Brunet Stéphanie Arhuis Jérôme Desheulles Amaël Lefèvre Vincent IF 11. Site de vente de musique en ligne interopérable

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1 BrunetStéphanie ArhuisJérôme DesheullesAmaël LefèvreVincent IF11 Sitedeventedemusiqueen ligneinteropérable SemestrePrintemps2006

2 Tabledesmatières Introduction Analysedelaproblématique Modèlesinnovantdeventedemusiqueenligne Lesdifférentesentitésenjeu Lesdifférentssystèmesimpliqués Lesfonctionnalitésdusite Analysestratégique SWOTAnalysis Forces Faiblesses Opportunités Menaces LaloiDADVSI LesDRM Analysedumarché Lesconcurrentsactuels Comparatifdesconcurrents Partdemarché Analysefonctionnelle Lesprocessusenjeu Processusded'inscription Processusderecherchedemusique Processusd écoutedemusiqueenligne Processusderechargementducompte Processusdetéléchargement Contenudecatalogue Architecturetechnique Outilsutilisés Systèmed exploitation ServeurWeb Basededonnées Architecturematérielle Déploiementduprojeten5étapes Lescontrats Lamiseenplace Miseenplacedusystèmed information Lamiseenligneduportail&test L étapefinale,lelancementduportail Echéancierdudéploiement Lesdifférentsacteurs Estimationdescoûtsdelancement Tâchesdelancement Matériels Nomdedomaine /39

3 6.4.Récapitulatifdescoûts Rentabilité...29 Conclusion...30 ANNEXES...31 AnnexeI...31 AnnexeII...32 AnnexeIII...33 AnnexeIV...34 AnnexeV...35 AnnexeVI...36 AnnexeVII...37 AnnexeVIII...38 AnnexeIX /39

4 Introduction NotregroupeCryptonestcomposéde3personnesvenantd unmasteren sécuritéplusorientéinformatique,apparentéauxgsitetd unepersonnevenant degsi. Lesmembresdugroupeonttrèsviteétéattirésparlesujetayanttraitàlasécurité informatiquequiétait«modèlesinnovantsdetarification,defactureélectronique oudepaiementélectronique(b2betb2c)». Lesujetestassezouvertetrapidementilafallutdériverpourtrouverunprojetnous permettantdeletraiter.etantdonnéquelesmembresdugroupeécoutentpour laplupartbeaucoupdemusique,ilnousasembléintéressantdenousattaquerà unmarché,à l heureactuelletrès envogue,celuidelaventedemusiqueen ligne.l idéedecréerunsitedetéléchargementdemusiqueinnovantetsurtout interopérableadoncétéretenue. 4/39

5 1. Analysedelaproblématique 1.1. Modèlesinnovantdeventedemusiqueenligne Nousavonsanalysélasituationactuellequiestassezcomplexe. En effet, il existe énormément de système, mais ceux ci ne fonctionnent pas forcémentlesunsaveclesautres.l interopérabilitén estpaslaprioritédesmajors distributricesdemusique.deplus,ilexistedeslicencestrèsrestrictivesauniveaude l utilisationdelamusiqueauformatélectronique.aufinal,l utilisateurestenfermé dansunesolutionunique. Cettefailledanslesystèmeactueldeventedemusiqueenlignenousadonné l idéedecréerunsystèmeinteropérable.c esteneffetlepointleplusimportant de notre projet. Bien évidemment, un tel système demandera d utiliser des licencesadaptéesetlaisseraàl utilisateurlechoixdelasolution.ilpourrachoisirle typedeformatnumérique(mp3,ogg),ainsiquelaqualitédufichier.eneffet,les systèmesactuelsneproposentqu unequalitémoindrede128kbits/senmoyenne, cequiesttrèsinsatisfaisantpourunutilisateurayantunbonmatérielaudio.nous proposeronsdoncnosfichiersmusicauxavecunequalitéminimalede192kbits/s etallantjusqu à320kbits/s. Lessolutionssontassezsimplesàmettreenplace.Ellesconsistentdansunpremier lieuàsupprimerlagestiondesdroitsnumériquesappelésaussidrm(digitalright Management) et à les remplacer par des empreintes numériques cachées, appelées «watermarking». Dans un second lieu, l'utilisateur pourra écouter sur Internetlamusiquequ'ilaachetéavecdestechnologiesdestreaming1. Lescritèresderéussiteduprojetsontsimples,tantqueleMP3«Pirate»seraplus simple à utiliser que le MP3 «DRMisé» proposés par les solutions actuelles de ventesenligne,l utilisateursetourneraverslasolutionmp3«pirate» Lesdifférentesentitésenjeu Lapremièreentitéquivajouerunrôlemajeurdansceprojetestleclient.Eneffet, sansluileprojetn auraitpaslieud exister.c estluiquiviendrasurfersurlesitepour écouter,acheter,découvrirdelamusique.ilestdonccapitaldetenircomptede sonrôleclé. Ensuite, nous avons bien évidemment l industrie du disque avec les majors qui produisent, distribuent les artistes et leurs albums, mais aussi les labels indépendants qui représentent une partie non négligeable du monde de la musique. 1 streaming:permetdecommencerlalectured'unfluxmultimédiasansattendresontéléchargementcomplet 5/39

