Plan d actions 2016 Italie et Grèce

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1 Plan d actions 2016 Italie et Grèce

2 SOMMAIRE page MARCHE ITALIE : Opportunités et enjeux 03 Fiche marché 04 Comment aborder le marché? 05 ACTIVITE EN CHIFFRES 06 ACTIONS PHARES Campagne Viaggi Francia Blogueurs et Réseaux Sociaux 08 Campagne web à la carte 09 Edition «Rendez-vous en France» 10 Edition Presse - Quotidien Il Giornale ou Il Giorno 11 Evénement Trophée Golf «Rendez-vous en France» 12 Workshop Roadshow Francia 13 AUTRES ACTIONS Formation Agents de de voyages 14 Eductour Professionnels 15 Presse Mediatour 16 TOURISME D AFFAIRES Workshop et Networking - MICE 17 Corporate Hospitality 18 Incentive/ Formation 19 Action à la carte 20 LES OPÉRATIONS 2016 EN UN COUP D ŒIL 21 PRESENTATION DU MARCHE GREC 22 FICHE CONTACT 23 Atout France Plan d actions 2016 Italie 2

3 MARCHE ITALIEN OPPORTUNITES / ENJEUX Troisième économie européenne avec un taux de croissance prévisionnel de +0,6% en 2015, l Italie dispose d atouts importants avec notamment un taux d endettement privé faible et une gestion rigoureuse du déficit (seul excédent primaire de la zone euro). Toutefois, c est un pays qui reste encore vulnérable du fait d une situation économique instable, créée par un fort endettement public (133% du PIB en 2015). En outre, il est important de rappeler que l Italie est un pays à deux vitesses : les inégalités régionales sont importantes entre le nord industriel et le sud en recherche de développement. Tenant compte de ces disparités, le centre-nord de l Italie s est affirmé comme notre principal bassin émetteur (3/4 du marché) de clientèle touristique. Fervents voyageurs, à l affût d opportunités, les italiens recherchent des courts séjours en toutes saisons. Par sa proximité géographique et culturelle, l Italie est notre 5ème marché touristique en nombre de nuitées en France, le 4ème pour notre hôtellerie française. ORIENTATIONS STRATÉGIQUES Cibler les catégories CSP+ pour privilégier la recette unitaire par touriste Consolider et augmenter nos relais d opinions professionnels, journalistes et blogueurs Conquérir des parts de marché sur des segments de clientèles affinitaires Privilégier l interactivité avec les internautes sur les différents supports de communication. Avec plus de 45 millions de nuitées pour 874 fréquences aériennes hebdomadaires entre l Italie et la France, la France reste la destination étrangère privilégiée du marché italien. Les touristes italiens représentent près de 10% de la clientèle étrangère en France. La fréquentation des Italiens en France bien qu en dents de scie sur ces 6 dernières années n a connu qu un très léger fléchissement, en se stabilisant autour des 8 millions de touristes pour près de 3,5 milliards d euros de recettes touristiques. Les excursionnistes, non comptabilisés comme touristes (au moins1nuitée),sontestimésàprèsde11millions. Atout France Plan d actions 2016 Italie 3

4 FICHE MARCHÉ DONNÉES ÉCONOMIQUES Taux de croissance ,4% Taux de croissance prévisionnel ,6% PIB / habitant (PPA) 2014, en USD USD( USD en 2013) Source: FMI DONNÉES TOURISTIQUES Nombre de départs à l étranger en 2014 Loisirs 45,5 millions Affaires: 15,6 millions Nombre de départs en France en millions Période de voyages Juin Septembre 48% Période de réservation Last Minute Taux d intermédiation 7% Agences de voyages Motif des déplacements Loisirs 78% / Affaires 22% Sources : BancaItalia-DGCIS Village mondial Séniors Couples Familles Jeunes Bassins émetteurs Latium Lombardie Piémont Toscane Emilie-Romagne Vénétie Nord Ouest (37%) -Milan Centre (25%) -Rome Nord Est (21%) -Venise -Bologne Sud et Iles (18%) Naples Principales destinations Paris Corse Côte d Azur Outremer Paris, Provence- Côte d Azur, Pays de la Loire, Lourdes, Rhône-Alpes, Alsace, Normandie, Bretagne Paris + Disney Provence-Alpes-Côte d Azur Grand Ouest Alsace Corse Rhône-Alpes Paris + Disney Côte d Azur Alpes en hiver Corse Pays Basque THÉMATIQUES À FORTE VALEUR AJOUTÉE Tourisme urbain et shopping Culture et patrimoine Oenogastronomie Filière golf Tourisme d Affaires Atout France Plan d actions 2016 Italie 4

