T-Service. Manuel du module de communication. Multi-OS Informatica S.P.R.L. Siège social : Rue de Mignault, B 7062 NAAST N TVA : BE

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "T-Service. Manuel du module de communication. Multi-OS Informatica S.P.R.L. Siège social : Rue de Mignault, 117 - B 7062 NAAST N TVA : BE 0829688510"

Transcription

1 T-Service Manuel du module de communication 1

2 Table des matières Configuration du module 3 1. Configuration des utilisateurs 3 2. Configuration des envois de sms 4 3. Configuration des s 4 Gestion de la communication 5 Envoi multiple de SMS 5 Envoi de SMS à un destinataire qui n est pas repris dans T-Service 6 Préparation de modèles de SMS 6 Envoi multiple d s 7 Visualisation des s envoyés à une salariée ou à un client 8 Configuration de SMS et événementiel 9 Envoi des Lettres de rappel via 10 Envoi automatisé de SMS lors d une absence 11 Visualisation des SMS et s envoyés 12 Envoi automatisé des anniversaires par SMS 13 2

3 Configuration du module Le module de communication permet : D envoyer des pour les lettres de rappel, D envoyer des sms. Pour dire que la manne est finie d être repassée, pour donner l adresse du remplacement à la salariée, Pour prévenir le client d un changement d aide-ménagère, Pour souhaiter un bon anniversaire à un de vos clients ou salariés. Pour ce faire il faut configurer le programme de cette façon : 1. Configuration des utilisateurs Dans le menu principal allez dans fichier Mise à jours des groupes de travail Groupes de travail Completez les champs Login et le numéro de GSM associé. Il faut que le login corresponde avec le login au démarrage de T-Service. Cela permet d identifier la personne qui envoie le SMS et inscrire celle-ci en tant qu expéditeur du message. 3

4 2. Configuration des envois de sms Tout d abord il faut entrer un numéro de GSM expéditeur. Ouvrez la fiche société et sélectionner l onglet SMS (Fichier Mise à jour de la société Modifier Onglet Téléphone/SMS Onglet SMS) Il est obligatoire de renseigner le GSM principal qui est utilisé comme numéro de GSM par défaut. L option Toujours sauf pour les utilisateurs suivants permet d envoyer des SMS par rapport à l utilisateur qui se connecte à T-Service. Il faut donc que les utilisateurs aient un numéro de GSM associé. Lorsqu un utilisateur connecté n est pas repris dans la liste, c est le GSM principal qui lui est assigné défaut. 3. Configuration des s Il faut renseigner l de l expéditeur : 4

5 Gestion de la communication Envoi multiple de SMS Dans le Menu principal Communication SMS Gestion des SMS L envoi multiple vous permet d adresser un ou des SMS aux clients, salariés et utilisateurs. Vous pouvez choisir à qui expédier le message en cochant les cases correspondantes. Les utilisateurs (Users) correspondent aux différents utilisateurs inscrits dans T-Service. Une fois la selection des destinataires établie, appuyer sur Envoyer. T-Service affichera alors le nombre total de SMS envoyés. 5

6 Envoi de SMS à un destinataire qui n est pas repris dans T-Service Dans la fiche gestion des SMS onglet personnalisé Cette fonction vous permet d envoyer un ou plusieurs SMS à un destinataire qui n est pas enregistré dans T-Service. Il est impératif de remplir le champ GSM du destinataire pour effectuer l envoi. Préparation de modèles de SMS Cette fonction du module vous permet de préparer les SMS réccurents. Ils seront donc enregistrés pour une utilisation ultérieure. Lorsque vous devrez adresser un ou plusieurs SMS, les flèches de la bibliothèque vous permettront de sélectionner le modèle de SMS adéquat. Pour ajouter un nouveau modèle, cliquez sur Nouveau, remplissez les champs adéquat et faites Appliquez. 6

7 Envoi multiple d s Le même principe que l envoi multiple de SMS s applique pour les s avec possibilité de pièce jointe L envoi d vous permet de contacter également vos fournisseurs, ce qui n est pas possible pour l envoi de SMS. La marche à suivre pour envoyer un message électronique est la suivante : 1. Sélectionner un ou plusieurs destinataires en cochant les cases correspondantes. Cliquez sur les champs Clients, Salariés, Users et Fournisseurs pour afficher la liste complète des destinataires disponibles; 2. Saisissez l objet du message dans le champ Objet; 3. Ajouter un ou plusieurs fichiers attachés. La capacité des boîtes de messagerie est variable, il est donc préférable d avoir un poids total de pièce(s) jointe(s) de maximum 5 Mo. Cela vous assurera un transfert correct de tous les fichiers joints; 4. Ajouter le corps du message via le champs textuel prévu à cet effet. Vous avez la possibilité de préformater votre texte pour obtenir une configuration personnalisée; 5. Envoyer votre message en cliquant sur le bouton Envoyer. 7

8 Visualisation des s envoyés à une salariée ou à un client La visualisation des s envoyés est disponible pour une salariée ou un client. Directement via la table client et la table salarié dans l onglet document, cliquez sur l icône représentant une lettre. La fiche ing apparaît, en cliquant sur le bouton Voir s, T-Service vous listera les s envoyés. La liste de tous les s envoyés au client ou au salarié sélectionné s affiche dans le cadre ci-contre. 8

