PLAN OPÉRATIONNEL DU RÉSEAU D EAU POTABLE DE LA MUNICIPALITÉ DE RUSSELL. Révision 2

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1 PLAN OPÉRATIONNEL DU RÉSEAU D EAU POTABLE DE LA MUNICIPALITÉ DE RUSSELL Révision 2

2 Ce plan opérationnel décrit et documente le Système de gestion de la qualité (SGQ) du réseau d eau potable de la municipalité de Russell (REPMR) et établit les politiques et les procédures relatives à la gestion de ce système, conformément à la norme de gestion de la qualité de l eau potable (NGQEP) de l Ontario. HISTORIQUE DE LA RÉVISION DU PLAN OPÉRATIONNEL Date Révision Description de la révision 19 octobre Mise en circulation du plan opérationnel 2 septembre avril Mise à jour tenant compte du raccordement au réseau de distribution d eau potable de la ville d Ottawa Mise à jour tenant compte des mesures correctives résultant de la vérification Township of Russell - Operational Plan - Revision 2, le 14 avril, 2011

3 TABLE DES MATIÈRES 1 Système de gestion de la qualité Politique du Système de gestion de la qualité Engagement et approbation du Système de gestion de la qualité et du plan opérationnel 1 4 Déléguée au Système de gestion de la qualité Gestion des documents et des dossiers Réseau d eau potable Analyse des risques Résultats de l analyse des risques Structure organisationnelle, rôles, responsabilités et pouvoirs Compétences Affectation du personnel Communications Approvisionnements et services essentiels Examen et fourniture d infrastructures Entretien, réhabilitation et renouvellement des infrastructures Prélèvements d échantillons, analyses et surveillance Entretien et calibrage des instruments de mesure et d enregistrement Gestion des situations d urgence Vérification interne Examen de la gestion Amélioration continue LISTE DES ANNEXES Annexe A PSGQ-01 Gestion des documents et des dossiers Annexe B PSGQ-02 Analyse des risques et résultats de cette analyse Annexe C PSGQ-03 Affectation du personnel Annexe D PSGQ-04 Communications Annexe E PSGQ-05 Approvisionnements et services essentiels Annexe F PSGQ-06 Examen et fourniture d infrastructures Annexe G PSGQ-07 Prélèvements d échantillons, analyses et surveillance Annexe H PSGQ-08 Entretien et calibrage des instruments de mesure et d enregistrement Annexe I PSGQ-09 Gestion des situations d urgence Annexe J PSGQ-10 Vérification interne Annexe K PSGQ-11 Examen de la gestion Township of Russell - Operational Plan - Revision 2, le 14 avril, 2011

4 1 Système de gestion de la qualité Ce plan opérationnel décrit et documente le Système de gestion de la qualité (SGQ) du REPMR. 2 Politique du SGQ La municipalité de Russell s est engagée auprès des consommateurs à constamment leur offrir un haut niveau de qualité de services, à leur fournir de l eau salubre de haute qualité et en quantité suffisante, à maintenir et améliorer continuellement le SGQ de l eau potable mis en oeuvre par les Services publics (SP) et à se conformer aux lois et aux règlements applicables. 3 Engagement et approbation du SGQ et du plan opérationnel Le directeur général (DG), le directeur des Services environnementaux (DSE) à titre de directeur de l organisme d exploitation et le maire représentant le propriétaire ont approuvé le SGQ du REPMR, tel qu il est documenté dans ce plan opérationnel. Propriétaire Engagement et approbation Organisme d exploitation Engagement et approbation Maire Date J.P. St.Pierre DG Date Jean Leduc Directeur des Services Date environnementaux Graham Gorman Page 1 of 17

