Découvrez l offre complète des formations continues. Coaching Professionnel et Linguistique. Centre de Communication

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Découvrez l offre complète des formations continues. Coaching Professionnel et Linguistique. Centre de Communication"

Transcription

1 Découvrez l offre complète des formations continues Coaching Professionnel et Linguistique Centre de Communication

2

3 Découvrez l offre complète des formations continues Addresse : 29 Rue Oukaimeden, Agdal, Rabat, Maroc Tél. : /

4

5 Sommaire p.05 Qui sommes-nous? Aperçu général. Nos convictions. Notre mission. Nos programmes. 17 ANS D'EXPÉRIENCE p.07 Management. Programmation Neuro - Linguistique. Gestion des conflits. Gestion de temps. Gestion des réunions. Gestion du stress. p.10 Communication. Prise de parole en public. Maitrise des écrits professionnels. Formation à la négociation. Techniques de vente. Acceuil en entreprise. p.14 Coaching professionnel. Auto-coaching. Coaching professionnel. Coaching: Accompagner le changement. Team building & coaching d équipes. p.17 Centre de langues. Nos programmes. Nos objectifs. p.19 Références.

6

7 Qui sommes-nous? 17 ANS D'EXPÉRIENCE Aperçu général : Nous avons développé depuis 1996 des programmes de formations professionnelles et de coaching en vue de développer l efficacité, la confiance en soi, le développement cognitif, personnel et linguistique et la satisfaction professionnelle, afin que chaque employé développe ses capacités et découvre son potentiel. Ce programme consiste en: Des formations inter - entreprises (formations à dates fixes, ouvertes à des inscriptions individuelles). Des formations intra - entreprise (formations pour des groupes constitués au sein d entreprises ou d institutions). Nos formations sont dispensées dans nos locaux mais aussi en externe dans vos établissements. Nos convictions : Pour être efficace dans son entreprise ou institution, un travailleur (cadre, employé ou ouvrier) doit : Se sentir bien dans sa fonction, Connaître ses points forts et ses points à améliorer, Maitriser les outils de communication (langues & techniques) Recevoir l occasion de travailler à sa propre amélioration grâce à un programme de formation professionnelle et / ou de coaching approprié à ses besoins. Lorsque ces conditions sont remplies, il peut travailler de façon de plus en plus efficace et connaître une satisfaction et une motivation susceptiblede développer une loyauté vis à vis de son entreprise sur le long terme. Un travailleur motivé et qualifié en vaut deux... Notre mission : Nous pensons que chaque personne dispose de ressources et d un potentiel important. Il lui est parfois difficile d accéder à ces ressources et d utiliser ou de développer ce potentiel. Le CDC s engage ainsi à aider chacun de ses participants à trouver le chemin vers ses ressources afin : D être plus épanoui dans son travail D être plus performant. De mettre au service des entreprises et des institutions des programmes de formation, de coaching et des interventions de conseil en vue d accroître les compétences, les résultats et le bien-être de leur personnel. D offrir le meilleur rapport efficacité / coût grâce au pragmatisme et à la qualité de nos outils et de nos intervenants. De communiquer sans frontières en maitrisant une ou plusieurs langues. p. 04 / 05

8 Nos programmes : Le CDC vous propose une multitude de formations, pour répondre aux besoins spécifiques et personnalisés de chacun. Les programmes proposés peuvent être ventilés en trois grandes thématiques comme suit : PNL. Gestion des conflits. Gestion de temps. Gestion des réunions. Gestion du stress. Prise de parole en public. Maitrise des écrits professionnels. Formation à la négociation. Techniques de vente. Accueil en entreprise. Coaching professionnel. Auto - coaching. Accompagner le changement. Coaching d équipes & team building. Management Communication Coaching professionnel Le CDC met, aussi, à votre disposition une Ingénierie de la formation pour élaborer, à votre demande, des programmes sur mesure qui sont aussi spécifiques que vos besoins le sont. Nos réponses, dans ce cas, prennent les formes les plus adaptées à votre rythme de travail et à votre organisation : elles sont développées pour vous correspondre et vous satisfaire. Qu il s agisse de vous assister pour définir vos besoins en formation, votre cahier des charges, d organiser des formations - actions, d élaborer un plan de formation ou d évaluer l impact des actions réalisées, nous mettons notre savoir à votre disposition pour contribuer à la construction de la performance d une organisation réactive.

9 Management 17 ANS D'EXPÉRIENCE Programmation Neurolinguistique (PNL) : Une formation PNL permet de professionnaliser une activité, par le développement de compétences concernant la communication, l apprentissage et le changement, dans ses aspects techniques et relationnels. A l issue de la formation PNL, les participants seront capables de : Développer les compétences relationnelles et mobiliser les ressources pour atteindre les buts opérationnels. Développer des compétences cognitives pour renforcer l efficacité de la réflexion et des comportements, la motivation et confiance en soi, recadrer les expériences difficiles, enrichir les points de vue sur une situation. Développer des compétences stratégiques pour renforcer son efficacité, gérer son stress, lever les freins à l action, et découvrir les processus naturels d apprentissage qui facilitent le développement de nouvelles compétences. Devenir un acteur du changement individuel et organisationnel, comprendre l organisation et les leviers d action des systèmes complexes pour savoir les faire évoluer par des solutions innovantes et inspirantes, vers des états de stabilité et de haute performance. Gestion des conflits : Un conflit qui émerge au sein d un groupe de travail constitue un obstacle au processus de production ou de solidarité de ce même groupe. En ce sens, il requiert de l énergie d entretien dans le groupe ou à tout le moins un effort de la part des personnes concernées pour tenter de résoudre le conflit. Cependant, une fois bien géré, le conflit n est pas en soi défavorable à l évolution d une équipe de travail. Une fois bien géré, le conflit n est pas en soi défavorable à l évolution d une équipe de travail. A l issue de la formation gestion de conflits, les participants seront capables de : Comprendre comment naissent leurs conflits. Adopter l attitude la plus appropriée face aux conflits. Etre efficace lors de la recherche de solutions constructives aux conflits. Travailler sur les objectifs des participants et l auto évaluation des problèmes de gestion de conflits. Détecter la différence entre conflit de relation et conflit de contenu. Suivre les 3 étapes pour une résolution efficace des conflits. Connaître les outils de la gestion de conflits. p. 06 / 07

10 Gestion de temps : Plus on dispose de temps pour faire un travail, plus ce travail prend du temps. (Parkinson) Pour une meilleure utilisation, le temps doit d abord être consacré à des tâches prioritaires entrant de façon certaine dans le champ des objectifs fixés. Il est donc important de connaître l emploi de son temps afin de savoir : Ce que l on fait, Ce que l on a à faire, Et comment on le fait. A l issue de la formation gestion de temps, les participants seront capables : D identifier les erreurs qu ils commettent dans leur gestion de temps. De déterminer leurs priorités. De planifier leurs tâches. De mieux gérer les perturbations, les interruptions et les pertes de temps. De s organiser et de travailler de façon plus efficace. Améliorer son fonctionnement en respectant les lois du temps. Eliminer les mangeurs de temps. Gestion des réunions : Les réunions sont un moyen de partager, au sein d un groupe de personnes, des connaissances sur un sujet ou un problème et de prendre des décisions collectivement. En effet, une décision qui met en accord tous les représentants des différentes entités concernées, est beaucoup plus facilement acceptée de tous. C est ainsi que, la conduite de réunion nécessite certains réflexes. Rien ne doit être laissé au hasard, même l aménagement de la salle qui peut conditionner, à lui tout seul, le succès ou l échec d une rencontre.

