Date de dernière mise à jour : 28/07/2014. Sommaire

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1 Manuel utilisateur Date de dernière mise à jour : 28/07/2014 Sommaire 1 Présentation du site Le bandeau de connexion Rechercher des consultations Accès rapide à une consultation Inscription pour rester informé Se désinscrire de l alerte par mail Assistance en ligne 8 2 Résultats de recherche 9 3 Tester la configuration de votre poste 10 4 Répondre par voix électronique Choix : «Je souhaite constituer mon enveloppe électronique à l aide des outils de la plate-forme» Choix : «J ai déjà créé mon enveloppe électronique zippée sur mon bureau» Installation du certificat pour Mac 18 5 Tester la réponse électronique 19 Manuel utilisateur Xmarchés page 1/19

2 1 Présentation du site Avec Xmarchés, vous pouvez avant de répondre à la consultation qui vous intéresse, tester la configuration de votre poste et vous entraîner à déposer un pli électronique. Lorsque vous vous rendez sur le site Xmarchés à l adresse la page d accueil suivante s affiche : Cette page contient : Un bandeau de connexion Un encart dédié à la recherche des consultations Un accès rapide à une consultation par référence Un encart d inscription pour rester informé Une assistance en ligne 1.1 Le bandeau de connexion Sur ce bandeau est indiqué la date de la plateforme qui est utilisée comme date de référence pour la date de publication et la date limite de remise des plis. Si vous êtes inscrit(e), il suffit d entrer son et son mot de passe, puis de cliquer sur «ok» pour se connecter sur le site Manuel utilisateur Xmarchés page 2/19

3 Si vous avez oublié votre mot de passe : Cliquez sur «Mot de passe oublié?» Entrez votre adresse mail et validez Vous recevrez un mail contenant votre mot de passe. Si vous n êtes pas inscrit(e) sur le site, cliquer sur «Pas encore inscrit(e)». Le formulaire suivant s affiche : Complétez les différents champs obligatoires et le cas échéant, les champs facultatifs pour vous inscrire. Ensuite cliquez sur «Valider l inscription». Vous recevrez un mail de confirmation, dans lequel vous devrez cliquer sur un lien pour activer l inscription. 1.2 Rechercher des consultations Pour accéder directement à toutes les consultations, cliquez sur «Voir la liste de toutes les consultations. Manuel utilisateur Xmarchés page 3/19

4 Pour effectuer une recherche par mot clé, remplissez le champ «Saisir votre recherche ici». Il est possible de faire une recherche sur un ou plusieurs départements en cliquant sur la carte pour les sélectionner. D autres critères de recherche sont également disponibles : mode de passation, type de marchés et le secteur d activités. Pour qu ils soient pris en compte dans la recherche, choisissez-les à l aide des différentes listes de sélection. Une fois tous les critères choisis, valider votre recherche en cliquant sur «Rechercher». 1.3 Accès rapide à une consultation Cet encart permet d accéder à une consultation à l aide de sa référence en l indiquant dans le champ de saisie et en cliquant sur «Ok». 1.4 Inscription pour rester informé Pour être averti des nouvelles consultations, il suffit d entrer votre et de cliquer sur «S inscrire». Manuel utilisateur Xmarchés page 4/19

5 Ensuite, une nouvelle page s affiche avec le formulaire suivant : Dans ce formulaire, vous retrouvez l que vous avez préalablement indiqué. Complétez les différents champs obligatoires pour vous inscrire. Ensuite, choisissez les paramètres de votre alerteur en cochant les différents thèmes et départements qui vous intéressent dans la partie juste en dessous : Manuel utilisateur Xmarchés page 5/19

6 Pour enregistrer les choix, n oubliez pas de cliquer sur l inscription» en bas de la page. le bouton «Valider Vous recevrez un mail de confirmation, dans lequel vous devrez cliquer sur le lien pour activer l inscription. Une fois que vous avez fait l «inscription pour rester informé», vous recevrez un mail d alerte tous les jours (à condition qu il y ait de nouvelles annonces correspondant aux critères que vous avez sélectionné) Manuel utilisateur Xmarchés page 6/19

