d avenir au 30 juin 2014 en haute-normandie Juin 2014/////////////////////////////////////////

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1 Juin 2014///////////////////////////////////////// Pascal Diologent 4277 Contrats signés 88% de jeunes sans le Bac 40% de jeunes sans aucun diplôme 52% de contrats de 3 ans et + 25% de CDI 77% d engagements formation 21% résidants en Zus LES emplois d avenir en haute-normandie au 30 juin 2014 Observatoire des Jeunes Plus de 4000 jeunes en emplois d avenir au 30 juin jeunes sont entrés en emplois d avenir depuis novembre 2012, début du déploiement de la mesure. Le succès de 2013 (3000 contrats) ne se dément pas sur le premier semestre 2014, et ce sont un peu plus de 1000 jeunes, peu qualifiés en grande majorité (88% sans le Bac) qui ont intégré les entreprises du secteur marchand (41%) ou non marchand depuis le début de l année. Un succès qui explique au moins en partie le léger infléchissement de la courbe du chômage des jeunes observé sur un an (-1,6% cat ABC fév 13 à fév 14)en Haute-Normandie. Pascal Diologent Le pari de la formation Avec plus de 92% de jeunes qui ont au moins un engagement formation, on constate que ce volet fait l objet d une grande attention de la part des Missions locales chargées de l accompagnement. Objectif : transformer l essai du contrat d avenir en réussite du saut de qualification. Un enjeu fort pour des jeunes, dont près de la moitié n ont aucun diplôme, quand on connait le lien entre absence de qualification et difficulté d accès ou de maintien dans l emploi. Mais un enjeu qui demande la mobilisation de tous les partenaires OPCA, financeurs et autres organismes de formation pour imaginer des montages innovants et rendre possible les parcours.

2 Une véritable expérience Les emplois d avenir tiennent le cap de contrats de qualité : 52% de contrats de 3 ans et plus, une durée moyenne de 28 mois, en très grande majorité à temps plein Emplois d Avenir Entrées en situation Emploi d Avenir par année / mois En Haute Normandie, 4277 emplois d avenir ont été conclus dont les 2/3 en Seine Maritime. Un chiffre qui devrait atteindre les 5000 avant la fin de l année Des emplois qui sont de vraies opportunités d insertion de qualité pour les jeunes puisque 52% se signent en CDD de 3 ans ou CDI et que moins de 6% sont à temps partiel. Les métiers des Emplois d Avenir / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /06 Transport magasinage 4,80% Santé Entretien maintenance 5,40% 7,00% Les employeurs des Emplois d Avenir Commerce - Distribution 7,60% Espace verts - Agriculture 7,80% Bâtiment Hygiène et sécurité Secrétariat 8,00% 8,30% 8,60% 12% 5% 24% Collectivités Associations Hôtellerie - Restauration Animation - Sport Médico social 10,90% 11,20% 13,70% 32% 28% Marchand Etablissement publics Autres Dans leur grande majorité, les emplois d avenir ont été conclus dans le domaine des services. Les deux secteurs principaux sont les services à la personne et aux collectivités et les services liés à l animation aux loisirs et au tourisme. Plus précisément, l aide à la vie quotidienne et l animation qui ont le plus progressé et arrivent en tête (13% et 11%). La part des emplois d avenir dans le secteur marchand continue de progresser, dépassant même les 41% pour les emplois d avenir signés en 2014 (31,5% au niveau national). 100% d emplois durables (déf/ B.I.T.) Les emplois d avenir sont conclus dans leur majorité en CDD (75,3%). 52% des contrats ont une durée de 3 ans et plus. Les CDI représentent 24,7% du total des contrats, 34,7% sur les contrats signés en Tous les contrats d un an (44%) sont renouvelables. Actuellement, le taux de renouvellement s observe à 43%. 24,70% 27,30% 4% 44% 12 à 23 mois 24 à 35 mois 36 mois CDI

3 Des parcours de formation Fin juin, 9 contrats sur 10 ont au moins un engagement de formation et les trois quart sont en court d exécution. Les emplois d avenir ont pour ambition d améliorer l insertion professionnelle des jeunes en développant leurs compétences et qualifications et consolidant leur expérience professionnelle. Sur l axe du développement des compétences, plusieurs type d actions constituent le parcours de professionnalisation : des actions favorisant l insertion et l intégration (permis, immersion ) et des actions de formation qui sont individualisées en fonction du jeune. 