L Actu tisse sa Toile #69. Prisma Media Etudes Marketing

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2 SOMMAIRE Septembre 2014 ZOOM SUR Netflix en France Netflix a lancé son offre en ligne en France et a signé un accord avec Bouygues Telecom Netflix sur la box Orange avant celle de Bouygues Netflix diffusera les documentaires de la Scam L arrivée de Netflix va pousser Canal à réinventer son offre Netflix refuse de communiquer ses données au CSA canadien Le lancement de Netflix a fait plus de bruit que celui de l'iphone 6 STRATÉGIE : partenariats, acquisitions Alibaba signe la plus grosse entrée en Bourse de l'histoire Reworld Media lance son fonds media for equity Addict Media rachète e-sante.fr MARCHÉ VIDÉO : nouveautés et évolutions Vidéo à la demande : Rakuten lance Wuaki.tv en France Spotify échange sa publicité vidéo contre du streaming gratuit Dailymotion lance sa place de marché privée MARCHÉ MOBILE : nouveautés et évolutions Smartphone et tablette : Google travaille sur des publicités plein écran Le comportement mobile des français E-COMMERCE : lancements & tendances Twitter teste officiellement son bouton «Acheter» Showroom privé teste le paiement par bitcoin MARCHÉ PUB : côté régie Quantcast permet aux marques d'apprivoiser Twitter Overviews intègre le SRI TF1 Publicité permet de modifier les messages publicitaires en temps réel Meetic crée sa régie publicitaire MARCHÉ PUB : côté annonceurs créativité, top, flop Hermès fait un Tie Break avec Buzzman L'Oréal annonce sa révolution numérique Orange lance un dispositif pour imaginer votre vie en 2034 Kitkat plie dans la main pas dans la poche 2 TECHNOLOGIES : ça bouge! Microsoft pourrait dévoiler Windows 9 le 30 septembre Samsung et Blackberry sous la pression d'apple LE BUZZ : études et culture à partager La data et les Français : une relation passionnée? LE BUZZ : les objets connectés La montre connectée, c'est pour le sport et le suivi médical Ralph Lauren dévoile son tee-shirt intelligent à l occasion des US Open

3 ZOOM SUR Netflix en France Netflix a lancé son offre en ligne en France et a signé un accord avec Bouygues Telecom : Le lancement de Netflix en France a bien eu lieu hier comme prévu. La plateforme de vidéo en streaming propose 3 forfaits avec les prix mensuels suivants : 7,99 sur 1 écran à la fois en définition standard ; 8,99 sur 2 écrans à la fois et en HD ; 11,99 sur 4 écrans à la fois en HD et Ultra HD. L opérateur propose un premier mois d essai gratuit. L offre est composée de séries produites pour Netflix et inédites en France, telles que «Orange Is the New Black» et «Hemlock Grove» ; de séries américaines inédites («Fargo») et déjà connues du grand public telles que «Breaking Bad», «Dexter», «Homeland», «The Mentalist» L'offre est également composée de séries britanniques telles que «Sherlock» et «Downtown Abbey». Des séries françaises sont également au catalogue :«Fais pas ci, fais pas ça», «Un village français» La plateforme est accessible sur ordinateurs, smartphones, tablettes et smart TV, mais aussi via des lecteurs Blu-ray, des consoles de jeu, les équipements home cinéma et les lecteurs multimédias Apple TV et Google Chromecast. Bouygues Telecom est le premier opérateur de TV par ADSL à avoir conclu un accord qui permet d accéder à l application Netflix via la box. Numéricable riposte avec une offre de série délinéarisée : De son côté, le câblo-opérateur Numericable a répondu hier à Netflix en lançant sa propre offre de séries en VOD et en HD. Celle-ci est gratuite et accessible uniquement aux abonnés à LaBox Fibre, dont le tarif minimum est 25,90 /mois. L offre «LaBox Séries by Numericable» annonce épisodes par mois de séries françaises («Plus belle la vie», «Cut», «Candice Renoir» ), américaines («Mad Men», «The Walking Dead» ) et européennes («Broadchurch» ). [100% Medias 15/09] Netflix sur la box Orange avant celle de Bouygues Les abonnés d'orange seront les premiers Français à bénéficier de Netflix sur leur box au mois de novembre, selon Stéphane Richard qui veut prendre Bouygues de court. Orange va proposer les services de vidéo par abonnement de Netflix sur sa box, rejoignant Bouygues Télécom qui avait annoncé un accord similaire en septembre, selon une information publiée mercredi sur le site du Figaro. [01net.com 02/10/2014] 3