5 COMMENT ABORDER LE MARCHÉ? ITALIE PROFESSIONNELS Déployer notre présence auprès des agents de voyages par l organisation d un Roadshow dans les capitales régionales italiennes. Développer nos relations avec les Réseaux de distribution et les structures alternatives. Accroître les modules de formation en ligne avec nos partenaires et les tour opérateurs. Programmer des rencontres de type corporate hospitality Adapter nos produits et tarifs à chaque groupe cible (agents de voyages ou tour opérateurs) pour aider à la vente en ligne. PRESSE Accroître notre présence dans la Presse hors tourisme: art de vivre- culture économie. Elargir notre panel de journalistes, blogueurs et influenceurs. Développer le networking auprès des relais d opinion à l occasion d évènements. GRAND PUBLIC Augmenter notre présence sur Internet en stimulant l interactivité avec les internautes italiens(réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram ). Cibler des filières à haute valeur ajoutée: golf, culture, design, nautisme. Utiliser les évènements à forte résonance médiatique pour renforcer la notoriété de la destination sur les supports de communication. GRÈCE: Intérêt pour les clientèles à hautre contribution Actions ciblées et personnalisées GrandeslignesduMarchéGrec Page22 Atout France Plan d actions 2016 Italie 5

6 ACTIVITE ATOUT FRANCE EN CHIFFRES 2 campagnes blogueurs et multimédia ÉDITIONS contacts directs avec les agents de voyages et tour opérateurs dont 313 agents de voyages au Roadshow Francia 258 professionnels accueillis en France dont 12 du secteur MICE 50 Agents MICE rencontrés à l occasion de soirées relations publiques dont 20 entreprises ayant un intérêt pour le MICE 703 contacts directs avec la Presse à l occasion d évènements dont 150 journalistes en fam trip en France 552 contacts directs avec des Blogueurs ou Influenceurs + de 66 millions euros de contre-valeur publicitaire générée Rendez-vous en France Exemplaires diffusés avec les magazines italiens Marie-Claire et Dove Viaggi. Diffusion : Air France, TGV, Boutiques Yves Rocher SITE INTERNET année visiteurs uniques pages vues RÉSEAUX SOCIAUX - avril 2015 FacebookIT : fans Twitter(presse) : 740 suiveurs CONTACTS - avril 2015 Grand public : Professionnels loisirs : Professionnels affaires : 860 Presse : 850 Atout France Plan d actions 2016 Italie 6

7 LES CIBLES LES SEGMENTS DE CLIENTÈLE STRATÉGIQUES Grand Public Professionnels Médias Presse Tourisme d affaires LIVRET DES PRESTATIONS Document à télécharger sur Le Livret des Prestations définit les conditions et tarifs des prestations communes à l ensemble des marchés : organisation d opérations sur-mesure, démarchages, e- newsletters, location de fichiers N hésitez pas à contacter le bureau qui pourra vous conseiller et vous proposer un plan d actions adapté à vos objectifs. Atout France Plan d actions 2016 Italie 7

