Référenciel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 01/26. Durée globale du cycle de formation : 60 Jours

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1 Référenciel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 01/26 Durée globale du cycle de formation : 60 Jours

2 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 02/26 UNITES MODULE INTRODUCTIF 2 jours UNITE 1 : MISE EN PLACE D UNE DEMARCHE DE PREVENTION Durée globale : 7 jours MODULES et DUREE SANTE, SECURITE ET PERFORMANCE D ENTREPRISE Accueil, présentation et création du groupe Présence de tous les intervenants MODULE 1 : Veille et recherche documentaire sur la santé et sécurité au travail dans un esprit pluridisciplinaire 2 jours Cefirc MODULE 2 : Réglementation, législation, institutions et acteurs engagés dans les problématiques de santé et sécurité au travail 3 jours Cefirc MODULE 3 : Le management intégré de la sécurité dans l entreprise : Normes et certifications QSE 2 jours Cefirc SEQUENCES Séquence 1 : Risques professionnels et dangers de quoi parle-t-on? Séquence 2 : La nécessité d une approche de la prévention résolument pluridisciplinaire Séquence 3 : Quand performance économique et santé/sécurité au travail se conjuguent Séquence 4 : La place de l IPRP dans les organigrammes, et le système d organisation d une entreprise Séquence 5 : L importance d une éthique d intervention pour l Intervenant en prévention des risques professionnels Séquence 1 : La collecte des sources d information internes aux entreprises Séquence 2 : Les sources d information pluridisciplinaires et la recherche documentaire : de la stratégie de recherche à la gestion des données: Séquence 3 : Comment gérer l information grâce aux technologies de l information et de la communication Séquence 4 : Définition et application d indicateurs santé et sécurité au travail Séquence 1 : Institutions et acteurs de la sécurité en France Séquence 2 : Lois et règlements sur la sécurité et la santé au travail Séquence 3 : Les enjeux juridiques liés à la prévention des risques professionnels et la question de la responsabilité Séquence 4 : La réglementation sur les principaux plans de prévention des risques professionnels Séquence 1 : Définition d un système de management de la santé et sécurité et politique de sécurité Intégration à la qualité Séquence 2 : Les étapes générales de mise en place d un système de management de la sécurité Séquence 3 : La mise en œuvre d une démarche de certification de type OHSAS18001 : Analyse des exigences de chaque chapitre

3 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 03/26 UNITES MODULES et DUREE MODULE 1 : Méthodes et outils de l évaluation des risques professionnels 4 jours Cefirc SEQUENCES Séquence 1 : Les principes clés de l évaluation des risques professionnels Séquence 2 : L approche terrain de détection des risques Séquence 3 : Techniques de classement et de hiérarchisation des risques UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS Durée globale : 34 jours MODULE 2 : Connaissance, mesure des risques, moyens de réduction et de prévention 21 jours Cefirc MODULE 3 : Les interventions portant sur le volet humain et organisationnel 5 jours Cefirc Séquence 1 : Maladies professionnelles et santé au travail Séquence 2 : Les risques d accidents en situation de travail Séquence 3 : Mesures métrologie des risques liés aux ambiances de travail, moyens de réduction et de prévention Séquence 4 : Connaissance et détection du phénomène du feu Séquence 1 : Amélioration des environnements de travail et prévention des risques Séquence 2 : Former et rendre les actions de préventions formatrices pour faire évoluer les comportements MODULE 4 : La gestion des situations dégradées 1 ou 3 jours (option) Cefirc Séquence 1 : Organiser les premiers secours et une évacuation d établissement Séquence 2 : (optionnelle) le POI MODULE 5 : L analyse systématique des risques à posteriori 3 jours Cefirc Séquence 1 : Méthode d analyse d accidents à partir de l outil «arbre des causes»

4 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 04/26 UNITES MODULES et DUREE MODULE 1 : Méthodes et outils du diagnostic, de l audit et de la résolution de problèmes 3 jours Cefirc SEQUENCES Séquence 1 : Les principes clés de l évaluation des risques professionnels Séquence 2 : L approche terrain de détection des risques Séquence 3 : Techniques de classement et de hiérarchisation des risques UNITE 3 : LA «BOITE A OUTILS» DE L IPRP : Outils et méthodes pour professionnaliser ses interventions. Durée globale : 17 jours MODULE 2 : Méthodes et outils de la communication et de l animation de groupe Méthodes et outils transversaux de la communication écrite et orale 10 jours Cefirc Séquence 1 : Se construire des capacités relationnelles Séquence 2 : Animer un groupe de travail : techniques du travail en groupe Séquence 3 : Faire face aux tensions et aux conflits Séquence 4: Savoir gérer son stress Séquence 5: Animer ses réunions de travail Séquence 6 : Expression orale et prise de parole en public Séquence 7: Présenter ses écrits de manière attractive et efficace (note de synthèse, rapport, compte-rendu, s) Séquence 8 : Perfectionnement à l usage des principaux logiciels bureautiques (optionnel, à prévoir en dehors du cursus de formation, est considéré comme un perfectionnement individuel)

5 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 05/26 UNITES UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS Durée globale : 34 jours MODULES et DUREE MODULE 3 : Méthode et outils de la conduite de projets pluridisciplinaire et du travail en réseau 2 jours Cefirc MODULE 4 : Méthodes et outils du formateur occasionnel 3 jours Cefirc SEQUENCES Séquence 1 : Notion de projet, types de projets, de l idée au projet Séquence 2 : Les bases de la méthode de conduite de projet Séquence 3 : La gestion économique et financière d un projet Séquence 4 : Les outils de la gestion et du suivi de projet Séquence 5 : Gérer l information et la communication sur un projet Séquence 6 : Manager une équipeprojet : principes d action Séquence 1 : Préparer et organiser une session de formation Séquence 2 : Choisir une technique d animation pédagogique adaptée aux objectifs de la formation et au public et maîtriser le face à face pédagogique Séquence 3 : Concevoir et réaliser des supports pédagogiques Séquence 4: Evaluer les acquis de formation Module d accompagnement : Accompagnement méthodologique à la création du dossier d habilitation en temps qu IPRP.

