Vue d'ensemble de la planification des ressources d'entreprise d'epicor. Entreprises sans frontières

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1 Vue d'ensemble de la planification des ressources d'entreprise d'epicor Entreprises sans frontières

2 Lancement des Solutions ERP d'epicor : la nouvelle génération Epicor est disposé à aider les entreprises à profiter de la reprise économique avec une nouvelle version de sa suite innovante de planification des ressources d'entreprise (ERP, Enterprise Resource Planning). Epicor offre des solutions ERP souples et évolutives intégrant de puissantes fonctionnalités centrées sur la réduction des coûts, l'amélioration des processus et l'amélioration de la réactivité face aux demandes des clients pour l'ensemble de l'entreprise. Aujourd'hui, le logiciel ERP d'epicor aide les entreprises du monde entier à gérer efficacement leurs ressources essentielles à l'aide d'une gamme de solutions évolutives conçues pour répondre aux différents défis de l'industrie, y compris : l'émergence des entreprises élargies qui nécessite de fusionner de manière harmonieuse les processus métiers de l'ensemble de vos établissements ou succursales avec les processus et les systèmes de vos clients, fournisseurs et partenaires ; les inefficacités internes qui portent atteinte à votre capacité à promouvoir de nouveaux produits et services ; la mondialisation croissante du commerce qui vous oblige à rivaliser avec des concurrents de plus en plus nombreux au niveau du coût, de la qualité et du temps de réponse ; la mise à la disposition de vos employés des moyens dont ils ont besoin pour remplir leurs rôles de manière optimale et accroître leur productivité grâce à une collaboration efficace ; le recours à l'intelligence du marché pour répondre aux questions essentielles afin d'être en mesure de prendre des décisions en temps réel et de définir des objectifs stratégiques à court, moyen ou long terme. L'optimisation de la qualité et de l'efficacité des processus dans l'ensemble de l'entreprise, par le biais d'une culture d'amélioration continue des performances, constitue l'élément essentiel pour la création d'une activité de classe mondiale capable de garantir des niveaux inégalés en termes de satisfaction du client. Pour répondre à ces besoins, Epicor a créé des applications ERP de nouvelle génération qui vous permettent d'optimiser les performances de votre entreprise dans son ensemble, que vous meniez vos activités à l'échelle locale, régionale ou internationale.

3 Table des matières Schéma de la suite et des modules d'epicor Gestion de la relation client... 4 Gestion des ventes... 6 Gestion des services...8 Gestion des données produit...10 Planification et ordonnancement...13 Gestion des projets...16 Gestion de la production...18 Gestion de la chaîne logistique...21 Gestion financière...24 Gestion des performances de l'entreprise...27 Gouvernance, risque et conformité Architecture d'entreprise...32 Gestion globale des affaires...37

4 Schéma de la suite et des modules d'epicor Gestion financière Comptabilité Générale Comptabilité Fournisseurs Comptabilité Clients Gestion de la trésorerie Gestion des immobilisations Allocations avancées Consolidations et retraitements Déclarations Fiscales* Gestion de la relation client Gestion des contacts Gestion des clients potentiels et des opportunités Gestion des cas Gestion du marketing Connexion mobile Gestion des ventes Gestion des devis et des prix Gestion des commandes Contrôle de la demande EDI avancé Point de vente ecommerce Gestion du capital humain* Gestion de la paie Gestion des ressources humaines Formation et recrutement Accès direct employés Gestion des services Service après-vente Gestion des contacts Gestion de la maintenance Autorisation de retour de matériel Gestion des performances de l'entreprise Génération de rapports financiers avancés Établissement des budgets, planification et estimation Stockage et entreposage des données opérationnelles Pilotage et indicateurs-clés de performance Traqueurs et tableaux de bord Gouvernance, risque et conformité Gestion des risques Gestion de la sécurité Gouvernance d'entreprise Conformité au commerce mondial Gestion de l'environnement et de l'énergie Archit Archi Micro Accè Indép Dispo * Disponible aux États-Unis et au Canada uniquement contactez votre bureau Epicor pour obtenir des solutions locales. 2