6 Enfin, nous aurons aussi les artistes qui souhaitent faire découvrir de manière gratuiteleurcomposition,ils agirademusiquelibre.c estsouventainsiquesont découvertslesjeunestalents Lesdifférentssystèmesimpliqués LesiteInternetseralepremiersystème.Eneffet,c estluiquipermettraà l utilisateursurfantsurlewebàlarecherchedemusique,detrouverunespace dédiéàcela. Le second système est le catalogue de musique. C est la base de données regroupanttouteslesmusiquesdisponibles.l utilisateurauralapossibilitédefaire desrecherchesgrâceàplusieurscritèrescommelenomdel artiste,lenomdela chanson,lenomdel album,lestyledemusique, Enfin,étantdonnéquelesiten estpasgratuit,ilyaurauneinterfacepermettantà l utilisateurdepayerlamusiquequ ilachète.ils agirad unsystèmedepaiement sécuriséreliédirectementaveclesorganismesbancaires Lesfonctionnalitésdusite Lafonctionnalitépremièredusitel'achatdemusiquesousformedefichiers musicauxprotégésetl'écouteenligne.nousavonsprévudemettreenplaceune écouteenlignepartielleoutotale,selonlesmorceaux,permettantàl utilisateur d écouter simplement un morceau, mais aussi de vérifier qu il s agit bien d un morceauqu ilrecherche. Parailleurs,l utilisateur,enfonctiondecequ ilécoute,pourrasevoirproposer,par l intermédiairedestatistiques,desnouveauxmorceauxcorrespondantautypeou austyledemusiquequecelui ciécoute. Concernantl achatdemusique,nouscomptonsproposerplusieursformules.soit sousformed abonnementouforfait,soitàl unité,soitàl album.l utilisateurpourra choisirenfonctiondesaconsommationdemusiquelaformulequ iltrouvelaplus intéressante. Pourpouvoirêtrenovateurenmatièredeventedemusiqueenligne,nousavons prévu encore d autres spécificités, comme une radio gratuite diffusant de la musiqueenplusbassequalité permettantdepromouvoircertainsartistes.cela pourraservirdepublicité. D autrepart,nousavonspenséqu ilseraitjudicieuxdefaireunpartenariatavec unouplusieursvendeursdematérield écoutemusicale. Enfin,afindepromouvoirlesnouveauxartistes,ilseraaussipossibledetélécharger delamusiquelibredemanièregratuiteoupayantesil'artistelesouhaite. 6/39

7 2. Analysestratégique 2.1. SWOTAnalysis Forces Laforcedenotreprojetestfondésurl apparitiond unsitedeventeinnovant dansunmarchéenpleineexplosion. En effet, alors que les ventes de disques physiques diminuent, les ventes de musique par Internet ont été multipliée par quatre en Les prévisions économiques (d après Forrester Research) indiquent qu en 2011, les parts de marchédelamusiquevenduesurinternetreprésenteront36%duchiffred affaire dumarchédudisque,soit3,9milliardsd euros. De plus, l innovation de ce site qui repose sur la simplicité et l interopérabilité permettradesedémarquerdessitesdeventedemusiqueenligneactuels.cette innovationestsusceptibledenousfournirrapidementuneclientèlefidèleetde nousfaireconnaîtredanslemondedelaventedemusiqueenligne Faiblesses La principale faiblesse de ce système est le démarrage. Il faut qu un maximumdecommunicationetdepublicité soitfaitepourobtenirrapidement uneclientèle.lesventessontcequinouspermettradenousdévelopperpluset de nous imposer à coté des concurrents. Une fois que le site sera connu des internautes et de la clientèle potentielle, cette faiblesse sera considérablement réduite Opportunités Desnouvellestechnologiesdecommunicationarriventsurlemarché.Ainsi, uneadaptationrapidedusitepermettrades adapterpouroffriràl utilisateurde nouveauxservices.parexemple,lewimaxpermettraauxutilisateursd écouter leurs musiques en ligne sur leur matériel qui dispose de la connexion (dans la voiture, dans des salles d attente, ). Il se peut que ce système puisse concurrencerlemarchédelamusiquepourtéléphonesmobiles. Deplus,laloisedurcitencequiconcerneletéléchargementillégaldemusique surinternet.deplusenplusd adeptesdelamusiquenumériquenetéléchargeront plusetsetournerontverslessitesdeventedemusique. 7/39

