Les enjeux de la mobilité dans les territoires : plus d intermodalité et des opérateurs plus innovants
|
|
- Éloïse Perras
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 RÉSULTATS DE L ENUÊTE IPSOS POUR TRANSDEV France - Février 2015 Les enjeux de la mobilité dans les territoires : plus d intermodalité et des opérateurs plus innovants Ipsos a réalisé pour Transdev une enquête auprès de collectivités urbaines sur les enjeux de mobilité dans le cadre de la nouvelle mandature. uelles vont être les grandes orientations des collectivités en matière de politique de déplacements? uelles sont les pistes essentielles pour offrir la meilleure qualité de service? uelles sont les attentes exprimées vis-à-vis des opérateurs dans le domaine des transports? Autant de questions auxquelles les élus et les directeurs de services interrogés ont apporté des réponses claires, concrètes et sans ambiguïté. Les résultats de l enquête montrent que les collectivités font face à un changement de paradigme. La réforme territoriale les oblige en effet à repenser les enjeux de la mobilité de façon globale et à améliorer l intermodalité à l échelle des nouveaux territoires. Presque toutes les collectivités interrogées soulignent que cet exercice se fera dans un contexte budgétaire extrêmement contraint, la baisse des dotations financières étant d ores et déjà actée. Elles n entendent pas pour autant réduire l offre mais comptent sur leurs opérateurs pour contribuer à l ajuster en la dirigeant vers des transports plus éco-responsables, plus partagés et plus agiles. Laurence Broseta, Directrice Générale France de Transdev Brice Teinturier, Directeur Délégué d Ipsos Dans une démarche d écoute et d anticipation, Transdev a demandé à l institut de sondages Ipsos d interroger un panel représentatif de hauts décideurs en matière de mobilité dans les collectivités françaises. Nous sommes heureux de partager les résultats et les principaux enseignements de cette étude. Ils confirment pour Transdev la nécessité de continuer à innover pour les accompagner dans le déploiement de solutions de mobilité intermodales, personnalisées et éco-responsables, pour des villes et des territoires plus accessibles, plus fluides et durables. Les réponses des collectivités urbaines interrogées par Ipsos montrent à quel point leurs enjeux sont en train d évoluer. Réforme territoriale, développement de l intermodalité, mutualisation des équipements ou encore transition énergétique vont être autant de défis à relever dans les toutes prochaines années. Ce changement de paradigme implique pour les opérateurs de transport de repenser en profondeur leur partenariat avec les collectivités. En plus de l écoute et de la disponibilité, c est d accompagnement et d inventivité dont elles vont avoir besoin, et ce, dans la transparence.
2 La notion de «territoire» est de plus en plus large, cette réalité conduit les collectivités à penser leur politique de mobilité de manière beaucoup plus globale Lorsqu on demande aux élus et directeurs de services quelles sont leurs priorités pour les trois prochaines années, leur réponse est sans appel. Pour la quasi-totalité d entre eux, sur un territoire élargi, l intermodalité et la nécessaire optimisation des moyens de transport constituent un enjeu majeur. 94 % des élus et directeurs de services interrogés considèrent qu il est essentiel de repenser les enjeux de mobilité en mutualisant et en optimisant les moyens de transport sur un territoire élargi Vers un nouveau territoire de référence La réforme territoriale (élargissement des intercommunalités, transferts de compétences, création des métropoles) encourage les collectivités à organiser la mobilité sur des territoires de plus en plus étendus. Les collectivités évoquent de manière spontanée la nécessité de «repenser la gouvernance et l organisation technique» des mobilités ou de «mettre en concordance» les différents tracés. L intermodalité : la question clé de ces prochaines années Logiquement, 74 % des personnes interrogées jugent prioritaire et 20 % important, d améliorer l intermodalité entre les différents types de transport. Ces résultats marquent la volonté très claire des collectivités de fluidifier les trajets en facilitant les liaisons entre les différents modes de transport existants. L optimisation et la mutualisation avant l investissement Dans ce contexte, les collectivités ont pour objectif de rendre l ensemble du territoire accessible en transport tout en assurant son développement dans un contexte financier extrêmement tendu. Sans procéder systématiquement à des investissements lourds, il leur faut cependant arbitrer face à la nécessité de développer des axes structurants ou non. Les contraintes budgétaires incitent à agir autrement, à trouver de nouveaux leviers ; optimisation et mutualisation sont les maîtres-mots. Les objectifs prioritaires en termes de déplacement et de transport chacun des objectifs suivants concernant la politique de déplacement et de transport de votre territoire, indiquez s il constitue un objectif Améliorer l intermodalité entre les différents modes de transport (...) Repenser les enjeux de mobilité en mutualisant et optimisant les moyens de transport sur un territoire élargi Accroître la part des transports en commun en les rendant plus attractifs pour les usagers par des opérations marketing Développer des équipements et des services structurants par exemple des bus roulant en site propre Réduire l utilisation de la voiture en ville Faire des choix au profit de l environnement et de la transition énergétique (...) Améliorer les recettes usagers Mettre en place des services innovants grâce aux évolutions du numérique Mettre en œuvre une politique de sécurité exigeante dans les transports (...) Réduire l enveloppe budgétaire allouée à la mobilité Instaurer la gratuité des transports en commun
