e-mobilité Nouvelles perspectives Synthèse de la conférence CUSI du 6 mai 2010

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1 e-mobilité Nouvelles perspectives Jean-Bernard Crampes Consultant 1 Synthèse de la conférence CUSI du 6 mai 2010 Serge Miranda (Professeur Université de Nice) Yann Lapeyre (MEDES) Débat Présentation du projet DUE/Mobile de la Branche Recouvrement (CIRSO) Jean-Bernard Crampes Consultant 2 1

2 Les téléphones mobiles de dernière génération (smartphones) intègrent de plus en plus de fonctionnalités multimédias. Navigateur Internet Ils possèdent de plus des systèmes d exploitation et des langages de programmation permettant de développer des applications natives qui en font de véritables ordinateurs. Agenda Wi-Fi - Calculette Bluetooth Album Téléphone Lecteur photos Dictaphone Calendrier SMS de musique Prise -Camescope MMS Géolocalisation - Planning de notes Lecteur - GPS vidéo Visiophone Appareil photo Jean-Bernard Crampes Consultant 3 Deux types d utilisation Grand public Professionnelle Jean-Bernard Crampes Consultant 4 2

3 Utilisation grand public De nombreuses applications sont disponibles sur les boutiques en ligne (AppStore, Android market ) Nouveaux types de communication Flashcode NFC (Near Field Communication) Jean-Bernard Crampes Consultant 5 Flashcode Tag de type code barres à deux dimensions qui, scanné par un téléphone mobile équipé d un lecteur flashcode, permet de déclencher différentes actions comme : se connecter à un site internet enregistrer une carte de visite envoyer un SMS ou un générer un appel téléphonique Applications : Publicités dans les revues et journaux Tableaux dans les musées Mobulles à Toulouse : monuments, horaires de bus, points d intérêt, plans de quartier Jean-Bernard Crampes Consultant 6 3

4 NFC (Near Field Communication) Un des 12 standards mondiaux de RFID (Radio Frequency IDentification) Echange de données à une distance de quelques centimètres (on parle de «toucher»). < 2 mm > Lecteur NFC Recevoir et envoyer des données Puce NFC Jean-Bernard Crampes Consultant 7 Domaines d utilisation NFC Mode émulation de carte Le téléphone joue le rôle d une carte de paiement ou d accès. Envoie des données vers le lecteur (M-paiement, ) Mode lecteur Le téléphone joue le rôle d un lecteur de flashcode ou de code barres. Reçoit des données des objets taggés (affiche publicitaire, tourisme...) Mode P2P ou M2M Echange de données entre deux téléphones mobiles. bl Jean-Bernard Crampes Consultant 8 4

5 Utilisation professionnelle Les smartphones permettent de déployer des applications métier, standards ou spécifiques, destinées aux professionnels en situation de mobilité. Ils doivent permettre d accéder aux bases de données de l entreprise. Quelques exemples : Réalisation de devis ou passation de commandes pour un commercial Accès à des documents (tarif, présentation commerciale, descriptif technique ) Projet DUE-Mobile dans la Branche Recouvrement Jean-Bernard Crampes Consultant 9 Les plus des smartphones sur les ordinateurs portables Permettent de développer de nouveaux types d applications Faible Connexion Suivi de encombrement flottes de (quasi)permanente camions Appareil par géolocalisation et photo manipulation par exemple aisée Géolocalisation Dictaphone à Internet Enregistreur (une (Edge seule vidéo ou main) 3G) intégrés Jean-Bernard Crampes Consultant 10 5

6 Les Systèmes d Exploitation (OS) Part de marché des OS dans le monde (source Nielsen 2010) Jean-Bernard Crampes Consultant 11 Les Systèmes d Exploitation (OS) Android est un logiciel libre (open source) produit par Google qui prend de plus en plus d ampleur. De plus en plus de Smartphones tournent sous Android : HTC, Samsung, Sony, LG, Motorola, Acer Android a dépassé ios en progression de ventes aux Etats-Unis Jean-Bernard Crampes Consultant 12 6

7 Les Systèmes d Exploitation (OS) Progression pour l Amérique du nord (source quancast 2010) Jean-Bernard Crampes Consultant 13 ios VS Android Logiciel propriétaire (fermé) Atelier de développement sur Mac OS X uniquement (Cocoa) Langage de programmation : Objective-C Déploiement des applications après approbation d Apple Bibliothèque de plus de applications sur AppStore. Disponible uniquement sur iphone, ipod Touch et ipad Logiciel libre (ouvert) Atelier de développement sur Windows, Linux, Mac Langage de programmation : Java Déploiement des applications libre Bibliothèque grand public de plus de applications sur Android Market Disponible sur de nombreux Smartphones, tablettes graphiques et terminaux durcis Jean-Bernard Crampes Consultant 14 7

8 Deux types d applications Applications natives Propres à chaque système d exploitation Applications WEB (WebApp mobile) Utilisent le navigateur Internet du Smartphone Jean-Bernard Crampes Consultant 15 La DUE sur Smartphones Jean-Bernard Crampes Consultant 16 8

9 DUE sur Smartphone La Déclaration Unique d Embauche Tout employeur recrutant un salarié relevant du régime général doit établir une Déclaration Unique d Embauche auprès de l URSSAF La déclaration doit parvenir à l'urssaf avant la prise de fonction ou le début de la période d'essai, au plus tôt 8 jours avant la date d'embauche embauche. Jean-Bernard Crampes Consultant 17 DUE sur Smartphone Contraintes Utilisabilité : Doit être utilisable sur tout type desmarphone Doit être facilement accessible à partir d une URL simple Les opérations de saisie devront être minimales (utilisation de listes déroulantes, de calendriers pour la saisie des dates ) Sécurité, Confidentialité : Ne doit pas afficher les informations personnelles des employeurs et des salariés Aucun accusé de réception ne sera délivré sur le mobile Identifiant = Numéro SIRET + Référence Dossier Utilisation de sessions et de pages sécurisées (site WEB actuel) Jean-Bernard Crampes Consultant 18 9

10 DUE sur Smartphone Solution envisagée Adaptation du site WEB actuel en version mobile Utilisation de l outil Wokup Rendering Platform permettant de traduire les pages WEB actuelles en pages Smartphones adaptées à chaque type type de Smartphone. Jean-Bernard Crampes Consultant 19 DUE sur Smartphone Site WEB DUE actuel Jean-Bernard Crampes Consultant 20 10

11 DUE sur Smartphone Schéma d Enchaînement des Pages (premières pages) N est pas dans le n SS (évite les robots) Jean-Bernard Crampes Consultant 21 Conclusion Jean-Bernard Crampes Consultant 22 11

12 CONCLUSION L usage professionnel des Smartphones soulève un certain nombre de questions Techniques : Multi-terminaux et multi-os Utilisabilité des applications Disponibilité des ressources (BD, Documents ) Juridiques : Sécurité et la confidentialité des données échangées Protection des données personnelles Contrôle des salariés par l employeur Jean-Bernard Crampes Consultant 23 12