REFERENTIEL DE CERTIFICATION

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1 REFERENTIEL DE CERTIFICATION Diplôme professionnel de formateur d adultes - Certificat de Spécialisation «Former à distance» NIVEAU III Diplôme professionnel de la Nouvelle-Calédonie Version n créée par arrêté n 2014/

2 1. CONTENU 2. INTRODUCTION : Rappel sur l emploi type Références de la certification FICHE ROME... 3 K2111 : Formation Professionnelle Nomenclature d Activités Française (NAF) : Niveau de la certification (nomenclature de 1969) : Code de la nomenclature NSF: Domaine d activité : Les activités-types ACCES A LA CERTIFICATION Les voies d accès à la certification Conditions d accès à la certification L accès par la formation continue ou en alternance L accès par la V.A.E CERTIFICAT PROFESSIONNEL UNITAIRE CRITERES D APPRECIATION ET SEUILS REQUIS POUR LA TENUE DE L EMPLOI TYPE DISPOSITIF ET MODALITES D EVALUATION Modalités d évaluation pour les candidats issus de la formation continue ou en alternance Moyens minimaux de la mise en œuvre de l examen COMPOSITION ET FONCTIONNEMENT DU JURY CONDITIONS DE DELIVRANCE DE LA CERTIFICATION Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance INTRODUCTION : Rappel sur l emploi type 2

3 Note au lecteur : dans ce document le genre masculin est utilisé sans discrimination 2. INTRODUCTION : Rappel sur l emploi type FORMATEUR D ADULTES SPECIALISATION FORMER A DISTANCE Ce certificat de spécialisation est rattaché au diplôme professionnel de la Nouvelle-Calédonie de Formateur d Adultes. 2.1 Références de la certification FICHE ROME K2111 : Formation Professionnelle Nomenclature d Activités Française (NAF) : Section P : Enseignement Division 85 : Enseignement Groupe 85.5 : Autres activités d enseignement Classe : Enseignement divers Sous Classe 85.59A : Formation Continue d Adultes Cette sous-classe comprend la formation professionnelle destinée à des adultes entrés dans la vie active la formation interne des administrations publiques Cette sous-classe comprend aussi Niveau III Niveau de la certification (nomenclature de 1969) : Code de la nomenclature NSF: 333t Enseignement, Formation Domaine d activité : Métiers de la formation. Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance INTRODUCTION : Rappel sur l emploi type 3

4 2.2 Les activités-types Activité-type 1 de l emploi : Préparer une action de formation. Activité-type 2 de l emploi : Conduire une action de formation. Activité-type 3 de l emploi : Evaluer une action de formation. Activités d extension de l emploi : Spécialisation : Former à distance. 3. ACCES A LA CERTIFICATION 3.1 Les voies d accès à la certification Le certificat de spécialisation «Former à distance» du diplôme de «Formateur d adultes» est accessible par deux (2) voies distinctes : - le parcours de formation, continu ou en alternance, sanctionné par un examen final, - la Validation des Acquis de l Expérience (VAE). 3.2 Conditions d accès à la certification Certains prérequis sont nécessaires dès l accès à cette spécialisation : OU - Réussite au diplôme de Formateur d Adultes. - Réussite à une certification professionnelle de niveau III portant sur le domaine de la formation / pédagogie d adultes, enregistrée au RNCP, comprenant à minima les compétences du diplôme de formateur d adultes. De plus, il est recommandé que les candidats possèdent un niveau en informatique suffisant (ex : utilisateur régulier power point et du web)??? L accès par la formation continue ou en alternance La certification est accessible aux candidats ayant suivi une formation continue ou en alternance. Les candidats libres ne sont pas admis. Les candidats se présentent aux épreuves avec une pièce d identité valide. Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance ACCES A LA CERTIFICATION 4