11 17 ANS D'EXPÉRIENCE A l issue de la formation à la gestion de réunions, les participants seront capables : D identifier les erreurs qu ils commettent dans la gestion de leurs réunions. D organiser et de mener des réunions plus efficaces et qui apportent les résultats souhaités. De mieux gérer les perturbations, les pertes de temps et les dérangements. De travailler sur les objectifs des participants et évaluer les problèmes de gestion de réunions des participants. De déterminer les critères pour une réunion réussie. De limiter les risques par une bonne préparation de la réunion. D assurer un suivi efficace. - Gestion du stress : Le stress en milieu professionnel est un véritable problème de société, en progression constante tant en nombre d individus concernés qu en intensité dans sa manifestation. Malgré le progrès technique, supposé alléger les tâches les plus difficiles, et des horaires de travail en nette diminution durant les dernières décennies, le stress professionnel s accroit inexorablement dans toutes les organisations, petites ou grandes. C est pourquoi le CDC a développé pour ses participants un programme spécialisé permettant de comprendre, gérer et diminuer le stress. A l issue de la formation gestion de stress, les participants seront capables : De comprendre le stress. D identifier leurs propres facteurs de stress et d y réagir de façon plus appropriée. De développer une stratégie pour une gestion durable du stress. De travailler sur leurs objectifs personnels. D identifier les contraintes du travail (source importante de stress). D agir au niveau cognitif : apprendre à se mettre dans un état positif. D agir au niveau corporel : se relaxer. D agir au niveau comportemental : adapter ses réactions. D apprendre une communication anti-stress et des méthodes «anti-stress». Le CDC a développé pour vous un programme spécialisé permettant de comprendre, gérer et diminuer le stress. p. 08 / 09

12 Communication - Prise de parole en public : Pour de nombreuses personnes, parler en public est synonyme de grande pression, que ce soit pour un petit discours en famille, ou lors d une réunion ou d une conférence. Cette formation est conçue pour fournir à ses participants des clés pour surmonter le trac et captiver l attention de l auditoire. Elle s adresse à tous ceux qui désirent progresser à leur rythme, en petits groupes, dans une ambiance conviviale. A l issue de la formation prise de parole en public, les participants seront capables de : Gérer le trac. Travailler sur la voix et la posture. Acquérir les techniques d ancrage. Captiver l auditoire. Construire du sens : les signes, l écoute, les codes, l influence. Adopter la «positive attitude» : Les formulations positives. Maitriser la diction, débit, articulation, gestes, attitudes, contenu, auditeurs.

13 17 ANS D'EXPÉRIENCE - Maitrise des écrits professionnels : Les supports écrits doivent être parfaitement présentés, car ils véhiculent l image de marque de la société. Dans le cas contraire, ils peuvent amener le destinataire à s interroger sur la qualité de l entreprise dans sa globalité (manque de compétences humaines ou matérielles). C est pourquoi, cette formation est fortement sollicitée par les entreprises désirants entretenir une bonne image, tant en interne qu en externe. A l issue de la formation de maitrise des écrits professionnels, les participants seront capables de : Rédiger avec plus de facilité. Écrire en fonction de buts et de contextes identifiés. Rédiger des notes de service et des comptes-rendus efficaces. Professionnaliser ses documents. Gagner du temps dans la rédaction. Savoir quel contenu, quel style, quelle présentation pour perfectionner ces différents supports : La lettre, le compte-rendu et la prise de notes. La note d information, la note de procédure. Le rapport, la note de service. Le message . Tous les types d écrits apportés par les participants. - Formation à la négociation : Cette formation traite en profondeur de la compétence de négociation. Elle aborde de façon vivante, dans une optique de perfectionnement, les leviers pour devenir expert en négociation. Confrontant en permanence les méthodes de négociation enseignées et les réalités du terrain, ce cursus apporte des boîtes à outils concrètes et pratiques à tout négociateur. Ce programme s adresse à toutes les personnes susceptibles d être en situation de négociation: d affaires, achat, commerciale, social, projets, interculturel, gestion des conflits... A l issue de la formation à la négociation, les participants seront capables de : Reconnaître les présomptions/le bagage à emmener lors d une négociation, l importance des choix et de leurs conséquences sur le résultat. Préparer et mener une négociation. Dégager les facteurs de réussite et d échec d une négociation. Identifier ses points forts et ses points faibles pour défendre un projet, vendre une idée ou un produit, faire face à une revendication ou résoudre des litiges. Acquérir les bons réflexes pour mieux écouter, argumenter et élaborer une solution adéquate de qualité. Conclure une négociation par un accord gagnant - gagnant. Les supports écrits doivent être parfaitement présentés, car ils véhiculent l image de marque de la société p. 10 / 11

14 - Techniques de vente : Le commercial se positionne plus souvent en tant qu apporteur de solutions qu en simple vendeur de produit / service qui disparaîtra à tout jamais à l issue du premier rendez-vous. Ce positionnement change profondément la nature de l acte commercial qui compte alors au moins 3 étapes et peut impliquer plusieurs interlocuteurs dans le processus de décision A l issue de la formation aux techniques de vente, le participant sera capable de : Adapter son approche commerciale à la typologie de besoin client. Se différencier de la concurrence par une approche commerciale personnalisée. Accélérer son cycle de vente. Accroître son taux de transformation en prospection et fidélisation. Prendre conscience de l importance des détails dans la réussite d une vente. S appuyer sur les 5 réflexes comportementaux de la vente. Conduire l entretien de découverte. Recueillir l information. Conclure l entretien de découverte. Présenter et défendre sa proposition. Utiliser les techniques appropriées pour faire face aux objections. Conclure un entretien de vente.