4 ZOOM SUR Netflix en France Netflix diffusera les documentaires de la Scam Netflix, qui s'est lancé en France lundi 15 septembre, a conclu un accord avec la Société civile des auteurs multimédia (Scam). Ce contrat, qui porte sur les activités de Netflix en France, en Belgique et au Luxembourg, autorise Netflix à utiliser le répertoire documentaire de la Scam. «En tout, l'accord concerne plusieurs centaines de documentaires étrangers traduits et quelques dizaines de documentaires français», a expliqué à l'afp Hervé Rony, directeur général de la Scam. Par aillleurs, Bouygues Telecom a annoncé lundi qu'il proposera les services de Netflix «dès novembre», rompant avec l'unité des opérateurs français de télécommunications qui refusaient jusqu'ici d'accueillir le géant américain de la vidéo sur leurs box. [Stratégie 16/09] Le lancement de Netflix a fait plus de bruit que celui de l'iphone 6 : Selon Kantar Media, Netflix a réuni 158 unités de bruit médiatique (UBM) à son lancement, lundi 15 septembre, soit beaucoup mieux en France que le lancement de l'iphone 6 d'apple le 9 septembre, qui se situe à moins de 100 UBM. Sonia Metché, directrice des études du pôle informations de Kantar Media, a indiqué à Stratégies que Netflix se rapprochait de l'intensité de bruit médiatique des lancements d'apple du temps de Steve Jobs. En comparaison, le virus Ebola ne collecte ce jour-là que 17 UBM, avec une moyenne journalière de 60 par jour depuis son apparition [Stratégie 22/09] Netflix refuse de communiquer ses données au CSA canadien Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) avait donné jusqu'à lundi soir à Netflix pour communiquer l'ensemble de ses données, à savoir: le nombre de ses abonnés au Canada, ses recettes, ses dépenses en achat ou en production de contenus canadiens ainsi que ses chiffres d'audience.netflix n'a pas souhaité répondre favorablement à la requête de l'organisme de contrôle canadien. «Le CRTC a pris acte» de cette décision, a alors simplement répondu le porte-parole, sans évoquer les conséquences possibles de ce refus. [tvmag.lefigaro.fr 24/09] 4 L arrivée de Netflix va pousser Canal à réinventer son offre : Cheval de Troie menaçant l'exception culturelle française ou partenaire de la création française? Les avis divergent quant au rôle que jouera Netflix au sein d'un univers audiovisuel aujourd'hui régi, voire sclérosé, par un cadre réglementaire que l'arrivée du service de SVOD risque de faire voler en éclats. Son impact sur ce marché (estimé à 27 millions d'euros, soit 10% du marché de la VOD en 2013) devrait être aussi marquant que celui d'un Free Mobile sur le marché de la téléphonie, obligeant les acteurs en place à s'aligner sur les prix, enrichir leur catalogues et communiquer sur leurs services. Leader du secteur de la SVOD, Canal+ et les abonnés de son offre Canal Play proposée à partir de 7,99 euros par mois sont en première ligne. Et pour Aymeric Guilhaumaud, senior manager chez Deloitte Digital, «au vu des tarifs actuels, la confrontation entre les deux rivaux devrait principalement porter sur la richesse du catalogue». De ce côté, la chaîne cryptée dispose de quelques atouts, à commencer par la chronologie des médias, que Netflix s'est engagé à respecter et qui favorise les groupes participant au financement de la création. [100% Medias 16/09]