5 3.2.2 L accès par la V.A.E La VAE est accessible à toute personne justifiant d un parcours professionnel dans la formation d adultes et la formation à distance d au moins trois (3) ans. Le candidat s adresse à la Direction de la Formation Professionnelle Continue pour obtenir un formulaire de demande de VAE (livret 1 formulaire de recevabilité). Les modalités d évaluation du candidat VAE sont décrites au paragraphe 6.3 «Modalités d évaluation pour les candidats VAE». En cas d échec, le candidat ne peut se représenter au diplôme visé au cours de l année civile. Il doit reformuler une nouvelle demande de recevabilité auprès de l autorité certificatrice. 4. CERTIFICAT PROFESSIONNEL UNITAIRE Le certificat de spécialisation «Former à distance» du diplôme de «Formateur d adultes» est composé d un certificat professionnel unitaire (CPU) : CPU 1 : Former à distance. L activité et les compétences certifiées sont : Activité de spécialisation 1 / Certificat Professionnel Unitaire 1 - Former à distance. C 1 Scénariser la formation et les modules de formation à distance. C 2 Développer et mettre en ligne des ressources pédagogiques de FOAD. C 3 Animer une formation à distance en synchrone. C 4 Accompagner et évaluer les apprenants «en ligne». 5. CRITERES D APPRECIATION ET SEUILS REQUIS POUR LA TENUE DE L EMPLOI TYPE Les principaux critères et seuils d appréciation pour juger de l acquisition ou non des compétences des certificats professionnels unitaires sont les suivants : C1. Scénariser la formation et les modules de formation à distance. La présentation de sa structure et de son contexte d intervention est complète (type, organisation, interlocuteurs ) La commande est présentée Les apports de la modalité FOAD par rapport à une formation standard sont développés Le public et ses spécificités sont décrits (contraintes géographiques, contexte d apprentissage, ) Les caractéristiques de l environnement technique des apprenants disponibles sont identifiées Les objectifs pédagogiques sont identifiés et correctement formulés Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance CERTIFICAT PROFESSIONNEL UNITAIRE 5

6 Le déroulé pédagogique (synopsis et story board) est correctement formalisé Les modalités pédagogiques retenues et leurs articulations sont argumentées Elles répondent aux objectifs de la commande et au contexte de la formation Les modalités et situations d évaluation sont identifiées avec précision Le scenario tutoral est complet et pertinent par rapport au synopsis L offre de formation est cohérente avec la commande C2. Développer et mettre en ligne des ressources pédagogiques de FOAD. Le candidat présente clairement sa méthode de travail Il argumente ses choix et analyse leur pertinence La bibliographie est structurée et liste des ressources adaptées à l action Le candidat a créé de façon autonome une ressource e Learning La ressource (module) présentée est de qualité : adaptée, claire Les choix sont explicités : en quoi ils permettent l atteinte des objectifs fixés Les caractéristiques de l environnement technique de développement utilisés sont décrites (outil auteur, plateforme et compatibilité de norme entre eux ) L environnement de formation est correctement paramétré dans la plateforme : la chronologie des ressources est respectée, les fonctionnalités sont opérationnelles et en cohérence Les étapes du recettage sont respectées Le module mis en ligne fonctionne et les conditions techniques d accès sont précisés C3. Animer une formation à distance en synchrone. La classe virtuelle ou l animation synchrone à distance est présentée Les démarches de sa mise en œuvre sont détaillées : - Les tests techniques sont décrits - Les activités et supports pédagogiques mobilisés sont présentés et justifiés - Les temps d échanges entre apprenants sont encouragés et régulés - Le formateur a prévu les actions pour conserver la mobilisation des apprenants La centration sur les apprenants est effective et permet d exploiter les réactions et les interventions Le formateur a prévu du temps pour répondre aux sollicitations des apprenants Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance CRITERES D APPRECIATION ET SEUILS REQUIS POUR LA TENUE DE L EMPLOI TYPE 6

