impression Ticket: Il est possible d imprimer les informations suivantes: Check-in / Check-out Avis-Réveil: Début/Réponse/Non Réponse Appels externes entrée/sortie Numéros composé Durée appel Autres Messages programmables Le ticket qui s imprime peut inclure la TVA et des charges supplémentaires. * Disponible à partir de la version 2.0

3 6 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 7 EXTRA DEVICE PORT (XDP) ET DIGITAL XDP* Utiliser le XDP pour ajouter un téléphone analogique, un téléphone sans fil, ou tout autre terminal analogique sans options complémentaires. Cela vous permet d envoyer un fax pendant que vous êtes en communication, ou de connecter un modem à votre port XDP et de vous connecter à Internet ou de télécharger des informations en cours de conversation. Le Digital XDP vous permet de raccorder un poste numérique complémentaire sans ajout de cartes optionnelles. Vous augmentez ainsi le nombre de postes numériques disponibles et augmentez la productivité de vos équipes. *Le Digital XDP est disponible sur les postes KX-T7636, 33, 30, 68. KX-T Lignes rétro-éclairées, 24 touches programmables, et mainslibres. Module 12 touches et port USB optionnels. a f MULTI-LANGUAGES Jusqu à cinq langues différentes peuvent être utilisées simultanément, vous permettant d adapter une langue à un poste spécifique. PC PHONE ET PC CONSOLE (KX-T7636 ET KX-T7633) Une connexion Plug-n-play avec votre PC via prise USB permet de réaliser facilement une solution CTI (Couplage Téléphonie Informatique). L utilisation conjointe du PC et du téléphone est plus rationnelle, et présente une image plus professionnelle de votre entreprise à vos interlocuteurs. Le logiciel PC Console permet aux opérateurs de gérer les appels de façon plus rationnelle. c e b d TÉLÉPHONIE PANASONIC, FACILITÉ ET PERFORMANCE Les téléphones numériques de Panasonic sont esthétiques, faciles d emploi et efficaces. Avec leur affichage LCD grand format d une lecture aisée, inclinable en quatre positions, ils vous facilitent la vie. PC Phone et PC Console (KX-T7636 et KX-T7633) POSSIBILITÉ DE MONTAGE MURAL Ergonomie et efficacité grâce aux 4 angles d inclinaison a Afficheur Alpha numérique Le menu déroulant de l afficheur vous permet de gérer facilement vos appels tout en vous laissant la possibilité de réaliser d autres tâches. Utiliser l afficheur pour visualiser les informations listées ci-dessous ou bien pour accéder aux fonctions système de l IP PABX. Journal des appels entrants et sortants Affichage du non et du numéro de l appelant Mémorisation des numéros appelants Accès à la numérotation abrégée système ou personnel Répertoire des postes internes Menu système Durée de l appel Message d attente, message d absence, validation des fonctions personnelles Appel des postes par le nom et le numéro Date et heure b Mains libres Full-duplex c Prise casque pour l utilisation sans combiné d Touche de navigation facile d emploi e Touches programmables bi-colores rouge/verte f Lampe signalisation Message/Appel (Rouge/verte) Visualiser à distance le type d appel que vous recevez grâce à la lampe de signalisation de votre poste. Rouge pour un appel externe ou dépôt de message et vert pour un appel interne. Affichage alphanumérique Affichage rétroéclairé d une lecture facile

4 8 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 9 KX-T Lignes rétro-éclairées 24 touches programmables, et mains-libres Module 12 touches et port USB optionnels Prise casque KX-T Lignes rétro-éclairées 24 touches programmables, et mains-libres Module 12 touches et port USB optionnels Prise casque SÉRIE PHONE ASSISTANT APPLICATIONS DE PRODUCTIVITÉ La série Phone Assistant se compose d'applications intuitives de logiciel CTI (Couplage téléphonie Informatique) conçues pour améliorer les communications entre les entreprises et profiter au maximum de la centrale TDA de Panasonic. Elle comprend des fonctions de téléphonie avec affichage sur écran, disponibilité et une grande variété d applications de collaboration pour simplifier et améliorer les communications en temps réel dans les environnements d entreprises. PHONE ASSISTANT STATUS Le contrôle à travers Status permet aux superviseurs et aux chefs d équipe de visualiser toutes les activités de téléphonie mais également les réglages des utilisateurs supervisés tels que transfert d appel, les messages en absence, etc. Le logiciel supporte la capacité de génération de rapports ainsi que la capacité de personnalisation pour effectuer des suivis de toutes les activités de communication de téléphonie de l entreprise. Les utilisateurs peuvent également envoyer des données sous format standard CVS pour leur traitement dans le cadre d applications externes comme Microsoft Excel. Les usagers de Status Pro peuvent communiquer avec tous les membres de leur équipe à travers la Messagerie instantanée, et leur envoyer à tous des messages de texte. (Uniquement sous version PRO). KX-T Lignes rétro-éclairées 24 touches programmables, et mains-libres Prise casque KX-T Ligne rétro-éclairée 8 touches programmables, et mains-libres Prise casque CARACTÉRISTIQUES DES TÉLÉPHONES KX-T7636 KX-7633 KX-T7630 KX-T7668 AFFICHEUR Taille afficheur (Lignes x Caractères) 6 x 24 3 x 24 3 x 24 1 x 16 Réglage inclinaison 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux 2 niveaux Réglage contraste 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux 3 niveaux Rétroéclairage Oui Oui - - Touches de fonctions TOUCHES Touches programmables bi-colores 24 (36 1) ) 24 (36 1) ) 24 8 Touches de sélection Directes. Touches de supervision 2) 2) 2) 2) Navigateur Oui Oui Oui - Lampe Message / Appel Oui Oui Oui Oui AUDIO Mains-libres et réglage volume 12 niveaux 12 niveaux 12 niveaux 12 niveaux Réglage volume combine 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux Réglage volume sonnerie 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux Annonce vocale pendant conversation (AVPC) Oui Oui Oui Oui Annonce vocale discrète pendant conversation (AVPC discrète) Oui Oui Oui Oui CONNECTIONS Module USB (KX-T7601) Connectable Oui Oui - - Prise casque Oui Oui Oui Oui Port d'unité supplémentaire (DXDP) Oui Oui Oui Oui AUTRES Numéros abrégés personnels 10 3) 10 3) 10 3) 10 3) Montage murale Oui Oui Oui Oui 1) 36 touches de destination programmables sont disponibles lorsque le module d appoint de 12 touches (KX-T7603) est choisi. 