3 Le transport collectif ne pourra pas répondre à toutes les demandes, il faut penser une «intermobilité» cohérente entre transports collectifs, modes doux et usage partagé de la voiture 78 % des élus et des directeurs de services interrogés pensent important de mettre en place des services spécifiques complémentaires tels que l autopartage, les vélos en libre-service 84 % des personnes interrogées estiment que «la mise en cohérence des politiques de stationnement et de transport public» est un levier pour améliorer le coût global de la mobilité Pour une mise en cohérence des politiques et une intégration réussie de l ensemble des modes... La réflexion sur l intermodalité doit intégrer la nécessaire articulation du transport public avec le développement des modes doux, comme le vélo, et les nouveaux modes, tels que le covoiturage et l autopartage. Toutes ces solutions de déplacement enrichissent l offre de transport et doivent faciliter la desserte des territoires. en tenant compte de la voiture L enquête révèle sur ce point la place particulière de la voiture intégrant désormais des opportunités nouvelles et collaboratives (autopartage, covoiturage ). Elle ouvre également le débat sur le stationnement, notamment dans le cadre de la mise en œuvre de la loi MAPTAM (loi de modernisation de l action publique territoriale et d affirmation des métropoles). et en s engageant sur la voie de la transition énergétique Enfin, les collectivités intègrent dans leurs enjeux le besoin d une meilleure coordination d ensemble mais également la nécessité d agir en faveur de l environnement. Outre les modes doux qui sont largement mis à l honneur, les collectivités se déclarent spontanément sensibilisées et préoccupées par la transition écologique et énergétique. 81 % considèrent comme prioritaire ou important de renouveler leurs équipements pour mieux respecter l environnement. Une exigence partagée : le maintien du service offert Même s ils sont soumis à des contraintes budgétaires fortes, les élus et les directeurs de services interrogés sont très attachés au maintien d une offre de qualité. Seuls 11 % jugent prioritaire de réduire l enveloppe budgétaire allouée à la mobilité dans les trois prochaines années et ils sont tout aussi peu nombreux à envisager de réduire la fréquence ou l amplitude de leur réseau. La suppression de lignes de transport en commun recueille encore moins d assentiment (7 %). Faire des investissements utiles pour développer la mobilité, veiller au choix du matériel pour une meilleure protection de l environnement, réfléchir à une tarification associée aux revenus des usagers Les objectifs prioritaires en matière de transition énergétique chacun des objectifs suivants en matière de transition énergétique, indiquez s il constitue un objectif Développer les modes de transport doux (...) Mener toutes les actions possibles pour devenir un territoire exemplaire dans le domaine de la transition énergétique Développer des infrastructures de recharge pour les véhicules électriques Renouveler votre flotte de transport : davantage de véhicules propres (électriques, hybrides, GNV)
4 Les collectivités attendent de leur opérateur conseil, transparence et inventivité 71 % des personnes interrogées souhaitent visiter d autres réseaux et s inspirer d expériences différentes 72 % des élus et des directeurs de services interrogés ont des attentes en matière de qualité du service rendu aux usagers L expertise technique toujours recherchée Face à des enjeux globaux, l accompagnement attendu de la part d un opérateur de transport ne saurait se limiter à sa seule expertise technique : les collectivités ont de fortes attentes en matière de qualité de service (72 %). Elles souhaitent également des conseils pour la mise en place d une stratégie globale (62 %), des propositions d intégration d innovations (37 %), ainsi qu un accompagnement dans la mise en place de leur politique numérique appliquée à la mobilité (36 %). La transparence exigée En lien avec la qualité de service et la maîtrise des coûts, c est «une transparence exemplaire dans la gestion contractuelle» qui est attendue par les collectivités. Une attention particulière est donc portée à la qualité de la relation contractuelle avec l opérateur. La transparence, «c est aussi montrer ce que l on fait ailleurs et comment». La grande majorité des personnes interrogées attend que leur opérateur leur propose des visites d autres réseaux pour s inspirer d expériences différentes. L enquête révèle la volonté de profiter de la riche expérience acquise par les opérateurs du fait de leur diversité d actions. L innovation et l inventivité attendues L innovation doit être encouragée, mais les collectivités attendent surtout de l inventivité, une notion plus frugale, qui invite à recourir à des mesures simples et porteuses de performance. Mutations territoriales, évolutions comportementales, contrainte financière Les opérateurs doivent aller plus loin et accompagner les collectivités dans la formulation de stratégies globales pour la mobilité. Dans le contexte financier actuel, avec la réduction massive des dotations de l État, la collectivité doit revoir son offre de services. Les enjeux sont multiples ( ). On va devoir se poser la question de la cohérence de la mobilité au regard du développement urbain. Cela nous réinterroge sur l architecture du réseau de transport pour le rendre compatible avec le projet de réaménagement.
