BILAN DES RÉALISATIONS

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1 Service des sports, de la culture et de la vie communautaire Coordination BILAN DES RÉALISATIONS 0 ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE Élaborer un bilan annuel des actions réalisées au cours de l année par les services municipaux. Rédiger, en début d année, le bilan annuel 0 qui a été adopté le 5 mai 0 par le conseil municipal (C.M ). Rencontrer individuellement les répondants des services municipaux et des arrondissements afin de colliger les informations sur les actions réalisées puis rédiger le bilan des réalisations 0. Mai Réaliser des rencontres avec les membres du groupe de travail des organismes de personnes handicapées et du milieu institutionnel actifs sur le territoire sherbrookois afin de recueillir les besoins reliés à l amélioration du milieu de vie des personnes handicapées. Réaliser cinq rencontres avec les membres du groupe de travail. Les membres avaient le mandat de prendre connaissance du résultat à la suite des consultations effectuées auprès des organismes de personnes handicapées afin de cibler les obstacles à leur intégration. Par la suite, ils ont procédé à l analyse et à la priorisation des actions à réaliser afin que des recommandations soient déposées au groupe de travail des représentants des services municipaux. Octobre Élaborer un plan d action annuel 05 pour l intégration des personnes handicapées à partir de l analyse des recommandations émises par le groupe de travail des organismes de personnes handicapées. En tenant compte des réalités des personnes handicapées et des services municipaux, élaborer un plan d action pour l intégration des personnes handicapées. Réaliser visites de parcs et visites d installations municipales afin de préciser les adaptations accessibles à inclure au plan d action. Déposer, à la Direction générale de la Ville, un projet d adaptation accessible de l hôtel de ville inspiré du «Rapport final d évaluation de la performance en accessibilité universelle» de la firme Société logique. Le SSCVC, en collaboration avec la Division des bâtiments, propose de réaliser quelques adaptations identifiées au rapport d évaluation afin de se conformer au Code de construction du Québec - normes de conception sans obstacle (l entrée accessible, la signalisation intérieure et le stationnement réservé). G:\VIE COMMUNAUTAIRE\PERSONNES HANDICAPES\PLAN D'ACTION et BILAN\0\Bilan 0\BILAN DES ACTIONS 0 V.docx

2 SSCVC groupes de travail BILAN DES RÉALISATIONS 0 Concertation Réaliser une rencontre regroupant les différents services municipaux et les arrondissements afin de présenter les recommandations quant à la priorisation des besoins liés à l intégration des personnes handicapées. Une rencontre a eu lieu le juin regroupant répondants des services municipaux. L objectif était de sensibiliser et de partager aux participants les bons coups municipaux réalisés en lien avec l intégration et l inclusion sociale des personnes handicapées. Deux citoyens ayant un handicap (visuel et sourd) sont venus témoigner de leur gratitude envers le travail effectué par la Ville. Réaliser une conférence, sur le thème «La gestion de projet municipal - opérationnaliser l accessible dans nos projets», dispensée par des représentants de la ville de Québec. La conférence a eu lieu le juin dans le cadre de la rencontre annuelle des répondants municipaux. M. Luc Tremblay, architecte à la Ville de Québec, a présenté le mode de gestion de projet municipal qui tient compte de l accessibilité dans le processus continu de la réalisation d un projet. Participer à une rencontre du comité communautaire - Programme enfants-adultes du Centre de réadaptation de l Estrie (CRE). Le 0 septembre a eu lieu la rencontre du comité communautaire du CRE à laquelle le SSCVC était représenté. L objectif de la rencontre était de présenter la démarche de consultation sur les besoins et les obstacles à l intégration d une personne handicapée et de recueillir les commentaires, expériences, difficultés, informations reçues des parents concernant l'intégration des enfants dans les camps de jour. Réaliser une rencontre avec le directeur du Service de l exploitation et de la livraison du service client de la Société de transport de Sherbrooke à la suite de la recommandation de l Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ). Établir des rapprochements entre le plan d action pour l intégration des personnes handicapées de la Ville et le plan de développement pour rendre accessible le service de transport en commun régulier aux personnes à mobilité réduite. septembre 5 Assister à la «Journée de visibilité» organisée par l organisme Action handicap Estrie. Le 7 octobre se tenait la première édition de la «Journée de visibilité» au Carrefour de l Estrie. Cette activité a réuni 5 organismes communautaires offrant des services aux personnes handicapées. Le but de cette activité était d exposer la diversité de services dédiés aux personnes handicapées offerts sur le territoire sherbrookois. Octobre