2) Attribué à une touche de destination programmable. 3) 100 mémoires/extension pour TDA100/200 avec application de mémoire KX-TDA0105 et pour TDA30 avec KX-TDA3105. Le logiciel se centre sur trois axes clef des besoins de communication de la téléphonie d'entreprise : Phone Assistant (Express/Professionnel) pour la productivité personnelle. Phone Assistant Status (Express/Professionnel) pour les responsables et chefs d équipe. Phone Assistant Manager (interface web sans coût) pour administrateurs IT. Toutes ces applications peuvent améliorer la productivité de l entreprise de façon considérable et contribuer à la progression de votre activité. PHONE ASSISTANT EXPRESS En affichant sur l écran l information relative aux appels telle que l identification et le nom de l interlocuteur, permettant ainsi aux usagers avec un simple clic ou avec les touches de raccourci de gérer les appels, les usagers augmenteront ainsi leurs productivités personnelles. Phone Assistant vous permettra de communiquer facilement à travers la Messagerie instantanée lorsque votre collègue est occupé sur une autre ligne. Vous pourrez noter un message pour d autres personnes et même découvrir qui essayait de vous appeler lorsque vous étiez absent. Vous pouvez également installer des caméras IP de Panasonic afin que les utilisateurs puissent répondre à un interphone automatique et ouvrir la porte après avoir vu les images à l écran. PHONE ASSISTANT MANAGER Les administrateurs IT peuvent utiliser n importe quel PC en réseau disposant d un navigateur web standard pour utiliser Phone Assistant Manager, créer et configurer les utilisateurs de Phone Assistant, procéder à des reglages typiques de configuration sur leurs IP-BX TDA. Grâce à cet outil, les clients peuvent utiliser l aide intuitive pour modifier leur réglages simples du système téléphonique et de poste. Avec un réseau IP correctement configuré au bureau, le personnel autorisé du département IT peut même accéder à distance et configurer les ajustages de base du standard hybride TDA depuis n importe quel poste ayant accès au réseau de l entreprise. ACCESSOIRES OPTIONNELS KX-T7636 KX-T7633 KX-T7630 KX-T7668 KX-T7640 Console SDE. 60 touches programmables avec indicateurs «en ligne» Oui Oui Oui Oui KX-T7603 Module de 12 touches programmables supplémentaires avec LED de deux couleurs Oui Oui - - KX-T601 Carte d interface USB Permet la connexion entre le téléphone et le PC Oui Oui - - pour le logiciel CTI

5 10 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 11 KX-NT136 6-Lignes rétro-éclairées 24-touches programmables et mains-libres 2 ports Eternet Power Over Ethernet, Seulement pour TDA100/200V.2.0 KX-NT265 1-Ligne rétro-éclairée 8 touches programmables, et mains-libres Connecteur pour micro-écouteur KX-NCS8100 IP SOFTPHONE L'IP Softphone KX-NCS8100 permet aux utilisateurs qui doivent bouger, au personnel de ventes et de service client, ou bien quelconque autre utilisateurs avancé de pouvoir utiliser leur ordinateur comme un puissant IP Softphone pour accéder à la téléphonie IP de l entreprise à tout moment et à n importe quel endroit. Le personnel qui travaille loin ou qui est en déplacement, pourra se connecter et accéder facilement au réseau IP de l entreprise depuis n importe où, et pourra utiliser les services de Téléphonie. Tous les employés pourront être connectés à une seule centrale IP hybride KX-TDA à travers un réseau IP, et pourront bénéficier d une communication VoIP très rentable et très simple. TÉLÉPHONIE IP Faites évoluer progressivement votre système en utilisant les fonctionnalités de téléphonie sur IP grâce au nouveau téléphone IP KX-NT136 et à la carte d extensions postes IP. Extrapolé du poste numérique haut de gamme, le téléphone IP KX-NT136 offre les fonctionnalités habituelles des téléphones numériques. En profitant du réseau de données de votre société, et de l alimentation à travers Ethernet (Power over Ethernet -POE), l utilisation de téléphone IP réduit les coûts d installation et vous permet de disposer de la téléphonie là où se trouve votre réseau de données. Grâce à ses 6 lignes d écran pour une utilisation simple et conviviale, le téléphone IP KX-NT136 est une solution parfaite, tant pour le travailleur de bureau que pour les travailleurs isolés. CARACTÉRISTIQUES DES TÉLÉPHONES KX-NT136 KX-NT265 KX-NCS8100 AFFICHEUR Taille afficheur (Lignes x Caractères) 6 x 24 1 x 16 6 x 24 Réglage inclinaison 4 niveaux 2 niveaux - Réglage contraste 4 niveaux 3 niveaux - Rétroéclairage Oui - - Touches de fonctions 4-4 (pantalla) TOUCHES Touches programmables bi-colores Touches de sélection Directes. Touches (SDE) avec domaine d indication d occupé (BLF) 24 1) 8 1) 24 1) Navigateur Oui - Oui Touche Réponse / Libérer - - Oui 1) Lampe Message / Appel Oui Oui AUDIO Haut-parleur Oui Oui Oui Mains-libres et réglage volume 12 niveaux 12 niveaux 12 niveaux (Monitor) Réglage volume combine 4 niveaux 4 niveaux 4 niveaux Réglage volume sonnerie 4 niveaux 4 niveaux y OFF 4 niveaux Réception de mégaphonie - - Oui CONNECTIONS Compatibilité avec des écouteurs en option Oui Oui Oui AUTRES Nombre de Numéros en Numérotation abrégée personnel 10 2) 10 2) 100 numéros Montage murale Oui Oui - 1) 36 touches de destination programmables sont disponibles lorsque le module d appoint de 12 touches (KX-T7603) est choisi. 2) 100 mémoires/extension pour TDA100/200 avec application de mémoire KX-TDA0105 et pour TDA30 avec KX-TDA3105.