9 Configuration de SMS et événementiel La première étape pour pouvoir utiliser des SMS et s événementiels est de configurer les relations possibles. Par exemple, pour les Clients, l activation des lettres de rappel vous permettra d envoyer directement les lettres de rappel par . Pour chaque client, il est impératif de remplir correctement les champs GSM et pour pouvoir communiquer via ces canaux. Pour envoyer les lettres de rappel aux clients par , il faut activer les lettres de rappel en cochant la case et la case Activation. Automatiquement, l envoi des lettres de rappel sera effectué par . 9

10 La même procédure s applique pour les SMS et événementiels au niveau des salariés. Allez dans la Fiche Salarié, dans l onglet communication et cochez les cases correspondantes aux événements voulus. Envoi des Lettres de rappel via Une fois la configuration des SMS et s événementiels, vous pouvez utiliser ces nouvelles fonctionalités. Après avoir généré les lettres de rappel. Il vous suffit de cliquer sur le bouton lettres, T-Service envoie alors les s et imprime les lettres de rappel lorsque le client ne désire pas recevoir les lettres de rappel par mail 10

11 Envoi automatisé de SMS lors d une absence Dans la Table Absence (table Salarié Bouton Absence) Grâce au module de communication vous savez directement envoyer un message aux client dont l aideménagère est absente. Cliquez sur la période de congé de votre salarié et ensuite sur le bouton envoi SMS. Une nouvelle fenêtre apparaît, vérifiez le texte à envoyer au client et cliquez sur le bouton envoyer. 11

12 Visualisation des SMS et s envoyés Pour voir la liste des SMS envoyés, allez dans le menu Communication SMS Liste SMS. Pour voir la liste des s envoyés, allez dans le menu Communication ing État des s. 12

13 Envoi automatisé des anniversaires par SMS Pour envoyer un SMS lors de l anniversaire d un de vos clients ou salariés, allez dans la table Message SMS différé à envoyer (communication SMS Message différé à envoyer) Il vous est possible de modifier le contenu du SMS avant de l envoyer. Pour ce faire, double-cliquez sur le champs contenu SMS. Une fois les SMS prêts, cochez les cases associées aux SMS que vous désirez envoyer et cliquez sur le bouton envoyer. 13

Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service

Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service Version 5.2 Impartial Software La Longanière 49330 Marigné Tél. : 02 41 69 20 45 e-mail : contact@impartial-software.com web : http://www.impartial-software.com

Plus en détail

I- SE CONNECTER SUR LE BUREAU VIRTUEL

I- SE CONNECTER SUR LE BUREAU VIRTUEL I- SE CONNECTER SUR LE BUREAU VIRTUEL Soit à partir de la page d accueil du site du collège via la zone «accès direct» «bureau virtuel» Soit en saisissant directement l adresse, http://clg-chateaudouble.ac-aix-marseille.fr/dokeos

Plus en détail

Redirection d une adresse de type @ac-lyon.fr vers une adresse de type @gmail et Configuration de l adresse de type @gmail dans outlook

Redirection d une adresse de type @ac-lyon.fr vers une adresse de type @gmail et Configuration de l adresse de type @gmail dans outlook Redirection d une adresse de type @ac-lyon.fr vers une adresse de type @gmail et Configuration de l adresse de type @gmail dans outlook Nous allons rediriger l adresse @ac-lyon vers une adresse @gmail

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 3.1 Over quota 7 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

Centres d accès communautaire Internet des Îles OUTLOOK

Centres d accès communautaire Internet des Îles OUTLOOK Centres d accès communautaire Internet des Îles MICROSOFT OUTLOOK INTRODUCTION Tables des matières Introduction 1 - Inscription à Outlook 2 - Fonction de base 2.1. Lire un courriel 2 2 min 2.2. Écrire

Plus en détail

Configuration Outlook Express

Configuration Outlook Express Configuration Outlook Express Ce manuel vous aidera à: 4 rendre votre nouvelle adresse e-mail Euphony accessible par Outlook Express (p. 1 7) 4 rendre votre (vos) ancienne(s) adresses e-mail accessibles

Plus en détail

Comment s enregistrer au site

Comment s enregistrer au site Comment s enregistrer au site Etape 1 : trouver l espace adhérent dans la colonne de droite Pour commencer l enregistrement cliquez sur «s enregistrer au site». Etape 2 : formulaire d inscription Remplir

Plus en détail

INSTALLATION DU PROGRAMME SERVEUR HYPERFILE

INSTALLATION DU PROGRAMME SERVEUR HYPERFILE INSTALLATION DU PROGRAMME SERVEUR HYPERFILE 1) Copier le fichier d installation «WX120PACKHFCS.exe» sur le Serveur ou le PC qui servira de serveur 2) Double-cliquez sur le programme pour lancer l installation.

Plus en détail

Télécharger le fichier modèle Annexe TVA pour remplir les données dans le menu principal.