15 17 ANS D'EXPÉRIENCE - Accueil en entreprise : L accueil d une entreprise est le premier support de son image de marque. Il permet d établir la confiance et de fidéliser la clientèle. Parce que toutes les formes d accueil témoignent de l identité d une entreprise, le CDC assure la prise en charge de chaque fonction avec convivialité et professionnalisme. A l issue de la formation de coaching, les participants seront capables de : Assurer un accueil physique de qualité : Optimiser les ressources : faire plus avec moins. Allier vision et efficacité : faire bien du premier coup. Réduire les délais de réalisation. le CDC assure la prise en charge de chaque fonction avec convivialité et professionnalisme. Maitriser l accueil téléphonique : Conscience de l impact de la voix et du ton «souriant» Curiosité et réflexion Maîtrise des techniques de communication téléphonique Gestion efficace et précise du courrier : Fiabilité des procédures d expédition et de réception Sens du travail consciencieux Capacité à gérer une répétitivité des tâches sans erreur p. 12 / 13

16 Coaching Professionnel - Auto-coaching : Comment exploiter le potentiel qui est en vous? Cette question est constamment au cœur des préoccupations de notre équipe d experts. C est pourquoi le CDC a pu développer une formation complète, qui permettra aux participants d acquérir le savoir et les outils nécessaires, pour s auto-guider vers la réalisation de leurs objectifs, la création d une vie sur mesure, et être digne de la place du conducteur de leurs existences. Le CDC munit, donc, ses participants d acquis et de techniques simples mais efficaces au quotidien. A l issue de la formation auto - coaching, les participants seront capables : De se fixer un objectif. De respecter un délai. De valoriser son rendu. D éliminer les croyances restrictives. De gérer le changement. D exprimer son opinion et convaincre. Le coaching est un processus d accompagnement qui assure le passage d un état actuel non satisfaisant à celui d un état désiré satisfaisant. - Coaching professionnel : Le coaching est un processus d accompagnement qui s appuie sur l optimisation et le développement du potentiel et ressources des participants. Moteur du changement, il assure le passage d un état actuel non satisfaisant à celui d un état désiré satisfaisant. Grace à un travail précis sur la prise de conscience, le coaching permet, par la suite, de nourrir la réflexion, éclairer les confusions et lever les freins. Il facilite, naturellement, la prise de décisions, et favorise l émergence de solutions ainsi que leur mise en action dynamique. A l issue de la formation de coaching, les participants seront capables de : Optimiser les ressources : faire plus avec moins. Allier vision et efficacité : faire bien du premier coup. Réduire les délais de réalisation. Gérer sainement le personnel. Créer des outils de travail et de performance efficaces. Réduire les coûts d opération. Étonner les nouveaux clients et fidéliser la clientèle actuelle.

17 17 ANS D'EXPÉRIENCE - Accompagner le changement : Dans un contexte de profondes mutations sociales, culturelles, éthiques, organisationnelles dont les organisations se font l écho, le manager doit agir quotidiennement face à des situations «d urgence» dans un environnement de plus en plus mouvant, incertain et complexe. Cette formation s adresse aux cadres désirant développer des capacités à faire face aux changements par une optimisation de la créativité. Elle vise au ressourcement et au développement des compétences par une approche concrète des problèmes. A l issue de la formation à l accompagnement du changement, les participants seront capables : Définir le cadre du changement pour mieux se l approprier en équipe. Cerner les deux états clés du changement : l existant, l état cible visé. Savoir anticiper les réactions possibles face au changement pour mieux s y adapter. Mettre en œuvre les conditions préalables nécessaires à l adhésion au changement. Acquérir les outils clés pour réussir la mise en œuvre du changement. Méthodes d organisation et de travail en équipe. Les éléments incontournables de la fixation d objectifs. Les modalités de la communication sur le changement. Faire face aux dérapages et résistances. Développer des capacités à faire face aux changements par une optimisation de la créativité. - Team building & coaching d équipes : Ce domaine connaît de plus en plus de succès au sein des entreprises, car il permet aux dirigeants / chefs de projet de découvrir la méthodologie pour augmenter la performance collective de leurs équipes. Ils acquièrent, donc, un savoir et savoir-faire, pointus qui permettent au nouveau manager-coach de fédérer son équipe, d optimiser la productivité et d augmenter l intelligence collective. p. 14 / 15

18 A l issue de la formation team building & coaching d équipes, le participant sera capable de : Estimer le potentiel collectif de son équipe. Découvrir les 5 stades de développement d une équipe. Comprendre le principe de l intelligence collective. Evaluer les compétences individuelles et collectives. Analyser les modes de comportement et les attitudes. Identifier les freins à la performance collective. Développer le potentiel collectif de son équipe. Ecrire le règlement intérieur de l équipe. Poser le cadre (les 3 P : protection, permission, puissance). Identifier les valeurs communes et écrire la charte de celles-ci. Préciser les rôles et les missions de l équipe ainsi que ceux de chaque membre Développer le savoir être et les compétences émotionnelles. Faciliter la prise de conscience des enjeux collectifs.

19 Centre de Langues Le CDC vous propose également son centre de langues, connu et reconnu pour ses formations et enseignants de qualité. Crée en 1996, Sa mission est de promouvoir la pratique des langues auprès de tous les publics, qu ils soient étudiants, cadres ou membres du grand public. Le Centre de langues est donc un lieu où vous pourrez étudier et pratiquer les langues les plus courantes, mais aussi en découvrir de plus rares. - Nos programmes : 17 ANS D'EXPÉRIENCE Le Centre de Langues propose des cours de langue pour tous niveaux, y compris des cours de spécialisation dans un domaine particulier (français des affaires, business English etc.). Les formations peuvent prendre la forme de cours hebdomadaires ou de stages intensifs. Le Centre de langues met à votre disposition ses compétences, et vous offre une multitude de choix pour vous ouvrir sur le monde et communiquer sans frontières : Français général & Français des affaires. General English & Business English. Arabe classique & dialectal. Espagnol. Allemand. Amazigh. Chinois Nous restons à votre disposition pour créer une formation «sur mesure» adaptée à vos besoins. Langues, horaires, budgets..., vous pouvez choisir les critères qui vous conviennent pour apprendre dans les meilleures conditions. - Nos objectifs : Le Centre de Langues propose des cours de langue pour tous niveaux, y compris des cours de spécialisation dans un domaine particulier (français des affaires, business English etc.). Pour chaque langue, le Centre de Langues vous propose des cours de niveau : Débutants et Intermédiaires et Avancés, pour mieux vous encadrer et assurer votre progression. Objectifs du niveau Débutant : Acquisition des bases de la langue. Structures et vocabulaires essentiels. Compréhension, expression, prononciation. Approche de la langue dans le contexte de la vie quotidienne. Objectifs du niveau Intermédiaire : Perfectionner la maîtrise de la langue orale (et écrite) utilisée dans la vie quotidienne. Comprendre des textes complexes. p. 16 / 17