5 Gestion de la chaîne d'approvisionnement Gestion des achats Sourcing et Procurement Gestion des stocks Expédition et réception Gestion des entrepôts Gestion avancée des matières Gestion de la production Gestion des tâches Production «Lean» Système d'exécution de la fabrication Assurance qualité Gestion avancée de la qualité Planification et ordonnancement Estimation et plan directeur de production Planifi cation des besoins matières Planifi cation et gestion des ressources Planifi cation et ordonnancement avancés Gestion des projets Planification des projets Gestion des ressources Gestion du temps Gestion des dépenses Facturation des projets Gestion des données produit Nomenclatures Gammes Établissement des coûts des produits Modifications techniques et contrôles de révision Gestion du cycle de vie du produit Configuration des produits ecture d Entreprise tecture orientée services soft.net Framework s à Internet, accès mobile, services Web endance du système d'exploitation et de la base de données nibilité en mode Saas, hébergement et sur site Gestion des processus métiers (BPM) Information Worker (interfaces MS Office) Service Connect (interfaces applications) Portail Web 2.0 Gestion globale des affaires Gestion multisociété Gestion multidevise Gestion globale multisite Gestion des données multilingues Gestion des données de référence Copyright 2010 Epicor software corporation, filiale ou société affiliée. Tous droits réservés. 3

6 Gestion de la relation client Gestion des contacts Gestion du marketing Gestion des clients potentiels et des opportunités Gestion des cas Connexion mobile Les stratégies de gestion de la relation client (CRM, Customer relationship management) sont plus importantes que jamais. Nous avons conçu nos solutions CRM de manière à vous aider à garder une longueur d'avance et à relever avec succès les défis que le marché présente, tant en interne qu'en externe. Vous pouvez ainsi gérer efficacement l'intégralité du cycle de vie du client, de la prospection au service après-vente en passant par le paiement, mais aussi améliorer l'efficacité opérationnelle et accélérer la croissance. Les stratégies CRM contrôlent tous les aspects des interactions entre une entreprise et ses clients actuels ou potentiels : génération des pistes de vente, développement des débouchés, prise des commandes, production, expédition et fourniture des biens et des services, encaissement et assistance à la clientèle. Epicor CRM offre une visibilité à 360 degrés de toutes les relations entre clients, fournisseurs et partenaires. Les solutions CRM d'epicor élargissent l'horizon des informations sur le client à toutes les personnes de l'entreprise et aux parties prenantes situées en-dehors de l'entreprise, grâce à la mise à disposition contextuelle des données essentielles sur les clients là où elles sont nécessaires les clients là où elles sont nécessaires. Gestion des contacts Au cœur de toute solution CRM efficace se trouve un système complet de gestion des contacts qui améliore votre service clientèle en documentant les communications client et en les en partageant avec l'ensemble de l'entreprise, et en facilitant la gestion des interactions avec les contacts grâce à la gestion des tâches. La gestion des contacts Epicor CRM améliore votre réactivité et votre approche en plaçant vos contacts au centre de votre entreprise. Gestion du marketing Savoir cibler et fidéliser vos clients avec des programmes et des messages adaptés peut constituer votre arme concurrentielle la plus puissante pour relever les défis de l'environnement économique actuel. Les solutions CRM d'epicor permettent à vos spécialistes du marketing d'identifier précisément leurs cibles, de convaincre des clients potentiels prometteurs et d'effectuer des analyses coûts/avantages et du retour sur investissement (RSI) dans le cadre d'activités promotionnelles. Une fois qu'un client potentiel est identifié, Epicor CRM vous aide à gérer l'ensemble du processus de vente de manière plus efficace, à l'aide de fonctionnalités telles que le workflow et l'estimation. Campaign Connect Campaign Connect facilite la communication marketing en gérant le cycle complet de la campagne de l'identification et importation des contacts, à la création de courriels ciblés et de pages Web associées. Cette solution fournit des outils d'analyse et de reporting destinés à vous aider à mettre au point des campagnes plus ciblées. Son interface conviviale vous permet d'implémenter, rapidement et sans difficultés, des communications et des campagnes allant droit au but avec une formation minimale. Gérez tous les aspects de vos relations avec les contacts pour bénéficier d'un tableau plus complet des interactions avec les clients et améliorer leur satisfaction. 4