5 4 Déléguée au SGQ Les membres du personnel de l organisme d exploitation ont un rôle à jouer et des responsabilités connexes dans la mise en œuvre du SGQ du REPMR. L adjointe administrative des SP est la déléguée au SGQ. Elle devra: Gérer le SGQ en veillant à ce que le processus et le protocole requis par le SGQ soient bien établis et maintenus. Faire rapport au sujet de la mise en œuvre du SGQ et recenser les possibilités d amélioration. S assurer du fait que ce sont les versions actuelles des documents relatifs au SGQ qui sont en cours d utilisation. S assurer que le personnel a pris connaissance des lois et des règlements qui se rapportent à leurs fonctions opérationnelles. Promouvoir le SGQ auprès du personnel du REPMR. 5 Gestion des documents et des dossiers Voir la procédure du SGQ à l annexe A : PSGQ-01 Gestion des documents et des dossiers. Page 2 of 17

6 6 Réseau d eau potable Propriétaire et organisme d exploitation La municipalité de Russell est le propriétaire et l organisme d exploitation du réseau d eau potable qui inclut : - quatre réservoirs de stockage (trois surélevés et un au niveau du sol)); - un réseau de distribution et ses ouvrages connexes. La ville d Ottawa est le propriétaire et l organisme d exploitation de la source d eau et de l eau traitée fournie à la municipalité de Russell. Description du réseau Source d eau La municipalité de Russell est alimentée en eau traitée par un raccordement au réseau de distribution d eau de la ville d Ottawa qui relie le chemin Mitch Owens et la rue Bank au réservoir d Embrun. Pour fournir l eau potable, la ville d Ottawa dispose de deux usines de filtration d eau, soit celle de l Île Lemieux d une capacité de 400 ML/j construite en 1931 et celle de Britannia d une capacité de 360 ML/d construite en La source d approvisionnement d eau de ces deux usines est la rivière des Outaouais. Ces installations utilisent toutes deux un procédé identique de traitement de l eau et, au fil des années, d importants travaux d agrandissement et de modernisation y ont été réalisés. L eau brute entre dans les usines de traitement au moyen de grosses canalisations placées dans la ligne du débit principal de la rivière. Le procédé de traitement se fonde sur le principe des «barrières multiples». Une série de traitements successifs permet d éliminer de l eau des matières indésirables comme la couleur, les particules en suspension, les algues, les bactéries et les virus. Le procédé de purification comporte les étapes suivantes : - coagulation (alun et acide sulfurique) - floculation (silice activée pour favoriser la coagulation) - sédimentation - filtration (sable/anthracite) - désinfection primaire (hypochlorite de sodium) - correction du ph (hydroxyde de sodium + dioxyde de carbone) - désinfection secondaire (chloramine) - fluoruration (HFC) Au cours de l étape finale du traitement, on ajoute du fluor pour prévenir les caries dentaires ainsi que de la chloramine (un mélange de chlore et d ammoniac) qui sert à préserver la qualité de l eau pendant qu elle circule Page 3 of 17

7 dans le vaste réseau de distribution. On ajuste le ph de l eau afin de limiter les manifestations de corrosion dans le réseau de distribution. Une fois le processus de purification terminé, l eau traitée est pompée dans le réseau des conduites principales jusqu à la municipalité de Russell. Défis opérationnels Il n existe aucun défi opérationnel connu relié à la qualité de la source d eau. Réseau d eau potable Toutes les installations sont régulées par le système de contrôle et d acquisition des données SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) et reliées au bureau central des SP. Réservoir d Embrun Un réservoir et un poste de contrôle de 15,0 m X 12,1 m (NAD27: UTM Zone 18: mn, m N) comprenant : - Un robinet de remplissage sur la conduite principale de Russell. - Un réservoir en béton composé de deux cellules d une capacité nette de 705 m 3 chacune pour un total de m 3. - Deux compartiments de puits de pompage. - Trois pompes de relais pour Embrun (deux en service et une de secours) d un débit de 28,75 L/s chacune pour une charge dynamique totale de m. - Deux pompes de relais pour Russell d un débit de 31,4 L/s chacune pour une charge dynamique totale de 52.8 m. - Deux soupapes de décharge de surpression dont une sur la conduite principale d Embrun et l autre sur celle de Russell. - Trois débitmètres électromagnétiques situés sur la conduite de remplissage de Russell et sur les conduites principales d Embrun et de Russell. - Trois transmetteurs de pression situés sur la conduite de remplissage de Russell (de la ville d Ottawa) et sur les conduites principales d Embrun et de Russell. - Un système double d alimentation en sulfate d ammonium (une pompe en service, l autre de secours) d une capacité de 15 L/h pour une dose de 0,25 à 1,25 mg/l, avec deux réservoirs de 300 L et des mélangeurs pour la rechloration de l eau du réservoir. La solution est injectée sur la conduite de remplissage du réservoir et l équipement est installé dans une aire de confinement secondaire en béton. Page 4 of 17

