Sambreville 2.0, c est parti!

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1 [FARDE DE PRESSE] Nouveau site Sambreville 2.0, c est parti! Depuis ce 19 mars, le tout nouveau site Internet de la commune de Sambreville est en ligne. Son adresse reste inchangée : Plus qu un lifting cosmétique ou qu une simple mise à jour, c est l architecture complète du site qui a été revue pour être plus simple et plus intuitive. Le site web communal vient d être complètement relooké! Le Collège a mis en ligne la toute nouvelle mouture ce jeudi. Elle est accessible depuis Une fois l outil assimilé (quelques minutes suffisent!), la navigation est beaucoup plus facile et plus efficace. Sur la page d accueil, on retrouve toutes les actualités ainsi qu un calendrier des événements. Le site est désormais divisé en 3 grandes catégories via une navigation par onglets horizontaux : MA COMMUNE Cette partie reprend la vie politique, les services communaux, les informations générales sur Sambreville, l enseignement, l aspect social ainsi que tous les règlements et taxes. LOISIRS L onglet loisir est dédié au sport, à la jeunesse, aux festivités, au tourisme et à la culture. VIE ECONOMIQUE La parte vie économique, quant à elle, regroupe les informations concernant les activités économiques de la commune sans négliger l économie sociale. NOUVEAUTÉ! Des boutons «accès rapides» permettent d accéder directement aux informations les plus souvent recherchées par les internautes : infos sur les travaux, bulletins communaux, ordres du jour du Conseil communal, offres d'emploi, etc. Page 1

2 [FARDE DE PRESSE] Nouveau site Les + Le site a été imaginé pour être un véritable portail pour toutes les personnes qui recherchent des informations ou souhaitent découvrir Sambreville : enfants, parents, aînés, habitants, commerçants, entreprises, journalistes, partenaires, etc. Il a été conçu de manière à ce que n importe qui puisse trouver facilement l information qu il recherche. Il sera en outre en amélioration constante en fonction des réactions de tous ses utilisateurs mais aussi bien-sûr des nouvelles technologies qui sont développées pour la toile. Outre une présentation plus moderne et épurée, le site est agrémenté de visuels plus sexys. La gestion du contenu est désormais exclusivement confiée à la Cellule communication qui est maintenant composée de deux personnes. Cela permet une centralisation de l information par un seul service et donc une gestion de contenu bien plus efficace et professionnelle. Tous les règlements et formulaires sont désormais accessibles en ligne afin de faciliter les démarches administratives. Le nouveau site permet d envoyer une newsletter périodique afin de dynamiser notre communication avec les internautes. La version est adaptée aux tablettes et smartphones pour une lecture confortable et aisée. Le nouveau site a été imaginé pour être particulièrement intuitif et facile d utilisation tout en étant en phase avec les nouvelles technologies actuellement développées : Site commun à beaucoup de communes Environ 125 communes wallonnes ont choisi le même type de site développé par Imio, ce qui harmonise les outils numériques mis à la disposition du grand public et rend la recherche d infos plus aisée. Meilleure hiérarchisation des informations Les informations sont désormais hiérarchisées de manière plus claire : il y a seulement trois catégories principales (la multiplicité des rubriques rendait le site fourre-tout) : «ma commune», «loisirs», «vie économique». Page 2

3 [FARDE DE PRESSE] Nouveau site 2 nouveaux outils de recherche De plus, 2 nouveaux outils ont été développés : «je suis» et «je trouve» permettant de trouver plus facilement l info. Exemple : lorsqu on cliquera sur «Je suis journaliste», apparaîtront automatiquement tous les communiqués de presse, etc. Suppression ou allégement des infos non-pertinentes Les informations considérées comme n étant pas pertinentes ou indispensables ont soit été supprimées soit allégées (le temps qu on passe sur un site se réduit de plus en plus, une sélection précise de l information à publier est donc indispensable). Un relais pour tous les Sambrevillois Beaucoup de partenaires, d associations locales, de mouvements citoyens ont déjà leurs propres supports d information comme une page Facebook ou un site Internet. Le nouveau site de Sambreville reprend toutes leurs coordonnées et renvoie directement vers leurs supports. Des MINI SITES sont développés pour toutes les instances locales ou les partenaires qui souhaitent en profiter comme le CPAS, la bibliothèque, etc. Convention IMIO Une CONVENTION DE COLLABORATION a été signée AVEC IMIO. Elle prévoit l hébergement, la garantie de service, la maintenance, les nouveautés de développement, etc. Les membres de la Cellule communication peuvent en outre participer quand ils le souhaitent aux ateliers et formations organisés plusieurs fois par mois chez Imio. Ces séances permettent d être parfaitement formé pour gérer le contenu sur le nouveau site mais c est aussi l occasion pour les communicateurs communaux de se rencontrer et de partager leurs expériences. Souvent, de nouvelles idées jaillissent de ces échanges et des améliorations constantes sont apportées dans la communication des communes participantes. Le service informatique de la Commune de Sambreville participe aussi régulièrement aux ateliers donnés chez Imio que ce soit pour le site Internet ou les autres applications développées pour les services communaux. Page 3