5 STRATÉGIE : partenariats, acquisitions Alibaba signe la plus grosse entrée en Bourse de l'histoire Alibaba a réalisé, vendredi 19 septembre, une entrée fracassante à Wall Street avec une action qui a bondi de 40 %. Le géant du commerce en ligne chinois a fait son baptême boursier vers 15 h 30, heure de Paris, sous le symbole «BABA». Le prix par action sur le New York Stock Exchange (NYSE) devrait s'établir à 68 dollars. C'est le haut de la fourchette de 66 à 68 dollars par titre, annoncée lundi. Valorisant le groupe à 168 milliards de dollars (130 milliards d'euros), soit un montant supérieur à la capitalisation de ses concurrents américains Amazon et ebay, ce prix témoigne du fort intérêt qu'a suscité Alibaba, considéré comme l'un des marqueurs de l'économie chinoise. En plus des actions nouvellement émises, les actionnaires actuels, dont le groupe américain Yahoo!, le président et fondateur, Jack Ma, et le viceprésident, Joseph Tsai, devraient offrir à la vente 320 millions des actions qu'ils possèdent, soit 13 % du capital de la société. Alibaba a choisi la Bourse de New York, car la place de Hongkong a refusé de déroger au principe «un actionnaire = un vote», comme le souhaitait la société chinoise. Une telle procédure permet aux fondateurs d'une entreprise de l'introduire en Bourse tout en gardant la main sur la nomination des futurs dirigeants. Le prix d'une action nouvellement cotée dépend des modalités d'introduction en Bourse choisies par la société. En cas d'offre à prix ferme, la société fixe le prix et le nombre des actions à l'avance. En cas d'offre à prix ouvert, la société fournit une fourchette de prix à la communauté financière. Le prix correspond à la demande du marché : plus les acheteurs sont nombreux, plus le prix est élevé. Au total, les ordres passés par les investisseurs ont porté sur 1 milliard de dollars de titres. Face à une forte demande, Alibaba a relevé sa fourchette de prix, entre 66 et 68 dollars par action, le 15 septembre. La société chinoise devrait lever jusqu'à 25 milliards de dollars, dépassant le record de 22,1 milliards détenu par la Banque agricole de Chine, cotée à Hongkong depuis L'entrée d'alibaba en Bourse, qui lui permettra de gagner en visibilité, servira surtout à financer son développement international, aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Le groupe se positionne comme un concurrent de son homologue américain Amazon. [lemonde.fr 19/09] 5

6 STRATÉGIE : partenariats, acquisitions Reworld Media lance son fonds media for equity : Offrir de la visibilité aux starts-up en échange d'une part de leur capital? Le groupe Reworld Media (Marie France, Télémagazine, Vie Pratique Féminin, Gourmand, Papilles, Be, Pariscope,Maison & Travaux, Le Journal de La Maison, Auto Moto...) lance son fonds d'investissement en «Media & cash for equity» dédié aux créateurs de starts-up dans les univers de ses marques médias propriétaires (Mode, Beauté, Cuisine, Lifestyle, Art de vivre...). Doté d'un potentiel de 20 millions sur 3 ans, ce fonds permet de fournir des campagnes media/marketing sur-mesure, de proposer un apport en numéraire et un programme d accompagnement (coaching, formation, locaux...) en échange d une part dans le capital des sociétés. Selon un communiqué, l'investissement du fonds est «systématiquement» paritaire dans chaque projet. Il comprend un investissement en nature (média) assuré par le groupe Reworld Media et, un investissement en numéraire assuré par les partenaires financiers. En fonction du stade d évolution des startups, Reworld Media Ventures propose des investissements de à [CBNews 18/09] Addict Media rachète e-sante.fr La régie digitale Addict Media vient de faire l'acquisition pour un montant non dévoilé du site e-sante.fr auprès du groupe Covéo. Le président de la régie, Pascal Yassef, qui devient par ailleurs président du site, ambitionne de développer celui-ci autour de la «dimension servicielle». «Le lancement d e-docteur en février dernier, outil d analyse des symptômes en ligne, marque cette volonté d enrichir les fonctionnalités d e-santé.fr», selon un communiqué. e-santé.fr a été l un des tout premiers éditeurs représenté par Addict Media dès sa création. Le site revendique aujourd'hui 1,4 million de visiteurs uniques. [CBNews 25/09] 6

7 MARCHÉ PUB : côté régie Quantcast permet aux marques d'apprivoiser Twitter La régie Quantcast vient de publier un guide destiné aux annonceurs pour mieux utiliser les «tailored audience» de Twitter. Cette option permet aux marques de diffuser des Tweets et des comptes sponsorisés auprès des utilisateurs avec un ciblage d audience spécifique. A cette fin, elles peuvent utiliser leurs propres données afin d affiner leur ciblage et de diffuser davantage de publicités personnalisées via Twitter. [CB News 19/09] Overviews intègre le SRI Le Syndicat des régies internet (SRI) annonce l'entrée d'un nouvel adhérent, la régie vidéo Overviews. Comme les autres régies membres du SRI, Overviews a signé la charte qualité du syndicat et s engage donc à respecter les règles de bonne conduite éditées par ce dernier. Avec cette nouvelle adhésion, le SRI compte désormais 27 membres. [CBNews 25/09] Meetic crée sa régie publicitaire : Meetic a annoncé mercredi la mise en place d'une régie internalisée. Dirigée par Alistair Shrimpton, directeur du développement européen chez Meetic, elle devrait comprendre 5 collaborateurs qui travailleront sur l'offre digitale et sur les événements. La nouvelle entité s'appuiera ainsi, d'une part, sur des formats IAB standard (pavé, grand angle) associé à du ciblage à partir de la data dont dispose le site (plus de 175 critères de ciblage par genre, âge, localisation...) et proposés en Real-Time Bidding (RTB). Et d'autre part, en s'appuyant sur un inventaire premium et des opérations spéciales. [CBNews 25/09] TF1 Publicité permet de modifier les messages publicitaires en temps réel : TF1 Publicité, régie commerciale du groupe TF1, lance une offre baptisée «Real time advertising» permettant de modifier quasiment en temps réel les spots publicitaires diffusés sur ses antennes. L'annonceur peut ainsi changer ou remplacer des éléments de son film comme le texte, la photo, la vidéo, le son ou la couleur. Cette technologie, déjà utilisée à l'étranger selon TF1 Publicité, offre la possibilité aux marques de rebondir sur un contexte programme ou d'intégrer des réactions de téléspectateurs. [Stratégie 22/09] 7