8 - Un système double d alimentation en hypochlorite de sodium (une pompe en service, l autre de secours) d une capacité de 15 L/h pour une dose de 0,1 à 1,75 mg/l, avec un réservoir à solution de 300 L pour la rechloration de l eau du réservoir. La solution est injectée sur la conduite de remplissage du réservoir et l équipement est installé dans une aire de confinement secondaire en béton. - Un système double d alimentation en hypochlorite de sodium (une pompe en service, l autre de secours) d une capacité minimum de 10,4 L/h pour une dose de 0 à 0,5 mg/l, avec un réservoir journalier de 300 L pour l ajustement du chlore résiduel. La solution peut être injectée sur la tuyauterie d interconnexion du réservoir (deux endroits) ou dans les puits de captage d Embrun et Russell. L équipement est installé dans une aire de confinement secondaire en béton. - Six analyseurs en continu de chlore contrôlant le chlore résiduel total et le chlore résiduel libre au trois endroits suivants : le conduite de remplissage, la tuyauterie d interconnexion du réservoir et les puits de captage. - La tuyauterie extérieure souterraine. Relais de pompage de Marionville Le bâtiment abritant la pompe de relais de Marionville mesure 11,37 m sur 6,65 m. Il est situé sur le lot 8 de la concession I, soit au coin nord-ouest de l intersection des chemins Farm et MacDonald (NAD 27: UTM Zone 18: m N, m N) et comprend : - Un compartiment souterrain abritant la tuyauterie industrielle. - Deux pompes de relais (une en service, l autre de secours) d un débit de 7,18 L/s chacune pour une charge dynamique totale de 36 m. - Une soupape de décharge de surpression. - Un débitmètre. - Les accessoires connexes incluant de la tuyauterie industrielle, des vannes, des contrôles-commandes, des espaces de bureau, des systèmes de ventilation, de chauffage, d éclairage, d alimentation électrique et de sécurité, de la tuyauterie extérieure souterraine et une génératrice diesel de 60 kw. Autres installations Page 5 of 17

9 - Une conduite de raccordement de 450 mm reliant la conduite de remplissage de Russell (à partir de la ville d Ottawa) au réservoir d Embrun. - Un raccordement à la conduite principale de Russell (en direction de Russell) au réservoir d Embrun. - Un raccordement à la conduite principale de Marionville (remplacement de la soupape de contrôle de modulation par une section de tuyaux entre le relais de pompage de Marionville et Marionville, sur le chemin MacDonald. - Réseau de distribution d eau actuel Réservoir d Embrun (unité de rechloration) (NAD27: UTM Zone 18: m N, m E) - Un réservoir en béton composé de deux cellules d une capacité d environ m 3. - Un bâtiment contigu au réservoir abritant les pompes et un contrôle et comprenant : - Deux compartiments de puits de captage. - Trois pompes de relais pour Embrun (deux en service et une de secours) d un débit de 29 L/s chacune pour une charge dynamique totale de 52.3 m. - Un système double d alimentation en hypochlorite de sodium (une pompe en service, l autre de secours) d une capacité minimum de 9,24 L/h pour une dose de 0 à 0,5 mg/l, avec un réservoir journalier de 300 L et des points d injection sur la conduite de remplissage du réservoir ou sur la conduite principale d Embrun. - Deux analyseurs en continu de chlore dont un sur la conduite de remplissage et l autre sur la conduite principale d Embrun. - Une génératrice de secours de 135 kw fonctionnant au gaz naturel. - Tous les accessoires connexes incluant de la tuyauterie industrielle et extérieure souterraine, des vannes, des contrôles-commandes et des systèmes de chauffage et de ventilation. - Deux conduites principales de 300 mm de diamètre aménagées dans l emprise routière non ouverte, entre les concessions IV et V, soit celle du réservoir (environ 189 m) et celle d Embrun (environ 186 m. Réseau de distribution Le réseau de distribution de catégorie 2 d Embrun/Marionville/Russell est en service depuis plus de 20 ans. Il alimente en eau potable environ résidants Page 6 of 17

