GIE-6000 : Données fondamentales de la mondialisation SECTION : H Automne 2011

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1 E GIE-6000 : Données fondamentales de la mondialisation SECTION : H Automne 2011 Cours hybride Enseignant : Olivier Boiral (Professeur titulaire) Plages horaire du cours : Cours en salle : Lundi 12 septembre 26 septembre 24 octobre 28 novembre 5 décembre 12 décembre PAP 1307 Classes virtuelles (cours par Internet) : Voir les dates exac (semaines) exactes dans le syllabus 18h30-21h20 Site du cours : *Coordonnées et disponibilités des intervenants Olivier Boiral Professeur titulaire Pavillon Palasis-Prince, local 1638 Olivier.Boiral@fsa.ulaval.ca poste Disponibilités : Sur Rendez-vous Soutien technique : Comptoir d aide APTI (CAA) Pavillon Palasis-Prince, local 2215 caa@fsa.ulaval.ca poste Horaire : automne et hiver Lundi 08h15 à 21h45 Mardi 08h15 à 21h45 Mercredi 08h15 à 21h45 Jeudi 08h15 à 21h45 Vendredi 08h15 à 21h45 Samedi 09h00 à 16h00 Dimanche 09h00 à 16h00 Ce plan de cours est un contrat entre vous et l enseignant. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour le cheminement que vous devez adopter et les différentes exigences auxquelles vous devez répondre. Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez contacter votre enseignant. Remarque : le genre masculin est utilisé tout au long de ce plan de cours dans le seul but d en alléger la lecture.

2 Description du cours *Objectif général du cours Ce cours hybride (Internet et en classe) sur la mondialisation et l'environnement culturel international est avant tout un séminaire de culture générale visant à apporter aux participants une vision globale des principaux enjeux internationaux contemporains et une connaissance générale de l'état du monde par grandes régions géographiques. L'approche interdisciplinaire et la diversité des thèmes abordés favorisent une compréhension élargie de l'environnement international des entreprises. L'objectif de cette démarche n'est pas de former des techniciens du management international mais d'apporter des clés pour appréhender la complexité du monde d'aujourd'hui avec une plus grande ouverture d'esprit. * Objectifs spécifiques Ce cours sur les Données fondamentales de la mondialisation vise sept objectifs spécifiques : Découvrir la diversité et la complexité du monde à l aube du XXIe siècle; Connaître les enjeux, les contraintes, les règles, les acteurs et les rapports de force entre les différents pays; Comprendre les différentes facettes du phénomène de la mondialisation; Développer une ouverture d esprit face aux différences culturelles; Comprendre les motivations et les obstacles de l internationalisation des entreprises; Faciliter la rencontre avec d autres cultures, en particulier dans le cadre de négociations d affaires; Favoriser l utilisation d Internet comme outil d apprentissage et de recherche. *Liens avec les buts et objectifs du programme Pour maintenir son accréditation AACSB, la FSA doit se conformer aux derniers standards relatifs à l Assurance of Learning. En résumé, le concept d Assurance of Learning stipule que pour chacun des programmes menant à un grade universitaire, soit le BAA, le MBA, la M. Sc. et le Ph. D., nous devons établir des buts et des objectifs de programme. Nous avons également le devoir de nous assurer qu un apprentissage a effectivement lieu pour chacun de ces buts et chacun de ces objectifs. Pour ce faire, nous devons en mesurer le degré d atteinte dans certains cours ciblés, mais tous nos cours du MBA doivent démontrer un lien avec ces buts et objectifs. Matrice du programme MBA 1 : Degré d atteinte Méthode d évaluation utilisée dans le cours 1. Résoudre des problèmes En développement Questions ouvertes à l examen final complexes en contexte d incertitude 2. Communiquer efficacement Intégration Échanges et études de cas en classe 3. Gérer des équipes de travail En développement Échanges et études de cas en classe 4. Reconnaitre les principaux enjeux Intégration Participation aux forums de discussion sur les scènes locales et internationales 5. Démontrer des aptitudes de En développement Échanges et études de cas en classe leadership 6. Utiliser les technologies de l information et de la communication dans la conception, le design, le développement et la gestion des En développement Participation aux forums 1 L amorce veut dire qu un apprentissage commence à se manifester chez l étudiant en lien avec les buts ou les objectifs du programme. En développement indique des acquis identifiables en relation avec l apprentissage de ces mêmes buts et objectifs. L intégration indique que l apprentissage des buts et objectifs est compris et appliqué de manière pertinente à une variété de contextes ou de situations nouvelles. Un cours donné peut couvrir un ou plusieurs buts et objectifs de programme. Aussi, un cours peut amorcer l apprentissage d un but et intégrer l apprentissage d un autre, selon les habiletés et les compétences visées par le cours. Page 2 de 10