8 Objectifs: Croiser la promotion des destinations et des thématiques (city breaks, littoral, destinations d Outre-mer ) Promouvoir les «bons plans» de l annonceur sous la forme d itinéraires et de séjours insolites Thématiques Filières : Villes, oenotourisme, nature, etc. Lieu et dates: mai-juillet + septembre 2016 CAMPAGNE WEB ViaggiFrancia Blogueurs et réseaux sociaux Format de l opération Descriptif: Des bons plans rédigés à partir de contenus fournis par l annonceur et publiés sur le site de la campagne. Une option avec «blogueur» permet à l influenceur de créer un bon plan qui sera publiésursonblogetajoutéégalementsurlesitedelacampagne. Les bons plans des destinations sont également partagés sur les réseaux sociaux, permettant une interactivité entre les différents supports Internet. Supports médias : Création d une Landing Page annonceur où sont présentés les bons plans du partenaire et les posts des blogueurs. Plan media décliné sur les moteurs de recherche, sur les grands sites, blogs de voyages et sur Rendezvousenfrance.com Présence sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube + envoi de DEM selon les objectifs du partenaire et en fonction de son budget. Jeu-concours:«votetonbonplanouitinérairepréféréetgagneunvoyage!» Profil des partenaires ciblés : CRT, CDT, OT, Transporteurs, Hôtels, sites touristiques, Clusters Visibilité partenaire : Présence sur la plateforme web de la campagne + site Rendezvousenfrance.com + campagne dédiée(création+planmédia)surinternet.prévoirentre15et30«bonsplans». Résultat du nombre de clics et visualisations garanti (en fonction de l investissement; clics minimum). Cout de participation approximatif : A partir de HT OCTOBRE 2015 Fabiana Sorrento fabiana.sorrento@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 8

9 CAMPAGNE WEB A LA CARTE Objectifs : Promotion des destinations et/ou des thématiques Communication en ligne, axée sur la notoriété, l acquisition, la fidélisation ou la vente, à travers des outils de promotion sur rendezvousenfrance.com et supports digitaux Format de l opération Descriptif : Campagne de mots-clés, Display Advertising (annonces, bannières, wallpapers, Publi-rédactionnels en ligne), Social Media Marketing, Native Advertising, ing, Sites Dédiés, Landing Pages, Rubriques Dynamiques, Applications mobile, Concours Supports médias : Google, Bing, Yahoo, You Tube, Facebook, Blogs, sites d éditeurs Profil des partenaires ciblés : CRT, CDT, OT, Transporteurs, Hôtels, sites touristiques, Clusters Visibilité partenaire : Présence sur le site Rendezvousenfrance.com et autres sites Cout de participation approximatif : Budget sur mesure selon l opération choisie (action à partir de HT) OCTOBRE 2015 Fabiana Sorrento fabiana.sorrento@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 9

10 ÉDITION Rendez-vous en France Objectifs : Un vrai magazine, une invitation au voyage, qui présente suggestions et idées originales à travers des reportages largement illustrés, des interviews de personnalités franco-italiennes qui sont nos ambassadeursdelacultureetdel artdevivrefrançaiset un choixéclectiquedethèmes:activités,art et design, gastronomie, destinations insolites, événements, hébergements Segments de clientèle : Familles et couples de CSP moyenne-haute Thématiques Filières: Toutes thématiques Date de parution et périodicité : Sortie en avril annuel Format de l opération Descriptif : Format22x28,5cm Magazinemoyen-hautdegammede84pages,disponibleégalementenversion digitale sur le site rendezvousenfrance.com Langue(s) éditée(s) et tirage par version: exemplaires en italien Plan de diffusion : L édition 2015du magazinerendez-vousenfrance a étéencartée dans2magazines haut degamme (Marie Claire- féminin et Dove Viaggi- tourisme); distribuée dans les Lounges Air France, les TGV 1ère classe Milan-Turin-Lyon-Paris, les boutiques Yves Rocher et Citexpo Milan Promotion sur le site Rendezvousenfrance.com + Newsletters(Fichier Atout France) Profil des partenaires ciblés : tous produits et destinations qui recherchent une clientèle CSP+ Visibilité partenaire : Page de publicité ou publi-rédactionnels (différents formats disponibles), Portfolio (6 à 8 pages), présence dans les rubriques thématiques. Cout de participation approximatif :A partir de HT par page. Forfaits avec actions sur le web (site Rendezvousenfrance.com + ing) à partir de HT. OCTOBRE 2015 Fabiana Sorrento fabiana.sorrento@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 10

