Lettre d'annonce ZP d'ibm Europe, Moyen-Orient et Afrique, datée du 20 avril 2010

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1 , datée du 20 avril 2010 IBM Tivoli Netcool Performance Manager 1.3 apporte un plus aux équipements filaires/fixes/ip, sans fil/mobiles et aux fournisseurs de services de réseau convergents, et contribue à la gestion de la performance des services filaires (fixes/ip). Table des matières 1 Introduction 2 Description 2 Environnement technique requis 5 Positionnement du produit 2 Date de disponibilité prévue En bref Tivoli Netcool Performance Manager (TNPM) 1.3 fournit de nouvelles fonctionnalités qui apportent un plus aux équipements filaires/fixes/ip, sans fil/mobiles et aux fournisseurs de services de réseau convergents. De plus, de nouvelles fonctions majeures particulièrement intéressantes pour gérer la performance des équipements filaires/fixes/ip y ont été ajoutées. Fonctions clés communes pour la gestion des performances des équipements filaires/fixes et sans fil/mobiles : Navigation entre Webtop/Omnibus 2.2 et TNPM Outil innovant de reporting grâce à l'intégration des fonctionnalités de Cognos à Tivoli Common Reporting au portail intégré TIP (Tivoli Integrated Portal) Amélioration des fonctions de reporting, avec des exemples de modèles de données et des échantillons de rapports qui aident les clients et leurs partenaires à construire leur propre couche de rapports avec Cognos Nouvelles fonctions clés pour les équipements filaires/fixes/ip : Fonction Composite Resources pour effectuer une modélisation KPI orientée services des ressources logiques du réseau, par exemple une paire de connexions réseau ou un service comme VPN Intégration de DataView à Tivoli Integrated Portal, assurant une compatibilité en amont avec les rapports filaires/fixes/ip existants lors de la mise à niveau vers la version V1.3 Exportation en masse des données filaires/fixes/ip Améliorations pour les équipements filaires/fixes/ip : AIX, le système d'exploitation d'ibm, est maintenant supporté pour tous les composants TNPM des équipements filaires/fixes/ip. Le support à la mise à niveau accompagne la migration des rapports standard DataView pour affichage dans Tivoli Integrated Portal. Introduction Tivoli Netcool Performance Manager (TNPM) 1.3 permet aux fournisseurs de services et aux entreprises de gérer à la fois les performances réseau de leurs réseaux fixes/ IP (filaires) et mobiles (sans fil). Il permet une gestion complète de la performance, IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation 1

2 flexible et évolutive, avec des fonctions de visualisation et de reporting des données de performance pour des réseaux complexes, multitechnologies et multifournisseurs. Il propose des vues basées sur des rôles avec de robustes fonctions de sécurité pour répondre aux besoins de la direction de l'entreprise et des équipes chargées des opérations informatiques et des réseaux convergents. TNPM V1.3 introduit une nouvelle technologie de console, Tivoli Integrated Portal, et un nouveau moteur de reporting, Tivoli Common Reporting (TCR) basé sur Cognos. Ces nouvelles technologies apportent une valeur métier supplémentaire aux clients filaires/fixes et sans fil/mobiles qui utilisent aujourd'hui nos solutions de gestion des performances métier. De plus, elles assurent un environnement utilisateur cohérent dans l'ensemble du portefeuille de solutions Tivoli Software. Avec TNPM, les clients peuvent consolider leurs outils de gestion de la performance dans une solution monofournisseur, réduisant ainsi leur coût de possession. TNPM aide les entreprises à adopter les réseaux convergents filaires/sans fil et les réseaux de nouvelle génération à leur propre rythme, tout en continuant à supporter les technologies existantes arrivées à maturité, avec une solution unique. Tivoli Netcool Performance Manager est un composant de l'ensemble de solutions de gestion d'ibm qui supporte la visibilité, le contrôle et l'automatisation pour des opérations réseaux et informatiques optimisées et plus intelligentes. Environnement technique requis Reportez-vous aux rubriques et. Date de disponibilité prévue 30 avril 2010 : livraison du logiciel électronique 10 mai 2010 : livraison des supports physiques et de la documentation La commercialisation en France de programmes comportant un algorithme de chiffrement est soumise à l'approbation préalable du gouvernement français. Les fonctions de chiffrement de ce produit se limitent aux mots de passe, à l authentification et aux signatures électroniques. Description IBM Tivoli Netcool Performance Manager V1.3 offre un atout unique aux fournisseurs de services réseaux et aux entreprises désireux de : Rationaliser le nombre d'outils qu'ils utilisent pour surveiller les performances réseau Optimiser leurs procédures de gestion des réseaux et des services (pour obtenir des niveaux cohérents de qualité des services réseau et des expériences utilisateur) Réduire le coût des opérations Avec cette solution monofournisseur qui s'inscrit dans une suite plus large de solutions intégrées de gestion des services, les clients bénéficient d'une visibilité étendue des données de gestion de la performance des opérations et des fonctions métier avec des vues interactives basées sur les rôles qui s'ajoutent aux rapports de gestion et aux rapports destinés à la direction. TNPM V1.3 introduit une nouvelle technologie de console, Tivoli Integrated Portal, et un nouveau moteur de reporting, Tivoli Common Reporting (TCR) basé sur Cognos. Ces nouvelles technologies apportent une valeur métier supplémentaire aux clients filaires/fixes et sans fil/mobiles qui utilisent aujourd'hui nos solutions de gestion des IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation 2

