DES FORMATIONS INTERENTREPRISES AU SERVICE DE LA COMMUNICATION ORALE, ECRITE ET DU MANAGEMENT

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1 2011 DES FORMATIONS INTERENTREPRISES AU SERVICE DE LA COMMUNICATION ORALE, ECRITE ET DU MANAGEMENT Les 16 et 17 février 2011 : Mieux communiquer avec les médias Les 28 et 29 mars 2011 : Prendre plaisir à parler en public Les 13 et 14 mai 2011 : Mieux communiquer par vos écrits professionnels Les 9 et 10 juin 2011 Animer des réunions efficaces L ESPACE MANAGEMENT ET MEDIAS Paul Daudin Clavaud CFC - Parc Mure / Bat 1 / 455 rue de l'industrie MONTPELLIER GSM : 0033(0) Fax : 0033 (0) pauldaudinclavaud@gmail.com /

2 Notre objectif L Espace Management et Médias vous propose une sélection de formations interentreprises. Tous ces modules sont également proposés en intra, avec la possibilité d élaborer avec vous des solutions et des modules de formation sur mesure. Fort de son expérience du terrain, EMM vous propose une grille tarifaire adaptée, tout en apportant l expertise nécessaire à vos besoins. Direction pédagogique Paul DAUDIN CLAVAUD, journaliste, formateur directeur général de Médias Training Center et responsable de l Espace Formation et Médias. Journaliste professionnel en presse écrite et en télévision, Paul Daudin Clavaud collabore régulièrement depuis 2000 à la rédaction de différentes chaînes de télévision. Il a travaillé auparavant pendant quinze ans pour la presse écrite. Formateur depuis 1999, il anime de nombreuses formations en France et à l étranger pour les journalistes et les communicants. Spécialisé dans le médiatraining, la prise de parole en public et la communication écrite, il a formé de nombreux politiques, chefs et cadres d entreprises et responsables d administrations. Il a créé à Casablanca Médias Training Center et à Montpellier, l Espace Management et Médias. Nous contacter ESPACE MANAGEMENT ET MEDIAS Paul Daudin Clavaud CFC - Parc Mure / Bat 1 / 455 rue de l'industrie MONTPELLIER GSM : 0033(0) Fax : 0033 (0) espacemanagementetmedias@gmail.com /

3 MIEUX COMMUNIQUER AVEC LES MEDIAS Objectif de la formation Ce module s adresse à toute personne qui est amenée dans le cadre de son activité professionnelle ou associative à communiquer avec les médias en utilisant des outils écrits et oraux. La formation a pour objectif de permettre aux participants : d identifier les besoins des journalistes et des médias ; de savoir aller à l essentiel et d utiliser le langage informatif ; d écrire des communiqués de presse ; de réaliser des communiqués de presse ou d organiser des conférences de presse ; d optimiser leurs prestations face aux journalistes. Tous les exercices de simulation d interview par un journaliste font l objet d un enregistrement vidéo permettant une correction personnalisée. Informations pratiques Durée : 2 jours, les 16 et 17 février 2011 Animation : Paul Daudin Clavaud, formateur spécialisé dans le mediatraining et journaliste de la télévision. Nombre de participants : 10 maximum. Programme détaillé PREMIER JOUR Accueil et cadrage : Présentation. Echange et prise en compte des attentes des participants. Bien connaître les médias : Les relations presse ; le journaliste ; l état de la presse marocaine (écrite, télévisée et radio) ; les agences de presse ; les informations qui intéressent le journaliste. L écriture informative : Clarté du message (message essentiel, lois de proximité, angles, structure) ; clarté du langage (longueur de phrase, vocabulaire ). Exemples dans la presse. Application pour la communication avec les médias. Le communiqué de presse : A quelle information s adapte-t-il? Comment le rédiger, le présenter, l envoyer. Exercices pratique d écriture ou de réécriture de communiqués de presse. Corrections. Le dossier de presse : Pourquoi utilise-t-on un dossier de presse? Structure ; contenu ; présentation ; modèle type. Sommaire ; communiqué de synthèse ; angles. Exercice de réalisation en commun d un dossier de presse. Corrections. Autres outils de communication avec les médias : La conférence et le point presse ; le voyage de presse ; être interviewé par les journalistes ; les grands principes de la communication de crise ; les incidents avec la presse.