3 Représentation BILAN DES RÉALISATIONS 0 Sensibilisation Le Service des ressources humaines est membre du Réseau des entreprises pour l intégration des personnes handicapées. Un représentant du Service des ressources humaines est membre du comité organisateur et participe aux rencontres régionales. En continu Le SSCVC participe à la rencontre du comité des organismes de personnes handicapées en déficience physique. Un représentant de la vie communautaire a participé à la rencontre regroupant près de 0 organismes dans le but de mieux comprendre et de s informer des réalités de chacun. Avril Le SSCVC a invité des représentants de la ville de Québec à venir présenter son outil de référence en accessibilité qui a été développé pour sensibiliser les employés municipaux. En juin, la conseillère loisir responsable du plan d accessibilité universelle et un architecte de la ville de Québec sont venus présenter aux répondants de services municipaux le «Guide pratique d accessibilité universelle». Cet outil vise à faciliter la compréhension de l accessibilité aux infrastructures publiques. Le SSCVC a obtenu l autorisation de la Ville de Québec de reproduire le guide dans le but de le distribuer aux répondants des services municipaux de la ville de Sherbrooke. Participer à la 5 e conférence annuelle du loisir municipal, sous le thème au «L Accessibilité loisir municipal sous toutes ses coutures!» En octobre, neuf représentants municipaux (arrondissement de Jacques- Cartier et du Service des sports, de la culture et de la vie communautaire) ont participé à la conférence annuelle de l Association québécoise du loisir municipal qui s est déroulée à Victoriaville. Les représentants ont participé à cinq ateliers sous les thèmes de l accessibilité universelle et de l intégration des personnes handicapées. Octobre

4 Service de l entretien et de la voirie Section construction et projets parcs BILAN DES RÉALISATIONS 0 Adaptations du milieu urbain par les services municipaux Améliorer l accès au plancher de danse du parc Jacques-Cartier. Réfection du trottoir qui ceinture le plancher de danse pour faciliter les déplacements menant à l installation. Aménager deux nouveaux parcs intégrant des trottoirs et des sentiers accessibles ainsi que du mobilier urbain adapté : au parc Frédéric situé dans l arrondissement de Jacques-Cartier et au parc Pyrénées situé dans l arrondissement de Fleurimont. Dès la conception des plans, les notions d accessibilité ont été intégrées. Des sentiers sans obstacle ont été intégrés et des trottoirs en béton ont été aménagés pour faciliter les déplacements. De plus, un siège de balançoire adapté pour la clientèle de à 5 ans a été installé au parc Frédéric. Août Dès la conception des plans, les notions d accessibilité ont été intégrées. Aménager les abords de la Maison bleue du Domaine Howard située dans l arrondissement de Jacques-Cartier. Un nouveau trottoir accessible reliant le bâtiment de service et la rue Ontario a été aménagé et une rampe d accès a également été prévue pour l accès au bâtiment. De plus, un espace de stationnement réservé pour une personne handicapée a été aménagé dans l aire de stationnement du parc. Aménager le parc de voisinage Alfred-Demers entourant le bureau d arrondissement de Fleurimont. Aménagement d une placette en pavés de béton et sentiers sans obstacle ainsi que l implantation d une table à pique-nique accessible pour personnes à mobilité réduite. Octobre 5 Réaménager des accès fonctionnels et accessibles aux parcs Édouard-Boudreau, Marie-Reine-du-Monde et des Optimistes situés dans l arrondissement de Fleurimont. Réaménagement de trottoirs en béton et de sentiers sans obstacle pour faciliter les déplacements. Novembre