7 C4. Accompagner et évaluer les apprenants en ligne. Le scenario tutoral expose clairement le processus d accompagnement du formateur Il répond aux objectifs d apprentissage Le candidat analyse son rôle lors de la mise en œuvre du scenario tutoral Les choix d interventions tutorales sont explicités : en quoi ils permettent l atteinte des objectifs fixés Les outils de suivi utilisés sont resitués dans le contexte d intervention Les évaluations sont cohérentes avec les objectifs Les situations et critères d évaluations sont expliqués L ensemble de ces critères servira de base aux grilles d évaluation propres à chaque session d examen. 6. DISPOSITIF ET MODALITES D EVALUATION 6.1 Modalités d évaluation pour les candidats issus de la formation continue ou en alternance Les compétences sont évaluées au vu d une (1) épreuve qui se déroulera tel que présenté cidessous : - Rédaction et présentation devant le jury d un rapport professionnel portant sur la construction, la mise en œuvre et le tutorat d une action de formation à distance. Le niveau du candidat est évalué à partir des appréciations suivantes définies dans les grilles d évaluation fournies aux membres du jury : - maitrisée - non maitrisée Epreuve 1 : Rapport de présentation d une pratique professionnelle Durée : 60 minutes Il s agit d une épreuve terminale, organisée en fin de parcours de formation ; elle permet la vérification de l acquisition par le candidat des compétences suivantes : C 1 Scénariser la formation et les modules de formation à distance. C 2 Développer et mettre en ligne des ressources pédagogiques de FOAD. C 3 Animer une formation à distance en synchrone. C 4 Accompagner et évaluer les apprenants «en ligne». Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance DISPOSITIF ET MODALITES D EVALUATION 7

8 A partir d une action de formation à distance mise en œuvre au cours d une période d activité réelle, le candidat doit réaliser un rapport présentant sa pratique professionnelle. Ce dossier doit comporter les éléments suivants : - présentation de la structure - contexte de la demande de formation à distance (nature, objectifs de l action, plus-value de la FOAD) - identification du public - identification de l environnement technique - description et argumentation de la méthodologie de travail adoptée (mode opératoire, process, interlocuteurs, recettage, étapes de mise en ligne ) - présentation des modalités pédagogiques et d animation mobilisées - présentation des modalités d évaluations proposées - présentation des modalités et outils du tutorat, analyse du rôle du tuteur avec en annexes obligatoires : - synopsis pédagogique - story board le cas échéant ou autres documents de préparation des ressources - détail d une séquence et d au moins deux séances qui y sont rattachées - 1 ressource (module) sous forme numérique (CD ROM ou adresse lien internet) - outils d évaluation - scenario tutoral et 1 exemple d intervention tutorale Ce rapport d une quarantaine de pages maximum, hors annexes, devra être remis par le centre de formation à l autorité certificatrice (la Direction de la formation professionnelle continue de la Nouvelle-Calédonie) en deux exemplaires papiers et un exemplaire en version numérique (sur clef USB ou CD ROM), y compris un lien Internet avec mot de passe et login pour l accès à la ressource présentée. L ensemble pour transmission aux membres du jury, au minimum quinze (15) jours avant la date de démarrage des examens. Un entretien professionnel est réalisé à partir de ce dossier entre le candidat et les membres du jury, comprenant : - Présentation orale de son rapport, à l aide du support de son choix et en adoptant une démarche de pédagogue - 30 min - Démonstration de son appropriation des outils à partir de sa plateforme LMS - 15 min - Echange / Questions avec le jury - 15 min 6.2 Moyens minimaux de la mise en œuvre de l examen Organisation de l examen a) Les conditions générales d organisation de la session d examen sont : L autorité certificatrice (la Direction de la formation professionnelle continue de la Nouvelle- Calédonie) désigne en son sein un responsable de session d examen, qui est le garant du respect des dispositions prises dans le référentiel de certification. Le responsable de session d examen s assure notamment de : Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance DISPOSITIF ET MODALITES D EVALUATION 8