3 organisations 7. Favoriser l adoption d un comportement socialement responsable Intégration Participation aux forums, échanges et études de cas en classe *Approche pédagogique Le cours combine deux approches pédagogiques : 1. Les séances de cours en classe reposeront sur un exposé de synthèse et des débats sur le thème principal du cours. La participation en classe est vivement encouragée. Des illustrations sous forme d'exemples, de vidéos ou de travaux pratiques visant à favoriser l'apprentissage des notions développées seront utilisées. 2. Les séances de cours par Internet reposeront principalement sur des forums de discussion centrés sur les principales thématiques du cours. Les étudiants devront répondre à des questions basées sur des lectures, des vidéos ou des concepts du cours. Lectures obligatoires et complémentaires Une série de lectures provenant du site Internet vous seront proposées afin de vous permettre d assimiler les concepts en lien avec la matière. Toutes les lectures obligatoires du cours seront accessibles sur Internet. Présentations PowerPoint Afin de synthétiser la matière, une série de présentations PowerPoint ont été préparées dans le but de regrouper les informations essentielles des cours en classe. Capsules vidéo Les vidéos et autres documents d illustration proposés dans les différentes séances du cours contribuent à mettre en perspective la matière de chaque séance à partir de court reportages, d illustrations et d entretiens avec des spécialistes. Ces documents audiovisuels sont la plupart du temps très concis et ne représentent pas un substitut aux lectures de chaque séance, mais plutôt un support à ces dernières. Forums de discussion L activité des forums a pour but de favoriser l assimilation des concepts du cours et se substitue aux 3 heures de cours normalement données en classe. Pour chaque séance du cours à distance (voir tableau 1 plus loin), les étudiants devront répondre à au moins 3 questions. Les étudiants peuvent également réagir à une ou plusieurs interventions de leurs collègues plutôt que de répondre à une question spécifique soulevée. Chacune des réponses devra faire un maximum de 20 lignes. Essayez d être aussi concis et clair que possible. Vous avez au maximum de 2 semaines après la date de chaque séance pour répondre aux questions sur la thématique qui s y rapporte. Pour chaque séance, ce travail devrait représenter tout au plus 60 à 90 minutes environ. Il est important de noter qu il n y a pas nécessairement «une seule bonne réponse» à ces questions, qui visent surtout à solliciter votre réflexion personnelle et votre compréhension des thématiques du cours. Il est également normal que certaines questions vous semblent plus simples que d autres, et vous pourrez choisir ces dernières en conséquence, après avoir pris autant que possible un peu de temps pour lire attentivement les autres. L évaluation de la participation aux forums se fera en deux étapes. Elle tiendra compte de l assiduité de la participation et de la qualité des réponses. Échanges et discussions en classe Les séances de cours en classe permettront d approfondir certaines thématiques et de favoriser les échanges sur les principales questions du cours. Examens (Intra et final) Consultez la section Évaluations pour plus de détails. Page 3 de 10