Télécharger le fichier modèle Annexe TVA pour remplir les données dans le menu principal. 1) Contexte générale L administration fiscale cherche toujours les moyens pour aider les Contribuables à payer leurs impôts. A cette fin, quelques applications en ligne sont déjà implantées par la DGI

Plus en détail

Actions commerciales, visites présentations et rapport au mandant

Actions commerciales, visites présentations et rapport au mandant Généralités Le système enregistre les présentations et les visites effectuées automatiquement ou manuellement, à la demande. Les saisies manuelles peuvent être effectuées soit à partir d'un client en indiquant

Plus en détail

Comment utiliser les formulaires dynamiques

Comment utiliser les formulaires dynamiques Comment utiliser les formulaires dynamiques Un formulaire dynamique permet de nombreux contrôles avant son traitement (zones obligatoires, calculs automatiques ). Les formulaires que vous allez utiliser

Plus en détail

Chapitre I : Réseau Local

Chapitre I : Réseau Local Chapitre I : Réseau Local 1. Rappel : Activités 1, 2,3 livre page 36 Activités 4,5 livres page 37 2. Définition d un réseau local : Un réseau informatique est un ensemble d équipements informatiques reliés

Plus en détail

Guide Utilisateur. RTE COM On Demand for Xerox, Vos FAX et SMS par Internet

Guide Utilisateur. RTE COM On Demand for Xerox, Vos FAX et SMS par Internet Guide Utilisateur Sommaire Chapitre : Module FAX / émission.. Chapitre : Module FAX / réception..4 Chapitre : Module SMS..5 Chapitre 4 : Paramétrages..6 Chapitre 5 : Extranet & Suivi.7 RTE COM On Demand

Plus en détail

Guide Pratique de SipleoAssist

Guide Pratique de SipleoAssist Guide Pratique de SipleoAssist 1 Table des matières SipleoAssist...3 Lancer SipleoAssist...3 Personnaliser SipleoAssist...4 Couplage téléphonie et informatique...5 Outlook...5 EBP...6 Utilisation...8 Quelques

Plus en détail

DOCUMENTATION UTILISATEUR INTERNET

DOCUMENTATION UTILISATEUR INTERNET DOCUMENTATION UTILISATEUR INTERNET Sommaire Description générale... 2 Login... 4 Mot de passe oublié... 6 Première visite... 7 Etape 1 : Inscription... 7 Etape 2 : Identification... 9 Etape 3 : Enregistrement

Plus en détail

Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0

Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0 Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0 TdsTexto Guide d utilisation Page 1 sur 11 Table des matières 1 INTRODUCTION... 3 Exigence relative au système... 3 2 INSTALLATION DU LOGICIEL TDSTEXTO 1.0...

Plus en détail

Ateliers Multimédia de la Ville de Dieppe. Découverte de l'informatique

Ateliers Multimédia de la Ville de Dieppe. Découverte de l'informatique Ateliers Multimédia de la Ville de Dieppe Découverte de l'informatique Fiche La messagerie électronique - 2 Envoyer / Recevoir des emails Les pièces jointes 1 RECEVOIR UN MESSAGE (AVEC GMAIL) Pour nos

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR O T Y S 5. 1 2 GESTIONNAIRE D EMAILS

MANUEL UTILISATEUR O T Y S 5. 1 2 GESTIONNAIRE D EMAILS MANUEL UTILISATEUR O T Y S 5. 1 2 GESTIONNAIRE D EMAILS A D R E S S E E T C O N T A C T S OTYS France INTERNET : www.otys.fr 22 boulevard de Stalingrad 92320 CHATILLON EMAIL : T : 01 46 12 11 07 Général

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 3.1 Over quota 7 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

4. Créer un compte utilisateur

4. Créer un compte utilisateur 4. Créer un compte utilisateur 1 - Cliquez sur le menu Outils puis sur Compte. 2 - Cliquez sur l onglet «Courrier». 3 - Cliquez sur «Ajouter» puis «Courrier». 4 - Tapez votre nom. 5 - Ecrivez votre mél

Plus en détail

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB...

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... Documentation Extraclub Page 1/11 Sommaire SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... 2 INTRODUCTION... 2 Bien utiliser la gestion du club... 2 Termes utilisés dans cet espace... 2 Par quoi commencer?... 2 L onglet

Plus en détail

Carte Picardie Cursus

Carte Picardie Cursus Carte Picardie Cursus Mode d emploi Espace partenaire Mode d emploi espace partenaire 10-2015 1 1 Accès à l extranet Ecran d accueil... 3 2 Inscription d un nouveau partenaire non encore affilié... 3 2.1

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8 3.1 Over quota 8 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

Tutoriel sur la création et la gestion des demandes de rendez-vous en ligne sur le site internet du CHU de Bordeaux

Tutoriel sur la création et la gestion des demandes de rendez-vous en ligne sur le site internet du CHU de Bordeaux Tutoriel sur la création et la gestion des demandes de rendez-vous en ligne sur le site internet du CHU de Bordeaux L outil de gestion des demandes de rendez-vous en ligne va vous permettre de définir

Plus en détail

I Présentation du nouveau module «Travaux» 5. II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7. III Gérance : Gestion des devis. 26

I Présentation du nouveau module «Travaux» 5. II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7. III Gérance : Gestion des devis. 26 Sommaire I Présentation du nouveau module «Travaux» 5 I.1 Le nouveau module «Travaux» est intégré à Even 5 II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7 II.1 La Barre de navigation 7 II.2 Création d

Plus en détail

Communiquer simplement. Carrosserie e-service

Communiquer simplement. Carrosserie e-service Communiquer simplement Carrosserie e-service Atelier Assurance Autorisation de réparation Calcul Photos Formulaire de sinistre Commande de pièces Fournisseurs de pièces Carrosserie-e-Service 1/29 06.08.2014