8 MARCHÉ PUB : côté annonceurs créativité, top, flop L'Oréal annonce sa révolution numérique Jean-Paul Agon, Pdg de L Oreal, a annoncé dans un entretien accordé à l Usine Nouvelle, que le groupe allait consacrer cette année 15% de son budget de communication au numérique. Ce n est pas rien quand on occupe la position de numéro un mondial des cosmétiques et qu on est le troisième annonceur mondial. Il exprime sa "conviction que le digital va tout changer avec une révolution du numérique qui est l'équivalent de Gutenberg et de l'imprimerie". "Le numérique change la relation avec les distributeurs, les collaborateurs, mais aussi les consommateurs. Jusqu'à présent, on vendait des produits. Le digital change la nature de ce qui est vendu. On passe à un couplage produit-services. C'est fondamentalement différent". [CBNews 25/09] Hermès fait un Tie Break avec Buzzman La marque de luxe Hermès a confié à l'agence Buzzman la conception d'une application baptisée Tie Break. Cette dernière vise à «divertir et instruire en moins d'une minute l'homme Hermès, entre deux réunions, dans le taxi ou à l'aéroport», tout en lui présentant l'univers de la marque autour de «la soie masculine» (cravates, carré et nœud papillon), l'un de ses plus gros marchés. [Stratégie 04/09] 8

9 MARCHÉ PUB : côté annonceurs créativité, top, flop Orange lance un dispositif pour imaginer votre vie en 2034 Un anniversaire représente très souvent l occasion de faire une rétrospective du passé et d évaluer le chemin accompli. Pour Orange, c est aussi l opportunite de tourner son regard vers l avenir, pour se projeter dans les innovations de demain. C est dans cette optique que Publicis Conseil a imaginé, pour le célèbre opérateur, une expérience digitale troublante où chacun d entre nous se voit offrir la possibilite de rencontrer et de discuter avec son futur soi! Rendez-vous sur futureself.orange.com pour vivre une rencontre interactive inédite. Prenez- vous en photo, renseignez âge et sexe puis laissez-vous guider dans notre monde de 2034! Parlez à votre futur-vous des innovations qui ont vu le jour depuis 2014, ou questionnez-le sur votre nouveau job, vos enfants ou encore vos rêves les plus fous Pour cette opération, Publicis Conseil a fait appel à Jam3, studio de production canadien spécialise dans les technologies digitales et partenaire privilégie du MIT. Quatre mois de travail ont été nécessaires à cette première mondiale, pour développer et combiner les différentes technologies de pointe que sont la simulation de vieillissement, la reconnaissance faciale, la reconnaissance vocale et le rendu en 3D temps réel. Mais le projet Futureself n est pas seulement une affaire de performance technologique. C est également une intelligence artificielle recréée et des dialogues écrits par plusieurs humoristes, pour un double du futur capable de tenir une conversation interminable avec les curieux souhaitant lever le voile sur leur avenir. [DansTaPub 26/09] 9