7 Ce mail est de la forme suivante : ATTENTION : si vous n avez pas de mail d alerte dans votre boîte et que vous vous êtes inscrit(e), pensez à vérifier que ces mails ne sont pas considérés comme des courriers indésirables par votre logiciel de messagerie. 1.5 Se désinscrire de l alerte par mail Pour se désinscrire des mails d alerte, il vous suffit : de vous connecter de cliquer sur «Accéder à votre profil» de décocher toutes les cases dans «Paramétrer votre alerteur» et de cliquer sur le bouton «Valider l inscription» en bas de la page. Manuel utilisateur Xmarchés page 7/19

8 1.6 Assistance en ligne Cette assistance est assurée par la société SPL-Xdemat et vous permet de poser des questions concernant Xmarchés. Pour y accéder, cliquer sur «Besoin d assistance», le formulaire suivant apparait : Manuel utilisateur Xmarchés page 8/19

9 Indiquez vos coordonnées et formulez votre message. N oubliez pas de recopier le code anti-spam dans le champ de saisie. Cliquez sur «Envoyer le message». Vous serez contacter par la suite. 2 Résultats de recherche Lorsqu une recherche est lancée, les résultats de celle-ci s affichent de la manière suivante : Manuel utilisateur Xmarchés page 9/19

10 Il est ensuite possible de cliquer sur la consultation qui vous intéresse afin d en voir le détail. Sur cette page, l avis d appel public à la concurence, le dossier de consultation, le règlement de consultation, les rectificatifs peuvent être téléchargés. Il est également possible de poser une question, de répondre par voie électronique et de tester la réponse électronique. 3 Tester la configuration de votre poste ATTENTION : Ne pas s y prendre à la dernière minute pour vous assurer de la configuration de votre poste. Nous ne pouvons pas être tenu responsable du non fonctionnement de la plateforme si vous n avez pas fait de test au préalable. Pour effectuer un test, rendez vous sur un détail de consultation et cliquez sur «Vérifier les pré-requis à la réponse électronique» : Manuel utilisateur Xmarchés page 10/19

11 Une nouvelle page s ouvre : Patientez quelques instants Vous devriez avoir des coches vertes qui apparaissent dans la partie «Prérequis technique de la réponse électronique». Si ce n est pas le cas, le test a échoué et cela signifie que la configuration de votre poste ne répond pas aux pré-requis. Manuel utilisateur Xmarchés page 11/19

12 4 Répondre par voix électronique ATTENTION : Ne pas s y prendre à la dernière minute pour effectuer votre réponse par voix électronique car vous disposerez d un délais trop court en cas de problème de connexion internet ou d autres problèmes techniques. Veillez à faire un test de configuration en vous référant à la partie «Tester la configuration de votre poste». Testez également la réponse électronique comme indiqué dans la partie «Tester la réponse électronique». Pour répondre par voie électronique : vous devez disposer d un certificat de signature RGS ** dont vous trouverez une liste à l adresse suivante : Les documents à signer électroniquement devront être au format PDF. Tout d abord cliquez sur le bouton «Répondre par voie électronique» qui se trouve dans le détail d une consultation. Une boîte de dialogue s affiche : Cochez le premier choix si vous souhaitez créer votre enveloppe électronique. Cochez le second choix si votre enveloppe est déjà créée et mise dans un fichier zip. Puis cliquez sur «Valider». Pour la suite de la procédure, référez vous à la partie correspondant à votre choix. Manuel utilisateur Xmarchés page 12/19

13 4.1 Choix : «Je souhaite constituer mon enveloppe électronique à l aide des outils de la plate-forme» Vous devez maintenant choisir où est domiciliée votre entreprise ou votre filiale. Cliquez ensuite sur «Valider». Une nouvelle boîte de dialogue s affiche. Lisez la attentivement. Ensuite, cliquez sur «Etape suivante». Si la collectivité laisse le choix, vous devez choisir entre : le «mode guidé» : la liste des documents attendus par la collectivité vous sera indiquée. le «mode libre» : aucune liste document ne vous sera proposé. Après avoir choisi le mode, vous devez choisir le ou les lot(s) pour lequel (ou lesquels) vous souhaitez répondre : Manuel utilisateur Xmarchés page 13/19

14 Cliquez sur «Etape suivante (création de l enveloppe)». Une nouvelle boîte s affiche : Pour le mode libre : Pour le mode guidé : Vous devez déposer les documents de votre enveloppe. Manuel utilisateur Xmarchés page 14/19

