Communauté de communes Limagne Bords d Allier

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1 Mérimée Conseil - 10, rue du Four Banal Angles sur l Anglin - T F Communauté de communes Limagne Bords d Allier INGENIERIE DU TOURISME VERT ATTENTION : Ce document est tel qu il a été projeté lors des ateliers du 14 juin. Les remarques exprimées par les participants sont notés dans les encadrés. Opportunité et faisabilité d un site touristique Communauté de Communes Limagne Bords d Allier Juin 2011 GROUPES DE TRAVAIL 14 juin 2011 Mandataire Mérimée Conseil - ingénierie culturelle Co-traitant Sécheresse Consultants - ingénierie touristique Ministre de la Culture Jean Dif 1

2 SOMMAIRE REMARQUES : I - ENJEUX II - PERIMETRES Les actions seront étudiées suivant un ordre opérationnel qui correspond à une mise en oeuvre possible et et pragmatique. III - DEFINITION DES ACTIONS III-A : Plan d actions III-B : Approche de la faisabilité Action 7 : maison du pont Action 5 : Grande tannerie Action 6 : tannerie Granval Action 8 : jardin des berges et rue des tanneries Action 4 : actions urbaines Action 1 : circuits touristiques Action 9 : observatoire Action 2 : signalétique territoriale Action 3 : accompagnement et aide à la visite Action 10 : animations, événementiels Action 11 : commercialiser, mettre en tourisme IV : SUITE DE LA MISSION 2

3 I - ENJEUX 3

4 I - ENJEUX Approcher la faisabilité des actions : Pour chaque action. A : VALIDER LES ACTIONS B : DEFINIR LES CONCEPTS C : ARRETER LES AMBITIONS ET PERIMETRES D : APPROCHER LA FAISABILITE TECHNIQUE E : PROCHAINES ETAPES 4

5 II - PERIMETRES 5

6 C O N S U L T A N T S INGENIERIE DU TOURISME VERT II - PERIMETRES REMARQUES REMARQUES :: Le Le territoire territoire s articule s articule bien bien entre entre 22 démarches démarches prospectives complémentaires prospectives complémentaires :: -- le le développement développement du du bourg bourg de de Maringues Maringues sur la thématique des tanneries sur la thématique des tanneries ;; -- la la mise mise en en tourisme tourisme des des bords bords d Allier, d Allier, àà l occasion de la mise en œuvre l occasion de la mise en œuvre de de l observatoire. l observatoire. La La logique logique de de ««porosité porosité»» entre entre les les espaces espaces touristiques, et de diffusion des flux touristiques, et de diffusion des flux sur sur l ensemble l ensemble du du territoire, reste au cœur de la réflexion. territoire, reste au cœur de la réflexion. 6

7 C O N S U L T A N T S INGENIERIE DU TOURISME VERT II - PERIMETRES REMARQUES REMARQUES :: Du Du cœur cœur de de bourg bourg au au territoire territoire intercommunal. intercommunal. Une Une progression progression constante constante favorisée favorisée par par des des chemins chemins touristiques touristiques àà mettre mettre en en œuvre œuvre :: -- les les tanneries tanneries ;; -- le le bourg bourg médiéval médiéval ;; -- les les faubourgs faubourgs XIXème XIXème ;; -- les les liens liens avec avec le le territoire territoire ;; -- les les bords bords d Allier, d Allier, -- les les autres autres communes. communes. 7

8 III - DEFINITION DES ACTIONS 8

9 III - DEFINITION DES ACTIONS III-A : Plan d actions stratégique REMARQUES : Un plan d action qui répond à une logique progressive, allant du territoire dans son ensemble (aménagement de la la destination) à des sites spécifiques (équipement de la la destination) et et à la la mise en tourisme générale (management). 1 - Aménagement de la destination : - Action 1 : circuits touristiques - favoriser les circulations touristiques dans le bourg et sur le territoire - Action 2 : signalétique territoriale - identifier et communiquer sur la destination, aider à l accès - Action 3 : médiations - éditions, guide-conférencier, technologies mobiles - Action 4 : actions urbaines - circulations, stationnements, mise en lumière, gestion des verrues 2 - Equipement de la destination : - Action 5 : Grande tannerie - permettre l accès, apporter des services, interpréter - Action 6 : Tannerie Granval - requalifier, accompagner les visites - Action 7 : Maison du pont - accueillir les visiteur, découvrir le panorama, services aux usagers - Action 8 : Jardin des berges - maîtrise foncière, requalification des espaces paysagers - Action 9 : Rue des tanneries - maîtrise foncière, dégager, sécuriser - Action 10 : observatoire - aménager, exploiter, entretenir 3 - Management de la destination : - Action 11 : visites guidées - accompagner les touristes, s adapter, faire découvrir - Action 12 : animations, événementiels - faire revenir, attirer de nouvelles clientèles - Action 13 : commercialiser, mettre en tourisme - vendre la destination Maringues 9

