Prise en main ProConcept ERP. Version 11.1 Web

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1 Prise en main ProConcept ERP Version 11.1 Web Version du

2 Table des matières 1. Lancement de ProConcept Web ERP Définir la page ProConcept ERP comme page de démarrage Changement du mot de passe La navigation «Portail» Rechercher une application, un rapport ou un tableau croisé Changer la société Le portail de l ERP Définir l Espace personnel comme application par défaut L espace personnel Ajouter des vignettes dans l espace personnel Déplacer une vignette dans l affichage Créer une vignette avec les raccourcis des applications ProConcept Les types d affichage Les raccourcis en multi société Créer une page supplémentaire Modifier une page Présentation standard d une application Les onglets disponibles Le choix de la société Les fonctions d impressions Les fonctions standards de l ERP L utilisateur connecté / fonction de l utilisateur Aide en ligne La présentation gauche droite Partie de gauche : recherche et navigation Changer le critère de recherche L utilisation de filtre La partie droite Modifier l affichage des parties gauches droites Masquer dynamiquement la partie recherche Les données de type «Dictionnaire» Les outils disponibles dans les affichages de type tableau L exportation du contenu vers Excel L exportation vers divers formats Mode d affichage Mise en page de l affichage Page 2 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

3 4.8. Les outils spécifiques par application Les fonctionnalités de cocher / décocher Tri des colonnes La gestion des impressions et des aperçus Impression du PDF : les paramètres disponibles L option + de paramètres Changer le mode d alimentation du papier et accéder à plus de paramètres Les aperçus Exportation d un rapport dans un autre format que PDF Les tableaux croisés Les manipulations d un tableau croisé Changer les axes du tableau Filtrer les éléments du tableau Modifier l affichage du tableau Exporter le tableau dans Excel La gestion des pièces jointe Les tableaux de bord Les raccourcis claviers Aide en ligne Fin du guide pratique Page 3 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

4 1. Lancement de ProConcept ERP 11.1 Web Utiliser le raccourci bureau spécifique. Dans le cas du raccourci spécfique, vous êtes directement à la fenêtre d identification. Directement depuis l explorateur Internet Chrome Si vous passez par le navigateur, il faut dans la barre de navigation indiquer l URL (l adresse) de connexion de votre serveur en respectant les minuscules et majuscules (sensible à la casse), par exemple : Page 4 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

5 1.1. Définir la page ProConcept ERP comme page de démarrage Pour définir dans Chrome la page de L ERP comme page par défaut, il faut saisir l adresse connexion de votre serveur par exemple : Puis cliquer sur les 3 barres Dans le menu choisir Paramètres Sous «Au démarrage» cliquer sur «Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques» puis sous «Ensemble de pages» S assurer que l adresse est bien sélectionnée et faire Ok Page 5 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

6 Votre page est maintenant définie par défaut à l ouverture du navigateur Chrome Changement du mot de passe Lors de la première utilisation de votre identifiant, le système demande la modification du mot de passe. Vous pouvez aussi en tout temps modifier votre mot de passe. Lors de l identification, après avoir renseigné les champs utilisateur et mot de passe, utiliser le bouton «Change» Saisir votre nouveau mot de passe dans «New Password» et le confirmer dans la zone «Confirm Password». Page 6 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

7 Attention si vous avez indiqué plusieurs mauvais mots de passe, il risque d être bloqué. Dans ce cas vous devez contacter le CIAD pour le réinitialiser. Vous devez aussi vider le cache du navigateur. Dans paramètre, choisir Historique et onglets récent (ou Ctrl+ H) Puis dans historique prendre «Effacer les données de navigation» Et enfin Page 7 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

8 2. La navigation «Portail» La navigation portail est accessible depuis le bouton «ERP». Un menu affiche les différents modules selon les droits qui vous sont attribués. En se déplaçant sur les modules, les sous-menus sont affichés. Les applications sont disponibles dans le menu. Chaque application lancée est affichée dans un nouvel onglet du navigateur. Page 8 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

9 2.1. Rechercher une application, un rapport ou un tableau croisé Dans la zone recherche, vous pouvez indiquer le nom d un module ou d un rapport. Les différents résultats sont affichés en dessous Changer la société Si vous gérez plusieurs sociétés, vous pouvez changer de société dans le menu «sociétés». Page 9 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

10 3. Le portail de l ERP Lors de votre première connexion, la page par défaut est fixée sur «aide de manipulation» Vous pouvez accéder ä votre espace personnel depuis le haut à droite de votre navigateur Définir l Espace personnel comme application par défaut Vous pouvez définir que l ouverture du portail soit directement dans votre espace personnel au moyen de la vignette «Application par défaut». Page 10 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

