Afrique du Sud FICHE PAYS. Données générales. Superficie : km² (terres arables 13 %)

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1 Afrique du Sud Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi-Ogre» Données générales Superficie : km² (terres arables 13 %) Capitale administrative : Pretoria Capitale judiciaire : Bloemfontein Capitale législative : Le Cap (siège du parlement) Capitale économique : Johannesburg Monnaie : rand (ZAR), taux de change très fluctuant : 1 EUR ~ 12 ZAR (mars 2013). Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi-Ogre» Langue : anglais (+ 10 autres langues officielles dont le zulu, 23,8 % de la population, le xhosa 17,6 %, l afrikaans 13,3 %, le pedi 9,4 %). Population : 51,77 millions d habitants (recensement de 2011). Croissance annuelle estimée : + 1,3 % (+ 7% depuis le recensement de 2007). Démographie : âge moyen (23 ans). Moins de 15 ans (31 %), ans (61,4 %), plus de 65 ans (7,6 %) (2011). Espérance de vie : 57,7 ans pour les hommes et 61,4 ans pour les femmes (l espérance de vie, qui a beaucoup reculé depuis les années 80 en raison du SIDA 18,8 % de la population adulte est porteuse du VIH remonte avec l utilisation accrue de rétroviraux). Taux d alphabétisation des adultes : 88 %. Population active : 18,77 millions. Taux de chômage : 29,8 %. Principales agglomérations : Johannesburg (3,88 millions), Pretoria / Tshwane (2,34 millions), Durban / Ethekwini (3,46 millions), Le Cap (3,49 millions), Port Elizabeth (1,05 million). Infrastructures : L Afrique du Sud concentre la majeure partie des infrastructures de transport en Afrique subsaharienne ( km de réseau routier dont km de routes urbaines, km de routes nationales asphaltées, km d autoroutes ou routes à 4 voies, km de voies ferrées soit le 10 e réseau au monde). Les principaux aéroports du pays (Johannesburg, Durban et Le Cap) ont été entièrement modernisés pour la Coupe du monde de football en 2010 et des projets d expansion des principaux ports (Durban, Cape Town, Richard s Bay) sont en cours. L Afrique du Sud dispose de liaisons aériennes directes avec de nombreux pays d Afrique subsaharienne et du Moyen-Orient. Les infrastructures de télécommunication sont bonnes à l échelle de l Afrique et s améliorent rapidement grâce aux différents câbles sousmarins récemment mis en service ou en cours d installation (Seacom, EASSY, WACS) UBIFRANCE

2 Données politiques Type de régime République, régime présidentiel. Le pays est dominé par l ANC (African National Congress), au pouvoir depuis 1994, de tendance socialiste allant, selon les courants, du centre à l extrême gauche. Le principal parti d opposition est le DA (Democratic Alliance), parti de centre droit, essentiellement concentré dans la région du Cap. Durée du mandat présidentiel : 5 ans. Les dernières et prochaines élections Dernières élections : législatives et présidentielles (avril 2009), municipales (2011). Prochaines élections : législatives et présidentielles (2014). Les principaux dirigeants : Titre et noms des principaux dirigeants Président : Jacob Zuma (élu en 2009) ; Vice-président : Kgalema Mothlanthe ; Président de l Assemblée nationale : Max Sisulu (nommé en 2009) ; Président du Conseil national des provinces : Mninwa Johannes Mahlangu. Données économiques en 2012 PIB Principaux indicateurs économiques par pays Indicateurs Pays France Mds ZAR 262 Mds EUR Mds USD Mds EUR Déficit public en % du PIB 5,2 % 4,8 % Dette publique en % du PIB 42 % 89,9 % PIB par habitant EUR EUR Taux de croissance 2,5 % 0 % Taux d inflation 5,7 % 1,9 % Taux de chômage 29,8 % 10,8 % Sources : Commission européenne, INSEE, Ministère de l économie, Banque de France. Situation économique du pays L Afrique du Sud est la première économie d Afrique (près de 25 % du PIB du continent et 30 % du PIB de l Afrique subsaharienne) ; l Afrique du Sud est également considérée comme le pays le plus développé du continent. En raison des problèmes politiques liés à l apartheid et aux sanctions internationales, le pays a longtemps connu une croissance très irrégulière, particulièrement dans les années Son économie s est développée principalement autour de l exploitation et de la transformation de ressources naturelles abondantes (charbon, or, platine, autres métaux, produits agricoles) puis le pays s est constitué un important secteur de services, notamment financiers, la Bourse de Johannesburg étant la première du continent africain UBIFRANCE