4 [FARDE DE PRESSE] Nouveau site Fiche TECHNIQUE Site adapté aux tablettes et smartphones Version utilisée pour développer le site : Plone Partenaire pour le développement du site : Imio Plone = CMS (outil permettant la gestion de contenu) Convention Imio : hébergement, garantie de service, maintenance, nouveautés de développement, etc. Sécurité très élevée par rapport aux CMS opensource généralement utilisés Technologie utile pour développer des applications métier Optimalisation de la puissance Version plus ergonomique et plus intuitive Page 4

5 [FARDE DE PRESSE] Nouveau site Quelques CHIFFRES clés En janvier 2015, nous avons comptabilisé visites de visiteurs différents sur notre site, et en février Du 1 er au 19 mars, ce ne sont pas moins de visites qui ont déjà été comptabilisées. C est le lundi et c est à 11 heures du matin qu on enregistre le plus de trafic sur notre site et en moyenne, une visite dure 4,26 minutes. Il semble que c est depuis Google Chrome que les internautes se connectent le plus souvent sur notre site suivi du moteur de recherche Mozilla et Firefox puis Safari pour les utilisateurs Apple. Enfin, et sans beaucoup de surprise, ce sont les bulletins de liaison que nous mettons en ligne pour informer les citoyens sur les travaux qui sont le plus téléchargés suivis par les offres d emploi, les ordres du jour du Conseil communal puis les bulletins communaux. En 2014, nous avons enregistré visites pour visiteurs sur notre site. Page 5

6 [COMMUNIQUÉ DE PRESSE] Nouveau site Un tout nouveau site web pour la commune de Sambreville! La mise en ligne du tout nouveau site web communal a eu lieu ce jeudi 19 mars dans l Espace public numérique d Auvelais. Divers représentants de la population étaient présents à cette occasion dont des aînés du Mouvement social des aînés Eneo ainsi que deux petits Conseillers communaux. Ils ont, avec le Député-Bourgmestre de Sambreville, Jean-Charles LUPERTO, procédé en live à la mise en ligne du site. La commune de Sambreville vient de se doter d un tout nouveau site web réalisé en partenariat avec l Intercommunale de mutualisation informatique et organisationnelle Imio. Accessible depuis le site a été complètement relooké et propose une toute nouvelle approche pour trouver en un clin d œil l information qu on recherche. Le site a été conçu en tenant compte des dernières innovations en matière de technologie de l information. Une intercommunale pour mutualiser et réduire les coûts Pour atteindre cet objectif, l Administration communale a travaillé en étroite collaboration avec l Intercommunale de mutualisation informatique et organisationnelle Imio. Elle a pour objectifs de promouvoir et de coordonner la mutualisation de solutions métier, de produits et de services pour les pouvoirs locaux. L intercommunale a été créée suite à une démarche initiée par plusieurs communes wallonnes. L objectif était de mutualiser les coûts liés aux développements informatiques, à formaliser les processus et à échanger les bonnes pratiques et ressources immatérielles. Il est d ailleurs important de préciser que Sambreville est membre fondateur et initiateur de certains projets aujourd hui repris par IMIO. «Grâce à la synergie développée entre Imio et Sambreville, nous bénéficions d un accompagnement sur mesure, adapté à notre réalité communale» explique Xavier GOBBO, Directeur général de Sambreville. Plus de 125 communes wallonnes ont adopté le même principe La spécificité du site Internet est qu un modèle unique a été imaginé pour toutes les communes wallonnes qui souhaitent s en doter. Cela présente l avantage non-négligeable d aider les citoyens à trouver plus facilement une information : même architecture générale et design adapté selon la charte graphique de chaque commune, mêmes fonctionnalités, etc. «La volonté de l intercommunale est bien d harmoniser les outils numériques mis à la disposition du grand public pour lui faciliter la vie lorsqu il recherche des infos.» ajoute le Directeur général. Il poursuit : «A ce jour, plus de 125 communes wallonnes ont le même site développé par Imio, ce qui montre la volonté des pouvoirs locaux de se fédérer notamment en matière d information et de communication. Comme vous vous en doutez, le Collège communal adhère complètement à cette philosophie!». Page 1