6 12 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 13 IP PABX -VUE D ENSEMBLE DU SYSTÈME IP PABX Intègre les caractéristiques d un PABX avec les fonctionnalités d Internet pour créer le cœur du réseau de votre entreprise. En utilisant la carte optionnelle Voix sur IP, les signaux vocaux sont transformés en paquets IP vous permettant de créer le réseau voix et données entre vos différents sites, sans avoir recours aux solutions de lignes louées ou de réseaux dédiés. Cette fonction vous permet également de connecter votre système de téléphonie avec vos PC. FLEXIBILITÉ MOBILE Les téléphones sans fil vous permettent d être connecté, y compris en dehors de votre bureau. Depuis pratiquement n importe quel endroit (le bureau, la salle de réunion, l'entrepôt ou à l'extérieur) les téléphones sans fil de Panasonic vous offrent une transmission nette et un accès facile. Aux fonctions avancées de systèmes téléphoniques. De plus, la fonction XDP sans fil vous permettra d ajuster votre téléphone sans fil afin d utiliser le même numéro de poste que le téléphone de votre bureau. Vous pourrez ainsi effectuer et recevoir des appels y compris lorsque vous n êtes pas à votre poste de travail. COMMUNICATION SANS FIL PLUS DE LIBERTÉ, PLUS DE CLARTÉ Aujourd hui, les entreprises souhaitent que leurs collaborateurs restent joignables à tout moment. C est justement la vocation de la connectivité sans fil dect de panasonic. Elle favorise la fidelité de vos clients, réduit le temps de travail et augmente votre reactivité. Les communications sans fil dans une zone étendue sont réalisées au moyen de stations relais, qui augmentent la souplesse d emploi et la mobilité de vos combinés portatifs sans fil. Grâce au wireless XDP, vous pouvez attribuer à votre téléphone sans fil le même numéro interne que votre téléphone de bureau, ce qui vous permet de recevoir vos appels même loin de votre poste de travail. Vous restez toujours disponible, prêt à recevoir les appels de vos clients, et à exploiter toutes les opportunités d affaires qui se présentent. * les cartes d extension IP permettant d installer des postes IP aussi bien sur votre réseau, que comme poste de travailleur isolé. KX-TDA0141 Borne 2 voies pour TDA15, TDA30, TDA100, TDA200 et TDA600. KX-A272 Répéteur DECT 2 voies. KX-TDA0142 Borne 4 voies pour TDA100 et TDA200 et TDA600. Affichage LCD à 16 x 6 lignes Menu graphique de fonctions du système téléphonique d accès facile Transfert automatique pour des connexions sans interruption Réponse automatique Casque optionnel pour conversations à mains libres Identification des appels entrants par vibrations ID personnalisés des appelants LCD rétroéclairé en bleu Clavier éclairé 32 sonneries polyphoniques 9 mélodies d appel et 6 sonneries Répertoire téléphonique de 200 numéros Rapport d appels CARACTÉRISTIQUES DES TÉLÉPHONES DECT KX-TCA155 KX-TCA256 KX-TCA355 Écran à cristaux liquides (LCD) 6 x 16 lignes 6 x 16 lignes 6 x 16 lignes Rétroéclairage - Bleu Bleu Écran en plusieurs langues 16 (fixes) 16 (fixes) 16 (fixes) Clavier éclairé Oui (vert) Oui (vert) Oui (vert) Compatibles avec des écouteurs Oui Oui Oui Répertoire téléphonique Rappel 5 derniers numéros 5 derniers numéros 5 derniers numéros Compatible avec l identification de l appel Oui Oui Oui Registre des appels entrants 1) Registre des appels sortants 1) Touches attribuables Touches flexibles du menu programmable Téléphone avec haut-parleur Oui Oui Oui LED de la sonnerie 3 couleurs 3 couleurs 3 couleurs Mélodies de la sonnerie Vibration Oui Oui Oui Réponse en appuyant sur n importe quelle touche Oui Oui Oui Dimensions Hauteur x Largeur x Profondeur (mm) 143 x 48 x 37,5 123 x 45 x x 50 x 27 Poids 130g 120g 160g Type de batterie Ni-MH (AAA) 2) Ni-MH (spécifique) Ni-MH (spécifique) Temps de conservation batterie 10 heures 17 heures 17 heures Temps de repos de la batterie 120 heures 270 heures 270 heures Temps de recharge de la batterie 7 heures 5,5 heures 5,5 heures KX-TCA256. Modèle compact d affaires. KX-TCA155. Modèle de base. KX-TCA355 1) Numéro d ajustages par défaut lors de la connexion à une centrale KX-TDA 2) Compatible avec Ni_MH rechargeable

7 14 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 15 PANASONIC VOUS AIDE À RÉDUIRE LES COÛTS L acheminement au moindre coût (LCR) vous fait gagner de l argent en sélectionnant le circuit le moins cher. Pour empêcher l utilisation de votre téléphone par des personnes non autorisées, vous pouvez définir pour chaque poste interne un mot de passe autorisant les communications sortantes. Une durée limite de conversation peut également être fixée. A l aide d une passerelle VoIP, le système ip convertit les signaux vocaux téléphoniques en paquets ip, vous donnant accès à la téléphonie VoIP avec vos appareils téléphoniques actuels. La Voip permet également la transmission simultanée de données et de conversations. Grande souplesse, programmation facile... Vous pouvez utiliser le système Panasonic avec les téléphones existants de la série KX, et le programmer facilement depuis un combiné ou un PC. Les mises à jour du logiciel sont un jeu d enfant grâce aux cartes mémoires SD. LA MESSAGERIE AJOUTE VALEUR ET PRÉCISION À VOS AFFAIRES Les systèmes de traitement vocal de Panasonic permettent d enregistrer, d envoyer et de récupérer les messages 24 heures sur 24, 7 jours par semaine et dans le monde entier. Ils vous permettent de gérer efficacement votre trafic téléphonique et vos besoins de communications internes. Si vous êtes à court de personnel, vous pouvez traiter les appels au moyen du service d intendance