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1 MODE D EMPLOI 1

2 SOMMAIRE I. Se connecter sur : II. Créez votre site internet sur chats-de-france.com...4 A. Validation des sites...5 Options des sites...5 Pension...5 Toilettage...5 Gestion des messages...6 Choix des bannières...6 Gestion de vos annonces...6 B. La création de votre site...6 Thème du site...6 Présentation...7 Actualités...7 Gestions des chats...7 Portées...8 Résultats...8 Album...9 Documents...9 Livre d Or...9 Vos liens...9 Fiche contact...10 Divers...10 III. Visualiser ses points...11 IV. Technique et sante...12 A. Nos experts vous répondent...12 B. Les dossiers à télécharger...13 V. S informer sur les aliments PRO PLAN, commander des kits chatons et enregistrer les points aliments PRO PLAN...13 A. S informer sur les aliments PRO PLAN...13 B. Commander vos kits chatons PRO PLAN...14 C. Enregistrer vos points aliments PRO PLAN...14 VI. Total de vos points...15 A. Les points d aliments PRO PLAN chat...15 B. Les points pour les ventes de chatons...15 C. Les points de vos best variété en exposition féline...16 D. Les points de parrainage...16 VII. Dépensez vos points...16 A. Commandez vos cadeaux avec vos points cumulés...16 B. Commandez des abonnements presse en échange de points...17 C. Commandez des annonces presse Atout Chat en échange de points...18 D. Réalisez et commandez vos cartes de visites en échange de points...18 E. Commandez des tests génétiques Génindexe en échange de points...18 F. Adhérez au SNPCC contre des points...21 VIII. Administratif...22 A. Gestion des messages...22 B. Attestations de vente...22 C. Commander mes premières cartes de visites...23 D. Petites annonces à tarif préférentiel

3 I. Se connecter sur : En adhérent au programme de fidélité vous avez accès à tous vos services, en ligne sur le site chats-de- France.com. Vos identifiant vous sont envoyés par . En haut à droite de votre écran saisissez votre identifiant et en dessous votre mot de passe. Vous êtes ainsi connecté sur votre administratif, cela va vous permettre de gérer vos relations avec Purina et de créer votre site pour votre élevage. 3

4 II. Créez votre site internet sur chats-de-france.com A droite de l onglet parcours fidélité, vous trouvez un onglet gestion. Cliquez dessus pour accéder aux rubriques d administration de votre site, avec les identifiants et mot de passe qui vous ont été envoyés par chats-de-france par . 4

5 A. Validation des sites Cliquez sur valider mes sites, la liste de vos sites (1 par race) apparaissent à l écran. Généralement cela correspond à la race saisie par votre commercial lors de votre inscription sur chats-de-france. Pour valider vos sites, il faut cocher les cases correspondantes aux sites et à leurs langues que vous souhaitez faire apparaître, puis cliquer sur modifier. Pour pouvoir mettre en ligne un site, vous devez avoir créé au moins une femelle en ligne sur votre site et avoir fait une page de présentation. Race par défaut : Cette colonne vous permet de choisir la race de chat qui apparaitra en premier lors de votre connexion sur le site d administration (si vous élevez plusieurs races). En ligne? : En décochant la case associé au site, vous ne laissez pas apparaître votre site sur internet. Options des sites Cliquez sur ajouter une race. (Si besoin) Une liste déroulante apparaît, recherchez votre race dans cette liste et validez là en cliquant sur ajouter une race. La nouvelle race sélectionnée figure maintenant dans la liste de vos sites. Vous allez donc pouvoir créer un site pour cette nouvelle race. Pension Si vous avez une activité de pension en plus de votre élevage, vous pouvez créer une rubrique qui figurera sur votre site. Dans la rubrique PENSION, Cliquez sur Gérer les pages, puis sur ajouter une page. Vous pouvez en quelques lignes faire une présentation de votre activité de pension, inclure une photo, choisir l emplacement de cette photo sur la page de présentation et valider en cliquant sur créer. Toilettage Si vous avez une activité de toilettage en plus de votre élevage, vous pouvez créer une rubrique qui figurera sur votre site. Dans la rubrique TOILETTAGE, Cliquez sur Gérer les pages, puis sur ajouter une page. Vous pouvez en quelques lignes faire une présentation de votre activité de toilettage, inclure une photo, choisir l emplacement de cette photo sur la page de présentation et valider en cliquant sur créer. 5