4 Remarque concernant la charge de travail : ce cours universitaire de deuxième cycle exige en moyenne de 9 à 12 heures de travail par semaine. Soyez donc bien conscients qu il est essentiel pour votre apprentissage et pour la réussite du cours d avoir du temps à y consacrer. Encadrement Le calendrier de travail proposé dans la section Contenu du cours est dans une certaine large mesure adaptable selon votre horaire. En effet, la formule d'enseignement hybride permet de combiner les avantages des cours à distance et en classe. Cependant, il est essentiel d'adopter un rythme d'apprentissage régulier dès le début du cours afin de respecter les échéances fixées notamment au niveau de la participation aux forums. La personne inscrite reste bien sûr la seule gestionnaire de son temps, mais elle s'engage à remettre les travaux notés aux moments prescrits sous peine de sanction. Des rétroactions par l entremise des forums de discussion et par courriel vous seront fournies. Ces rétroactions sont de nature formative et visent à supporter la compréhension de la matière (contenu), et la capacité d'intégrer les acquis d'apprentissage (concepts et lectures). Évidemment, vous pourrez communiquer avec le professeur par courriel pour lui poser des questions plus spécifiques. Concernant les forums de discussion, le professeur consultera tous les messages mais ne répondra pas nécessairement à toutes les questions. Vous êtes invités à soumettre des réponses sur les forums. C est un lieu d apprentissage où l erreur est permise. Remarque par rapport à l encadrement : Le professeur visitera le site du cours deux fois par semaine. Les questions ne seront pas traitées instantanément. Les réponses aux courriels personnels seront effectuées deux fois par semaine. Afin d éviter des délais supplémentaires, il est recommandé d être explicite dans vos questions et vos commentaires (ex: spécifiez les noms des documents et les pages référées). Calendrier du cours La session est divisée en 14 séances. Pour avoir la description complète des activités, consultez la section Séances de votre site de cours. La répartition des séances en classe et par Internet est indiquée dans le tableau ci-après. Tableau 1 : Répartition des séances en classe et par Internet Séances Thèmes des séances En classe Par Internet Séance 1 Introduction X Séance 2 La mondialisation : mythes et réalités X Séance 3 Le processus d internationalisation et le contexte institutionnel Séance 4 L environnement culturel international X X Séance 5 La Chine et le Japon X Séance 6 L Asie du sud-est et l Inde X Séance 7 Le continent africain X Séance 8 L Amérique latine et examen intra X Séance 9 L Amérique du nord X Séance 10 L Europe et les pays de l Est X Séance 11 Les multinationales et la mondialisation des économies X Séance 12 La normalisation environnementale X Séance 13 Les enjeux environnementaux X Séance 14 Examen final X Page 4 de 10

5 Contenu et activités Séance 1. Introduction semaine du 5 septembre 2011 (séance par Internet) Présentation générale du cours Introduction au concept de mondialisation Mise en évidence des points clés faisant l objet des séances ultérieures BLOC 1: ASPECTS ÉCONOMIQUES ET CULTURELS DU MONDE CONTEMPORAIN Séance 2. La mondialisation : mythes et réalités 12 septembre 2011 (séance en classe) Les causes de la mondialisation Les vertus et les effets pervers Les implications pour les entreprises Exemples et illustrations Séance 3. L internationalisation des entreprises et son contexte institutionnel semaine du 19 septembre (séance par Internet) Les motivations et les opportunités du développement international La gestion du risque L environnement hostile des affaires internationales Le rôle controversé des institutions internationales Séance 4. L environnement culturel international 26 septembre 2011 (séance en classe) Fondements et dimensions de la culture Diversité culturelle et ethnocentrisme Les grands courants de pensée économiques et religieux La relativité culturelle du management Le choc culturel et ses manifestations Exemples et illustrations : la négociation interculturelle Page 5 de 10

6 BLOC 2: LES PRINCIPAUX BLOCS ÉCONOMIQUES ET GÉOPOLITIQUES Séance 5. La Chine et le Japon semaine du 3 octobre 2011 (séance par Internet) Points de repères géographiques et culturels La Chine : une puissance économique et politique La question des droits de l homme Les pratiques d affaires en Chine Le modèle japonais Les pratiques d affaires au Japon Séance 6. L Asie du sud-est et l Inde semaine du 10 octobre 2011 (séance par Internet) Points de repères géographiques et culturels La crise asiatique et ses implications Vers un renouveau économique? Les pratiques d affaires en Asie du sud-est L Inde : une puissance méconnue Les pratiques d affaires en Inde Séance 7. Le continent africain semaine du 17 octobre 2011 (séance par Internet) Repères géographiques et géopolitiques Une mosaïque culturelle en mutation Un continent tourmenté Tendances économiques récentes Les pratiques d affaires en Afrique noire Les pratiques d affaires dans les pays arabes Séance 8. L Amérique latine 24 octobre 2011 (séance en classe) Aspects historiques et culturels Tendances économiques récentes Contexte politique Problèmes économiques et sociaux contemporains Page 6 de 10