9 - la programmation des sessions d examen, - la préparation de la session d examen, de son déroulement, - la conformité des conditions matérielles au regard des exigences du référentiel de certification, - la validité du jury et la préparation de ses membres, - la convocation des jurys et des candidats, - l information aux candidats et du jury sur les modalités de déroulement des épreuves, - la mise à disposition des membres du jury de tous les documents et espaces nécessaires à la session d examen et à leur délibération, - l identité des candidats qui se présentent à la session d examen, - la rédaction des documents présentant les résultats aux épreuves pour validation. b) Les conditions matérielles d organisation de la session d examen sont : L organisation de l épreuve nécessite : 1 salle avec tables et chaises en nombre suffisant 1 ordinateur et 1 vidéo projecteur 1 accès web haut débit 1 tableau blanc et petites fournitures administratives (marqueurs ; feuilles ; chemises ) Si un jury à distance est organisé, prévoir également : Logiciel de visio-conférence avec partage d écran sur chaque site 1 webcam sur chaque site 1 micro casque par participant (Tests techniques de qualité de la connexion et de la fonctionnalité de chaque équipement à prévoir en amont) Conditions de mise en œuvre spécifiques Les conditions de mobilisation des membres du jury sont les suivantes : - Correction des rapports en dehors de la présence des candidats 1h30 par candidat environ - Face à face lors de la présentation du candidat 1h00 par candidat 6.3 Modalités d évaluation pour les candidats VAE Les modalités d évaluation des candidats VAE sont identiques à celles des candidats issues d un parcours de formation, à savoir : - Rédaction et présentation devant le jury d un rapport professionnel portant sur la construction, la mise en œuvre et le tutorat d une action de formation à distance. Ce rapport correspondant au livret 2 que devra fournir le candidat. A noter que le candidat VAE a la possibilité de traiter de diverses actions de formation qu il a conduit en alternance, et non pas d une seule comme le candidat issu d un parcours de formation, ceci afin de lui permettre de démontrer la richesse de son expérience. Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance DISPOSITIF ET MODALITES D EVALUATION 9

10 Le niveau du candidat, quel que soit la voie d accès, est évalué à partir des appréciations suivantes définies dans les grilles d évaluation fournies aux membres du jury : - maitrisée - non maitrisée 7. COMPOSITION ET FONCTIONNEMENT DU JURY Le jury est composé au minimum de deux (2) professionnels justifiant : de 5 ans d expérience professionnelle dans l emploi visé par la certification et titulaires d un titre d un niveau équivalent. ne doit pas avoir quitté la profession depuis plus de 3 ans. Les membres du jury sont désignés et habilités par l autorité certificatrice (la Direction de la formation professionnelle continue de la Nouvelle-Calédonie). Les membres du jury sont souverains dans leurs décisions. Ils ne peuvent être ni parents ni alliés des candidats. Pour les former à leur rôle, l autorité certificatrice réunira les membres du jury avant le passage des épreuves. Ces réunions ont pour but de : - préparer les jurys à leurs fonctions, - de leur présenter la formation, et le référentiel professionnel et de certification, - de valider les sujets des épreuves, - ainsi que les outils d évaluation afférents (grille d évaluation du C.P.U.). 8. CONDITIONS DE DELIVRANCE DE LA CERTIFICATION Le certificat de spécialisation «Former à distance» du diplôme de «Formateur d Adultes» est délivré au candidat ayant validé le certificat professionnel unitaire qui le compose. La décision d attribuer ou non le certificat professionnel unitaire est prise une fois que l ensemble des compétences le constituant ait été évaluées acquises. Une compétence est jugée acquise lorsqu une majorité de critères d évaluation a été appréciée par les membres du jury, comme conforme au seuil requis. Toutefois, en cas de non-conformité d un critère jugé essentiel par les membres du jury, ceux-ci pourront, après délibération, décider de ne pas valider la compétence. Suite à la délibération des membres du jury, sous la présidence de l autorité certificatrice, les résultats de la session d examen sont retranscrits sur un procès verbal global, ainsi que sur chaque fiche individuelle par candidat. Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance COMPOSITION ET FONCTIONNEMENT DU JURY 10

