Nord Pas-de-Calais. Plan régional d actions Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

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1 Nord Pas-de-Calais Plan régional d actions T Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

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3 P.4 Plan régional d actions P.6 01 Favoriser l accès à la qualification dans une logique de parcours professionnels. P.8 02 Soutenir l intégration durable des jeunes et des personnes éloignées de l emploi dans la Branche. P Contribuer au développement des compétences des travailleurs handicapés et à la professionnalisation des encadrants en ESAT et EA. P Soutenir les formations professionnalisantes en réponse à l évolution des métiers, aux nouvelles pratiques et à l accompagnement de nouveaux publics. P Contribuer à l appropriation des évolutions législatives et réglementaires et accompagner les mutations des associations. P Conforter les démarches prévisionnelles de gestion des ressources humaines et prévenir les risques professionnels. P Développer l accès à la formation des petites et moyennes associations, et répondre aux enjeux spécifiques des associations de plus de 250 salariés. P.20 Glossaire P.22 Notes 3

4 Plan régional d actions Pour renforcer la qualité de prise en charge des personnes accompagnées, veiller au maintien de l employabilité des professionnels, anticiper et accompagner tant les structures associatives que les salariés dans les processus de transformation en cours, la CPNE-FP a défini des orientations stratégiques autour de deux axes principaux : le soutien à l emploi et l accompagnement des transformations. Ces orientations nationales ont été déclinées par la Délégation régionale de la CPNE-FP pour répondre aux spécificités régionales et permettre à la Délégation régionale paritaire d Unifaf de concevoir un Plan d actions d une durée de 3 ans en réponse aux enjeux de la Branche en Nord Pas-de-Calais. Nous avons le plaisir de vous présenter le Plan régional d actions d Unifaf Nord Pas-de-Calais pour les années 2014 à En s appuyant sur les résultats de l Enquête Emploi réalisée auprès de nos adhérents en 2012, la Délégation régionale de la CPNE-FP a pu repérer, analyser et mettre en perspective les défis et les mutations en termes d emploi et de formation qui concernent le secteur. Ces constats ont permis conjointement de concevoir des orientations prioritaires et de réfléchir aux actions à mettre en place pour répondre aux enjeux de demain des salariés et travailleurs handicapés de la Branche en Nord Pas-de-Calais. Nos réflexions et perspectives de travail figurent dans ce Plan d actions qui constitue notre feuille de route pour les 3 années à venir. Il est décliné en actions de formation, prestations de conseil, fonds et dispositifs mobilisables et sera évalué chaque année avec la volonté d accompagner au mieux les établissements et les salariés de la Branche dans un contexte en transformation nécessitant adaptation, lisibilité et anticipation. Jean-Benoît Ballé, Président de la DR CPNE-FP Pascaline Modaine, Président-Adjoint de la DR CPNE-FP Bernard Bourel, Président de la DRP Unifaf Nord Pas-de-Calais Marc Witczak, Président-Adjoint de la DRP Unifaf Nord Pas-de-Calais 4

5 OPCA et OPACIF de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée à but non lucratif, Unifaf est agréé pour collecter et gérer les fonds de la formation professionnelle continue des salariés des établissements. Ses missions consistent à informer, conseiller les employeurs et les salariés et, plus globalement, à promouvoir la formation profes sionnelle en tenant compte des besoins en compétences, aujourd hui et demain, des acteurs de la Branche. Fondé sur le paritarisme et disposant d une délégation dans chaque région, Unifaf constitue un acteur de proximité et un partenaire présent sur l ensemble des territoi res, expert en matière de dévelop pement des compétences professionnelles dans le secteur. L Observatoire de la Branche, du fait de sa dimension prospective concernant les emplois et les métiers, produit des analyses quantitatives et qualitatives sur les mutations du secteur, dans une perspective nationale et régionale. *Unifaf en Nord Pasde-Calais c est : établissements salariés travailleurs handicapés d ESAT 25 % des emplois du secteur Santé-Action sociale de la région Près de départs en formation chaque année 5