6 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 06/26 TITRE DU MODULE : Module Introductif : SANTE, SECURITE ET PERFORMANCE D ENTREPRISE OBJECTIFS DE LA FORMATION Au terme du module introductif, les participants seront capables de : Maîtriser l usage des principales notions et de la terminologie qu ils auront à réutiliser au cours de leur cycle de formation Comprendre la dimension nécessairement pluri-disciplinaire des démarches de santé/ sécurité au travail Situer le rôle de l IPRP dans les organisations de travail et les entreprises Comprendre le cadre déontologique dans lequel l IPRP doit inscrire son activité professionnelle Comprendre les interactions forte entre les dimensions de la sécurité au travail et la performance économique des entreprises Identifier très clairement les compétences que requiert l exercice de ce métier et s imprégner très fortement dès le module introductif d une «culture de la prévention résolument pluri-disciplinaire» DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE INTRODUCTIF Séquence 1 : Risques professionnels et dangers de quoi parle-t-on? A partir de situations vécues, et d exemples, l intervenant vérifiera que les notions de base sont bien assimilées, notamment les notions suivantes : risques, types de risques, risques professionnels, niveaux de risques, risques potentiels, et maîtrise du risque, cartographie des risques dangers sources de dangers, cible, préjudice et effets nocifs pour la santé, typologie des dangers aléas dommages unité de travail fréquence et gravité exposition principes généraux de la prévention des risques professionnels et bref hisorique de l évolution de la prise en considération des risques professionnels Séquence 2 : La nécessité d une approche de la prévention résolument pluridisciplinaire A partir de situations vécues, et d exemples, l intervenant montrera que : La protection de la santé et de la sécurité des travailleurs nécessite l adoption d une approche pluridisciplinaire des conditions de travail. Cette approche s établit autant au niveau: médical technique qu organisationnel

7 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 07/26 Le recours à des compétences pluridisciplinaires est obligatoire. Le décret du 24 juin 2003 et l arrêté du 24 décembre 2003 précisent que les entreprises doivent recourir à des organismes ou personnes habilités IPRP (Intervenants en Prévention des Risques Professionnels). Cette habilitation est une condition pour satisfaire à l obligation de pluridisciplinarité A cette occasion, un Rappel sur les obligations de l employeur en matière de pluridisciplinarité sera effectué - Directive du Conseil n 89/391/CEE du 12 juin 1989 déterminant les principes fondamentaux de la protection de la santé et de la sécurité des salariés - Décryptage de la loi n du 17/01/2002 (codifié à l article L alinéa 2 et 3 du code du travail): Quelles sont vos obligations en matière de pluridisciplinarité? - Arrêté du 24 décembre 2003 détaillant l organisation de la pluridisciplinarité, - Le décret n du 24 juin 2004 (Art R à R ) instaurant les I.P.R.P - La circulaire DRT 2004/01 du 13 janvier 2004 relative à la mise en oeuvre dans les SST - La circulaire DRT 2005/05 du 20 juin 2005 relative aux dispositions d habilitation des I.P.R.P A cette occasion, l intervenant insistera sur : le rôle des IPRP dans le cadre du dispositif de pluridisciplinarité - Quelles sont les habilitations des IPRP : organisationnelles, techniques médicales - Quelles sont leurs missions dans le cadre de la mise en place de pluridisciplinarité la collaboration mettre en place entre le service Hygiène-Sécurité, le service de Santé au Travail et les IPRP la collaboration entre les IPRP et les services de Santé au Travail dans l évaluation des risques professionnels - Comment définir les rôles respectifs des IPRP et du service santé au travail - Les domaines de prédilection des IPRP : ergonomie, hygiène industrielle, organisation du travail Séquence 3 : Quand performance économique et santé/sécurité au travail se conjuguent A partir d une ou plusieurs études de cas d entreprise, l intervenant travaillera avec les stagiaires une étude de cas centrée sur une analyse «coûts/avantages» des démarches de prévention. Il étudiera également avec les stagiaires une ou plusieurs «charte sécurité» d entreprise ayant intégré les démarches de prévention entant qu investissement Séquence 4 : La place de l IPRP dans les organigrammes, et le système d organisation d une entreprise L intervenant situera les missions et le cadre d intervention des IPRP à partir notamment d une étude approfondie d une «convention cadre» missionnant un IPRP sur un chantier donné Il illustrera tout à la fois l intérêt et la difficulté que rencontre l IPRP dans le cadre des cloisonnement techniques et organisationnels liés aux fonctionnements des entreprises. (place par rapport à «la qualité», à la «médecine du travail» Il précisera les modes de recours possibles aux IPRP pour une entreprise Il expliquera les modalités de l habilitation Séquence 5 : L importance d une éthique d intervention pour l Intervenant en prévention des risques professionnels Indépendance Droit d accès et d information La spécificité des interventions portant sur les risques et la souffrance au travail