automatique. Vous pouvez également adopter la messagerie globale faisant appel à la technologie CTI qui combine les , les fax et la messagerie vocale pour accéder aux fonctions de communication multimédias. Vous pouvez même personnaliser votre système pour répondre aux besoins des différents usagers grâce au service multilingue et à l acheminement des appels avec l identification des appelants. En combinaison avec le système de messagerie vocale de Panasonic, des fonctionnalités disponibles exclusivement chez Panasonic peuvent être ajoutées, notamment le filtrage instantané des appels, l enregistrement bidirectionnel, les transferts bidirectionnels, la distribution intelligente des appels et l intégration de la messagerie dans le menu de l afficheur des postes. HAUTE EFFICACITÉ DE LA GESTION D APPEL Grâce à ses fonctions intelligentes de traitement des appels, le système téléphonique IP hybride de Panasonic peut constituer le noyau d un petit centre d appel efficace pour un service à la clientèle performant. Utilisez le système IP hybride pour distribuer automatiquement les appels entrants selon vos besoins spécifiques. Le système propose différents plans de distribution. Une utilisation efficace de ces différents plans répartition uniforme des appels (UCD), recherche prioritaire et sonnerie simultanée vous aide à gérer les appels de manière plus efficace. KX-NCV200. SERVEUR DE RAPPORTS ACD Supervision indispensable en temps réel et rapports compréhensifs pour votre activité de Call Center. Notre serveur de rapport ACD combine les fonctions de supervision, analyse et information. Le serveur de rapports NCV200 rehausse la fonction ACD (Distribution Automatique d Appels) intégrée dans les IP/PBX KX- TDA100/200 et 600, permettant à l entreprise de gérer les appels de ses clients, appels qu elle répartit de façon intelligente aux agents appropriés pour leur fournir le meilleur service. Il est équipé d une interface graphique facile et intuitive (GUI) qui permet aux superviseurs et au personnel de direction des Call Center, d obtenir les rapports en seulement un clic. Il est également équipé d un Système de Traitement Vocal à haute capacité qui supporte la messagerie unifiée. Les petits Call Center peuvent obtenir une vision en temps réel, sur les agents, groupes, files d attente des appels et le fonctionnement de tout le système avec un rapport détaillé informatisé et personnalisé, conçus pour augmenter votre activité tout en réduisant les coûts. PRODUCTIVITÉ ACCRUE, PLUS GRANDE SATISFACTION DES CLIENT Connecter un serveur CTI aux PABX TDA équipé d un connecteur USB intégré, ou associer votre téléphone numérique Panasonic à votre ordinateur personnel pour disposer d un CTI personnel. A l aide des logiciels PC Phone et PC Console, vous pouvez intégrer votre système téléphonique à une base de données, obtenant ainsi un outil performant pour la gestion des relations clients (CRM). L Identification de l appelant et les autres informations surgissent automatiquement sur l écran du PC, avant même que vous ne preniez l appel. Cette facilité vous aide à mieux servir vos clients, ce qui se reflétera favorablement sur l image de l entreprise. Plus il est facile pour l opérateur de transférer un client vers l interlocuteur privilégié, plus votre organisation paraîtra professionnelle. Un interphone de porte et une caméra réseau (Panasonic série KX- HCM) peuvent être connectés au système pour assurer la surveillance. Lorsqu un visiteur actionne la sonnette d entrée, la caméra transmet l image correspondante sur l écran du PC. RÉSEAU VOCAL AU SEIN DE L ENTREPRISE Le système téléphonique IP hybride peut servir de noyau pour créer un réseau inter agences économique et facile d emploi. Le réseau privé virtuel (VPN) est un service proposé par l opérateur téléphonique. Ce service permet d utiliser une ligne existante comme s il s agissait d une ligne privée. La gamme TDA supporte la numérotation en groupe fermé et la retransmission de la signalisation permettant de créer votre propre réseau numérique privé. Les systèmes TDA supportent également le protocole QSIG[*], vous permettant d interconnecter de nombreux autocommutateurs (PABX ) pour former un système téléphonique virtuel unifié et vous offre l accès à des fonctions de communication plus évoluées. A titre d exemple, pour les clients disposant d un Panasonic KX-TDA100, KX-TDA200 et KX-TDA600 au siège social, le QSIG est utilisable pour mettre en oeuvre des KX-TDA30 ou KX-TDA15 dans toutes les succursales. Sur la base du plan de numérotation du réseau, vous pouvez attribuer un numéro téléphonique à tout poste interne au sein du siège ou d une succursale, pour une réduction sensible des coûts de communication. FONCTIONNALITÉS PROFESSIONNELLES POUR SERVI- CES HÔTELIERS Pour les entreprises de ce secteur, les PABX Panasonic sont des outils efficaces pour améliorer la productivité et le service client. Ces systèmes intègrent de base les fonctionnalités hôtelières comme le check-in/check-out ou la fonction réveil automatique. Ils peuvent aussi s intégrer avec des systèmes externes de taxation ou accepter des postes de chambre avec lampe message. Quelques fonctions incorporées dans la TDA100/200 V2.0.: Tarification des chambres Numérotation une touche (réception, restaurant,...) Réveil Check-in/Check-out Visualisation état des chambres depuis le téléphone de réception Impression facture client *QSIG est un protocole de mise en réseau numérique au standard industriel. Cette fonction est accessible aux systèmes téléphoniques supportant ISDN BRI QSIG.