11 3.2. L espace personnel Cet emplacement est votre espace de travail dans lequel vous pouvez aménager vos favoris ainsi que les vignettes proposées par défaut par ProConcept ERP. Vue de l espace personnel en version non personnalisée Ajouter des vignettes dans l espace personnel Vous pouvez ajouter des vignettes dans votre espace personnel. Sous l onglet «Accueil» cliquer sur les carrés multicolores. Le texte «Ajout de vignettes» apparait ainsi que le menu spécifique. Page 11 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

12 Vous pouvez choisir dans les sous-menus le type de vignette à ajouter, puis simplement faire «fermer» après avoir choisi la vignette concernée. Par exemple sous autre vignette vous pouvez avoir la météo en suisse. Page 12 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

13 3.4. Déplacer une vignette dans l affichage Vous pouvez déplacer les vignettes dans une des trois colonnes à disposition. Vous pouvez aussi déplacer l ordre d affichage dans les colonnes. Pour déplacer une vignette, se positionner sur l entête de la vignette. Une flèche multidirectionnelle est affichée. Maintenir le clic et déplacer la vignette à l emplacement désiré Créer une vignette avec les raccourcis des applications ProConcept Pour créer une vignette comme ci-dessous qui contient vos raccourcis sur les modules de ProConcept, il faut procéder de la manière suivante : Dans «Favoris» choisir «Organiser les favoris». Page 13 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

14 Dans l écran des favoris faire le plus pour créer un nouveau dossier de favori. Donner un nom à votre dossier. Puis «enregistrer». Votre groupe est maintenant disponible. Pour enregistrer des applications dans votre dossier de favoris «Comptabilité», ouvrir la navigation de l ERP et se positionner sur le module souhaité. Faire un clic droit pour faire apparaitre «Ajouter au favoris». Page 14 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

15 Dans «Nom» vous pouvez personnaliser le nom de l application, comme par exemple ici le texte «Plan Comptable». Choisir le répertoire «Comptabilité» puis «Enregistrer». Page 15 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

16 Ajouter une vignette de type ProConcept ERP. Et choisir «Favoris d un groupe». Page 16 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

17 La vignette est créée, mais elle est pour le moment vide. Se positionner sur l entête de la vignette pour faire apparaitre la barre des outils. Choisir «Editer». Dans l écran d édition vous pouvez personnaliser le titre de la vignette. Dans Dossier à afficher indiquer le nom du dossier désiré, puis faire «Appliquer» et OK. La vignette est alors affichée avec le programme et le texte souhaité. Pour rafraichir l affichage, comme par exemple si vous ajoutez d autres modules, il faut utiliser «rafraichir». Page 17 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

18 Les types d affichage Page 18 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

19 Page 19 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

20 3.6. Les raccourcis en multi société Si vous gérez plusieurs sociétés, il faut préciser dans les favoris la société concernée. En premier, il est judicieux de nommer clairement le favori. Puis dans «Société» choisir «Société renseignée», et dans le menu «Société» choisir la société désirée. Faire la même opération pour le deuxième raccourci Créer une page supplémentaire Si votre première page est trop encombrée, vous pouvez créer une nouvelle page. Cliquez sur le plus. Dans la fenêtre de propriété «Nouvel onglet», vous pouvez donner un nom, l ordre d apparence ainsi que le nombre de colonne souhaitée (de 1 à 4). La répartition des colonnes permet de définir la taille des différentes colonnes, le total ne pouvant pas dépasser 100%. Page 20 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

21 Attention! Il faut rafraichir l affichage (F5) avant de pouvoir utiliser la nouvelle page Modifier une page Pour modifier une page, il faut choisir «Editer». Page 21 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

22 4. Présentation standard d une application Exemple, le programme «Comptes». 1. Les onglets disponibles 2. Le choix de la société 3. Les fonctions d impressions 4. Les fonctions standards de l ERP 5. L utilisateur connecté / fonction de l utilisateur 6. Masquer le ruban 7. L aide en ligne 8. La fermeture de l application Les onglets disponibles Accueil / Options (ou autres selon l application) Le choix de la société Permet de choisir la société Page 22 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

23 4.2. Les fonctions d impressions Dans les fonctions d impression sous «Etats» les différents rapports / listes disponibles sont proposés Les fonctions standards de l ERP Ces fonctions permettent de créer un élément, copier un élément, supprimer un élément, valider ou abandonner une transaction. Lors d une transaction (ajout ou modification) il faut quittancer l opération par «Valider» ou «abandonner» Page 23 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