20 S exprimer sur des sujets variés. Donner son avis et argumenter. Faire preuve de spontanéité. Approfondir la compréhension et l expression. Réviser les structures de la langue et enrichir le vocabulaire. Objectifs du niveau Avancé : Communiquer de façon spontanée dans un contexte social et professionnel. S exprimer aisément dans toutes les situations. Comprendre aisément tout type de document. S exprimer couramment. Manier les subtilités de la langue. Réservez vos places Session Automne (Début Octobre) Hiver (Début Janvier) Printemps (Début Avril) Eté (Début Juin, session accélérée) Nombre d heures 30h 30h 30h 30h

21 Nos références : 17 ANS D'EXPÉRIENCE Société Nationale des Transports et de Logistique ( S.N.T.L ) Ministère de l agriculture et de la pêche maritime. INGEMA ( CDG DEVELOPPEMENT ) : Société Maghrébine d ingénierie. Agence Cooréene de coopération Internationale ( KOICA ). Japan International coopération Agency ( JICA ). Centre Royal de Télédéction Spatiale. Ministère Chargé de la Communauté MRE. Ministère de l énergie & des mines. INGEPLAN. NOVEC ( CDG DEVELOPPEMENT ). Bituma ( DELTA HOLDING ). Université Mohamed V. Ambassade des Etats Unis. Ambassade Libye. p. 18 / 19

22 Addresse : 29 Rue Oukaimeden, Agdal, Rabat, Maroc Tél. : /

23

24 Addresse : 29 Rue Oukaimeden, Tél.: /63 Agdal, Rabat, Maroc Web :

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la

Plus en détail

LES 11 COMPÉTENCES CLÉ DU COACH SELON LE RÉFÉRENTIEL ICF OBJECTIFS CERTIFICATION PRINCIPES ET ORIENTATIONS

LES 11 COMPÉTENCES CLÉ DU COACH SELON LE RÉFÉRENTIEL ICF OBJECTIFS CERTIFICATION PRINCIPES ET ORIENTATIONS ACTIVISION Coaching : un cursus de formation complet accrédité ICF pour acquérir les compétences et la posture du coach professionnel. Une formation professionnelle, pour des professionnels, par des professionnels.

Plus en détail

Développement personnel

Développement personnel Développement personnel 50 REPÉRAGE DES TALENTS : COMPÉTENCES ET PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE Repérer dans l'organisation les "talents" nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'entreprise Construire

Plus en détail

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail

Plus en détail

FORMATION PNL CYCLE COMPLET. «Révélez vos talents»

FORMATION PNL CYCLE COMPLET. «Révélez vos talents» Formation Coaching Préparation Mentale athlètes haut-niveau Enseignement de la PNL Annecy Genève Aix-les-Bains Chambéry Contact : +33677610793 s.thomas-conseil@orange.fr www.sebastien-thomas-conseil.com

Plus en détail

coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur

coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur Au-delà de l approche économique et technique des problèmes, la performance durable passe aussi par un travail sur les comportements des

Plus en détail

Le catalyseur de vos performances

Le catalyseur de vos performances MCRM Consulting, 43 Rue Tensift Agdal Rabat Maroc Tel: 212 (0) 5 37 77 77 41 Fax: 212 (0) 5 37 77 77 42 Email: Contact@mcrmconsulting.com Site: www.mcrmconsulting.com P e r f o r m a n c e c o m m e r

Plus en détail

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015 8 formations carrément commerciales Catalogue 2015 8 formations pour : vendre plus et mieux Vendre ses prestations intellectuelles page 4 La relation client dans la gestion de projet page 5 Apprendre à

Plus en détail

OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Assistant(e) secrétaire commercial(e)

OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Assistant(e) secrétaire commercial(e) OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager Assistant(e) secrétaire commercial(e) Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel

Plus en détail

Cohésion et coaching d équipe

Cohésion et coaching d équipe Cohésion et coaching d équipe Institut du Selfcoaching Tél. : 09 75 61 33 17 Mob. 06 10 18 63 93 info@selfcoaching.fr www.selfcoaching.fr 1 Notre Vision du Coaching LE COACHING est un accompagnement sur

Plus en détail

gestion du stress coaching d équipe coaching d entreprise

gestion du stress coaching d équipe coaching d entreprise évolitude, est un cabinet de coaching et de en management et développement personnel, situé sur Paris et exerçant sur toute la France. Constitué de coachs certifiés et consultants partenaires, évolitude

Plus en détail

La P N L appliquée à la vente

La P N L appliquée à la vente La P N L appliquée à la vente Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Objectifs : Maîtriser les outils de programmation de la démarche commerciale. Programmer les objectifs de la réussite commerciale.

Plus en détail

AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.

AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic. AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Une pédagogie innovante Nos certifications Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.fr www.ceppic.fr

Plus en détail

INTEGRALMANAGER by EICL

INTEGRALMANAGER by EICL by EICL Le management Humaniste Integral Manager by EICL Le coaching Humaniste 1 Cycle de formation Le management Humaniste Le management de proximité qui réconcilie éthique et performance Integral Manager

Plus en détail

Séminaires, workshops et formations sur mesure. animés par Pierre-André Blandenier

Séminaires, workshops et formations sur mesure. animés par Pierre-André Blandenier Séminaires, workshops et formations sur mesure animés par Pierre-André Blandenier Présentation personnelle De formation commerciale, j ai fait mes études de base à l'ecole Supérieure de Commerce de La

Plus en détail

JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI!

JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.fr Une pédagogie innovante Nos certifications

Plus en détail

Bienvenue. Au Centre de Formation NTI. Cher client,

Bienvenue. Au Centre de Formation NTI. Cher client, Cher client, Le Centre de formation NTI a l honneur de vous présenter son nouveau catalogue. Nous vous invitons à parcourir l ensemble de * nos formations. Nous restons proches de vous pour que vos connaissances

Plus en détail

Développement Personnel. Cahier 1

Développement Personnel. Cahier 1 Développement Personnel Cahier 1 Sommaire n Développez votre potentiel de communication P. 1 n Développez votre confiance en vous P. 2 n Gérez votre stress P. 3 n Gérez les conflits et les situations difficiles

Plus en détail

M2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress

M2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress Formation Développement personnel M2S formation La confiance en soi Gestion du stress Gestion du temps et gestion du stress Gestion des tensions et des conflits Gestion des conflits et de l agressivité

Plus en détail

CONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI

CONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI CONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI Comprendre ses propres stratégies d échec et de réussite Mettre à jour ses freins, ses propres croyances Développer son potentiel et repousser ses

Plus en détail

Formation certifiante au métier de coach scolaire

Formation certifiante au métier de coach scolaire Formation certifiante au métier de coach scolaire 1 Préambule CoachingMaestro est un portail de formations dédié à toute personne intéressée dans l accompagnement des jeunes. Préambule Ses missions sont

Plus en détail

Liste des formations : Développement personnel

Liste des formations : Développement personnel Liste des formations : Développement personnel Gamme de formation 06 LES 5 OUTILS ESSENTIELS DE DEVELOPPEMENT PERSONNEL POUR... 7108 DEVELOPPER SA PRESENCE POUR MIEUX COMMUNIQUER http://www.cegos.fr/formation-ameliorer-ses-relationsprofessionnelles/p-0106-

Plus en détail

FORMATION DE COACH CERTIFIÉ

FORMATION DE COACH CERTIFIÉ FORMATION DE COACH CERTIFIÉ Les publics ciblés : Toute personne souhaitant intégrer ce métier d accompagnement auprès des particuliers (coaching de vie), dans les Entreprises. Toute personne ayant déjà

Plus en détail

Chargé(e) d Accueil. La filière certifications de l afpols

Chargé(e) d Accueil. La filière certifications de l afpols Chargé(e) d Accueil La filière certifications de l afpols l école L afpols conçoit et met en œuvre depuis plus de 20 ans des cycles de formations qualifiantes pour répondre aux besoins de professionnaliser

Plus en détail

Cohésion d Equipe - Team Building

Cohésion d Equipe - Team Building Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Cohésion d Equipe - Team Building Objectifs : Comprendre les mécanismes de fonctionnement d une équipe. Comprendre les rôles de chacun et le rôle de l encadreur.

Plus en détail

Marketing - Relation commerciale - Communication Exemples de formation

Marketing - Relation commerciale - Communication Exemples de formation Marketing - Relation commerciale - Communication Exemples de formation Marketing - Le marketing dans la stratégie d'entreprise - Bâtir son plan d'action marketing Vente - Techniques de vente en face à

Plus en détail

Résolution de conflits, coaching et formation

Résolution de conflits, coaching et formation Résolution de conflits, coaching et formation Fabienne Alfandari 16 chemin des Clochettes 1206 Genève fabienne@image-imagination.com www. image-imagination.com tél. 079 540 65 44 Un besoin dans les entreprises

Plus en détail

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE 1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence

Plus en détail

Les 7 Facteurs clés de Succès pour s'épanouir sur le plan personnel, familial et professionnel au Canada

Les 7 Facteurs clés de Succès pour s'épanouir sur le plan personnel, familial et professionnel au Canada Formation et Coaching en Leadership inclusif et en Management interculturel Les 7 Facteurs clés de Succès pour s'épanouir sur le plan personnel, familial et professionnel au Canada Une approche holistique

Plus en détail

TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE FORMATIONS REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE

TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE FORMATIONS REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE ! CALENDRIER DES S INTER-ENTREPRISES ENTREPRISES 2015 TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE S REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE CONTACTS Bas-Rhin -

Plus en détail

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN 44000 Nantes arrêt GARE MARITIME

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN 44000 Nantes arrêt GARE MARITIME Apprendre à mieux travailler avec la diversité des personnalités pour de meilleures compétences dans les relations professionnelles, plus efficaces et collaboratives. Contexte : D un côté, nous sommes

Plus en détail

Formation : Prospecter et gagner de nouveaux clients

Formation : Prospecter et gagner de nouveaux clients Formation : Prospecter et gagner de nouveaux clients Professionnaliser son activité commerciale Les entreprises perdent en moyenne 50 % de leurs clients tous les cinq ans et leurs clients existants ne

Plus en détail

Conform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel

Conform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel Conform Le Manager Coach Le Coach Professionnel 1 : Le Leadership Identifier les clés essentielles du leadership Exercer son leadership au quotidien Stimuler et mettre en mouvement ses équipes grâce à

Plus en détail

PROGRAMME DE MENTORAT

PROGRAMME DE MENTORAT CONSEIL SCOLAIRE ACADIEN PROVINCIAL PROGRAMME DE MENTORAT ÉNONCÉ PRATIQUE Le Conseil scolaire acadien provincial désire promouvoir un programme de mentorat qui servira de soutien et d entraide auprès des

Plus en détail

Formation certifiante : Animer mon équipe pour élever la performance

Formation certifiante : Animer mon équipe pour élever la performance Formation certifiante : Animer mon équipe pour élever la performance Public concerné Dans l exercice de vos fonctions de manager qu elles soient nouvelles pour vous ou déjà expérimentées vous avez pu mesurer

Plus en détail

CATALOGUE. Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle CATALOGUE. Développer votre potentiel ici et maintenant ENTRER

CATALOGUE. Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle CATALOGUE. Développer votre potentiel ici et maintenant ENTRER Développer votre potentiel ici et maintenant Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle ENTRER Alioth Conseil - 1, chemin de la colline Saint Joseph Alioth - Conseil Résidence

Plus en détail

Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences

Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences MANAGEMENT & efficacite professionnelle Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences conduite de reunion Les réunions sont devenues incontournables dans le processus de prises de décision

Plus en détail

Catalogue DIF. Droit Individuel à la Formation

Catalogue DIF. Droit Individuel à la Formation 2011 Catalogue DIF Droit Individuel à la Formation Catalogue DIF 2011 Gérer le DIF dans votre Entreprise Le DIF est un droit individuel à la formation, à l initiative du salarié, en accord avec l entreprise.