6 Gestion des messages Dans la rubrique GESTION DES MESSAGES, cliquez sur Afficher vos contacts, une liste déroulantes apparaît, choisissez dans la liste. Affinez votre recherche en cherchant dans la seconde liste déroulante le thème de votre choix. Choix des bannières En accédant à cette rubrique cela va vous permettre d inclure sur votre site, différentes bannières, vous allez également pouvoir choisir leurs emplacements et leurs dispositions. Gestion de vos annonces Vous avez la possibilité de mettre en vente tout ce que vous souhaitez (matériel d élevage, voiture, meuble etc.), les chats et les saillies ne pourront pas figurer dans cette rubrique. Choisissez dans la liste déroulante la rubrique souhaitée puis remplissez les champs demandés et cliquez sur valider votre annonce. Cliquez à présent sur l onglet correspondant à la race dont vous voulez créer le site. B. La création de votre site Thème du site Lorsque vous cliquez sur un des onglets de vos races, vous accédez à différentes rubriques dont le thème du site. Dans cette rubrique vous allez pouvoir visionner ce qui a déjà été saisie sur votre site, vous allez pouvoir également choisir ou modifier le thème de votre site. Pour le faire cliquez sur : Voir mon site ou Modifier le thème Choisissez ensuite votre thème parmi ceux proposés et cliquez sur valider. 6

7 Présentation Cette rubrique va vous permettre de créer la page d accueil de votre site. Cliquez sur Gérer les pages. Cliquez ensuite sur ajouter un paragraphe. Complétez les champs demandés, vous pouvez importer une photo et choisir la disposition de celle ci. Puis cliquez sur créer. Actualités Cette rubrique va vous permettre de faire défiler sur votre site des actualités concernant votre élevage (résultats en exposition, naissance de chatons etc. ) Cliquez sur Gérer vos actualités puis sur ajouter une actualité. Comme pour la présentation remplissez les champs nécessaires et importer une photo en choisissant son emplacement. Vous devrez ensuite cocher la case correspondante si vous voulez que l actualité circule sur votre site d une part et sur la page d accueil d autre part. Puis valider. Gestions des chats Cette rubrique va vous permettre de référencer les chats de votre élevage et de les faire figurer sur votre site. Cliquez sur gestion des mâles. Remplissez les différents champs demandés puis cliquez sur compléter les informations. Remplissez ces compléments d informations puis cliquez sur créer. Pour les femelles, cliquez sur gestion des femelles et procéder de la même façon que précédemment. Une fois ces 2 opérations effectuées, vos chats figureront dans votre liste quand vous cliquerez sur gestion des males ou gestion des femelles. 7

8 Portées Cliquez sur Créer une portée, vous avez alors à l écran la liste des femelles de votre élevage qui s affiche. Choisissez la femelle concernée. Si le père fait parti de votre élevage choisissez-le dans votre liste. Si le père ne fait pas parti de votre élevage, cliquez sur rechercher un chat, sil ne figure pas dans la liste créer le comme dans la rubrique précédente. Choisissez ensuite le mâle et remplissez les champs demandés (date de saillie, date de naissance, date de disponibilité). Vous pouvez affiner votre offre en indiquant le nombre de mâles et le nombre de femelles. Vous pouvez également inclure une photo. Pour valider la portée cliquez sur créer. La portée apparaîtra sur chatons-de-france gratuitement. La rubrique Gérer vos portées va vous permettre de saisir et renseigner la portée au fur et à mesure en fonction de l évolution de la portée. Cliquez tout d abord sur Gérer vos portées puis sur liste de vos portées. Renseignez ensuite tous les champs demandés. Vous avez la possibilité d ajouter un commentaire sur la portée, une photo de la portée et également une photo de chaque chaton. Vous pouvez également indiquer si vous le souhaitez le prix de vente de vos chatons. Vous allez également pouvoir renseigner l état du chaton à savoir : Disponible, Réservé, Vendu ou Reste à l élevage. Pour se faire allez sur la ligne du chaton et cliquez sur modifier. Si vous avez déjà donné un nom aux chatons vous allez également pouvoir rentrer ces noms. Une fois le chaton vendu et parti de votre élevage, revenez sur Gérer vos portées puis Modifier une portée et cliquez ensuite sur supprimer su la ligne correspondante au chaton vendu. Résultats Cette rubrique va vous permettre de faire figurer sur votre site les résultats que vous avez obtenus en exposition féline. Remplissez les champs demandés, vous pouvez inclure une photo. N oubliez pas de saisir le résultat obtenu de façon à bénéficier des points sur votre parcours de fidélité. Une fois cette rubrique complétée, cliquez sur valider. 8

