DOSSIER DE PRESSE. Contact presse : Kristell Migaud presse@coffeeandcie.com

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1 DOSSIER DE PRESSE 2014 Contact presse : Kristell Migaud presse@coffeeandcie.com

2 Sommaire 1 Qui sommes nous... p L entreprenariat selon Coffee&Cie... p Notre histoire... p Etre conseiller chez Coffee&Cie... p Un concept innovant...p 11 6 Nos produits...p Coffee&Cie en chiffres...p Annexes... p Photos non contractuelles Accès au sommaire

3 Edito Nous faisons preuve d exigence pour offrir les meilleurs produits à nos clients. Nous rencontrons personnellement chaque fournisseur et testons toutes les références de notre catalogue. Coffee&Cie vous permet d'acheter autrement : prendre son temps, voir, toucher et goûter les produits, être conseiller et renseigner... Nous établissons ensemble une vraie relation de confiance. Coffee&Cie sélectionne et propose, exclusivement en vente à domicile, des produits originaux et de qualité autour de l'instant convivial de la pause café Maîtres artisans, chocolatiers, ou Confiseurs nos produits sont fabriqués dans le respect des traditions et des savoir-faire d entreprises familiales. Nos conseillers animent pour vous des ateliers de connaissances et de gourmandises autour des produits liés à la pausecafé, dans une ambiance chaleureuse et conviviale. «En créant Coffee&Cie, j ai souhaité proposer à ceux qui comme moi se sentent bousculés par leur rythme de vie, une bouffée d oxygène dans leur journée, un moment de détente à partager J ai conçu l Instant Convivial autour de cette idée.» Kristell Migaud, Créatrice de Coffe&Cie (retrouvez l intégralité de cet interview sur

4 Qui sommes nous? Fiche d identité Statuts SAS (société par actions simplifiées) Capital Inscription RCS Bourg-En-Bresse Siret Direction Kristell Migaud Localisation 4 avenue Arsène d Arsonval Zone industrielle Cénord Bourg-en-Bresse Web Contacts presse@coffeeandcie.com Bourg-en-Bresse Lyon Situation géographique 3

5 Qui sommes nous? Organigramme Direction Générale Service Communication Webmarketing Service Commercial Partenaires Fédération de la vente directe CPRO Stephenson (e-learning) Leaders réseaux Cabinet d avocats Service Comptabilité Administration RH Conseillers (Vendeurs à Domicile Indépendants) Service Logistique 4

6 L entreprenariat selon Coffee&Cie «Aujourd hui quand je regarde ma vie, je fais le constat suivant: mère de famille, je suis bousculée par le rythme de vie que la société nous impose. Je n ai plus le temps de penser à moi et aux autres, j ai l impression de toujours devoir être au top, de devoir agir sur tous les fronts: travail, enfants, conjoint, famille, etc... J aimerais trouver, de temps en temps au moins, un moment d équilibre, de détente et de bien-être, dans tout ce chaos. Or, ce moment je l ai imaginé autour d un concept lié à la pause-café et mon côté aventurière m a décidé à tenter l expérience de l entreprenariat : Coffee&Cie est né.» Extrait des propos recueillis par Anne Bouget journaliste, pour Kristell Migaud, Créatrice et Présidente de Coffee&Cie Retrouvez l intégralité de l entretien en annexe. Désormais à la tête de la société Coffee&Cie, Kristell Migaud a laissé son poste de responsable de galerie d Art pour prendre les rênes de l entreprise. Elle se considère comme appartenant à ce nouveau genre de chefs d entreprises: les «Mam nager» ou «Mam preneur»! Maman et entrepreneur à la fois, réussissant à concilier vie de famille et vie professionnelle. 5