10 MARCHÉ PUB : côté annonceurs créativité, top, flop Kitkat plie dans la main pas dans la poche : Le Bendgate des uns, fait le bonheur des autres. L'iPhone 6 se chiffonne dans les poches. KitKat saisit l'occasion pour faire tourner ce visuel sur les réseaux. Plus de 8000 retweets en quelques heures pour cet excellent détournement. De nombreuses marques ont déjà réagi au Bendgate, (traduisez littéralement «scandale de la pliure») : il semblerait, en effet, que l iphone 6 et particulièrement l'iphone 6 Plus se déformeraient une fois dans la poche des pantalons de ses utilisateurs. Une bourde de taille pour un objet qui coûte plus de euros. LG, Vectone mobile et même nescafé (voir ci-dessous) n ont pas manqué de surfer sur la mauvaise nouvelle pour se faire un peu d auto-promo. Pour autant, KitKat a su se montrer le plus effronté avec un tweet particulièrement drôle signé «We don't bend, we #break». Un tacle qui prend d autant plus de poids lorsqu on sait que la barre chocolatée est partenaire d Android [L ADN 29/09]. 10

11 MARCHÉ VIDÉO : nouveautés et évolutions Vidéo à la demande : Rakuten lance Wuaki.tv en France Le groupe japonais Rakuten, propriétaire en France du site PriceMinister, lance dans l'hexagone un service de vidéo à la demande à l'acte baptisé Wuaki.tv, a-t-il annoncé mercredi, à quelques jours du lancement de Netflix. Après l'espagne et le Royaume-Uni en 2010 et en 2013, la France est le 3ème pays où s'ouvre cette plateforme qui compte "plus de 1,5 million d'utilisateurs dans le monde", selon le communiqué de Wuaki.tv. Le service sera en test jusqu'à la fin du mois de septembre auprès des clients de PriceMinister. Il sera ensuite accessible au grand public. Pour pousser son offre en France, le groupe Rakuten va s'appuyer sur la base d'utilisateurs du site de e-commerce PriceMinister qui est "évaluée à 20 millions de clients", selon Wuaki.tv. Pour l'heure, les films récents et de catalogue et les séries seront proposées à la location ou vendu à l'acte (VOD), même si en Espagne et au Royaume-Uni Wuaki.tv propose aussi de la vidéo à la demande par abonnement (SVOD). Wuaki.tv, qui avait été racheté en 2012 par Rakuten, annoncera "d'ici quelques semaines (...) plus en détails, les partenariats et les services qui seront prochainement proposés sur l'ensemble de ses plateformes". Wuaki.tv est uniquement accessible via son site internet pour l'instant. [CB News 04/09] Spotify échange sa publicité vidéo contre du streaming gratuit La plateforme de streaming musical Spotify lance une nouvelle offre publicitaire qui allie la vidéo et la publicité à la fois sur mobile et ordinateur. Une première offre propose aux internautes le visionnage d'une vidéo publicitaire pendant 30 secondes en échange de 30 ou 15 minutes de session d'écoute musicale sans publicité. L'offre vise les utilisateurs gratuits sur mobile. Un deuxième format, dit de «video takeover», s'inscrit sur la page d'accueil de Spotify. Les vidéos de marque sont servies dans le cadre des coupures publicitaires normales et se mettent en route seulement si le client est en train de la visionner. L'offre inclut les partenaires globaux de Spotify (Coca-Cola, Ford, McDonald's et NBC Universal Pictures). Kraft, Target and Wells Fargo sont les partenaires de lancement de ces produits aux Etats- Unis. [StratégieNewsletter 08/09] Dailymotion lance sa place de marché privée Dailymotion Advertising, régie publicitaire de Dailymotion, vient de lancer une place de marché vidéo privée permettant l achat automatisé de ses emplacements publicitaires pour l ensemble des territoires. Baptisée Dailymotion Exchange (DMX), elle s'appuie aussi bien sur le principe des enchères en temps réel («Real-Time Bidding» - RTB) que sur la réalisation des achats de volumes réservés («Private Deals»). La nouvelle structure propose également un ciblage par écran (ordinateur, mobile, tablette, TV) mais également par contexte (10 thématiques) et par profil d'audience. Déployé progressivement dans l ensemble des pays depuis le début de l été, «DMX est désormais interfacé avec la plupart des DSP mondiaux ( ) et propose aux trading desks agence etannonceur d accéder à un inventaire global de plus d 1,5 milliard d impressions mensuelles», selon un communiqué. Une quinzaine de personnes opère la plateforme, depuis Paris, New York et Palo Alto. En France, Dailymotion Exchange travaillera avec Ezakus, spécialiste de la data. [CBNews 29/09] 11