10 III - DEFINITION DES ACTIONS III-B : Plan d actions tactique REMARQUES : Il Il s agit dans le le cadre de ces 2 ateliers (matin : ateliers élus, après-midi : atelier techniciens), de préfigurer toutes les actions avec les acteurs du projet et et futurs porteurs. 1 - Maringues et les bords de la Morge : Action 7 : maison du pont Action 5 : Grande tannerie Action 6 : tannerie Granval Action 8 : jardin des berges et rue des tanneries Action 4 : actions urbaines 2 - Le territoire, les bords d Allier : Action 1 : circuits touristiques Action 9 : observatoire Action 2 : signalétique territoriale 3 - Mise ne tourisme, management : Action 3 : accompagnement et aide à la visite Action 10 : animations, événementiels Action 11 : commercialiser, mettre en tourisme 10

11 III - A : Maison du pont Implantation d un point d information. Un aménagement léger. Ouvrir largement le rez-de-chaussée et l intégrer aux circulations piétonnes, sans portes ni fermetures. Il constitue en lui-même un large balcon sur le panorama urbain. Programme : - sanitaires publics ; - escalier d accès aux étages supérieurs ; - escalier d accès aux niveaux inférieurs et aux berges ; - panneaux d interprétation sur Maringues ; - balcons avec panneaux d interprétation du paysage. 11

12 III - A : Maison du pont 12

13 III - A : Maison du pont 13

14 REMARQUES : III - A : Maison du pont Cette action est le le coeur du projet, elle initie toute la la logique de mise en tourisme du bourg. Question du classement ISMH et et du périmètre de protection. Coût des travaux? Option d un balcon qui tourne sur 2 façades du bâtiment. Ouverture large de l espace du rez-de-chaussée. Pose de grilles permettant la la fermeture nocturne. Etages supérieurs : logements locatifs. Etages inférieurs : élévateur PMR, escalier d accès aux berges de la la Morge. Option de maîtrise foncière des parcelles proches. Projet à faire en cohérence avec la la passerelle proposée vers l Ancienne tannerie d en face. 14

15 III - B : Grande tannerie Rendre accessible la Grande tannerie et lever les complexités d accès (réglementation ERP, PMR, structure ). Implantation d une passerelle piétons entre le trottoir (niveau du pont) et le 2ème niveau de la tannerie. Un escalier intérieur à créer permet de descendre au rez-de-chaussée sur berge. Cela permet d envisager une programmation assez libre des différents espaces : - rez-de-chaussée sur berge et 1er niveau : visite libre des témoignages architecturaux et techniques de la tannerie, expositions temporaires légères - rez-de-chaussée sur rue (2ème niveau) : vitrine/boutique produits régionaux (vins, osier, maroquinerie ), expositions légères, accueil touristique en saison - étages supérieurs : accès dans le cadre des visites guidées. 15

16 III - B : Grande tannerie 16

17 REMARQUES : III - B : Grande tannerie Passerelle légère pour l accueil des visiteurs des clientèles en niveau Autorisation ISMH. Etages supérieurs : animations ponctuelles, petits groupes accompagnés Etages inférieurs : mise en valeur du patrimoine, expositions temporaires Passerelle : +/ Ke HT. La passerelle impose de transformer une fenêtre en porte. Passage PMR. Accueil ponctuel (en saison) avec présence d une hôtesse. Pas d OT dans un premier temps. Création d une zone 30 en aval et et amont du pont, pour sécuriser les traversées piétonnes. La CdC demande les chiffres des flux routiers sur le le pont à la la Direction des routes du CG Puy-de-Dôme. 17

18 III - C : Tannerie Grandval Des interventions légères : - remise en état progressive du bâtiment, en partenariat avec l association ; - rénovation des réseaux et aménagements intérieurs : électricité, sécurité - remise à niveau de la muséographie : éclairage, mobilier d accompagnement, sélection des collections et restauration des objets Un découverte obligatoirement accompagnée. L accès par la berge est à privilégier. 18