5 Pour accompagner ces enjeux de réorganisation modale optimisée, les collectivités s orientent vers une politique incitative et inventive Les objectifs prioritaires en matière de services apportés aux usagers Maîtriser les coûts et rendre plus attractifs les transports en commun La maîtrise des coûts est une priorité. Elle passe par un meilleur usage des moyens mis en œuvre, vers une meilleure rentabilité. L augmentation de la fréquentation est un levier essentiel, identifié par la quasi-totalité des personnes interrogées. Ainsi, 92 % d entre elles jugent primordial d accroître la part des transports en commun en les rendant plus attractifs pour les usagers. chacun des objectifs suivants concernant les services apportés aux usagers, indiquez s il constitue un objectif Augmenter la satisfaction des usagers à l égard des transports publics en améliorant la qualité de service Utiliser de nouvelles technologies pour mieux informer les usagers (...) Améliorer la vitesse de circulation des transports en commun et leur régularité en créant des couloirs dédiés Utiliser de nouvelles technologies pour mieux vendre et délivrer des services personnalisés aux usagers (...) Mettre en place des services spécifiques complémentaires tels que l autopartage, les vélos en libre-service Mettre en place des agences multimodales avec des conseillers en mobilité proposant des déplacements et services tous modes confondus % des personnes interrogées citent la lutte contre la fraude comme un objectif important voire prioritaire pour améliorer le niveau des recettes usagers Inciter les usagers à modifier leurs comportements individuels : la solution privilégiée Pour 95 % des interviewés, le développement pérenne des transports passe par l évolution des comportements individuels. Pour cela, il convient d améliorer la qualité des services apportés aux usagers (prioritaire pour 65% et important pour 34%). Il est tout aussi primordial d initier des actions marketing et de recourir aux technologies numériques pour améliorer l information des voyageurs. Les collectivités espèrent aussi qu avec un peu d inventivité, des marges de progrès sont encore possibles. Préserver un niveau tarifaire attractif Les collectivités souhaitent poursuivre une dynamique de politique de mobilité efficace tout en préservant le pouvoir d achat de leurs concitoyens. L évolution des recettes doit se faire dans une approche sociale, en développant la tarification solidaire ; et civique, en luttant contre la fraude. Néanmoins, % envisagent d augmenter les tarifs. Les objectifs prioritaires pour améliorer le niveau de recettes usagers chacun des objectifs suivants pour améliorer le niveau de recettes usagers, indiquez s il constitue un objectif Développer la fréquentation en influant sur les comportements individuels Développer une politique de tarification solidaire (par exemple, remplacer les tarifs pour les seniors par des tarifs en fonction du niveau de vie ) Lutter contre la fraude Envisager l augmentation des tarifs de stationnement pour générer une recette supplémentaire à affecter à l usage des transports en commun (dans le cadre de la loi MAPTAM) Augmenter les tarifs pour rééquilibrer les comptes
6 Faire mieux avec moins d argent en développant une offre globale de mobilité pour nos concitoyens Intermodalité et incitation au changement de comportements résume l un des décideurs interrogés. Etude réalisée par Ipsos du 24 novembre au 19 décembre 2014 auprès de 94 collectivités urbaines, clientes ou non de Transdev. L échantillon constitué intégrait des autorités organisatrices aux démographies variées : moins de habitants, entre et habitants, et enfin supérieures à habitants. Les interviews ont été menées auprès d élus ou de directeurs de services, par téléphone. Plus que jamais, les transports publics sont perçus comme une activité d'avenir, portée par des tendances de fond sociétales, environnementales et économiques. Plus que jamais, ils ont à faire face à des défis nombreux et structurants : défi de l'excellence opérationnelle ; défi de l'accessibilité pour tous ; défi du service personnalisé ; défi de l'adaptation au monde numérique ; défi de la transition énergétique ; défi de l'attractivité face à un modèle automobile qui se réinvente et bien sûr, défi de l'équilibre économique. Relever ces défis est complexe dans la période actuelle, marquée par une synchronie d évolutions et de réformes qui amplifient le besoin de repères et de solutions sur le secteur où ces évolutions se concentrent peut-être le plus, celui de la mobilité. Explosion technologique qui modifie le comportement et la mobilité des usagers, réforme territoriale qui repousse les frontières et les compétences, crise des finances publiques qui limite sèchement les possibilités économiques, premières crises écologiques qui renforcent la préoccupation éco-responsable. Crédits photos : Ipsos - Jean-François Deroubaix - Mars 2015 L enquête menée par Ipsos pour Transdev montre que tous les avis convergent pour indiquer que ces défis sont bien présents dans l esprit des décideurs locaux. Ils n entendent pas a priori rogner sur les services mais comptent sur leur opérateur et le développement de l intermodalité pour faire mieux avec moins.
10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive»
10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive» Préambule Si l actuelle majorité peut indéniablement se prévaloir d un très bon bilan,
Plus en détailVeolia Transdev Pour une mobilité innovante, sûre et durable et des territoires plus harmonieux
Veolia Transdev Pour une mobilité innovante, sûre et durable et des territoires plus harmonieux Engagés, à vos côtés, pour créer des solutions de mobilité sur mesure, inventives et performantes Le groupe
Plus en détailDu diagnostic au Plan d Actions
PDU DE LA COMMUNAUTE D AGGLOMERATION DE ROYAN ATLANTIQUE (CARA) 2013-2022 Du diagnostic au Plan d Actions Réunions Publiques Automne 2012 1 Déroulé de la séance Rappel de la démarche (loi, diagnostic,
Plus en détailAvis de la commission de délégation de service public Communauté urbaine du Grand Nancy. 28 juillet 2011
Avis de la commission de délégation de service public Communauté urbaine du Grand Nancy 28 juillet 2011 1 1.Rappel de la procédure 24 février 2011: délibération du Conseil communautaire sur le principe
Plus en détailArnaud Montebourg. Michel Sapin. Mercredi 25 juillet 2012. Ministre du Travail, de l Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social
Arnaud Montebourg Ministre du Redressement productif Michel Sapin Ministre du Travail, de l Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social Mercredi 25 juillet 2012 MINISTÈRE DU REDRESSEMENT
Plus en détailL influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par
L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier Etude réalisée par Médias sociaux L influence des médias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un
Plus en détailGARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES. 15 avril 2013. Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf.
GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES 15 avril 2013 Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf.fr Contact presse nationale : Corentine Mazure : 01-80-50-92-19
Plus en détailPosition de l ASTEE sur l innovation en matière de services d eau et de déchets
Position de l ASTEE sur l innovation en matière de services d eau et de déchets Les services publics locaux de l environnement : des services discrets mais moteurs de développement Depuis leur mise en
Plus en détailDes solutions efficaces, économiques, écologiques. Les professionnels de la mobilité durable
Des solutions efficaces, économiques, écologiques Les professionnels de la mobilité durable Mobili-T et la gestion des déplacements Mobili-T, le Centre de gestion des déplacements du Québec métropolitain,
Plus en détailSOLUTIONS DE VALIDATION
SOLUTIONS DE VALIDATION Systèmes billettiques intelligents pour renforcer la compétitivité Amélioration de la mobilité urbaine Réduction de la pollution Augmentation de l'efficacité www.parkeon.com QUALITÉ
Plus en détailOpérateurs de Transport Public, la fin d une histoire?