Plus en détail

Motorola Phone Tools. Mise en route rapide

Motorola Phone Tools. Mise en route rapide Motorola Phone Tools Mise en route rapide Sommaire Configuration minimale requise...2 Avant d installer Motorola Phone Tools...3 Installation de Motorola Phone Tools...4 Installation et configuration du

Plus en détail

Manuel sur l envoi des Annexes TVA sur Nifonline 10/06/15 v 1.3

Manuel sur l envoi des Annexes TVA sur Nifonline 10/06/15 v 1.3 1) Contexte général L administration fiscale cherche toujours les moyens pour aider les Contribuables à s acquitter de leurs obligations fiscales plus facilement. A cette fin, quelques applications en

Plus en détail

Manuel moteur de recherche «Trouve ton échange»

Manuel moteur de recherche «Trouve ton échange» Manuel moteur de recherche «Trouve ton échange» Paris, 12/11/15 1 Inscription Si vous avez déjà un compte, veuillez vous connecter sur http://trouvetonechange.ofaj.org/wp/wp-login.php Vous pouvez vous

Plus en détail

Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions

Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions GUIDE PRATIQUE À L USAGE DES ASSOCIATIONS Pour toute question : 04 91 57 54 80 subventions-en-ligne@info-regionpaca.fr Région Provence-Alpes-Côte

Plus en détail

Temporisation de la synchronisation email. Sommaire

Temporisation de la synchronisation email. Sommaire MICROSOFT OUTLOOK Révision Janvier 2016 Temporisation de la synchronisation email 1. Introduction... 2 2. Désactiver la fonction Envoyer immédiatement une fois connecté... 2 3. Modifier les paramètres

Plus en détail

ET GENERER DES DOCUMENTS. Pour extraire des fichiers, dans la barre de navigation, cliquez sur : Pilotage Extractions Adhérents Extraire des individus

ET GENERER DES DOCUMENTS. Pour extraire des fichiers, dans la barre de navigation, cliquez sur : Pilotage Extractions Adhérents Extraire des individus Fiche 3 LE PORTAIL DES EEDF EXTRAIRE DES FICHIERS ET GENERER DES DOCUMENTS Groupes Dans cette fiche Extraire des fichiers Faire des requêtes Editer un annuaire Imprimer des courriers et des étiquettes

Plus en détail

GAFA WEB. Principe de fonctionnement

GAFA WEB. Principe de fonctionnement GAFA WEB Principe de fonctionnement Sommaire GENERALITE... 3 VOS NOTES... 5 MODULE PLANNING... 6 GESTION DES ABSENCES... 6 Critères de recherche... 6 VOTRE PLANNING... 6 Le planning... 6 Le calendrier...

Plus en détail

Configuration de messagerie dans Microsoft Outlook Express

Configuration de messagerie dans Microsoft Outlook Express Configuration de messagerie dans Microsoft Outlook Express 1. Introduction Vous avez la possibilité de configurer votre logiciel de messagerie afin d envoyer et recevoir des messages via nos serveurs mail.

Plus en détail

Configurer Microsoft Office Outlook

Configurer Microsoft Office Outlook Procédure Configurer Microsoft Office Outlook Document Fiche de contrôle du document Suivi des versions Version Date Rédacteur Modification 1.0 27/10/2014 Camille Assié Création Liste de diffusion Prénom

Plus en détail

Notice d utilisation de CLIC - abonné

Notice d utilisation de CLIC - abonné Notice d utilisation de CLIC - abonné Sommaire I. Utilisez votre boîte aux lettres numérique CLIC pour envoyer un courrier 1 A. Choix du destinataire 2 B. Composer le courrier 4 II. Utilisez votre boîte

Plus en détail

Comment utiliser les formulaires dynamiques

Comment utiliser les formulaires dynamiques Comment utiliser les formulaires dynamiques Un formulaire dynamique permet de nombreux contrôles avant son traitement (zones obligatoires, calculs automatiques ). Les formulaires que vous allez utiliser

Plus en détail

LABORATOIRE ANALYSIS

LABORATOIRE ANALYSIS LABORATOIRE ANALYSIS CONSULTATION DES RESULTATS SUR LE SERVEUR INTERNET MODE D EMPLOI ATTENTION : ce service n est utilisable que si vous en avez fait la demande lors d une visite dans un de nos laboratoires.

Plus en détail

Guide utilisateur ESYCOM Excel

Guide utilisateur ESYCOM Excel Guide utilisateur ESYCOM Excel Table des matières ESYCOM Excel Se connecter à votre ESYCOM Paramétrer ESYCOM Excel Exemple de fichier et paramétrage associé Envoyer des SMS avec Excel Envoyer des courriers

Plus en détail

MOP02. Mode Opératoire Portail Fournisseur Administrateur. Le Portail Fournisseur

MOP02. Mode Opératoire Portail Fournisseur Administrateur. Le Portail Fournisseur Mode Opératoire Portail Fournisseur Administrateur MOP02 Le Portail Fournisseur 1 Connexion... 2 2 La page d accueil... 3 3 Gestion des utilisateurs... 4 3.1 Rechercher un utilisateur... 4 3.2 Réinialiser