24 Si vous fermez l application ou l onglet du navigateur alors que vous avez une transaction ouverte, vous recevez un message d avertissement du navigateur. Page 24 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

25 L utilisateur connecté / fonction de l utilisateur En cliquant sur le nom de l utilisateur, les fonctionnalités de l utilisateur sont affichées. Dans «Préférences» vous pouvez changer l apparence de l application, en modifiant le thème, l apparence, la taille des applications ainsi que la taille de la police d affichage. Vous pouvez aussi changer votre mot de passe, accéder à l aide en ligne. Le gestionnaire d application affiche les modules qui n ont pas été fermés correctement. Vous pouvez les réactiver (en cliquant dessus ou les supprimer) Page 25 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

26 Avec la fermeture de la session, vous fermer toutes les applications ouvertes dans tous les onglets. Vous pouvez vous reconnecter si besoin (demande utilisateur / mot de passe) Page 26 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

27 Aide en ligne Affiche l aide globale de l ERP La fermeture de l application Attention! La fermeture d une application doit se faire par ce bouton exclusivement. Si vous fermez l onglet, l application reste active et surcharge la mémoire inutilement. Page 27 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

28 4.3. La présentation gauche droite Dans la partie gauche recherche et navigation à droite affichage de l élément sélectionné Partie de gauche : recherche et navigation En indiquant une donnée, le système filtre selon votre saisie Changer le critère de recherche Le critère de recherche actif est affiché en dessus de la zone de recherche. Pour changer le critère de recherche faire un clic sur la loupe, la liste des critères disponible est affichée. Le drapeau indique la commande par défaut. Un gras la commande active actuellement. Page 28 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

29 L utilisation de filtre Vous avez à disposition des fonctions de filtres qui sont disponibles par le bouton «entonnoir» en bas à gauche de la zone de recherche. En cliquant sur le filtre, une zone supplémentaire est affichée sous les entêtes des colonnes. En introduisant une donnée dans le filtre, celui-ci est activé. Vous pouvez alors personnaliser le filtre comme par exemple ajouter ou modifier des conditions. Page 29 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

30 Vous pouvez aussi modifier l opérateur de la condition. Pour désactiver le filtre, il faut simplement cliquer à nouveau sur «entonnoir» Page 30 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

31 4.4. La partie droite La partie de droite représente le détail de l élément sélectionné. Les opérations sur la partie de droite sont celles disponibles dans le ruban. Page 31 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

32 4.5. Modifier l affichage des parties gauches droites Vous pouvez définir dans «Préférences» de l utilisateur la partie dédiée à la recherche (gauche) et au détail (droite). Sous l onglet «Taille des applications» sous «Recherche détail» ajuster selon le besoin Masquer dynamiquement la partie recherche Vous pouvez masquer dynamiquement la partie de gauche au moyen du bouton. Page 32 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

33 L affichage de la partie gauche sera masqué. Pour réactiver l affichage «standard» il faut simplement cliquer à nouveau sur le bouton en dessus de liste. Page 33 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

34 4.6. Les données de type «Dictionnaire» Dans l application, les zones de type menu déroulant sont alimentées par des dictionnaires. Ces dictionnaires sont accessibles selon les droits qui vous sont accordés. Une zone de dictionnaire est matérialisée par un bouton avec 3 points à droite d une zone. En cliquant sur le bouton, la zone de dictionnaire apparait. Un dictionnaire est composé d une partie «code» généralement de taille restreinte et d une partie «description» de plus grande taille. Pour ajouter un élément de dictionnaire il faut utiliser le plus. Attention! Vous ne pouvez pas modifier un code s il est déjà utilisé dans des enregistrements. En revanche vous pouvez en tout temps modifier la description. Page 34 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

35 4.7. Les outils disponibles dans les affichages de type tableau Dans l application, lorsque les données sont présentées sous la forme de tableau, comme par exemple la partie gauche de recherche et sélection, des outils sont à disposition. Ces outils sont matérialisés sous la forme de bouton L exportation du contenu vers Excel Cette fonction permet d exporter le contenu affiché dans un classeur Excel. Le classeur est disponible en bas à gauche de l écran. Notez que le fichier se trouve dans le dossier «Téléchargement» de votre poste de travail. Page 35 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

36 Le contenu du classeur correspond aux éléments affichés L exportation vers divers formats L exportation du contenu affiché est possible vers les formats listés ci-dessous Mode d affichage Le mode d affichage permet d avoir une vision tabulaire des données, (Données) mais aussi sous la forme graphique si la donnée le permet. Page 36 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

37 Mise en page de l affichage Cette fonction permet de personnaliser l affichage par utilisateur. Permettant par exemple de fixer la taille des colonnes. Il est possible en tout temps de restaurer la mise en page «Standard» Les outils spécifiques par application Selon l application, vous avez en plus des outils standards des outils spécifiques. Les fonctionnalités de ces outils spécifiques sont décrites dans les modules correspondant Les fonctionnalités de cocher / décocher Selon l application, les fonctions «cocher / décocher» sont disponibles en dessous des outils standards. Page 37 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

38 4.10. Tri des colonnes Dans toutes les présentations de type «Tableau», vous pouvez trier les colonnes en cliquant sur l entête de la colonne. 5. La gestion des impressions et des aperçus La gestion des impressions se trouve dans le ruban sous la partie «Reporting». La fonction «Imprimer» imprime le document standard fixé pour l application concernée. Dans «Etats» figure tous les rapports disponibles pour le module concerné. Pour lancer une impression, choisir le document souhaité sous «Etats». Page 38 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

39 Compléter les éventuelles paramètres puis cliquer sur «imprimer». Important! Dans la version Web, toutes les impressions passent par la génération d un document PDF. Lorsque l impression est prête, un nouvel onglet est affiché avec le document PDF. Le nombre de page est affiché, l impression est lancée au moyen du bouton «Imprimer» vers l imprimante définie par défaut sur le poste de travail. Page 39 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

40 A la fin de l impression ou si vous ne souhaitez pas imprimer le document, vous pouvez fermer simplement l onglet. Page 40 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

41 5.1. Impression du PDF : les paramètres disponibles Dans l impression PDF, vous pouvez changer la destination (l imprimante) les pages à imprimer, le nombre de copie, la résolution ainsi que le mode recto-verso (si votre imprimante est compatible). Avec le bouton «Modifier» vous avez accès aux imprimantes disponibles depuis votre poste de travail. Page 41 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

42 L option + de paramètres Vous avez accès à plus de paramètres d impression au moyen du bouton «Plus de paramètres». Vous pouvez agir sur les paramètres ci-dessous : Changer le mode d alimentation du papier et accéder à plus de paramètres Pour changer le mode d alimentation défini par défaut sur l imprimante sélectionnée ou pour accéder à plus de paramètre, il faut utiliser la fonction «Imprimer via la boite de dialogue du système» / (Ctrl-Shift-P). Page 42 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

43 L écran système affiche les paramètres disponibles. Pour changer l alimentation prendre «Préférences». L écran ci-dessous dépend directement du modèle de votre imprimante, il est donc vraisemblablement différent pour chaque utilisateur. Page 43 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

44 Autre présentation des propriétés de l imprimante. Notre équipe technique peut vous renseigner si besoin. Page 44 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

45 5.2. Les aperçus Vous pouvez utiliser la fonction «Aperçus» dans les impressions des rapports. Cette fonction affichera le gestionnaire Crystal Report. Cette option est moins utile avec la version Web de l ERP. Vous avez cependant une fonctionnalité qui reste utile : L exportation du rapport dans un autre format Exportation d un rapport dans un autre format que PDF Avec la version Web, tous les rapports sont maintenant au format PDF. Cependant, avec la fonction «aperçu» vous avez la possibilité d exporter un rapport dans un autre format. Lorsque le rapport est affiché, vous pouvez l exporter au moyen du bouton «Exporter». Page 45 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

46 Dans la fenêtre «Exporter sous» vous pouvez nommer votre rapport et dans le menu «Enregistrer sous» choisir le format désiré. Page 46 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

47 6. Les tableaux croisés Les tableaux croisés représentent une fonctionnalité intéressante de l application en proposant les informations sous la forme d un tableau dynamique croisé. L avantage de ce type de présentation est que l utilisateur à la possibilité de personnaliser la représentation des données en changeant les axes ou encore en filtrant les données. De plus, ces présentations sont très facilement exportables sous Excel. Si cette présentation des données est disponible, elle figure dans la partie «Reporting» du ruban. Comme pour les états, les différents tableaux sont proposés sous la forme d un menu. Page 47 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

48 Après la saisie d éventuels paramètres le tableau est affiché dans sa forme condensée. A gauche les éléments du tableau sont affichés et à droite la liste des champs disponibles avec la présentation d origine Les manipulations d un tableau croisé Vous pouvez voir toutes les données présentes dans le tableau en utilisant la fonction «Etendre tout». Page 48 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

49 Tous les axes sont alors affichés. A l inverse le bouton «replier» tout affiche le tableau dans sa forme condensée. Page 49 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