9 Album Cette rubrique va vous permettre de mettre en ligne différentes photos de votre vie d éleveur, vous allez tout d abord pouvoir créer différentes rubriques (ex : Naissance, nouveau chat dans l élevage, départ des chatons etc.) Cliquez tout d abord sur album puis Gérer vos catégories et ajouter une catégorie, nommez ensuite votre catégorie, choisissez l ordre d apparition et valider. Les catégories étant maintenant crées, revenez sur ALBUM et cliquez sur Gérer vos albums. Choisissez dans la liste déroulante la catégorie dans laquelle vous voulez faire figurer vos photos, saisissez un titre puis l ordre d apparition de la photo dans la rubrique. Puis cliquez sur valider. Documents Cliquez sur Gérer vos documents puis Ajouter un document. Choisissez ensuite un titre pour votre document, cliquez sur parcourir pour retrouver le document que vous voulez mettre en ligne. Entrez ensuite le n d ordre d apparition puis la description du document puis valider. Livre d Or Dans cette rubrique, les visiteurs pourront vous laisser un petit mot sur votre élevage. Vous allez ensuite pouvoir en cochant la case en ligne? mettre ce témoignage en ligne afin que d autres visiteurs puissent profiter de ces témoignages. Vos liens Cliquez sur Gérer vos liens puis Ajouter un lien. Remplissez ensuite les champs demandés dans cette rubrique. Vous pouvez ajouter une photo ainsi qu un descriptif du lien. Puis cliquez sur valider. 9

10 Fiche contact Dans cette rubrique, renseignez tous les champs, cela permettra à vos acheteurs potentiels de pouvoir vous contacter sans problèmes. Vous pouvez même dans la rubrique Plan d accès ajouter un plan cartographique avec un descriptif de l itinéraire à suivre. Divers Dans la première rubrique de ce chapitre vous avez accès aux statistiques de visites de vos sites. Une preuve de plus de l intérêt de ce site vous allez pouvoir les consulter régulièrement et voir l évolution mois par mois. La rubrique chiffres clés vous informe sur les principaux chiffres de votre élevage : Nombre de chats Nombre de portées en cours Nombre de contacts Nombre de photos 10

11 III. Visualiser ses points En permanence votre nombre de points s affiche en haut à gauche de votre écran. Pour consulter le détail de ces points cliquez sur Voir le détail juste sous le compteur. Le récapitulatif de tous les points saisis s affichera. 11

12 IV. Technique et sante Cette rubrique TECHNIQUE ET SANTE vous permettra d avoir des renseignements sur certains problèmes que vous pouvez rencontrer dans votre activité d éleveur. Vous avez trois possibilités, soit poser des questions aux éleveurs consultants de PURINA, soit consulter les questions déjà posées, soit accéder à des dossiers techniques. A. Nos experts vous répondent Dans la rubrique TECHNIQUE ET SANTE, cliquez sur nos experts répondent. En fonction de ses références, choisissez ensuite le vétérinaire le plus à même de répondre à votre question. Vous avez 2 possibilités : poser directement une question au vétérinaire en cliquant sur question ou consulter les questions déjà posées ainsi que les réponses s y apportant en choisissant un thème dans le menu déroulant. 12

13 B. Les dossiers à télécharger Dans la rubrique TECHNIQUE ET SANTE, cliquez sur Dossiers à télécharger. Cliquez ensuite sur le dossier que vous souhaitez lire. V. S informer sur les aliments PRO PLAN, commander des kits chatons et enregistrer les points aliments PRO PLAN A. S informer sur les aliments PRO PLAN Vous trouverez des informations sur les aliments PRO PLAN. 13

14 B. Commander vos kits chatons PRO PLAN Dans la rubrique INFOS PRODUITS vous pouvez aussi commander vos kits chatons en sélectionnant simplement la quantité désirée et en cliquant sur commander. Vous les recevrez directement chez vous, dans un délai de 3 semaines. C. Enregistrer vos points aliments PRO PLAN Pour que vos points aliments PRO PLAN soient crédités, dans l encart TOTAL DE VOS POINTS, cliquez sur saisir mes achats, puis sur créer une facture et renseignez les champs. Cliquez ensuite sur ajouter un produit et renseignez les champs. Les points seront automatiquement crédités. Vous pouvez ajouter plusieurs produits, en modifier ou en effacer. Ensuite, cliquez sur valider la facture d achat de produit Purina. 14

15 VI. Total de vos points A. Les points d aliments PRO PLAN chat Comme nous l avons vu précédemment, chaque achat vous permet de cumuler des points, qui seront enregistrés dès la facture validée (cf page 14). B. Les points pour les ventes de chatons Chaque vente de chaton vous rapporte 40 points. Dans la rubrique TOTAL DE VOS POINTS cliquez sur mes chatons puis sur créer un chaton. Saisissez les renseignements demandés. Il est très important de saisir toutes les informations demandées sur ce formulaire et notamment l adresse mail de l acquéreur du chaton. Une fois ce formulaire rempli, cliquez sur valider. 15

16 C. Les points de vos best variété en exposition féline Avec le Club fidélité PRO PLAN chat, vous cumulez des points lorsque vous obtenez des titres en exposition féline : 20 points par best variété obtenu en exposition féline + 20 points bonus s il s agit d une exposition parrainée par PRO PLAN. Pour comptabiliser ces points : Dans la rubrique TOTAL DE VOS POINTS, cliquez sur mes résultats puis créer un résultat et créer une ligne en haut à droite. Il vous suffit ensuite de remplir les informations demandées : Date et lieu de la manifestation, le juge, le chat ayant concouru ainsi que sa classe Saisissez la récompense obtenue, puis valider. D. Les points de parrainage Le parrainage d un ami éleveur vous rapporte 40 points dès que celui-ci a passé sa première commande. Dans la rubrique TOTAL DE VOS POINTS cliquez sur parrainer un ami. Renseignez ensuite tous les champs demandés et cliquez sur créer. VII. Dépensez vos points A. Commandez vos cadeaux avec vos points cumulés Dans la rubrique DEPENSER MES POINTS vous pouvez accéder à la sélection de cadeaux. Une nouvelle page s ouvre. Lors de votre première connexion, il faut impérativement remplir la fiche contact. Cliquez ensuite sur la famille de produits puis l article souhaité, saisissez la quantité la taille si besoin et cliquez sur ajouter. Répétez l opération pour tous les articles que vous souhaitez commander. Vous recevrez ensuite un de confirmation. Comptez ensuite 3 à 5 semaines pour la livraison de votre commande. Passé ce délai vous devrez vous manifester au service client. Au Vous pouvez à tout moment accéder à votre caddie en haut à droite de l écran. La totalité de votre commande s affiche à l écran. 16

17 Vérifiez l adresse de livraison, modifiez la si nécessaire. Vous pouvez également ajouter un commentaire dans le cadre réservé à cet effet. Puis cliquez sur valider ma commande en points. B. Commandez des abonnements presse en échange de points Dans la rubrique DEPENSER MES POINTS cliquez sur abonnement presse. Choisissez votre abonnement et cliquez sur ajouter, puis sur commander pour valider votre commande. Vous pouvez aussi supprimer des articles et revenir à tout moment à votre caddie. Ensuite entrez votre mot de passe et valider. 17

18 C. Commandez des annonces presse Atout Chat en échange de points Dans la rubrique DEPENSER MES POINTS cliquez sur annonces presse. Choisissez votre type d annonce et cliquez sur ajouter, puis sur commander pour valider votre commande. Vous pouvez aussi supprimer des articles et revenir à tout moment à votre caddie. Ensuite entrez votre mot de passe et valider. Vous devez ensuite envoyer le texte que vous souhaitez faire paraitre sous format Word ainsi que votre photo ou logo ou jpeg par à Séverine Amélineau : en précisant Annonce en points comme objet de votre message. Cet doit parvenir avant le 5 du mois précédent la parution souhaitée. Vous pouvez aussi contacter Séverine Amélineau au D. Réalisez et commandez vos cartes de visites en échange de points Dans le cadre de notre partenariat, nous vous accordons 100 cartes de visites gratuites par an renouvelables si besoin est en échange de points au cours de l année. Pour profiter de vos cartes offertes avec le renouvellement de votre accord de partenariat ou lors de votre première signature, allez dans la rubrique ADMINISTRATIF. Pour recommander des cartes au cours de l année en échange de points (si vous avez écoulé votre stock de cartes offertes), rendez-vous dans la rubrique DEPENSER MES POINTS. Renseignez tous les champs demandés, vous pouvez importer une photo en cliquant sur parcourir. L ordinateur vous propose alors 9 maquettes différentes, choisissez votre modèle en cliquant sur choisir ce modèle. La maquette de votre carte de visite est alors envoyée chez notre imprimeur, les cartes vous seront livrées par la poste. E. Commandez des tests génétiques Génindexe en échange de points Dans la rubrique DEPENSER MES POINTS vous pouvez commander des tests génétiques Génindexe en cliquant sur Test ADN (Genindexe). 18