L innovation au service des mobilités Opérateurs de Transport Public, la fin d une histoire?? Quand la crise nous incite à réfléchir différemment moins ou plus du tout de financement rareté des énergies
Plus en détailAppuis de l ADEME à la Transition Energétique dans les Transports
Appuis de l ADEME à la Transition Energétique dans les Transports Jérôme CICILE Transports, Mobilité, Qualité de l Air ADEME Direction Régionale PACA ORT- Avril 2015 De l évaluation des filières énergétique
Plus en détailÉtude réalisée auprès d un échantillon de 1009 personnes, représentatif de la population des internautes français âgés de 18 ans et plus.
Méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1009 personnes, représentatif de la population des internautes français âgés de 18 ans et plus. L échantillon a été constitué selon la méthode des
Plus en détailSchéma Directeur Accessibilité
Schéma Directeur Des services régionaux de transport de voyageurs - Deuxième concertation en Gironde - Contenu de la présentation Rappel des étapes antérieures sur le réseau ferroviaire (Maillage, référentiel
Plus en détailMise en place d un véhicule électrique en autopartage au siège du Grand Avignon
11 JUILLET 2013 Mise en place d un véhicule électrique en autopartage 1 LE GRAND AVIGNON S ENGAGE DANS L AUTOPARTAGE quotidiens de chacun. Autorité organisatrice des transports publics de l agglomération,
Plus en détailRÉSULTATS ANNUELS 2014 DE SNCF
COMMUNIQUÉ PARIS, LE 12 FEVRIER 2015 RÉSULTATS ANNUELS 2014 DE SNCF Préambule : le présent communiqué s inscrit dans le contexte de la mise en œuvre de la Loi du 4 août 2014 portant réforme ferroviaire
Plus en détailAnalyse détaillée des trajets effectués en Transports en commun en Ile-de-France
Etude sur les déplacements Analyse détaillée des trajets effectués en Transports en commun en Ile-de-France 18 Septembre 2014 ixxi-mobility.com 2 Transformer le temps de transport en temps utile Le temps
Plus en détailLA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE : UN NOUVEAU DÉFI
LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE : UN NOUVEAU DÉFI IIIIIIII IIIIII 2 III IIII DÉPLACEMENTS PRIVÉS OU PROFESSIONNELS, DA À UTILISER UN VÉHICULE ÉLECTRIQUE. 2 MILLIONS FRANÇAISES À L HORIZON 2020. C EST EN EFFET L
Plus en détailSTIMULER L INTELLIGENCE TERRITORIALE
STIMULER L INTELLIGENCE TERRITORIALE «Le numérique au service des territoires» Une démarche pour stimuler l innovation «La meilleure façon de prédire l avenir est de l inventer» Alain Kay, pionnier de
Plus en détailL autopartage en trace directe : quelle alternative à la voiture particulière?
L autopartage en trace directe : quelle alternative à la particulière? Résultats de la première enquête sur l impact d un service d autopartage en trace directe (le cas d Autolib ) Cette étude réalisée
Plus en détailCOMPTE-RENDU DE LA RÉUNION DU COMITÉ DES USAGERS DE LA LIGNE 900 PONT AUDEMER LE HAVRE SAMEDI 2 FÉVRIER 2013
COMPTE-RENDU DE LA RÉUNION DU COMITÉ DES USAGERS DE LA LIGNE 900 PONT AUDEMER LE HAVRE SAMEDI 2 FÉVRIER 2013 Objet : LR 900 : Comité des usagers n 1 Participants : Usagers : Ø Madame MOKBEL Ø Monsieur
Plus en détailLes réformes se poursuivent en faveur d une économie française plus compétitive et d un appui renforcé aux entreprises à l export
Les réformes se poursuivent en faveur d une économie française plus compétitive et d un appui renforcé aux entreprises à l export Depuis 2012, un ensemble d actions est engagé au service du renforcement
Plus en détailProspective financière Saint-Etienne Métropole 2011 2014. Dossier de presse Conseil de Communauté Jeudi 24 juin 2010
Prospective financière Saint-Etienne Métropole 2011 2014 Dossier de presse Conseil de Communauté Jeudi 24 juin 2010 COMPTE ADMINISTRATIF 2009 Des résultas de gestion satisfaisants mais une marge de manœuvre
Plus en détailJournée d information du 5 novembre 2012. Mobilité Multimodale Intelligente Urbanisme, tourisme, logistique urbaine. économiques
Journée d information du 5 novembre 2012 Mobilité Multimodale Intelligente Urbanisme, tourisme, logistique urbaine économiques Gabrielle LABESCAT Principales tendances du tourisme urbain impactant la mobilité
Plus en détail«La Mutualité Française ouvre de nouveaux chantiers innovants.»
39 e Congrès de la Mutualité Française Résolution générale «La Mutualité Française ouvre de nouveaux chantiers innovants.» La crise financière, économique, sociale et écologique frappe durement notre pays,
Plus en détailEDF FAIT AVANCER LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE. Contact presse marie.allibert@edf.fr Tél. : 01.40.42.51.40
DOSSIER DE presse 1 er octobre 2014 EDF FAIT AVANCER LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE Contact presse marie.allibert@edf.fr Tél. : 01.40.42.51.40 en bref En quelques décennies, les transports ont évolué pour desservir
Plus en détailDossier de Presse. Lundi 24 juin 2013 Centre D Exploitation et de Maintenance LE MET. Nouvelle Billettique LE MET et tarification au 1 er juillet
Dossier de Presse Lundi 24 juin 2013 Centre D Exploitation et de Maintenance LE MET Nouvelle Billettique LE MET et tarification au 1 er juillet Sommaire La nouvelle Billettique LE MET page 3 La Carte Sans
Plus en détailLe grand lyon accueille BLUELY. Le service d autopartage de véhicules 100 % électriques
Le grand lyon accueille BLUELY Le service d autopartage de véhicules 100 % électriques SOMMAIRE LA MOBILITÉ DURABLE AU CŒUR DE LA VILLE INTELLIGENTE 5 LE GROUPE BOLLORÉ : EXPERT DES SOLUTIONS 100 % ÉLECTRIQUES
Plus en détailGérard COLLOMB et ses équipes sont à l écoute de vos sollicitations et de vos demandes, car la Ville de demain se construit évidemment avec vous.