5 Circulation et signalisation Service de l entretien et de la voirie Division des bâtiments BILAN DES RÉALISATIONS 0 Améliorer l accessibilité de la Maison des jeunes La Maize située dans l arrondissement de Fleurimont. Aménagement d une salle de bain au rez-de-chaussée du bâtiment, respectant les normes de conception sans obstacle du Code de bâtiment. Améliorer l accessibilité de l entrée du Théâtre Granada. Installation d un bouton poussoir aux entrées du théâtre facilitant l accès aux personnes à mobilité réduite. Installation d un bouton poussoir à l entrée du centre facilitant l accès aux Améliorer l accessibilité de l entrée au Centre des arts et de la scène Jean-Besré. personnes à mobilité réduite. Les salles de bain ont été adaptées selon le Code de bâtiment du Québec. 5 6 Augmenter l accessibilité de la salle de bain au pavillon Armand-Nadeau du parc Jacques-Cartier situé dans l arrondissement de Jacques-Cartier. Augmenter l accessibilité la salle de bain du bâtiment de service de la Base de plein air André-Nadeau de l arrondissement de Rock Forest-St-Élie-Deauville. Reconstruire le bâtiment de service du parc André Viger l arrondissement de Jacques-Cartier. 7 Construire la caserne de pompier no au plateau St-Joseph. situé dans Remplacement d équipements dans la salle de bain du bâtiment de service, afin de la rendre plus accessible pour une personne à mobilité réduite. Remplacement d équipements dans la salle de bain du bâtiment de services, afin de la rendre plus accessible pour une personne à mobilité réduite. Dans le cadre de la reconstruction du bâtiment de service, intégration de la notion d accessibilité respectant les normes de conception sans obstacle, du Code de bâtiment du Québec. Une rampe a été intégrée donnant accès aux personnes à mobilité réduite à la terrasse arrière. Un espace de stationnement réservé pour une personne handicapée a été aménagé dans l aire de stationnement du parc. Dans le cadre du projet de construction de la caserne de pompier, la notion d accessibilité a été intégrée respectant les normes de conception sans obstacle du Code de bâtiment du Québec (porte d accès et salles de bain). Mars Août Améliorer la dénivellation entre la chaussée et l accès au trottoir, passage piétonnier. À la suite des recommandations adoptées par le comité exécutif le novembre 0 (C.E ), le Service de l entretien et de la voirie ainsi que le Service des infrastructures urbaines et de l environnement ont corrigé la dénivellation de passages piétonniers afin de faciliter l accès aux personnes à mobilité réduite. La Division de la signalisation a procédé au transfert des bornes de protection de ces passages piétonniers afin d éviter de créer un obstacle lorsqu une personne à mobilité réduite emprunte le passage. 5

6 Arrondissements Ressources humaines BILAN DES RÉALISATIONS 0 Bonifier la liste d accueil d un nouvel employé. Améliorer l aspect visuel de la section Emploi sur le site Internet de la Ville de Sherbrooke. Procéder à l embauche de deux personnes ayant une incapacité fonctionnelle. Le gestionnaire responsable de l intégration du personnel utilise le formulaire «Liste de rappel de la procédure d accueil et d intégration du personnel» afin de se préparer avant l entrée en fonction d un nouvel employé. Une section pour faciliter l intégration d une personne handicapée à son poste de travail a été ajoutée et propose des étapes importantes à effectuer lors de l arrivée d un employé, à savoir : Offrir la possibilité de visiter le lieu de travail afin de vérifier s il comporte des obstacles. Vérifier avec l employé de quelle manière il désire que soit diffusée l information concernant son arrivée. Le Service des ressources humaines, en collaboration avec le Service des communications, a modifié la couleur des icônes du statut des postes affichés afin de permettre aux personnes daltoniennes de les voir. Cette année, la Ville a procédé à l embauche de personnes ayant des incapacités fonctionnelles occupant des postes : col bleu et de professionnel. Janvier Juillet Promouvoir le «programme d'assistance financière au loisir des personnes handicapées» offert par l'association régionale pour le loisir et la promotion des personnes handicapées de l Estrie. Participer à la formation «Comprendre l enfant vivant avec un TDA/H!» offerte par l organisme TDA/H Estrie. Accueillir l organisme La Maison Caméléon de l Estrie pour la réalisation d un camp de jour. Les arrondissements ont fait la promotion du programme de financement auprès des organismes délégués gestionnaires offrant les camps de jour à la population. Ce programme vise à favoriser l accessibilité des activités de loisir et de sport aux personnes ayant un handicap et qui ont besoin d accompagnement pour participer à ces activités. L arrondissement de Lennoxville a inscrit ses 9 animateurs de camp de jour à la formation de heures. L objectif de la formation est d outiller l animateur afin d intervenir de façon plus adéquate auprès des enfants ayant un trouble déficitaire de l attention avec ou sans hyperactivité (TDA/H). L arrondissement de Rock Forest St-Élie Deauville a prêté, pour la période estivale, le bâtiment de service du parc Beaulieu afin que l organisme puisse accueillir et animer un groupe d enfants handicapés. Mars Août 6