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7 01 Favoriser l accès à la qualification dans une logique de parcours professionnels. Pourquoi? Les métiers et les missions de la Branche nécessitent des professionnels qualifiés. La promotion et les mobilités professionnelles sont au cœur des pratiques de la Branche. Les secondes parties de carrière sont déterminantes dans une Branche où plus de 50 % des salariés ont plus de 45 ans. exemples d actions Favoriser l accès à un premier niveau de qualification ou à une qualification supérieure. Soutenir l accès à la qualification pour les salariés en seconde partie de carrière afin de contribuer à leur mobilité professionnelle. Développer le Dispositif de soutien de la branche (DSB) à la Validation des acquis de l expérience (VAE). Soutenir l accès au socle de compétences clés de la Branche. Accompagner les salariés dans leur projet professionnel. moyens dédiés Les fonds mutualisés de l OPCA dédiés à : l acquisition d une qualifi cation (Fonds d intervention, Professionnalisation, CIF) ; le développement des savoirs de base (Fonds d intervention). Des actions de formation collectives prises en charge sur le Fonds d intervention : le développement des compé tences de base en situation professionnelle ; l expérimentation du certificat de Branche «moniteur d atelier en ESAT». Le conseil auprès des salariés de la Branche : Ateliers thématiques : VAE, DIF, Bilan de compétences Réunions inter-établissements Partenariats : Conseil régional, CNSA, FPSPP, DIRECCTE 7

8 02 Soutenir l intégration durable des jeunes et des personnes éloignées de l emploi dans la Branche. Pourquoi? L emploi constitue une préoccupation majeure et partagée par la Branche, notamment en direction de ceux qui en sont le plus éloignés. Le taux de chômage des jeunes en Nord Pas-de-Calais est un des plus élevés de France. Attirer de nouvelles compétences constitue l un des principaux défis de la Branche pour poursuivre l indispensable renouvellement générationnel. La Branche accueille historiquement des jeunes dans le cadre de la formation en alternance, clé de voûte du dispositif de formation dans le secteur. 8

9 exemples d actions Soutenir le recrutement, l intégration et la formation des jeunes et des personnes éloignées de l emploi. Développer la fonction tutorale. Accompagner les employeurs dans une réflexion Ressources humaines. moyens dédiés Les fonds mutualisés de l OPCA : Fonds d intervention dédié à la formation des emplois aidés/emplois d avenir. Fonds de la professionnalisation (contrat de professionnalisation, contrat d apprentissage). La Préparation opérationnelle à l emploi (POE) individuelle et collective pour embaucher un demandeur d emploi ayant suivi au préalable un cursus de formation correspondant à l emploi. Des actions de formation collectives prises en charge sur le Fonds d intervention : Formation de tuteurs des jeunes en emploi d avenir. Connaissance du secteur. Savoir être et posture professionnelle. La prestation Conseil RH dans le recrutement des emplois d avenir et la mise en œuvre des contrats de génération (associations de moins de 250 salariés). Partenaires techniques : Pôle emploi, Cap emploi, Missions Locales, C2RP, Offre de formation, CFA, DIRECCTE, Conseil régional. Partenaires financiers : Conseil régional, DGEFP, CNSA, Pôle Emploi, FPSPP. Des ateliers sur les dispositifs mobilisables pour favoriser l intégration durable des jeunes dans l emploi.

10 03 Contribuer au développement des compétences des travailleurs handicapés et à la professionnalisation des encadrants en ESAT et EA. Pourquoi? L accès à la formation des travailleurs handicapés constitue une des priorités de la Branche depuis la Loi de Un grand nombre d ESAT en Nord Pasde-Calais a initié des logiques de parcours, d acquisition et de développement des compétences professionnelles des travailleurs handicapés, notamment par la reconnaissance et/ou la validation des acquis de l expérience. Les ESAT sont confrontés à l émergence d un public plus diversifié (travailleurs présentant des troubles psychiques, personnes vieillissantes ) qui réinterrogent le rapport au travail des usagers, la gestion de leur parcours, les conditions de leur encadrement. 10

11 exemples d actions Soutenir l accès à la VAE et à la RAE des travailleurs handicapés en ESAT (Établissement et service d aide par le travail) et des salariés des EA (Entreprise adaptée). Contribuer à la professionnalisa tion des encadrants dans leurs démarches de développe ment des compétences indivi duelles ou collectives des travailleurs handicapés. moyens dédiés Des actions de formation collectives pour les travailleurs handicapés, dans le cadre d un partenariat avec la DGEFP et la DGCS : Maîtrise des savoirs de base Posture professionnelle Des actions de formation collectives pour les encadrants prises en charge sur le Fonds d intervention : Troubles psychiques Vieillissement des personnes handicapées Expérimentation du certificat de Branche «moniteur d atelier en ESAT». Des actions de formation collectives pour les encadrants en ESAT et EA ainsi que pour les salariés des EA, sur-mesure pour des collectifs d établissements partageant la même problématique. 11