7 [COMMUNIQUÉ DE PRESSE] Nouveau site Avec les années, il est vrai que le site «sambreville.be» est devenu un labyrinthe dans lequel les contenus n étaient pas toujours bien structurés et gérés. Avec l évolution rapide des nouvelles technologies, le site créé il y a plus de 10 ans apparaissait donc aujourd hui comme totalement obsolète. Son remplaçant se faisait donc cruellement attendre C est donc ravi que le Collège a procédé à la mise en ligne du nouveau site ce jeudi. Un véritable portail pour Sambreville! L outil a été imaginé pour être un véritable portail de Sambreville touchant tous ceux qui constituent notre cible : enfants, parents, aînés, habitants, commerçants, entreprises, journalistes, partenaires, etc. Il a été conçu de manière à ce que n importe qui puisse trouver très rapidement et de manière intuitive l information qu il recherche. Les spécificités du nouveau site * Outre une présentation plus moderne et épurée, le site est aussi agrémenté de visuels plus sexys. * La gestion du contenu a été revue pour qu elle soit plus efficace et professionnelle. Désormais, c est la Cellule communication de la commune (qui a été renforcée début d année) qui centralise et gère toutes les informations qui sont publiées. * Tous les règlements et formulaires officiels de l Administration communale sont désormais accessibles en ligne (et pourront être complétés et envoyés directement via le site) afin de faciliter les démarches administratives. * Une newsletter périodique sera envoyée aux personnes qui souhaitent s y abonner gratuitement pour obtenir les toutes dernières informations communales. * Le site est adapté aux tablettes et smartphones pour une lecture confortable et aisée. * Le nouveau site a été imaginé pour être particulièrement intuitif et facile d utilisation tout en étant en phase avec les nouvelles technologies actuellement développées : Meilleure hiérarchisation des informations Les informations sont désormais hiérarchisées de manière plus claire : il y a seulement trois catégories principales (la multiplicité des rubriques rendait le site fourre-tout) : «ma commune», «loisirs», «vie économique». Accès rapides sur la page principale Des accès rapides ont été conçus pour rendre accessibles très rapidement les informations les plus recherchées par les internautes : infos travaux, bulletins communaux, ordres du jour du Conseil communal, pharmacies et médecins de garde, etc. 2 nouveaux outils attractifs! 2 nouveaux outils ont été développés : «je suis» et «je trouve» permettant de trouver plus facilement l info. Exemple : lorsqu on cliquera sur «Je suis parent», apparaîtront automatiquement toutes les écoles de Sambreville. Un véritable portail de Sambreville Beaucoup de partenaires, de contributeurs, d associations locales ont déjà leurs propres outils de communication comme un site web ou une page Facebook. Le nouveau site de Sambreville reprend donc désormais leurs coordonnées complètes et renvoie directement vers leurs supports d informations devenant ainsi une véritable porte d entrée à Sambreville! Page 2

8 [COMMUNIQUÉ DE PRESSE] Nouveau site La révolution 2.0 est en marche Le Collège et l Administration communale partagent en ce moment une réflexion afin de moderniser l ensemble des outils de communication communaux qui sont disponibles. Ils aimeraient mettre en route, dans un futur proche, de nouveaux outils et stratégies comme pourquoi pas une application mobile pour la commune ou encore être présents plus activement sur les réseaux sociaux. La révolution 2.0 est en marche pour faire de Sambreville une véritable ville de demain! Plus d infos sur cette action Julie RANSON Responsable de la Cellule communication Grand-Place 5060 Sambreville T. : +32 (0)71/ M. : +32 (0)494/ jranson@commune.sambreville.be Page 3

9 [INTERVENTION DE M. JEAN-CHARLES LUPERTO] Nouveau site Mesdames, Messieurs, Je vous remercie de vous être déplacés aujourd hui pour ce point presse. Comme vous pouvez le constater, cette journée est particulièrement intense, de très nombreux enfants participant à l action citoyenne «Tambours pour la paix»! Le Collège a souhaité vous convier parce qu il va procéder, en direct, à la mise en ligne du tout nouveau site web communal. Je précise qu il sera toujours accessible à partir de l url « Avant de vous en parler, j aimerais vous dire quelques mots à propos de l espace public numérique dans lequel nous nous trouvons. Il a été aménagé en 2006 et est équipé d une dizaine d ordinateurs accessibles gratuitement à tous ceux qui souhaitent se familiariser avec l informatique et le multimédia ou tout simplement surfer sur la toile. Initié par la Wallonie, ce projet - que j ai fortement soutenu à l époque où j étais Premier Echevin en charge des nouvelles technologies - vise à réduire la fracture numérique au niveau local. Aidée par les autorités wallonnes, la commune de Sambreville a créé un véritable pôle des nouvelles technologies de l'information et de la communication en associant des acteurs locaux. 4 EPN ont ainsi été labellisés et aménagés à Moignelée, Tamines et Auvelais. Page 1