10 à Embrun, à Russell et 341 à Marionville, soit un total d environ personnes. Une conduite principale de 400 mm achemine l eau traitée de la ville d Ottawa vers le réservoir d eau d Embrun. De là, l eau est dirigée successivement vers le réservoir surélevé d Embrun, celui de Russell, la station de pompage de relais de Marionville et la tour surélevée de Marionville. En 2007, la municipalité a fait construire un nouveau réservoir surélevé d une capacité de m 3, ce qui porte à m 3 la capacité de stockage d eau potable dans les réservoirs souterrains et surélevés. Le réseau de distribution se compose de canalisation en PVC et en polyéthylène dont le diamètre varie de 25 mm (1 pouce) pour les conduites de branchement à 350 mm (14 pouces) pour les grandes conduites. La tuyauterie des réseaux de distribution locaux d Embrun, Russell et Marionville consiste principalement en canalisations en PVC de 50 mm, 200 mm, 250 mm et 350 mm de diamètre. Le réseau de distribution municipal inclut également des bouches d incendie, des conduites de branchement standard, des robinets-vannes, des boîtes de clapets, des vannes d isolement et d interconnexion, des points d évacuation, des robinets de vidange et des chambres de désaération. Au mois de septembre 2009 les principales caractéristiques du réseau de distribution étaient les suivantes : Conduite reliant la municipalité de Russell à la ville d Ottawa : 27 km Longueur totale des conduites principales 91 km Nombre de bouches d incendie : 409 Nombre de vannes : 434 Nombre de raccordements à des compteurs d eau (jusqu à présent, environ à Embrun; à Russell et 94 à Marionville). Source d information de la section 6: - Certificat d autorisation (8 septembre 2009) - Inventaire des bouches d incendie - Inventaires des vannes - Évaluation annuelle du rendement de l entretien (effectuée par la municipalité de Russell) Page 7 of 17

11 Process Flow Diagram System Overview (provided by Stantec) Page 8 of 17

12 7 Analyse des risques Voir la procédure du SGQ à l annexe B : PSGQ-02 Analyse des risques et résultats de cette analyse. 8 Résultats de l analyse des risques Voir l annexe B pour un résumé des résultats de l analyse des risques. 9 Structure organisationnelle, rôles, responsabilités et pouvoirs Propriétaire et organisme d exploitation Le propriétaire du réseau d eau potable est le conseil de la municipalité de Russell représenté par le maire. L organisme d exploitation du réseau d eau potable est la municipalité de Russell représentée par le DG et le DES SP. Structure organisationnelle La structure organisationnelle du REPMR est la suivante : Page 9 of 17

13 Conseil Propriétaire DG Cadre supérieur de l organisme d exploitation DSE Cadre supérieur de l organisme d exploitation Superviseurs du traitement de l eau et du réseau de distribution Adjointe administrative des Services publics Déléguée au SGQ Opérateurs des Services publics Rôles du SGQ, responsabilités et pouvoirs Les responsabilités pour la mise en œuvre et le maintien du SGQ sont énumérées dans la procédure relative au SGQ à laquelle fait référence ce plan opérationnel. Les rôles, les responsabilités et les pouvoirs propres au personnel de l organisme d exploitation sont résumés dans le tableau suivant : Postes Responsabilités Pouvoirs Page 10 of 17