4 DEUXIEME JOUR Préparer une interview Les règles du jeu. Bien assimiler la demande du journaliste. Qu'est ce qui l'intéresse? Qu'est ce qu' une information? Faire appel à des exemples simples, images, anecdoctes ou comparaisons. Etre interviewé par les journalistes La clarté du discours. Longueur des phrases. Syntaxe. Vocabulaire Chasser tous les jargons. Trouver le mot juste et exact. Le concret plutôt que l abstrait. Respirer pour mieux gérer son trac Les techniques de respiration. Respirer pour parler et pour être dans l énergie. Les images mentales positives. Exercices de respiration. général). Interview debout. Interview assis. Chaque participant est interviewé sur un thème professionnel. Visionnage, analyse et corrections. Maîtriser la durée de son intervention Comment tout dire en un minimun de temps. Le participant choisit deux ou trois thèmes professionnels et prépare une intervention de vingt secondes sur chacun d entre eux. Enregistrement devant la caméra, visionnage, analyse et corrections. La typologie des questions Les questions obligatoires. Les questions à reformuler. Les questions à refuser. Chaque participant «subit» une interview sur un thème polémique. La gestuelle Le jeu des yeux. Le regard. Le jeu des mains. Expression physique (en

5 PRENDRE PLAISIR A PARLER EN PUBLIC Objectif de la formation Ce module s adresse à toute personne qui est amenée dans le cadre de son activité professionnelle ou associative à prendre la parole lors de réunions, de conférences ou autre. La formation a pour objectif de permettre aux participants : d identifier les besoins de leur public, d utiliser le langage informatif, d enrichir le contenu de leurs interventions en les rendant plus vivantes, de mieux maîtriser le trac, de gérer les oppositions qui peuvent survenir lors de réunion ou conférences. Le stage de deux jours conjugue théorie et pratique. Tous les exercices de prise de parole font l objet d un enregistrement vidéo permettant une correction personnalisée, à la fois par le formateur et par le participant. Informations pratiques Durée : 2 jours, 28 et 29 mars 2011 Animation : Paul Daudin Clavaud, formateur spécialisé dans le mediatraining et journaliste de la télévision. Nombre de participants : 8 maximum. Programme détaillé Premier jour Accueil et cadrage : Présentation. Tour de table et prise en compte des attentes des participants. Construire son information Le message essentiel. Le choix de son angle. Les lois de proximité. Savoir aller à l essentiel. Mémorisation des mots en fonction de la longueur de phrase. Maîtriser votre message La clarté du discours. Eviter les sens polysémiques. Bien hiérarchiser votre réponse. Contrôler la durée de son intervention Etre capable en quelques petites secondes de donner une information claire pour le plus grand nombre. TP : le participant s exprime à chaque fois en 20 secondes sur deux thèmes qu il a retenus. Analyse et correction. Respirer pour mieux gérer son trac Les techniques de respiration. Les images mentales positives. TP : exercices de respiration. Se relaxer pour mieux gérer son trac Se relaxer assis sur sa chaise («le cocher de fiacre»). La gestuelle Le jeu des yeux. Le regard. Le jeu des mains. Expression physique (en général) Espace Management et Médias 5

6 Prendre en compte l Autre : Connaître son auditoire : les questions à se poser par rapport à son public / par rapport à soi-même. Intéresser son auditoire. Déterminer son objectif, son message essentiel et son angle : Des objectifs clairs pour son public et pour soi-même. Ce que je veux absolument que le public retienne. Choisir un angle et s y tenir. Comment le choisir? Comment trouver ses idées. Argumentez «Tête Cœur Corps» Préparer son plan Bannir les plans destinés à l écrit. Utiliser la pyramide inversée. Hiérarchiser l information. La «méthode des scénaristes américains». Dire l essentiel et illustrer Une idée forte + 3 arguments (avec exemple) + Résumé (avantages ou actions ou moyens). L exposé tient sur trois fiches : introduction + développement + conclusion. TP : Préparer un petit argumentaire de deux minutes. Enregistrement, visionnage, analyse critique. Deuxième jour Mettre en forme son exposé Trouver une accroche. Rendre l exposé vivant. Choisir un vocabulaire simple. Soigner sa chute. Préparer ses notes. Respecter l horaire prévu. Avoir le sens de l humour. La voix Exercer votre voix = exercer votre écoute. Bien placer votre voix. Le volume. Le rythme. La diction. Les silences. La gestuelle et le regard Deux possibilités d utiliser le regard. Attention aux gestes parasites. Les gestes qui rythment le discours. Le jeu des mains. Le choix et l utilisation des aides visuelles Les différentes aides. Le cas de power point. Les questions à se poser. TP : Chaque participant prépare et exécute devant la caméra et les autres stagiaires une intervention de cinq minutes maxi. Visionnage. Corrections. Réagir aux objections Attention à l agressivité. Ecouter. Face à un leader. L objection témoigne de l intérêt du public Espérer l objection. Traiter les questions embarrassantes. Face aux critiques Ecouter Comprendre Affirmer Proposer Argumenter. L utilisation du silence dans le débat TP : A partir de son exposé du matin, chaque participant répond aux questions posées et aux objections des autres stagiaires. Corrections. Bilan et évaluation du stage. Espace Management et Médias 6