8 16 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 17 KX-TDA 15 KX-TDA 30 KX-TDA 100 KX-TDA 200 CAPACITÉ DU SYSTÈME KX-TDA15 KX-TDA30 SANS MEC 1) AVEC MEC 1) Nombre max. total de ports (réseaux internes + postes) Nombre max. de ports 8+4 IP IP IP Lignes externes analogiques Lignes externes RNIS 2To (4 canaux) Lignes externes RNIS integrée 4To (8 canaux) 6To (12 canaux) 6To (12 canaux) Passerelles IP max. 1 (4 canaux) 1 (4 canaux) 1 (4 canaux) Nombre max. de postes Nombre max. de postes simples Téléphones spécifiques numériques (actuels) Nombre max. postes numériques (série T7600) Nombre max. postes numériques (ancienne génération) Console SDP Bornes DECT Système de messagerie vocale 1 système 1) 1 système 1) 1 système 1) Nombre Max. de DECT Nombre max. de PC CONSOLE Téléphone PC 24 2) 24 2) 24 2) Ouverture de porte Interphone CARTES DE LIGNES INTERNES ET EXTERNES KX-TDA100 KX-TDA200 Cartes de d extension de postes 1) 6 8 Cartes de réseau 6 8 TOTAL ) Une carte E1, PRI, IP-GW4 ou IP-GW16 compte double CAPACITÉ EXTERNE KX-TDA100 KX-TDA200 Ports de lignes externes Ligne externe analogique Ligne E&M Ligne E1 2 4 Ligne RNIS BRI (2 ports) 48 (64 can.) 64 (128 can.) Ligne RNIS PRI (30 ports) 4 (120 can.) 4 (120 can.) IP-Gateway 4 (64 can.) 4 (64 can.) KX-TDA 600 CAPACITÉ DU SYSTÈME DISPOSITIFS KX-TDA100 1) KX-TDA200 2) SANS MEC 3) AVEC MEC 3) SANS MEC 3) AVEC MEC 3) Postes fixes Postes simples (PS) Postes numériques (TPN) série T Postes numériques (TPN) séries T72, T74, T Téléphones spécifiques analogiques (TEA) SYSTÈME DECT Bornes DECT (BR) Postes DECT (PS) SYSTÈMES DE MESSAGERIE VOCALE Nombre max. de systèmes PORTIER AUTOMATIQUE Interphone Ouverture de porte Console SDP touches supervision MODULES Console de 12 touches programmables Modules USB CTI PERSONNEL PC Phone PC Console ) Pour capacité maximum il peut requérir une source d alimentation de M 2) Pour capacité maximum il peut requérir une source d alimentation L 3) MEC: Carte d ampliation de mémoire KX-TDA0105 Note: s il vous plaît, consultez la configuration souhaitée à votre distributeur 1) Au maximum 4 ports (8 canaux) d un seul VPS sont connectables au système IP hybride. 2) Cinq licences sont fournies sur chaque CD-ROM. LISTE D OPTIONS KX-TDA15 KX-TDA30 MODÈLE DESCRIPTION QUANTITÉ MAX. QUANTITÉ MAX. CARTES DE KX-TDA3171 NE Carte de postes pour 4 ports numériques (DLC4) 1 LIGNES INTERNES KX-TDA3172 NE Carte de postes pour 8 ports numériques (DLC8) 1 2 KX-TDA3173 NE Carte de postes pour 4 ports PS téléphones simple (SLC4) 1 KX-TDA3174 NE Carte de postes pour 8 ports PS téléphones simple (SLC8) 1 2 CARTES DE KX-TDA3180 NE Carte de lignes externes analogique à 4 ports (LCOT4) 3 LIGNES EXTERNES KX-TDA3183 NE Carte de lignes externes analgique à 2 ports (LCOT2) 1 KX-TDA3280 NE Carte BRI 2 TO (BRI2) 1 1 KX-TDA3283 NE Carte BRI 1 TO (BRI1) 1 KX-TDA3480 NE Carte de passerelle VoIP à 4 canaux (IP-GW4) 1 1 CARTES D OPTIONS KX-TDA3161 NE Carte interface interphone (système d ouverture de postes) 1 1 KX-TDA3166 X Carte de suppression d écho à 8 canaux (ECHO8) 1 1 KX-TDA3168 X Carte ID appelant (poste simple) (EXT-CID) 1 incorporée de série 1 KX-TDA3191 X Carte de message à 2 canaux (MSG2) 2 2 KX-TDA3193 X Carte ID appelant lignes à 4 ports (CID4)* 3 KX-TDA3196 X Carte modem de télémaintenance analogique (RMT) 1 KX-TDA3105 X Carte d extesion de mémoire (MEC) 1 SYSTÈME DECT KX-A272CE Répéteur DECT 2 voies 4x18 8x18 KX-TDA0141CE Borne DECT à 2 canaux pour DECT 4 8 ALIMENTATION ÉLECTRIQUE KX-A236 X Adaptateur secteur optionnel avec câble 1 SOFTWARE KX-TDA0300 X Logiciel PC Console 2 2 KX-TDA0350 X Logiciel PC Phone ACCESSOIRES KX-A228 X Câble batterie 1 KX-T30865 X Portier 4 4 * à installer sur carte KX-TDA3180 NE CAPACITÉ DU SYSTÈME SYSTÈME SYSTÈME DE SYSTÈME DE SYSTÈME DE DE BASE 2 ARMOIRES 3 ARMOIRES 4 ARMOIRES (MAX.) POSTES Nombre max. de postes (TPN et PS) Sans DXDP * Avec DXDP * Nombre max. de postes simples (TR)(a/b) Téléphones propres (TED) (Type 1) 1) 3) Avec/Sans DXDP * Téléphones propres (TED) (Type 2) 2) Téléphones proprietaire analogique (TPA) Console SDP Système de messagerie vocal (SPV) LIGNES RÉSEAUX Ports de lignes réseaux Ligne réseau RNIS BRI PRI RÉSEAU ANALOGIQUE Lignes réseau analogiques Postes IP Ligne VOIP IP.gn DECT Sans Carte d extesion de mémoire Avec Carte d extesion de mémoire Bornes radio (BR) INTERPHONE Port d interphone SUR PC PC Console PC Phone * DXDP: Port d application aditionnel numérique 1) Type 1: Téléphones spécifiques numériques T7560, T7565 et de la série T7600 2) Type 2: Téléphones spécifiques numériques actuels (séries T7200, T7400, T7500) 3) Nombre maximum de canaux d extension du téléphone spécifique numérique = 160 par système. Au-delà de ce nombre, le DXDP ne fait pas augmenter la capacité du système ; il ne réduit que le nombre de cartes nécessaires.