10 [INTERVENTION DE M. JEAN-CHARLES LUPERTO] Nouveau site Des partenariats sont développés régulièrement avec des associations ou groupements de citoyens comme le Mouvement social des aînés Eneo qui est avec nous aujourd hui, et dont je salue tous les membres. Comme vous pouvez donc le constater, Sambreville déploie des actions très concrètes pour offrir à la population un accès à l information et aux nouvelles technologies. C est dans le même cadre que la commune vient de se doter d un nouveau site Internet comportant les dernières innovations en matière de technologie de l information. Pour atteindre cet objectif, l Administration communale a travaillé en étroite collaboration avec l Intercommunale de mutualisation informatique et organisationnelle «Imio». Elle propose des solutions métier, des produits et des services adaptés aux pouvoirs locaux. L intercommunale vise de cette manière à mutualiser les coûts liés aux développements informatiques, mais aussi à échanger les bonnes pratiques et ressources immatérielles. Grâce à la synergie développée entre Imio et Sambreville, nous bénéficions d un accompagnement sur mesure. C est ainsi que nous avons accès à des outils informatiques innovants. Nous utilisons par exemple «Plonemeeting» qui permet de gérer électroniquement les séances du Collège et du Conseil communal. C est d ailleurs Sambreville qui est à l origine du développement de cette application qui, aujourd hui, est utilisée par de nombreuses communes wallonnes. Page 2

11 [INTERVENTION DE M. JEAN-CHARLES LUPERTO] Nouveau site La collaboration avec Imio inclut la mise à disposition d un site Internet et d un Intranet. La spécificité du site Internet est qu un modèle unique a été imaginé pour toutes les communes qui souhaitent s en doter. Cela présente l avantage de familiariser les citoyens avec les outils communaux d information : mêmes fonctionnalités et architecture générale pour tout le monde mais design adapté selon la charte graphique de chacun. La volonté de l intercommunale, que je partage complètement, est bien d harmoniser les outils numériques mis à la disposition du grand public pour lui faciliter la vie lorsqu il recherche des infos. A ce jour, plus de 125 communes wallonnes ont le même site développé par Imio, ce qui montre la volonté des pouvoirs locaux à se fédérer notamment en matière d information et de communication. Comme vous vous en doutez, le Collège communal adhère complètement à cette philosophie! J aimerais, pour terminer, vous dire quelques mots à propos précisément du site Internet communal. Avec les années, je dois bien avouer qu il est devenu un labyrinthe dans lequel les contenus ne sont pas toujours bien structurés et gérés. Avec l évolution rapide des nouvelles technologies, le site - créé il y a plus de 10 ans - apparaît aujourd hui comme totalement obsolète. Son remplaçant se faisait donc cruellement attendre! Page 3

12 [INTERVENTION DE M. JEAN-CHARLES LUPERTO] Nouveau site La Cellule communication qui a été mise en place en août 2013 s est attelée à ce nouveau projet tout en organisant en parallèle les très importantes commémorations à Sambreville. Aujourd hui renforcée par l arrivée d un second collaborateur, la Cellule a pu réaliser en quelques mois avec Imio ce nouvel outil numérique et je m en réjouis! Enfin, sachez que le Collège et l Administration communale partagent en ce moment une importante réflexion afin de moderniser l ensemble des outils de communication communaux qui sont disponibles. Il est donc fort probable que nous lancions, dans les semaines ou mois à venir, d autres applications numériques et que nous développions notre présence sur les réseaux sociaux. Je vous en parlerai en temps voulu. Je propose maintenant à Olivier SNICKERS, représentant Imio, de nous dire quelques mots. Merci. Intervention d Olivier SNICKERS, représentant Imio J invite à présent Julie RANSON, notre Responsable communication, à nous présenter le nouveau site. Et puis nous passerons à la mise en ligne tant attendue et en direct! Présentation du nouveau site par Julie RANSON Page 4

13 [INTERVENTION DE M. JEAN-CHARLES LUPERTO] Nouveau site Reprise par Jean-Charles LUPERTO Nous pouvons à présent passer à la mise en ligne du site. Layla GRESSENS et Tibô VERNIERS sont deux membres du Conseil communal des enfants de Sambreville. Je les invite à me rejoindre ainsi que deux représentants du groupe Eneo pour procéder à la mise en ligne ensemble! Page 5