8 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 08/26 METHODES PEDAGOGIQUES Méthode démonstrative Exemples et études de cas Mise en situation de recherche sur un thème DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE Pas d alternance METHODES ET OUTILS D EVALUATION QCM et épreuve sur documents DUREE: 2 jours ( accueil compris)

9 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 09/26 UNITE 1 : MISE EN PLACE D UNE DEMARCHE DE PREVENTION TITRE DU MODULE : Module 1 : Veille et recherche documentaire sur la santé et sécurité au travail dans un esprit pluridisciplinaire OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Connaître les principales sources d informations internes aux entreprises et les sources externes, sur la prévention des risques professionnels envisagée d un point de vue pluridisciplinaire, en vue de structurer et gérer leur propre système d informations et de base de données Suivre l actualité de la prévention des risques professionnels en vue d actualiser ses bases de données tant du point technique que réglementaire Participer à des sessions d informations ou de formation en vue de mettre à jour ses connaissances sur la prévention des risques professionnels Cibler ses recherches documentaires en fonction des types de risques liés à son environnement de travail S organiser et organiser sa documentation Acquérir de la méthode et des outils pour mettre en place un processus de veille efficace DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE 1 Introduction : Comprendre les enjeux d une veille documentaire, particulièrement dans le domaine de la prévention Distinction entre recherche documentaire et veille documentaire L importance de la mise à jour documentaire dans le cadre de l exercice du métier d IPRP La nécessité de s organiser pour construire un système opérationnel de veille documentaire et réglementaire Séquence 1 : La collecte des sources d information internes aux entreprises Savoir repérer les sources d informations, collecter et trier l information Les procédures écrites de travail (modes opératoires, fiches de poste) Les FDS Les rapports règlementaires de contrôle des équipements dangereux (électricité, levage, manutention, pression tels que les rapports de l APAVE) Les comptes-rendus d audits des assureurs (Sécurité et Incendie) Les audits internes Sécurité Les audits Sécurité externes réalisés par les clients Les différents rapports internes (rapport d activité du médecin du travail, rapport de visite du CHSCT, rapports d accidents.) Les données évènementielles disponibles internes et externes, (registres, rapports d infirmerie, rapports d accidents, rapports et documents) Les données remises par les fournisseurs d équipement Gérer l information

10 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 10/26 Séquence 2 : Les sources d information pluridisciplinaires et la recherche documentaire : de la stratégie de recherche à la gestion des données: Services gratuits de publications institutionnels et privés ( sites de l INRS, du Ministère du travail, de l OIT, agence européenne pour la santé et sécurité au travail ) Bulletins d informations, rapports de recherche, lettres d associations, périodiques électroniques, catalogues Observatoire des risques (Ex : l observatoire du bâtiment) Magazines professionnels spécialisés Magazines des branches professionnelles Listes de diffusion de lettres d information Blogues Sites de veille thématiques payants Séquence 3: Comment gérer l information grâce aux technologies de l information et de la communication Classer Formation de base à la navigation Internet et principes de recherche Stocker ses données (textes, images ) Archiver et retrouver ses données Sécuriser les données Diffuser Séquence 4 : Définition et application d indicateurs santé et sécurité au travail Notion d indicateur et propriété des indicateurs Les principaux indicateurs utilisés en prévention des risques professionnels o Leur mode de calcul o Leur utilisation METHODES PEDAGOGIQUES Méthode démonstrative Exemples et études de cas Mise en situation de recherche sur un thème DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE Pas d alternance en particulier, mais une mise en pratique à réaliser et à évaluer lors des moments d alternance prévus dans le dispositif de formation METHODES ET OUTILS D EVALUATION Un cas de recherche d information correspondant à une situation d entreprise à traiter DESCRIPTION DES PRE-REQUIS A L ENTREE Vérifier les pré-requis en matière d utilisation d un micro-ordinateur et des logiciels usuels, notamment du système d exploitation PREVOIR SALLE INFORMATIQUE ET CONNEXIONS INTERNET DUREE: 1 jours

11 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 11/26 UNITE 1 : MISE EN PLACE D UNE DEMARCHE DE PREVENTION TITRE DU MODULE : Module 2 : Réglementation, législation, institutions et acteurs engagés dans les problématiques de santé et sécurité au travail OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Connaître les principes généraux de la réglementation santé / sécurité et le cadre législatif et réglementaire en vigueur, tant au niveau national qu européen afin de «clarifier» l a proche des textes Situer le rôle et les compétences des parties intéressées publiques et privées Apprendre à se repérer dans les différents codes traitant de la santé et sécurité au travail Identifier les sanctions encourues en cas de non-conformité réglementaire en matière de sécurité et santé au travail Mesurer la manière dont les pratiques de prévention ont été intégrées dans le droit de la sécurité et de la santé au travail Connaître les principales exigences réglementaires auxquelles l IPRP devra répondre dans le cadre de son activité Connaître les obligations et responsabilités de l entreprise Savoir où rechercher l information juridique et réglementaire et se repérer dans la réglementation applicable à son secteur d activité DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE 2 Introduction : Les messages-clés à faire passer : La place de la prévention dans le cadre juridique et réglementaire, l obligation de la prévention et sa traduction en entreprise La nécessité de bien assimiler la terminologie générale et juridique en SST (accidents, incidents et maladies professionnelles) La nécessité de savoir qui contrôle quoi en matière de SST et de prévention Comprendre l importance d une bonne connaissance des obligations et responsabilités de l entreprise Séquence 1 : Institutions et acteurs de la sécurité en France La nécessaire approche pluri-disciplinaire de la prévention Les institutions et leurs rôles : CRAM, INSPECTION DU TRAVAIL, DRIRE, Les instances internes aux entreprises : CHSCT, CE, Service Sécurité de l entreprise, Service RH, Médecine du travail, délégués du personnel. Les références réglementaires : Les codes de la santé publique, de la sécurité sociale et du travail et de l environnement