7 L entreprenariat selon Coffee&Cie Etre Mam nager ou Mam preneur Le portrait type de la «Mam nager» ou «Mam preneur» pourrait se définir ainsi: une femme, entre 30 et 40 ans, mère de famille dont le petit dernier est souvent en bas âge. Arrivée à une période charnière de leur vie, ces jeunes femmes cherchent un équilibre entre vies personnelle et professionnelle. C est alors qu elles décident de se lancer dans une activité qui leur tient à coeur, dont elles seraient le moteur et qui donnerait un sens à leur travail. Cette projection dans une nouvelle aventure est également synonyme de challenge pour ces femmes qui s investissaient jusqu à présent essentiellement dans leur vie familiale. Les «Mam nager» ou «Mam preneur» sont à la tête de jeunes structures souvent dédiées au service ou au commerce. Leur expérience de vie leur permet de faire preuve d un esprit d entreprise mettant en avant les rapports humains. Enfin, la «Mam nager» ou «Mam preneur» présente toutes les qualités nécessaires au bon développement de son entreprise. C est à dire le dynamisme et le sens des responsabilités, sans oublier l attrait pour la modernité: internet et les réseaux sociaux. 6

8 Notre histoire Portrait de Kristell Migaud, créatrice et présidente «J adore recevoir, partager, offrir rassembler autour de moi les gens que j aime. Mais je n ai pas toujours le temps d organiser quelque chose. En outre, j aime bien lancer des invitations de dernière minute. Alors pour moi, l idée de développer un concept autour de la pause-café s est imposée. Cet instant convivial je l ai imaginé sympa, chic et facile en termes de préparation, afin de pouvoir multiplier, le plus possible, ces moments chaleureux et conviviaux. De plus, Il n y a pas forcément de raison ou de prétexte nécessaires pour recevoir ses amis autour d une pause-café, si ce n est le désir de se réunir et de partager un bon moment. On s autorise même une pause-café dans une journée classique, comme un moment de détente, de bien-être et de plaisir, un moment à soi. Ainsi, la pause-café peut être envisagée de manière occasionnelle ou régulière, à plusieurs ou seul, en fin de repas ou dans la journée : elle est toujours un moment agréable. Enfin, outre le fait qu avec une pause-café on peut se faire plaisir souvent sans y allouer une fortune, la pause-café (ou le «tea time» chez nos homologues britanniques) est certainement LE MOMENT convivial par excellence.» Extrait des propos recueillis par Anne Bouget journaliste, pour Kristell Migaud, Créatrice et Présidente de Coffee&Cie Retrouvez l intégralité de l entretien en annexe. 7

9 Notre histoire Coffee&Cie en quelques dates Aujourd hui Coffee&Cie est la première entreprise en France à développer, via la vente directe, des produits exclusivement dédiés à la pause café ou l art de recevoir autour d un café, thé ou encore d une boisson fraîche. C est en 2011 que Kristell Migaud, actuelle présidente de Coffee&Cie, à l idée de développer un nouveau concept dans la vente directe, réseau de distribution déjà bien implantée dans l hexagone. En 2012, la marque Coffee&Cie voit le jour et propose via son réseaux de distributeurs plus de 140 produits originaux voire exclusifs pour certains. Forte de son développement dynamique depuis sa création, la marque adhère à la Fédération de la Vente Directe dès La même année, l entreprise signe la Charte des entreprises de Vente Directe par Réseau. Profitant de cet élan, Coffee&Cie se lance dans la formation à distance avec le centre de Formation CPRO Stephenson. Ainsi, la société s inscrit parmis les premières entreprises en France à proposer une certification professionnelle à ses distributeurs, formation en cours d homologation pour devenir diplomante par l Etat français. Actuellement établie en France, Coffee&Cie compte plus de 200 distributeurs à travers le territoire. Notre objectif: devenir le leader du marché européen d ici 5 ans. 8

10 Etre conseiller chez Coffee&Cie Envie d une expérience humaine et proffessionnelle enrichissante? Envie de vivre une aventure passionnante? Envie de liberté et d autonomie? Coffee&Cie... a le job dont vous rêvez! Conseiller Chez Coffee&Cie, chaque distributeur gère son activité à son rytme et en toute indépendance. Il ou elle prend contact et organise les réunions avec ses hôtes, enregistre les commandes et en assure la livraison. L activité de conseiller, accessible à tous offre un complément de revenu dès le démarrage, et peut devenir très vite un revenu principal. Leader réseau Avec l expérience et le développement de leurs réseaux, nos distributeurs peuvent très vite évoluer professionnellement en profitant de la promotion interne proposée chez Coffee&Cie. L évolution est possible grâce au système de marketing multiniveau sur lequel nous nous appuyons. Celui-ci permet à un conseiller d en recruter d autres et de créer son propre réseau de distributeurs, devenant ainsi «leader réseau». Un leader réseau peut manager une équipe de plusieurs conseillers ou encore d autres leaders réseaux ayant eux-mêmes plusieurs conseillers. De cette manière, la promotion dont peut jouir un conseiller ne dépend que de son investissement personnel. Enfin, le statut de leader réseau est soumis à inscription au RCS. 9