19 1ère étape = commande des kits de prélèvement Pour cela vous devez commander des kits de prélèvement en cliquant sur le lien à cet effet. Vous arrivez sur la page suivante : Cliquez sur Demander un kit de prélèvement. Remplissez ensuite tous les champs demandés puis cliquez sur envoyer. Par la suite vous recevrez le nombre de kits demandés, les fiches de prélèvement et des informations sur les tests ADN disponibles. 19

20 2 ème étape = commande des analyses Vous devez commander les tests en points sur votre administratif dans la rubrique DEPENSER MES POINTS, Test ADN (Genindexe), commander des tests ADN en points. Vous accédez alors à tous les tests disponibles et leur valeur en points. Vous n avez plus qu à sélectionner la quantité et cliquer sur commander. Le prélèvement doit obligatoirement être réalisé par votre vétérinaire. Une fois le prélèvement effectué, il faut joindre le bon de commande et la fiche de prélèvement authentifiée par le vétérinaire aux échantillons. A réception des échantillons, Genindexe déclenchera sa procédure d analyse habituelle. Les résultats seront disponibles dans un délai de 2 semaines et un compte-rendu scientifique officiel sera envoyé chez vous. 20

21 F. Adhérez au SNPCC contre des points Le SNPCC est le Syndicat National des Professions du Chat et du Chat. Sur votre administratif dans la rubrique DEPENSER MES POINTS, cliquez sur Adhésion SNPCC. Il vous faut ensuite télécharger la demande d adhésion au SNPCC, en cliquant sur formulaire Adhésion, l imprimer et la remplir soigneusement (en cochant la case points PURINA comme mode de règlement). Ensuite il suffit de régler la facture en points en cliquant sur cotisation SNPCC en Points. Entrez votre mot de passe et validez. Vous recevrez rapidement un de confirmation de commande à conserver impérativement. Vous devez enfin envoyer le formulaire accompagné du mail reçu de la part de chats-de-france au : SYNDICAT NATIONAL DES PROFESSIONS DU CHAT ET DU CHAT Route de Bourg CHALAMONT 21

22 VIII. Administratif La rubrique ADMINISTRATIF de votre portail chats-de-france.com est un véritable soutien pour votre élevage. A. Gestion des messages Cette partie vous permet d envoyer les messages à Purina ou chats-de-france en cliquant sur écrire un message après avoir sélectionné dans le menu déroulant le destinataire. Vous pouvez aussi visualiser les messages envoyés ou reçus en sélectionnant votre choix dans le menu déroulant de la partie «afficher la liste des messages». B. Attestations de vente Vous avez la possibilité de télécharger et imprimer des attestations de vente pour vos futurs propriétaires de chatons en cliquant sur Attestation de vente dans la rubrique ADMINISTRATIF. Au dos de ces attestations vous trouverez aussi le code pénal se rapportant aux ventes de chatons. 22

23 C. Commander mes premières cartes de visites Si vous n avez pas encore bénéficié des 100 cartes offertes à la signature de votre accord, il vous faut cliquer sur Commander mes premières cartes de visites dans la rubrique ADMINISTRATIF. Si vous avez déjà profité de l offre de bienvenue vous pouvez commander 100 cartes supplémentaires pour 500 points, comme vu précédemment. D. Petites annonces à tarif préférentiel En cliquant sur Petites annonces à tarif préférentiel dans la rubrique ADMINISTRATIF, vous avez accès aux deux offres de tarifs réduits. Il vous suffit de télécharger le document vous intéressant en cliquant sur télécharger le formulaire pour bénéficier de cette offre, sous l offre en question. Retournez le bon de réservation à l adresse figurant sur celui-ci. Suivez les informations écrites sur chaque formulaire. 23

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