12 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 12/26 Séquence 2 : Lois et règlements sur la sécurité et la santé au travail Les sources de textes en matière de santé et sécurité au travail Les exigences réglementaires et les explications. L incidence du cadre européen sur l évolution du contexte juridique et la hiérarchie des textes Les contrôles périodiques obligatoires Les principales obligations en matière de prévention (Document Unique d Evaluation) Le respect des obligations légales dans l entreprise La gestion des entreprises extérieures selon la réglementation Séquence 3 : Les enjeux juridiques liés à la prévention des risques professionnels et la question de la responsabilité Les conséquences d un accident Rappel sur les bases de l organisation judiciaire et sur les principes élémentaires du droit civil et pénal La notion de faute inexcusable La délégation de pouvoir : condition de validité Les responsabilités civiles et pénales en matière de sécurité et prévention Le déroulement d un contentieux, sanctions, peines applicables et voies de recours Sous-traitance et co-responsabilité dans le cadre des entreprises extérieures Séquence 4 La réglementation sur les principaux plans de prévention des risques professionnels POS POI Autres types de plans spécifiques METHODES PEDAGOGIQUES Méthode démonstrative Etude de cas DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE Veille juridique (mise en place pour l entreprise ) METHODES ET OUTILS D EVALUATION Tests Quizz Un cas à étudier Evaluation qualitative du système de veille mis en place en entreprise DUREE : 3 Jours

13 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 13/26 UNITE 1 : MISE EN PLACE D UNE DEMARCHE DE PREVENTION. TITRE DU MODULE Module 3 : Le management intégré de la sécurité dans l entreprise : Normes et certifications QSE OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Bien comprendre et interpréter les exigences des spécifications des normes actuelles afin de participer à un système de management, voire appuyer l implantation de ce système dans une entreprise. DESCRIPTION DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE Introduction : Les messages-clés à faire passer : Un SMS ne doit pas être considéré comme une fin en soi mais comme une méthode et une organisation permettant d améliorer la prise en compte de la sécurité et de la santé au travail Les démarches de certification sont choisies en général pour : Structurer une démarche de réduction des risques professionnels et de prévention Améliorer la communication,sur la prévention Mobiliser le Personnel,autour d objectifs de prévention Informer les parties intéressées, Être encore plus compétitif. Séquence 1 : Définition d un système de management de la santé et sécurité et politique de sécurité Origine de la norme et principes de base Les différents référentiels existants : le guide de bonnes pratiques ILO/OHS 2001, la norme l OHSAS et les référentiels sectoriels (Ex : UIC) Enjeux des démarches de normalisation et certification Les conditions générales de mise en place d une démarche de certification La politique santé-sécurité au travail et la planification des actions Mise en œuvre, suivi et contrôle du système : audits, revues de direction et indicateurs Séquence 2 : Les étapes générales de mise en place d un système de management de la sécurité Qui impliquer? Quelle méthodologie utiliser? Approche processus Processus de management Processus de réalisation Processus de support Cartographie des processus

14 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 14/26 Séquence 3 : La mise en œuvre d une démarche de certification de type OHSAS18001 : Analyse des exigences de chaque chapitre Décoder et analyser les exigences du référentiel Les principaux chapitres «opérationnels» de la norme : présentation 4.1 Exigences générales 4.2 Politique santé et sécurité 4.3 Planification Identification des dangers Exigences légales Objectifs Programmes 4.4 Mise en place Structure et responsabilité Formation Communication Documentation Maîtrise des documents Maîtrise opérationnelle Situations d urgence 4.5 Inspection Mesure et surveillance Accidents et incidents Maîtrise des enregistrements Audit interne 4.6 Revue de direction METHODES PEDAGOGIQUES Apports théoriques et présentation de cas METHODES ET OUTILS D EVALUATION QCM DUREE : 2 jours