11 Etre conseiller chez Coffee&Cie Accompagnement Pour soutenir nos distributeurs, notamment au démarage de leur activité, mais également tout au long de leur «parcours» nous mettons à leur disposition un ensemble de supports écrits tels que le guide du conseiller, le guide juridique etc... des formations en e-learning, sur le terrain et en visio-conférence viennent renforcer les documents écrits et permettent d aborder différentes problématiques liées à l activité de vendeur indépendant. Les formations proposées permettent de coacher l ensemble de nos conseillers et de leur donner les clés pour que leur activité prospère, depuis leur démarrage jusqu à l accès des différents statuts internes. Notre responsable commercial reste disponible à tout moment pour répondre à leurs questions et intervenir en renfort si besoin. Pour valoriser l activité de nos conseillers, nous leur permettons également d accéder à la certification professionnelle (formation externe diplômante en cours d homologation par l Etat) délivrée par la FDV 10

12 Un concept innovant Le principe de la vente en réunion existe depuis des années et est déjà exploité par des marques reconnues. Ce type de vente s appuie sur le sysème dit du «cluster», chaque hôte chez qui un conseiller se présente accueille chez lui une dizaine de convives lesquels sont succeptibles à leur tour d organiser une réunion. Il s agit là d un moyen efficace de faire croître le réseau du conseiller. Chez Coffee&Cie, nous innovons par le fait que les produits que nous distribuons sont exclusivement dédiés à la pause café, alors quoi de mieux que de les mettre en situation pour stimuler la vente? C est ainsi qu est née notre concept: associer les produits avec le mode de vente et permettre au client potentiel de découvrir les produits en les expérimentant directement à l occasion d un instant convivial en famille, entre amis ou collègues. Nos réunions sont, pour les participants, un eveil aux sens. Ils peuvent ainsi voir, sentir, toucher et gôuter les produits présentés et en apprécier immediatement les saveurs et la qualité. 11

13 Nos produits Chez Coffee&Cie, nous faisons preuve d exigence pour offrir les meilleurs produits à nos clients. Nous rencontrons personnellement chaque fournisseur et testons toutes les références de notre catalogue. Nos produits sont fabriqués dans le respect d un savoir-faire professionnel assurant la meilleure qualité. 12

14 Nos produits Une gamme diversifiée Notre gamme de produits aussi large que variée se décline en 7 catégories : Boissons exquises Thés parfumés ou natures, rooibos, cafés, infusions, chocolats... Un grand assortiment de boissons chaudes. Gourmandises et douceurs Nougats, pâtes de fruits, biscuits au beurre, natures ou nappés de chocolat etc... Coffrets cadeaux Variations autour du thé, du café ou du chocolat. Délices de chocolat Amandes et noisettes en coque de chocolat, croustibilles, gaufrettes enrobées etc... Bonbons et friandises Souvenirs d antan, retour en enfance ou sans sucre etc... Sucres et accessoires Sucres en buchettes ou berlingots... Un ensemble d accessoires pour le thé et le café etc... Kit de préparation Kit d accessoires sélectionnés pour le thé et le café. 13

15 Nos produits Des produits de qualité Nous sommes également très attentifs aux conditions de production et à la qualité de nos produits. Nous favorisons : AB - Agriculture Biologique Certification garantissant des produis 100% bio ou contenant au moins 95% de produits agricoles bio. Fabriqué en France Produit dont l essentiel de la production est faite en France. Artisan Professionnel exerçant dans le respect des règles de son art. Artisan pâtissier de France Patissier inscrit dans la démarche de la Confédération idoine pour la promotion de sa profession. Entreprise familiale Professionnels de génération en génération ou encore entreprise gérée en famille. Fabrication traditionnelle Production réalisée dans le respect des savoirs-faire ancestraux. Maître confiseur Artisan reconnu pour son savoir-faire dans la confection de friandises sucrées et bonbons. 14