1,39% 2,24% 31,13% 3,36% 0,62% 14,51% 45,99% Acquisation de nouvelles compétences Acquisation des savoirs de base Adaptation au poste de travail CACES Formation préqualifiante Formation qualifiante Remise à niveau Engagements en cours et réalisés dans le cadre des Emplois d Avenir Nombre des engagements Haute Normandie France Nombre d engagements par jeunes 3,2 2,6 Part des engagements formation sur les engagements 53% 69% Parts des jeunes ayant au moins 1 engagement formation 77% 77% Part des jeunes ayant au moins 1 engagement formation qualifiante 21% 27% Part des engagements en cours 61% 37% Part des engagements réalisés 21% 25% Part des engagements non initialisés ou abandonnés 9,60% 25,40% Fin juin, jeunes bénéficient d au moins un engagement à la formation, soit 92% des contrats signés (contre 89% en France). Près de engagements ont été signés par les employeurs, soient 3,2 engagements par jeune (2,6 France entière). Plus de la moitié des engagements porte sur la formation (53%), et plus précisément l acquisition de nouvelles compétences (45%) et l adaptation au poste de travail (30%) : Il peut s agir, par exemple, de la maîtrise d outils informatiques, de la formation à des méthodes d organisation ou à des techniques spécifiques. 15% des engagements ( 21% des jeunes concernés) portent sur des actions de qualification. Près d un tiers (31%) portait sur le soutien à la construction d un parcours d insertion. Enfin, deux autres types d engagements portent sur l immersion en entreprise et l obtention du permis de conduire. 2% des engagements signés par les employeurs concernent une formation pré-qualifiante pour les jeunes recrutés. 3% porte sur une remise à niveau, 2% sur le CACES (Certificat d Aptitude à la Conduite en Sécurité), 2% sur l acquisition des savoirs de base et la VAE. 0,76% Favoriser les parcours de formation Une commission régionale s est créée dans l objectif de faciliter le montage des plan de formations, avec l état, la Région, les ML, les OPCA, Organismes de formation, chambres consulaires, CNFPT, branches. Enjeu : à partir de cas concrets, identifier les points de blocage et construire à plusieurs des réponses adaptée pour lever les freins. Quelques exemples de réalisations : 1) Pour les collectivités : préparer le transfert de compétences vers un autre emploi : S appuyer sur le catalogue CNFPT : validation de titres pro via des parcours allégés par l expérience Mutualiser les besoins de préparation aux concours et ouvrir des formations dédiées aux jeunes en EAV 2) Problème de savoir-être à l entrée en entreprise Création de modules spécifiques (réactivité, adaptabilité) 3) Problème disponibilité pour la formation des jeunes pour les petits employeurs Créer les conditions pour favoriser la mobilisation de la VAE 4) Besoins de jeunes ayant un BAFA pour les recrutements dans le cadre de la réforme des rythmes scolaires Mise en place d une POE I animation adossée à un EAV 5) Méconnaissance des métiers, validations et prérequis dans le domaine du sport-animation Mise en place d une plateforme pour confirmer les projets professionnels et construire les parcours de formation adéquats engagements de formation

4 La majorité des jeunes recrutés en Contrats d Avenir sont de niveau V et âgés de plus de 22 ans. 21% résident en ZUS ou ZRR. Les jeunes salariés en emplois d avenir Un peu plus de la moitié (52%) des jeunes bénéficiaires d un emploi d avenir sont des hommes. En majorité, ce sont des jeunes de niveau V détenteurs d un CAP-BEP (50%). 89% des jeunes n a pas le Bac et près de 40% sont sans aucun diplôme. 12% des jeunes sont en «exception de qualification» prévue pour les jeunes des ZUS et ZRR (15% en moyenne nationale) La majorité est âgée de plus de 22 ans (57%). Les mineurs représentent 1,2% des contrats. Comme en témoignent les indicateurs exposés, ce sont prioritairement des jeunes qui ont déjà été accompagnés et pour lesquels les éventuels freins sociaux ont été levés. 50% 12% 38% Sans diplôme V validé IV et + validé 71,5% 72% Sou rces: sta tistiq u esp3/mlhn Des jeunes plus autonomes 38% 24% 65% 55,5% 40% 64% 21% 11% Par rapport au profil moyen des jeunes suivis par les Missions Locales de Haute-Normandie, les bénéficiaires d un emploi d avenir se distinguent par un plus fort pourcentage de jeunes résidant en ZUS ou ZRR (17% contre 11%). Les jeunes autonomes en matière de logement sont également davantage représentés (35%, contre 24%). Ils se révèlent également plus mobiles : 57% disposent d un moyen de transport autonome et 70% du permis de conduire, contre respectivement 40% et 55% parmi l ensemble des jeunes suivis par les Missions Locales. 