15 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 15/26 UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS TITRE DU MODULE : Module 1 : Méthodes et outils d évaluation des risques professionnels OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : o Construire une démarche organisée et documentée d identification et de hiérarchisation des risques o Utiliser les outils adaptés aux situations à analyser permettant : o d identifier les problèmes et/ou les déviations constatées, leurs causes, leurs conséquences et leurs moyens de prévention et de protection existants DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE 1 Introduction : Les messages-clés à faire passer : Pourquoi évaluer (importance de la démarche et de ses effets en la considérant comme l un des premiers actes d une politique de prévention) Intégrer dans sa formation la question de la «fiabilité humaine» dans ses relations à un contexte donné (marche normale ou dégradée connue ou non connue, effet domino, cumul de dangers en interaction afin de montrer à la fois l utilité et les limites des outils Savoir identifier la «culture de la prévention des risques dans une entreprise» Séquence 1 : Les principes clés de l évaluation des risques professionnels Qu est-ce qu évaluer : les approches de type «contrôle et audits», les méthodes «à priori» ou pr dictives et, à postériori»,ou correctives, quantitatives et qualitatives Les principes de toute démarche d évaluation o L engagement de la direction et ses conséquences : la maîtrise de l évaluation a partient à l entreprise et l évaluation n est pas une fin en soi o Autonomie, participation et démarche collective o L organisation minimale et le pilotage o Les finalités Les enjeux de l évaluation Ce que doit comporter tout dossier d évaluation Pas de diagnostic sans appropriation Séquence 2 : L approche terrain de détection des risques et dangers Evènement, phénomène dangereux ou redouté, danger potentiel, effet d un phénomène dangereux, évènement initiateur. Différencier phénomène dangereux et accident, accident et accident majeur Pourquoi mener des études de danger? La modélisation du processus de danger Comment conduire une «étude de risque» (plan-type) o Analyser une situation : décrire l environnement, décrire l installation les procédés et les dangers

16 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 16/26 o Identifier et caractériser les potentiels de dangers o Analyser les risques d accidents o Estimer les conséquences des scénarios d accidents o Etude détaillée de réduction de risques o Choisir et justifier les mesures retenues o Préciser les mesures et moyens d intervention en cas d accident o Prévoir d actualiser son étude des dangers Mesure du risque : principes généraux notion de perception de risque et d acceptabilité o Analyse systémique des risques dans une organisation, une entreprise industrielle par exemple. o Fiabilité et défaillance Techniques d observations des situations de travail et de collecte des données pertinentes en vue de mieux connaître les situations de travail : travail prescrit et travail réel au sein des unités de travail Cartographie des risques par processus Séquence 3 :Techniques de classement et de hiérarchisation des risques Le choix des critères Les techniques de classement : mesure des fréquences, mesure statistiques des défaillances récurrentes et les difficultés de quantification Les méthodes de hiérarchisation et de cotation des risques :(criticité, probabilité et occurrence, gravité, acceptabilité, matrice probabilité/gravité, fréquence d exposition, nombre de personnes concernées analyse multicritères et vote pondéré) Présentation des techniques les plus couramment employées : o APR (Analyse préliminaire des risques o AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité) o HACCP (Hazard analysis critical control point) o La méthode HAZOP (Hazard and Operability study) o Méthode if what ou élaboration des scenarii du pire Les logiciels d aide : intérêt, et limites : Exemple : Evaluthys METHODES PEDAGOGIQUES Etude de cas Méthode démonstrative Visite DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE 3 jours en salle 1 journée d étude-terrain 1 journée pour exploiter les données recueillies pour s approprier le logiciel evaluathys METHODES ET OUTILS D EVALUATION Un cas à traiter DUREE : 4 JOURS

17 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 17/26 UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS TITRE DU MODULE : Module 2 : Connaissance, mesure des risques, moyens de protection et de prévention OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Repérer les situations professionnelles à risque à partir d une bonne connaissance des catégories de risques et de leurs effets Connaître et choisir les mesures de protection et de prévention appropriés DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE 2 Introduction : Les messages-clés à faire passer : Insister sur les différences de problématiques entre maladies professionnelles et accidents du travail Souligner l impact social et économique des maladies professionnelles Ouvrir l esprit à la diversité des problématiques Séquence 1 : Maladies professionnelles et santé au travail (3 jours) Les pathologies du travail : repérage et évaluation Connaissance des maladies professionnelles et risques d atteintes à la santé o Aptitude et inaptitude : de quoi parle-t-on? o Définition d une maladie professionnelle o Les tableaux de maladies professionnelles o La lecture des tableaux o Les procédures de reconnaissance CMR et plan cancer Les risques liés aux activités physiques Les risques psychosociaux (stress, ) Notion de «charge de travail» Les TMS : o Notion d anatomie : activité musculaire et articulaire o Ligament, tendon, colonne vertébrale o Les possibilités articulaires de la colonne vertébrale et des épaules o Les mouvements des poignets et de la main o Les pathologies associées aux TMS Stress, charge mentale et vigilance au travail Etudes épidémiologiques, risque infectieux et ergotoxicologie Risques liés à l accueil du public Construire et aménager un lieu de travail : les obligations réglementaires Les démarches de prévention des risques liés à la santé au travail à partir de l étude de cas-type.

