Bachelier en marketing

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1 Haute École Louvain en Hainaut Année académique Bachelier en marketing Catégorie Économique HELHa La Louvière Rue de Belle-Vue LA LOUVIERE Tél : +32 (0) Fax : +32 (0) Mail : 1. Identification de l'unité d'enseignement UE 18 : Marketing business to business et approvisionnement Code ECMK2B18MBB Caractère Obligatoire Bloc 2B Quadrimestre(s) Q2 Crédits ECTS 7 C Volume horaire 84 h Coordonnées des responsables et des intervenants dans l'ue Christophe PRETI Annie DELSALLE Coefficient de pondération 70 Cycle et niveau du Cadre Francophone de Certification Langue d'enseignement et d'évaluation 2. Présentation Introduction bachelier / niveau 6 du CFC Français L'activité d'apprentissage de cette unité présente plus spécifiquement l'optique des "Techniques d'achat et d'approvisionnement" et celle du "Marketing des marchés B2B et institutionnels". Il s'agit d'être capable d'adopter les démarches adéquates d'achat professionnel pour tout achat en entreprise peu importe l'objet et sa valeur ; appliquer les méthodes officiellement admises de valorisation des stocks ; appliquer les décisions tactiques relatives à la gestion d'un stock et au choix d'un fournisseur. Contribution au profil d'enseignement (cf. référentiel de compétences) Cette Unité d'enseignement contribue au développement des compétences et capacités suivantes : Compétence 1 S'insérer dans son milieu et s'adapter à son évolution 1.4 Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles Compétence 3 Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au marketing 3.1 Exploiter les sources d'informations pertinentes et mener des recherches prospectives 3.5 Intégrer les mécanismes comptables et de gestion financière Compétence 4 Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique 4.4 Vérifier la pertinence et la cohérence des actions envisagées 4.5 Identifier et actualiser les indicateurs pertinents de suivi des marchés 4.6 Évaluer la rentabilité de plans d'actions marketing Compétence 5 S'organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission 5.3 Structurer et mettre en œuvre des actions de communication 5.5 Gérer le processus d'achat et les stocks en coordination avec la logistique Acquis d'apprentissage visés A l'issue de l'activité d'apprentissage, l'étudiant sera capable de: 1. situer l'achat et l'approvisionnement dans la structure d'une entreprise industrielle et commerciale ; 2. établir des liens entre un acheteur et un distributeur ; 3. appliquer dans sa vie professionnelle future une démarche d'achat professionnelle, 4. distinguer prix et coût d'achat et de les calculer, 5. valoriser un stock selon les méthodes fiscales admises en Belgique 6. gérer un stock en répondant aux trois questions de base : quel article géré attentivement? Combien et quand commander Fiche ECMK2B18MBB au 16/11/ page 1 de 6

2 en appliquant soit le processus décisionnel soit un modèle scientifique. 7. De maîtriser et d utiliser les concepts, méthodes techniques propres au marché B2B et de développer la capacité de réfléchir aux difficultés rencontrées dans l exercice de son futur métier 8. Concevoir, adapter et gérer un plan d action commercial entre entreprises Liens avec d'autres UE Prérequis pour cette UE Corequis pour cette UE : aucun : aucun 3. Description des activités d'apprentissage Cette unité d'enseignement comprend les activités d'apprentissage suivantes : ECMK2B18MBBA Achat et approvisionnement 48 h / 4 C ECMK2B18MBBB Marketing business to business et institutionnel 36 h / 3 C Les descriptions détaillées des différentes activités d'apprentissage sont reprises dans les fiches descriptives jointes. 4. Modalités d'évaluation Les 70 points attribués dans cette UE sont répartis entre les différentes activités de la manière suivante : ECMK2B18MBBA Achat et approvisionnement 40 ECMK2B18MBBB Marketing business to business et institutionnel 30 Les formes d'évaluation et les dispositions complémentaires particulières des différentes activités d'apprentissage sont reprises dans les fiches descriptives jointes. Dispositions complémentaires relatives à l'ue La note de cette unité d enseignement est obtenue en effectuant une moyenne pondérée des notes finales obtenues lors des évaluations des différentes activités d apprentissage qui la composent. La réussite est acquise lorsque l étudiant atteint 10/20 pour chacune des activités d apprentissage. Elle est également acquise si l étudiant a atteint une moyenne de 10/20 pour l unité d enseignement et qu il est en échec pour maximum une activité d apprentissage, pour laquelle il aurait atteint au minimum 8/20. Dans tous les autres cas, l échec est prononcé, avec une cotation fixée à maximum 7/20. Dans tous les cas où l étudiant n aurait pas réussi, il ne devrait, lors de l épreuve suivante (juin ou septembre), représenter que les activités d apprentissage pour lesquelles il n a pas eu 10/20. Référence au REE Toute modification éventuelle en cours d année ne peut se faire qu'exceptionnellement et en accord avec le Directeur de Catégorie ou son délégué et notifiée par écrit aux étudiants (article 10 du Règlement des études). Fiche ECMK2B18MBB au 16/11/ page 2 de 6

