Appel d'offres Soirée électorale EE2014 COMM/DG/SOP/AWD/2012/622. Annexe au document "Questions des candidats"

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1 Rapport de performances EE Annexe aux Q-A (séries 1et 2) COMM/DG/SOP/AWD/2012/622 Appel d'offres Soirée électorale EE2014 COMM/DG/SOP/AWD/2012/622 Annexe au document "Questions des candidats" Rapport statistique du Site Web Elections européennes Juin 2009

2 SOMMAIRE 1. LE TRAFFIC Le nombre de pages vues Le nombre de requêtes La mesure du traffic La mise à jour du réseau de diffusion LES VISITEURS Les visiteurs par pays Le nombre de visiteurs uniques Les navigateurs LES URLs Les URLs/volume Les URLs/requêtes... 6 ANNEXES

3 1. LE TRAFFIC 1.1 Le nombre de pages vues Entre le 7 juin et le 17 juillet 2009, 8,4 millions de pages ont été vues. Pour rappel, la «page vue» est la quantité unitaire d'information : il s'agit d'une page (d'un écran) affiché sur un navigateur. La page vue est un ensemble de requêtes sur une page nommée du serveur par un internaute (i.e IP) quelconque. Elle est donc à distinguer de la «requête» et du «visiteur» (voir plus bas). Le pic de pages vues par seconde a été de 264,7 pages. 1.2 Le nombre de requêtes Sur la période d activité du site web, le nombre total de requêtes s élève à plus de 514 millions. Il a culminé à 150 millions pour la soirée électorale (entre le 7 et le 8 juin). Une «requête» ou un «hit» http représente le téléchargement d'une image ou d'un fichier CSS. Par exemple, si vous avez un logo affiché sur un site et hébergé sur votre serveur celui ci sera considéré comme un hit. En d autres termes, une page du site qui contient plusieurs images représente à elle seule quelques hit lorsqu elle est visionnée par un internaute. Ces 514 millions de requêtes se répartissent de la manière suivante : 3

4 86,3%, soit 443,6 millions de requêtes, ont eu lieu directement entre les internautes et le réseau de distribution du prestataire. (Edge Requests) 8,9% (45,9 millions) sont des requêtes de mise à jour des serveurs du prestataire aux serveurs de celui-ci. (Midgress Requests) 4,8% (24,7 millions) sont des requêtes des mises à jour des serveurs du prestataire vers le serveur d origine. (Origin Requests) Nombre de requêtes % des requêtes Edge Requests Millions 86.3% Midgress Requests 45.9 Millions 8.9% Origin Requests 24.7 Millions 4.8% 1.3 La mesure du traffic 93,5% des requêtes ont été livrées directement à l Internaute (code de réponses 200, 206, 210 voir tableau ci-dessous), soit plus de 414 millions de requêtes. 6% des requêtes étaient des mises à jour réussies du site (code 304), soit plus de 26 millions de requêtes. Nous déduisons que 99,5% des requêtes ont reçues des réponses positives. Cellesci concernaient soit des demandes d accès direct au site (93,5%) soit une demande de mise à jour des données (6%). Seules 0,5% des requêtes, soit un peu plus de 2 millions de requêtes, n ont pas abouties (code 404). Moins de 3000 requêtes ont données lieu à une «erreur serveur» (code 500, 501, 502, 503, 504). Nombre de requêtes % des requêtes OK: 200, 206, ,555, % 4

5 Nombre de requêtes % des requêtes Non-Modifié: ,571,728 6% Redirigé: 301, 302 3,211 0% Non-trouvé: 404 2,031, % Pas de permission: 401, 403, , % Erreur serveur: 500, 501, 502, 503, 504 2,851 0% Autres: 69,133 0% 1.4 La mise à jour du réseau de diffusion Le nombre de requêtes accélérées au serveur d origine se sont élevées à 24,7 millions. Ces chiffres représentent la mise à jour du réseau de distribution du prestataire. 88,9% de ces requêtes ont été mises à jour sans modifications et 7,1% ont été livrées directement au client. On déduit que 96% des requêtes de mises à jour ont été effectuées correctement. Restent 2,3% de ces requêtes qui n ont pas abouties, soit moins de requêtes. Nombre de requêtes % des requêtes OK: 200, 206, 210 1,744, % Not-Modifié: ,922, % Redirigé: 301, 302 3,899 0% Non-Trouvé: , % Permission: 401, 403, , % Autres 84, % 5

6 2. LES VISITEURS 2.1 Les visiteurs par pays Avec plus de 63 millions de requêtes, l Allemagne est le pays qui a enregistré le plus grand nombre de requêtes. Suivent l Italie (61 millions), l Espagne (49 millions), la France (44 millions) et la Belgique (33 millions). Dans le tableau ci-dessous vous pouvez trouver le classement pour les 10 pays qui ont enregistrés le plus grand nombre de requêtes : Origine géographique des utilisateurs - Top Dix pays Pays Requêtes Volume 1 Allemagne 62,910, ,393 MB 2 Italie 61,404, ,835 MB 3 Espagne 49,311, ,093 MB 4 France 44,548, ,403 MB 5 Belgique 33,490, ,972 MB 6 Portugal 22,035, ,980 MB 7 Pologne 19,564, ,287 MB 8 Grèce 16,215,363 98,084 MB 9 Royaume-Uni 15,794,787 92,133 MB 10 Autriche 15,034,839 84,762 MB - Tous les autres pays 100,912, ,062 MB 6