Plus en détail

L élaboration de la fiche de poste

L élaboration de la fiche de poste L élaboration de la fiche de poste 1 Guide pratique pour l élaboration de la fiche de poste Christine SCHMELTZ-OSCABY 40 Allée Ikinoak - 64210 Guethary tél.: 06 07 51 95 97 E-mail :chrischmeltz@yahoo.fr

Plus en détail

DEVENIR INTERVENANT CERTIFIE WELLSCAN

DEVENIR INTERVENANT CERTIFIE WELLSCAN DEVENIR INTERVENANT CERTIFIE WELLSCAN Vous êtes un professionnel consultant, coach, formateur et vous accompagnez les individus ou les entreprises dans leurs enjeux de performance sociale, managériale

Plus en détail

Monter son propre espace web Réf : D01

Monter son propre espace web Réf : D01 1 Monter son propre espace web Réf : D01 Intervenant : Difficile de faire son propre site ou blog? Pas vraiment. Découvrez des outils et services simples pour monter votre propre espace Web et créer le

Plus en détail

GUIDE DE FORMATION 2014 FORMATION INTRA OU INTER ENTREPRISE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE

GUIDE DE FORMATION 2014 FORMATION INTRA OU INTER ENTREPRISE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE GUIDE DE FORMATION 2014 FORMATION INTRA OU INTER ENTREPRISE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE EFFICACITE COMMERCIALE MANAGEMENT & LEADERSHIP CAP VERS LA FORMATION PERSONNALISÉE VB FORMATION - Organisme de formation

Plus en détail

LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS

LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS 1. RÉFÉRENTIEL PROFESSIONNEL D ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ 2. RÉFÉRENTIEL ACTIVITÉS 3. RÉFÉRENTIEL DE 4. RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION 5. RÉFÉRENTIEL DE FORMATION

Plus en détail

PM Ressources. Atelier 1: Devenez un As de la Communication. Les Ateliers du Coach

PM Ressources. Atelier 1: Devenez un As de la Communication. Les Ateliers du Coach de ht nive service de l entreprise du Coach Atelier 1: Devenez un As de la Communication progresser en communication et toute personne en situation de difficultés relationnelles Maîtriser les fondamentx

Plus en détail

Cycle LTL. David Cooperrider. John Fitzgerald Kennedy. Leadership for Team Leaders

Cycle LTL. David Cooperrider. John Fitzgerald Kennedy. Leadership for Team Leaders Cycle LTL Leadership for Team Leaders Les individus et les organisations s'épanouissent lorsque les gens voient ce qu'il y a de meilleur en eux, partagent leurs rêves et leurs préoccupations de façon positive

Plus en détail

SOMMAIRE. Nos Outils Speechmark Social Club Speechmark Campus Speechmark Test

SOMMAIRE. Nos Outils Speechmark Social Club Speechmark Campus Speechmark Test CATALOGUE PRINTEMPS 2014 Depuis 1996 nous avons formé plus de 10 000 dirigeants,, créatifs,, producteurs, réalisateurs, acheteurs d arts, experts en média, journalistes Vous rêvez de réaliser des présentations

Plus en détail

Développement des Entreprises Optimisation des Potentiels relationnels

Développement des Entreprises Optimisation des Potentiels relationnels Développement des Entreprises Optimisation des Potentiels relationnels Prestations 2015 ÉDITO Trente années de pratique professionnelle au travers plusieurs métiers, où la qualité de la relation est la

Plus en détail

Energisez votre capital humain!

Energisez votre capital humain! Energisez votre capital humain! Nos outils, notre conseil et nos méthodologies permettent à nos clients «d Energiser leur Capital Humain». Qualintra est l un des leaders européens pour la mesure et le

Plus en détail

Ces formations se font uniquement «Sur mesure» - Nous contacter. II - Techniques de vente «Avancées» - 6 ou 7 modules selon le concept vente

Ces formations se font uniquement «Sur mesure» - Nous contacter. II - Techniques de vente «Avancées» - 6 ou 7 modules selon le concept vente FORMATIONS COMMERCIALES MANAGEMENT Ces formations se font uniquement «Sur mesure» - Nous contacter I - Techniques de vente «Basic» - 6 modules II - Techniques de vente «Avancées» - 6 ou 7 modules selon

Plus en détail

Présentation des Actions Collectives FAFIEC 2015 avec Evolu Team

Présentation des Actions Collectives FAFIEC 2015 avec Evolu Team Collectives FAFIEC 2015 avec Evolu Team Bonjour, Vous trouverez dans ce document une présentation synthétique des différentes filières et formations répertoriées au titre des Actions Collectives Fafiec

Plus en détail

ÉCOLE DE COACHING FRANCOPHONE CATALOGUE DE FORMATION

ÉCOLE DE COACHING FRANCOPHONE CATALOGUE DE FORMATION ÉCOLE DE COACHING FRANCOPHONE CATALOGUE DE FORMATION ÉCOLE DU RÉSEAU PAUL PYRONNET INSTITUT Paul Pyronnet Institut - contact@ecole-coaching-ecppi.com - contact@paul-pyronnet-institut.fr www.ecole-coaching-ecppi.com

Plus en détail

Consultation Formations Tourisme ACTIONS SAISONNIERS 2016

Consultation Formations Tourisme ACTIONS SAISONNIERS 2016 Consultation Formations Tourisme ACTIONS SAISONNIERS 2016 Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée Pierre de Fermat - CS 50502 63178 Aubière

Plus en détail

- Dossier de presse -

- Dossier de presse - - Dossier de presse - Janvier 2014 Sommaire I. Valérie Moissonnier & l Institut du Selfcoaching 1. Valérie Moissonnier : son parcours et son blog RadioCoaching 2. L équipe de l Institut du Selfcoaching

Plus en détail

Parcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching?

Parcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching? Parcours de formation Coach Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching? Dans un monde qui va de plus en plus vite Nous entendons parler chaque jour de stress, de mal-être

Plus en détail

Diplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences

Diplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences Annexe II Diplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences Les référentiels d activités et de compétences du métier d infirmier diplômé d Etat ne se substituent pas au cadre réglementaire. En effet,

Plus en détail

Pas d installations ou d équipement particuliers.

Pas d installations ou d équipement particuliers. COURS MAM1010 : Niveau : Préalable : Description : Paramètres : MARKÉTING ET GESTION Débutant Aucun L élève acquiert des notions de base en gestion et en markéting et donne des indications sur les meilleures

Plus en détail

Sommaire Module téléphone

Sommaire Module téléphone Sommaire Module téléphone I. Programme 1 page 3 II. Programme 2 page5 III. Programme 3 page 7 IV. Programme 4 page 9 1 Exemple de programme de formation Toutes nos informations sont réalisées sur-mesure.