3 Après quelques années de croissance élevée (+ 5,4 % en 2006 et + 5,1 % en 2007), tirée par les hausses de l investissement et de la consommation privée, alimentée elle-même par une croissance forte du crédit, un ralentissement a commencé à se faire sentir en 2008 (+ 3,1 % en termes réels) et l Afrique du Sud a connu une croissance négative en 2009 (- 1,8 %) du fait des répercussions de la crise mondiale. Cette récession n a cependant duré que 2 trimestres et la croissance est repartie à la hausse : 2,9 % en 2010, 3,1 % en 2011 et 2,5 % en Les prévisions de croissance du gouvernement pour les prochaines années sont : 2,7 % en 2013, 3,5 % en 2014 et 3,8 % en Le secteur financier sud-africain est solide et reste bénéficiaire. L exposition directe des banques sud-africaines à la crise a été très limitée en raison d une réglementation stricte. Les défis structurels de l économie sud-africaine restent nombreux. La gestion de l héritage de l apartheid est l un des plus délicats, avec les problèmes liés aux inégalités et au niveau de qualification de la population, la discrimination positive (notamment le BBBEE Broad Based Black Economic Empowerment) n ayant pas répondu complètement aux attentes. En matière d environnement des affaires, la législation sud-africaine est relativement libérale. Elle est considérée par les observateurs comme assez favorable (le rapport Doing Business 2013 de la Banque mondiale classe l Afrique du Sud au 39 e rang mondial, en recul de 4 places par rapport à 2012). L insécurité, mais surtout la pénurie de travailleurs qualifiés, constituent des contraintes majeures pour les entreprises. Situation financière du pays L Afrique du Sud connaît des déséquilibres extérieurs récurrents (déficit des comptes courant de 6,1 % en 2012, qui la rendent dépendante des entrées de capitaux dont la majeure partie est à court terme, ce qui exacerbe la volatilité du rand. Il est prévu que la dette extérieure sud-africaine aujourd hui modérée et soutenable (40 % du PIB en 2012) augmente de façon importante rapidement (45 % du PIB en ). L inflation, qui avait connu des niveaux élevés jusqu au 3 e trimestre 2008, a baissé (elle est passée de 13,6 % en août 2008 à 5,7 % fin 2012). Elle a cependant tendance à repartir à la hausse, sous l effet, notamment, des augmentations des tarifs administrés (énergie) et de l inflation importée (matières premières). Politiques fiscale et économique du pays La politique économique sud-africaine a été marquée ces dernières années par une grande orthodoxie. Les autorités ont lancé en 2006 une initiative en faveur de la croissance accélérée et partagée (ASGI-SA) visant, via un programme de projets publics, à lutter contre les contraintes à la croissance et à favoriser la création d emplois. Les élections générales de 2009 n ont pas occasionné de changement de cap majeur de la politique économique, même si les attentes sur le plan social et sur le thème de la redistribution sont plus grandes que jamais. Fin 2010, le nouveau programme lancé par le ministre du Développement économique Ebrahim Patel et dénommé «New Growth Plan» a confirmé ces orientations. Le budget repose sur des hypothèses de croissance assez optimistes : + 2,7 % pour l exercice 2013 (année civile), ce qui demeure prudent et prend en compte les difficultés de la zone euro (1 er partenaire commercial de l Afrique de Sud), puis + 3,5 % en 2014 et, surtout, + 3,8 % en 2014, soit une performance ambitieuse qui constituerait la plus importante progression d activité depuis la crise de Sur la base de ces hypothèses, le déficit budgétaire devrait connaître une résorption progressive : - 4,6 % en , - 3,9 % en et - 3,1 % en contre - 5,5 % en Sur le plan des infrastructures, les autorités ont enfin pris, à la fin de la dernière décennie, la mesure de l insuffisance des investissements réalisés depuis la fin de l apartheid. Plusieurs programmes publics de grande ampleur ont ainsi été lancés dans les transports (autoroutes, trains, aéroports, notamment dans la perspective de la Coupe du monde de football de 2010), et dans la production d électricité (nouvelles méga-centrales au charbon de Medupi et Kusile). Pour la période avril 2012-mars 2015, les grands projets d infrastructure annoncés représentent 83 Mds EUR dont 35 % pour l énergie, 30 % pour les transports, 12 % pour les infrastructures sanitaires et les télécommunications et le reste pour des projets de moindre envergure, notamment dans l éducation, la santé, etc UBIFRANCE