7 Réaliser des affaires en Amérique latine Examen Intra Semaine de lecture 31 octobre au 5 novembre 2011 Séance 9. L Amérique du nord semaine du 7 novembre 2011 (séance par Internet) Les pays de la triade : une introduction Le modèle américain Le poids et les impacts des stéréotypes sur «les Américains» Les pratiques d affaires aux USA La situation au Canada Séance 10. L Europe et les pays de l Est semaine du 14 novembre 2011 (séance par Internet) La construction européenne L élargissement à l Est et ses incertitudes La diversité des pratiques d affaires dans les pays européens Les pays de l Est La Russie contemporaine Réaliser des affaires en Russie BLOC 3: NOUVEAUX ENJEUX Séance 11. Les multinationales et la mondialisation des économies semaine du 21 novembre 2011 (séance par Internet) La puissance des multinationales Leur stratégie dans le nouveau contexte Organisation et structure des multinationales Caractéristiques des entreprises globales. Séance 12. La normalisation environnementale 28 novembre 2011 (séance en classe) Le rôle de la normalisation dans les activités internationales Développement et enjeux de la normalisation Page 7 de 10

8 Les différents types de normes Les normes des séries ISO 9000 et ISO La mise en œuvre d une norme ISO Exemples et illustrations Séance 13. Les enjeux environnementaux 5 décembre 2011 (séance en classe) Dimension internationale des problèmes environnementaux La mondialisation de la pollution Les grands enjeux internationaux et leur incidence sur les affaires L évolution de la gestion verte dans les entreprises Séance 14. Examen final - 12 décembre 2011 (en classe) Examen *Évaluations et résultats *Liste des évaluations Les évaluations suivantes sont utilisées dans ce cours : Évaluation Date de remise ou de l événement Mode de remise Mode de travail Pondération Participation aux forums Au plus tard 14 jours après le début de la semaine correspondante (le dimanche 23h59) Site Webct du cours, section forums de discussions Individuel 40% Examen Intra Lundi, 24 octobre 2011 En classe Individuel 20% Examen final Lundi, 12 décembre 2011 En classe Individuel 40% Participation aux forums (40%) Description et consignes Pour chacune des huit séances par Internet, les étudiants devront répondre à au moins 3 questions posées dans les forums de discussion. Une évaluation de la participation aux forums sera faite à la mi-session et une autre à la fin du cours. La participation aux forums sera donc évaluée en deux étapes (2x20%) selon le barème suivant : Intégration claire des lectures, des vidéos et des concepts du cours : 8 points; Qualité de la réflexion : 4 points; Style, orthographe, présentation : 4 points; Page 8 de 10