14 Postes Responsabilités Pouvoirs DG DSE Adjointe administrative des SP (déléguée au SGQ) Superviseurs du traitement de l eau et du Faire rapport au conseil. Partager la direction avec le DSE. S assurer que la mise en œuvre du SGQ respecte les exigences du SGQEP. S assurer que l organisme d exploitation est accrédité. Veiller à ce que la vérification interne et l examen de la gestion du SGQ soient effectués. Déterminer, se procurer et fournir les ressources nécessaires au maintien et à l'amélioration continue du SGQ et informer le conseil des exigences relatives au SGQ et aux ressources. Assurer de la conformité des clauses et des conditions du PMEP et de ses composantes. Faire rapport au conseil. Partager la direction avec le DG. Effectuer un examen de la gestion du SGQ. Informer le DG des exigences relatives au SGQ et aux ressources. Etre responsable de l élaboration et de la mise en oeuvre des politiques et des procédures du REPMR. Coordonner et conformer le travail des promoteurs du secteur privé, des ingénieurs, des entrepreneurs et des propriétaires aux normes, aux politiques et aux codes municipaux. Etre responsable de l élaboration et de la gestion des budgets de fonctionnement et d immobilisation. Supervise le travail du personnel. Faire rapport au directeur des SE. Occuper la fonction de déléguée et être responsable de la mise en œuvre du SGQ. Coordonner l examen de la gestion tel qu il est décrit à l annexe PSGQ-11. Faire rapport au directeur des SE. Superviser les opérations du traitement de l eau et du réseau de distribution. S acquitter des responsabilités de directeur telles qu elles sont définies dans la norme du SGQEP. S acquitter des responsabilités mentionnées. Élaborer, approuver et mettre en œuvre des politiques et des procédures. Approuver les dépenses. S acquitter des responsabilités de déléguée au SGQ telles qu elles sont décrites dans la norme du SGQEP. Gérer le SGQ. S acquitter des responsabilités mentionnées. Page 11 of 17

15 Postes Responsabilités Pouvoirs réseau de distribution Opérateurs Planifier, organiser et assigner le travail aux opérateurs et discuter avec eux des plans et des priorités. Etre responsable globalement de l opérateur responsable des opérations (ORO) et assumer les responsabilités de l opérateur chargé des opérations (OCO). Effectuer et examiner l analyse des risques. Établir et réviser la procédure d urgence. Maintenir à jour les certificats d opérateur de traitement de l eau et du réseau de distribution. Faire rapport au directeur des SE. Accomplir des activités opérationnelles quotidiennes afin de maintenir l intégrité du REP. Assumer les responsabilités d OCO lorsque c est nécessaire. Préparer des rapports sur les activités opérationnelles, tenir des dossiers et faire de l entretien préventif. Maintenir à jour les certificats d opérateur de traitement de l eau et du réseau de distribution. Superviser les opérations. S acquitter des responsabilités mentionnées. Page 12 of 17