11 - ANNEXE 1 : Groupe de travail Animation et Ingénierie : Céline BELLON Responsable de la section certification professionnelle de la direction de la formation professionnelle continue. Composition du groupe de travail : ORGANISATION INSTITUTION IFAP PRÉNOM NOM FONCTION Delphine Audrey LAURENT ANASTASIO BOUSSICAUD Formatrice Référente formation à distance ACESTE CNAM Pierre Henry CHARLES Directeur CNAM OPT Martin CHAILLOUX Référent formation à distance UNC Florence BLOT Chargée de la formation continue CNED Guy AGNIEL Référent CNED DFPC Dominique FAUDET BAUVAIS Directrice adjointe Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance CONDITIONS DE DELIVRANCE DE LA CERTIFICATION 11

12 - ANNEXE 2 : Tableau de synthèse des modalités de certification Les compétences professionnelles du diplôme et les critères d évaluation Modalité d évaluation Compétences professionnelles C1 - Scénariser la formation et les modules de formation à distance. Critères d évaluation La présentation de sa structure et de son contexte d intervention est complète (type, organisation, interlocuteurs ) La commande est présentée Les apports de la modalité FOAD par rapport à une formation standard sont développés Le public et ses spécificités sont décrits (contraintes géographiques, contexte d apprentissage, ) Les caractéristiques de l environnement technique des apprenants disponibles sont identifiées Les objectifs pédagogiques sont identifiés et correctement formulés Le déroulé pédagogique (synopsis et story board) est correctement formalisé Les modalités pédagogiques retenues et leurs articulations sont argumentées Elles répondent aux objectifs de la commande et au contexte de la formation Les modalités et situations d évaluation sont identifiées avec précision Epreuve 1 Mise en situation différée Présentation d un rapport professionnel

13 Le scenario tutoral est complet et pertinent par rapport au synopsis L offre de formation est cohérente avec la commande C2. Développer et mettre en ligne des ressources pédagogiques de FOAD. Le candidat présente clairement sa méthode de travail Il argumente ses choix et analyse leur pertinence La bibliographie est structurée et liste des ressources adaptées à l action Le candidat a créé de façon autonome une ressource e Learning La ressource (module) présentée est de qualité : adaptée, claire Les choix sont explicités : en quoi ils permettent l atteinte des objectifs fixés Les caractéristiques de l environnement technique de développement utilisés sont décrites (outil auteur, plateforme et compatibilité de norme entre eux ) L environnement de formation est correctement paramétré dans la plateforme : la chronologie des ressources est respectée, les fonctionnalités sont opérationnelles et en cohérence Les étapes du recettage sont respectées Le module mis en ligne fonctionne et les conditions techniques d accès sont précisés C3. Animer une formation à distance en synchrone. La classe virtuelle ou l animation synchrone à distance est présentée Les démarches de sa mise en œuvre sont détaillées : Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance CONDITIONS DE DELIVRANCE DE LA CERTIFICATION 13

14 - Les tests techniques sont décrits - Les activités et supports pédagogiques mobilisés sont présentés et justifiés - Les temps d échanges entre apprenants sont encouragés et régulés - Le formateur a prévu les actions pour conserver la mobilisation des apprenants La centration sur les apprenants est effective et permet d exploiter les réactions et les interventions Le formateur a prévu du temps pour répondre aux sollicitations des apprenants C4. Accompagner et évaluer les apprenants en ligne. Le scenario tutoral expose clairement le processus d accompagnement du formateur Il répond aux objectifs d apprentissage Le candidat analyse son rôle lors de la mise en œuvre du scenario tutoral Les choix d interventions tutorales sont explicités : en quoi ils permettent l atteinte des objectifs fixés Les outils de suivi utilisés sont resitués dans le contexte d intervention Les évaluations sont cohérentes avec les objectifs Les situations et critères d évaluations sont expliqués Diplôme de formateur d adultes CdS Alternance CONDITIONS DE DELIVRANCE DE LA CERTIFICATION 14

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