PROGRAMME RÉPIT-DÉPANNAGE

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Stanislas Lussier
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1 PROGRAMME RÉPIT-DÉPANNAGE Association des parents et amis du malade émotionnel APAME Centre-du-Québec Inc., Drummondville Association des Parents et Amis du Malade Émotionnel du Centre du Québec Inc. Drummondville Mesures de répit-dépannage Ces mesures visent à permettre à la famille de se dynamiser pour ainsi prévenir une éventuelle détérioration des ressources de soutien au sein de la famille (cadre normatif de la FFAPAMM, page 13). Budget séparé - Mission - Répit-dépannage 5% du budget Répit/dépannage alloué à la gestion du programme. Clientèle : Entourage qui s occupe d une personne adulte atteinte de maladie mentale (18 ans et plus). Répit individuel : 2/3 du budget, Répit en groupe : 1/3 du budget Discuté et octroyé par le Conseil d administration à chaque année. 2 1

Drummondville Mesures de répit-dépannage Ces mesures visent à permettre à la famille de se dynamiser pour ainsi prévenir une éventuelle détérioration des ressources de soutien au sein de la

2 Engagement et responsabilités de l APAME Centre du Québec Assurer l accès aux mesures de répit. Accueillir les demandes. Évaluer les besoins des parents et proches (formulaire d évaluation uniformisé pour la région 04-17). Élaborer un plan de répit et dépannage. Assurer le respect de la confidentialité. Évaluer régulièrement le plan. Déposer annuellement à l Agence un rapport d activités et rapport financier concernant la gestion du programme. Entente avec le CSSS Drummond. 3 Critères d accessibilité 1. Les parents ou les proches qui s occupent sur une base régulière d une personne atteinte de maladie mentale. 2. Habiter sur le territoire de la MRC Drummond. 3. Avoir fait l objet d une évaluation des besoins. 4 2

Assurer le respect de la confidentialité. Évaluer régulièrement le plan.

3 Trajectoire d une demande de répit individuel 1. Demande de répit : interne ou externe. 2. Évaluation préliminaire par l intervenant(e) à l accueil. 3. Transfert de la demande à l intervenant(e)/répit. 4. Première évaluation : - accessibilité -éligibilité - échange et soutien - références - vérification de l utilisation du répit "Qu est-ce qui me ferait du bien?" - demande de reçus 5 Trajectoire d une demande de répit individuel (suite) 5. Administration : - ouverture dossier - montant octroyé - type de versement S il y a lieu, convocation comité pour cas litigieux. 6. Logistique : A) 2 versements : - 1 er et 2 e versement 6 mois après - inscription tableau informatique B) Statistique ti ti : appels, visites, it entrevues. C) Réévaluation pour renouvellement : - par téléphone ou entrevue, 6 mois après le 1 er versement - par entrevue annuellement 6 3

Première évaluation : - accessibilité -éligibilité - échange et soutien - références - vérification de l utilisation du répit "Qu est-ce qui me ferait du bien?

4 Montant aux parents et proches remis annuellement en 2 tranches Montant plus élevé si en résidence familiale (100%). Montant moindre si en logement (62.5%). Montant moindre si fratrie (31.25%). Montant multiplié si plusieurs personnes atteintes dans une même famille. Un montant par famille. Dernier montant donné un an après la séparation de la personne atteinte. Dernier montant donné un an après le décès de la personne atteinte. Montant distribué avec discernement. 7 Répit en groupe La mesure de répit dite collective a été pensée et imaginée à partir des besoins exprimés par les membres. Objectifs : - Détente - Ressourcement - Apprentissage à long terme. Démarche : Inscription aux activités de répit en groupe (Communiqué). Activités offertes : - Congrès de la FFAPAMM (Balises établies pour la participation au congrès annuel) - 24 heures de répit Volet I, Volet II - Brunch/conférence - Journée de ressourcement 8 4

Dernier montant donné un an après le décès de la personne atteinte. Montant distribué avec discernement.

5 Dépannage C est un ensemble de moyens mis en place pour apporter une aide ponctuelle, rapide et à court terme aux parents et aux proches, et ce, en offrant un service qui vise à répondre à des situations imprévisibles (cahier technique de la FFAPAMM, page 31). Services d un psychologue offerts aux parents et proches. Objectifs : Préserver l équilibre des parents et proches qui sont déstabilisés par la maladie mentale de la personne atteinte. 9 Cas litigieux Convocation d un comité formé d un administrateur, un parent et l intervenant(e)/répit. Processus plainte : La personne requérante remplit le formulaire de plainte. La direction reçoit, analyse la plainte et donne suite. 10 5

Objectifs : Préserver l équilibre des parents et proches qui sont déstabilisés par la maladie mentale de la personne atteinte.

6 Protocole de collaboration entre les organismes de soutien aux parents et proches en santé mentale Mauricie/Centre du Québec (6 associations) L Entente Advenant qu une une personne hors territoire demande des services, Aviser la personne qu il y a un organisme qui offre des services aux familles sur son territoire. Inviter la personne à communiquer avec cet organisme, voire à le visiter. Écouter les raisons de la personne à vouloir recevoir nos services plutôt que ceux de l organisme de son territoire. Aviser la personne qu elle ne pourra bénéficier du programme de répitdépannage d un autre organisme que celui de son territoire. Informer la personne, avec son accord, que l organisme de son territoire sera avisé de la situation, si la personne veut toujours recevoir des services de notre organisme. En cas de litige, planifier une rencontre entre les deux associations. 11 Engagement et responsabilités du CSSS Drummond Instaurer des mécanismes avec l APAME pour l accès aux mesures de répit-dépannage. Référer les parents et les proches à l APAME (territoire MRC Drummond). Faire connaître le programme aux parents et proches d une personne atteinte du territoire. Faire connaître le programme aux partenaires du territoire. 12 6

Écouter les raisons de la personne à vouloir recevoir nos services plutôt que ceux de l organisme de son territoire.

7 Engagement et responsabilités de l Agence, région Confier à chaque association de parents et proches l attribution du mandat de gestion du programme. Allouer les crédits annuels attribués au programme répit-dépannage. Fixer le montant maximum à verser à une famille (800 $). Effectuer auprès de l association un suivi des résultats (reddition comptes). Évaluer le programme et procéder à des ajustements si nécessaire

Allouer les crédits annuels attribués au programme répit-dépannage.

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