73% disposent également de ressources, contre seulement 64% parmi l ensemble des jeunes suivis Hébergement autonome Jeunes avec permis de conduire Moyen de transport autonome Jeunes ayant des ressources % Emplois d Avenir ML Région ZUS ET ZRR Des parcours antérieurs qui renforcent l employabilité 60 Ancienneté d inscription dans une Mission Locale des jeunes bénéficiaires d un Emploi d Avenir (%) 66% Les jeunes entrés dans les emplois d avenir comptent majoritairement plus d an d accompagnement dans les Missions Locales. Seuls un peu plus de 30% étaient suivis depuis moins d un an. Les bénéficiaires d un emploi d avenir sont donc les jeunes qui ont été les plus durablement accompagnés par une Mission Locale, et les mieux préparés à la recherche d emploi et au monde du travail, en bénéficiant le plus largement de son offre de services : orientation, formations, stages, acquisition d outils et de méthodes pour la recherche d emploi, amélioration de leur situation globale en matière de mobilité, de logement, de santé, etc... Ce sont donc les jeunes qui ont acquis, au cours de leur accompagnement, les critères «d employabilité» les plus probants ,5% 12,5% 9% Moins de 6 mois 6 mois -1 an 1-2 ans Plus de 2 ans

5 Focus sur une Mission Locale Les parcours de formation des Emplois d Avenir Pour apporter un éclairage sur la formation, la Mission Locale Pays de Caux Vallée de Seine a accepté de faire un travail exhaustif de lecture des parcours. Un travail qui permet d avoir une «image type» affinée et représentative. Les parcours qualifiants : 26% des jeunes a un engagement qualifiant : 37% dans le secteur non marchand, 9% dans le secteur marchand. Cependant, 75% des jeunes du secteur marchand sont embauchés en CDI et sont très souvent diplômés dans le métier exercé et les formations d adaptations sont plus nombreuses. 2 grands secteurs se détachent : Le secteur du sport ou de l animation (BAPAAT, BPJEPS ) et les services aux personnes (moniteur éducateur, AVF ). Les préparations aux concours : 4 jeunes suivront une préparation au concours d aide-soignante, 2 d auxiliaires de puériculture et 1 ATSEM. D autres prépareront des concours administratifs dans les collectivités. 2 jeunes viennent d entrer dans une démarche de VAE. Permis et habilitations : 58 jeunes prépareront une habilitation et 19 un permis. Ils concernent pour leur majorité des collectivités ou des entreprises. Pour les collectivités : des habilitations électriques pour les postes de maintenance et des CACES pour les jeunes en espace vert. Pour les entreprises : des habilitations indispensables pour des postes dans la logistique, les espaces verts ou le bâtiment (CACES, nacelle, N1-N2, R408 ) 19 permis concernent 8 permis C, 6 permis B et 5 permis EB. Formation en interne : 32 jeunes auront accès à une formation en interne. C est le tuteur qui planifie des temps de travail accompagnés pour former le salarié sur des techniques ou gestes précis : logiciel interne, machines spécifiques, techniques particulières La formation en interne est le plus souvent complétée par une formation externe ou une formation dispensée par leurs fournisseurs de matériel ou de matière d œuvre. 13% 2% 4% 6% 48% 10% 17% Au 30 juin, on dénombre : 44 parcours qualifiants, 7 préparations de concours et 2 VAE, 210 actions de développement des compétences 77 permis et habilitations. 102 «autres formations» Le développement de compétences : Parcours en évolution Formation qualifiante Formation interne Formation acquisition de nouvelles compétences et adaptation au poste de travail Habitations Permis Immersions Autres Il s agit de formations d adaptation au poste visant à l autonomie du jeune ou à l adaptation de ses compétences. On y retrouve des BAFA pour l animation, des formations à l utilisation d outils ou de produits dans les espaces verts, des formations sur «la bientraitance» ou le «circuit des médicaments» dans le sanitaire et social. Côté collectivité, le CNFPT a été sollicité pour des formations de courte durée tenant compte du contexte de l exercice du métier. Ces données représentent une photo à un temps donné, imprimée à titre d illustration. Les parcours des jeunes sont en constantes évolution et d autres actions viendront s ajouter à celles présentées, notamment des actions qualifiantes. Globalement, on voit des tuteurs investis et des employeurs qui ont compris l intérêt pour le jeune. Le développement est freiné par un manque d information des employeurs, un manque de solutions de financements et de remplacement du jeune en formation. Côté jeune, il leur faut souvent le temps de s intégrer avant de penser formation. La ML met en place un travail important de médiation et de présence auprès des jeunes et des employeurs.

