Les clientèles internationales du tourisme à vélo en France

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1 Les clientèles internationales du tourisme à vélo en France

2 LE VELOTOURISME UN MARCHE A PART ENTIERE En France, le vélotourisme c est : - Près de 2 milliards d euros de chiffre d affaires emplois touristiques - Un schéma national des véloroutes et voies vertes de km d itinéraires à l horizon 2020 Source : Les clientèles internationales du tourisme à vélo en France Atout France

3 LE VELOTOURISME UN MARCHE A PART ENTIERE 1 séjour vélo sur 4 en France est le fait des clientèles étrangères 30 Les clientèles internationales en séjour à vélo (en % des séjours vélo des étrangers) P-B All Bel GB Suisse USA Canada It Scand Esp Australie

4 LE VELOTOURISME UN MARCHE A PART ENTIERE Les destinations les plus programmées par les TO :

5 Le top 5 des destinations Val-de-Loire Provence -Camargue Bourgogne -Beaujolais Dordogne -Lot Alsace -Vosges

6 PRODUITS LES PLUS RECHERCHES Séjours de découverte (80% des séjours) - Parcours linéaire, en boucle, en étoile - Itinérants Séjours découvertes thématiques - Patrimoine, Grands Sites - Gastronomie, oenotourisme - Bien-être - Nature Une découverte des patrimoines active mais paisible

7 POUR SE DEMARQUER SUR LE MARCHE - Séjours vélo + autres thématiques - Développer l événementiel autour du vélo - Séjours semi-itinérants autour d un ou plusieurs hébergements - Séjours packagés clés en main Séminaire Vélocentre - 01/10/ Réflexion sur la stratégie marketing partagée

8 Points de vue sur les principaux marchés Extrait de «les clientèles internationales du vélo en France, étude qualitative sur 5 marchés», Atout France, 2012 Tendances - Une attractivité forte de la France - Un rang fragilisé -La concurrence des marchés proches (Espagne, Italie, Allemagne, Autriche, Europe de l'est) Attentes - La qualité générale des prestations - Des séjours mixtes «vélo+...» - Séjours en étoile - Services vélo - Vélos à assistance électrique Actions à engager - Amélioration de l'infra cyclable - Homogénéisation de la signalisation - Porter une meilleure attention aux spécificités des clientèles internationales

9 LES SPECIFICITES DES CLIENTELES INTERNATIONALES Les cyclotouristes néerlandais Mode d hébergement : camping ou hôtel (produit de qualité) Dépenses : +30% de la clientèle vélo est âgée entre ans + gros vivier de retraités au fort pouvoir d achat Clientèle typique d avant et d après saison Attentes : contact avec la nature, VAE, produits classiques mais de qualité, forte propension à consommer des activités (restos, visites, ), recherche de séjours mixtes en semi-itinérance, et séjours vélo + bateau Intermédiation : 80% des séjours vélo aux PB sans intermédiaires. Taux d intermédiation un peu plus élevé pour les destinations étrangères Séminaire Vélocentre - Source : Les clientèles internationales 01/10/ Réflexion du tourisme sur à la vélo en France Atout France stratégie marketing partagée

10 LES SPECIFICITES DES CLIENTELES INTERNATIONALES Les cyclotouristes allemands Mode d hébergement : structures hôtelières alliant proximité avec la nature et services de qualité (résidences de vacances et hôtels 3-4*) Dépenses : revenus élevés dépenses entre et /séjour et par pers Clientèles habituées à la pratique du vélo au quotidien et en vacances et plutôt une clientèle individuelle (famille, amis) Durée de séjour : 5 à 10j Attentes : VAE, itinéraires plats et proches de la nature, prestations de qualité, labels hébergements, intermodalité Intermédiation : recherche d accompagnement logistique faible taux d intermédiation pour les pays proches Information : Internet (64%), connaissances (30%) Séminaire Vélocentre - Source : Les clientèles internationales 01/10/ Réflexion du tourisme sur à la vélo en France Atout France stratégie marketing partagée

11 LES SPECIFICITES DES CLIENTELES INTERNATIONALES Les cyclotouristes belges Deux clientèles en une Mode d hébergement : hébergements de charme et typiques hébergements chez l habitant (ch. d hôtes, gîtes d étape ) Dépenses : revenus élevés et forte propension à consommer Clientèles : actifs d âge mûr et seniors CSP + - connaisseurs et fort taux de repeaters Durée de séjour : 9 à 13 j mais développement des courtsséjours pour la France Attentes : séjours + activités (culturelles et gastronomie locale), demande de services vélo en plus de l hébergement + qualité de la restauration Intermédiation : peu de recours au TO Séminaire Vélocentre - Source : Les clientèles internationales 01/10/ Réflexion du tourisme sur à la vélo en France Atout France stratégie marketing partagée

12 LES SPECIFICITES DES CLIENTELES INTERNATIONALES Les cyclotouristes britanniques Mode d hébergement : petite hôtellerie familiale + parfois camping en destination rurale Dépenses : revenus élevés avec forte propension à consommer Clientèles : ans. Clientèle plutôt famille avec enfants. CSP + - Clientèle d habitués des séjours vélo (+75% de la clientèle) Durée de séjour : 1 à 2 semaines Attentes : séjours individuels en produits packagés recherche de petits sites isolés en dehors du tourisme de masse paysage, cadre de vie => séjours confort et découverte tranquille Intermédiation : fort recours aux TO Information : Internet, famille/amis, TO, guides touristiques Séminaire Vélocentre - Source : Les clientèles internationales 01/10/ Réflexion du tourisme sur à la vélo en France Atout France stratégie marketing partagée

13 EN CONCLUSION : LE VELOTOURISME UN MARCHE A PART ENTIERE - Le tourisme à vélo est déjà une filière à valeur ajoutée pour la France - La France destination incontournable du tourisme à vélo - Des attentes pour un service de qualité - Une concurrence des marchés proches - Des bonnes pratiques et des nouvelles tendances à prendre en compte Séminaire Vélocentre - 01/10/ Réflexion sur la stratégie marketing partagée

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