7 Sport, culture et vie communautaire BILAN DES RÉALISATIONS 0 Rendre accessible une partie des collections de la bibliothèque aux citoyens qui habitent en résidence. Un employé de la bibliothèque municipale Éva-Senécal se rend dans les résidences afin de laisser sur place plusieurs dizaines de documents qui sont renouvelés à chaque visite mensuelle. En continu Accueillir des enfants handicapés dans les piscines extérieures et aux plages publiques. La section des activités aquatiques a accueilli à vingt reprises des camps de jour lors à la baignade familiale (piscines extérieures et plages publiques). De plus, six enfants handicapés ont participé à un cours de natation en piscine extérieure. Août Accueillir des enfants handicapés à la piscine Montcalm. La Section des activités aquatiques a accueilli à dix reprises des groupes d enfants handicapés à la baignade familiale. De plus, une quinzaine d enfants handicapés ont participé à un cours de natation soit à la session hiver, printemps ou automne. Novembre Procéder à l achat de documents accessibles pour les personnes handicapées et aînées. La Division de la culture a bonifié sa collection de documents accessibles avec l achat de 60 romans à gros caractères ainsi que de 77 livres audio. 5 Offrir le service de prêt de livres numériques. La Division de la culture, depuis le mois de novembre, offre aux abonnés de la bibliothèque municipale Éva-Senécal un nouveau service d emprunt de livres sans avoir à se déplacer. La collection de documents numériques comprend 70 titres essentiellement des romans québécois et des ouvrages documentaires destinés à un large public. 6 Acquérir un équipement spécialisé pour faciliter la consultation des documents par les usagers en fauteuil roulant. La bibliothèque municipale Éva-Senécal a fait l achat d une table de travail ajustable. Cet équipement spécialisé permet à l usager d ajuster la hauteur du plan de travail selon le type de fauteuil roulant utilisé. 7

8 Ressources humaines Sport, culture et vie communautaire (suite) BILAN DES RÉALISATIONS 0 Formation 7 8 Soutenir des organismes de sports à la réalisation de leur programmation d activités adaptées aux personnes handicapées. Poursuivre la réalisation du projet pilote «Secours adapté» qui sert à informer les unités d urgence (policiers, ambulanciers et pompiers) qui interviennent sur les lieux d un sinistre de la présence d une personne ayant besoin d une assistance particulière. La Division des sports contribue financièrement pour permettre l accès aux plateaux sportifs. - Club de basketball en fauteuil roulant «Les Patriotes de Sherbrooke». - Club de patinage artistique de Sherbrooke : 8 heures de glace à l aréna Ivan-Dugré sont attribuées aux entraînements d une jeune handicapée. - Le club de soccer de Sherbrooke (Le Sprint) : 8 heures d utilisation du terrain de soccer au parc des Optimistes de l arrondissement de Fleurimont pour un groupe de 5 enfants handicapés. - Hockey Sherbrooke : 0 heures de glace sont attribuées aux entraînements du programme de hockey luge. - Fête de la pêche : soutien technique pour l aménagement d un espace réservé aux personnes handicapées qui participent à l activité. La Vie communautaire, en collaboration avec le Service de protection contre les incendies de Sherbrooke et l organisme Promotion handicap Estrie, a travaillé à la réalisation du projet pilote. Plusieurs actions ont été réalisées au cours de l année telles que : - Campagnes de promotion auprès des organismes œuvrant auprès de personnes handicapées. - Sessions d information à la clientèle cible. - Mise à jour des données (inscriptions, décès et déménagements). - Bilan annuel (des activités et financier). Après un an et demi de réalisation, 6 personnes sont inscrites. Formations offertes aux employés municipaux - Service à la clientèle diversifiée : s adresse aux employés en contact direct avec la population. - Travailler en contexte de diversité : à l intention du personnel des parcs, de l animation des camps de jour et de la surveillance aquatique ainsi que le personnel cadre. Des formations ont été réalisées au cours de l année. Un total de 76 employés, provenant de divers services municipaux, ont reçu l une ou l autre formation. Novembre 8

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