6 La confiance retrouvée Parfois, je suis tellement aux petits soins avec un résident que ma collègue doit me tirer hors de sa chambre!» C est tellement agréable de se sentir utile, je sens que je rends un vrai service public, ça me permet d avoir beaucoup plus confiance en moi!» A 20 ans, Andrea vient de trouver sa vocation. Elle veut travailler comme aide soignante auprès de patients atteints de la maladie d Alzheimer. «Bien sûr, c est une pathologie difficile à appréhender, concède-t-elle, mais l écoute et le contact humain ont une part prépondérante et ça me plait beaucoup.» La jeune femme est agent des services hospitaliers (ASH) au sein d un EHPAD. Un emploi d avenir qui lui a permis d intégrer le service dédié aux maladies d Alzheimer. «Avant de signer, j étais en CIE dans un autre service et c est un stage d observation de quelques jours qui m a ouvert les yeux sur ce que je voulais faire.» Andrea n imaginait pourtant pas travailler dans le secteur de la santé. Titulaire d un CAP d esthéticienne et d un CAP coiffure, elle découvre qu elle est allergique aux produits «Ça a été une grande déception, soupire-t-elle, j étais complètement perdue, alors je me suis inscrite à la Mission Locale. Ils m ont aidée à chercher un métier. Dans le milieu hospitalier, on restait dans l humain!» Elle suit une formation pour devenir assistante de vie aux familles, avant de tenter le concours d aide-soignante. Le reste de la semaine elle s occupe du nettoyage et du rangement mais surtout du confort des patients. «J écoute attentivement ceux qui peuvent encore parler de leur vie, je les nourris, je fais leur toilette et il m arrive même de faire des manucures», s enthousiasme-t-elle... Retrouvez les portraits complets d Andréa et de Jonathan et de leur tuteur et tutrice sur le blog Jonathan, 22 ans Balais mécaniques, aspirateurs et souffleurs électriques... Autant d outils qui font désormais partie du quotidien dans les métiers du nettoyage. Une technicité qui n est pas pour déplaire à Jonathan. A 22 ans, il vient de signer un emploi d avenir au service propreté urbaine du Grand Evreux Agglomération. «J ai arrêté l école en quatrième et quand j ai voulu m inscrire en apprentissage, il était trop tard.» Le jeune homme qui a su parfaitement s intégrer au sein de l équipe. Sa mission : contribuer au nettoyage de plus de 600 kilomètres de trottoirs. «Nous ramassons les feuilles, vidons les corbeilles, arrangeons les espaces verts et nous nous occupons aussi du déneigement», détaille-t-il. Jonathan a vivoté plusieurs années avant de s inscrire à la Mission Locale grâce à laquelle il a pu découvrir plusieurs métiers. «Je suis allé à tous les entretiens mensuels, ça me faisait un cadre!». En 2011, sa candidature est retenue pour un CDD. «A la fin, on m a proposé le contrat d avenir, se réjouit-il, et comme ce que je faisais me plaisais et que je m entendais bien avec les collègues, j ai accepté.» Aujourd hui, le jeune Ebroïcien mène une vie plus sereine. «Jusque là, il était difficile d avoir des projets personnels, confie-t-il, mais désormais j envisage de prendre mon indépendance. Maintenant, je croise les doigts pour être embauché dans trois ans.».. Il va suivre des formations techniques et pourquoi pas plus tard passer des concours internes pour gravir les échelons. Pour la presse quotidienne, utilisation en version tramée (trame 65) Sur ne fond clair (maximum 30%) le logo doit apparaître dans un cartouche blanx sans filet. Sur un fond blanc en version monochrome est seulement autorisée en noir ou bleu 293 sur tout autre fond clair, seule la version noire est autorisée. assoreg.mlpaio@missionslocales-hautenormandie.com Association Régionale des Missions Locales et PAIO PRS, 115 boulevard de l Europe Rouen Tel / Fax