8 Menaces La concurrence représente la principale menace. En effet, celle ci est économiquement beaucoup plus puissante que nous et dispose d une grande réactivité. Le concept qui rend notre système innovant peut être copié rapidement. Si ce scénario se produit avant que notre site soit suffisamment connu,celarisquedetroplimiternotrenouvelleclientèle etpeutentraînerdes conséquenceséconomiquesassezgraves. De plus la loi DADVSI étant encore en discussion, l environnement juridique de notresiteesttrèsinstable.celareprésenteunemenace LaloiDADVSI Cetteloiconcernelesœuvresmusicalesmisessousformedefichieraudio numérique,maisplusparticulièrementtoutcequitoucheauxdroitsd auteurs.la significationexactedelaloidadvsiestloirelativeauxdroitsd AuteursetauxDroits VoisinsdanslaSociétédel Information. Cetteloifaitensortequelesfichiersaudionumériquespayantsdiffusésvialessites des majorssoient dotés de dispositif decontrôled usageappelé DCU.Il existe plusieurs types de DCU: ceux limitant les copies, ceux limitant l usage, ceux demandant une identification de l utilisateur, ceux marquant l œuvre et ceux traçantl usage. ChacundecesDCUposeunproblème.Eneffet,pourleDCUlimitantlescopies, un problème se pose pour l utilisateur ayant acheté sa musique et voulant la mettre sur un CD pour l écouter dans un appareil plus conventionnel qu un baladeur numérique. Si le fichier est bloqué, il ne pourra pas le graver par exemple. Les DCU limitant l usage sont tout aussi contraignant car ils obligent le consommateuràutilisersonfichiersurunseultypedesolution.sicelui cidispose deplusieurstypesdelecteurs,ilseradoncobligéd acheterlesfichiersenplusieurs exemplairescequiesttoutàfaitstupidepourluimaistrèslucratifpourlesmajors. NousentendonsdeplusenplussouventparlerdebiométrieetuntypedeDCUs y apparente, il s agit de ceux demandant l identification de l utilisateur. En effet, nous pourrions voir apparaître de nouveaux appareils demandant une reconnaissanceparempruntesdigitalescequiinterdiraittoutespossibilitésdeprêt pourl utilisateur. Enfin,les2dernierstypesdeDCUs attaquentsurtoutàlavieprivéedel utilisateur enincluantuntraçagedel usageetuntatouagedel œuvre. Malheureusement, les problèmes cités précédemment ne sont pas seuls. Ils en 8/39

9 existentaussid autres,donttroisontretenunotreattention. Etantdonnéquelasécuritéinformatiqueestunedesprioritésdenotreprojet,il nous a paru important de parler des failles de sécurité actuellement présentes danslaplupartdesdcu.celareprésenteundangerpourl utilisateurquipeutainsi seretrouveràlamercidespiratesinformatiques. Par ailleurs, les DCU sont incompatibles avec les logiciels libres. L utilisateur se retrouvecontraintetforcéd utiliserleslogicielsdesmajorsoudesmultinationales informatiques(microsoft,apple, ). Enfin, l arrivée des DCU entraînera la mort du «peer to peer (P2P)». Depuis longtemps, les majors rêvent de voir interdire ses logiciels qui leurs font perdre beaucoupd argentchaqueannée. Pourcomprendremieuxlefonctionnementdesesdispositifsdecontrôled usage,il peutêtreutiled étudiercequ onappellelesdrm LesDRM LenomDRMestuneabréviationdeDigitalRightManagement.L équivalent enfrançaiss appellegdn,gestiondesdroitsnumériques.ils agitd unprocessus permettantdecontrôlerl utilisationdesfichiersnumériques.c estgrâceàsesdrm quesontmisenplacelesdcu. UnDRMreposesurunearchitecturedetypeclient/serveur.Lecontenusetrouve surunserveuretleclient,parl intermédiaired unlogicieloud unpériphérique, peutconsultercelui ci. 9/39

10 Voicilefonctionnementen6étapes: 1)Leclientdemandeunfichier. 2)Celui cifournitunidentifiantuniqueauserveur. 3)Leserveurchiffrelefichierspécifiquementpourleclientavecsonidentifiant uniqueetsalicence;cecicréel identifiantuniquedufichier. 3)LefichieresttransféréparInternet. 4)Lorsqueleclientsouhaiteconsulterlefichier,lelecteurétablituneconnexion avecleserveuretluienvoisalicence. 5)Leserveurs'assurequeleclientà unelicencevalide,puiscréer lecodede déchiffrementaveclalicencedel utilisateuretl identifiantdufichier. 6)Iltransmetauclientlecodededéchiffrementetlesdroitsdel'utilisateurvisàvis dufichier. Cesétapess effectuentà lapremièreutilisationdufichier,etlorsquel utilisateur souhaitetransférerougraversonfichier.eneffet,certainsdrmn autorisentqu un nombrelimitédegravureoutransfert(surlecteurmp3,unréseauprivé,uneclé USB, ) Analysedumarché ConformémentauxprévisionsduSyndicatnationaldel'éditionphonographique (Snep), les ventes physiques de disques (en gros et hors taxe) atteignant 929 millionsd'euros,sontenbaisse2,6%parrapportà2004.lesventesnumériques,de leurcôté,ontétémultipliéesparquatre,pouratteindre32,4millionsd'euros.ellesse partagentdelafaçonsuivante:29%pourlestéléchargementssurinternet,71% pourlatéléphoniemobile. Cetteperformancesuffitquasimentà elle seule à enrayer labaissedu secteur danssaglobalité:lesrevenustotauxdel'industriedudisquesesontélevésà961 millionsd'eurosen2005,contre961,9en2004. ConcernantlestéléchargementssurleNet,leSnepafournidesstatistiquesplus détaillées sur les ventes aux détails, et non plus en gros, ce qui explique les différencesavecleschiffresmentionnésprécédemment.ainsien2005,lemarché delamusiqueenligne(horssonneries)arapportéauxmaisonsdedisques15,7 millions d'euros (TTC), pour un total de 18,6 millions de titres téléchargés. 45% d'entreeuxl'ontétéàl'unité,pourleresteils agitd albumscomplets. Désormais,untitrevendusurquatreesttéléchargé,selonleSnep. 10/39