3 Haute École Louvain en Hainaut Année académique Bachelier en marketing Catégorie Économique HELHa La Louvière Rue de Belle-Vue LA LOUVIERE Tél : +32 (0) Fax : +32 (0) Mail : 1. Identification de l'activité d'apprentissage Achat et approvisionnement Code 4_ECMK2B18MBBA Caractère Obligatoire Bloc 2B Quadrimestre(s) Q2 Crédits ECTS 4 C Volume horaire 48 h Coordonnées du Titulaire de l'activité et des intervenants Annie DELSALLE Coefficient de pondération 40 Langue d'enseignement et d'évaluation 2. Présentation Introduction Français L'activité d'd'apprentissage "Techniques d'achat et d'approvisionnement" est une facette du "Marketing B2B et approvisionnement". Il s'agit d'être capable d'adopter les démarches adéquates d'achat professionnel pour tout achat en entreprise peu importe l'objet et sa valeur ; appliquer les méthodes officiellement admises de valorisation des stocks ; appliquer les décisions tactiques relatives à la gestion d'un stock et au choix d'un fournisseur. Objectifs / Acquis d'apprentissage A l'issue de l'activité d'apprentissage, l'étudiant sera capable de: 1. situer l'achat et l'approvisionnement dans la structure d'une entreprise industrielle et commerciale ; 2. établir des liens entre un acheteur et un distributeur ; 3. appliquer dans sa vie professionnelle future une démarche d'achat professionnelle, 4. distinguer prix et coût d'achat et de les calculer, 5. valoriser un stock selon les méthodes fiscales admises en Belgique 6. gérer un stock en répondant aux trois questions de base : quel article géré attentivement? Combien et quand commander en appliquant soit le processus décisionnel soit un modèle scientifique. 3. Description des activités d'apprentissage Contenu Achat et approvisionnement parmi les fonctions et les services de l'entreprise. Application du processus décisionnel à l'achat, l'approvisionnement et au choix du fournisseur. Prix et coût d'achat. Caractéristiques de l'achat industriel, commercial et institutionnel. Acheteur et démarches d'achat : avant, pendant et après ; procédures et documents. Profils de l'acheteur professionnel. Entre l'acheteur et le distributeur : category management et ECR. Stocks : types, avantages, inconvénients, nécessité, fonctions, contrôles, ruptures, valorisation. Gestion des stocks : quel article géré attentivement ; quand et combien commander en appliquant le processus décisionnel et le modèle de Wilson. Just-in-Time : principe, conséquences, applications. Démarches d'apprentissage Cours magistral, lectures d'articles spécialisés, exercices d'application. Dispositifs d'aide à la réussite Correction systématique des exercices. Séance de questions/réponses préalable à l'évaluation. Fiche ECMK2B18MBB au 16/11/ page 3 de 6