11 CAMPAGNE PRESSE Quotidien: IL GIORNALE ou IL GIORNO Objectifs : Présenter et promouvoir votre destination sur un grand quotidien du nord de l Italie, sous forme d un publi-reportage pour accroitre votre notoriété Segment de clientèle : lecteurs CSP de Lombardie, 1er bassin émetteur de clientèle Thématiques Filières : city breaks et courts séjours à thèmes Dates : au printemps ou à l automne 2016, pendant 1 à 2 mois Format de l opération Descriptif : 2 pleines pages du quotidien IL GIORNALE pour un publi-rédactionnel en quadri ou 4 pleines pages du quotidien IL GIORNO pour un publi-rédactionnel en quadri Supports médias : presse écrite Profil des partenaires ciblés : CRT, CDT, OT, Transporteurs, Hôtels, sites touristiques Visibilité partenaire : campagne de communication qui s adresse idéalement à la clientèle italienne du nord, - Tirage «Il Giornale» : ex. - Tirage «Il Giorno» : ex. Résultats de l'année 2015 : 3 campagnes réalisées entre avril et juin Coût de participation approximatif : 2 pages spécial IL GIORNALE : HT 4 pages spécial IL GIORNO : HT DÉCEMBRE 2015 Elisabetta Bonacina elisabetta.bonacina@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 11

12 ÉVÉNEMENTIEL Trophée Golf - France Objectifs : Promouvoir l offre golfique française et susciter l intérêt auprès d une clientèle haut de gamme Thématiques Filières: Golf Lieu et dates : Nord de l Italie (Lombardie ou Piémont) Eté 2016 Format de l opération Descriptif : Le Trophée Golf France est une compétition inscrite à l agenda de la F.I.G. Avec licenciés en 2014, le marché italien du golf a plus que doublé depuis le début des années2000.lalombardieestlarégionquicompteleplusgrandnombredegolfeurs(24176). Duréedutrophée:8h30 18h30 Distribution de matériel promotionnel à chaque participant. Remise de prix et présentation des partenaires. Profil des partenaires ciblés : destinations golfiques, hôteliers, transporteurs Actions d accompagnement: Communication promotionnelle du partenaire (Banners Brochures), distribution de son matériel promotionnel (balles de golf logotées), Presse professionnelle et e-newsletter Nombre de participants attendus : par compétition Coût de participation approximatif : par compétition MARS 2016 Alexandre Bezardin alexandre.bezardin@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 12

13 ROADSHOW FRANCIA 2015 Objectifs: Développer la programmation et les ventes des tours opérateurs et des distributeurs en allant à leur rencontre sur le territoire italien Renforcer l image et la notoriété des destinations, des produits régionaux et des thématiques. Thématiques Filières: Toutes celles en mesure d être vendues en agences. Lieu et dates : Milan, Udine, Bologne, Naples du 18 au 21 avril 2016 Roadshow Francia 4 villes : Milan, Udine, Bologne, Naples Format de l opération Descriptif : Workshop et rencontres avec les professionnels italiens. Les acteurs italiens de la distribution ouvrent un large spectre: T.O., Agences, Cral, Consultants indépendants, OTA Horaires: workshop de 18h00 à 20h30, suivi d un cocktail-buffet Visibilité partenaires : Campagne de communication en amont dans la presse professionnelle écrite et web, ciblant les professionnels italiens du secteur. Profil des partenaires ciblés: Tous organismes institutionnels de promotion et tous opérateurs des secteurs hébergement, transports, spectacles, événements, parcs de loisirs Nombre de participants en 2015: 322 professionnels italiens Nombre de participants attendus: 350 Coût de participation approximatif : Participation 2 villes : HT Participation 3 villes : HT Participation4villes:4000 HT, incluant tous les transports et prestations de services du premier au dernier jour passés en Italie. 15 DÉCEMBRE 2015 Chiara Caserini chiara.caserini@atout-france.fr Francesca Minniti francesca.minniti@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 13