11 Lafiguresuivantemontrelarépartitionduprixd untitreachetéenligne: Lesconcurrentsactuels La concurrence actuelle s oriente surtout autour des majors qui par leurs taillespeuventproposeruncataloguedemusiqueassezlarge.ellessontdoncau nombrede5. Ilyatoutd abordsonyavecsonsiteconnect.onretrouveensuiteuniversalavec son site E Compil. Il y a Apple qui grâce à son Ipoda su s imposercomme le leadersurlemarchédelamusiquenumérique.soninterfacedetéléchargement esti TunesMusicStore.NousavonségalementVirginavecVirginMegaetenfin OD2,OnDemandDistribution,quiestplusunfournisseurdesolutiondeventede musiqueenligne«cléenmain»fonctionnantuniquementavecdesdrm. 11/39

12 omparatifdesconcurrents C Voiciuntableaucomparatifdes5concurrentsactuels: Sony Universal Apple Virgin OD2 Interopérabilité Windows Oui IE, uniquement Oui Oui Oui, IE uniquement Oui Mac OS Non Non Oui Non Non Linux Non Non Non Non Non Interopérabilité des logiciels d'écoute SonicStage Windows Media Player I - Tunes ou Quicktime Windows Media Player Windows Media Player Atrac WMA AAC WMA WMA à 192 Non Non Durant 30 sec Durant 30 sec Non titres titres titres titres titres Numéro de tél surtaxé CB ou prélèvement AOL CB ou facturé par France Télécom CB non sécurisée Encodage Débits (kbit/s) 132 Ecoute en ligne Catalogue Mode de paiement CB Prix moyen en Titre 1,79 1,69 (appel surtaxé) 0,99 1,19 0,01 l'écoute entre 1 et 2 le titre Album 13,5 Non disponible 9,99 11 (double album 16) Non disponible Gravure et transfert Ipod illimitées, transférable 5 fois sur PC Gravable (uniquement avec WMP9) 5 fois et transférable 5 fois sur baladeur compatible WMA Non Connu Lire le fichier la première fois en étant connecté à Internet Prestataire utilisé par la Fnac, MTV, Alapage, Wanadoo, MSN Gravure et transfert Gravable 1 fois et Transférable 4 fois et transférable 3 fois gravable 5 fois sur baladeur compatible WMA Informations complémentaires Téléphone portable obligatoire Quelques titres uniquement sur ce site Abonnement 6 mois minimum Système 3 mois pour d achat de télécharger le titre crédits acheté Par l intermédiaire de ce comparatif, nous voyons très bien que l offre proposéeparlesconcurrentsesttrèsvariée. Enlisantcetableau,ilesttrèsfaciledecomprendrepourquoiAppleestdevenule 12/39

13 numéro1delaventedemusiqueenligneetdebaladeursnumériques. C esttoutd abordleseulàproposerunproduitcompatiblewindowsetmac.de plus,l écoutedemusiqueenligneestpossibleetlecatalogueestleplusgrand aprèsceluid OD2. Enfin, concernant la tarification, les prix sont les plus faibles du marché et la solutiondepaiementesttrèssimple.pourterminer,lagravureetletransfertversles produitsapplesontillimités. Parcontre,nousremarquonsqu aucundes4majorsn apenséauxutilisateursde systèmeslinuxpourletéléchargementdelamusiqueenligne.c esticiqueva entreautresetrouverlaforcedenotreprojet,carnousvoulonsuneinteropérabilité totalequesesoitauniveaudusystèmed exploitation,maisaussipourlelogiciel d écoute. Concernantlestarifs,nousferonsensortedenousajustersurlestarifsd Applepour lamajoritédestitres,maisnousseronsobligésd augmenterlégèrementleprixdes nouveautésàcausedestarifsimposésparlesmaisonsdedisques artdemarché P Afind avoirunmaximumdechancederéussitedansnotreprojet,ilvanous falloirdébuteravecuncataloguedemusiqueaumoinséquivalententailleàcelui del'undes5majors. Lagrandemajoritédesmorceauxappartientàseulementquelquessociétés.Elles ontlemonopole.eneffet,plusde70%desmorceauxsontdétenuspar4grandes sociétés. Tout d abord, Universal Music Group, filiale de Vivendi Universal, détient la premièreplaceavec25,5%departdemarché.ilestsuivideprèsparsonybmg avec21,5%departdemarché.emigroupseplacetroisièmeavec13,4%depart demarchéetenfinwarnermusicgroupterminedernieravectoutdemême11,3% departdemarché. Leresteconcernelesartistesetlabelsindépendants.Ilssonttrèsnombreux,mais cen estpaspourautantqueleurpartdemarchéesttrèsgrande.eneffet,elleest d environ28%. 13/39

14 3. Analysefonctionnelle 3.1. Lesprocessusenjeu D un point de vue fonctionnel, nous avons trouvé 5 processus principaux pourl utilisationdenotresite.ils agitdesprocessusdeconnexion,derecherche de musique, d écoute, de rechargement de compte (paiement) et de téléchargement Processusded'inscription Notre site étant sécurisé à la fois pour des problèmes de paiement, mais aussipouréviterlespiratages,ilfautdoncquel utilisateurseconnecte.c estainsi qu intervientleprocessusdeinscription.commesurunsitestandarddemandant uneidentification,l utilisateurrentresonidentifiantqu ilachoisilui même.ensuite,il luifautchoisirsonmotdepassequiluipermettrad accéderausite. Illuifaudraajoutersescoordonnéespersonnelles,celaluipermettraderecevoir descadeauxetdesoffresspécialesdenotrepartoudecelledenospartenaires. Après,étantdonnéquel aspectcommunautairedusitenousintéressebeaucoup, ilserapossibleàl utilisateurderajouterd autresrenseignementsconcernanttout d abordsesgoûtsmusicauxmaisaussisesloisirsouhobbies, Voicileschémaduprocessusd inscription: 14/39