9 18 IP PABX SYSTÈME IP PABX SYSTÈME 19 CAPACITÉ DES CARACTÉRISTIQUES DE SYSTÈME KX-TDA15 KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 SYSTEMES Entité - Multi sociétés Classe de Service Groupe de lignes Groupes de postes Groupes de recherche de postes libres Groupe d interception Groupe de distribution d appel 64 (32 lignes internes/groupe) 64 (32 lignes internes/groupe) 64 (32 lignes internes/groupe) 64 (32 lignes internes/groupe) 128 groupes (128 lignes internes/groupe) MV (PN/PS) 1 unité x 8 canaux 1 unité x 8 canaux 2 unités x 24 canaux 2 unités x 24 canaux 8 MV (DTMF) Group 2 groupe x 24 canaux 2 groupe x 24 canaux 2 groupes x 32 canaux 2 groupes x 32 canaux 7 Table file d attente 64 (16 niveaux/table) Idle Extension Hunting Group 64 (16 lignes internes/groupe) 64 (16 lignes internes/groupe) 64 (16 lignes internes/groupe) 64 (16 lignes internes/groupe) 128 groupes (16 lignes internes/groupe) Message d absence (System / Extension) 8 messages x 16 chiffres / 1 message x 16 chiffres Message d attente (10'32: TE+TR) + (640:ICDG+EP) Nombre de caractères (Caller ID) Numérotation postes Parcage d appel Conference 3 x 10 8 x 4 3 x 10 8 x 4 3 x 10 8 x 4 3 x 10 8 x 4 3 x 10 8 x 4 Code Vérif. 4 chiffres (1.000 entrées) 4 chiffres (1.000 entrées) 4 chiffres (1.000 entrées) 4 chiffres (1.000 entrées) 4 chiffres (1.000 entrées) Code PIN 10 chiffres (1.000 entrées) 10 chiffres (1.000 entrées) 10 chiffres (1.000 entrées) 10 chiffres (1.000 entrées) 10 chiffres (1.000 entrées) Code opérateur 16 chiffres (20 entrées) 16 chiffres (20 entrées) 16 chiffres (20 entrées) 16 chiffres (20 entrées) 16 chiffres (20 entrées) Code d accès PABX daccueil 10 chiffres (10 ent./groupe de lignes externes) SDA Table 32 chiffres (1.000 entrées) 32 chiffres (1.000 entrées) 32 chiffres (1.000 entrées) 32 chiffres (1.000 entrées) 32 chiffres (1.000 entrées) NUMÉROTATION Appels d urgence 32 chiffres (10 entrées) 32 chiffres (10 entrées) 32 chiffres (10 entrées) 32 chiffres (10 entrées) 32 chiffres (10 entrées) Appel rapide 1-4 chiffres (80 entrées) 1-4 chiffres (80 entrées) 1-4 chiffres (80 entrées) 1-4 chiffres (80 entrées) 1-4 chiffres (80 entrées) Numérotation abrégée système 32 chiffres (1.000 entrées 1) 32 chiffres (1.000 entrées 1) 32 chiffres (1.000 entrées 1) 32 chiffres (1.000 entrées 1) 32 chiffres (1.000 entrées 1) sans carte, entrées avec carte EMEC) Numérotation abrégée personnelle 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres (10 entrées/ (10 entrées/extension 2) (10 entrées/extension 2) (10 entrées/extension 2) (10 entrées/extension 2) extension sans carte EMEC, 100 entrées/extension avec carte EMEC) Numérotation 1 touche 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres Hot Line 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres Accès aux service RNIS 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres Renumérotation 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres 32 chiffres ARS Plan d acheminement Chiffres leaders préfixe 16 chiffres (1.000 entrées) 16 chiffres (1.000 entrées) 16 chiffres (1.000 entrées) 16 chiffres (1.000 entrées) 16 chiffres (1.000 entrées) Exception du chiffre de tête 16 chiffres x chiffres x chiffres x chiffres x chiffres x 200 Porteuse ARS Code de facturation détaillée 10 chiffres 10 chiffres 10 chiffres 10 chiffres 10 chiffres Code d autorisation 10 chiffres 10 chiffres 10 chiffres 10 chiffres 10 chiffres MISE EN RÉSEAU Table d acheminement TIE 32 entrées 32 entrées 32 entrées 32 entrées 32 entrées Chiffres leaders préfixe 3 chiffres 3 chiffres 3 chiffres 3 chiffres 3 chiffres Code PABX codes accés autres PBX 7 chiffres 7 chiffres 7 chiffres 7 chiffres 7 chiffres RESTRICTION D APPELS EXTERNES Niveau de restriction d appels Code de refus de restriction d appels externes 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) Code d exception de restriction d appels externes 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) 16 chiffres (100 entrées/niveau) GESTION DES TAXES Taux de taxe 8 chiffres 8 chiffres 8 chiffres 8 chiffres 8 chiffres