12 MARCHÉ mobile : nouveautés et évolutions Smartphone et tablette : Google travaille sur des publicités plein écran : Dans les mois qui viennent, Google introduira 4 nouveaux formats de publicités pour mobile (smartphone et tablette). Trois de ces formats s afficheront d office en plein écran et 2 d'entre eux fonctionneront à la manière des réclames TV. C'est-à-dire que ces publicités apparaîtront à des moments de transition : par exemple, lorsqu une personne clique sur un article d actualité ou passe à un niveau supérieur dans un jeu. Il y a aura également un nouveau format de réclame vidéo qui sera disponible via la régie AdMob. Comme sur YouTube, ces pubs pourront être zappées au bout de quelques secondes. L annonceur lui ne paiera que si le consommateur regarde la vidéo en intégralité. Google proposera aussi des publicités qui «s ancreront» sur le bas d une page même si le lecteur la fait défiler. Enfin, il y a aura un format texte inspiré du style des magazines papiers. Ces nouveautés s accompagneront de trois outils censés aider les annonceurs à créer plus facilement leurs publicités sur mobiles. Il y aura un outil de redimensionnement automatique pour adapter le contenu aux différentes tailles d écran, un outil de conversion du Flash en HTML5 quand le premier n est pas pris en charge par la navigateur du terminal cible, ainsi que 29 nouveaux formats HTML5 et in-app. [zdnet.fr/ 30/09] Le comportement mobile des français : Dans son étude annuelle sur les usages mobiles réalisée avec Ipsos, Deloitte dresse le portrait du Français moyen : «ni technophile ni technophobe», il est «curieux des nouveautés mais attaché aux traditions». Si le Français est multi-équipé, avec 2,86 appareils électroniques mobiles en moyenne et un équipement en smartphones (61%) qui est devenu supérieur à celui en téléphones portables standards (41%), c est, en moyenne, un utilisateur de mobile classique qui concentre ses usages sur la voix (88%), les SMS (84%) et les s (38%). Seuls 12% des sondés, en juin dernier, déclaraient utiliser les messageries instantanées (essentiellement des moins de 25 ans). Les Français restent fidèles à leur opérateur, ils sont ainsi 31% à n'en avoir jamais changé. Quatre Français sur 10 consultent leur téléphone dans la première demi-heure après leur réveil (vs 6 sur 10 chez les Britanniques). 41% des Français consultent leur téléphone moins de 10 fois dans la journée et 12% déclarent le solliciter plus de 50 fois. Concernant les objets connectés, les consommateurs commencent peu à peu à s équiper : ils sont 9% à avoir l intention d acquérir un traqueur fitness et 8% une montre intelligente. Même si l équipement en 4G (téléphone + forfait) est passé de 3% à 11% entre juin 2013 et juin 2014, c est encore une niche de marché. Les Français ne voient pas bien l intérêt de passer à la 4G et imaginent que le forfait 4G (36%) ou le téléphone 4G (23%) est trop cher, alors qu en réalité cela ne coûte rien à la plupart des abonnés. Un quart des sondés (25%) considèrent que la vitesse de leur smartphone actuel leur suffit. Parmi ceux qui ont la 4G, les activités qui ont le plus augmenté sont l ing (47%), la navigation (44%) et la recherche d informations à l extérieur (39%). La hausse de consommation de vidéos concerne 28% des personnes. [Offresmedia 30/09] 12

13 E-COMMERCE : lancements & tendances Twitter teste officiellement son bouton «Acheter» C'est officiel. Deux mois après que Facebook a relancé son bouton pour acheter en ligne, Twitter s'y met également. En test et seulement aux Etats- Unis, avec des partenaires de place de marché. «L'objectif est de récolter de la data, et de tester le potentiel de cette fonctionnalité avant de lancer un vrai service de ce type», affirme-t-on chez Twitter. Concrètement, un bouton «Buy» sera disponible sur l'application pour IOS et Android en dessous de certains produits ou marchandises présentés dans des tweets. «Un moyen pour les vendeurs de convertir les relations qu'ils établissent avec leur audience en actes d'achat», a exprimé Twitter dans un billet de blog, qui fait figure de communiqué officiel, lundi 8 septembre. Moins d'un an après son entrée en Bourse, le réseau social s'est associé aux plates-formes Fancy Gumroad et Music Today, et à la solution de paiement en ligne Stripe. «Selon nos tests, l'achat se fait en quelques coups de pouces», avance le site. La liste des premiers artistes, marques et associations qui pourront offrir leurs produits est disponible ici. Parmi eux, Burberry, Pharrel Williams, Eminem ou The Home Depot. Les derniers articles sur Twitter. [Stratégie 09/09] Showroom privé teste le paiement par bitcoin Si le marché européen du bitcoin reste embryonnaire, le site d'ecommerce Showroom privé expérimente le paiement par cette monnaie électronique. Le test est actuellement en cours au Pays- Bas, avant la France dans quelques jours, puis les autres pays d'europe ou Showroom privé est présent. Le site s'est associé à la plateforme de paiement Paymium, qui accepte les bitcoins et permettra au site de les convertir dans toutes les devises nécessaires. [Stratégie 29/09] 13