9 Assiduité dans les lectures et la participation aux forums : 4 points. Les étudiants auront 14 jours pour répondre aux questions du forum de chaque séance. Les réponses en retard seront pénalisées à raison d un point par jour de retard. Un retard de 5 jours ou plus entraînera donc un zéro dans l évaluation de la participation au forum de la séance en question. L assiduité dans les lectures et la participation aux forums peut notamment être mesurée par la fréquentation du site Internet du cours. Afin de faciliter cette évaluation et pour des raisons de copyright, les étudiants ne doivent pas imprimer ou copier les lectures du cours sous forme électronique. Les résultats de la participation aux forums seront communiqués aux étudiants en deux temps : après les 4 premières séances par Internet (20 points) et après les 4 suivantes (20 points) Certaines questions inscrites dans les forums pourront être utilisées pour les examens, en particulier l examen final. La participation aux forums contribue donc à vous préparer pour les examens. Examen Intra (20%) Description et consignes D une durée de 45 minutes, l examen Intra aura lieu en classe le lundi 24 octobre. Il reposera essentiellement sur des questions à choix multiples reposant sur la compréhension des concepts du cours. La lecture des textes obligatoires du cours, la participation aux forums des séances par Internet et la présence en classe pour les séances de cours en classe sont nécessaires et, en principe, suffisantes pour se préparer à l examen Intra. Examen (40%) Description et consignes L examen final de culture générale porte strictement sur le contenu des leçons et des lectures afférentes. Les problèmes posés ne porteront pas sur un apprentissage littéral de concepts du cours à partir de questions "à livres fermés" mais sur des questions de réflexion, de synthèse et de compréhension des thèmes abordés dans le cours. Pour bien se préparer à l'examen, la présence au cours est essentielle. Il n'y aura pas de "cours particuliers" ou de "séances de rattrapage" pour les étudiants qui, pour une raison ou une autre, ne viennent pas en classe. Il est également essentiel de vous assurer de votre compréhension de la liste des concepts et thématiques à connaître qui est exposée au début de chaque lecture du cours. Enfin, il importe de lire les textes de chaque séance, en vous attachant moins aux détails qu'aux enjeux fondamentaux des questions soulevées, dans le souci de solliciter votre curiosité d'esprit et d'améliorer votre culture générale. La présence à l examen est obligatoire et il n y aura pas d autres dates offertes aux étudiants qui auront prévu de s absenter durant cette période. *Barème de conversion Intervalle Cote Intervalle Cote [ ] A + ] ] B - ] ] A ] ] C+ ] ] A- ] ] C ] ] B + ] ] E (Échec) ] ] B *Résultats Vos résultats vous seront envoyés via le site Web de cours. Page 9 de 10

10 Gestion des échéances et des retards Le cheminement d apprentissage proposé au calendrier doit être respecté dans la mesure du possible. L assiduité aux forums constitue un critère important d évaluation. Cependant, il est entendu que certaines circonstances exceptionnelles peuvent empêcher l'étudiant de remettre une évaluation dans les délais prescrits. Dans ce cas, il est de la responsabilité de l étudiant d en avertir le professeur et le plus tôt possible. Ce type de demande ne sera accepté qu en cas de justification solide, bien étayée et/ou de circonstances exceptionnelles. Si une demande de délai est acceptée à titre exceptionnel à la fin de la session, l'étudiant se verra accorder une cote «Z» (note retardée à la demande de l'étudiant) qui sera convertie en cote définitive (voir le barème plus haut) à l'expiration du délai prescrit. *Plagiat La FSA ne tolère pas les comportements non conformes à l éthique. Le Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval fait état de près d une vingtaine d infractions relatives aux études passibles de sanctions. Vous connaissez sûrement les fautes les plus courantes, mais saviez-vous que copier des phrases d un ouvrage papier ou d un site web sans mettre les guillemets ou sans mentionner la source constituent deux de ces infractions passibles de sanctions? Ou encore qu il est interdit de résumer l idée originale d un auteur en l exprimant dans ses propres mots sans en mentionner la source ou traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance. Afin d éviter de vous exposer à des conséquences allant de l attribution d un échec dans un cours au congédiement de l Université, consultez le site Web suivant : Vous y trouverez toute l information utile pour prévenir le plagiat. *Règles disciplinaires Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l adresse suivante : Matériel informatique et logiciel Site du cours Le site du cours est situé sur la plate-forme de cours [WebCT] de l Université Laval. Voici l adresse pour accéder à la plate-forme de cours :[ Si vous n avez jamais accédé à cette plate-forme de cours, veuillez consulter le [Guide étudiant WebCT] à l adresse suivante :[ Si vous êtes inscrit au cours mais que vous n avez pas accès au site, veuillez vérifier votre inscription dans le système «Libre-service Web des études». Voici l adresse pour accéder à ce système : Matériel informatique et logiciel Pour pouvoir suivre ce cours, il est essentiel d avoir accès à un ordinateur de technologie récente doté idéalement d une connexion Internet à haut débit. Une grille des spécifications matérielles et logicielles est disponible à l adresse suivante : Page 10 de 10

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