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13 04 Soutenir les formations professionnalisantes en réponse à l évolution des métiers, aux nouvel les pratiques et à l accompagnement de nouveaux publics. Pourquoi? Notre société évolue : vieillissement démographique, allongement de l espérance de vie des personnes handicapées, précarisation d une partie croissante de la population, chronicisation des maladies Les recommandations de bonnes pratiques imposent de nouvelles modalités d intervention. exemples d actions Soutenir l actualisation permanente des connais sances et l acquisition des compétences des professionnels face aux évolutions qui impactent leurs pratiques. Décloisonner les actions de formation pour permettre aux professionnels du secteur public, privé lucratif et non lucratif, d échanger sur leurs pratiques. moyens dédiés Le Fonds d intervention dédié à l appui à des projets de formation professionnalisants pour s adapter aux évolutions des besoins des publics accueillis. Des actions de formation collectives prises en charge sur le Fonds d intervention : L hospitalisation à domicile en établissement social et médico-social : les clés d une coopération réussie. Le vieillissement des personnes handicapées : accompagner l évolution des pratiques. La connaissance du secteur. La gestion de l agressivité et la violence en institution. La bientraitance : les bonnes pratiques. Le handicap psychique. La relation avec les familles. L accompagnement des troubles autistiques. Une ingénierie de formation sur-mesure pour des collectifs d établissements partageant la même problématique. Partenaires : Partenaires impliqués dans le Contrat d objectif sectoriel sanitaire et social porté par le Conseil régional ; OPCA (notamment l ANFH dans le cadre d une convention de partenariat régional) ; ARS. 13

14 05 Contribuer à l appropriation des évolutions législatives et réglementaires et accompagner les mutations des associations. Pourquoi? L évolution du contexte législatif et réglementaire impose de nouvelles modalités d intervention. Un processus de reconfiguration des associations est déjà engagé et devrait s amplifier : sur les territoires, émergent des projets de fusion, de rapprochement, de coopération exemples d actions Soutenir les professionnels dans l appropriation des changements législatifs ou réglementaires. Renforcer les compétences des dirigeants face aux évolutions réglementaires et structurelles. moyens dédiés Le Fonds d intervention dédié à l appui à des projets de formation professionnalisants pour s adapter aux évolutions des politiques publiques et des exigences réglementaires. Des réunions de sensibilisation et des ateliers méthodologiques sur le Développement professionnel continu. Une ingénierie de formation sur-mesure pour répondre aux besoins des dirigeants ainsi qu aux attentes de plusieurs établissements partageant une même problématique. L objectif des associations : adapter leur organisation aux exigences des autorités de tutelle en termes de qualité, de sécurité et de coût. L encadrement doit pouvoir accompagner ces changements. 14

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16 06 Conforter les démarches prévisionnelles de gestion des ressources humaines et prévenir les risques professionnels. Pourquoi? La réflexion sur les parcours professionnels et sur les mobilités constitue l une des réponses à l usure et aux risques professionnels. Elle contribue également à la qualité de vie au travail. Le vieillissement des professionnels, dont l âge médian atteint désormais 45 ans, intensifie le risque d usure professionnelle et plaide pour une attention renforcée sur la gestion des carrières. L anticipation, notamment des départs à la retraite et des recrutements, favorise la transmission des savoirs et l intégration réussie des salariés. 16

17 exemples d actions Conseiller les employeurs et les salariés dans leurs projets de formation professionnelle. Accompagner l appropriation des démarches de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Outiller les employeurs, les instances représentatives du personnel et les salariés en matière de prévention de l usure et des risques professionnels. moyens dédiés Le conseil aux associations, de la définition de leurs besoins de formation à l achat de prestation. Le conseil aux salariés sur les dispositifs mobilisables et l élaboration de leur projet professionnel. La prestation Conseil RH pour mettre en œuvre des démarches de GPEC, de gestion des âges et des carrières (associations de moins de 250 salariés). Des actions de formation collectives prises en charge sur le Fonds d intervention : Piloter une démarche globale de prévention des risques professionnels en EHPAD (expérimentation en 2014). Prévenir l usure professionnelle. Une ingénierie de formation sur-mesure pour des collectifs d établissements partageant la même problématique. Le Fonds d intervention dédié à la formation d animateurprévention des Troubles musculosquelettiques. Partenaires : opérateurs du Dispositif local d accompagnement, partenaires impliqués dans le Contrat d objectifs sectoriel sanitaire et social porté par le Conseil régional, ARACT NPdC, CIDES-Chorum, OETH, CARSAT, Services de santé au travail.