14 TECHNOLOGIES & OUTILS : ça bouge! Microsoft pourrait dévoiler Windows 9 le 30 septembre Microsoft a envoyé lundi des invitations pour un événement le 30 septembre à San Francisco, où il pourrait présenter une nouvelle version de son système d exploitation vedette Windows. Microsoft a envoyé lundi des invitations pour un événement le 30 septembre à San Francisco, où il pourrait présenter une nouvelle version de son système d exploitation vedette Windows. Sur le carton d invitation, le géant de l informatique entretient le mystère avec un «Rejoignez-nous pour découvrir ce qu il y a de neuf chez Windows et le monde de l entreprise». Des rumeurs fin août avaient savamment préparé le terrain. Des sources proches du dossier avaient indiqué au site spécialisé The Verge, que Microsoft allait présenter à la presse un produit répondant au nom de code «Threshold», et qui serait le futur Windows 9. Il succéderait à Windows 8, qui était sorti fin octobre 2012 et «réinventait» le logiciel vedette de Microsoft pour l adapter aux écrans tactiles des tablettes et des Smartphones avec notamment une série de gros boutons sur son écran d accueil renvoyant à diverses applications. Accueil mitigé de Windows 8, Microsoft avait annoncé il y a six mois avoir franchi la barre des 200 millions de licences pour Windows 8, un nombre qui comprenait à la fois des mises à jour opérées directement par les consommateurs et des installations en usine par des fabricants de tablettes et de PC sur des appareils qui n avaient donc pas forcément été vendus. L accueil a globalement été mitigé, Microsoft n arrivant notamment pas à imposer son système d exploitation sur le marché des smartphones. Ce dernier est largement dominé par Android, un logiciel de Google utilisé par de nombreux fabricants, et dans une moindre mesure par ios, qui fait fonctionner l iphone d Apple. [La lettre de Petit Web 22/09] Samsung et Blackberry sous la pression d'apple : Sous la pression d Apple, Samsung a lancé mercredi son nouveau smartphone à écran géant, le Galaxy Note, en avance sur la date prévue, avec l espoir de conserver sa place de numéro un dans un marché convoité à la fois par son rival américain et la concurrence chinoise. Le Galaxy Note 4, qui devait être commercialisé en octobre, sera finalement disponible dès cette semaine en Corée du Sud et en Chine avant d inonder 140 pays dans les semaines à venir. Samsung n avait jamais sorti un modèle en Chine avant les autres marchés. Le Sud-Coréen n a pas donné d explication pour ce calendrier accéléré mais sa décision survient après qu Apple a annoncé avoir vendu plus de 10 millions d exemplaires de son dernier smartphone, l iphone 6, lors du premier week-end de lancement, établissant un nouveau record. Dans ses dernières publicités, le Sud-Coréen se moque d ailleurs de son rival, qui, dit-il, s est inspiré du Note pour sa dernière création. Dans un positionnement commercial moins grand public que Samsung ou Apple, le canadien Blackberry a sorti mercredi son Passport, appelé ainsi car de la taille du sésame présenté aux frontières, avec des fonctions et un environnement centrés sur les besoins professionnels et moins sur un usage ludique. Là aussi, le smartphone se veut "phablette" avec un écran carré de 11,5 cm surplombant un clavier apprécié des fidèles du fabricant canadien. Le nouveau BlackBerry cible clairement les cadres d entreprises, les professionnels de santé, les investisseurs et autres financiers. [CBNews 25/09] 14