3 performances métier. De plus, elles assurent un environnement utilisateur cohérent dans l'ensemble du portefeuille de solutions Tivoli Software. TNPM 1.3 offre les nouvelles fonctionnalités suivantes : Fonctions communes pour la gestion des performances filaires/fixes/ip et sans fil/ mobiles Navigation entre Webtop/Omnibus et TNPM (intégration prête à l'emploi) Reporting innovant via Cognos dans Tivoli Common Reporting Nouvelles fonctions clés pour la gestion de la performance filaire/fixe/ip Composite Resources pour une gestion de la performance de bout en bout Rétrocompatibilité de DataView dans le portail TIP pour les équipements filaires/ fixes/ip Exportation de données volumineuses Exportation des données filaires/fixes/ip pour intégration aux données de gestion de la performance sans fil Support total des équipements filaires/fixes/ip pour AIX Intégration à Tivoli Integrated Portal TNPM 1.3 améliore le confort des utilisateurs et simplifie l'administration des applications par l'intégration à Tivoli Integrated Portal (TIP). Tivoli Common Reporting constitue un composant clé du TIP, et offre un outil unique de reporting utilisable dans l'ensemble des applications Tivoli intégrées au TIP. La version de Tivoli Common Reporting livrée avec TNPM 1.3 inclut un sous-ensemble de fonctionnalités Cognos sans coût de licence supplémentaire, ce qui permet aux utilisateurs de TNPM 1.3 de créer, partager et gérer des rapports, y compris avec des données de performance réseau provenant à la fois des domaines filaires/fixes/ IP et sans fil/mobiles. Principaux avantages de l'intégration de TNPM 1.3 au TIP : Fonctionnalités de reporting innovantes. Tivoli Common Reporting basé sur Cognos. Une authentification unique, contribuant à réduire le coût de gestion des utilisateurs. Un protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) partagé pour les applications Tivoli partageant la même instance du TIP. Intégration plus aisée à des portails de tiers. Les composants de l'interface utilisateur graphique TNPM peuvent être inclus dans le portail d'un client s'il est conforme aux spécifications standard WSRP (Web Services for Remote Portlets). Des contenus de tiers peuvent également être intégrés dans le TIP en tant que portlets ou pages TIP complètes. Navigation plus rapide entre les vues relatives à la gestion des événements et la gestion de la performance. TNPM pour filaires/fixes/ip interagit avec Webtop 2.2 for Netcool/Omnibus. L'utilisateur peut facilement explorer la liste Webtop d'événements actifs pour atteindre le rapport contenu dans la vue DataView de TNPM. En outre, l'authentification unique évite aux utilisateurs de devoir se connecter à TNPM lorsqu'ils naviguent depuis Omnibus/Webtop. Le rapport de gestion de la performance peut être lancé depuis le même portail TIP que l'afficheur d'événements Webtop, sans nécessiter de fenêtre séparée. Des recommandations seront incluses dans la documentation produit TNPM pour les clients et les partenaires désireux d'apposer leur marque sur le TIP. Activé pour Common Reporting Dans TNPM 1.3, le support de Tivoli Common Reporting est fourni par l'intégration prête à l'emploi aux fonctionnalités de requête et de conception de rapport de Cognos. Aucun coût supplémentaire de licence n'est requis pour accéder à un ensemble de fonctionnalités de base de Cognos utilisables avec les applications Tivoli telles que Cognos Connection, Cognos Administration, Query Studio, Report Studio, Cognos Viewer, Framework Manager et Map Manager. IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation 3

4 Avec Cognos Framework Manager, le client ou le partenaire peut créer un modèle de données de reporting orientées métier pour des entités de reporting englobant les diverses technologies/vendeurs et leurs mappings au schéma sous-jacent filaire/fixe/ip ou sans fil/mobile (Tech Pack). Lorsque le modèle de données ou le Framework Cognos est publié, il suffit d'utiliser l'interface graphique Cognos Report Designer pour élaborer des modèles de rapport à publier sur le répertoire Tivoli Common Reporting du TIP. De plus, un coffret d'activation Cognos contenant des échantillons de modèles de données et des modèles de rapports sera fourni via OPAL. Il contribuera à guider le client afin que celui-ci tire profit des avantages de Cognos pour élaborer ses rapports de gestion de la performance. Le client pourra utiliser ces échantillons pour démarrer, puis étendre les modèles de données fournis pour y inclure les données spécifiques dont il a besoin. Les échantillons de modèles de données seront alignés sur Tivoli Common Data Model, et supporteront ainsi la mise en relation des données de gestion de la performance avec les données correspondantes dans les différentes applications Netcool. Fonctions et avantages supplémentaires pour les équipements filaires/ fixes/ip Les sections suivantes illustrent les principales nouvelles fonctions de TNPM 1.3 pour la gestion de la performance des réseaux filaires/fixes/ip. Composite Resources Cette fonction permet d'effectuer une modélisation KPI orientée services des ressources logiques en vue de produire des rapports sur les entités logiques ou les chemins complets de service. Le client bénéficie ainsi d'un niveau plus élevé de services de reporting sur les opérations réseau et les utilisateurs finaux. La possibilité de définir des KPI davantage orientés services facilite la surveillance du niveau de service expérimenté par le client. Le regroupement utilisé dans TNPM permet d'organiser les ressources physiques du réseau détectées par l'inventaire. Il fournit une structure hiérarchique pour organiser les ressources. Chaque groupe constitue un simple recueil de ressources ne reflétant pas les relations entre les ressources physiques qu'il contient. Avec la nouvelle fonction, il est désormais possible de créer un modèle de ressources réseau davantage orienté services, avec une couche supérieure de ressources logiques mappée à une couche inférieure de ressources physiques telles des éléments du réseau ou des interfaces. Une ressource logique, par exemple un lien, un service ou un réseau privé virtuel, peut maintenant être définie en fonction des relations existant entre des ressources physiques. Les ressources composites sont conçues pour modéliser des services ou des ressources logiques et définir des relations entre les objets qui influencent la disponibilité de la ressource logique/du service. Les KPI peuvent maintenant être rapportés dans les ressources composites, améliorant ainsi le reporting au niveau des services. Les groupes Composite Resource sont également visibles dans les rapports. Exportation de données volumineuses TNPM 1.3 contient une interface de programmation robuste appelée MDE (Mass Data Export) pour exporter de gros volumes de données filaires/fixes/ip depuis le système TNPM vers d'autres systèmes ou processus. Aucun coût de licence supplémentaire n'est appliqué à l'utilisation des API de TNPM pour l'exportation de données dans des applications IBM Tivoli. Vous pouvez ainsi partager efficacement des données de gestion de la performance entre plusieurs équipes responsables des opérations réseau et métier, en automatisant des procédures manuelles fastidieuses. Cette fonctionnalité contribue à rationaliser les procédures associées au reporting BI (Business Intelligence) et SQM/SLA, à la facturation et à la garantie des revenus. IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation 4