7 2.2 Le nombre de visiteurs uniques Le premier jour de mise en ligne du site soit le soir des élections européennes, le nombre de visiteurs uniques était de Le pic de visiteurs uniques a été atteint entre 21h et 22h : visiteurs. Le lundi 08 juin 2009, le nombre de visiteurs uniques a atteint le nombre de , soit près d 1 million de visiteurs uniques sur la période de forte consultation du site. 2.3 Les navigateurs Le navigateur le plus utilisé pour accéder au site web est «Internet Explorer» (7.0, 6.0, 8.0) : 46% des Internautes l ont ainsi utilisé. Dans le détail, c est la version 7.0 qui a été la plus utilisé (30%), suivi de la version 6.0 (8,7%) et de la version 8.0 (8,7%). Ensuite, on trouve le navigateur «Firefox 3.0» utilisé par 37% des visiteurs. Ce dernier se classe néanmoins premier du classement si l on prend les différentes versions d Internet explorer séparément. Il est intéressant de noter que ces chiffres reflètent les chiffres généraux publiés en mars 2009 sur l utilisation des navigateurs en Europe 1 : «Les statistiques du mois de mars montrent que Firefox 3 est plus utilisé qu Internet Explorer 7 en Europe. L'arrivée d'ie8 expliquerait en partie cette tendance inédite.» 15,7% des visiteurs ont utilisé un autre navigateur. Navigateurs % Visiteurs Firefox % IE % IE % 1 7

8 Navigateurs % Visiteurs IE % Opera - 2.7% Autres navigateurs 13% 3. LES URLs 3.1 Les URLs/volume URL Dans le tableau ci-dessous vous pouvez trouver les URLs ayant engendré le plus de volume en MegaBytes : Ok Volume Ok Requêtes 235,759 MB 5,619, ,331 MB 5,498, ,571 MB 5,163, ,811 MB 762, ,691 MB 719, ,396 MB 785, ,624 MB 933, ,423 MB 823, ,000 MB 734,759 8

9 URL 3.2 Les URLs/requêtes Dans le tableau ci-dessous vous pouvez trouver les URLs ayant engendré le plus de requêtes : Ok Requêtes Ok Volume 6,214,618 4,566 MB 6,093,849 6,329 MB 5,619, ,759 MB 5,575,735 12,124 MB 5,575,534 13,531 MB 5,540,766 11,124 MB 5,498, ,331 MB 5,475,402 6,982 MB 5,383,497 9,032 MB 5,349,690 2,983 MB 9

10 ANNEXES TRAFFIC Bande passante total utilisé (cumul de la bande passante passant par les serveurs du prestataire et la bande passante utilisée par l origine : Total Volume: 2.7 TB Peak: MBits/sec at 01:40AM Latest: 0.24 MBits/sec at 11:50PM Total Volume % Volume Edge Responses 2.5 TB 94.4% Midgress Responses GB 4.1% Origin Responses 39.3 GB 1.5% Origin Bandwidth Offload 98.4% of bytes served by the provider Site Download Content Accelerated, in Mbits per Second Download bandwidth includes all edge, midgress, and origin response traffic. Total Volume: 2.7 TB Peak: MBits/sec at 01:40AM Latest: 0.24 MBits/sec at 11:50PM GMT+05:00 10

11 Total Volume % Volume Edge Responses 2.5 TB 94.4% Midgress Responses GB 4.1% Origin Responses 39 GB 1.5% Origin Bandwidth Offload 98.5% of bytes served by the provider Site Upload Content Accelerated, in Mbits per Second Upload bandwidth includes all edge, midgress, and origin request plus response traffic. Total Volume: MB Peak: 0.16 MBits/sec at 01:40AM Latest: 0 MBits/sec at 11:50PM Total Volume % Volume Edge Requests and Responses MB 33.1% Midgress Requests and Responses MB 33% Origin Requests and Responses MB 33.9% 11

12 Nombre total de codes 401, 403, 404 et 415 soit des codes erreurs Total 4xx Errors: 2.4 Million Peak: xx/sec at 02:10AM Latest: 0.1 4xx/sec at 11:50PM Number of Requests % of Requests Forbidden 320, % Not Found 2,031, % PERFORMANCE Réduction de la bande passante de l origine en pourcentage Origin Bandwidth Offload, in percentage This graph shows the extent to which the provider Edge Servers reduced on your origin in Mbps. Origin Reduction in Mbps: 98.5 % Peak: 99.7% at 03:00PM Latest: 73.3% at 06:55PM 12

13 Origin Request Offload, in percentage This graph shows the extent to which the provider Edge Servers reduced the number of requests on your origin. Origin Requests Reduction: 94.4 % Peak: 99.3% at 01:00AM Latest: 83.9% at 06:55PM 13