15 LE BUZZ : études et culture à partager La data et les Français : une relation passionnée? Les Français des râleurs? Souvent! Même à propos de l'utilisation de leurs données et de ce qui pourrait en être fait. Malgré tout, l'évolution du comportement de nos compatriotes est encourageante et détaillée par Havas Media Group dans son étude : «Les Français et la data : je t aime moi non plus». Après des réactions d inquiétude à l égard de la data, les comportements des Français évoluent et ouvrent des perspectives, selon les résultats de la dernière étude d Havas Media Group qui dresse un premier état des lieux sur le rapport des Français à la Data (*). En effet, si une grande majorité de nos compatriotes est consciente de la captation de ses données personnelles et s en déclare inquiète, près d un sur deux déclare pouvoir y trouver un intérêt, mais à certaines conditions. Usage des données personnelles : 84% inquiets mais 46% favorables si source d opportunités Parmi les principaux enseignements l'étude confirme tout d'abord que la captation des données est un phénomène de société avec 93% des internautes ans qui sont conscients de la captation de leurs données personnelles, et 84% qui se déclarent inquiets de l usage qui peut en être fait. Ensuite que ce phénomène engendre de profondes craintes avec 74% des internautes inquiets de l usage frauduleux qui pourrait être fait de leurs données, 53% soucieux que leur intimité puisse être révélée, et 47% qu elles puissent être utilisées dans un cadre de surveillance et de sécurité, hors de tout contrôle et de toute transparence. Avec comme conséquence une mise en place de mesures de protection, de la simple création de pseudonymes sur la toile (45%) à la mise en place d outils et de protocoles spécifiques pour limiter la récupération de leurs données (29%). Et pourtant pour un Français sur deux (46% des interviewés), la captation de leurs data peut être une source d opportunités, en bénéficiant notamment d offres personnalisées. Mieux : une majorité d internautes seraient prêts à accepter le suivi de leurs données digitales en toute transparence moyennant des contre parties : 45,2% ouverts à une contrepartie financière et 41,6% ouverts à des contreparties non financières. [Influencia 26/09] 15

16 LE BUZZ : les objets connectés La montre connectée, c'est pour le sport et le suivi médical : Le suivi de l'activité physique est la fonction des montres connectées qui attire en priorité les consommateurs, indique l'institut GfK dans une étude publiée vendredi. Les données ont été recueillies en ligne auprès d'un panel de propriétaires de smartphones en Chine, en Corée du Sud, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. L'étude révèle que 29% de ces consommateurs potentiels sont séduits par le suivi de l'activité qu'assure la montre connectée au moyen de divers capteurs, c'est-à-dire les données pouvant être utilisées pour un entraînement sportif ou une surveillance médicale. Le fait de pouvoir passer des appels arrive en deuxième position "mais son succès est mineur avec seulement 13% des personnes interrogées qui considèrent cette fonction comme décisive au moment de l'achat", note GFK. L'affichage de l'heure (11%), les applications de base (10%), la navigation GPS (10%), les notifications d'appels ou messages (9%) et la recherche sur internet (7%) viennent ensuite. Neuf personnes interrogées sur dix estiment par ailleurs que leur smartwatch et leur smartphone doivent fonctionner avec le même logiciel. En France, une enquête menée par GfK en début d'année sur les équipements connectés a montré que l'application la plus attendue par les consommateurs concernait la connexion au smartphone pour des notifications de base, tels que les mails et les SMS. Suivaient les applications de santé, la gestion des appels, et les applications de sport. L'institut GfK prévoit que plus de montres connectées seront vendues dans l'hexagone d'ici à la fin de l'année [CBNews 22/09] Ralph Lauren dévoile son tee-shirt intelligent à l occasion des US Open. Ralph Lauren se lance dans la wearable technologie et le quantified self avec ce vêtement crée en collaboration avec la start-up canadienne Omsignal et ses équipes expertes en neurosciences, en médecine du sport et en ingénierie. Le Polo Tech, révélé à l occasion de la journée d ouverture des US Open, est un vêtement intelligent sans coutures, tissé de biocapteurs dont un accéléromètre et un gyroscope qui capture le mouvement et les directions. Le Polo Tech peut ainsi fournir en temps réel, via une application dédiée sur smartphone et tablette, des informations primordiales pour un sportif comme le rythme cardiaque, la fréquence respiratoire, le niveau de stress et la production d'énergie; et offre la possiblité de recevoir des alertes en cas de trop grosse montée de stress ou de coup de fatigue. Une seconde peau intelligente qui permet au sportif de mieux surveiller ses performances et de les améliorer en prenant en considération sa condition physique réelle. Afin de présenter cette innovation, Ralph Lauren a habillé plusieurs ramasseurs de balle du Polo Tech, ainsi que Marcos Giron pendant ses entraînements au tournoi de tennis de l US Open. Les spécificités de Polo Tech peuvent «révolutionner la façon dont les joueurs s'entraînent et concourent», a déclaré David Brewer, Directeur du tournoi de l US Open. «Et le fait que Ralph Lauren ait choisi l'us Open pour dévoiler son Polo Tech conforte notre tradition d être une vitrine de l'innovation». [L Adn 09/09] 16

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