Plus en détail

Dossier en ligne. Guide destiné au responsable de la gestion des accès

Dossier en ligne. Guide destiné au responsable de la gestion des accès Dossier en ligne Guide destiné au responsable de la gestion des accès Table des matières 1. GÉNÉRALITÉS... 3 1.1 Rôle du responsable de la gestion des accès... 3 1.2 Besoin d un code d utilisateur pour

Plus en détail

Principales Evolutions Version 1.0.0.230

Principales Evolutions Version 1.0.0.230 Principales Evolutions Version 1.0.0.230 es colonnes de vos listings. Réorganiser les Votre vue est automatiquement sauvegardée lorsque vous fermez ferme votre fenêtre. Préférences Créer des zones par

Plus en détail

Documentation : Utiliser Outlook 2007

Documentation : Utiliser Outlook 2007 Documentation : Utiliser Outlook 2007 Produit par : Société 2ISR Ingénierie Informatique Systèmes et Réseaux 18, rue Marsala 49300 CHOLET contact@2isr.fr Tel : 09 72 12 27 24 Fax : 09 72 11 98 87 Version

Plus en détail

Téléchargement des catalogues fournisseurs,

Téléchargement des catalogues fournisseurs, Téléchargement des catalogues fournisseurs, intégration et calcul des prix I. Créer un nouveau compte Eyes-Road est une plate-forme dédiée aux professionnels de l optique, permettant de gérer des échanges

Plus en détail

NB: Assurez-vous d être dans la page «courrier» de l interface comme ci-dessous:

NB: Assurez-vous d être dans la page «courrier» de l interface comme ci-dessous: Créer un flux sortant contractuel by LegalBox Créer un flux sortant contractuel NB: Assurez-vous d être dans la page «courrier» de l interface comme ci-dessous: 1. La contractualisation en ligne Le serveur

Plus en détail

Signature et chiffrement de mails avec Outlook

Signature et chiffrement de mails avec Outlook Signature et chiffrement de mails avec Outlook 1 CONFIGURATION DES CERTIFICATS... 2 2 SIGNATURE D UN EMAIL... 6 3 ATTRIBUTION D UN CERTIFICAT DE CHIFFREMENT A UN CONTACT... 7 4 ENVOI D UN EMAIL CHIFFRE...

Plus en détail

Référence 01. Nb de pages 8. Auteurs Benjamin Lapierre. État Final. Date diffusion 22/08/12

Référence 01. Nb de pages 8. Auteurs Benjamin Lapierre. État Final. Date diffusion 22/08/12 Guide d utilisation Module Prestashop : Advanced Google Analytics Référence 01 Nb de pages 8 Auteurs Benjamin Lapierre Blapierre@sutunam.com État Final Date diffusion 22/08/12 Sommaire Guide d utilisation...

Plus en détail

Mode d emploi : Module SMS

Mode d emploi : Module SMS Mode d emploi : Module SMS Vous avez maintenant la possibilité d envoyer des SMS à partir de divers endroits dans WHOMAN 2. Comment ça marche? Vous achetez des crédits SMS via Cellcom, notre fournisseur

Plus en détail

GUIDE DE FORMATION. Module Mailings et E-mailings

GUIDE DE FORMATION. Module Mailings et E-mailings Module Mailings et E-mailings SOMMAIRE Objectif du module Optimiser ses mailings en créant ses propres modèles d étiquettes sur Sitra Optimiser ses e-mailings : - import de ses contacts SITRA dans Outlook

Plus en détail

LabelFFTA. Notice d utilisation du Logiciel. LabelFFTA

LabelFFTA. Notice d utilisation du Logiciel. LabelFFTA Notice d utilisation du Logiciel LabelFFTA Rédacteurs : Destinataires : Jean-Pierre GRECIET- Sylvie MEUNIER Clubs et référents Label de Ligue Version du document 1.0 Date de version 30/10/2013 Dirig Club

Plus en détail

HP Mobile Printing pour Pocket PC

HP Mobile Printing pour Pocket PC HP Mobile Printing pour Pocket PC Guide de démarrage rapide Français HP Mobile Printing pour Pocket PC Présentation Avec HP Mobile Printing pour Pocket PC, vous pouvez retrouver l ensemble des fonctionnalités

Plus en détail

Courrier. Nouveau message. Boite de réception

Courrier. Nouveau message. Boite de réception Courrier Nouveau message Guide de référence rapide pour l utilisation de HORDE Le nouvel outil de courriel, HORDE, est très différent de l ancien outil dans la présentation mais à peu près semblable dans

Plus en détail

Sommaire. PREMIERE PARTIE - Démarrage rapide. DEUXIEME PARTIE - Fonctions avancées. A - Présentation de l interface... 2

Sommaire. PREMIERE PARTIE - Démarrage rapide. DEUXIEME PARTIE - Fonctions avancées. A - Présentation de l interface... 2 Sommaire PREMIERE PARTIE - Démarrage rapide A - Présentation de l interface................................................................ 2 B - Passer commande : pas à pas..............................................................

Plus en détail

Accès au site internet du Club

Accès au site internet du Club Accès au site internet du Club Le site internet du Club : http://crbalma.fr contient des informations publiques accessibles à tous et des informations réservées aux seuls adhérents (liste des parcours,.).