7 Gestion des clients potentiels et des opportunités Fournir à votre équipe des ventes des logiciels évolués et faciles à utiliser n'est pas seulement un choix stratégique, il s'agit d'une question de survie. CRM Epicor inclut des outils de gestion des clients potentiels et des opportunités dont votre équipe des ventes a besoin pour gérer l'intégralité du cycle de vie allant de la prospection à la prise en charge des clients, soumettre à la direction des prévisions de recettes précises et automatiser un grand nombre de tâches administratives. La gestion des clients potentiels et des opportunités améliore également l'efficacité de votre force de vente en synchronisant les données Epicor CRM essentielles avec Microsoft Office, en accordant à votre personnel commercial l'accès complet aux informations sur les prospects et les clients, y compris l'historique des ventes dans Microsoft Outlook, Microsoft Excel ou Microsoft Word. Connexion mobile Epicor CRM offre à vos équipes mobiles un contrôle complet à différents niveaux : génération de pistes de vente, développement de débouchés et suivi des commandes à partir de n'importe quel endroit du monde. La série Connexion mobile incorpore une base de données déconnectée, ce qui vous permet de travailler dans n'importe où avec votre ordinateur portable. Utilisant le moteur de messagerie Progress SonicMQ, Connexion mobile comporte trois éléments : Sales mconnect, Sales Engineer mconnect et Hub mconnect. Gérez facilement les clients potentiels et les opportunités pour réaliser des prévisions de ventes et des analyses de prospection précises. Gestion des cas L'amélioration de la productivité et de la réactivité de votre centre de support est un élément essentiel dans l'atteinte d'un niveau optimal de satisfaction du client. De l'appel initial à la résolution et au suivi, la gestion des cas fournit une solution axée sur le client pour un service personnalisé de haute qualité. Cette solution complète et unique est dotée de liens permettant de trouver plus rapidement les activités orientées client (par ex., nouveaux devis, commandes, demandes d'autorisation de retour de matériel [RMA] ou appels de service), ainsi que d'une base de connaissances axée sur la recherche et d'un workflow piloté par les dossiers pour la mise au point de solutions standardisées. Par ailleurs, la gestion des cas est totalement intégrée au module Service après-vente de la gestion des services d'epicor pour faciliter l'accès à la répartition des activités extérieures, aux cahiers de réponses en ligne, aux appels reçus par le service après-vente, aux informations sur la garantie et aux contrats de service. 5

