GIR SabiWeb Prérequis du système

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1 GIR SabiWeb Prérequis du système Version 1.0-0, mai 2007

2 2 Copyright c klervi. All rights reserved. La reproduction et la traduction de tout ou partie de ce manuel sont interdites, sans autorisation écrite préalable de klervi. Les informations contenues dans ce document ne sont données qu à titre indicatif ; elles peuvent être modifiées sans préavis. Klervi ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des erreurs qui pourraient s y être glissées.

3 Table des matières 1 Généralités Principe Base de données Configuration minimale Capacités de stockage Capacités de stockage des bornes GC Capacités de stockage de GIR SabiWeb Accès au réseau Fonctionnement général Volume du trafic Droits d accès au système (version Windows) 13 4 Droits d accès au système (version Linux) 15 5 Intégration intranet Intégration graphique Gestion de l authentification Authentification externe Connexion automatique

4 4 TABLE DES MATIÈRES

5 Introduction GIR SabiWeb est un logiciel de gestion d activités en milieu scolaire. Il permet un suivi automatisé de la consommation des usagers dans les différents services proposés par un établissement scolaire : restauration, garderie, centre de loisirs... GIR SabiWeb regroupe à la fois la communication avec les bornes, l édition des données, et la consultation des états. 5

6 6 TABLE DES MATIÈRES

7 Chapitre 1 Généralités 1.1 Principe Borne 1 Serveur SabiWeb S S internet Simple navigateur web S Simple navigateur web Borne 2 Le logiciel GIR SabiWeb est installé sur une seule machine que l on désignera dans ce document par Serveur SabiWeb. L accès à SabiWeb s effectue avec un simple navigateur web. La communication avec les bornes s effectue toujours entre le serveur Sabi- Web et les bornes, indépendamment du poste sur lequel est lancé le navigateur web. Il est possible d installer SabiWeb : Sur un serveur (dédié ou non) : l application est utilisée sur les différents postes de travail avec un navigateur web. Sur un poste de travail isolé : l utilisation de l application reste possible en accédant au serveur web via l interface réseau locale ( ). 7

8 8 CHAPITRE 1. GÉNÉRALITÉS Sur un poste de travail en réseau : l application est utilisée aussi bien sur le poste d installation que sur d autres postes de travail en réseau. 1.2 Base de données SabiWeb est écrit en langage C et utilise une base de données de type ISAM. Il intègre un outil de sauvegarde automatique de la base de données, dont l exécution est paramétrable (Voir Programmations automatiques dans le manuel utilisateur). La taille d un fichier de sauvegarde va de un à quelques Mo (environ 2 Mo pour une base de 300 usagers et transactions). L export de données à partir de SabiWeb est possible de plusieurs manières : Export de toutes les tables directement depuis l interface, par téléchargement d un fichier CSV. Export personnalisé en sélectionnant les champs à exporter dans un fichier script. L import depuis une base de données existante n est pas possible directement, mais fait partie des prestations proposées par GIR. 1.3 Configuration minimale Le serveur SabiWeb doit satisfaire les conditions minimales suivantes : Processeur type Intel Pentium III 250 Mo d espace réservés pour l application sur le disque dur 100 Mo de RAM réservés pour l application Système d exploitation : Microsoft Windows 2000, XP ou 2003 (Microsoft Windows 95, 98 et Me sont également supportés) GNU/Linux kernel 2.2, 2.4 ou 2.6 Les postes clients doivent disposer d un navigateur web : Microsoft Internet Explorer version 5 ou supérieure Netscape Navigator version 4 ou supérieure Mozilla version 1 ou supérieure 1.4 Capacités de stockage Capacités de stockage des bornes GC90 1 à 3 activités selon la configuration 1500 usagers 1700 à 1900 transactions selon la configuration (tous types de transactions confondus)

9 1.4. CAPACITÉS DE STOCKAGE Capacités de stockage de GIR SabiWeb 100 activités usagers comptes famille transactions