50 Changer les axes du tableau Au moyen de la fenêtre des champs disponibles, vous pouvez changer les axes du tableau. Pour réaliser cette opération, choisir la zone à déplacer et la glisser à l emplacement désiré. Par exemple déplacer la zone «Division» pour devenir un entête de colonne. Avant : Après : Vous pouvez réaliser cette opération avec toutes les dimensions du tableau (Entête, ligne, colonne) Page 50 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

51 Filtrer les éléments du tableau Vous avez la possibilité de filtrer les éléments apparaissant dans le tableau. Vous avez plusieurs possibilités à disposition. Pour enlever des zones du tableau, vous pouvez simplement les décocher. Dans cet exemple la zone «niveau n es plus présente». Pour filtrer le contenu d une zone, cliquer sur l intitulé de la zone et dans le menu de sélection choisir les éléments à afficher / masquer Dans cet exemple la division «000» ne sera plus affichée. Page 51 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

52 Si vous désirer filtrer les éléments du tableau mais que la zone utilisée pour le filtre ne soit pas visible dans le tableau, vous pouvez utiliser la zone de filtre du tableau. Dans cet exemple l exercice filtre les résultats affichés mais n est pas visible dans le tableau Modifier l affichage du tableau Vous pouvez faire apparaitre ou non les totalisateurs du tableau au moyen du bouton «afficher les totaux». Page 52 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

53 Vous pouvez aussi enregistrer votre mise en page au moyen de la fonctionnalité standard. Vous pourrez ainsi lors d une prochaine utilisation récupérer votre affichage au moyen de la fonction «Appliquer la mise en page du client/serveur» 6.3. Exporter le tableau dans Excel Vous pouvez exporter votre tableau dans Excel. Vous avez deux possibilités à disposition (1) Exporter tout le tableau au niveau le plus détaillé (2) Exporter la vision actuelle du tableau (au niveau de détail choisi) Après confirmation. Page 53 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

54 Le système vous propose l enregistrement du fichier. Pensez à lui donner un nom significatif. Tableau après exportation dans Excel. Page 54 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

55 7. La gestion des pièces jointe La gestion des pièces jointes a pour but de permettre de stocker un ou plusieurs document(s) de différents formats et ceci pour un enregistrement de l ERP. Il faut que le logiciel permettant de lire la pièce soit installé sur le poste désirant lire cette pièce jointe La fonctionnalité «Pièces jointes» est disponible, elle figure dans la partie «Reporting» du ruban. Pour ajouter une pièce joint à un enregistrent, se positionner sur l enregistrement désiré et cliquer sur «Pièces jointes» Dans l exemple ci-dessous, on souhaite ajouter une pièce jointe à l employé «Demo Test». Choisir «Ajouter fichiers». Page 55 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

56 Dans la fenêtre de sélection des fichiers, garder impérativement l option «Copier» et choisir le chargement de fichier (Upload). Au moyen du bouton «Parcourir» choisir le document souhaité. Puis confirmer avec Ok. Page 56 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

57 Le document est alors ajouté à l enregistrement. La présence de pièce(s) jointe(s) sur un enregistrement est matérialisée par la mise en surbrillance du bouton «Pièce jointes». Pour accéder à une pièce jointe, simplement cliquer sur le bouton, puis cliquer sur la pièce jointe désirée. Page 57 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

58 8. Les tableaux de bord Les tableaux de bord sont des représentations tabulaires d informations. Généralement ils sont utilisés pour de l affichage, mais peuvent aussi être utilisés pour des traitements (comptes individuels SPJ). Ils sont représentés par l icône ci-dessous. Exemple le tableau de bord «Po Créanciers» à 3 étages. Page 58 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

59 9. Les raccourcis claviers Vous avez des raccourcis clavier pour l ensemble des opérations qui sont réalisées avec la souris. Ciaprès la liste des raccourcis les plus utiles. L ensemble des raccourcis disponibles sont décrits dans l aide en ligne. Page 59 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

60 10. Aide en ligne Disponible partout dans l application, l aide en ligne vous donne de précieuses informations. L aide est contextuelle, ainsi l appelle de l aide depuis les travaux comptables sera comme ci-après. Les explications des raccourcis clavier sont disponibles à l emplacement ci-dessous. Page 60 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

61 Vous pouvez aussi utiliser la recherche pour obtenir les informations souhaitées. 11. Fin du guide pratique Nous voici arrivés à la fin de ce guide pratique, en appui à cette documentation, nous vous encourageons à consulter les guides pratiques interactifs traitant des sujets de ce guide. Si vous rencontrez des difficultés ou que vous constatez des erreurs, nous sommes à votre écoute. Page 61 sur 61 Créé le : 27 Septembre 2013

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