Dénomination 3 caracteres 3 caracteres 3 caracteres 3 caracteres 3 caracteres JOURNAL D APPELS Enregistrement des appels sortants log/lignes internes log/lignes internes log/lignes internes log/lignes internes log/lignes internes Enregistrement des appels entrants log/lignes internes log/lignes internes log/lignes internes log/lignes internes log/lignes internes MOTS DE PASSE Mot de passe de système (administrateur) 4-10 chiffres 4-10 chiffres 4-10 chiffres 4-10 chiffres 4-10 chiffres Mot de passe de système (usager) 4-10 chiffres x chiffres x chiffres x chiffres x chiffres x 1000 Mot de passe manager 4-10 chiffres 4-10 chiffres 4-10 chiffres 4-10 chiffres 4-10 chiffres Mot de passe personnel 4-10 chiffres x chiffres x chiffres x chiffres x chiffres x 1000 * entrées pour TDA100/200 avec carte de mamoire KX-TDA0105 **2 100 entrées /poste pour TDA100/200 avec carte de mémoire KX-TDA0105 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES KX-TDA15 KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 NUMÉROTATION Lignes externes Numérotation par impulsions (DP) 10pps, 20pps / tonalités (DTMF) Lignes internes Numérotation par impulsions (DP) 10pps, 20pps / tonalités (DTMF) COMMUTATION Commutation Sans blocage Sans blocage Sans blocage Sans blocage Sans blocage SECOUR COUPURES D ALIMENTATION Batteries secours Non Non Plusieurs heures Plusieurs heures Plusieurs heures CONNEXIONS Lignes externes RNIS T0 (Accès de base RNIS BRI) Connecteur RJ45 Connecteur RJ45 Connecteur RJ45 Connecteur RJ45 Connecteur RJ45 Lignes analogiques Connecteur RJ45 Connecteur RJ45 Connecteur Amphenol Connecteur Amphenol Connecteur Amphenol Lignes externes RNIS T2 (Accès primaire RNIS PRI) - - Connecteur RJ45 / BNC Connecteur RJ45 / BNC Connecteur RJ45 / BNC Lignes internes Connecteur RJ45 Connecteur RJ45 Connecteur Amphenol Connecteur Amphenol Connecteur Amphenol Sortie recherche de personnes Jack 2 conducteurs (MINI JACK 3,5mm de diamètre) Sortie externe (musique en attente) jack 2 conducteurs jack 2 conducteurs jack 2 conducteurs jack 2 conducteurs jack 2 conducteurs SMDR V. 24 (RS-232C) V. 24 (RS-232C) V. 24 (RS-232C) V. 24 (RS-232C) V. 24 (RS-232C) Interphone WAGO 10 pins WAGO 10 pins WAGO 10 pins WAGO 10 pins WAGO 10 pins PORTS DE COMMUNICATION RS (max. 115,2 kbps) 1 (max. 115,2 kbps) 1 (max. 115,2 kbps) 1 (max. 115,2 kbps) 1 (max. 115,2 kbps) USB SMDR Enregistrement détailllé Date, heure, numéro de ligne interne, numéro direct, numéro composé, durée de l appel, taxe, code de compte GENERAL Alimentation électrique VAC / VAC, 50 Hz / 60 Hz Consommation d énergie (moyenne) 55 W 55 W 156 W 295 W 612 W Certification de sécurité UL, CSA, TÜV-GS, CE UL, CSA, TÜV-GS, CE UL, CSA, TÜV-GS, CE UL, CSA, TÜV-GS, CE UL, CSA, TÜV-GS, CE Dimensions (L x H x P) 275 x 376 x 117 mm 275 x 376 x 117 mm 390 x 334 x 270 mm 415 x 430 x 270 mm x 430 x 270 mm Poids (tout équipé) 3,5 kg 3,5 kg 12 kg 16 kg 64 kg LISTE DES CARACTÉRISTIQUES Réglage RNIS automatique (BRI) Sélection automatique d acheminement (ARS)/ Acheminement au moindre coût (LCR) Musique de fond (BGM) Gestion de budget Occupation sur occupation Maintien d appels avec indication Groupe de réponse aux appels Distribution de l identification de l appelant (CLI) Classe de service (COS) CTI (CSTA, TAPI) Sécurité de ligne de données Sonnerie retardée Lignes entrantes directes (DIL) Accès direct interne (DISA) Interphone de porte/ouvre-porte Suppression d écho Blocage de poste interne Appels d urgence Compatibilité APT/DPT existante BGM externe Plan de numérotation flexible (4 chiffres) Ligne interne flottante Message d accueil Code d accès à autocommutateur hôte Groupe de recherche Transfert accéléré Groupe d entrée (groupe de recherche) Acheminement d interception - occupation/dnd Acheminement d interception - sans réponse Interception sur ligne externe Monitorage de ligne analogique Téléchargement programme principal (MPR), carte/logiciel CS Téléchargement logiciel de CS Fonctions manager Support multilangue Diagnostic en ligne Fonctions d opérateur Console PC/téléphone PC Programmation sur PC Groupe de recherche de personne Paramétrage rapide Transmission de téléalarme Contrôle à distance d état de poste interne par DISA Blocage de poste interne à distance Groupe de sonnerie Accès à porteuse spéciale Enregistrement détaillé des messages (SMDR) SMDR enformat 12 et 24 h SMDR avec Identifiaction de l appelant Extension de memòire du système Service de