4 Accords politiques, juridiques et multilatéraux Les accords multilatéraux L Afrique du Sud tend à se poser en défenseur des intérêts africains ainsi qu en leader des principales économies émergentes, notamment au sein du forum IBSA (Inde, Brésil, Afrique du Sud). Succès diplomatique important, le pays a été invité en 2011 à rejoindre le groupe informel des BRIC (Brésil, Russie, Inde, Chine) pour constituer les BRICS. Principale économie d Afrique, l Afrique du Sud fait partie du G20. Elle a présidé en 2006 le groupe des pays en développement aux Nations Unies (G77). Membre de l OMC depuis 1995, l Afrique du Sud est membre signataire de la convention de la MIGA pour les investissements. Les accords régionaux Sur la scène régionale, l Afrique du Sud a signé deux accords majeurs de coopération régionale : La SACU (Southern Africa Customs Union), union douanière de l Afrique australe créée en 1910 qui comprend outre l Afrique du Sud, le Botswana, le Lesotho, la Namibie et le Swaziland. La SADC (Southern African Development Community), communauté pour le développement de l Afrique australe : l Afrique du Sud y a adhéré en Elle comporte 15 membres. Ceux-ci s engagent notamment à la suppression progressive des droits de douane en vue de créer une zone de libre-échange et une union douanière. La SADC ne représente que 11 % des exportations sud-africaines et 2 % de ses importations. La SADC, la Comesa et l EAC ont signé mi-2011 un accord en vue de créer une zone de libre-échange allant du Cap au Caire, regroupant la moitié des pays de l Union africaine, 58 % de son PIB et 57 % de sa population. L Afrique du Sud et l Union européenne L accord sur le commerce, le développement et la coopération (ACDC) de 2004 met en œuvre la libéralisation des échanges de marchandises, de services et de capitaux. Selon un calendrier asymétrique, l Union européenne s est engagée à libéraliser environ 95 % de ses importations en provenance d Afrique du Sud sur une période de dix ans, tandis que l Afrique du Sud le fera pour 86 % des positions tarifaires en douze ans. L Afrique du Sud a rejoint en mars 2007 les négociations APE entre l Union européenne et la SADC. Le pays n est cependant pas favorable à la conclusion d accords intérimaires alors que plusieurs pays de la SADC ont, pour leur part, décidé de signer avec l Union européenne mi Les accords bilatéraux Différents accords de protection des investissements et différentes conventions fiscales ont été conclus depuis 1994 par l Afrique du Sud. Ainsi, avec la France, des conventions bilatérales de protection et de promotion des investissements et de non double imposition ont été signées en Commerce extérieur Importations en 2012 : 835,61 Mds ZAR soit 79,35 Mds EUR Exportations en 2012 : 719,93 Mds ZAR soit 68,18 Mds EUR Poids de la France dans les importations de l Afrique du Sud : l Afrique du Sud (2012). 2,7 % des importations de UBIFRANCE

5 État des lieux du commerce extérieur En 2012, le commerce bilatéral entre la France et l Afrique du Sud s est élevé à plus de 2,7 Mds EUR, en recul après le niveau record atteint en 2011, en raison de la baisse simultanée des livraisons d aéronefs par la France et de minerais par l Afrique du Sud. Néanmoins la valeur des exportations françaises vers l Afrique du Sud est restée globalement conforme à la tendance observée sur la dernière décennie et proche du deuxième record après celui de 2011 (2005 avec M EUR). Avec un total de M EUR en 2012, les exportations françaises sont semblables à celles vers l Égypte (1 719 M EUR) ou Taïwan (1 913 M EUR). Au sein de l Afrique sub saharienne, l Afrique du Sud se situe au premier rang des clients de la France devant le Nigeria (1 346 M EUR) et le Sénégal (872 M EUR). Sur l année, les équipements mécaniques, électriques et informatiques ont constitué le premier poste d exportation (30,1 % du total) devant les matériels de transport (18,9 % du total). Les produits chimiques, parfums et cosmétiques ont représenté le troisième poste de nos ventes (16,5 % du total). Rapportées aux évolutions constatées sur la décennie, la structure des exportations françaises vers l Afrique du Sud demeure stable. Pour le futur, à noter d une part, la forte progression de l industrie agroalimentaire (+ 