16 Coffee&Cie en chiffres Notre implantation Coffee&Cie c est un réseau de plus de 200 conseillers et conseillères distribuant nos produits sur tout le territoire français. Aujourd hui notre implantation se réparti en une présence forte dans la moitié nord et des secteurs en dévelopement dans la moitié sud. Implantation géograpique de nos consseillers 15

17 Coffee&Cie en chiffres Evolution du chiffre d affaire Depuis notre création, nous donnons le meilleur de notre expérience afin de promouvoir l entreprise et ainsi accroitre notre chiffre d affaire. Notre objectif est d atteindre 2M de CA d ici M 200 K 100 K 50 K 1er semestre ème semestre er semestre ème semestre er semestre ème semestre 2015 Evolution du chiffre d affaire 16

18 Coffee&Cie en chiffres Perspectives de développement Nos perspectives de développement sont claires: Belgique, Luxembourg et Suisse dès 2015 avant de s implanter dans le reste de l Europe. Perspectives de développement 17

19 Annexes Entretien intégral de Kristelle Migaud Anne Bouget : Vous êtes à l initiative de Coffee&Cie, racontez-nous comment vous est venu ce concept original Kristell Migaud : Aujourd hui quand je regarde ma vie, je fais le constat suivant: mère de famille, je suis bousculée par le rythme de vie que la société nous impose. Je n ai plus le temps de penser à moi et aux autres, j ai l impression de toujours devoir être au top, de devoir agir sur tous les fronts: travail, enfants, conjoint, famille, etc. J aimerais trouver, de temps en temps au moins, un moment d équilibre, de détente et de bienêtre, dans tout ce chaos. Or, ce moment je l ai imaginé autour d un concept lié à la pause-café et mon côté aventurière m a décidé à tenter l expérience de l entreprenariat : Coffee&Cie est né. A.B : Mais pourquoi la pause-café? K.M : Je trouve que c est l instant idéal qui résume le mieux cette petite bouffée d oxygène que l on s autorise, ce moment de détente tant attendu. En plus, c est un instant délicieux pour tout ce qu il représente à mes yeux. A.B : C'est-à-dire? K.M : J adore recevoir, partager, offrir rassembler autour de moi les gens que j aime. Mais je n ai pas toujours le temps d organiser quelque chose. En outre, j aime bien lancer des invitations de dernière minute. Alors pour moi, l idée de développer un concept autour de la pause-café s est imposée. Cet instant convivial je l ai imaginé sympa, chic et facile en termes de préparation, afin de pouvoir multiplier, le plus possible, ces moments chaleureux et conviviaux. De plus, Il n y a pas forcément de raison ou de prétexte nécessaires pour recevoir ses amis autour d une pause-café, si ce n est la volonté de se réunir et de partager un bon moment. 18

20 Annexes On s autorise même une pause-café dans une journée classique, comme un moment de détente, de bien-être et de plaisir, un moment à soi. Ainsi, la pause-café peut être envisagée de manière occasionnelle ou régulière, à plusieurs ou seul, en fin de repas ou dans la journée : elle est toujours un moment agréable. Enfin, outre le fait qu avec une pause-café on peut se faire plaisir souvent sans y allouer une fortune, la pause-café (ou le «tea time» chez nos homologues britanniques) est certainement LE MOMENT convivial par excellence. A.B : Alors expliquez-nous en quoi Coffee&Cie est un concept inédit et ce sur quoi il repose plus exactement? KM : Le concept de Coffee&Cie est le suivant : sélectionner et diffuser, via la vente à domicile exclusivement, des produits originaux et de qualité liés à l univers de la pausecafé. En effet, il existe bien des entreprises ou des magasins qui vendent des produits relatifs à ce moment mais aucun d entre eux n a fait, de cette occasion bien précise, la base de réflexion de son commerce. Vous ne trouverez nulle part ailleurs une gamme de produits aussi large et dédiée exclusivement à la pause-café. Coffee&Cie comble donc ce manque et est devenu le spécialiste, N 1 en France, de la pause-café. A.B : Vous parlez de produits originaux et de qualité. Comment sélectionnez-vous vos produits? K.M : Nous attachons beaucoup d importance à la qualité de nos produits. Nous voulons offrir le meilleur de ce qui existe à nos clients. C est pourquoi je tiens à rencontrer personnellement chaque fournisseur et à faire tester chaque produit qui figure dans notre catalogue par un comité d experts. 19

