PortaSwitch Partition + IpBiller. N 1 Partition Switch hébergé, le meilleur moyen de gérer votre Business VoIP.

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1 PortaSwitch Partition + IpBiller N 1 Partition Switch hébergé, le meilleur moyen de gérer votre Business VoIP.

2 Table of content 0/ Introduction...3 1/ Page d'accueil du VoIP Service Provider...4 2/ Page des Appels actifs du VoIP Service Provider...5 3/ Page de gestion d'un VoIP Reseller...6 4/ Page Callshop Admin d'un VoIP Callshop...7 5/ Page de la caisse d'un VoIP Callshop...8 6/ Page d'un client de VoIP Terminaison :...9 7/ Page d'un client VoIP Residence / Page VoIP PIN Calling Cards generation / Page VoIP PIN Callback génération / Page VoIP Web Callback / Web Signup Module à intégrer dans le site web du Service Provider Web Site ou du Reseller / Page Acheter le crédit / Payement en ligne par Cards de Crédit ou Carte de Débit / Payement en ligne par PayPal / Buy credit via Bancontact MisterCash proccess by Ogone Page / Page Rapports de Cout/Revenue / Page Ticket System intégré / CRM...23

3 0/ Introduction Ce document n'est pas le manuel d'utilisation de la Partition Switch. C'est juste la sélection de quelques copies d'écran pour vous aider à mieux comprendre notre offre. Notre offre inclut : Terminaisons Wholesales (Achat et Vente) SIP trunking Hosted IP PBX / IP Centrex Enregistrement du client en ligne / Online Sign up Module E-commerce / Payement en ligne Module du Revendeur Logiciel de taxation pour callshop en temps réel Module de Calling Cards Module de Callback Device2Phone / IP Phone et autre passerelle VoIP Mobile2Phone / Mobile Dialer PC2Phone / Softphone / Dialer Instant Messaging / Comme Skype ou Yahoo Messenger Fax Over IP / FoIP / Fax2 SMS Web2Mobile VoiceOnNet / Appels gratuits entre vos clients Module de Conférence TLS/VPN /Pour contourner le blocage de ports par l'isp IVR / Serveur vocal DIDs / Numéros virtuels Ticket system/pour gérer les problèmes de vos clients Le système que nous offrons permet à vos clients de s'inscrire/signup sur votre site Web et de recevoir leurs comptes VoIP envoyé dans leurs s. Si vous avez un compte PayPal, vos clients vont vous payer en ligne via PayPal et les cartes de crédit/débit depuis leurs comptes VoIP en cliquant sur le lien 'Acheter le crédit' sur leur panneau et en suivant les instructions. Nous avons également intégré plusieurs processeurs (Ogone.com, FirstData.com, Paypal, Ukash, MoneyBookers, etc.) pour vous aider à recevoir des paiements en ligne via les cartes de crédit/débit.

4 1/ Page d'accueil du VoIP Service Provider

5 2/ Page des Appels actifs du VoIP Service Provider Cette page permet au Service Provider de visualiser les appels en cours sur sa partition VoIP

6 3/ Page de gestion d'un VoIP Reseller Cette permet au Revendeur de gérer son business VoIP : VoIP Callshop, VoIP Terminaison, VoIP Résidence (PC-to-Phone, Mobile to Phone, Calling Cards, Callback, DIDs, Fax to , SMS Web2Mobile)

7 4/ Page Callshop Admin d'un VoIP Callshop Permet d'introduire le tarifaire de vente du callshop, de consulter le solde de crédit, l'historique des appels et les états de vente. Les états de vente peuvent être générés par caissier.

8 5/ Page de la caisse d'un VoIP Callshop Cette page permet de visualiser les appels en cours en temps réel (destination, durée, montant) et d'encaisser.

9 6/ Page d'un client de VoIP Terminaison : Cette page permet de consulter sa balance, son historique d'appel(cdrs) et d'ajouter ou de supprimer ses IPs.

10 7/ Page d'un client VoIP Residence Elle permet au client résidence de consulter sa balance et son historique d'appel(cdrs). Elle lui fournit aussi des informations sur : PC-to-Phone, Mobile to Phone, ANI Calling Cards, ANI Callback, DIDs to Receive Calls, Fax to , SMS Web2Mobile)

11 8/ Page VoIP PIN Calling Cards generation A partir de cette page, le Service Provider ou le Revendeur peut générer X PIN code pour Calling cards.

12 9/ Page VoIP PIN Callback génération A partir de cette page, le Service Provider ou le Revendeur peut générer X PIN codes pour Callback.

13 10/ Page VoIP Web Callback A partir de cette page, l'utilisateur final peut lancer un appel callback

14 11/ Web Signup Module à intégrer dans le site web du Service Provider Web Site ou du Reseller L'usager s'enregistre sur le Site Web du Service Provider pour obtenir un compte VoIP Reseller

15 L'usager s'enregistre sur le Site Web du Service Provider pour obtenir un compte VoIP Callshop

16 L'usager s'enregistre sur le Site Web du Service Provider pour obtenir un compte VoIP Terminaison

17 L'usager s'enregistre sur le Site Web du Service Provider pour obtenir un compte VoIP Résidence ou Bureau

18 12/ Page Acheter le crédit A partir d'un compte VoIP (VoIP Reseller, VoIP Callshop, VoIP Termination, VoIP Residence) le client clique sur 'Acheter le crédit' et suit les instructions pour effectuer le payement.

19 13/ Payement en ligne par Cards de Crédit ou Carte de Débit A partir de son compte le client peut payer le VoIP Service Provider ou le VoIP Reseller par Carte de Crédit ou Carte de Débit.

20 14/ Payement en ligne par PayPal A partir de son compte le client peut payer le VoIP Service Provider ou le VoIP Reseller par compte PayPal, ou crédit cards

21 15/ Buy credit via Bancontact MisterCash proccess by Ogone Page A partir de son compte le client peut payer le VoIP Service Provider ou le VoIP Reseller par compte Bancontact MisterCash, ou autre méthode de payment proposées par Ogone.com New York Telecom

22 16/ Page Rapports de Cout/Revenue A partir de cette page, le Service Provider génère les états de cout & Revenue. On y consulte également les statistiques de performance : ASR, PDD, ALOC

23 17/ Page Ticket System intégré / CRM Le système intégré de tickets vous permet de nous signaler vos problèmes. Il permet également à vos clients de vous signaler leurs problèmes. Les clients du Revendeur également signalent leurs problèmes au Revendeur. Ci-dessus vous avez la création d'un ticket.