27,9 %), et d autre part l imminence de grands contrats dans les secteur de l énergie nucléaire et des transports ferroviaires. En 2012, l Afrique du Sud est le 41 e client de la France avec 0,4 % des exportations françaises. Avec 2,7 % de part de marché, la France se classe au troisième rang européen loin derrière l Allemagne (9,9 %) et le Royaume-Uni (4,4 %). Les exportations sud-africaines vers la France se sont établies à 838,1 M EUR en 2012, en contraction de 12,5 % par rapport à Les produits issus des industries extractives, charbon en tête, constituent l essentiel de nos importations (27,9 % du total) suivis par les produits métallurgiques et métalliques (17,6 % du total) et les produits agricoles (8,4 % du total). L Afrique du Sud est le 58 e fournisseur de la France et représente 0,2 % des importations françaises. L excédent commercial que la France enregistre avec l Afrique du Sud s élève à M EUR et constitue le 11 e excédent commercial de la France derrière celui avec la Turquie (1 235 M EUR) et devant celui avec le Mexique (917 M EUR). L Asie est aujourd hui devenue la 1 re zone d échange avec l Afrique du Sud (40 % du commerce extérieur du pays) ; la Chine s est hissée depuis 2009 au rang de 1 er partenaire commercial (1 er client et 1 er fournisseur) du pays. Ventilation en 2012 des exportations françaises vers l Afrique du Sud Ventilation en 2012 des importations françaises en provenance d'afrique du Sud Autres 16% Produits pharmaceutiques 12% Produits chimiques, parfums et cosmétiques 16% Produits agro alimentaires 7% Équipements mécaniques, électriques et électroniques 30% Matériel de transport 19% Produits métallurgiques et métalliques 18% Autres 20% Produits chimiques 7% Automobiles 9% Produits agro alimentaires 18% Produits des industries extractives 28% UBIFRANCE

6 Historiquement l aéronautique et les équipements électriques figurent aux premier rang de nos exportations. South African Airways, considérée comme la meilleure compagnie africaine reste un très bon client d AIRBUS mais d autres compagnies ont vu le jour : KULULA, COMAIR, MANGO, etc. Les produits pharmaceutiques se positionnent en troisième position avec 221,5 M EUR, en progression de 20 % par rapport à Le charbon (houille) constitue traditionnellement le premier poste des ventes sud-africaines, suivi par les produits sidérurgiques et les véhicules automobiles. Les ventes d automobiles (essentiellement des modèles Mercedes fabriqués par le constructeur allemand dans son usine sud-africaine) se hissent désormais au 4 e rang, avec un volume équivalent à celui de nos propres exportations automobiles vers l Afrique du Sud. On note également les bonnes performances en croissance des produits agricoles et agroalimentaires (+ 25,9 %) et chimiques (+ 21,9 %). Les secteurs porteurs et la présence française Rang Secteurs Poids de l offre française 1 Santé (équipements médicaux et produits pharmaceutiques) 8,5 % 2 Équipements électriques (HT et BT) 3,3 % 3 Cosmétiques et parfumerie 17,4 % 4 Équipements agricoles et viticoles 5 % 5 Matériel de transport ND Sources : Statistics South Africa, GIA et estimations SER à Johannesburg. La santé en Afrique du Sud est un secteur dual avec un secteur public peu performant mais en cours de modernisation et un secteur privé qui soigne 20 % de la population et qui est de niveau international. Les chaînes de cliniques privées sud-africaines ont en effet investi en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique. Elles sont friandes de nouveautés technologiques et la France a une image particulièrement positive dans ce secteur. La France a une longue tradition et une très bonne image dans le secteur de l électricité sud-africain. La centrale nucléaire de Koeberg, la seule du continent africain, est française et donne lieu, depuis sa construction, à un partenariat étroit entre les deux pays. 80 % des turbines en fonctionnement dans le pays sont d origine Alstom et le groupe français est largement impliqué dans la construction des deux mégacentrales au charbon de Medupi et Kusile. La France suit de très près les investissements annoncés pour les prochaines années dans le nucléaire (9 600 MW), les énergies renouvelables ( MW) et pour le renouvellement du parc actuel de génération. Dans un contexte d augmentation rapide des tarifs de l électricité, les entreprises françaises s intéressent également au marché de