Plus en détail

Révélatrice de talents. Développement personnel

Révélatrice de talents. Développement personnel Révélatrice de talents Développement personnel Révélatrice de talents Une entreprise à votre écoute pour vous accompagner de manière professionnelle dans tous vos projets Le développement personnel Notre

Plus en détail

Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage. Organisation de la formation

Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage. Organisation de la formation Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage Organisation de la formation Ce document a pour objet de présenter le contenu des cours des deux années du Master Audit Contrôle Finance d entreprise

Plus en détail

Responsable mécénat/ partenariats entreprises

Responsable mécénat/ partenariats entreprises N 4 - RESPONSABLE MÉCÉNAT/ PARTENARIATS ENTREPRISES RESPONSABLE MÉCÉNAT (DÉNOMINATION DAVANTAGE UTILISÉE DANS LA CULTURE), RESPONSABLE PARTENARIATS ENTREPRISES Le responsable Mécénat/partenariats entreprises

Plus en détail

Bienvenue à la formation

Bienvenue à la formation Bienvenue à la formation Environnement Alimentation Heure Ecriture Lecture Vie quotidienne Emotions Argent Informatique Poids et mesures Communication Orientation spatiale et temporelle Programme des cours

Plus en détail

VENTE MANAGEMENT. sommaire. sommaire

VENTE MANAGEMENT. sommaire. sommaire 1 sommaire sommaire 7 8 9 VENTE Maîtriser les fondamentaux de la vente Réussir les prises de rendez-vous par téléphone Optimiser les ventes en face à face 32 33 34 35 Anticiper et gérer les situations

Plus en détail

LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE :

LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE : LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE : DECRYPTAGE ET TEMOIGNAGE Le coaching en entreprise est souvent source de questionnement sur différents aspects : quelles populations concernées? Dans

Plus en détail

SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Compétences pour les intervenants canadiens en toxicomanie SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Cette documentation est publiée

Plus en détail

Guide du tuteur. Baccalauréat professionnel. Accueil-Relation Clients et Usagers

Guide du tuteur. Baccalauréat professionnel. Accueil-Relation Clients et Usagers Guide du tuteur Baccalauréat professionnel Accueil-Relation Clients et Usagers Lycée Professionnel Henri Brulle 65 Route de Saint Emilion 33500 Libourne Tél : 05.57.48.12.30 Fax : 05.57.85.11.52 Présentation

Plus en détail

Management Interculturel

Management Interculturel Management Interculturel La mondialisation et l ouverture des marchés ont permis l interconnexion des mondes. Ces phénomènes ont en même temps accéléré la mutation des modes de pensée et de consommation.

Plus en détail

Outil d accompagnement professionnel

Outil d accompagnement professionnel Energie de groupe Connaissance de soi Développement personnel Outil d accompagnement professionnel PNL Coaching Co-coaching Concepteur - Créateur Frédéric Gomes 06 59 38 14 35 Le Jeu de la Source L'esprit

Plus en détail

Catalogue de formation

Catalogue de formation Catalogue de formation Formations inter-entreprises et intra-entreprise 3 domaines de formation : - Prise de parole (media/en public) - Communication digitale - Relations presse Année 2012 1 Organisme

Plus en détail

«PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION»

«PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION» «PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION» PROMO 7 La formation au coaching QUI SOMMES-NOUS? Nous sommes des coachs professionnels, hommes et femmes, témoins et acteurs de l évolution des

Plus en détail

Nos propositions de coaching

Nos propositions de coaching 1 Nos propositions de coaching 1) Nous accompagnons nos clients sur des demandes opérationnelles très concrètes : Faire face à des difficultés personnelles et /ou professionnelles. Pour soi même, pour

Plus en détail

EDUCATEUR SPECIALISE ANNEXE 1 : REFERENTIEL PROFESSIONNEL

EDUCATEUR SPECIALISE ANNEXE 1 : REFERENTIEL PROFESSIONNEL EDUCATEUR SPECIALISE ANNEXE 1 : REFERENTIEL PROFESSIONNEL 1.1 DEFINITION DE LA PROFESSION ET DU CONTEXTE DE L INTERVENTION L éducateur spécialisé, dans le cadre des politiques partenariales de prévention,

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION. Etre Coach professionnel en entreprise

PROGRAMME DE FORMATION. Etre Coach professionnel en entreprise PROGRAMME DE FORMATION Etre Coach professionnel en entreprise Buts : Former des coachs professionnels capables d intervenir dans le monde de l entreprise pour accompagner et développer l autonomie de salariés

Plus en détail

Coaching Québec Maroc

Coaching Québec Maroc Coaching Québec Maroc Formations en entreprises Casablanca - Rabat - Marrakech www.coaching-quebec-maroc.com Coaching Québec Maroc Formations en entreprises Coaching Québec Maroc Département*Formations*d

Plus en détail

M2S. Formation Vente et Marketing. formation. La négociation commerciale Prospecter et proposer. Prospection téléphonique Accueil téléphonique

M2S. Formation Vente et Marketing. formation. La négociation commerciale Prospecter et proposer. Prospection téléphonique Accueil téléphonique Formation Vente et Marketing M2S formation La négociation commerciale Prospecter et proposer Prospection téléphonique Accueil téléphonique Préparer un entretien commercial Organiser sa semaine commerciale

Plus en détail

Guide du Tuteur Banque et Assurance

Guide du Tuteur Banque et Assurance Guide du Tuteur Banque et Assurance QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle

Plus en détail

37, rue d Amsterdam 75008 - Paris Tél. : 01 42 26 07 54 Fax : 01 42 26 09 88 http://www.lca-performances.com

37, rue d Amsterdam 75008 - Paris Tél. : 01 42 26 07 54 Fax : 01 42 26 09 88 http://www.lca-performances.com 37, rue d Amsterdam 75008 - Paris Tél. : 01 42 26 07 54 Fax : 01 42 26 09 88 http://www.lca-performances.com Programme de formation Prospection commerciale Contexte de formation 2 Objectifs de formation

Plus en détail

Synthèse Mon projet d emploi

Synthèse Mon projet d emploi Synthèse Mon projet d emploi Nom : Date : Complété par : TÉVA Estrie 2012 La synthèse permet de recueillir les informations notées dans les questionnaires et de constater les ressemblances et les différences

Plus en détail

REFERENTIEL PROFESSIONNEL DES ASSISTANTS DE SERVICE SOCIAL

REFERENTIEL PROFESSIONNEL DES ASSISTANTS DE SERVICE SOCIAL 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL DES ASSISTANTS DE SERVICE SOCIAL DEFINITION DE LA PROFESSION ET DU CONTEXTE DE L INTERVENTION L assistant de service social exerce de façon qualifiée, dans le cadre d un mandat

Plus en détail

Coaching Formation - Consulting

Coaching Formation - Consulting Révélateur de ressources Coaching Formation - Consulting LA PROCESS COM : MIEUX COMMUNIQUER POUR MIEUX TRAVAILLER ENSEMBLE 1) Situer son type de personnalité et adapter ses comportements 2) Anticiper et

Plus en détail

Accompagner le changement Développer les talents et le mieux être en entreprise. COACHING Etre acteur de son développement de carrière

Accompagner le changement Développer les talents et le mieux être en entreprise. COACHING Etre acteur de son développement de carrière Accompagner le changement Développer les talents et le mieux être en entreprise L-Management est une société spécialisée dans l accompagnement des dirigeants et managers qui souhaitent optimiser leur gestion

Plus en détail

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Centre Ariane 0 rue de Cumène 50 Neuves-Maisons NOS FORMATIONS Tél

Plus en détail

CIES : Coaching des Individus, des Équipes et des Structures

CIES : Coaching des Individus, des Équipes et des Structures CYCLE DE FORMATION EN COACHING (formation certifiante) CIES : Coaching s Individus, s Équipes et s Structures Cies Praticien 1 ère Le Le Lead Lead Coach Coach Institut est l espace formation Convergence

Plus en détail

DEVELOPPEMENT PERSONNEL

DEVELOPPEMENT PERSONNEL DEVELOPPEMENT PERSONNEL N de déclaration d activité : 22 600 288 660 // Téléphone : 09 81 78 92 25 // directeur.groupemab@gmail.com 132 DÉCVERTE PNL - Acquérir les outils de communication de la PNL - Mettre

Plus en détail

Nations Unies. Compétences. pour. l avenir

Nations Unies. Compétences. pour. l avenir Nations Unies Compétences pour l avenir «Je veux espérer que la grille des compétences nous apportera le langage commun nécessaire pour parler concrètement de l optimisation de l efficacité et de la productivité.

Plus en détail

Exprimer sa reconnaissance

Exprimer sa reconnaissance Atelier - le 30 juin 2010 dans le management au quotidien :, consultante RH Une rencontre organisée par Les principaux besoins par rapport au travail 1 TABLEAU RÉCAPITULATIF SUR LES SIGNES DE RECONNAISSANCE

Plus en détail

Responsable d agence

Responsable d agence Responsable d agence La filière certifications de l afpols l école L afpols conçoit et met en œuvre depuis plus de 20 ans des cycles de formations qualifiantes pour répondre aux besoins de professionnaliser

Plus en détail

Formations de formateurs

Formations de formateurs Formations de formateurs Document élaboré lors du séminaire en ingénierie de la formation au CREFECO (10-14 octobre 2011) animé par Michel Boiron, directeur du CAVILAM Alliance française Contenu Définition

Plus en détail

S3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles

S3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles S3CP Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles Référentiel Le présent socle décrit un ensemble de connaissances et compétences devant être apprécié dans un contexte professionnel.

Plus en détail

Vendeur du 3 e millénaire

Vendeur du 3 e millénaire Éditorial La fonction commerciale est au centre d un séisme sans précédent. En effet, rares sont les métiers à avoir connu une telle transformation des pratiques performantes en si peu d années. Ce séisme

Plus en détail

FORMATION CONTINUE 2015-2016. Accélérateur de compétences commerciales

FORMATION CONTINUE 2015-2016. Accélérateur de compétences commerciales FORMATION CONTINUE 2015-2016 Accélérateur de compétences commerciales LA VENTE AU COEUR DE NOS FORMATIONS Sup de V, l école supérieure de vente de la CCI Paris Ile-de-France, est une école d excellence

Plus en détail

Guide manager pour l entretien professionnel

Guide manager pour l entretien professionnel - 1/14 - Guide manager pour l entretien professionnel Le présent guide a pour objet de faciliter la mise en œuvre de l entretien professionnel et, pour cela, de rappeler pour chacune des étapes les activités

Plus en détail

10 REPÈRES «PLUS DE MAÎTRES QUE DE CLASSES» JUIN 2013 POUR LA MISE EN ŒUVRE DU DISPOSITIF

10 REPÈRES «PLUS DE MAÎTRES QUE DE CLASSES» JUIN 2013 POUR LA MISE EN ŒUVRE DU DISPOSITIF 10 REPÈRES POUR LA MISE EN ŒUVRE DU DISPOSITIF «PLUS DE MAÎTRES QUE DE CLASSES» JUIN 2013 MEN-DGESCO 2013 Sommaire 1. LES OBJECTIFS DU DISPOSITIF 2. LES ACQUISITIONS PRIORITAIREMENT VISÉES 3. LES LIEUX

Plus en détail

Avenant Avenant du 28 avril 2014 à l accord du 6 juillet 2010 relatif aux certificats de qualification professionnelle

Avenant Avenant du 28 avril 2014 à l accord du 6 juillet 2010 relatif aux certificats de qualification professionnelle Le 24 juillet 2015 Avenant Avenant du 28 avril 2014 à l accord du 6 juillet 2010 relatif aux certificats de qualification professionnelle Article 1er L article 5 du chapitre II, titre Ier, relatif à la

Plus en détail

MASTER MAE MANAGEMENT

MASTER MAE MANAGEMENT MASTER MAE MANAGEMENT Parcours INGÉNIERIE DE PROJET N habilitation de la formation au RNCP : 20070790 Présentation de la formation Année 2012 Public Cible N d agrément formation Diplômés de niveau Bac

Plus en détail

location et services : vente directe via des agences en propre ; produits de collectivités : vente directe, revendeurs, télévente et vente en ligne.

location et services : vente directe via des agences en propre ; produits de collectivités : vente directe, revendeurs, télévente et vente en ligne. Chapitre 6 LA FONCTION COMMERCIALE 6.1 Organisation commerciale et distribution Une adaptation constante des modes de distribution et de l organisation commerciale aux produits, aux services et aux clients

Plus en détail

MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS

MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ ET DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS 1. Introduction Placer la «bonne personne au bon endroit» représente

Plus en détail

Transformez votre relation au monde!

Transformez votre relation au monde! Transformez votre relation au monde! Formations certifiantes PNL QUEST interactive 2013-2014 Qu est-ce que la PNL? La PNL (Programmation Neuro-linguistique) est une discipline développée dans les années

Plus en détail

Formation Logistique Transport

Formation Logistique Transport CONSEIL ET FORMATION POUR LES ENTREPRISES AGROALIMENTAIRES Formation Logistique Transport Qualité Démarches de progrès Développement des compétences Sécurité des personnes Catalogue de Formations 2015

Plus en détail

360 feedback «Benchmarks»

360 feedback «Benchmarks» 360 feedback «Benchmarks» La garantie d un coaching ciblé Pour préparer votre encadrement aux nouveaux rôles attendus des managers, Safran & Co vous propose un processus modulable, adapté aux réalités

Plus en détail

CARACTERISTIQUES DE L APPROCHE GESTALT EN ORGANISATION

CARACTERISTIQUES DE L APPROCHE GESTALT EN ORGANISATION CARACTERISTIQUES DE L APPROCHE GESTALT EN ORGANISATION Société des Coaches Gestaltistes Coordinateur projet: Marius Moutet INTRODUCTION Un coaching d individus ou d équipe inspiré de la posture humaniste

Plus en détail