ACCES A VOTRE PLANNING PROPRIETAIRE
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- Emma Perrot
- il y a 8 ans
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1 ACCES A VOTRE PLANNING PROPRIETAIRE Connectez-vous sur notre site: Cliquer sur l Onglet PROPRIETAIRES ETAPE 2 : Vous êtes ICI sur la page Connexion - Entrez votre numéro de propriétaire (Aenon : ne plus indiquer PR0 avant votre numéro propriétaire) - Saisir votre mot de passe en MAJUSCULES ETAPE 3 : Vous êtes maintenant sur votre page d accueil. Vous savez que vous êtes connectés sur votre Espace PROPRIETAIRE car vous pouvez visualiser votre nom : «BONJOUR M./Mme + VOTRE NOM» «BIENVENUE M./Mme + VOTRE NOM» 1
2 POUR CONSULTER ou ANNULER VOS RESERVATIONS PERSONNELLES Cliquer sur : LISTE DE VOS RESERVATIONS PERSONNELLES ETAPE 2 : Vous êtes maintenant sur :«Votre espace > Vos Réservaons en cours ou à venir» Uliser les filtres proposés pour visualiser la liste de vos réservaons personnelles : Filtre 1 : au choix, toutes les dates d arrivée ou une date ou une période. Filtre 2 : au choix, toutes les références ou une référence de bien (ce3e fonc/on concerne les propriétaires disposant de plusieurs biens). Filtre 3 : Vous pouvez changer ici l'affichage sous forme de lignes ou sous forme de tuiles RESULTATS : ICI, vous visualisez la liste de vos réservaons personnelles en fonc/on des filtres sélec/onnés. Chaque réserva/on est iden/fiée par un numéro de dossier. CLIQUER ICI DANS DETAIL POUR : CONSULTER OU ANNULER UNE RESERVATION ETAPE 3 : après avoir cliqué sur «Détail» d une réservaon Propriétaire, vous êtes maintenant sur : «Vos Réservaons > Réservaon Propriétaire (suivie du n de dossier)» Pour ANNULER votre RESERVATION PERSONNELLE, Cliquer ICI sur ANNULER MA RESERVATION ATTENTION : aucune autre confirma/on ne vous sera demandée, la suppression prendra effet immédiatement. 2
3 POSER DE NOUVELLES RESERVATIONS PERSONNELLES Passer votre curseur sur la référence du bien choisi, dans le carré bleu : le bouton DETAIL apparait Cliquer sur : DETAIL ETAPE 2 : Après avoir cliqué sur «DETAIL» de la référence du bien choisi, vous êtes maintenant sur : «Votre espace > suivi de nom du bien consulté» ICI, vous pouvez consulter les photos et le descrip- f dont nous disposons pour votre bien et tels que les clients les visualisent sur notre site internet ou dans nos documents. Si vous constatez des erreurs, merci de nous en averr. De même, pensez à nous transmere des photos récentes et de bonnes qualité (11 photos maximum). ETAPE 3 : créer une réservaon personnelle 1) Cliquer DANS ARRIVEE puis sélec/onner la date de début de votre réserva/on personnelle 2) Cliquer DANS DEPART pour sélec/onner la date de fin de votre réserva/on personnelle Les périodes disponibles sont blanches quand vous passez votre curseur dessus. Les périodes non disponibles sont grisées et figées ATTENTION : si vous ne pouvez pas séleconner une date, cela signifie que la période est déjà occupée. Allez dans ce cas vérifiez de quel type d occupaon il s agit dans votre planning. SOYEZ VIGILANT : la sélecon des dates vous permet de bloquer des périodes hors samedi / samedi et pour toute durée. Par défaut, la date de départ est paramétrée à «Jour d arrivée + 1» Une fois vos dates séleconnées, CLIQUER ICI SUR RESERVATION PROPRIETAIRE 3
4 POSER DE NOUVELLES RESERVATIONS PERSONNELLES (suite) ETAPE 4 : Après avoir cliqué sur : «RESERVATION PROPRIETAIRE», vous arrivez à l écran ci-contre : VERIFIER BIEN LES DATES DE VOTRE RESERVATION PERSONNELLE. ETAPE 5 : Glissez ensuite vers le bas de la page afin de visualiser le bouton «VALIDER MA RESERVA- TION» Pour confirmer votre RESERVATION PERSON- NELLE : CLIQUER SUR VALIDER MA RESERVATION Un mail de confirmaon vous est automaquement envoyé. ETAPE 6 : Après avoir validé votre réservaon, votre espace vous reconduit à «Vos réservaons en cours ou à venir». ICI, vous pouvez visualiser dans RESULTATS la réservaon propriétaire que vous venez de valider. 4
5 POUR CONSULTER LE PLANNING DE VOTRE BIEN ou DE VOS BIENS Cliquer sur : VOIR LE PLANNING DE VOTRE BIEN (ou DE VOS BIENS) Votre espace vous conduit ensuite vers l écran ci-dessous : Votre espace > Votre planning A quoi correspondent les COULEURS? ROUGE : contrat réalisé par VALLOIRE RESERVATIONS ORANGE : op/on prise par VALLOIRE RESERVATIONS VERT : RESERVATION PERSONNELLE (PROPRIETAIRE) BLEU : PERIODE DISPONIBLE GRIS : Période non ouverte à la réserva/on Si vous êtes propriétaires de plusieurs biens, vous disposez d une ligne par Bien. Cliquez sur les pages 2, 3 et plus pour visualiser les périodes suivantes. Pour quier définivement votre espace propriétaire, cliquer ICI sur DECONNEXION Vous avez besoin d aide? Contactez notre équipe au
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