l efficacité énergétique. Comme partout ailleurs dans le monde, la France dispose d une image de premier plan et d une présence forte dans le domaine de la parfumerie, des cosmétiques et produits de beauté. Dans un pays où la classe moyenne se développe rapidement et où l apparence physique est très importante, la demande reste forte pour ce type de produits. Les tendances récentes favorisent les dermocosmétiques et produits traitants, ainsi que les produits ethniques. La classe moyenne est estimée à 12 M de personnes soit la taille du marché belge. L agriculture commerciale sud-africaine est principalement de type industriel et extensif, mécanisée et fortement exportatrice. Par ordre d importance en valeur, les principales productions agricoles à l export sont les agrumes, le maïs, le vin, le raisin de table, les pommes et les poires, la laine et le sucre. L agriculture et l agroindustrie sud-africaines disposent de nombreux avantages comparatifs et la demande intérieure progresse régulièrement offrant à ce secteur des perspectives de croissance et des opportunités pour les investisseurs. Ce secteur est constamment à la recherche de solutions plus performantes pour diminuer les coûts, augmenter les rendements, avec une nouvelle préoccupation concernant l environnement. Les produits et les équipements en provenance de France sont parmi les leaders sur des positions comme les vins et les spiritueux, les produits laitiers, les équipements viti-vinicoles, les équipements de transformation, etc UBIFRANCE

7 En ce qui concerne le matériel de transport, ALSTOM est actuellement soumissionaire privilégié d un appel d offres de PRASA (compagnie ferroviaire étatique passagers) de près de 4,5 Mds EUR (fourniture de voitures) et l automobile reste l un des secteurs industriels les plus développés avec sept principaux constructeurs sur place (dont Renault). Le gouvernement sud-africain a mis en place un ensemble d incitations fiscales pour favoriser la croissance de la production locale, l arrivée de nouveaux producteurs sur le marché local et l augmentation du taux d intégration locale. Les opportunités sont donc nombreuses pour les sous-traitants du secteur, les fournisseurs d équipements et de technologie pour cette industrie. Parmi les autres secteurs porteurs, on peut citer en particulier : l agroalimentaire (produits finis et équipements) ; le matériel et les intrants agricoles et agroalimentaires ; les 1 re et 2 e transformations du bois ; la mécanique et la plasturgie, les traitements de surface ; les matériaux de construction innovants, le second œuvre du bâtiment ; la sécurité des biens et des personnes ; les énergies renouvelables et l efficacité énergétique ; les biens de consommation non alimentaires ; les technologies de l information et de la communication ; les équipements et les services liés à la formation. Les investissements étrangers Par ses implantations d entreprises, la France se situe au huitième rang des pays investisseurs. La modestie de notre présence économique au regard des fortes positions occupées en Afrique par les entreprises françaises, s explique largement par l histoire. Les entreprises françaises ont surtout privilégié leur zone traditionnelle d influence des pays francophones, mais elles ont aussi respecté l embargo international pendant la période de l apartheid. Le développement des entreprises françaises en Afrique du Sud démarre de fait après 1994 et l on peut maintenant constater une nette accélération de ce mouvement depuis quelques années. Le nombre des entreprises françaises installées en Afrique du Sud a régulièrement augmenté au cours des cinq dernières années, et on recensait environ 245 implantations françaises fin La France détient environ 1,5 % des stocks d IDE en Afrique du Sud, loin après le Royaume-Uni, les États-Unis, l Allemagne ou les Pays-Bas. Au total, les entreprises françaises emploient environ salariés dans le pays. Les investissements En 2012, près des deux-tiers des stocks d investissements se concentraient sur les domaines industriels : gaz industriels (Air liquide), pharmacie (Sanofi-Aventis, Ceva, Virbac), chimie et pétrole (groupe Total), équipements électriques (Schneider Electric), électronique (Thalès, Gemalto), ciment (Lafarge), matériaux de construction (Saint Gobain), BTP (Solétanche, Colas), construction automobile (Renault), équipements automobiles (Faurecia, Valeo, Inergy), cosmétiques et produits d hygiène (L Oréal, Mane, Givaudan), agroalimentaire (Danone, Lactalis Parmalat, Evialis, Royal Canin), aéronautique (Turbomeca, Eurocopter, ATE). Les services connaissent un développement qui mérite d être souligné : services financiers (BNP Paribas, Natixis, Société Générale, Coface), hôtellerie (Accor, Sodexo), ingénierie (Ingerop, Artelia, Technip, Dassault Systèmes), transports urbains (RATP), logistique (Bolloré, AGS), eau et environnement (Suez et Veolia), maintenance industrielle (Alstom), distribution de carburants (Total), medias (groupe Lagardère), négoce agroalimentaire (Louis Dreyfus). La communauté française compte environ personnes dont plus de la moitié réside dans la province du Gauteng (agglomération de Johannesburg et de Pretoria). Sa taille est sans commune mesure avec les puissantes communautés formées par les Britanniques ( ), les Portugais ( , en majorité en provenance d Angola et du Mozambique) ou les Allemands ( ) UBIFRANCE

8 Environnement des affaires et conseils pratiques Les usages du pays Lorsque l on souhaite prendre rendez-vous avec une personne, il faut prêter attention à la position de celle-ci au sein de l organisation ou de l entreprise et bien identifier quels sont ses pouvoirs. Les personnes ayant un certain pouvoir de décision sont relativement plus accessibles qu en Europe et seront plus en mesure de traiter les demandes. Il est recommandé de confirmer les rendez-vous par . Les rencontres avec les partenaires sud-africains ont lieu plutôt le matin ou le midi, l après-midi étant assez court. Il est courant de se réunir lors d un petit-déjeuner pris tôt. Les administrations comme les entreprises ferment totalement pendant la trêve des confiseurs, du 15 décembre au 20 janvier. Les Sud-africains sont généralement ponctuels. Lors d un rendez-vous d affaires, une tenue correcte est de rigueur (port de la chemise et de la cravate pour les hommes). Dans certains secteurs comme le tourisme ou les nouvelles technologies, les cadres n hésitent cependant pas à adopter une tenue plus détendue. Lors des déplacements, il est conseillé de se renseigner sur le temps nécessaire pour se rendre d un endroit à un autre dans l agglomération de Johannesburg et de Pretoria du fait d un trafic plutôt dense. L utilisation d un GPS lors de la location d un véhicule est vivement conseillée. Les pratiques commerciales du pays Mode de règlement De manière générale, la facturation des importations s effectue en dollars américains. Toutefois, l euro commence progressivement à trouver sa place comme mode de règlement. L Afrique du Sud, qui offre aujourd hui des moyens de paiement tout à fait similaires à ceux de l Europe ou des États- Unis, est un pays solvable qui a une réputation de bon payeur. Il convient néanmoins de rester prudent lors de relations commerciales naissantes avec un acheteur sud-africain. Il est donc recommandé de commencer par un crédit documentaire puis, dans un second temps, de poursuivre par des paiements contre remise documentaire ou par virement Swift. L utilisation du chèque est fortement déconseillée. Droit des contrats Le système juridique sud-africain étant fortement inspiré du système anglo-saxon de la Common Law et du droit romain hollandais (Roman Dutch Law), il n existe pas de code régissant le droit des contrats en Afrique du Sud. L accord des volontés, entériné dans le contrat, fait loi. Il est donc primordial d y faire figurer tous les détails de l opération, de la façon la plus exhaustive possible. Les parties sont aussi libres de choisir quel droit sera applicable à leur contrat, notamment en cas d interprétation de certaines clauses ou de litiges pouvant survenir entre elles, ainsi que la juridiction compétente (chambre d arbitrage, tribunaux locaux ou Chambre de commerce internationale, etc.). Règlementations de base Du fait de l accord sur le commerce, le développement et la coopération (ACDC) entre l Union européenne (UE) et l Afrique du Sud, de nombreux produits agricoles et agroalimentaires d origine UE bénéficient d un accès préférentiel au marché sud-africain avec des droits de douane réduits ou nuls. Cet accord a débuté le 1 er janvier 2000, avec une pleine mise en œuvre depuis 2012 conformément au calendrier défini. L accord ACDC exclut de fait certains secteurs sensibles, tandis que d autres ne sont encore que partiellement libéralisés. Par ailleurs, les vins et spiritueux font l objet d un accord spécifique conclu en 2002, mais non ratifié à ce jour par l Afrique du Sud. Bien que non-ratifié par le parlement sud-africain, l accord est mis en œuvre. Le principal intérêt pour les vins UE consiste en la reconnaissance et protection des IGP et AOP et la reconnaissance des pratiques œnologiques UBIFRANCE