16 10 Compétences Compétences requises Le règlement 128/04 de l Ontario pris en application de la Loi de 2002 sur la salubrité de l eau potable, résume les exigences requises pour l accréditation des opérateurs d installations de traitement de l eau et de réseaux de distribution d eau potable. Le tableau suivant énumère les compétences requises pour les membres du personnel qui ont un impact direct sur la qualité de l eau potable : Postes DSE Adjointe administrative des SP (déléguée au SGQ) Superviseurs du traitement de l eau et du réseau de distribution Opérateurs Compétences requises Avoir une formation en gestion et en leadership. Posséder de bonnes aptitudes à communiquer et à rendre compte. Avoir de l expérience dans des projets d ingénierie reliés à l eau potable, la gestion de projets et les prévisions budgétaires. Détenir un baccalauréat d une université reconnue avec une spécialisation en génie civil ou dans un domaine connexe. Etre titulaire d un permis de conduire valide. Avoir une formation relative à la NGQEP. Avoir une formation en vérification interne. Posséder de bonnes aptitudes à communiquer et à rendre compte. Connaître les lois et les règlements régissant les réseaux d eau potable. Détenir un certificat de catégorie 2 dans les domaines du traitement de l eau et de la gestion des réseaux de distribution. Avoir des aptitudes à superviser. Posséder de bonnes aptitudes à communiquer. Connaître le SGQEP. Avoir une formation en analyse des risques et en gestion des situations d urgence. Détenir des certificats de premiers soins, de RCR, de SIMDUT et de travail en espace clos. Etre titulaire d un permis de conduire valide. Avoir des connaissances en mécanique. Détenir un certificat de catégorie 2 dans les domaines du Page 13 of 17

17 traitement de l eau et de la gestion des réseaux de distribution. (Minimum catégorie 1 si placé sous la supervision d un opérateur de catégorie 2). Avoir une connaissance générale du SGQEP. Pouvoir travailler dans des espaces clos. Détenir des certificats de premiers soins, de RCR, de SIMDUT et de travail en espace clos. Etre titulaire d un permis de conduire valide. Avoir des connaissances en mécanique. Activités reliées au développement et au maintien des compétences Le DES doit veiller à ce que les opérateurs conservent les accréditations requises pour leurs postes. De plus, l adjointe administrative des SP doit noter les dates d expiration des accréditations. Le directeur des SE doit définir la formation requise pour que les opérateurs conservent leurs accréditations. À cette fin, il doit établir et documenter un plan de formation qui inclut toutes les activités nécessaires au développement et à la mise à jour des accréditations requises. L adjointe administrative des SP doit tenir un dossier des diverses formations et des accréditations obtenues par les opérateurs. Activités de sensibilisation du personnel au bien-fondé de ses fonctions Tous les membres du personnel des SP ont reçu une copie du plan opérationnel et de la procédure du SGQ ainsi qu une formation pour les sensibiliser à ces sujets. Le directeur des SE doit informer la déléguée au SGQ de tout changement au niveau des lois et des règlements applicables. La déléguée au SGQ doit coordonner la diffusion de l information aux membres du personnel, selon ce qui est stipulé dans la procédure de communications du SGQ décrite à l annexe PSGQ-04. Tous les nouveaux membres du personnel recevront une copie de l orientation du SGQ. Lorsqu une question doit être examinée, le directeur des SE doit communiquer toute l information pertinente aux superviseurs et à l adjointe administrative. À chaque mois, le directeur des SE doit tenir une réunion avec les superviseurs et l adjointe administrative afin de planifier et de discuter des activités opérationnelles et de maintenance et leur communiquer les informations pertinentes aux activités du réseau. Les superviseurs doivent rencontrer quotidiennement les opérateurs pour leur communiquer l information disponible et discuter des activités opérationnelles et de maintenance ainsi que des problèmes. Page 14 of 17

18 Outre leur formation continue, les fonctions quotidiennes et sur demande fournissent aux opérateurs une expérience de travail pratique. 11 Affectation du personnel Voir la procédure du SGQ à l annexe C : PSGQ-03 Affectation du personnel. 12 Communications Voir la procédure du SGQ à l annexe D : PSGQ-04 Communications. 13 Approvisionnements et services essentiels Voir la procédure du SGQ à l annexe E : PSGQ-05 Approvisionnements et services essentiels. 14 Examen et fourniture d infrastructures Voir la procédure du SGQ à l annexe F : PSGQ-06 Examen et fourniture d infrastructures. 15 Entretien, réhabilitation et renouvellement des infrastructures La municipalité de Russell s est dotée d un programme d inspection régulière et d entretien des infrastructures. Toutes les activités sont consignées dans des registres qui sont tenus conformément à ce qui est stipulé dans la procédure de communications du SGQ décrite à l annexe PSGQ-01 Gestion des documents et des dossiers (voir l annexe A). Le sommaire ci-dessous donne un aperçu des travaux d entretien effectués à la station de traitement de eau Les opérateurs effectuent quotidiennement et hebdomadairement des vérifications (inspections visuelles) et des travaux d entretien préventif. L entretien anticipé (analyse des vibrations) est effectué au besoin. Travaux d entretien planifiés (les travaux incluent mais ne se limitent pas à): Page 15 of 17