10 10 CHAPITRE 1. GÉNÉRALITÉS

11 Chapitre 2 Accès au réseau 2.1 Fonctionnement général INTERNET Poste client HTTP (1) 8080 SabiWeb (4) HTTP GET ou POST (3) Envoi d e mails Poste client HTTP (2) COM1 COM2 Liaison série directe Serveur SMTP TCP TCP Modem 6001 Borne Borne 2 Borne 3 Borne 4 L ensemble du trafic réseau généré au cours de l utilisation de GIR SabiWeb est composé de quatre types de requêtes : 1. Connexion des postes clients vers le serveur SabiWeb : il s agit de requêtes HTTP vers le port TCP 8080 du serveur web intégré à SabiWeb. 2. Connexion avec les bornes : SabiWeb se connecte aux bornes de trois manières : liaison série directe, modem, ou réseau. Les dialogues avec les bornes peuvent être lancés manuellement par l utilisateur, ou programmés pour s exécuter automatiquement à heure fixe. En l absence de liaison entre les bornes et SabiWeb, le système n est pas bloqué. Chaque borne fonctionne de manière autonome, et les données entre les bornes et SabiWeb sont synchronisées lors des dialogues. Si un dialogue ne peut pas s exécuter pour cause de réseau défaillant, la synchronisation est reportée mais l identification des usagers reste fonctionnelle. 3. Envoi d s : SabiWeb peut être paramétré pour envoyer des informations sous forme de messages électroniques. Les messages peuvent être périodiques (ex : rapport quotidien) ou dépendre d un événement (ex : 11

12 12 CHAPITRE 2. ACCÈS AU RÉSEAU alerte). L envoi d s nécessite l accès à un serveur SMTP, dont l adresse est paramétrable. SabiWeb supporte les méthodes d authentification SMTP de type Login, Plain, et Cram-md5. L adresse d expéditeur des messages est également paramétrable (une même adresse pour tous les messages envoyés). Deux types de formats sont disponibles pour les messages : Format HTML, destiné aux utilisateurs. Format texte, destiné au retraitement par un robot, pour le transfert vers d autres médias (SMS, Fax...). Ce format est décrit dans le manuel utilisateur. La conversion des messages texte vers d autres médias fait partie des prestations proposées par GIR. En cas de souscription à cette prestation, le serveur SMTP doit permettre l envoi à une adresse du type 4. Accès à internet : SabiWeb utilise internet pour envoyer ou recevoir des fichiers de manière simplifiée avec le service après-vente de la société GIR. Ces transferts de fichiers sont lancés uniquement sur demande explicite de l utilisateur. Ils sont effectués par des requêtes HTTP de type GET ou POST vers Il est possible de définir un accès via proxy, avec une authentification éventuelle. SabiWeb supporte les authentifications de type Basic, Digest et NTLM. 2.2 Volume du trafic Connexion entre les postes clients et le serveur web : comparable à un trafic web standard. Taille des pages html : de 10 Ko à 1 Mo (moins de 100 Ko en général). Connexion aux bornes : en GC90 : Environ 5 Ko pour récupérer 100 transactions. Environ 25 Ko pour envoyer 500 usagers. Jusqu à 300 Ko pour une initialisation complète. SabiWeb gère une synchronisation avec les bornes afin de limiter le volume des données à envoyer. Les échanges lors des dialogues automatiques seront donc limités à quelques dizaines de Ko en général. Connexion à internet : Téléchargement d une nouvelle version: quelques Mo. Envoi de la base de données: très dépendant de taille de la base, environ 2 Mo pour 300 usagers et transactions, jusqu à 100 Mo pour une base importante.

13 Chapitre 3 Droits d accès au système (version Windows) SabiWeb ne nécessite aucun logiciel particulier autre que le système d exploitation : il est complètement autonome, et intègre son propre serveur web 1. L application est installée en tant que service Windows. Des raccourcis dans le menu Démarrer permettent de lancer ou d arrêter le service. SabiWeb n exige aucun droit particulier au niveau du système autre qu un accès total à son arborescence (c:\sabine par défaut). Il n utilise pas la base de registre, il ne se sert d aucune DLL partagée. Dialogue avec les bornes : pour les liaisons directes ou par modem, SabiWeb doit avoir l autorisation d ouvrir le port série correspondant pour les liaisons réseau, SabiWeb doit avoir l autorisation d ouvrir une connexion TCP vers l interface réseau de la borne En version Windows, SabiWeb est constitué des processus suivants : Requête HTTP du navigateur sur le poste client TCP 8080 sabine.exe TCP 4747 Connexion aux bornes Connexion à internet sabine.exe: Ecoute en local sur les ports TCP 8080 et 4747, se connecte aux bornes par TCP ou via un port série, se connecte à internet pour les transferts de fichier et les envois d s. 1 SabiWeb ne nécessite donc pas d installer Apache, IIS ou tout autre serveur web. Si un tel serveur web est installé sur la même machine que SabiWeb, il fonctionnera de manière totalement indépendante (Les deux serveurs devront toutefois écouter sur un port TCP différent, le port par défaut du serveur SabiWeb étant 8080) 13