8 Gestion des ventes Gestion des devis et des prix Gestion des commandes Contrôle de la demande EDI avancé Point de vente ecommerce La gestion des ventes d'epicor fournit une suite complète qui vous permet d'établir des devis précis, de rationaliser votre cycle, de la commande à l'encaissement, et de traiter les commandes sans erreur et dans les délais pour assurer un niveau optimal de satisfaction du client. La gestion des ventes d'epicor automatise et améliore les processus à forte main-d'œuvre (établissement de devis, génération de propositions, configuration et saisie des commandes). Vous êtes ainsi en mesure d'accroître la productivité des ventes en augmentant la précision du traitement des devis et des commandes et en identifiant la solution répondant le mieux aux besoins du client. Gestion des devis et des prix Générez et suivez facilement toutes les demandes de prix envoyées par les clients et les prospects, de l'heure de réception jusqu'à la commande. Transmettez vos devis plus rapidement et soyez plus précis dans l'établissement des prix et des délais de livraison grâce à une gamme d'outils puissants comprenant les éléments suivants : Devis Gammes standard Gestion du pipeline Interface glisser-déplacer Estimations réalistes des coûts Disponibilité des stocks Demande de prix aux fournisseurs Majorations Gestion des commandes Intégration commande/tâche Conseiller en pièces Prospects Traqueur de devis Analyse de la concurrence Workflow Table de correspondance des pièces Calcul des matériaux et estimation du temps machine La gestion des commandes est l'élément moteur du système Epicor. L'acheminement d'une commande fait l'objet d'un suivi depuis la date de saisie jusqu'à l'expédition finale afin d'assurer une gestion optimale «à la demande». La gestion des commandes permet de traiter en ligne et de manière efficace toutes les commandes et les ordres de modification et de mettre au point un processus commande/livraison capable d'optimiser le niveau de satisfaction du client. La gestion des commandes comprend les fonctionnalités intégrées suivantes : Équipements de vente Configurer les éléments d'équipement de vente Configurer un équipement à l'intérieur d'un équipement Livraisons différée Commission de ventelistes de prix, Montée en gamme, Vente croisée et Descente en gamme Promotions basées sur les commandes Frais divers Traqueur de commandes Copier une commande et Créer une commande Fonction CAT (Capable-To-Promise) Fonction CAT (Capable-To-Promise) à plusieurs niveaux Fonction ATP (Available-To-Promise) Assistant Commandes/Tâches Gestion des projets Ventes au comptoir Calculs fiscaux Traitement des cartes de crédit Packs de contenu du portail client Contrats-cadres Vérifications de la solvabilité Plusieurs adresses de livraison Deux champs client Facturé à et Vendu à Envois isolés Gestion optimale et processus d'allocation Gestion de la file d'attente d'exécution Transaction de type Classement Transaction de type Prélèvement Transaction de type Conditionnement Traqueur de file d'attente d'exécution Livraison directe et ordre d'achat Transbordement Gérez des exigences de vente sophistiquées depuis le moment de la saisie d'une commande jusqu'à l'expédition finale. 6

9 Contrôle de la demande Le contrôle de la demande d'epicor incorpore les exigences de l'échange de données informatisé (EDI, Electronic Data Interchange) pour aider votre entreprise à réduire les délais de planification et les exigences de l'approvisionnement afin d'accélérer la réponse au niveau de l'atelier de fabrication. Le contrôle de la demande vous permet d'établir des contrats qui peuvent être liés à des bons de commande et de livraison pour une gestion automatique de l'ordonnancement. Vous pouvez exploiter des fonctions EDI entièrement intégrées pour accélérer la circulation des informations vers l'atelier de production et vous focaliser sur la gestion des commandes par le biais de transactions sortantes et sécurisées basées sur un système d'avis préalables d'expédition (ASN, Advanced Ship Notice) que le client associe à chaque envoi. EDI avancé Epicor EDI, associé au contrôle de la demande, fournit une interface commune pour la gestion et l'échange de volumes importants de données, y compris la création, l'analyse, l'ordonnancement et le rapprochement des mises à jour cumulées des clients. Parfaitement intégrée au module Contrôle de la demande, la solution EDI avancé offre une intégration directe avec vos données Epicor, en réduisant le délai de réponse lors de l'ajout ou de la modification d'un élément de planification et en éliminant le risque d'erreurs de saisie de données. Ses fonctions incluent le suivi automatique de l'état d'acceptation, les données de paiement à la réception (POR, Pay On Receipt), la prise en charge des normes de document ANSI X12 et EDIFACT, des services Web facilitant la collaboration et l'association aux logiciels TIE Commerce. Point de vente Le point de vente (POS, Point of Sale) d'epicor étend la puissance de votre solution ERP d'epicor à un environnement de ventes orienté client, que vous soyez une entreprise dotée d'un seul poste POS ou une grande chaîne multinationale comptant des centaines de magasins. Epicor POS fournit un système de magasins riche en fonctionnalités qui permet au personnel d'un lieu de vente d'améliorer le service à la clientèle. Un ensemble complet de fonctionnalités est proposé : coupons cadeaux électroniques, bons d'échange, reçu personnalisé par type de transaction, rachat/émission de coupons, réservations, commandes spéciales, suspension et reprise, étiquetage d'articles, champs de saisie supplémentaires, gestion multidevise, fonctions de début/fin de journée, gestion de la trésorerie, etc. ecommerce Epicor ecommerce permet à votre entreprise d'offrir un environnement d'achat intuitif et personnalisé sur le Web pour développer vos activités, aussi bien avec vos clients existants qu'avec de nouveaux clients, en saisissant des opportunités inexploitées ou de nouveaux canaux de vente. Epicor vous permet de gérer le cycle de vie complet d'une commande, les clients, les marchandises, les stocks, l'historique des commandes et plus encore, depuis votre bureau. Epicor ecommerce comprend les fonctionnalités suivantes : Options de déploiement sur site ou hébergé Ensemble d'outils et infrastructure complets de ecommerce Produits et catégories illimités Visibilité intégrée Synchronisation des produits, des clients et des prix Promotions et coupons Multiples options de paiement Compatibilité avec les moteurs de recherche Intégration compte de commerçant/passerelle Systèmes automatiques avancés de calcul fiscal Équipements de vente Tarification spécifique à chaque client Gestion des numéros de référence et des articles Conception de sites Web de ecommerce évolués Conception de sites de ecommerce combinés B2B et B2C Marketing des filiales Promotions et gestion des coupons cadeaux Fonctions avancées de recherche et de filtrage Gérez l'ensemble des exigences commerciales de votre entreprise à l'aide de la console de gestion du ecommerce d'epicor. 7