7 MIEUX COMMUNIQUER PAR VOS ECRITS PROFESSIONNELS Objectif de la formation L évolution des règles et des méthodes de travail dans les entreprises et les services administratifs exige des écrits plus nombreux et plus clairs, pour accompagner le développement des échanges sur des sujets complexes. La formation permet au stagiaire de : - Consolider ses atouts et maîtriser ses difficultés en situation d écriture professionnelle, - Gagner du temps dans la conception et la rédaction des documents liés à sa fonction, - Rédiger des écrits adaptés à l objectif, aux destinataires et au contexte, - Définir et valoriser plus sûrement les messages essentiels. Informations pratiques Durée : 2 jours, 13 et 14 mai 2011 Animation : Paul Daudin Clavaud, formateur spécialisé dans le mediatraining, l écriture informative et journaliste de la télévision. Nombre de participants : 12 maximum. Programme détaillé Accueil et cadrage : Présentation. Echange et prise en compte des attentes des participants. Des écrits professionnels très variés Communication interne. Communication externe. Mais un seul schéma. Produire des idées. Une organisation logique Sélectionner les idées et les hiérarchiser, Définir l argumentation, En utilisant la méthode des scénaristes américains. La structure de la pyramide inversée. Exercice de structure. Ecrire pour être lu et compris L écrit professionnel et les trois niveaux de lecture. La lecture continue. La lecture discontinue. La lecture globale. La clarté du langage Respect de l orthographe. Vocabulaire. Syntaxe. Phrases courtes Grille d analyse Le texte - La construction - Le traitement de l information Exercice d analyse d un écrit pro à partir de cette grille. Quelques genres décrits professionnels Note de synthèse. Compte-rendu et procès verbal. Note de service. Rapport. Mémo. La lettre. Pour chacun de ces genres : définition, objectifs, différents types, conseils de rédaction Espace Management et Médias 7

8 ANIMER DES REUNIONS EFFICACES Objectifs de la formation Destiné aux cadres et aux managers du secteur public comme du privé, ce module permet : - de préparer et organiser efficacement les réunions ; - de les animer en facilitant les échanges ; - de maîtriser les phénomènes de groupe en s adaptant aux différents comportements des participants ; Informations pratiques Durée : 2 jours, 9 et 10 juin Animation : Paul Daudin Clavaud, formateur spécialisé dans la prise de parole en public et la communication. Nombre de participants : 8 maximum. Programme détaillé Accueil et cadrage : Présentation. Tour de table et prise en compte des attentes des participants. Concevoir et préparer sa réunion Participants et fonctions. Etablissement de l ordre du jour. Les rôles et statuts de chacun des participants. Contenu technique et psychologique. Préparation matérielle. Se mettre en condition Gérer le trac. Souffle, relaxation et énergie. Visualisation. Déroulement de la réunion Bien démarrer. Favoriser un bon déroulement. Gérer les difficultés éventuelles. Savoir terminer la réunion. Capitaliser sur la réunion La rédaction du compte-rendu. Le suivi des décisions prises. La mesure des résultats. Les différents types de réunions Information Evaluation Résolution de problèmes Prise de décision Concertation Simulations de réunions 8

9 BULLETIN D INSCRIPTION A RETOURNER PAR COURRIER OU PAR FAX A : (un seul bulletin par stagiaire et par module de formation) RÉFÉRENCE DE LA FORMATION CARRIERE FORMATION CONSEIL L Espace Management et médias CFC - Parc Mure / Bat 1 / 455 rue de l'industrie MONTPELLIER GSM : 0033(0) Fax : 0033 (0) espacemanagementetmedias@gmail.com Titre de la formation choisie: Date du stage : Du au 2011 à CFC à Montpellier. Prix TTC (pas de TVA) par personne et par module : 690 euros. COORDONNÉES DU STAGIAIRE Mlle ; Mme ; M : Prénom : Profession : GSM : Tél bureau : (pour l envoi de la convocation) : COORDONNEES DE LA SOCIÉTÉ, DE L INSTITUTION OU DE L ORGANISME : Nom : Nom du responsable de formation : Adresse : Tél : Fax : FACTURATION L inscription sera considérée comme définitive après paiement par virement ou par chèque du droit d inscription auprès de Carrière Formation Conseil. Adresse de facturation : Nom et qualité du signataire : Pour tout organisme public, joindre obligatoirement un bon de commande. Date : Signature : Cachet de l entreprise et signature Carrière Formation Conseil Code banque : / Code guichet : Numéro compte : / Clé : 86 IBAN : BIC : CMCIFR2A Domiciliation: CCM Montpellier Antigone / 25 rue de l Acropole MONTPELLIER Cedex 2 Espace Management et Médias 9