18 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 18/26 Séquence 2 : Les risques d accidents en situation de travail (pour Info : 3 jours) Définition d un accident du travail Echelle de gravité Accidents de trajets Les causes d accidents Les risques physiques les plus fréquents, les moyens de réduction et de prévention o Travail en hauteur o Risques liés à la circulation et aux déplacements dans l entreprise o Chute d objets o Manutention manuelle o Equipements mécaniques de travail o Substances chimiques, risque chimique et mesure de prévention o Risque électrique et mesure de prévention o Risques liés au manque d hygiène Séquence 3 : Mesures métrologie des risques liés aux ambiances de travail : Moyens de réduction et de prévention Risque d exposition au bruits, risque sonore et moyens de prévention (2 jours) Définition et mesures : bruits, sons,niveaux sonores, zones de bruits et temps d exposition Les traumatismes auditifs Techniques de réduction du bruit Vibrations, impact sur la santé (1 jour) Définition et mesures Types de traumatismes liés à l exposition aux vibrations Moyens de prévention Eclairage, luminosité, luminance : (1 jour) Pourquoi l éclairage est important dans les situation de travail, Définition, mesures et niveau d éclairement souhaité Risques oculaires Amélioration des sources lumineuses et moyens de prévention Ambiances thermiques (1 jour) Hygrométrie et température : physiologie des ambiances thermiques, notion de confort thermique au travail Mesures et effets de la chaleur et du froid, cas des brûlures Moyens de prévention Qualité et hygiène de l air : Risque biologique et microbiologique (5 jours) Poussières et aérosols Moyens de protection et de prévention Les rayonnements ionisants (X, gama ) et non ionisants (UV,Ondes, laser ) (1 jours) La détection et la mesure des rayonnements ionisants : grandeurs et unités Présentation des risques d exposition et des moyens de protection. La contamination radioactive Les règlementations applicables Principe de fonctionnement des lasers Les risques liés à l utilisation des lasers et leurs effets

19 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 19/26 Les mesures de réduction et de prévention Les risques liés aux ondes gravitationnelles et les mesures de protection Séquence 4 : Connaissance et détection du phénomène du feu (4 jours) Le feu o Le phénomène du feu, les formes de combustion et leurs effets o Détection et classement des feux o Les principales causes o Les modes de propagation o Les protections incendie o Les systèmes de sécurité incendie (SSI) o Installations et équipements de protection incendie o L organisation de la sécurité incendie o Comment prévenir les risques? o Les moyens d extinction mobiles et fixes o L aménagement des locaux o Le permis de feu L explosion o Principe de déclenchement de l explosion et types d explosion o Mesure du risque et zones à risques o Principe de classement de la directive ATEX o Appliquer ou faire appliquer les directives o Les moyens de prévention METHODES PEDAGOGIQUES Etudes de cas Travaux dirigés DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE Etude de terrain en métrologie et exploitation des données collectées METHODES ET OUTILS D EVALUATION Test Etude de cas à traiter DUREE : 21 jours

20 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 20/26 UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS TITRE DU MODULE : MODULE 3 : Les interventions portant sur le volet humain et organisationnel OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Comprendre que la réduction et la prévention des risques ne se limitent pas à leur dimension strictement technique et que l organisation du travail, le contexte de travail et les comportment humains sont les vecteurs clés de toute démarche de prévention pluri-disciplinaire Maîtriser les outils de base liés à l intervention de l IPRP portant sur l organisation du travail et le comportement humain dans le cadre d une démarche de prévention DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE 3 Introduction : Les messages-clés à faire passer : Resituer la place de l homme dans les systèmes d organisation complexes et dans la sûreté de fonctionnement des procédés et des entreprises Prendre conscience des grands types d erreurs humaines et de leurs effets (erreurs de conception, erreur de diagnostic, et erreurs opératoires) et leurs incidences au travers de l étude de quelques «cas critiques» (aéronautique nucléaire, routier ) Faire prendre conscience du rôle des comportements dans l approche de la prévention comme des démarches d amélioration des situations de travail Séquence 1 : Amélioration des environnements de travail et prévention des risques (pour information 3 jours) Objectif spécifique : Se donner des outils et des méthodes permettant d avoir une approche globale d une analyse d une situation de travail Pouvoir proposer des pistes d amélioration portant sur l organisation du travail et/ou l aménagement des situations de travail Rappels basiques sur l organisation des unités de travail au sein des entreprises Ergométrie et mesure des formes de contraintes, pénibilités, et conditions d exposition aux dangers Approche ergonomique des situations de travail et analyse des postes dans leur contexte (Unité de travail) Approche ergonomique de la prévention : o La prévention de l usure professionnelle o Le cas des activités professionnelles à fort contenu physique

21 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 21/26 o Complexité des nouvelles technologies et des interfaces homme-machine o Les risques émergents et la notion de montée des risques «multifactoriels» Les bases des gestes et postures Formes d organisation du travail et réduction des risques par l analyse des postes, situations de travail, rythmes et pression des délais: Qualité de vie professionnelle au bureau : aménagement des postes et situations, travail sur écran L intégration de la prévention des risques dans les projets d aménagement ou de réaménagement lors des «décisions d aménagement important» (notion de «risques potentiels» Séquence 2 : Former et rendre les situations de préventions formatrices pour faire évoluer les comportements (pour information 2 jours) Se donner des outils et méthode permettant de mettre en place des formations sur la santé et sécurité au travail adaptées aux situations d entreprise Les formations obligatoires à la sécurité L analyse des besoins de formation et l élaboration d un cahier des charges d une formation à mettre en place L achat de formations liées à la prévention et la sécurité et son optimisation Le montage, la mise en place et le suivi des actions de formation liées à la sécurité La formation des personnels intérimaires et des prestataires externes METHODES PEDAGOGIQUES Etude de cas Méthode expositive DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE ANALYSE DE POSTE à effectuer et à exploiter METHODES ET OUTILS D EVALUATION TEST Etude de cas DUREE : 5 jours