14 FORMATION AGENTS DE VOYAGES on-line et off-line Objectifs : Former les agents de voyages italiens à nos destinations régionales. Permettre aux agents de voyages de découvrir l éventail des offres de courts et longs séjours, des produits et des thématiques. Thématiques Filières: Toutes celles en mesure d être vendues aux agences. Lieu et dates : Toute l année selon disponibilités, sauf en août. Format de l opération Descriptif : -Formation off line: Séminaire pour agents de voyages en partenariat avec un Tour Operateur italien dans une grande ville. Programme type (en milieu de journée de préférence -ou en soirée) : 13h00 : arrivée des agents de voyages 13h30-14h30: présentation de la destination par son/ses représentants 14h30-15h : Questions et Cocktail -Formation on line: réalisation de votre module personnalisé dans le programme de formation online de Atout France. Actions d accompagnement: Communication du module de formation par une newsletter à plus de agents de voyages ayant marqué leur intérêt pour la France. Envoi d un diplôme aux participants ayant réussi la formation. NB: possibilité d organiser un éductour post formation pour des agents sélectionnés. Profil des partenaires ciblés : organismes de promotion, transporteurs, chaines hôtelières Coût de participation approximatif Formation on line + off line: 2800 HT Toute l année Chiara Caserini chiara.caserini@atout-france.fr Francesca Minniti francesca.minniti@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 14

15 EDUCTOUR Professionnels Objectifs : Développer la notoriété des régions, sites culturels, itinéraires thématiques... Thématiques Filières: Toutes celles en mesure d être proposées et vendues en agence. Lieu et dates : Toute l année à l exception des mois de juillet et d août. Format de l opération Descriptif : Groupe de 4-5 agents de voyages / TO Profil des partenaires ciblés : CRT, CDT, OT Coût de participation approximatif A définir en fonction de l accessibilité et des transporteurs Toute l année Chiara Caserini chiara.caserini@atout-france.fr Francesca Minniti francesca.minniti@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 15

16 PRESSE Médiatour Objectifs: Découvrir les destinations françaises à travers leurs produits et évènements, provoquer articles et famtrips Thématiques Filières : Tourisme Urbain, Gastronomie, Activités, Nouvelles Expériences Lieux et dates: Milan, Bologne, Rome du27au29janvier2016 Format de l opération Descriptif : Workshop et soirée en compagnie de journalistes italiens, rédacteurs de blogs et de sites Internet dans 3 grandes villes d Italie. Supports médias: Journaux, blogs et sites spécialisés. Profil des partenaires ciblés: CRT, CDT, OT, Transporteurs, Hôtels, sites touristiques Visibilité partenaire: Présence sur l invitation et dossier de presse. Mise à disposition d une table pour le contact one to one avec les journalistes italiens. Nombre de partenaires attendus: 8-10 partenaires par ville Cout de participation approximatif: 1300 HT/partenaireetparville(MilanetRome) 1000 HTàBologne DÉCEMBRE 2015 Lovato Barbara barbara.lovato@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 16

17 WORKSHOP ET NETWORKING MICE Objectifs : Favoriser les relations entre professionnels du MICE. Déclencher des demandes de conventions et séminaires. Sensibiliser professionnels du marché italien pour les inciter à organiser leurs événements en France. Thématiques Filières: MICE, Tourisme d Affaires «Gli Eventi? In Francia!» Lieu et dates : Demi-journée / Soirée au printemps Bassin de population : Milan, Brescia, Bergame, Tri-Veneto Format de l opération Descriptif: Dans une structure hôtelière haut de gamme ou insolite : 15 à 40 invités pour 5 à 10 partenaires. Workshop; activités de team building avec des équipes franco-italiennes ; cocktail dinatoire avec présentation et remise des prix Visibilité partenaires : Workshop et Présentations Création d une e-newsletter envoyée en amont de l évènement à notre base de données. Envoi d une DEM avant et après l évènement en collaboration avec une revue et un organisme spécialisés du secteur MICE. Réalisation d un dossier exposant diffusé avant(via mail) et pendant l opération Profil des partenaires ciblés : Tous partenaires à vocation MICE / Congrès. Nombre de participants en 2015: Entre5et10,ciblésMice.1 ère éditionenmars2015àmilan. Nombre de participants attendus: De 15 à 40, selon le nombre de partenaires français inscrits à l opération Coût de participation approximatif : 1500 HT, sur la base d un minimum de 5 partenaires (+15%, majoration du prix d inscription pour les non adhérents du Cluster Tourisme d Affaires) 15 NOVEMBRE 2015 Annalisa Rolla Annalisa.rolla@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 17