Plus en détail

Manuel de l utilisateur du User Management Scénario 5

Manuel de l utilisateur du User Management Scénario 5 Manuel de l utilisateur du User Management Scénario 5 SOMMAIRE Déclarations par batch : création d un utilisateur technique et choix d un canal batch... 3 Qui doit se charger de cette étape?... 3 De quoi

Plus en détail

Service de Messagerie Evoluée. Option Fax to Mail. Guide Administrateur

Service de Messagerie Evoluée. Option Fax to Mail. Guide Administrateur Service de Messagerie Evoluée Option Fax to Mail Guide Administrateur Novembre 2006 Fax to Mail Guide Administrateur Client 1 1. COMMENT ACCEDER AU BACK OFFICE... 3 2. LE SERVICE FAX TO MAIL... 3 3. AFFECTATION

Plus en détail

Guide utilisateur ESYCOM Word

Guide utilisateur ESYCOM Word Guide utilisateur ESYCOM Word Table des matières ESYCOM Word Se connecter à votre ESYCOM Paramétrer ESYCOM Word Envoyer des courriers avec Word Suivre les courriers envoyés Interpréter le résultat de l

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service courrier dématérialisé avec Bee-POST

GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service courrier dématérialisé avec Bee-POST GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service avec Bee-POST 2 1. Créer votre compte 2. Imprimante Bee-POST 3. Votre certificat 4. Envoyer un Sommaire Avant-propos...3 1. Créer votre compte...4 2. Télécharger

Plus en détail

CV du futur. Région Picardie guide d utilisation

CV du futur. Région Picardie guide d utilisation CV du futur Région Picardie guide d utilisation conception graphique : wisign Aujourd hui, chacun doit pouvoir bénéficier d un CV moderne, actualisé. Ce portefeuille numérique de compétences vous suivra

Plus en détail

DSi. Guide de messagerie académique. académie Créteil. académie Créteil Convergence 2.0. Direction des systèmes d'information

DSi. Guide de messagerie académique. académie Créteil. académie Créteil Convergence 2.0. Direction des systèmes d'information académie Créteil Convergence 2.0 Guide de messagerie académique Copyright : Direction des systèmes d information académie Créteil DSi Direction des systèmes d'information Convergence 2.0 : la nouvelle

Plus en détail

Passez votre commande en 4 étapes

Passez votre commande en 4 étapes Passez votre commande en 4 étapes ÉTAPE 1: CRÉER VOTRE COMPTE UTILISATEUR 1. Créez votre compte utilisateur grâce au bouton Inscription situé en haut à droite du menu principal : 2. Entrez les informations

Plus en détail

Microsoft Outlook 2002

Microsoft Outlook 2002 Microsoft Outlook 2002 Aide-mémoire Table des matières Comment configurer votre compte de messagerie?... 2 Comment sécuriser Outlook?... 3 Comment utiliser un papier à lettre?... 4 Comment créer un modèle

Plus en détail

Guichet ONEGATE ECEIS. Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE ECEIS. Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur ECEIS ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 1.1. PRÉSENTATION DE ONEGATE... 3 1.2. INFORMATIONS IMPORTANTES... 3 1.3. SYNTHÈSE DES TERMES

Plus en détail

Création compte email sous Outlook

Création compte email sous Outlook Création compte email sous Outlook Version 1.0 Tout d abord, il vous faut les informations suivantes : Nom du serveur POP de votre compte mail. Il s agit de l url de votre site (ex : www.monsite.com) Nom

Plus en détail

Guide de configuration de vos courriels

Guide de configuration de vos courriels Guide de configuration de vos courriels Table des matières : Configuration d un compte de messagerie sous Microsoft Outlook... 2 Configuration d un compte de messagerie sous Outlook Express... 5 Configuration

Plus en détail

Internet Messagerie électronique

Internet Messagerie électronique Internet Messagerie électronique 1. Définitions a) Le courrier électronique. Le courrier électronique, courriel ou email/e-mail, est un service de transmission de messages envoyés électroniquement via

Plus en détail

David COUVIN. Mode d emploi du serveur relatif aux stages des étudiants

David COUVIN. Mode d emploi du serveur relatif aux stages des étudiants David COUVIN Mode d emploi du serveur relatif aux stages des étudiants L Espace Étudiant Pour se connecter au serveur en tant qu étudiant, l étudiant doit saisir son login et son mot de passe qui sont

Plus en détail

Fiche Enseignant Bien démarrer avec itslearning

Fiche Enseignant Bien démarrer avec itslearning Fiche Enseignant Bien démarrer avec itslearning Fiche Leia : Bien démarrer avec itslearning en tant qu enseignant Ce guide de prise en mains, «bien démarrer avec Itslearning» vous permettra de découvrir

Plus en détail

Guichet ONEGATE. Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE. Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 1.1. PRÉSENTATION DE ONEGATE... 3 1.2. INFORMATIONS

Plus en détail

ESPACE PARTICULIER. Sommaire :

ESPACE PARTICULIER. Sommaire : ESPACE PARTICULIER Sommaire : Accéder à son Espace Particulier Distribuer ses Tookets Sélectionner une association favorite Modifier son profil Gérer ses adresses mail Consulter son historique Annexe :

Plus en détail

1. Page d accueil initiale spécifique à votre restaurant

1. Page d accueil initiale spécifique à votre restaurant 1. Page d accueil initiale spécifique à votre restaurant Sur cette page vous trouverez des informations propres à votre restaurant ainsi que des informations générales sur DSR. C est également depuis cette

Plus en détail

Les dessous d'xfiles.

Les dessous d'xfiles. Les dessous d'xfiles. Fichier Les dessous d'xfiles Page 1 sur 11 I Accès à l outil L accès à l outil peut se faire de deux manières : - depuis l espace agent : (accès directement sans saisir code et mot

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION store2actions. Gestion de votre stock en ligne

MANUEL D UTILISATION store2actions. Gestion de votre stock en ligne MANUEL D UTILISATION 2actions Gestion de votre stock en ligne Pour entrer dans l applicatif, vous avez 2 solutions: entrer via la zone clients de notre site www.services2actions.com ou vous rendre directement

Plus en détail

Manuel d utilisation de mon.vie-publique.fr

Manuel d utilisation de mon.vie-publique.fr Manuel d utilisation de mon.vie-publique.fr Sommaire Présentation Accéder à mon.vie-publique.fr Ma page : votre page d accueil personnelle Votre profil Modifier les données de votre profil Configuration

Plus en détail

LES STATISTIQUES DE VENTES

LES STATISTIQUES DE VENTES LES STATISTIQUES DE VENTES Les statistiques de ventes : un outil d analyse vous permettant d obtenir un certain nombre de données croisées sur plusieurs critères. Pour obtenir des statistiques ciblées

Plus en détail

Paramétrer une adresse mail sur le logiciel Outlook Express Messagerie - Outlook Express

Paramétrer une adresse mail sur le logiciel Outlook Express Messagerie - Outlook Express Messagerie - Outlook Découvrons ensemble et pas à pas comment paramétrer une adresse mail sur le logiciel Outlook Messagerie - Outlook Voici l écran qui s affiche sur l accueil du logiciel Outlook Messagerie

Plus en détail

Attention : le destinataire du message doit impérativement être abonné à Apicrypt et donc avoir une adresse Apicrypt!

Attention : le destinataire du message doit impérativement être abonné à Apicrypt et donc avoir une adresse Apicrypt! APICRYPT SOMMAIRE 1. Pré requis A. Configuration générale (obligatoire) B. Configuration Apicrypt (utilisée pour le cryptage des messages) 2. Poste émetteur Configuration de la fiche correspondant Envoi

Plus en détail

Windows 7 - Windows Live Mail

Windows 7 - Windows Live Mail Windows 7 - Windows Live Mail Septembre 2015 1. Communiquez avec Windows 7 2. WINDOWS LIVE : DES LOGICIELS EN LIGNE ET A TELECHARGER 1. Une véritable galaxie de programmes 2. Installez Windows Live Mail

Plus en détail

Manuel D utilisation. Newsletter Version 6.00 N E W S L E T T E R. D es solutions informatiques pour développer votre pouvoir de communication

Manuel D utilisation. Newsletter Version 6.00 N E W S L E T T E R. D es solutions informatiques pour développer votre pouvoir de communication M o d u l e N E W S L E T T E R Manuel D utilisation Newsletter Version 6.00 7, rue Louis B lériot 44 700 Orvault tél. : 02 28 01 14 00 Fax.: 02 28 01 14 09 info@ software- domain. com D es solutions informatiques

Plus en détail

Configuration de messagerie dans Mozilla Thunderbird

Configuration de messagerie dans Mozilla Thunderbird Configuration de messagerie dans Mozilla Thunderbird 1. Introduction Vous avez la possibilité de configurer votre logiciel de messagerie afin d envoyer et recevoir des messages via nos serveurs mail. Pour

Plus en détail

Logiciel de supervision LVS2 pour BAES adressable

Logiciel de supervision LVS2 pour BAES adressable Logiciel de supervision LVS2 pour BAES adressable notice utilisateur LE05042AB-FR.indd 1 29/05/13 11:58 Sommaire PRESENTATION Types d'installation...3 Les niveaux d'accès...3 INSTALLATION Installation

Plus en détail

GUIDE POUR LA RECEPTION DES E-MAILS

GUIDE POUR LA RECEPTION DES E-MAILS GUIDE POUR LA RECEPTION DES E-MAILS Les informations qui suivent sont destinées à vous faciliter le traitement des e-mails relatifs au relevé du péage et/ou au relevé détaillé des trajets. Capacité de

Plus en détail

Catalogue en ligne. Guide d utilisation à l attention des artistes qui souhaitent proposer un/des spectacle(s) à la reconnaissance Art et Vie

Catalogue en ligne. Guide d utilisation à l attention des artistes qui souhaitent proposer un/des spectacle(s) à la reconnaissance Art et Vie Catalogue en ligne Guide d utilisation à l attention des artistes qui souhaitent proposer un/des spectacle(s) à la reconnaissance Art et Vie SOMMAIRE I. Création d un compte Cerbère II. Encodage de vos

Plus en détail

Manuel d aide pour les logiciels Cat s Family

Manuel d aide pour les logiciels Cat s Family Manuel d aide pour les logiciels Cat s Family 1) Installation du logiciel... 2 2) Première connexion... 5 4) Page principale... 13 5) L administrateur... 15 a) Ajouter un administrateur... 15 b) Modifier