15 Aprèsavoirremplileformulaired inscriptionetvalider(étape1),leportail enregistre les données utilisateurs dans la base de données (étape 2). Ensuite, certainesdecesdonnéessontenvoyéesauxserveursdecertificationpourcréer un certificat personnalisé destiné à l utilisateur (étape 3). Enfin, un courriel est envoyéaunouveauclientcontenantunrécapitulatifdesoninscription,ainsique soncertificat(étape4et5). Voiciunemaquetteduformulaired inscription: Cetteinscriptionserasuivieparunengagementsurl âgedunouveauclientpour s assurerqu ilaplusde13ans(âgerequispouracheterquelquechoseàmoinsde 1500 auniveaudelaresponsabilitécivile).commenotreoffres adresseàuntrès largepublic,dontlesmineurs,noussouhaitonsnousprotégerafinquelesmineurs nepuissentpasachetersurnotresitesansl accorddeleursparents. 15/39

16 Après l engagement, il y aura un formulaire facultatif sur le profil du nouveau client. Envoiciunexemple: La connexion ayant eu lieu (cf. annexe I & V), le client vient avant tout pour trouverdelamusique.notresiteétantcertesinnovantmaispasgratuit,ilyadonc un processus spécifique pour l achat de la musique. Le client peut faire toutes sortesderecherchessurlesiteafindetrouverleoulesmorceauxoul albumqu il désire.lesystèmeluidemandeensuitedeconfirmersonchoixetilvérifiequele comptedel utilisateurestapprovisionné(créditsuffisant).sicen estpaslecas, l utilisateur doit recharger son compte. Nous verrons cela juste après avec le processusderechargementdecompte. 16/39

17 Processusderecherchedemusique Le client, après s être inscrit, vient pour rechercher et télécharger de la musique. Bien évidemment, celui ci n est pas obligé de payer pour faire ses recherchesnotamments ilnetrouveaucuntitreouartistequiluiconvient. Le mode de consultation est simple. Le client choisit tout d abord le type de recherchequ ilveuteffectuer,soitunerecherchesimpleoubienunerecherche avancée.larecherchesimpleestprogramméepardéfaut. Pourlancerunerequête,ilsuffitsimplementdedonnerlenomdel artisteoubien celuidutitreoudel albumetd attendred avoirdesrésultats.sileclienttrouve quelarechercheesttropvasteouqu ellenecorrespondpasàsesattentes,ilpeut avoirrecoursàlarechercheavancéeetrenseignéplusd informationsurletitre qu ilrecherche. Lesdifférentscritèresderechercheet declassement du résultatsont présentés dansleformulairesuivant: D autresfonctionnalitéss offrentauclient.toutd abord,nousavonsl intentionde mettre en place des statistiques permettant de lui proposer de nouveaux 17/39

18 morceauxenfonctiondecequ ilécouteleplussouvent. Deplus,chaquesemaine,unesélectiondenouveauxmorceauxdumêmestyle queceuxqu ilaachetéprécédemmentluiseraproposée. Enfin,ilauraaussilapossibilitéd avoirdesfavorissurlesitepourallerdirectement surlesnouveauxmorceauxdisponiblesdanscettecatégorie Processusd écoutedemusiqueenligne En plus du téléchargement, nous avons prévu aussi l écoute de musique comme cela existe chez les disquaires (cf. annexe VIII). Ceci a pour but de découvrirunnouvelalbumavantdel acheteroutoutsimplements assurerqu il s agitdumorceauqu ildésire.undeuxièmesystèmed écouteseraaussimisen place.ilauralieutoutelajournée.lamusiqueseradiffuséeenplusbassequalité etauraplusunevocationpublicitaire.celapourras apparenteràuneradiosurle Webcommeunéquivalentauxradiosblogexistantes. Ilyauraégalementl écoutedestitresachetés.leclientpourraconstituer deslistesdelectureavecsestitres.ainsi,ilpourraécoutersamusiquen importeoù avecunaccèsàinternet Processusderechargementducompte L avant dernier processus concerne le rechargement du compte par l utilisateur(cf.annexeii).pourcela,nousallonsdevoirmettreenplaceuneliaison directeentrenotresiteetnotrebanque. 18/39

19 Leclientpourrachoisirentredifférentesformulesderechargement(étape1) quis échelonnerontde5à50.pourinciterlesgrosrechargements,notreoffrons unpourcentagedurechargementàpartirde20.lepaiements effectuera,en transparencepourleclient(étape2),surlesitedenotrebanque.lavalidationse feraautomatiquementaprèslaréceptiondelaconfirmationdupaiementdela banque(étape3et4) Processusdetéléchargement Enfin,ledernierprocessus,quiestleplusimportantcarc estpourcelaque lesclientsvontvenirsurnotresite,estletéléchargementdontvoicileschémade fonctionnement. Lorsqueleclientvalidesacommande(étape1)(cf.annexeIII),iljointson certificat reçu lors de son inscription, pour s assurer de son identité. Le tout est envoyéauserveurdegestion(étape2)quitraitecesinformationsstatistiquement, puisilvérifiesilecompteclient(étape3)estcrédité.ensuite,ilyaunevérification du certificatutilisateur(étape4).après autorisationdecedernier(étape5),le client peut télécharger ses fichiers commandés (étape 6). Enfin, un courriel récapitulatifdelacommandeluiestenvoyé(étape7et8),etsafactureestcréée etplacéedanssonespacepersonnel. 19/39