4 Ouvrages de référence La négociation Acheteur/Vendeur de Y. Lellouche et F. Piquet chez Dunod Le category management de S. Cogitore chez Dunod La supply chain de C. Poirier chez Dunod Le marketing achats de R. Perrotin aux éditions d Organisation Achats industriels à l international de C. Horvat aux éditions d Organisation Comment optimiser les approvisionnements de R. Bourbonnais et P. Vallin chez Economica Approvisionnement de JP Durand chez Gualino Management des achats de Castagnos aux Presses Universitaires de Grenoble Les achats La révolution discrète de M. Ayel chez Elenbi La boîte à outils de l acheteur de Stéphane Canonne et Philippe Petit chez Dunod Supports Tous les documents et supports de cours disponibles sur la plate-forme électronique de la Helha. 4. Modalités d'évaluation Principe Examen écrit. Pondérations Q1 Q2 Q3 Modalités % Modalités % Modalités % production journalière Période d'évaluation Exe 100 Exe 100 Exe = Examen écrit La pondération de cette activité d'apprentissage au sein de l'ue dont elle fait partie vaut 40 Dispositions complémentaires Néant. Référence au REE Toute modification éventuelle en cours d année ne peut se faire qu'exceptionnellement et en accord avec le Directeur de Catégorie ou son délégué et notifiée par écrit aux étudiants (article 10 du Règlement des études). Fiche ECMK2B18MBB au 16/11/ page 4 de 6

5 Haute École Louvain en Hainaut Année académique Bachelier en marketing Catégorie Économique HELHa La Louvière Rue de Belle-Vue LA LOUVIERE Tél : +32 (0) Fax : +32 (0) Mail : 1. Identification de l'activité d'apprentissage Marketing business to business et institutionnel Code 4_ECMK2B18MBBB Caractère Obligatoire Bloc 2B Quadrimestre(s) Q2 Crédits ECTS 3 C Volume horaire 36 h Coordonnées du Titulaire de l'activité et des intervenants Christophe PRETI Coefficient de pondération 30 Langue d'enseignement et d'évaluation 2. Présentation Introduction Français Ce cours a pour but de faire prendre conscience des spécificités du marketing B to B et de fournir les clés pour mettre en œuvre le marketing stratégique et opérationnel dans ce contexte. Objectifs / Acquis d'apprentissage A l'issue de l'activité d'apprentissage, l'étudiant sera capable de: 1. situer les flux d'approvisionnement - production et distibution dans la structure d'une entreprise industrielle et commerciale 2. établir des liens entre les acteurs des marchés B2B et institutionnels 3. appliquer une démarche marketing propre aux marchés professionnels 4. distinguer les postes importants d'un devis industriel 5. Analyser et optimiser le poste "force de vente" d'une entreprise 3. Description des activités d'apprentissage Contenu Différents contextes du marketing B to B : spécificités du B to B, filière et demande dérivée, achat en B to B, marketing de projet. Elaboration opérationnelle de l'offre : management du produit, management du prix, management de la distribution, management de la communication. Démarches d'apprentissage Mises en situation et réflexions sur base d'articles d'actualités, de publicités, de revues professionnelles, de fiches techniques, intervenants extérieurs Dispositifs d'aide à la réussite néant Ouvrages de référence Marketing Business To Business de MALAVAL et BENAROYA, 4éme ed 2009, Paris, Pearson Education Supports Fiche ECMK2B18MBB au 16/11/ page 5 de 6

6 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Tous les documents et supports de cours disponibles sur la plate-forme électronique de la Helha. 4. Modalités d'évaluation Principe Evaluation certificative : examen écrit mettant en valeur la réflexion. Pondérations Q1 Q2 Q3 Modalités % Modalités % Modalités % production journalière Période d'évaluation Exe 100 Exe 100 Exe = Examen écrit La pondération de cette activité d'apprentissage au sein de l'ue dont elle fait partie vaut 30 Dispositions complémentaires Néant Référence au REE Toute modification éventuelle en cours d année ne peut se faire qu'exceptionnellement et en accord avec le Directeur de Catégorie ou son délégué et notifiée par écrit aux étudiants (article 10 du Règlement des études). Fiche ECMK2B18MBB au 16/11/ page 6 de 6

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