Plus en détail

Guide d Installation du logiciel Diagnostic Suite

Guide d Installation du logiciel Diagnostic Suite Guide d Installation du logiciel Diagnostic Suite Version 5 Impartial Software La Longanière 49330 Marigné Tél. : 02 41 69 20 45 e-mail : contact@impartial-software.com web : http://www.impartial-software.com

Plus en détail

Manuel de Formation ZIMBRA

Manuel de Formation ZIMBRA Manuel de Formation ZIMBRA Table des matières 1. COMPOSER UN E-MAIL... 4 1.1 Présentation de l interface de Zimbra... 5 1.2 Ajouter une adresse, un objet à un mail... 6 1.3 Préférences... 9 1.4 Joindre

Plus en détail

PROCÉDURE CONFIGURATION DE LA

PROCÉDURE CONFIGURATION DE LA PROCÉDURE CONFIGURATION DE LA RÉCEPTION DES MAILS DE L ENT Configuration de la reception des mails en POP 03/09/2008 Version 1.1 SOMMAIRE I INTRODUCTION 1 II PARAMETRAGE D OUTLOOK 1 III PARAMETRAGE D OUTLOOK

Plus en détail

Briljant Gestion des prospects

Briljant Gestion des prospects Briljant Gestion des prospects Table des matières 1. Prospects...1 Créer les prospects...1 Les données fondamentales...2 Procédure...2 L'onglet Généralités...3 Procédure...3 L'onglet Personnes de contact...4

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par PC en self-service

MANUEL de réservation des courts par internet et par PC en self-service MANUEL de réservation des courts par internet et par PC en self-service Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès... 4 Identification... 5

Plus en détail

L application de base :

L application de base : La plupart des tablettes et smartphones propose d office une application mail standard et, sous Android, une application Gmail. L application Gmail est automatiquement synchronisée sur votre compte Gmail

Plus en détail

Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP

Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP Solutions IR/FP est un logiciel de gestion des déclarations fiscales de patrimoine. Il contient un module administrateur, responsable de l affectation des

Plus en détail

UNE SAISIE PLUS SIMPLE UN DEPLOIEMENT PLUS RAPIDE UN DEPLOIEMENT PLUS SÛR. Il n y a plus de Bon de Souscription Excel / papier à remplir

UNE SAISIE PLUS SIMPLE UN DEPLOIEMENT PLUS RAPIDE UN DEPLOIEMENT PLUS SÛR. Il n y a plus de Bon de Souscription Excel / papier à remplir UNE SAISIE PLUS SIMPLE UN DEPLOIEMENT PLUS RAPIDE UN DEPLOIEMENT PLUS SÛR Il n y a plus de Bon de Souscription Excel / papier à remplir Vous passez vos commandes quand vous le souhaitez de n importe quel

Plus en détail

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur MON ESPACE CLIENT Guide utilisateur 1 1. Introduction Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux de vous informer que votre espace client personnel est désormais ouvert! Vous pourrez consulter les

Plus en détail

TP C2i : Echanger et communiquer à distance

TP C2i : Echanger et communiquer à distance TP C2i : Echanger et communiquer à distance 1. Utilisation du logiciel de messagerie Thunderbird 1.1. Configuration du compte Démarrez le logiciel de messagerie Thunderbird : Internet -> Mozilla Thunderbird

Plus en détail

ABSENCES * * * Envoi de SMS. Envoi de SMS. Service Informatique de Gestion de l'académie de Toulouse. Page 1

ABSENCES * * * Envoi de SMS. Envoi de SMS. Service Informatique de Gestion de l'académie de Toulouse. Page 1 Diffusion ABSENCES * * * Diffusion Page 1 Diffusion ETAPE 1 : Pré-requis Il est possible, depuis la version 07.7.1 d'utiliser les SMS dans l'application Sconet-ABSENCES. Cf :référence de la lettre du Ministère

Plus en détail

Guide d utilisation de l EXTRANET AGA PL Languedoc Roussillon destiné aux cabinets correspondants

Guide d utilisation de l EXTRANET AGA PL Languedoc Roussillon destiné aux cabinets correspondants Guide d utilisation de l EXTRANET AGA PL Languedoc Roussillon destiné aux cabinets correspondants L EXTRANET AGAPL LR (CAWEB) vous permet de visualiser et de répondre aux questions de tous les courriers

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 3.1 Over quota 7 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

OUTLOOK ANYWHERE - Liste des indications à fournir en fonction des écoles

OUTLOOK ANYWHERE - Liste des indications à fournir en fonction des écoles OUTLOOK ANYWHERE - Liste des indications à fournir en fonction des écoles Outlook Anywhere Le fascicule suivant vous permettra à travers quelques étapes de configurer l application Outlook Anywhere afin

Plus en détail

SERVICE DE MESSAGERIE PUROLATOR PROCÉDURES

SERVICE DE MESSAGERIE PUROLATOR PROCÉDURES SERVICE DE MESSAGERIE PUROLATOR PROCÉDURES TABLE DES MATIÈRES CAMPUS DE GATINEAU1 INSCRIPTION SUR LE SITE WEB DE PUROLATOR...1 ENVOI D UNE ENVELOPPE / COLIS VIA LE WEB...4 ENVOI D UNE ENVELOPPE / COLIS

Plus en détail