20 3.2. Contenudecatalogue Selonlescontratsetaccordsquenousaurontpusigner,lecontenuseraplus oumoinsimportant.nouspensonsavoirauminimumuncontrat,doncàlavue descataloguesdesmajors,leminimumserade300000titresencequiconcerne lamusiquedesmajors.parailleurs,notrecatalogueintégreratouteslesmusiques libres que nous trouverons, ainsi que les catalogues des labels indépendants souhaitantintégrernotreoffre. 20/39

21 4. Architecturetechnique 4.1. Outilsutilisés Systèmed exploitation Concernantlessolutionsretenuespourlesystèmed exploitation,nousavons pensé utiliser une plateforme Linux Debian. En effet, notre site se veut interopérable,ilestdonclogiquequenousutilisionspoursacréationunsystème d exploitationquisoitcompatibleavecl ensembledessystèmesd exploitations. Quiplusest,LinuxDebianestunsystèmed exploitationgratuit,celaréduitdoncles dépensessupplémentairesconcernantleslicencesinformatiques ServeurWeb LeserveurWebseraApache.Celogicielestconsidérécommeleserveur webleplusperformantetleplussécurisé.deplus,ilestlibreetgratuit.leportail seracodéenphp.celangagewebdynamiquepermetdecoderrapidementle portail. En effet, il dispose d'un grand nombre de librairies, diminuant ainsi la quantité d'algorithmes à créer. Il intègre une connectivité avec la base de données. Parlasuite,lorsquelesmoyensfinanciersnouslepermettrons,ilserapossiblede refondreleportailaveclelangagejava.celui ciestplusperformant,cequisera très utile lorsque le nombre d'utilisateurs augmentera. Cependant, il requiert un développementpluspoussé.lelogicielutiliséseraalorstomcat:unlogiciellibreet gratuitfondésurapacheettrèssécurisé Basededonnées Pourlamiseenplacedelabasededonnées,lelogicielMySQLaétéretenu commeétantunesolutionsimpleetefficace.cettebasededonnéerelationnelle estlibreetgratuite,cequiestlaprincipaleraisondenotrechoix,comptetenudes restrictionséconomiqueslorsdelacréationdusite.cettebasededonnéesest toutdemêmetrèsperformante,cependant,elleseralimitéelorsquelacharge due aux nombre d'utilisateurs augmentera. Lorsque la situation économique le permettra,lesdonnées seront transférées surunebasededonnées Oracle.Ce logicielprofessionnelprésentedesperformancesbeaucoupplusélevéesetsera trèsadaptélorsquelachargeseraplusélevée. 21/39

22 4.2. Architecturematérielle Pourlecommencement,nousallonssouscrireàl offredédiboxdefree,qui correspondàlalocationd uneboîte(caractéristiqueci dessous).puis,unefoisla rentabilité et la pérennité du portail assurées, nous investirons dans une architecturematérielledistribuée. En ce qui concerne les caractéristiques techniques de l offre Dédibox, elles correspondenttoutàfaitànosbesoinsquecesoitauniveaustockage,bande passante ou prix. L offre par Dédibox est de 160 Go de stockage, une bande passantede100mbits/s,untraficmontantetdescendantillimité. Unfichiermusicalfaisantenviron4Mo,uneDédiboxpourracontenirenviron40000 fichiers musicaux. C est pourquoi nous louerons 10 Dédibox (ce chiffre pourra augmenter en fonction des contrats signés), ce qui correspond à la taille du cataloguequenousestimonsavoiraucommencement(environ400000titres). Aveclabandepassantede100Mbits/s,ilserapossibledetélécharger2titrespar seconde. 22/39

23 5. Déploiementduprojeten5étapes Ledéploiementdenotreprojetvasefaireen5étapes.Touteslesétapes n aurontpasbesoindecommenceravantlafindelaprécédentecequinous permettradegagneruntempsprécieuxdurantlequellesiteneserapasmisen marchecequifaitqu iln yaurapasderentréedecapitaux Lescontrats Avantdecommencerlamiseenplaceduprojet,ilfauttoutd abordcréer descontratsprécisantlesdifférentsstatutsdenotrefutureentreprise.pourcela, nousferonsappelàuneéquipespécialiséeendroitetàunouplusieursjuristesafin qu ils s occupent de la vérification de ces contrats et qu ils donnent leur approbation. Ilfaudrabienentenduquenosfournisseursetpartenaireslessignentavecnous. Cette partie correspond à la négociation et signature des contrats sur le digramme(cf.5.6.) Nousavonsestiméàenviron2moislamiseenplacedecettepremièreétapedu déploiement Lamiseenplace Unefoislesformalitésadministrativesterminées,lacréationetlecodagedu portailpeuventdébuter.undéveloppeursechargeradecettepartiequiestassez techniqueetrequiertunminimumdeconnaissanceenlamatièrepourarriveràun résultatdebonnequalité.deplus,nousavonscrééunemaquette(cf.annexeivà IX)afindefourniruneidéedecequel'onsouhaiteaudéveloppeur. Danslemêmetemps,nouscontinueronslarecherchedespartenairesévoquée danslapremièreétape.lescatégoriesdepartenairespourrontêtrenombreuses. Toutd abord,nousessayeronsdenousfaireconnaîtresurdenombreuxsiteayant traitàlamusique.unbonréférencementseranécessaire,ilseraeffectuélorsdela créationdespagesduportail.deplus,nousferonsdescommuniquésdepresse annonçantlelancementfuturdenotreportail.nouscomptonségalementsurle phénomènede«boucheàoreille».eneffet,esutilisateursavancésconnaissent lesproblèmesdedrm,etnouscomptonssureuxpourfaireconnaîtrelesiteaux plusnéophytes. Ensuite,ilfaudraaussidémarcherlesdistributeursdeproduitspermettantd écouter delamusiquenumériquecarc estgrâceauxventesdecesproduitsquenotre projetàtoutesleschancesderéussir.c estlacommissionsponsorsquisechargera 23/39