18 07 Développer l accès à la formation des petites et moyennes associations, et répondre aux enjeux spécifiques des associations de plus de 250 salariés. Pourquoi? 65 % des associations de la Branche en Nord Pas-de-Calais emploient moins de 50 salariés. Les petites et moyennes associations ont particulièrement besoin de l expertise d Unifaf pour définir leur politique de formation à moyen et à long terme, leurs salariés ayant le moins accès à la formation professionnelle. 33 associations (250 ETP et plus) concentrent près de 74 % des effectifs de la Branche en Nord Pas-de-Calais. 18

19 exemples d actions Développer un appui conseil de proximité et des actions de formation adaptées et sur-mesure, en fonction des problématiques et de la taille des associations. Accompagner les petites et moyennes associations dans l outillage RH et la mise en place d une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. moyens dédiés Un forfait financier accordé aux associations de moins de 20 salariés dans le cadre de leur plan de formation. La prestation Conseil RH pour diagnostiquer les besoins en compétences et construire un plan d actions RH adapté (associations de moins de 250 salariés). Des actions de formation dédiées aux petites et moyennes associations relevant de l Économie sociale et solidaire. Une ingénierie de formation sur-mesure pour des collectifs d établissements partageant la même problématique. Ateliers méthodologiques spécifiques aux grands comptes (DPC, emplois d avenir ). Audit financier pour les associations de plus de 250 salariés. Partenaires : DIRECCTE, Conseil régional, FSE, CRESS, OPCA. 19

20 * ANFH : Association nationale pour la formation permanente du personnel hospitalier ARS : Agence régionale de santé CARSAT : Caisse d Assurance Retraite et de la Santé au Travail C2RP : Centre régional de ressources pédagogiques et de développement de la qualité en formation CFA : Centre de formation d apprentis CIDES : Chorum initiatives pour le développement de l économie sociale CIF : Congé individuel de formation CNSA : Caisse nationale de solidarité pour l autonomie CPNE-FP : Commission paritaire nationale de l emploi et de la formation professionnelle CRESS : Chambre régionale de l Économie sociale et solidaire DIF : Droit individuel à la formation DGEFP : Direction générale à l emploi et à la formation professionnelle DGCS : Direction générale de la cohésion sociale DIRECCTE : Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l emploi DLA : Dispositif local d accompagnement DPC : Développement professionnel continu DR-CPNE-FP : Délégation régionale de la commission paritaire nationale pour l emploi et la formation professionnelle DRP : Délégation régionale paritaire EA : Entreprise adaptée EHPAD : Etablissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes ESAT : Établissement et service d aide par le travail ETP : Equivalent temps plein FPSPP : Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels FSE : Fonds social européen GPEC : Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences OETH : Obligation d emploi des travailleurs handicapés OPCA : Organisme paritaire collecteur agréé VAE : Valorisation des acquis de l expérience 20

21 Pour bénéficier de nos offres de formations collectives, être guidé dans l élaboration de vos projets de formation, connaître les principales évolutions législatives et réglementaires dans le domaine de la FPC ou effectuer vos démarches de formation en ligne via les Webservices, une seule adresse : unifaf.fr Avec la Lettre en ligne, partagez tous les deux mois les nouveautés concernant la formation professionnelle sanitaire, sociale et médicosociale au niveau national et régional. Pour vous abonner : Avec les Webservices : Effectuez vos démarches formation en ligne. Suivez en temps réel votre plan de formation et son budget. Réalisez les extractions dont vous avez besoin. Optez pour l échange de données informatisées (EDI) et importez automatiquement dans les Webservices les informations relatives aux salariés bénéficiaires d une action de formation. Plus d infos sur 21

22 Notes 22

23 c Plan régional d actions Unifaf Nord Pas-de-Calais Rédaction Unifaf Conception et réalisation graphique Atelier Marge Design (Chévara) Photographies P. 6 : Thibaut Voisin P. 9 : Baptiste Lignel P. 11 : Atelier Marge Design P. 12 : Thibaut Voisin P. 15 : Bernard Lachaud P. 17 : Bernard Lachaud P. 19 : Atelier Marge Design Impression Imprimerie Le Réveil de la Marne Tirage à exemplaires 23

24 Unifaf Nord Pas-de-Calais 22 rue du Quai Lille Cedex Tél. : Fax : nord-pas-de-calais@unifaf.fr T Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif