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1 JUST IN TIME Communication Florence Garnier Guillaume Halphen Sylvie Recoules _COMMUNICATION_00.indd 1 06/03/14 09:41

2 JUST IN TIME Communication TABLE DES MATIÈRES 01 Travailler la notoriété et l image de marque... 8 Comprendre le contexte média...10 Construire un plan média...14 Élaborer une campagne télé...18 Élaborer une campagne presse ou d affichage...22 Élaborer une campagne radio...26 Élaborer une campagne bannière...30 Produire une vidéo publicitaire pour le Web Construire une réputation Comprendre les relations presse...40 Construire une stratégie de relations presse...44 Élaborer un communiqué ou un dossier de presse...48 Mettre en place une conférence de presse...52 Appréhender les réseaux sociaux...56 Élaborer une stratégie de veille sur les réseaux sociaux...60 Alimenter les réseaux sociaux en contenu Créer une expérience entre la marque et les consommateurs Appréhender la notion de médias propriétaires...70 Élaborer le packaging des produits...74 Élaborer une brochure commerciale...78 Construire un site Internet _COMMUNICATION_00.indd 4 06/03/14 09:41

3 Élaborer une stratégie de référencement...86 Élaborer un consumer magazine...90 Mettre la marque en scène dans les points de vente...94 Mettre en place un événement Mettre en place les outils de soutien au processus commercial Mettre en place une stratégie CRM Animer un salon professionnel Recruter des prospects sur Internet Élaborer un mailing Utiliser un call center pour interagir avec les prospects Mobiliser les salariés sur la stratégie de l entreprise Construire une stratégie de communication interne Produire une revue interne Produire et alimenter un intranet Animer des rencontres avec les collaborateurs Mobiliser les actionnaires sur la stratégie de l entreprise Utiliser la communication financière dans les moments clés de la vie de l entreprise Élaborer un rapport annuel Mettre en place une assemblée générale Publier les résultats financiers Mettre en place des outils pour gérer la communication Définir un budget de communication Mettre en place un DAM Mettre en place un workflow Mettre en place les outils de mesure des actions La mesure publicitaire La mesure de la réputation La mesure de l efficacité sur Internet Travailler avec les agences de communication Choisir une agence Élaborer un brief Juger la créativité de l agence Évaluer l agence _COMMUNICATION_00.indd 5 06/03/14 09:41

4 JUST IN TIME, la collection pour booster vos performances professionnelles 1PVS TUSVDUVSFS BOBMZTFS FU QMBOJm FS MF DPVSU NPZFO FU MPOH UFSNF PCKFDUJGT majeurs à atteindre déclinés en QMBOT E BDUJPO à mettre en pratique traités en QBHFT et 10 ÏUBQFT TZTUÏNBUJRVFT 1 Ce que vous devez atteindre 4 Les bonnes pratiques qui guideront votre action 2 $F RVJ GBWPSJTFSB MF TVDDÒT 5 de votre action -FT NPZFOT Ë WPUSF EJTQPTJUJPO 3 -FT DPOTFJMT Ë TVJWSF _COMMUNICATION_00.indd 6 06/03/14 09:41

5 Votre planning personnalisable téléchargeable sur XXX KVTUJOUJNF 6 -FT PVUJMT Ë NPCJMJTFS PVS VOF CPOOF BOUJDJQBUJPO Ce que cela coûtera de vos actions 9 8 GS (pour i-phone, Smartphone, PC ) 1PVS NFTVSFS M FGm DBDJUÏ de votre action 1PVS DFSOFS MFT GBDUFVST limitant votre action * Ce nombre peut varier en fonction des ouvrages _COMMUNICATION_00.indd 7 06/03/14 09:41

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