9 Enfin les négociations concernant un accord relatif aux produits de la pêche ont été suspendues. Les standards et normes sont établis par le South African Bureau of Standards et sont généralement conformes aux normes internationales ISO et IEC, ou au Codex Alimentarius pour les produits alimentaires. Ils sont généralement peu contraignants et si certaines entreprises françaises ont pu être affectées par le passé, elles ont généralement trouvé rapidement des solutions pour gérer ces contraintes. Certains produits sont soumis à des contrôles particuliers et requièrent des certificats sanitaires ou phytosanitaires, des licences d importation ou sont soumis à enregistrement préalable, sans que cela constitue de réelles barrières à l importation. Règles de communications lors des contacts professionnels et personnels : les Sud-africains sont généralement ouverts et accueillants mais n ont pas de tropisme particulier pour la France. Lors des discussions, peu de sujets sont réellement tabous, mais il est recommandé d éviter ou de n aborder qu avec la plus extrême prudence l histoire du pays et en particulier l Apartheid. La pratique des affaires est très infuencée par le mode anglosaxon. Les agendas des Sud-Africains sont chargés et le fait d accorder un rendez-vous montre un intérêt a priori de leur part. Lors des entretiens, les préambules sont réduits au strict minimum et il est recommandé d aller droit au but et de présenter rapidement son offre et ses propositions. Suite à un premier contact, il convient d assurer le suivi et de communiquer rapidement les éléments complémentaires éventuellement demandés. Ce suivi doit être régulier et il ne faut pas hésiter à insister en cas d absence de retour ou de réaction rapide des Sud-africains, qui tient souvent à leur emploi du temps très chargé. Un premier contact sur place n est pas suffisant et il convient de revenir rencontrer ses interlocuteurs à intervalles réguliers, car la confiance ne s obtient que si l on démontre que l on est fiable et présent sur le long terme. En matière de commerce international, le paiement de «faveurs» peut s avérer une pratique courante afin de favoriser la conclusion d une affaire. Une quelconque facilité (matérielle ou pécuniaire) peut être attendue en échange de services fournis par l administration, ou par d autres entreprises. Ainsi, certaines entreprises qui travaillent régulièrement à l international peuvent être invitées à payer des pots-de-vin en vue de gagner des contrats, ou des «pourboires» afin d obtenir un traitement prioritaire de leur dossier au sein des administrations. L entreprise doit cependant être consciente que pratiquer la corruption peut être dangereux d une part parce que certains pays la condamnent fortement aux travers de mesures anti-corruption, d autre part parce que la corruption peut avoir des implications directes sur la gestion de l entreprise. Le manager international doit être très attentif à tracer une ligne distincte entre «la voie raisonnable» pour faire du commerce international, et des pratiques relevant directement de la corruption. Les pots-de-vin ouvrent la voie vers une performance de mauvaise qualité et à la perte de repères moraux parmi le personnel de l entreprise. La corruption mène à la propagation de pratiques commerciales contraires à l éthique. C est pourquoi l OCDE a adopté une convention, en décembre 1997, sur la lutte contre la corruption qui établit des normes juridiquement contraignantes tendant à faire de la corruption d agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales une infraction pénale et prévoit un certain nombre de mesures visant à mettre en œuvre efficacement cette infraction. Notre Agence souscrit aux principes de cette convention et invite l ensemble de ses clients à prendre connaissance du décret n du 28 septembre 2000 portant publication de cette Convention et à en mesurer les enjeux dans le cadre de leurs pratiques professionnelles UBIFRANCE

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