18 CORPORATE HOSPITALITY Objectifs : Promouvoir les destinations française du MICE lors d un évènement culturel ou sportif en Italie Fidéliser nos contacts MICE : décideurs, responsables d agences incentive et de communication, events managers et directeurs d entreprises Communiquer des nouveautés sur les destinations et les produits Thématiques Filières: MICE, Tourisme d Affaires, Club Affinitaires. Action de RP pour le MICE Lieu et dates : Selon opportunités (grande exposition, master de golf ou tennis, course automobile, à la voile ). Format de l opération Descriptif : Inviter nos meilleurs contacts MICE et clubs affinitaires à participer à un évènement ayant un lien avec la France. Cocktail, présentation produits/destination. Un partenaire majeur peut être accompagné par un ou deux partenaires de sa destination. Visibilité partenaires : Présentation des partenaires lors du cocktail/ happy hour qui suit ou précède l opération de Corporate Hospitality. Dossier et cadeau remis aux invités. Profil des partenaires ciblés : Tous partenaires ayant une vocation MICE / Congrès Nombre de participants en 2014: Une vingtaine de décideurs présents à chacune des 2 opérations réalisées pendant l année 2014 Nombre de participants attendus: Une vingtaine par opération Coût de participation approximatif : HT (+15%, majoration du prix d inscription pour les non adhérents du Cluster Tourisme d Affaires) 31 JANVIER 2016 Annalisa Rolla Annalisa.rolla@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 18

19 INCENTIVE / FORMATION Objectifs : Soirée événementielle pour les partenaires du Cluster Tourisme d Affaires Networking et Séminaires Incentives Présentation des produits Français aux Responsables MICE des Entreprises Italiennes Thématiques Filières: MICE, Tourisme d Affaires Lieu et dates : Printemps 2016 Bassin de population : Milan et Lombardie. Format de l opération Descriptif : Soirée de Networking avec présentation aux entreprises Présentation aux employés de l Agence MICE Visibilité partenaires : Présentation des partenaires; remise des lots Profil des partenaires ciblés : Tous partenaires ayant une vocation MICE / Congrès. Networking Formation MICE Nombre de participants attendus: Entre30et50invitéstoplevelpourlasoirée Une 20 aine d employées(accounts et Responsables Programmation) de l agence MICE Coût de participation approximatif : HT, pour un minimum de 4 partenaires 400 HT par partenaire + Formation (+15%, majoration du prix d inscription pour les non adhérents du Cluster Tourisme d Affaires) 31 JANVIER 2016 Annalisa Rolla Annalisa.rolla@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 19

20 ACTION A LA CARTE Happy Hour, Déjeuner de Travail, Soirées à Thème - MICE Objectifs : Promouvoir les destinations et produits français du MICE, selon la demande du partenaire Communiquer sur les nouveautés des destinations et/ou des produits Thématiques Filières: MICE, Tourisme d Affaires, Club Affinitaires. Lieu et dates : Selon demande du partenaire. Bassin de population, selon exigences du partenaire. Format de l opération Descriptif: Happy Hour, Démarchage, Déjeuner de travail, Soirée à Thème Visibilité partenaires: Présentation des partenaires lors du cocktail/ happy hour Profil des partenaires ciblés: Tous les partenaires ayant une vocation MICE/ Congrès Nombre de participants en 2014 : Un partenaire à la fois ou bien unedestination avec ses partenaires (2ou3aumaximum) Nombre de participantsattendus : Entreun minimum de 10 jusqu un maximum de 60, selon budget à disposition Coût de participation approximatif : A partir de 500 HT, selon type de manifestation, nombre de participants et lieu retenu (+15%, majoration du prix d inscription pour les non adhérents du Cluster Tourisme d Affaires) 3 mois avant la date de l opération Annalisa Rolla Annalisa.rolla@atout-france.fr Atout France Plan d actions 2016 Italie 20