14 14CHAPITRE 3. DROITS D ACCÈS AU SYSTÈME (VERSION WINDOWS)

15 Chapitre 4 Droits d accès au système (version Linux) SabiWeb ne nécessite aucun logiciel particulier autre que le système d exploitation : il est complètement autonome, et intègre son propre serveur web. Il est cependant possible de désactiver le serveur web intégré pour utiliser une application tierce (par exemple un serveur web Apache). Dans ce cas, le serveur doit fournir une gestion des cgi-bin. SabiWeb n exige aucun droit particulier au niveau du système autre qu un accès total à son arborescence (/home/sabiweb par défaut). Il n utilise aucune bibliothèque partagée. Dialogue avec les bornes : pour les liaisons directes ou par modem, SabiWeb doit avoir l autorisation d ouvrir le port série correspondant pour les liaisons réseau, SabiWeb doit avoir l autorisation d ouvrir une connexion TCP vers l interface réseau de la borne En version Linux, SabiWeb est constitué des processus suivants : 1. En mode totalement autonome : Requête HTTP du navigateur sur le poste client TCP 8080 sabine TCP 4747 Connexion aux bornes Connexion à internet sabine: Ecoute en local sur les ports TCP 8080 et 4747, se connecte aux bornes par TCP ou via un port série, se connecte à internet pour les transferts de fichier et les envois d s. 2. Avec un serveur web Apache externe : 15

16 16 CHAPITRE 4. DROITS D ACCÈS AU SYSTÈME (VERSION LINUX) Requête HTTP du navigateur sur le poste client apache Connexion aux bornes twcgibin TCP 4747 sabine Connexion à internet apache: Serveur web, écoute sur un port dédié et lance twcgibin. Plusieurs instances de ce processus peuvent s exécuter en même temps. twcgibin: Se connecte au processus sabine sur l interface locale ( ) sur le port Plusieurs instances de ce processus peuvent s exécuter en même temps. sabine: Ecoute en local sur le port TCP 4747, se connecte aux bornes par TCP ou via un port série, se connecte à internet pour les transferts de fichier et les envois d s.

17 Chapitre 5 Intégration intranet 5.1 Intégration graphique Il est possible de personnaliser certains aspects de l apparence de GIR Sabi- Web, afin de l adapter à la charte graphique d un intranet. Ce paramétrage est lu par GIR SabiWeb au démarrage, dans le fichier data\dti\cust_cfg.txt. Un exemple documenté de ce fichier est fourni dans le répertoire examples de l application. Il contient un ensemble de variables sous la forme Nom=Valeur. GIR SabiWeb peut également inclure des fichiers HTML placés dans data\dti afin de permettre une intégration plus poussée. Voir le fichier d exemple cust_cfg.txt pour plus de détails. 17

18 18 CHAPITRE 5. INTÉGRATION INTRANET 5.2 Gestion de l authentification GIR SabiWeb supporte plusieurs méthodes d authentification pour la connexion des utilisateurs à l application : Méthode classique: Les utilisateurs sont déclarés dans l application par un login et un mot de passe, qu ils doivent saisir lors de la connexion. La validité du mot de passe est vérifiée par SabiWeb. C est le mode de fonctionnement par défaut. Authentification externe: Les utilisateurs sont déclarés dans l application uniquement par leur login. Pour se connecter à l application, ils saisissent leurs login et mot de passe comme ci-dessus, mais ces informations sont ensuite transmises par SabiWeb à un script externe, qui détermine la validité du mot de passe. Connexion automatique: Les utilisateurs sont déclarés dans l application uniquement par leur login, et l authentification est entièrement réalisée par une application tierce. Cette solution offre une grande souplesse, et sera généralement utilisée afin de rendre l authentification transparente pour les utilisateurs. Ils pourront ainsi se connecter à l application par un simple clic sur un lien hypertexte. Dans tous les cas, le login de l utilisateur doit être défini dans la base de données de GIR SabiWeb. Le champ Mot de passe associé détermine si l utilisateur peut se connecter avec la première méthode. L option Identification auto. détermine s il peut se connecter avec l une des deux autres méthodes. Les deux dernières méthodes d authentification sont détaillées dans la suite de ce document Authentification externe L authentification externe consiste à déporter la vérification de la validité d un couple (login, mot de passe), selon le scénario suivant : SabiWeb 2 3 Serveur intranet 1 4 Poste client 1. Saisie du login et du mot de passe par l utilisateur sur la page de connexion à GIR SabiWeb. 2. Transmission des informations de connexion à serveur intranet via une requête HTTP GET.