10 Gestion des services Gestion des contrats Service après-vente Gestion des cas Autorisation de retour de matériel Gestion de la maintenance La gestion des services d'epicor optimise le service à la clientèle grâce aux réponses rapides apportées aux demandes des clients et fournit au personnel concerné les informations dont il a besoin. Les clients souhaitent un service capable d'apporter des réponses rapides. Du premier contact avec le client suite à un incident, au traitement rapide et efficace des retours, en passant par les opérations de service après-vente, la gestion des services d'epicor fournit la visibilité et la responsabilité dont votre entreprise a besoin. Gestion des contrats La gestion des contrats d'epicor utilisée conjointement avec le service après-vente d'epicor garantit l'exécution rapide et précise des contrats de services, y compris la capacité de générer des accords sur les niveaux de service avec des options de facturation automatiques. Vous pouvez établir des contrats de services pour des produits, des clients et des accords sur les niveaux de service spécifiques. Chacun de ces éléments porte une date d'expiration faisant l'objet d'un suivi automatique ce qui vous permet d'effectuer facilement des recherches manuelles. Le poste de travail du centre d'appels de service vous permet d'ajouter ou de mettre à jour des commandes de service, programmer des services, exécuter une planification des achats et du matériel, et gérer les contrats de garantie et de service. Offrez aux clients un service rapide et efficace en leur permettant d'accéder à des informations détaillées sur les contrats de service et les garanties. Service après-vente Le service après-vente d'epicor est conçu pour ceux qui installent, réparent ou entretiennent des équipements hors site, ou en usine ou en dépôt. Vous pouvez centraliser tous les processus liés à la répartition des techniciens et au reporting des coûts des appels de service extérieurs, avec une prise en charge de la livraison directe des pièces détachées sur le site du client. Le service après-vente comprend les fonctionnalités suivantes : Allocation de stocks sur le terrain Poste de travail du centre d'appels de service Frais de main-d'œuvre et de matériel Facturation temps et matériaux Inventaire des services de suivi Retours en stocks/sous garantie Rapports sur les coûts des services Répartition automatisée Epicor Mobile pour le service après-vente Gérez davantage de clients, davantage de transactions et davantage de produits et développez ainsi un éventail encore plus large de relations avec vos partenaires commerciaux grâce à Epicor Mobile pour le service après-vente. Nos solutions mobiles distribuent et automatisent hors du réseau de l'entreprise (de façon connectée ou à distance) les sous-ensembles des systèmes existants, en toute sécurité et à moindre coût, ce qui vous permet de conduire des affaires où que vous vous trouviez. Les outils Epicor permettent aux entreprises de déployer et de gérer aisément des dispositifs et services mobiles pour de nombreux utilisateurs et sur des sites disséminés. 8