Madame, Monsieur, Dans un courrier électronique en date du 10 février 2014, vous nous avez interrogés en matière de transition énergétique et de lutte contre le changement climatique. Nous vous prions
Plus en détailSéminaire OPTIMA 16 avril 2014. Optimod Lyon, une coopération public/privée pour la mobilité urbaine et l innovation
Séminaire OPTIMA 16 avril 2014 Optimod Lyon, une coopération public/privée pour la mobilité urbaine et l innovation Contexte de la mobilité urbaine Besoins Population Politiques Publiques Besoins Contrainte
Plus en détailTest électoral 2014 de la RTBF
ÉLECTIONS 2014 Test électoral 2014 de la RTBF L AVIS DES PRINCIPAUX PARTIS FRANCOPHONES EN MATIÈRE DE MOBILITÉ NIVEAU FÉDÉRAL Les voitures de société doivent être taxées plus fortement Il s agit avant
Plus en détailLE FUTUR DU COMMERCE par
LE FUTUR DU COMMERCE par Présentation de OpinionWay Quelles sont les attentes des consommateurs Français? Suivez le débat sur Twitter avec le hashtag #ebayfdc Méthodologie Étude réalisée auprès échantillon
Plus en détailL observatoire «Entreprise et Santé»
LA SOCIÉTÉ D ÉTUDES ET DE CONSEIL L observatoire «Entreprise et Santé» Viavoice Harmonie Mutuelle en partenariat avec Le Figaro et France Info Enquête auprès des salariés et des dirigeants d entreprise
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE. TCL SYTRAL lance la première agence en ligne. Janvier 2013
DOSSIER DE PRESSE Janvier 2013 TCL SYTRAL lance la première agence en ligne SOMMAIRE PREAMBULE 1. e-tecely : UN SYSTEME INNOVANT ET PERFORMANT 2. LES FONCTIONNALITES ESSENTIELLES D e-tecely 3. L AGENCE
Plus en détailObservatoire de l e-tourisme. Sommaire
2 Sommaire Présentation de Next Content... 9 Nos activités... 9 NC Etudes... 9 NC Event... 10 NC Factory... 11 NC Formation... 12 NC Conseil... 13 Qui sommes-nous?... 13 L Observatoire des décideurs de
Plus en détailPOLITIQUE SUR L INDUSTRIE DU TAXI L INDUSTRIE DU TAXI, UN JOUEUR INCONTOURNABLE DANS L OFFRE DE TRANSPORT MONTRÉALAIS
POLITIQUE SUR L INDUSTRIE DU TAXI L INDUSTRIE DU TAXI, UN JOUEUR INCONTOURNABLE DANS L OFFRE DE TRANSPORT MONTRÉALAIS POLITIQUE SUR L INDUSTRIE DU TAXI L INDUSTRIE DU TAXI, UN JOUEUR INCONTOURNABLE DANS
Plus en détailAU CŒUR DE LA SOCIÉTÉ
VADE-MECUM DE L UTILITÉ DE L INVESTISSEMENT EN INFRASTRUCTURES 02 LE CERCLE VERTUEUX DES INFRASTRUCTURES FINANCEMENT MOBILITÉ EAU ÉNERGIE EMPLOI CROISSANCE RÉSEAUX DU FUTUR PROTECTION CONTRE LES ALÉAS
Plus en détailJ.9. Annexe DOSSIER D ENQUÊTE PRÉALABLE À LA DÉCLARATION D UTILITÉ PUBLIQUE
LIGNE 16 : NOISY CHAMPS < > SAINT-DENIS PLEYEL (LIGNE ROUGE) LIGNE 17 : LE BOURGET RER < > SAINT-DENIS PLEYEL (LIGNE ROUGE) LIGNE 14 : MAIRIE DE SAINT-OUEN < > SAINT-DENIS PLEYEL (LIGNE BLEUE) DOSSIER
Plus en détailwww.wattmobile.fr L opérateur intermodal qui développe les infrastructures et les services de déplacement en véhicules électriques en milieu urbain
L opérateur intermodal qui développe les infrastructures et les services de déplacement en véhicules électriques en milieu urbain www.wattmobile.fr Dossier de presse Wattmobile 1 1. Vision et Missions
Plus en détailNOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE
NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE - Note de synthèse de l'institut CSA - N 1100760 Juin 2011 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris cedex 02 Tél. (33) 01 44 94 59 11
Plus en détail«SANS-CONTACT-NFC» Billettique et informations voyageurs
«SANS-CONTACT-NFC» Billettique et informations voyageurs Gadget technologique ou un outil de la mobilité durable? www.gart.org Plaq_GART.indd 1 18/11/09 11:20:42 Logica, partenaire du GART dans la conduite
Plus en détailCOMITE DE LIGNE TER NORD - PAS DE CALAIS 12 «Dunkerque-Calais-Boulogne-Rang du Fliers» Samedi 30 mai 2015 A Calais
COMITE DE LIGNE TER NORD - PAS DE CALAIS 12 «Dunkerque-Calais-Boulogne-Rang du Fliers» Samedi 30 mai 2015 A Calais Cette 20ème réunion du Comité de Ligne n 12 s'est tenue le 30 mai 2015 de 10h à 12h sous
Plus en détailPlan d actions 2011/2014
Plan d actions 2011/2014 Le présent plan d actions s organise en fiches actions, qui précisent les objectifs opérationnels des actions et explicite les modalités de mise en œuvre. Ces fiches répondent
Plus en détailEléments pour un choix du mode de gestion du service public de transport. Synthèse de l étude menée par le cabinet Trans I.
Eléments pour un choix du mode de gestion du service public de transport Synthèse de l étude menée par le cabinet Trans I.D et proposition Le contexte Une absence de concurrence «réelle» lors de la procédure
Plus en détailLa protection Sociale : avenir ou souvenir? Les solidarités en temps de crise
La protection Sociale : avenir ou souvenir? Les solidarités en temps de crise ALBI - 10 janvier 2014 Fabrice Henry Petit état des lieux au travers de la loi de financement de la Sécurité Sociale La loi
Plus en détail...... en quelques mots 1
... en quelques mots 1 Un nouveau Projet d'entreprise pourquoi faire? Le Projet d'entreprise 2006-2009 a porté l ambition de faire de l Assurance Maladie un assureur solidaire en santé reconnu en tant
Plus en détailC'est aux Associations que les Français font d'abord confiance pour lutter contre les difficultés provoquées par la crise
Communiqué de presse 29 octobre 2009 LES FRANÇAIS, LES ASSOCIATIONS ET LA CRISE 1 Sondage exclusif CSA / CHORUM/ CREDIT COOPERATIF / MAIF présenté le 5 Novembre 2009 lors du Forum national des associations
Plus en détailQuelle est la Mobilité du Futur? January 2012 Nicolas Meilhan Consultant Principal, Frost & Sullivan
Quelle est la Mobilité du Futur? January 2012 Nicolas Meilhan Consultant Principal, Frost & Sullivan Avril 2014 7 défis majeurs sont à prendre en compte pour concevoir la mobilité de demain les émissions
Plus en détailSystèmes d information novateurs pour les transports en commun
O9 P o l i c y A d v i C E n ot e s CIVITAS Initiative est une action européenne qui aide les villes à mettre en œuvre une politique intégrée de transport durable, propre et efficace. Les leçons apprises
Plus en détailEtude Harris Interactive pour la Chambre Nationale des Services d Ambulances (CNSA)
Note détaillée L image des ambulanciers Etude Harris Interactive pour la Chambre Nationale des Services d Ambulances (CNSA) Enquête réalisée en ligne du 17 au 19 septembre 2013. Echantillon de 985 personnes
Plus en détail1 er Comité de Pilotage. Etude départementale sur le déploiement de bornes de charge pour véhicules électriques. 16 septembre 2014
1 er Comité de Pilotage Etude départementale sur le déploiement de bornes de charge pour véhicules électriques 16 septembre 2014 Introduction Présentation du Comité de Pilotage Présidé par le SYANE (JP
Plus en détailTerritoires et Finances
Territoires et Finances Étude sur les finances des communes et intercommunalités 2013-2014 2013 : statu quo sur les équilibres financiers avant de nouveaux défis à relever L année 2013 conclut un mandat
Plus en détailNOVEMBRE 2009 DOCUMENT FONCTIONNEL COMMUN (DOFOCO) DES APPLICATIONS BILLETTIQUES SUR MOBILE NFC
NOVEMBRE 2009 DOCUMENT FONCTIONNEL COMMUN (DOFOCO) DES APPLICATIONS BILLETTIQUES SUR MOBILE NFC Introduction Les problématiques relatives aux applications billettiques sans contact (dites NFC : Near Field
Plus en détailPME : quels sont les leviers d'optimisation des coûts permettant de gagner 15% sur votre résultat net?
PME : quels sont les leviers d'optimisation des coûts permettant de gagner 15% sur votre résultat net? Petit Déjeuner Syntec_Costalis, le 17 novembre 2009 L optimisation des coûts dans vos PME : Quelles
Plus en détailAgile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse
Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Introduction Le monde du travail est plus que familier avec la notion de changement. Synonyme d innovation
Plus en détailLes lieux de travail d hier, d aujourd hui et de demain, vus par les salariés
COMMUNIQUE DE PRESSE Les lieux de travail d hier, d aujourd hui et de demain, vus par les salariés Sondage Harris Interactive pour Gecina Enquête réalisée en ligne du 5 au 11 mai 2011. Echantillon représentatif
Plus en détailPOUR LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE D EST ENSEMBLE 2014-2017
LE PACTE : un outil pragmatique et partenarial au service des habitants et des acteurs économiques POUR LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE D EST ENSEMBLE 2014-2017 Depuis sa création Est Ensemble a fait du
Plus en détailCHARTE BUDGET PARTICIPATIF
CHARTE BUDGET PARTICIPATIF PREAMBULE Depuis 2001, la Ville de Paris a associé les Parisiens de façon accrue à la politique municipale, en s appuyant notamment sur les conseils de quartier, les comptes
Plus en détailDossier de Presse. mobili volt, le service d autopartage du GrandAngoulême. 3 décembre 2012
mobili volt, le service d autopartage du GrandAngoulême Dossier de Presse 3 décembre 2012 mobili volt, le service d autopartage du GrandAngoulême - 1 sommaire Communiqué de presse... Questions / Réponses...