24 dedémarcherlesdifférentspartenaires. Pour terminer avec cette mise en place, nous rechercherons une banque qui répondra à toutes nos besoins. En effet, sans elle, il nous serait totalement impossibled envisagerlacréationetlaréalisationdenotreprojet.dansnotrecas, elleinterviendraauniveaudeslespaiementsdesclientsviaunserveursécurisé, maisaussiàpayerlesfournisseurs.l équipechargéedelaprogrammationgérera directementaveclabanqueretenuepourmettreenplacelesystème. L estimationdetempspourcetteétapeestd environunmois,maispourcette deuxièmeétapelafiabilitédecetteprévisionesttrèsfaibleétantdonnéqu ilnous manque encore un certain nombre d éléments, telles que la négociation d'un contrat ou encore la durée d'attente pour une prise de rendez vous avec les majors Miseenplacedusystèmed information Toutd abord,ilvanousfalloirinstallerlesdifférentssystèmesd exploitations surlesserveursdédiés.cesontcesmêmesserveursquiservirontàfairefonctionner lesiteàlafoisauniveaudel hébergement,maisaussipourlabasededonnées. Ensuite,unefoisceciachevé,nouspourronsinstalleretconfigurertouslesdifférents services disponibles sur notre site. Il s agit des mails, du Web, de la base de donnéesetdifférentsapplicatifsspécifiquesaubonfonctionnementdenotresite. Ces2aspectsdelamiseenplaceserontassurésparl équipeinformatique. Durantcetteétape,il y aura égalementl'achat etl'enregistrementdu nomde domaineduportail.etantdonnéquenoussommessituésenfranceetquelesite s adresse en priorité à la communauté francophone, nous avons retenu les adresses suivantes: tunes.fr ou music.fr. Notre préférence se portesurlepremier.parconséquent,ilpourraêtreutilededemanderconseilsaux juristesconcernantlesproblèmesquenouspourrionsrencontreraveclenomde domaine.celui ciserapprocheduleaderactuelitunes. Nousachèteronsaussilesextensions«.com»,«.de»et«.uk»dunomdedomaine, afind'éviterlesproblèmesfuturslorsquenousélargironsnotreportailàl'europe. Cetteétapeestestiméeàenviron1semaine. 24/39

25 5.4. Lamiseenligneduportail&test Enpremierlieu,ilvanousfalloirlancerl installationduportailweb.c estla partievisiblede«l iceberg»perceptibleparleclient. Dès que ceci sera fait, le catalogue sera intégré. Ne sachant pas encore exactement quelle sera la taille de celui ci, la durée de mise en place est approximative. Ensuite,pourévitertoutproblèmeaudémarrage,unesériedetestseraréalisée.Il y en aura de toute sorte, au niveau fonctionnement de base, au niveau des requêtes,auniveaudesliens,auniveaudel écouteenligne, Uneduréede2semainesaétéestimé L étapefinale,lelancementduportail Pourcettedernièreétapedudéploiement,ils agiradel'activationdesdns etdelacommunicationàlapresse(web,papier,tv,radio). Danslemêmetemps,nouslanceronsenautomatiquepourlesnouveauxinscrits un questionnaire de satisfaction pour savoir où sont les faiblesses de notre site. Cela nous permettra de rectifier très rapidement des problèmes plus ou moins grave ou simplement gênant, mais étant susceptible de nous faire perdre des clients.cecicorrespondàlaphasedetestsavecdesutilisateurs. Laduréedecetteétapeestestiméeàenviron1mois.Durantcettepériodenous réaliseronsdesoffresdelancement.celles ciserontdestitresgratuits Echéancierdudéploiement Pour résumer voici le détail de l échéancier du déploiement de notre projet représentésouslaformed'undiagrammedeganttàlapagesuivante. 25/39

26 Duréetotaleestimée:5mois 26/39

27 5.7. Lesdifférentsacteurs Notre projetaura bien évidemmentbesoindepersonnes supplémentaires pourêtremisenplacenotammentpourlesaspectsspécifiques. Le premier acteur concernera le coté juridique. En effet, comme précisé précédemment,ilnousfaudrafaireappelàunesociétédeservicejuridiquepour larédactiondescontrats. Ensuite, la seconde entité sera un commercial qui s occupera des différentes négociationsàlafoisaveclesfournisseurs,maisaussiaveclespartenairesetenfin lesbanques. Parailleurs,ilnousfaudraaussiunspécialisteenbasededonnées.Pourcela,nous feronsappelàunadministrateursgbdr. Pourlesaspectsplustechniquesdusystème,uningénieureninformatiqueseralà pourvérifierlebonfonctionnementdusystème.nousengageronségalementun développeurweb,avecuneformationencommunication,pourlaconceptiondu portail 27/39