11 Gestion des cas Totalement intégrée au module Service après-vente, la gestion des cas d'epicor vous facilite l'accès à la répartition des activités extérieures et permet aux représentants du service après-vente de consulter des bases de connaissances en ligne, les appels reçus par le service après-vente, les informations sur la garantie et les contrats de service. Grâce à des fonctions complètes de gestion des contacts, de communication et de traçabilité, vous pouvez gérer et enregistrer efficacement toutes les interactions avec le client à tous les niveaux de l'entreprise. Vous pouvez également gérer et documenter les communications entre le service à la clientèle ou le service après-vente, et associer des documents et des événements, tels que des courriels et des appels, pour améliorer la satisfaction du client. Autorisation de retour de matériel Le traitement évolué des retours permet de suivre les retours en attente et de gérer les pièces non conformes à l'aide d'un numéro RMA unique, et ce dans l'ensemble de l'entreprise. Entrez les informations concernant les retours et transférez-les aux différents groupes qui devront peut-être intervenir (par ex., inspection, facturation et traitement des commandes). Fonctionnalités RMA : Génération automatique de numéros RMA Emplacements non intégrés au réseau Suivi de l'élimination des pièces non conformes (RMA) Demande de crédit automatique Suivi du retour des pièces numérotées Notes détaillées Codes RMA définis par l'utilisateur Gestion des frais de retour Portail Epicor en libre-service Suivi de l'assurance qualité (AQ) Gestion de la maintenance La gestion de la maintenance d'epicor fournit aux entreprises une boîte à outils complète pour la maintenance des équipements de production et des installations essentiels au fonctionnement de leurs activités. Il est possible de programmer la maintenance des installations et des équipements de production selon une périodicité prédéfinie, ou en fonction de l'utilisation, du temps écoulé ou via des demandes manuelles. Lors de l'établissement d'un ordre de travail de maintenance préventif ou régulier, le planificateur de maintenance peut programmer le temps d'indisponibilité des équipements et proposer des ressources et du matériel provisoires, le cas échéant. Une fois le travail de maintenance réalisé sur l'équipement, les opérateurs peuvent consigner leurs heures, les matériels utilisés et des observations finales. La gestion de la maintenance comprend les fonctionnalités suivantes : Suivi de la maintenance des équipements Suivi des équipements parents/enfants Génération automatique d'ordres de travail de maintenance Gestion des demandes de maintenance Suivi de la file d'attente des demandes de maintenance Configuration de la maintenance préventive Planification de la maintenance programmée Suivi des outils spécialisés Suivi des problèmes et de leur résolution Suivi de la garantie Suivi des demandes d'ordres de travail Suivi des ordres de travail de maintenance Plans d'étalonnage des jauges Suivi de l'historique des réparations Reporting Établissez et suivez les autorisations RMA pour les retours clients et examinez les motifs du rejet des articles. Gérez de près les performances des actifs de l'entreprise grâce à la gestion de la maintenance. 9