Plus en détailLa mobilité des demandeurs d emploi et des stagiaires en formation
La mobilité des demandeurs d emploi et des stagiaires en formation (Synthèse) Enquête réalisée dans le cadre du projet Concert Action Septembre 2011 La mobilité des demandeurs d emploi et des stagiaires
Plus en détailSynthèse du bilan carbone
Synthèse du bilan carbone patrimoine et services ville de CANNES Ce projet est co-financé par l Union europénne. Projet sélectionné dans le cadre du programme opérationnel FEDER PACA 27-213. Année de référence
Plus en détailLA TRANSITION ENERGETIQUE Vendredi 20 juin 2014 De la part de Stéphane Le Foll
LA TRANSITION ENERGETIQUE Vendredi 20 juin 2014 De la part de Stéphane Le Foll Le projet de loi de programmation pour la transition énergétique, dont les grands axes ont été présentés mercredi 18 juin
Plus en détailConnexion sans fil dans des autocars : une première en France
Connexion sans fil dans des autocars : une première en France A l occasion de ses 100 ans, la Régie Départementale des Transports des Bouches-du-Rhône (RDT13) fait figure de précurseur en équipant la ligne
Plus en détailAccompagner le changement à grande échelle. ) Par la formation
Accompagner le changement à grande échelle ) Par la formation L ANFA et L ESSCA ) Association Nationale pour la Formation Automobile : )) Mandaté par les partenaires sociaux pour mettre en œuvre la politique
Plus en détailCompte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris
Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris Thème : Commercialiser la campagne : les questions de base posées aux territoires
Plus en détailÉditorial. des ministres
PROJET STRATÉGIQUE Éditorial des ministres Nous avons souhaité fin 2012 que la douane établisse un projet stratégique à horizon 2018 afin qu elle poursuive son processus d évolution... Les principaux secteurs
Plus en détailCONTRAT DE PRESENCE POSTALE TERRITORIALE 2014-2016
Département Administration Paris, le 3 mars 2014 et Gestion Communales VP/AH/Note 11 Affaire suivie par Véronique PICARD CONTRAT DE PRESENCE POSTALE TERRITORIALE 2014-2016 La continuité - maintien du montant
Plus en détailOuverture de la journée des éditeurs de logiciels comptable et financier pour les organismes publics locaux. Vendredi 17 janvier 2014 (9h30-10h00)
Ouverture de la journée des éditeurs de logiciels comptable et financier pour les organismes publics locaux Vendredi 17 janvier 2014 (9h30-10h00) Centre de conférences Pierre MENDES-FRANCE Eléments pour
Plus en détailJanvier 2015. Enquête CLCV Assurances et sinistres
Janvier 2015 Enquête CLCV Assurances et sinistres 1 Synthèse Au cours du deuxième semestre 2014, nous avons réalisé une enquête auprès de 442 assurés ayant subi un sinistre automobile ou habitation aux
Plus en détailLTE dans les transports: Au service de nouveaux services
LTE dans les transports: Au service de nouveaux services 1 LTE dans les transports: Au service de nouveaux services Dr. Cédric LÉVY-BENCHETON Expert Télécom, Egis Rail cedric.levy-bencheton@egis.fr Résumé
Plus en détailBAROMÈTRE EUROPÉEN DU RAPPORT AUX PAIEMENTS
BAROMÈTRE EUROPÉEN DU RAPPORT AUX PAIEMENTS @ 02/03 BERNARD NOËL Directeur général de Crédit Agricole Cards & Payments Toute période de mutations conjugue des avancées décisives avec des facteurs d incertitude.
Plus en détailUne stratégie Bas Carbone
Colloque UFE - Mardi 17 juin 2014 Une stratégie Bas Carbone au service de la Transition énergétique Comment réussir la Transition énergétique à moindre coût? 1 12 Contexte A la veille de la présentation
Plus en détailLe projet Chorus a été conçu pour doter. Chorus : résultats et perspectives
Danièle LAJOUMARD Inspecteur Général des Finances Chorus : résultats et perspectives Le projet Chorus destiné à permettre la mise en œuvre intégrale de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF)
Plus en détailRapport pour le conseil régional
CR 14-14 Rapport pour le conseil régional FEVRIER 2014 Présenté par Jean-Paul Huchon Président du conseil régional d'ile-de-france POLITIQUE REGIONALE EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DES
Plus en détailPlan Climat énergie Territorial. notre défi pour l avenir du territoire!
Plan Climat énergie Territorial notre défi pour l avenir du territoire! La Communauté Urbaine en 2050... Celle de nos enfants, petits-enfants,... Quels objectifs pour ce Plan Climat? Vous rêvez pour eux
Plus en détailLa DRH face aux défis du numérique. Enquête Solucom 2014
La DRH face aux défis du numérique Enquête Solucom 2014 L enquête Solucom 2014 À propos de l enquête Notre ambition : évaluer les impacts du numérique sur la fonction RH Mesurer, au sein des organisations,
Plus en détailLe nouveau réseau de transport public de La Roche-sur-Yon Agglomération
La Roche-sur-Yon, le 23 août 2010 DOSSIER DE PRESSE Le nouveau réseau de transport public de La Roche-sur-Yon Agglomération En présence de Pierre REGNAULT, Maire de La Roche-sur-Yon et Président de La
Plus en détail1 Communiqué de presse... p.2 2 Rappel des principaux aspects du projet... p.3 à 5
Première en France Réouverture de la ligne ferroviaire Nantes- Châteaubriant au trafic voyageurs par tram-train : ouverture commerciale le 28 février 2014 Conférence de presse Région-RFF-SNCF 15 mars 2013
Plus en détailLa réponse aux enjeux des RH du 21 ème siècle
La réponse aux enjeux des RH du 21 ème siècle Comment répondre aux nouveaux enjeux des DRH du 21 ème siècle? Besoin n 1 : innover et développer de nouveaux usages métier en décloisonnant les différents
Plus en détailL OBSERVATOIRE LCL EN VILLE - RÉALISÉ PAR BVA L ÉCONOMIE DU PARTAGE, ZOOM SUR LES JEUNES URBAINS. Juin 2014
L OBSERVATOIRE LCL EN VILLE - RÉALISÉ PAR BVA L ÉCONOMIE DU PARTAGE, ZOOM SUR LES JEUNES URBAINS Juin 2014 Contacts BVA : Céline BRACQ Directrice BVA Opinion Lilas BRISAC Chargée d études 01 71 16 88 00
Plus en détailL'accessibilité en questions
L'accessibilité en questions ( ) c est notre société toute entière que nous aidons à respirer, à mieux vivre, à être plus humaine. Jacques Chirac Interview télévisée du 14 juillet 2002 Sommaire L éditorial
Plus en détailRecommandations pour une diffusion du livre numérique par les bibliothèques publiques
Recommandations pour une diffusion du livre numérique par les bibliothèques publiques Préambule Les pratiques culturelles des Français connaissent depuis plusieurs années déjà de profondes mutations 1.