28 6. Estimationdescoûtsdelancement 6.1. Tâchesdelancement Tâches Rédactiondescontratsparunservicejuridique Négociationetsignaturedescontratsaveclesfournisseurs demusique Achatdesnomsdedomaine EtudedelaBDRetdusystème Rédactiondecontratspourlespartenaires Négocieretsignerlescontratsaveclespartenaires Signeruncontrataveclabanque Codageduportail Installationdusystèmesurleserveurdédié Installationdusite Intégrationducatalogue Tests Testsavecutilisateurs Total JoursHomme 10 Coût( )/jour 300 Coût( ) Matériels Etant donné que le coût des matériels nécessaires est très élevé, toute l infrastructure matérielle sera hébergée pour le commencement. L hébergeur sélectionnéestfreeavecsonoffredédibox.lecoûtdelalocationestde30 HT/ moispardédibox,cequidonneuncoûttotalde300 HT/mois,étantdonnéqu il nous faut 10 Dédibox (cf. 4.2.). La location pour la période de lancement correspond à 3 mois, c'est à dire à partir de l'installation des serveurs jusqu'au lancementduportail Nomdedomaine Lalocationdunomdedomaineestestiméeà15 HT/an Récapitulatifdescoûts Cette période de lancement de 5 mois environ est estimée à approximativement. 28/39

29 7. Rentabilité Danscettepartie,lescoûtssontcalculésàpartirdel ouvertureduportail auxclients.lesdifférentspostesci dessousreprésententlespersonnesemployées définitivement. Postes Développeurweb Commercial AdministrateurSGBDR Ingénieurinformatique Technicienclientèle Total Nombredeposte Salairebruten Total Les salaires de l'équipe représente une somme de par mois, ce qui ramèneàl'annéeà Enprenantenmoyenne0,04 partitrevendu,ilnousfaudraivendre titresparanpourcompenserlessalaires.pourcontrercettefaiblerentabilité,nous proposons une vente de musique libre (selon les accords avec les auteurs) qui rapporterai beaucoup plus. C'est à dire qu'il y aurait moins d'intermédiaire, et doncunemargedebénéficesbeaucoupplusélevée. 29/39

30 Conclusion Dans ce projet, nous espérons que l'innovation apportée par notre solution techniquepuisseséduirelesinternautesconscientsdesproblèmessoulevésparles DRM.Cegenred'utilisateurs(professionneldel'informatique,utilisateursdelogiciel libreousimplementpassionné)esttrèsaufaitdesdernièrestechnologiesetsont généralement les conseillers informatique de leur entourage. Si nous arrivons à fédérerautourdenotresiteunetellebase,lenombredeclientsdevraientcroître rapidementgrâceauboucheàoreillefaitauprèsdelafamille,desamisetsurles sitesinternet(forum). Le principal risque de ce projet reste l'accord des majors à l'accès de leurs catalogues. Cela est obligatoire pour proposer une base de données suffisammentattrayantepourlesclients.cependant,notresolutionoffrelasécurité delatraçabilitédeleurcontenuetmêmesilesdrmrajouteunchiffrementdes données,cedernierestfacilementcontournablepourunutilisateurexpérimenté. De plus, ce sont les vendeurs de musique en ligne qui profitent le plus de ce verrouillageparlesdrmcommeappleetsonmonopolefondésurl'exceptionnel succèsdesonbaladeurnumériqueipod. Pour conclure, le marché de la musique en ligne ne pourra pas rester ainsi. Plusieursscénariossontenvisageable: LepirescénarioseraitlagénéralisationdesDRMquineseraitpaspluslogicielle, maismatérielleavecl'intégrationdepuceauniveaudechaquecomposantde l'ordinateur.cesystèmerestetrèsdécriéparlesutilisateursquiyvoientun«big brother». La seconde possibilité serait un accord commun entre les plates formes de téléchargementdemusiquepouruneinteropérabilitéentreleurssystèmes.selon uneétudepubliéeparisupplirécemment,tropdedrmpourraittuerlemarchéde fourniture de contenus. Cependant, Apple a tout intérêt à conserver son monopoleàl'heureactuelle. Finalement,ladernièrepossibilitéseraitqu'unetechnologieinnovatricecommela nôtrepuissefédérerlesutilisateursetobligerlesautresfournisseursdecontenusà suivre.onespèrebienentenduquecettedernièresolutionseral'avenir. 30/39

31 ANNEXES AnnexeI Processusdeconnexion 31/39

32 AnnexeII Processusderechargementdecompte 32/39

33 AnnexeIII Processusd'achat 33/39

34 AnnexeIV Paged'accueilgénérale 34/39

35 AnnexeV Paged'inscription(formulaireincomplet,seréférerauchapitre3.1.1) 35/39

36 AnnexeVI Paged'accueilclient 36/39

37 AnnexeVII Pagedelacollectionduclient(cequ'ilaacheté) 37/39

38 AnnexeVIII Paged'écouteenligne 38/39

39 AnnexeIX Pageducompteduclient 39/39