Dossier de présentation

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1 Dossier de présentation CLAUSE D INSERTION Insertion / Formation / Promotion Janvier 2011

2 Sommaire Introduction La construction d un projet professionnel Cardinal Formation Le personnel et leur rôle La nature des interventions Les partenaires de l insertion L investissement consacré à l insertion 1

3 Introduction Parce que les hommes et les femmes sont à la fois facteur et clef de la réussite d une entreprise, le groupe Cardinal a toujours accordé beaucoup d importance à sa politique de ressources humaines. Bâtisseur depuis 40 ans, et en développement constant, notre groupe ne doit sa réussite qu aux individus qui le compose. Nous avons depuis longtemps l ambition de résoudre une part de nos problèmes structurels de recrutement, en pariant sur le potentiel des personnes éloignées de l emploi. Cette démarche ne doit rien au hasard, mais repose sur l envie de donner à chacun, la possibilité de montrer ses compétences, et de s épanouir dans son travail. C est la raison pour laquelle, le recrutement, l insertion sociale, professionnelle, la formation et la pérennisation dans l emploi, figurent parmi nos défis quotidiens. Particulièrement soucieux des enjeux d aujourd hui concernant l emploi, nous avons choisi de travailler en partenariat avec des organismes dont c est le métier. Ainsi, le GEIQ 1 Bâtiment, pôle emploi, FACE 2. sont quelques uns de nos interlocuteurs privilégiés. très rapide de quelques uns de nos salariés, qui n avaient que peu, ou pas d expérience dans le domaine du gros œuvre. Le groupe Cardinal se veut novateur dans le domaine du recrutement. En effet, attaché à déceler de nouveaux potentiels, nous mettons en place une méthode de recrutement par simulations, initiée par pôle emploi, et nous accordons une grande importance à la subsidiarité parmi nos collaborateurs, dès qu un premier niveau d autonomie le permet. Ces principes de fonctionnements ont vu la promotion parfois 1 Groupement d employeurs pour l insertion et la qualification. 2 Fondation Agir contre l exclusion. 2

4 La construction d un projet professionnel La construction d un projet professionnel ne va pas de soi, cela nécessite d avoir la capacité à se projeter, autrement dit à s imaginer dans son futur. Fort de ce postulat, le groupe Cardinal s efforce de baliser le parcours des jeunes relevant de l insertion 1, afin qu ils aient une vision concrète des métiers qui sont les nôtres. C est grâce à un partenariat étroit avec des structures d insertion, que nous sommes en capacité de leur proposer plusieurs possibilités, de découvrir le secteur du bâtiment: stage, EMT, contrat professionnel, d apprentissage, ou encore embauche définitive en CDI. Parce que nous souhaitons une collaboration durable de nos salariés au sein du groupe, nous avons mis sur pieds différents outils leur permettant d envisager un plan de carrière. D autre part, l ensemble de nos collaborateurs s est réuni en groupes de travail, afin de construire des outils d évaluations objectifs, permettant d attester des compétences et du degré d autonomie de chacun, dans son métier respectif. Cette base de données, appelée aussi Banque Nationale Des Compétences (BNDC), permet de noter l évolution professionnelle de nos salariés, et de répondre à la GPEC 2, qui se veut être un véritable outil de management structurel. Les personnes éloignées de l emploi, ou/et relevant de l insertion, qui ont décidé de nous rejoindre, peuvent par ce biais avoir une vision très précise de leur avenir au sein du groupe, et devenir acteur de leur carrière, en connaissant exactement les attentes de l entreprise, les concernant. 1 Jeunes sans qualification, demandeurs d emploi de longue durée, bénéficiaires du RMI... 2 Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. 3

5 Cardinal Formation L école de formation Cardinal a pris le statut de centre de formation depuis le 18 septembre La première formation interne de coffreurbancheur, dispensée sur le centre, a eu lieu en juin Cela fait donc plus de 5 ans que notre centre fonctionne. Sa création nous a permis de répondre à notre problématique de renouvellement des compétences, par l embauche, la formation et l insertion professionnelle de jeunes éloignés de l emploi. Ainsi, aujourd hui sur 51 personnes formées, 10 collaborateurs sans qualification (qui nous en ont fait la demande), ce sont vus attribuer le titre professionnel de coffreur bancheur (diplôme de niveau V décerné par le ministère du travail), après 3 mois de formation sur notre centre, et 9 mois de tutorat sur chantier. En plus de répondre à nos préoccupations structurelles en termes de formations, notre centre est devenu par la même, un véritable outil de promotion sociale. Escaliers balancés Seuils et appuis de fenêtres Plancher : prédalle dalle pleine Plastbau Lorsque nous ne pouvons pas satisfaire en interne aux demandes de nos salariés, nous sous traitons certaines formations, auprès du CLPS (Centre local de Promotion Sociale). C est le cas pour les formations : Organisation et encadrement de chantier Formation Générale Professionnelle Pour aller plus loin, s il en est besoin, 90 % de nos chefs de chantier sont de culture Cardinal. Issus des qualifications les plus basses, ils font parti aujourd hui de l encadrement, ce qui signifie que pour eux, l ascenseur social a fonctionné. Parce qu il nous paraît important de pouvoir apprendre tout au long de la vie, notre centre de formation propose également différents modules destinés aux salariés qui le souhaitent. Ainsi nous sommes en capacité de proposer des formations de type : Lecture de plans (niveau I et II) 4

6 Le personnel et leur rôle La création du centre de formation Cardinal, a permis la promotion et la requalification de l un de nos chefs d équipes, qui est devenu pour cette occasion notre formateur interne. Véritable relai des compétences que nous détenons, il est le garant de la transmission de ces savoirs faire, aux jeunes générations. Par sa proximité avec nos chantiers, il reste au fait des nouvelles techniques, et enseigne des pratiques, totalement en phase avec les préoccupations de la production. Pour garantir un lien direct entre apprentissage et chantier, nous disposons de : 4 tuteurs d accueil qui présentent, intègrent, et valorisent le nouveau venu avant son arrivée sur notre centre, en cas de formation différée. 21 tuteurs techniques qui accompagnent les stagiaires ou apprentis, durant les phases de mise en application sur chantier. Ils sont chargés de veiller au respect du programme de formation, de renseigner le livret de suivi du stagiaire, et d alerter, en cas de difficultés particulières liées à l apprentissage, ou à des problèmes périphériques. Commission Paritaire Régionale de l Emploi et de la Formation (CPREF), et nous permet de satisfaire aux exigences sur l accueil des jeunes en apprentissage. 1 Accompagnateur / chargé d intégration qui a pour fonction d assurer des suivis réguliers auprès des jeunes et de leurs tuteurs, de veiller à entretenir un bon climat de travail, de régler certains problèmes périphériques rencontrés par les stagiaires : logement, transport etc Le groupe cardinal a encore innover dans le domaine, en créant ce type de poste. En effet, bien loin de nous contenter du suivi que proposent les organismes d insertion, nous avons choisi de jalonner davantage le parcours des jeunes que nous recrutons, en travaillant de concert avec nos partenaires. En connaissant notre culture, nos métiers et nos collaborateurs, notre accompagnateur n est pas superflu dans l environnement du groupe, mais complète le dispositif d insertion, de formation et de stabilisation dans l emploi. 26 Maîtres d apprentissages confirmés, qui ont un rôle similaire aux tuteurs techniques, mais qui possèdent de part leur ancienneté, une maîtrise totale de leur métier. Cette distinction professionnelle est validée par la 5