21 Annexes Nous sommes très stricts sur la sélection en amont : en effet outre l aspect original et singulier du produit, nous donnons la priorité aux labels Bio, Spécialité Régionale, Produit en France. Et pour ce qui est du chocolat, des maîtres chocolatiers nous proposent de vrais produits d exception. A.B : Pourquoi avoir fait le choix de distribuer vos produits via la vente à domicile en réunion? K.M : Le mode de vente à domicile en réunion correspond exactement à la base line (slogan) de Coffee&Cie : «L instant convivial». Comment être plus convivial qu en organisant chez soi une réunion Coffee&Cie? En effet, voici une belle occasion de réunir ses ami(e)s pour un réel moment d échange, de plaisir et de détente. De plus, Coffee&Cie se veut proche de ses clients en donnant la priorité au relationnel et aux conseils personnalisés. La vente à domicile favorise largement ce type de lien, notre conseiller(ère) est là, non seulement pour animer la réunion, mais aussi pour présenter les produits, renseigner ses client(e)s, les conseiller et les aider à passer leurs commandes. Une vraie relation de confiance ne peut s établir que dans ces conditions du «one to one». Et puis Coffee&Cie est une jeune société, résolument moderne et tournée vers l avenir.nous avons donc fait le choix de parier sur une forme d achat renouvelée et en plein essor qui est la vente à domicile. L achat en magasin, froid, immense et impersonnel, c est bien fini! Aujourd hui le consommateur veut donner du sens à son acte d achat: savoir ce qu il achète, prendre son temps et choisir en toute liberté, voir, toucher, sentir, goûter... les produits. Il veut aussi rompre l isolement dans lequel il s était enfermé derrière son écran d ordinateur ou son caddie de supermarché, et renouer avec du lien social. 20

22 Annexes A.B : Vous accordez beaucoup d importance à la personne et à son ressenti. Expliquez-nous pourquoi cela compte autant pour vous? K.M : J ai voulu créer mon entreprise à l image de ce que je suis, en tant que personne mais aussi en tant que consommatrice. Aussi il est important pour moi que Coffee&Cie reflète les attentes des consommateurs d aujourd hui : - Renouer avec de vraies relations commerciales: celles où l être humain (vendeur comme client) est au centre de l échange. - Être considéré et conseillé - Avoir le temps et prendre son temps : pouvoir voir, toucher, essayer et goûter. - Établir de vraies relations de confiance et d échange. - Faire que l achat devienne plaisir et non plus contrainte. - Accéder à un large choix de produits originaux et de qualité. - Ne plus avoir à faire magasins ou recherches sur internet pour trouver le ou les produits qui sauront, à coup sûr, faire plaisir à sa famille ou à ses invités. - Dénicher les dernières tendances en ouvrant simplement son placard à la dernière minute et faire son effet. Qui n en a pas rêvé? Propos recueillis par Anne Bouget, Journaliste 21

23 Annexes Documents téléchargeables Situation géographique (p.3) Organigramme (p.4) Entretien intégral de Kristell Migaud (p.5 et 8) Photo de Kristell Migaud (p.5) Photo de Kristell Migaud (p.7) Implantation géographique des conseillers (p.14) Evolution du chiffre d affaire (p.15) Perspective de développement (p.16) «Les 7 excellentes raisons de rejoindre Coffee&Cie» Logo quadricolor fond blanc Logo quadricolor fond noir Logo png fond blanc Logo png fond noir Liens utiles Site web Page Facebook Catalogue des produits Site de la Fédération de la Vente Directe 22

24 Coffee&Cie... créateur de l instant convivial Rejoignez-nous sur RCS Bourg-en-Bresse / Coffee&Cie 4 avenue Arsène d Arsonval Zone Industrielle Cénord Bourg-en-Bresse SAS au capital de