12 Gestion des données produit Nomenclatures Gammes Modifications techniques et contrôles de révision Gestion du cycle de vie du produit Établissement des coûts des produits Configuration des produits La gestion des données produit (PDM, Product Data Management) sert de référentiel de connaissances central pour l'historique des processus et des produits, et promeut l'intégration et l'échange des données parmi tous les utilisateurs de l'entreprise entrant en contact avec les produits, notamment les chefs de projet, les ingénieurs, les vendeurs, les acheteurs et les représentants de l'assurance qualité. Epicor PDM fournit une solution complète de bout en bout qui permet de gérer tous les aspects du cycle de vie d'un produit. Les entreprises peuvent ainsi contrôler l'énorme quantité de documents électroniques générés. Nomenclatures (BOM, Bill of Materials) Epicor prend en charge la gestion BOM classique avec des formats de pièce à niveau unique qui reconnaissent les matériaux et composants nécessaires à la fabrication de pièces finales. De plus, Epicor propose la gestion BOM à plusieurs niveaux qui incorpore les exigences des composants à niveau unique et des matériaux aux phases d'acheminement internes et externes pour une visibilité, une planification, un ordonnancement et un établissement des coûts complets de l'assemblage final. Epicor offre une technologie d'ingénierie visuelle utilisant des arborescences mises en retrait et la gestion BOM glisser-déplacer. Les nomenclatures comprennent les fonctionnalités suivantes : Gestion centralisée de la nomenclature des produits (BOM) Interface glisser-déplacer Dispositif d'affichage BOM Fonctionnalité «Obtenir des détails» Autres nomenclatures (BOM) prédéfinies Numéro de pièce expansif Références alphanumériques des nomenclatures (BOM) Liaison de documents Suivi des coûts des magasins Repositionnement des coûts de remplacement Reporting des besoins Affichage du chemin critique Souplesse des structures fantômes Gammes Des gammes détaillées soutiennent plus efficacement la planification, l'ordonnancement et l'établissement des coûts des produits. Tous les éléments nécessaires à l'élaboration d'un produit sont gérés à partir d'un emplacement centralisé. Vous bénéficiez d'une gestion simplifiée des modifications de gamme. Les modifications sont automatiquement communiquées au système d'exécution de l'atelier et les opérateurs bénéficient d'une visibilité en ligne des derniers détails des gammes de la production ainsi que des normes et exigences en ressources. Les gammes comprennent l'ensemble des fonctionnalités suivantes : Gestion centralisée de la nomenclature des produits (BOM) Interface simple à utiliser Ingénierie accélérée Autres gammes Normes de production souples Planification dimensionnelle Planification de la capacité journalière Planification des ressources Procédé de fabrication Planification des capacités Normes d'exploitation par défaut Précision décimale extrême Analyse des coûts de production et de configuration Affectation des coûts indirects fixes et variables Planification des services de sous-traitance Gammes en ligne Gestion par glisser-déplacer Référentiel Microsoft SharePoint Construisez une représentation visuelle d'une gamme pour une nouvelle pièce à l'aide de l'intégration des informations techniques et de l'interface glisser-déplacer. 10

13 Modifications techniques et contrôles de révision Optimisez le contrôle et la cohérence de votre processus de modification et de révision techniques. Le module Modifications techniques et contrôles de révision est conçu pour permettre la gestion des modifications techniques, le contrôle des produits subissant plusieurs révisions, la gestion des workflows d'ingénierie, et offre une analyse détaillée des coûts des produits au cours du processus d'ingénierie. Le module Modifications techniques et contrôles de révision offre les fonctionnalités suivantes : Atelier technique Approbation technique Fonctions de révisions multiples Gestion de l'efficacité des révisions Recherche optimisée Suivi complet des révisions Comparaison dynamique des révisions Workflow d'ingénierie automatique Visibilité complète des produits/assemblages Remplacement/Suppression de masse Vérification rapide Gestion du cycle de vie du produit La gestion du cycle de vie du produit (GCVP, Product Lifecycle Management) d'epicor permet une centralisation des connaissances relatives à l'historique des procédés et des produits et améliore ainsi l'intégration et l'échange de données entre tous les acteurs de l'entreprise qui interagissent avec un produit. Epicor PLM gère l'ensemble de la documentation associée à un produit tout au long de son cycle de vie. Il prend aussi en charge l'intégration complète de plus de 12 systèmes de conception assistée par ordinateur (CAO), ainsi que divers systèmes d'automatisation de conception de circuits électroniques (EDA). Vous disposez des fonctionnalités suivantes : Chambre forte électronique sécurisée Sécurité des documents Enregistrement/Vérification Fonctions de recherche Aperçu des documents Gestion intégrale de la relation entre documents Journal détaillé de l'historique des modifications Intégration CAO Gestion des sous-documents Système de nomenclature automatique à partir de la CAO Mise à jour automatique des cartouches Gestion des révisions Génération automatique de nomenclatures (BOM) Génération de copies de plan Prise en charge des systèmes multi-cao Intégration des systèmes de messagerie électronique Intégration de Microsoft Office 11

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