21 LES OPÉRATIONS 2016 EN UN COUP D OEIL Nom de l action Cibles Segments de clientèle Date de l opération GRAND PUBLIC PRO AFFAIRE PRESSE Campagne Viaggi Francia X X X X Printemps Eté 2016 Coûtde l opération : à partir de EUR HT Campagne web à la carte X X X X Toute l année 2016 Coûtde l opération : à partir de EUR HT Edition : Rendez-vous en France X X X Avril 2016 Coûtde l opération : à partir de EUR HT Edition Presse X X X Printemps 2016 Coûtde l opération : à partir de EUR HT Evénementiel Trophée Golf X X X X Septembre 2016 Coûtde l opération : EUR HT par compétition Workshop Roadshow Francia X Avril 2016 Coûtde l opération : à partir de EUR HT jusqu à EUR HT Formation agents de voyages X Toute l année Coûtde l opération : à partir de EUR HT Eductour X Toute l année Coût de l opération : à définir Presse Mediatour X Janvier 2016 Coûtde l opération : EUR HT (Milan et Rome) EUR HT (Bologne) Workshop et Networking MICE X X X Printemps 2016 Coûtde l opération : EUR HT pour 5 Partenaires Corporate Hospitality X X X Toute l année Incentive Formation MICE Coûtde l opération : EUR HT X X Printemps 2016 Coûtde l opération : EUR HT pour 4 Partenaires EUR HT par Formation Action à la carte X X X Toute l année Coûtde l opération : à partir de 500 EUR HT Atout France Plan d actions 2016 Italie 21

22 CONJONCTURE ÉCONOMIQUE Membre de l Union Européenne depuis 1981, la Grèce fait face depuis six ans à une crise sans précédent. Bien qu ayant renoué avec la croissance en 2014, la Grèce est confrontée depuis le début de l année 2015 à une situations économique fortement dégradée avec la plupart des indicateurs au rouge (croissance, déficits, dette et inflation). Les incertitudes liées aux conditions économiques et financières nécessaires à la solvabilité de la Grèce pèsent sur la confiance des investisseurs et des créanciers. CHIFFRES CLÉS& INFORMATIONS 4,59millionsdedépartsàl étrangeren2013 Destination France: touristes grecs SoldepositifdelaBalancedesPaiements:77millions. Destinations : Paris, Provence-Alpes-Côte-D azur et Rhône Alpespourdesséjoursàlamontagneenhiver. Motifs : visite des monuments, des sites historiques et des musées. Pour leurs voyages en France, les vacanciers grecs achètent volontiers des forfaits all inclusive et préparent leur déplacements via téléphone et courrier. Seule une poignée de touristes grecs organisent leurs voyages en totalité sur Internet. PRÉSENTATION DU MARCHÉ GREC ORIENTATIONS STRATÉGIQUES Du fait des effets conjoints de la situation économique de la Grèce depuis 6 ans, de la baisse concomitante des déplacements des Grecs à l étranger, du modèle économique partenarial de Atout France et de la réduction des budgets de promotion de nos adhérents, l agence n a pu entreprendre d action de promotion spécifique en Grèce ces dernières années. Perspectives 2016 : la reprise économique du marché grec, encore liée à de nombreuses incertitudes structurelles, pourrait être l argument déclencheur d un regain d intérêt pour agir à nouveau en Grèce, spécialement en faveur de nos partenaires en recherche d une clientèle haut de gamme. ACTIONSBtoB Si la temporisation est encore de mise, l organisation à moyen terme d un workshop Bto B à Athènes fin 2016 ne saurait être écartée, ainsi qu une rencontre avec les journalistes de la presse de secteur. ACTIONSBtoC Le projet de développer dans le futur un site en langue grecque et de disposer d un budget propre à le pérenniser sera soumis à la commission stratégie de Atout France. Atout France Plan d actions 2016 Italie 22

23 CONTACT Italie Directeur Frédéric Meyer adjoint au Directeur Alexandre Bezardin ATOUT FRANCE Via Tiziano, MILANO ITALIA Tél : Fax : Pour toute information complémentaire sur les marchés italien et grec, nous vous invitons à consulter l espace «informations sur les marchés»sur: Ilvoussuffit devousmunirdevotrelogin et devotremot depasse adhérent pour accéder à ce service en ligne. Atout France Plan d actions 2016 Italie 23