22 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 22/26 UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS TITRE DU MODULE : MODULE 4 : La gestion des situations dégradées OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Comprendre comment organiser des plans de secours Introduire dans leur contexte de travail des méthodes et procédures d évacuation de leur établissement DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE 4 Introduction : Les messages-clés à faire passer : Insister sur l importance de la mise en pratique effective des organisations de secours prévues Séquence 1 : Organiser les premiers secours et une évacuation d établissement (pour information 1 jour) Mise en place des premiers secours Définition d une organisation d évacuation des locaux (rôles et missions des acteurs de l entreprise) Définition des zones d évacuation Modalités de relations avec les services publics Comment rédiger ou aider à rédiger un plan d organisation des secours Séquence 2 : (optionnelle) le POI (pour information 2 jours) Le POI : Cadre d application, définition et réglementation Le contenu d un POI Méthodologie préconisée METHODES PEDAGOGIQUES Travaux pratiques de mise en place d une organisation des secours METHODES ET OUTILS D EVALUATION Test Etude de cas à traiter DUREE : 1 à 3 jours (si POI)

23 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 23/26 UNITE 2 : METHODES ET OUTILS D INTERVENTION EN PREVENTION ET REDUCTION DES RISQUES PROFESSIONNELS TITRE DU MODULE : MODULE 5 : L analyse systématique des risques à posteriori OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Connaître et utiliser les méthodes et outils d analyse des incidents et des accidents Comprendre que l analyse d accident n est pas une fin en soi et qu elle n a d intérêt que si elle débouche sur un plan d action D intégrer l analyse des accidents comme facteur-clé des démarches de prévention Mettre en place et animer un groupe de travail, en interne pour analyser un accident DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE Introduction : Les messages-clés à faire passer : Démythifier la dimension «fatalité» généralement invoquée dans le cadre d approches non scientifiques des accidents Séquence 1 : Méthode d analyse d accidents à partir de l outil «arbre des causes» Objectif spécifique : S approprier l outil d analyse à posteriori d un accident le plus souvent employé : l arbre des causes Comprendre que cet outil doit mettre en évidence les facteurs sur lesquels il est possible d agir Comprendre que l outil est en fait un moyen d un travail collectif de sensibilisation et de prise de conscience, de communication et de planification des mesures de prévention et non pas un outil de «recherche de responsabilités» Animer un groupe de travail employant l outil «arbre des causes» Savoir rédiger un compte-rendu d accident objectif et exploitable Proposer des mesures correctives appropriées dans un objectif de prévention L arbre des causes : Méthode de construction : les étapes et les activités à réaliser, depuis le recueil de données (arbre d évènements) jusqu à l analyse collective des causes Méthode d utilisation : précautions d usage lors de l animation Formaliser les résultats Exploitation des résultats et «retour d expérience» Mise en pratique autour de plusieurs études de cas Information sur les logiciels d aide (éditeurs d arbres) Les difficultés rencontrées lors d une «analyse à chaud» d un accident Mise en œuvre d une démarche de prévention

24 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 24/26 METHODES PEDAGOGIQUES Cours théorique Exercices d application de la méthode DESCRIPTION DE LA MISE EN SITUATION DANS L HYPOTHESE D UNE ALTERNANCE Etude d un cas d accident dans l entreprise METHODES ET OUTILS D EVALUATION Exercice d application DUREE : 3 Jours

25 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 25/26 UNITE 3 : LA «BOITE A OUTILS» DE L IPRP : Outils et méthodes pour professionnaliser ses interventions. TITRE DU MODULE : Module 1 : Méthodes et outils du diagnostic, de l audit et de la résolution de problèmes) OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : Se donner des outils et méthode pour : mieux comprendre le contexte externe et interne de l entreprise et avoir une vision claire d une situation se poser les bonnes questions, afin de ne pas se tromper de problème et de perdre un temps énorme. de structurer et d organiser l analyse qui amène l intervenant à identifier les éléments défaillants. de pouvoir construire un plan d action à partir d une identification partagée des points d amélioration suscitant ainsi une prise de conscience sur les buts et les moyens. Comprendre les principes d une démarche d audit, et utiliser les outils de base de l audit, appliqués à la sécurité DESCRIPTION DES CONTENUS DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE Introduction : Les messages-clés à faire passer : Aucun plan d action ne peut faire l économie d une phase de diagnostic partagé de situation Définir très précisément ce qu est un «diagnostic sécurité et santé au travail» Séquence 1 : Définir son cadre d intervention à l aide de l approche systémique (pour information 1 jour) Analyse systémique d une organisation : interrelations et approche globale du risque : comment «étudier son environnement»? L organisation, l entreprise perçue et définie comme un «système vulnérable» Les risques liés à l approche «locale» et isolée des problématiques de prévention Séquence 2 : Les outils de référence pour poser un diagnostic et bâtir une stratégie d intervention : (pour information 1 jour) L analyse AFOM : (Atouts, faiblesses, opportunités, menaces) comme outil d élaboration d un diagnostic participatif et partagé De la stratégie au plan d action, o Traduire les orientations en axes de travail et en objectifs o Structurer (groupe de pilotage et de suivi, équipe-projet) o Mettre en place les outils de suivi et d évaluation

26 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 26/26 Séquence 3 : Les outils de la résolution de problèmes (pour information 1 jour) Analyse de données et formulation d un problème : feuilles de relevés, graphiques, tableaux et corrélations L analyse de Pareto Ishikawa et la méthode causes-effets QQOQCPC Vote pondéré METHODES PEDAGOGIQUES Etude de cas METHODES ET OUTILS D EVALUATION QCM Dossier DUREE : 3 JOURS