5 Note: L'API Data Access existante reste disponible pour l'extraction des données peu volumineuses. Exportation des données filaires/fixes/ip pour intégration aux données sans fil/mobiles dans TNPM Le LIF (Loader Information Format) nécessaire pour le composant mobile sans fil de TNPM est également supporté. L'intérêt est qu'il permet d'exporter des données filaires/fixes/ip vers une base de données sans fil/mobile. Grâce à cela, les données provenant de la base de données filaire/fixe/ip peuvent être intégrées à celles de la base de données TNPM sans fil/mobile pour produire des rapports de bout en bout, par exemple avec Cognos. Une fois la base de données sans fil/mobile TNPM chargée, elle peut être utilisée comme entrepôt de données Tivoli Common Reporting. Ce scénario d'utilisation s'applique aux clients qui déploient à la fois des composants sans fil/mobiles et filaires/fixes/ip. Dans le cadre de cette release, IBM fournira un exemple de configuration de MED pour créer un fichier LIF. Support des équipements filaires/fixes/ip pour AIX Dans TNPM 1.3, tous les composants filaires/fixes/ip, y compris DataView, supportent le système d'exploitation AIX d'ibm. Les clients mis à jour depuis la version 1.2 n'ont plus besoin d'un boîtier Solaris séparé. Positionnement du produit IBM Tivoli Netcool Performance Manager est positionné dans le portefeuille IBM Tivoli comme une solution de gestion de la performance évolutive et flexible pouvant être intégrée à d'autres solutions OSS clés pour soutenir l'efficacité opérationnelle. Les intégrations OSS possibles couvrent un large éventail de possibilités : Intégration Netcool/OMNIbus. Le principal avantage attendu est un dépannage plus rapide (en particulier lorsque les défaillances sont engendrées par de mauvaises performances du réseau, ce qui est de plus en plus souvent le cas dans les services et réseaux de dernière génération (NGN)). Des fonctionnalités prêtes à l'emploi. Intégration de IBM Tivoli Netcool Service Quality Management Center (TNSQMC), dont Tivoli Netcool Performance Manager extrait les indicateurs clés de performance pour les transférer dans TNSQMC, lequel calcule ensuite les indicateurs clés de qualité pour fournir des rapports sur la performance des niveaux de service à l'usage des dirigeants et des clients. Disponible sous forme d'option de personnalisation. Les intégrations personnalisées aux systèmes de provisioning ou d'inventaire ont pour objectif une automatisation optimale et une réduction des coûts d'exploitation (OPEX). Par exemple, les modifications de réseau appartenant à des systèmes d'inventaire et de provisionnement peuvent être communiquées automatiquement à Tivoli Netcool Performance Manager, afin que son référentiel de configuration reste actualisé avec une intervention manuelle minimale. Les principaux avantages sont la réduction des coûts d'exploitation (OPEX) et l'intégrité accrue des données. Informations complémentaires Les liens vers certaines rubriques référencées ne sont pas inclus par ce résumé de la lettre d'annonce. Pour en savoir plus et pour accéder à ces rubriques, reportez-vous à la lettre d'annonce complète (en anglais). ZP Conditions d utilisation IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation 5

6 Les produits et services IBM annoncés et disponibles dans votre pays peuvent être commandés conformément aux modalités standards applicables et au prix en vigueur à la date d'achat. IBM se réserve le droit de modifier ou de retirer cette annonce à tout moment, sans préavis. Cette annonce est fournie à titre d'information uniquement. Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie nullement qu'ibm ait l'intention de les y annoncer. D'autres conditions d'utilisation sont précisées sur le site : Pour des informations actualisées et plus détaillées sur les produits d'ibm, contactez votre interlocuteur commercial IBM ou votre revendeur IBM. Vous pouvez également consulter la page Contacts de notre site Web 20 avril 2010 Table des matières Options du document Options de contact Appelez-moi dès maintenant Version imprimable Haut de page Lettre d'annonce ZP d'ibm Europe, Moyen-, datée du 20 avril 2010 IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation IBM est une marque déposée d'international Business Machines Corporation 6

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