15 Pour chaque fichier : Cliquez sur «Cliquer ici pour déposer le fichier» : une fenêtre d explorateur s ouvre alors sur votre poste. Sélectionnez votre fichier et cliquez sur ouvrir. Le nom de chaque fichier apparait alors sur la ligne cliquée précédemment. Quand le document doit être signé, le mode guidé précoche «Je souhaite utiliser la plate-forme pour signer» Cliquez à présent sur «Etape suivante (signature électronique)». Ensuite l outil de signature s initialise : Choisissez votre certificat RGS** pour signer les documents. ATTENTION : Si vous utilisez un Mac, veuillez vous reporter à la partie «Installation du certificat pour Mac» avant de continuer Prenez connaissance de la politique de signature de la plate-forme si vous ne l avez pas déjà fait. N oubliez pas de cocher la case «J ai pris connaissance de la politique de signature de la plate-forme», car sinon vous aurez un message qui vous invite à le faire. Renseignez éventuellement le lieu de signature. Cliquez sur «Je signe électroniquement». Une fois les documents signés, une boîte de dialogue vous informe du bon déroulement : Manuel utilisateur Xmarchés page 15/19

16 Cliquez sur «Etape suivante (vérification de votre enveloppe)». Vous pouvez alors visualiser le contenu de votre pli en cliquant sur le nom de vos documents : Si vous avez oublié un document vous devez cliquer sur annuler et recommencer la réponse par voie électronique. Cliquez sur «Etape suivante (chiffrement de votre enveloppe)». Après le chiffrement de l enveloppe, une boîte de dialogue vous informe du bon déroulement et vous donne la possibilité d enregistrer votre enveloppe chiffrée : ATTENTION : le processus de réponse n est pas terminé! Cliquez sur «Etape finale (envoi de votre enveloppe chiffrée)». Manuel utilisateur Xmarchés page 16/19

17 Une boîte de dialogue vous informe du bon déroulement : Pensez bien à télécharger votre certificat au format PDF, seule preuve de votre dépôt. Aucun mail de confirmation ne sera envoyé car le dépôt est anonyme. La réponse électronique étant faite, vous pouvez cliquer sur «Terminer» pour fermer la boîte. 4.2 Choix : «J ai déjà créé mon enveloppe électronique zippée sur mon bureau» Vous devez choisir votre enveloppe : Attention : Votre ZIP doit contenir le DC1 et le(s) acte(s) d'engagement(s) déjà signés électroniquement au format PAdES, XAdES ou CAdEs (chacun des documents, pas le ZIP). Vous ne pourrez pas procéder à leur signature électronique une fois votre ZIP téléchargé sur la plate-forme. Vous devez réaliser les signatures électroniques par vos propres moyens puis recréer votre ZIP. Si cela ne vous est pas possible, cliquer sur [Annuler] puis répondez que [Vous souhaitez constituer votre enveloppe électronique à l'aide des outils de la plate-forme]. Manuel utilisateur Xmarchés page 17/19

18 Seuls les certificats de signature délivrés par les autorités agréées RGS ** sont acceptés. Cliquez sur «Choisir mon enveloppe» : une fenêtre d explorateur s ouvre sur votre poste. Sélectionnez votre fichier zip et cliquez sur ouvrir. La boîte de dialogue s actualise et vous permet de «voir l enveloppe choisie» ou de «changer d enveloppe». Cliquez ensuite sur «Etape suivante (vérification de votre enveloppe)» et poursuivez jusqu à l étape finale comme dans la partie Installation du certificat pour Mac Après initilisation de l outil de signature, cette boîte s affiche Pour installer pilote du certificat, il faut cliquer sur P11 ou P12 Ensuite indiquez l'endroit ou se trouve le dll du certificat puis validez. Après avoir fait l installation du certificat sur votre Mac, vous pouvez continuer la procédure «je souhaite constituer mon enveloppe électronique à l aide des outils de la plate-forme» Manuel utilisateur Xmarchés page 18/19

19 5 Tester la réponse électronique Pour tester la réponse électronique, cliquez sur le lien «Tester la réponse électronique sur notre annonce de test» situé à gauche dans le détail de la consultation Un nouveau détail de consultation de test s affiche : Procédez ensuite comme dans la partie «Répondre par voie électronique». Manuel utilisateur Xmarchés page 19/19

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