19 III - C : Tannerie Grandval REMARQUES : Constat partagé : circulation verticale d ERP difficile, mauvais état général (architecture, réseaux, scénographie ), ambiance veillotte et et nostalgique Privilégier une visite de groupe accompagnée par un guide. Mettre en avant une dimension «atelier»,», évocation du métier, reconstitution authentique. Des outils de médiation simple : supprimer les panneaux et et les cartels (informations données par le le guide), suppression des objets médiocre, concentration des reconstitutions sur des zones précises, avec dégagement des circulations des visiteurs Option : capacité (à valider) d une découverte par les publics à partir des fenêtres : éclairage automatique de l intérieur, panneau extérieur Valoriser le le cheminement le le long des berges, dégager les constructions parasites qui ferment les circulations piétonnes. Requalifier le le bâtiment par un soutient régulier à l association. 19

20 III - D : Jardin des berges et rue des Tanneries La création du jardin des berges et de la rue des Tanneries passe par des préalables nombreux : - inscription de la démarche dans une logique de valorisation urbaine à l échelle du bourg ; - maîtrise foncière ; - aménagements périphériques : accès aux berges, promenade des quais, ouverture de la rue des tanneries - étapes de maîtrise d œuvre : concours, projet, permis, travaux Tenir compte de : - Réglementation ; - favoriser les circulations multiples ; - mettre en valeur les traces des anciennes tanneries ; - faire ressortir la ligne des anciens remparts ; - inciter à rejoindre la ville haute ; - permettre des activités, animations, fêtes en lien avec la Morge ; - garantir la possibilité d implanter des commerces saisonniers : terrasse avec salon de thé - offrir des usages en soirée et de nuit : mise en lumière, sécurisation 20

21 III - D : Jardin des berges et rue des Tanneries 21

22 III - D : Jardin des berges et rue des Tanneries La création REMARQUES : Favoriser les circulations vers le le bourg haut : par les potagers à l Est, par la la maison de retraite, par les ruelles avec escaliers du coteau Reconquête de la la rue des Tanneries : dégagement, maîtrise foncière? Halle au cuir : très bel espace, maîtrise foncière privée, mauvais état Jardin à créer : évocation de la la rame des anciennes tanneries, des jardins ouvriers Doc : Decoeur, Bigbang 22

23 C O N S U L T A N T S INGENIERIE DU TOURISME VERT III - E : Actions urbaines Un ensemble d interventions dans l espace urbain : - gestion des circulations et flux VL et PL ; - Stationnements ; - mobilier urbain, végétalisation : bancs, jardinières, luminaires, panneaux - mise en lumière : plan lumière, design des luminaires, scénographie lumière des points spécifiques - circulations piétonnes : tracé des circuits touristiques urbains, traitement des sols, sécurisation des traversées de voiries, gestion des poubelles et déchets, signalétique d accompagnement (directionnelle) 23

24 III - E : Actions urbaines REMARQUES : Parkings : - suppression des places dans l axe du pont ; - réflexion sur la la nomination des parkings ; - création de stationnements vers le le bourg haut (boulevards) - rive droite, option d un stationnement à l arrière du restaurant : Signalétique piétonne à prévoir à partir des stationnements. Zone 30 sur le le pont, qualité du mobilier urbain, mise en lumière créative des tanneries Nettoyer la la Morge et et les berges. 24

25 III - F : Itinérances touristiques Favoriser la diffusion des flux touristiques à l ensemble du bourg et sur le territoire : - aménager les bords de Morge ; - rue des tanneries et lien avec la rue Beaudet-Lafarge ; - rues de la ville haute, les boulevards ; - la boucle par l Andoux ; - sentier thématique de l observatoire ; - sentier des bords d Allier ; - liens avec les sentiers thématiques de la Communauté de Communes A terme : - lien avec les bords d Allier, boucle à partir des projets de vélo-route et de voie-verte régionaux - Maringues : ville-étape et ville-escale pour les grandes randonnées : commerces, hébergements, restaurations, services (liés à l itinérance douce), points d intérêts 25

26 III - F : Itinérances touristiques 26

27 III - F : Itinérances touristiques Sentier de l observatoire et des bord d Alliers. 27

28 III - F : Itinérances touristiques REMARQUES : Une logique de porosité globale du territoire : de l intra-urbain à l extra-urbain. Coupler les actions avec les 5 chemins thématiques existants sur le le territoire. Option : valider la la capacité de suivre les bords d Allier. Aujourd hui : pas de cheminement, pas de maîtrise foncière 28

29 III - G : Observatoire Equiper le site d éléments d interprétation libres d accès. Programme : - cheminement piéton sur le talus, avec revêtement et rampe d accès pour PMR ; - développement d une haie végétale percée de quelques fenêtres d observation ; - des panneaux (+/- 4) d interprétation. 29

