AIR FRANCE & KLM, partenaires des PME-PMI

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1 AIR FRANCE & KLM, partenaires des PME-PMI Pour vos Affaires, découvrez l offre adaptée à vos besoins Juin 2012

2 Un réseau mondial pour rapprocher vos affaires de votre entreprise Un réseau alliant choix et flexibilité. AIR FRANCE et KLM offrent un réseau de 254 destinations dans 124 pays construit autour de deux hubs puissants Roissy-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Le réseau domestique offre une couverture complète grâce à un maillage de près de 120 lignes directes au départ de Paris et entre les régions. Pour faciliter les déplacements interrégionaux, Roissy-Charles de Gaulle, Orly et le hub de Lyon offrent une forte connectivité intra France. Le redéploiement récent du réseau au départ de Marseille, Toulouse, Nice puis de Bordeaux offre de nombreuses nouvelles opportunités de dessertes en France et à l international. Des services facilités pour gagner encore plus de temps lors de vos déplacements. Gagnez du temps en optimisant les étapes de votre voyage selon votre choix, depuis votre téléphone mobile, votre ordinateur ou encore nos Bornes Libre Service. Air France dans votre main! Le site et les applications mobiles, dotés d une navigation qui permettent de gérer toutes les étapes du voyage à tout moment. m.afklm-newsaffaires.fr Le site mobile véritable portail d accès à toutes les informations dédiées aux déplacements d affaires. Air France vous informe en temps réel Grâce au service Air France Connect, Air France informe les voyageurs en cas d irrégularité pour des retards ou annulations dans les 3 heures avant le départ, à l arrivée en cas de livraison différée des bagages. Vous serez également averti après le vol pour bénéficier d un geste commercial en cas d incident tel qu un retard à l arrivée. KLM propose un service équivalent sur ses vols, KLM Connect. En complément, ROC, le Rappel Opérationnel des Clients vous contacte et vous avertit en cas d imprévu comme un retard ou une annulation de 14 jours à 3h avant le départ et vous propose des solutions alternatives. Pour bénéficier gratuitement de ces services, il suffit aux voyageurs de communiquer lors de leurs réservations un contact ou ils sont joignables.

3 Des offres commerciales dédiées aux PME-PMI Air France et ses partenaires proposent des offres commerciales pour optimiser leurs budgets voyages et apporter des solutions de gestion pratiques aux PME PMI. BlueBiz, le programme de fidélité gratuit conçu pour les Petites et Moyennes Entreprises. Il permet à l entreprise de cumuler des Blue Credits à chaque voyage de ses collaborateurs et de les convertir en billets gratuits sur les vols d AIR FRANCE de KLM, d ALITALIA et de DELTA, ou en Cartes d Abonnement France Métropolitaine L administrateur du compte BlueBiz désigné par l entreprise le gère en ligne dans un espace sécurisé. Les collaborateurs de l entreprise continuent de cumuler leurs Miles dans le cadre du programme Flying Téléchargez la brochure BlueBiz sur afklm-newsaffaires.fr/l offre commerciale/le kioske à brochures La Carte Corporate Air France-American Express une solution de gestion des frais professionnels des collaborateurs de l entreprise : un différé de paiement de 43 jours en moyenne, un traitement simplifié des notes de frais, un suivi en ligne détaillé et un reporting sur mesure des dépenses, des assurances renforcées sur les vols d AIR FRANCE et de KLM, le remboursement total de la franchise pour les locations de voitures chez Hertz**, un bonus annuel exclusif de Blue Credits dans le programme BlueBiz, pour les entreprises bénéficiant dun accord commercial avec Air France (hors BlueBiz) se renseigner auprès de son interlocuteur habituel Air France, plus de Miles Flying Blue pour les Téléchargez la brochure la Carte Corporate AIR FRANCE - AMERICAN EXPRESS sur afklm-newsaffaires.fr/l offre commerciale/le kioske à brochures. * Contrat souscrit par American Express Carte France auprès d ACE European Group Ltd. Plus d informations sur