7 La nature des interventions Selon la fonction des acteurs, la nature des interventions est variable. Notre force reste la mutualisation des moyens, au service d une insertion réussie. ACCUEIL / INFORMATION Au-delà du service Ressources Humaines qui reste le premier interlocuteur pour le nouvel arrivant (signature du contrat de travail), c est au tuteur d accueil qu incombe la tâche de présenter le personnel et le chantier. Il a en sa possession différents outils qui vont du livret d accueil, au livret de chantier, en passant par l accueil sécurité et le catalogue formation. INSERTION / INTEGRATION A ce niveau toute la chaîne des acteurs est mobilisée, qu il s agisse des tuteurs, de l accompagnateur ou bien des partenaires de l insertion, tous sont vigilants sur les éventuels signes de fléchissement du projet, et ceci, bien au-delà de la durée de la formation initiale. FORMATION / ACCOMPAGNEMENT Même si des acteurs bien identifiés occupent ces postes, il n en demeure pas moins que l ensemble de la chaîne hiérarchique, est garant de la formation et du suivi du jeune. Parce qu un programme bien défini a été établit, et qu il doit être respecté pour accompagner au mieux le jeune dans son apprentissage, formateur, accompagnateur, mais aussi tuteurs et encadrement de chantier sont impliqués dans les formations. EVALUATION / VALIDATION Une formation ne va pas sans évaluation. Celle-ci permet au formateur de savoir si ses enseignements sont bien assimilés, et permet aux stagiaires de connaître leur niveau. Dans ce but, nos jeunes collaborateurs disposent d un passeport d évaluation personnel, renseigné par le tuteur et le formateur. Et, pour valider son cursus d apprentissage les stagiaires qui en font la demande peuvent passer le titre professionnel de coffreur bancheur (équivalent du CAP). 6

8 Les partenaires de l insertion Pôle Emploi qui fait parti de nos partenaires en termes de recrutement, et que nous sollicitons pour la mise en place de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS), lorsque nous organisons des formations sur notre centre. FACE organisme avec lequel nous travaillons dans le cadre de parrainage, pour des personnes éloignées de l emploi, à qui nous prodiguons des conseils sur le recrutement, et pour lesquelles nous sollicitons nos réseaux professionnels. Les centres de formations : CLPS, CFA, AFPA, GRETA avec lesquels nous entretenons des relations directes, pour la mise en place de contrats d apprentissage, ou professionnels destinés aux jeunes en formation. Les agences d intérim qui répondent à nos problématiques de recrutements ponctuels, mais aussi avec lesquelles nous concluons des contrats professionnels pour nos jeunes salariés, désireux de promotions professionnelles. Comme nous l avons indiqué plus haut, le partenariat avec les structures d insertion nous paraît essentiel. C est la raison pour laquelle les relations que nous entretenons avec elles, sont multiples et variées. Le GEIQ bâtiment dont nous sommes membre du conseil d administration depuis mars 2003 (annexe 1). Depuis cette date, nous avons accueillis, et formé 23 jeunes recommandés par eux. 1 L ERP Jean Janvier qui est l un de nos interlocuteurs privilégié, et dont nous prenons systématiquement les stagiaires en reconversion, qui se réorientent vers les métiers du bâtiment. 2 Les ESAT dont nous favorisons la collaboration afin de répondre à l obligation légale, sur l emploi des travailleurs porteurs de handicap(s) (lois handicap 1987 et 2005). 1 Ecole de Reconversion Professionnelle. 2 Etablissement et Service d Aide par le Travail. 7

9 L investissement consacré à l insertion Le portrait de notre groupe ne serait pas complet s il n était pas enrichit de chiffres, donnant la mesure de notre investissement dans le champ de l insertion. Notre Budget : Pour 2008 le budget consacré à la formation, représentait 8% de notre masse salariale. Sur collaborateurs ont intégré l entreprise en CDI. Sur contrats professionnels ont été conclu avec le GEIQ bâtiment, pour la formation de coffreurs-bancheurs, et devrait se solder par des embauches définitives en CDI. En 2011 (janvier) 4 contrats professionnels ont été conclu. Pour 2010 il s agissait de 6,70%. Nos chantiers répondant à une clause d insertion : 1 FRAC Rennes INRIA Rennes BH4 St Jacques de la Lande 2009 Siège Crédit Agricole St Jacques de la Lande 4 CHCB Noyal-Pontivy ZAC Les Papeteries Rennes L insertion en chiffres : Depuis 2003 l entreprise Cardinal a accompagné 35 collaborateurs sur des formations de Maçons, de Bancheurs, ou de Coffreurs-Bancheurs. 1 Fond Régional d Art Contemporain. 2 Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique. 3 Bois Habité, lot n 4. 4 Centre Hospitalier Centre Bretagne 8