19 5.2. GESTION DE L AUTHENTIFICATION Le serveur effectue l authentification et renvoie le résultat. 4. Affichage de la page d accueil si la connexion a réussi, ou d un message d erreur dans le cas contraire. L url à appeler pour réaliser l authentification est définie par la variable ExtAuthScriptURL dans le fichier cust_cfg.txt. Le résultat de l authentification doit être une page au format text/plain dont la première ligne commence par OK ou ERR. Pour plus de détails, voir la section External authentication du fichier d exemple cust_cfg.txt. Lors de la première étape, avant de transmettre les informations, l application vérifie d abord l existence du login dans sa base de données. Si un mot de passe est défini pour ce login, il est comparé au mot de passe saisi. En cas de correspondance, l authentification réussit sans appel externe. En cas de non correspondance, ou si aucun mot de passe n est défini, l application vérifie que l utilisateur possède l option Identification auto.. Si c est le cas, l authentification externe est alors effectuée. Exemple : Utilisateur Mot de passe Identification auto. Authentification A Oui Non SabiWeb seulement B Non Oui Externe seulement C Oui Oui SabiWeb puis externe si échec D Non Non Utilisateur interdit Connexion automatique La connexion automatique permet de déporter totalement la procédure d authentification dans une application tierce. La mise en place de cette solution dans GIR SabiWeb s effectue grâce à l architecture suivante : Serveur intranet A.2 SabiWeb A.1 A.3 B.1 B.2 Poste client A. Requête du poste client vers un serveur intranet 1. Le poste client se connecte sur un serveur intranet qui réalise l authentification. 2. Le serveur intranet enregistre l utilisateur comme étant authentifié auprès de GIR SabiWeb, via une requête HTTP GET.

20 20 CHAPITRE 5. INTÉGRATION INTRANET 3. Le serveur intranet redirige le poste client vers l URL de connexion à GIR SabiWeb. B. Connexion du poste client à GIR SabiWeb 1. Le navigateur web sur le poste client effectue la redirection. 2. L utilisateur est connecté. Le serveur intranet réalisant l authentification peut aussi bien être installé sur la même machine que GIR SabiWeb, que sur une autre machine du réseau. Dans ce second cas, le serveur intranet doit pouvoir effectuer une requête HTTP GET sur le serveur hébergeant GIR SabiWeb. La sécurité de l authentification repose sur les éléments suivants : Lors de l enregistrement de l authentification (A.2), l adresse IP de l emetteur doit vérifier le masque définit par la variable AutologAuthAddr dans le fichier cust_cfg.txt. Si cette variable n est pas définie, l enregistrement de l authentification est impossible. Après avoir réalisé l authentification (A.1), le serveur intranet génère un nombre aléatoire ( cookie ), qui est transmis à GIR SabiWeb lors de l enregistrement (A.2), puis au poste client lors de la redirection (A.3 et B.1). GIR SabiWeb conserve ce cookie pendant un court délai, et vérifie que la valeur fournie lors de la connexion du poste client correspond à la valeur enregistrée précédemment. Une protection optionnelle par mot de passe (variable AutologAuthPassword dans cust_cfg.txt) pour l enregistrement. Déclaration des utilisateurs La connexion automatique est autorisée seulement pour les utilisateurs déclarés dans GIR SabiWeb avec l option Identification auto.. Par ailleurs, la définition d un mot de passe détermine l autorisation de connexion en mode manuel. Exemple : Utilisateur Mot de passe Identification auto. Connexions autorisées A Oui Non Manuel seulement B Non Oui Auto. seulement C Oui Oui Manuel + Auto. Les noms d utilisateurs dans GIR SabiWeb sont limités à 20 caractères, et ne sont pas nécessairement les mêmes que les logins utilisés dans l intranet. Il est donc possible de définir les correspondances entre logins intranet et logins SabiWeb. Ces correspondances peuvent être déclarées manuellement, ou bien être implicites. Pour plus de détails, voir la section Autologin du fichier d exemple cust_cfg.txt. Déconnexion Par défaut, lorsqu un utilisateur se déconnecte de GIR SabiWeb, il est redirigé vers la page de connexion à l application. Dans le cas d une connexion automatique, l utilisateur n a pas besoin de passer par cette page pour se connecter. Il est donc possible de redéfinir l URL de redirection après la déconnexion,

21 5.2. GESTION DE L AUTHENTIFICATION 21 par exemple pour que l utilisateur soit redirigé sur la page d accueil de l intranet, ou pour fermer la fenêtre du navigateur. Pour plus de détails, voir la section Autologin du fichier d exemple cust_cfg.txt.

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