locataire Signaux de rappel programmés Service horaire (jour/nuit/déjeuner/pause) Restrictions d appels sortants Groupe de lignes externes Répartition uniforme des appels (UCD) Groupe d usagers Appel VIP IP visuelle des appelants Caractéristiques de messagerie vocale (VM) Configuration automatique - Setup rapide Déviation des appels vers la messagerie vocale (VM) Identification des appelants vers VM Acheminement d interception vers VM Utilisation par l écran des téléphones spécifiques/ip Moniteur de courrier vocal (MCV) Filtrage instantané des appels Contrôle à distance des données de l autocommutateur par VM Intégration VM (numérique/dtmf) Groupe de CV Transfert de messagerie VM Présentation nombre de messages à l écran des téléphones spécifiques IP CARACTÉRISTIQUES DES LIGNES INTERNES Conférence a 4 avec multi-diffusion a 32 écoutants Message d absence Entrée de code de compte (forcée) Rappel automatique en cas d occupation Fonction chef/secrétaire Multidiffusion * Requiert un logiciel en option. TED: Téléphone spécifique numérique. DPT: Téléphones spécifiques analogiques. TR: Téléphone normal. EP: Extension portable. ID des appelants vers SLT Déviation des appels (tous appels, occupation, occupation/non-réponse, non-réponse, Follow Me, du groupe d appels entrants) Maintien des appels Interception d appels (dirigée, groupe, DSS, refus) Partage d appels Transfert d appels (filtré, non filtré) Transfert d appels d une seule touche, va et vient Conférence (conférence à trois, conférence multipartite, conférence sur absence) Sélection du type de signalisation Port Digital extra Device (DXDP) Réponse directe d une seule touche Ne pas déranger (DND), forçage DND Console DSS Forçage de cadre occupé Répertoire de lignes internes Durée d appel de ligne interne à ligne externe Accès aux caractéristiques externes Touches librement programmables Téléphone à haut-parleur duplex intégral Conversation à mains libres Sélection casque/casque Grand écran LCD rétroéclairé Contrôle de LEDs per CTI Log-In/Log-Out Message en attente Affichage multilangue Transfert d appel progressif (4 étapes) Musique en attente Signal d appel sur combiné décroché (OHCA) Écoute conversation Numérotation d une seule touche Recherche de personnes (refus, transfert de recherche) Téléphones en parallèle (APT/DPT+SLT, DPT/SLT+PS) Recomposition du dernier numéro Contrôle de poste distant Numérotation abrégée, personnelle/système Affichage de l heure et de la date Conversion tonalités/impulsions Réponse à un appel externe de tout poste (TAFAS) COS itinérant Avertissement privé d appel avec le microtéléphone décroché (ALMD) Retrait temporaire Fonction double port CARACTÉRISTIQUES DECT Passation automatique CS DECT sur port d extension numérique Compatibilité casque Sommaire des appels entrants et sortants Contrôle de l écran du téléphone à travers le CTI* Mode sans fil parallèle XDP Signal d appel vibratoire CARACTÉRISTIQUES DE SERVICE RNIS Indication des taxes (AOC) Suppression de l identification de l appelant (CLIR) Affichage de l identification de l appelant (CLIP) Rappel automatique en cas de numéro occupé (CCBS) Identification de l appelant (COLP) Suppression de l identification de l appelant (COLR) Sélection interne directe (DDI) Conférence a 3 RNSI Déviation des appels RNIS (CFU/CFNR/CFB) Transfert des appels RNIS (CT) Ligne interne RNIS Identification des appels malveillants (MCID) Numéros multiples (MSN) CARACTÉRISTIQUES DE RÉSEAU Adressage alternatif ARS avec VoIP Indicateurs «occupé» (BLF) du réseau* Numérotation en groupe fermé Appel DISA vers le réseau De réseau privé à réseau public De réseau public à réseau privé Réseau QSIG (BRI) Appel public à travers du réseau privé Transfert vers l autocommuteur réseau Réseau privé virtuel (VPN) Réseau VolP (IP-GW intégré)

10 Ligne ouverte aux consommateurs: Panasonic España, S.A. CIF - A Panasonic est une marque de Matsushita Electric Industrial Co. Ltd. Dû aux constantes innovations de nos produits les spécifications de ce catalogue sont variables sauf erreur typographique et pourront être modifiées par le fabricant sans préavis afin d améliorer le produit. La reproduction complète ou partielle de ce catalogue est interdite sans l autorisation officielle de Panasonic. Panasonic est une marque de Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. * 2007/08 IP PABX SYSTÈME / SERIE TDA *Des idées pour la vie

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