Plus en détailInvestir, Épargner et Produire durablement :
Investir, Épargner et Produire durablement : les territoires relèvent le défi Repères pour l action LES CAHIERS DE L OBSERVATOIRE N 7 Investir, Épargner et Produire durablement : les territoires relèvent
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE : Avril 2012, le tram a un an.
DOSSIER DE PRESSE : Avril 2012, le tram a un an. AVRIL 2012 : LE TRAM A UN AN 42 500 voyageurs FréquentaAon esamée du tram un jour de semaine Enquête montées/descentes : février 2012 115 000 CARTES GRAND
Plus en détailpour un pacte écologique local : questions aux futurs élus locaux
pour un pacte écologique local : questions aux futurs élus locaux Préserver la biodiversité dans la commune La commune dispose-t-elle d'un inventaire du patrimoine écologique local? Quelle part de budget
Plus en détailInauguration monautopartage.fr
1 Neuilly Lab, le mercredi 14 décembre 2011 Inauguration monautopartage.fr La première plateforme d auto-partage de proximité ou «du local vers le global» Mobilité Propre facile Remerciements 2 Mobilité
Plus en détailN O R D - P A S D E C A L A I S
NORD-PAS DE CALAIS NORD-PAS DE CALAIS Ensemble pour une éco-rénovation responsable de notre habitat Avant-propos Dans une région où le poids du parc de logements anciens publics et privés prédomine, l
Plus en détailStratégie locale en faveur du commerce, de l artisanat & des services
1 Stratégie locale en faveur du commerce, de l artisanat & des services Pays Cœur de Flandre I Phase II La formulation de la stratégie Région Nord Pas de Calais Avril 2013 Région Communauté Nord Pas de
Plus en détailCONFÉRENCE DE PRESSE 4 septembre 2013 à Paris
CONFÉRENCE DE PRESSE 4 septembre 2013 à Paris UNE PHOTOGRAPHIE DE L APPRENTISSAGE EN FRANCE EN 2013 À l occasion de la rentrée des jeunes en apprentissage Résultats et analyse du BAROMÈTRE DE LA VIE DE
Plus en détailGuide méthodologique
Communauté d Agglomération de NIORT du GRAND NANCY PLAN DE DEPLACEMENTS URBAINS Plan de Déplacement Entreprise Guide méthodologique Septembre 2007 m u n i c i p a l i t é s e r v i c e 7 1, a v e n u e
Plus en détail20ème Vague de Comités de ligne «Etoile de Cambrai» Le 11 avril 2015 à CAMBRAI
20ème Vague de Comités de ligne «Etoile de Cambrai» Le 11 avril 2015 à CAMBRAI Ordre du jour Actualité du TER : 15 Nouvelle convention Nouveau site participons.net Le schéma d accessibilité (3, 6, 9) Actualité
Plus en détailAVIS DU CESER Séance plénière du 14 novembre 2014
AVIS DU CESER Séance plénière du 14 novembre 2014 Orientations Budgétaires 2015 ORIENTATIONS BUDGÉTAIRES 2015 AVIS SUR LE RAPPORT GÉNÉRAL DU PRÉSIDENT DU CONSEIL RÉGIONAL Président : Patrick TASSIN Séance
Plus en détailLes enjeux et clés de succès des entreprises familiales. kpmg.fr
Les enjeux et clés de succès des entreprises familiales kpmg.fr 1 Les enjeux et clés de succès des entreprises familiales Les enjeux et clés de succès des entreprises familiales 2 La gestion de la trésorerie,
Plus en détailsmart mobility : gestion de la flotte automobile chez Orange
smart mobility : gestion de la flotte automobile chez Orange dossier de presse septembre 2013 Sylvie Duho Mylène Blin 01 44 44 93 93 service.presse@orange.com 1 la flotte automobile d Orange en chiffres
Plus en détailRépondre aux nouveaux enjeux de la filière automobile française. Dossier de presse
Répondre aux nouveaux enjeux de la filière automobile française Dossier de presse Octobre 2014 Après de trop longues années de crise, un léger vent d optimisme souffle enfin sur notre industrie automobile.
Plus en détailEvaluation de la mise en œuvre expérimentale de l indemnité kilométrique pour les vélos
Evaluation de la mise en œuvre expérimentale de l indemnité kilométrique pour les vélos Janvier 2015 Étude réalisée pour le compte de l ADEME par INDDIGO N de contrat : 10003790 Coordination technique
Plus en détailNOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE
NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE - Note de synthèse de l'institut CSA - N 1100760 Juin 2011 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris cedex 02 Tél. (33) 01 44 94 59 11
Plus en détailITS Switzerland - EPFL 29/10/2014 La stratégie d information multimodale du Grand Lyon : la coopération public/privée pour la mobilité urbaine et l
ITS Switzerland - EPFL 29/10/2014 La stratégie d information multimodale du Grand Lyon : la coopération public/privée pour la mobilité urbaine et l innovation Contexte de la mobilité urbaine Besoins Population
Plus en détailVersion définitive approuvée après enquête publique
Secteurs 3 et 4 de Marne-la-Vallée et communes environnantes Phase 3 Version définitive approuvée après enquête publique ROLAND RIBI & ASSOCIES Ingénieurs-conseils et urbanistes s.à.r.l. 15, avenue de
Plus en détail