4 Les Cartes d Abonnement sont des alliées indispensables offrant des réductions et des avantages exclusifs. La Carte d Abonnement France Métropolitaine. Pour les collaborateurs qui se déplacent plus fréquemment en France métropolitaine, la Carte d Abonnement France Métropolitaine disponible pour une validité de 6 ou 12 mois offre des tarifs modifiables et remboursables sans frais avec une réduction allant jusqu à 35% sur le tarif de référence. Son titulaire bénéficie de services privilégiés et de facilités de voyage comme l accès jusqu à la dernière place disponible, et un traitement prioritaire. En complément, la Carte permet de bénéficier d une réduction de 15% sur les tarifs week-end Métropole pour des voyages entre le vendredi et le lundi. La Carte d Abonnement Antilles-Guyane-Réunion. Pour les collaborateurs qui voyagent régulièrement entre la Métropole et les DOM la Carte d Abonnement Antilles-Guyane-Réunion offre des tarifs Abonnés modifiables et remboursables sans frais accessibles dans les cabines Affaires, Alizé, Premium Voyageur ou Voyageur. Son titulaire bénéficie de services privilégiés et de facilités de voyage comme une franchise bagages plus généreuse, des traitements prioritaires. Et, pour les collaborateurs voyageant fréquemment en France métropolitaine et vers les DOM la carte d Abonnement Combinée permet de cumuler tous les avantages des deux cartes France Métropolitaine et Antilles-Guyane-Réunion Quelle que soit la Carte d Abonnement choisie, bénéficiez d offres exclusives Hertz réservées aux Abonnés. Air France et son partenaire Hertz ont développé une offre exclusive Hertz On Demand pour Air France, qui permet de bénéficier de tarifs préférentiels tout inclus, carburant et assurances compris pour 1 heure, une journée ou plus, pour vos locations dans les aéroports de Bordeaux, Lyon, Marseille, Paris-Orly et Toulouse, sans passer par un comptoir Hertz. La Carte d Abonnement équipée d une puce RFID (Radio Fréquence Identification) permet d ouvrir et de démarrer les véhicules d une flotte dédiée Hertz On Demand pour Air France. Cliquez, Badgez, Roulez! Bénéficiez de 15% de réduction sur tous les autres tarifs publics de location Téléchargez la brochure Cartes d Abonnement sur afklm-newsaffaires.fr/l offre commerciale/le kiosque à brochures.

5 Toute l information sur les déplacements d Affaires avec Air France et KLM Retrouvez toutes les informations complètes de l offre dédiée aux PME-PMI sur afklm-newsaffaires.fr, le site des déplacements d Affaires. Toutes les offres commerciales sont consultables dans la rubrique Espace PME-PMI. Découvrez également toute l actualité d Air France et de KLM ainsi que les nouveautés sur les Produits, les Services et le Réseau. Accédez à des modules interactifs sur le programme des régions, le kiosque à brochures, ou encore à des fiches pratiques téléchargeables ou imprimables. Si vous voulez être prévenu et tenu informé régulièrement des mises à jour, abonnez-vous gratuitement à la e-newsaffaires directement sur le site. Plus d informations sur Plus d informations sur m.afklm-newsaffaires.fr Le site mobile d accès aux informations et services utiles aux voyageurs d affaires.

6 Air France propose des solutions pour optimiser les budgets et gérer les voyages professionnels de votre entreprise via son offre Air France pro : de manière autonome via BlueConnect, portail de réservation en ligne dédié aux PME-PMI, tout en conservant une relation personnalisée avec un point de vente Air France, par le service d une équipe de conseillers en agence ou plateau d affaires, Optez pour l une des 2 offres : BlueConnect ou BlueConnect. Renseignements sur l offre Air France pro service.pro@airfrance.fr tél. : fax : Société Air France, société anonyme au capital de Euros, dont le siège social est à Roissy CDG, France, RCS Bobigny. KLM Lignes aériennes royales néerlandaises, société anonyme régie par le droit néerlandais, dont le siège social est à Amstelveen, Pays-Bas Crédits photos : Getty Images. Document non contractuel susceptible de modification sans préavis. Promotion Commerciale France