30 III - G : Observatoire REMARQUES : L observatoire actuel est plutôt un espace pédagogique, pour recevoir des groupes et et classes, pour stockage de matériel Coordonner la la proposition d aménagement du talus avec le le projet des cabanes d observation. Gestion du site avec la la LPO. Projet d une animation d une grosse demi-journée, avec pique-nique. Concevoir une offre élargie : bords d Allier, les carrières, le le bourg de Maringues Préalable : valoriser la la gestion globale du site à travers un plan de gestion. C est une démarche qui pourrait être soutenue par le le programme Leader. 30

31 III - H : Signalétiques territoriales Définir l image de la destination, son positionnement. Etablir l attractivité, développer la notoriété. Il s agit de nommer le projet, d exprimer une»base line» puis d illustrer simplement le propos : Quelques orientations : Maringues - une cité de caractère les quartiers d une ville tanneries et quais de Morge au fil des rues du Moyen-âge et de la Renaissance Cités d histoires et territoire de natures Enfin, la signalétique territoriale s inscrit dans le paysage aux points clés des infrastructures : sur autoroutes (panneaux marrons), aux sorties, aux croisement et rond-points importants, aux entrées de ville 31

32 III - H : Signalétiques territoriales REMARQUES : Lier cette signalétique, avec la la signalétique piétonne à partir des parkings. 32

33 C O N S U L T A N T S INGENIERIE DU TOURISME VERT III - J : Accompagnement et aides à la visite Apporter des contenus permanents : - éditions papier ; - signalétique permanente : panneaux, cartels, points d interprétation - accompagnement : offre de visites guidées, sur des thèmes différenciées, aux périodes touristiques, en plusieurs langues, produits enfants 33

34 III - J : Accompagnement et aides à la visite - technologies mobiles : souvent en panne, rarement utilisées par les visiteurs familiaux. Quelques exceptions qui se développent : - un espace téléchargement et préparation de visite sur site internet ; - les flash code ; - une application I-Phone / I-Pad REMARQUES : Organiser les actions numériques, en coordination avec ce que réalise déjà l OT de Riom : - site Internet en préparation de la la visite ; - flash code et et applications I PAD. Lien à favoriser avec les autres communes : - chemins de randonnées, circuits ; - hébergements diffus (gîtes, chambre d hôtes) - produits du terroirs 34

35 III - L : Animations, événements Animations : Ce sont des manifestations de petites formes qui se déroulent régulièrement sur le site : expositions temporaires, dégustation de produits régionaux, démonstration de savoir-faire (maroquinerie, osier ), journée des calèches Le but est d assurer aux visiteurs potentiels qu il y aura toujours quelque chose de nouveau à découvrir. L objectif est d assurer une capacité de retour des visiteurs. Evénement : C est une manifestation annuelle de plus grande ambition. L objectif est de mobiliser les médias régionaux et de capter de nouvelles clientèles sur les bassins émetteurs importants, en périphérie de la première couronne de la zone de chalandise. La thématique des quais (berge) de la Morge semble pertinente, car fédératrice. 35

36 III - M : Commercialiser, mettre en tourisme Plusieurs actions peuvent (doivent?) être réalisées de manière concomitante : - support numérique : création d un site web dédié (extension du site de la ville?) avec des outils de préparation à la visite : téléchargement, calendrier des animations, calendrier des visites guidées Cette démarche renforce la mise en œuvre des flash code. - support papier : - dépliant d appel, type flyer : il s agit d inscrire Maringues au sein de l offre des destinations touristiques de la Limagne. La diffusion se fera par l intermédiaire des acteurs existants (OT de Riom, Pays ). Une attention particulière sera portée sur les prestataires locaux de la communauté de communes : hôtels, restaurants, chambres d hôtes - intégration aux supports existants et réalisés par les acteurs du tourisme : ARDT, CDT, Pays - dépliant de visite : type flyers 3 volets (A4 plié), en quadrichromie, graphisme soigné, papier recyclé et encre écologique, plusieurs langues (ou petites traductions incorporées). Pas de partenariats commerciaux. Avec : plan de la ville, points d intérêt, autres sites du territoire La diffusion est libre dans la Maison du pont, à l accueil de la boutique de la Grande tannerie, par les commerçants de Maringues 36

37 IV - SUITE DE LA MISSION 37

38 IV - SUITE DE LA MISSION La phase 2, avec les fiches-actions : Chaque fiche comporte la faisabilité précise de l action. Certaines fiches, sur 2 ou 3 actions majeures, seront particulièrement développées à un niveau de faisabilité opérationnelle. Chaque fiche comporte : - descriptif de l action ; - effets attendus et intégration à la stratégie ; - descriptif technique et programmation générale ; - calendrier de mise en œuvre ; - coûts d investissement, performance économique ; - recommandations opérationnelles de mise en œuvre : compétences à mobiliser, partenariats, objectifs qualités 38