27 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 27/26 UNITE 3 : LA «BOITE A OUTILS» DE L IPRP : Outils et méthodes pour professionnaliser ses interventions. TITRE DU MODULE Module 2 : Méthodes et outils de la communication et de l animation de groupe. OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de : S affirmer dans leur rôle et leurs missions par rapport aux acteurs internes et externes de l entreprise Elaborer des supports efficaces de communication portant sur la prévention dans un esprit plur disciplinaire, ciblés par rapport aux destinataires (contenu, forme, impact des messages) et aux projets en cours Animer de manière participative et active les groupes et réunions de travail pluridisciplinaires Faire face aux tensions et conflits de manière constructive DESCRIPTION DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE Introduction : Les messages-clés à faire passer : Rien ne peut se faire en matière de prévention sans implication participative des acteurs, ce qui dépasse largement la dimension «obligatoire et réglementaire» L animation de groupes et la mobilisation active des personnes est au coeur de la réussite des démarches pluridisciplinaires et nécessite une bonne maîtrise d outils de management et de communication, la connaissance technique des risques et des moyens de réduction et de prévention de suffit pas pour être un professionnel reconnu de la prévention. Séquence 1 : Se construire des capacités relationnelles (1 jour) Comment se positionner comme «garant» ou référent : techniques de base de l assertivité : se faire reconnaître par sa compétence S affirmer dans ses fonctions et ses rôles Adopter des comportements mobilisateurs et positifs Séquence 2 : Animer un groupe de travail : techniques du travail en groupe (1 jour) Les communications et relations au sein d un groupe. : facteurs de motivation Les techniques de base du travail en groupe et en sous-groupes Obtenir de la coopération dans le cadre d un travail de groupe Séquence 3: Faire face aux tensions et aux conflits (1 jour) Les mécanismes et nature des conflits Les outils de résolution des conflits Développer des attitudes relationnelles pour prévenir les conflits ou mieux les gérer

28 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 28/26 Séquence 4: Savoir gérer son stress en situation difficile (1 jour) Séquence 5 : Animer ses réunions de travail (2 jours) Pourquoi se réunir? Les principaux types de réunions et leurs fonctions Organiser et préparer une réunion : thème, objectifs, plan et suite à donner Principes et méthodes de conduite de réunion : maîtriser le rôle d animateur La gestion des situations délicates Le suivi des réunions Séquence 6 : Expression orale et prise de parole en public (2 jours) Principe de base de la communication Travail approfondi sur l expression verbale et non verbale Prise de parole : intéresser et convaincre Organiser ses messages pour être compris Adapter ses messages aux interlocuteurs Entraînement à l argumentation de projets avec prise en compte d objections Séquence 7 : Présenter ses écrits de manière attractive et efficace (note de synthèse, rapport, compte-rendu, s) (2 jours) Les éléments clés à prendre en compte dans un support écrit pour communiquer de manière efficace Les idées et leur organisation : comment structurer un écrit La mise en valeur de ses idées à l écrit La lisibilité des documents La lettre La note (note d information, circulaire, note de synthèse) La rédaction des mails Le compte rendu et le rapport Séquence 8: Perfectionnement à l usage des principaux logiciels bureautiques (optionnel, à prévoir en dehors du cursus de formation, est considéré comme un perfectionnement individuel) METHODES PEDAGOGIQUES Pédagogie active alliant méthode expositive, analyse de cas, jeux de rôles et mise en situation concrète METHODES ET OUTILS D EVALUATION QUIZZ final Etude de dossier Production personnelle évaluée Mise en situation DUREE : 10 JOURS

29 Référentiel de formation de l intervenant en prévention des risques professionnels 29/26 UNITE 3 : LA «BOITE A OUTILS» DE L IPRP : Outils et méthodes pour professionnaliser ses interventions. TITRE DU MODULE Module 3 : Méthode et outils de la conduite de projets pluridisciplinaire et du travail en réseau OBJECTIFS DE LA FORMATION : Au terme de la formation, les personnes formées seront capables de Repérer les fondamentaux du management de projet Maîtriser les techniques et outils de base de la gestion de projet Se sensibiliser à la prise en compte de la complexité liée au travail en réseau et en projet DESCRIPTION DES SEQUENCES DE FORMATION CONSTITUTIVES DU MODULE Introduction : Les messages-clés à faire passer Tout projet comporte deux dimensions fondamentales : l une technique, et l autre sociale Il est l occasion de «mettre en lien» une communauté humaine en vue de réaliser un objectif partagé répondant ainsi à la satisfaction d un besoin exprimé Rien n est pire pour démobiliser que de «produire» du projet pour du projet Séquence 1 : Notion de projet, types de projets, de l idée au projet Le cahier des charges fonctionnel d un projet. Le cycle de vie d un projet. Séquence 2 : Les bases de la méthode de conduite de projet Objectifs, ressources, planification et phasage, Organisation, rôles et acteurs Communication et évaluation Séquence 3 : La gestion économique et financière d un projet la maîtrise des coûts et délais Séquence 4: Les outils de la gestion et du suivi de projet Tableaux de bord, Outils de pilotage et de suivi (organigramme des tâches, Pert et Gantt) Séquence 5 : Gérer l information et la communication sur un projet METHODES PEDAGOGIQUES Etude de cas «fil rouge»