19 - Des tests hebdomadaires de la génératrice. - La calibration annuelle des instruments de mesure et d enregistrement. - L inspection annuelle du système SCADA et des tests du système d alarme. Travaux d entretien non planifiés Généralement, le déclenchement d une alarme indique qu il est temps de procéder à un entretien non prévu de la machinerie ou de l équipement. Un opérateur peut également noter la nécessité d effectuer ce genre d entretien en effectuant quotidiennement ou hebdomadairement des inspections et des vérifications de routine. Le sommaire ci-dessous donne un aperçu des travaux d entretien effectués au réseau d eau potable Travaux d entretien planifiés (les travaux incluent mais ne se limitent pas à): - La réparation de la conduite principale et des conduites de branchement. - L entretien des bouches d incendie : inspection, réparation, peinture, rinçage. - L exercice de vannes. - Les tests hebdomadaires de la génératrice. - L entretien annuel de la génératrice. - La mise en service d une nouvelle conduite principale (analyse bactériologique, chlore résiduel, pression, supervision des nouvelles conduites de branchement, inspection). - La calibration annuelle des instruments de mesure et d enregistrement. - L inspection annuelle du système SCADA et des tests du système d alarme. Travaux d entretien non planifiés Généralement ces travaux découlent des demandes ou des plaintes des consommateurs ou de signes visibles de bris majeurs ou de conditions relatives à la pression, la limpidité, la coloration ou le goût de l eau. Certains autres travaux d entretien non prévus peuvent résulter d erreurs de l entrepreneur, d un feu ou d une défaillance d une partie de l équipement relié au réseau de distribution. Les superviseurs du traitement de l eau et du réseau de distribution contrôlent l efficacité de ces travaux de façon permanente et font les ajustements requis. Une fois par année, le directeur des SE prépare un sommaire des travaux d entretien, de réhabilitation et de renouvellement des infrastructures qui est joint au rapport annuel relatif à l exploitation des réseaux d aqueduc et d égout de la municipalité de Russell (ce rapport évalue l efficacité des travaux d entretien). Ce sommaire est transmis au propriétaire dans le cadre de Page 16 of 17

20 l examen annuel de la gestion. L efficacité du programme d entretien général fait l objet d une discussion lors de la réunion consacrée à l examen de la gestion. 16 Prélèvements d échantillons, analyses et surveillance Voir la procédure du SGQ à l annexe G : PSGQ-07 Prélèvements d échantillons, analyses et surveillance. 17 Entretien et calibrage des instruments de mesure et d enregistrement Voir la procédure du SGQ à l annexe H : PSGQ-08 Entretien et calibrage des instruments de mesure et d enregistrement. 18 Gestion des situations d urgence Voir la procédure du SGQ à l annexe I : PSGQ-09 Gestion des situations d urgence. 19 Vérification interne Voir la procédure du SGQ à l annexe J : PSGQ-10 Vérification interne. 20 Examen de la gestion Voir la procédure du SGQ à l annexe K : QP-11 Examen de la gestion. 21 Amélioration continue Grâce aux processus de vérification interne et d examen de la gestion, la municipalité de Russell est en mesure d identifier et de traiter les secteurs préoccupants et de déterminer les possibilités d'amélioration. Page 17 of 17