Institut d Acclimatation et de Management interculturels Institute of Intercultural Management and Acclimatisation

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1 Institut d Acclimatation et de Management interculturels Institute of Intercultural Management and Acclimatisation

2 Institut d Acclimatation et de Management interculturels Dans un contexte international, un manque de préparation du collaborateur est souvent à l origine de difficultés voire d échec dans son intégration personnelle et professionnelle. L internationalisation des échanges et des équipes nécessite aujourd hui la prise en compte des différences et similitudes interculturelles. C est pourquoi Terres Neuves, Institut d Acclimatation et de Management interculturels, se propose d accompagner vos collaborateurs en mobilité internationale (expatriation, impatriation), en management interculturel et en gestion de projets internationaux. Nos formations interculturelles favorisent la cohabitation des individus de différentes nationalités et cultures et la collaboration efficace des équipes multiculturelles. Terres Neuves, société spécialisée dans le conseil, la communication et la formation interculturels apporte des solutions personnalisées grâce à son réseau de spécialistes en ressources humaines et en mobilité internationale. Nos formations interculturelles en expatriation et en management permettent de développer efficacité et autonomie dans un contexte international. Institute of Intercultural Management and Acclimatisation In an international context, lack of preparation may cause difficulties or even failure when it comes to personal and professional integration. Nowadays, internationalisation of exchanges and teams means that intercultural differences and similarities have to be taken seriously. This is why Terres Neuves, the Institute of Intercultural Management and Acclimatisation, will support your internationally mobile (expatriation, impatriation) staff in intercultural management and the handling of international projects. Our intercultural training courses help people of different nationalities and cultures to live together, and multicultural teams to cooperate effectively. Terres Neuves, a company that specialises in intercultural advice, communications and training, provides customised solutions via its network of human resources and international mobility specialists. Our intercultural expatriation and management training courses help to develop effectiveness and autonomy in an international context.

3 Une approche concrète et dynamique Nos formations interculturelles ont pour objectif de vous aider à réussir vos projets professionnels dans un contexte international. Elles concernent l expatriation ou le management interculturel Elles suivent une démarche progressive articulée autour de trois axes: Identification et compréhension des valeurs fondamentales du pays d accueil Acquisition des clés de décodage nécessaires à l appréhension de situations nouvelles Adaptation des comportements Elles sont concrètes, dynamiques, interactives et construites autour des thèmes suivants : Des perceptions croisées Les valeurs fondamentales Leurs conséquences au quotidien Leurs conséquences au travail TERRES NEUVES établit un réel esprit de partenariat avec ses clients : l adaptation des contenus de formations, le choix des consultants et la souplesse d organisation nous permettent de nous ajuster précisément à vos besoins. A practical, dynamic approach Our intercultural training courses are designed to help you succeed in your professional projects in an international setting. They cover expatriation and intercultural management They have a gradual approach with a three-fold base: Identification and understanding of the fundamental values of the host country Acquisition of the keys needed to decode new situations Adaptation of behaviour They are practical, dynamic, interactive, and based on the following themes: Crossed perceptions Fundamental values Their day-to-day consequences Their consequences at work TERRES NEUVES establishes a true spirit of partnership with its clients: adapted course content, choice of consultants and flexibility of organisation to fit in perfectly with your requirements.

4 Mobilité Réussissez votre projet d expatriation! Terres Neuves vous aide à acquérir les connaissances et compétences culturelles du pays d accueil pour réussir au mieux votre intégration et vous accompagne tout au long des étapes de votre projet de mobilité internationale. Diagnostic : accompagnement individuel construit à partir d un questionnaire permettant d identifier les différences clé entre le pays d origine et le pays d accueil et d anticiper le choc culturel et de faciliter ainsi votre intégration. Expatriation : acquisition de clés de lecture pour décoder les différences et comportementales entre le pays d origine et le pays d accueil, le mode de management et de communication avec les équipes locales, les bons réflexes à acquérir pour gagner en efficacité dans votre travail. Découverte de la ville : accompagnement individuel dans votre nouveau pays d accueil vous permettant de découvrir votre nouvel environnement et bénéficier de conseils pratiques. Retour d expatriation : accompagnement individuel lors de votre retour d expatriation vous aidant à reprendre pied dans la réalité sociale et professionnelle et à bien vivre votre transition entre deux environnements différents. Package «Top Expat» : Combiné de trois produits pour mener à bien votre projet d expatriation : un diagnostic pré-expatriation, une formation en mobilité internationale et un accompagnement individuel à votre retour dans votre pays d origine. Mobility Make your expatriation project a success! Terres Neuves will help you acquire cultural skills and knowledge of your host country to enable you to integrate successfully, and will support you through every stage of your international mobility project. Assessment: individual support based on a questionnaire helping you to identify the key differences between the country of origin and the host country and to anticipate cultural shock for easier integration. Expatriation: the acquisition of the keys to decode the differences in behaviour between the country of origin and the host country, the forms of management and communication with the local teams, and the reflexes you need in order to increase the effectiveness of your work. Discovering the city: individual support in your new host country, enabling you to explore your new environment and benefit from practical advice. Return home: individual support on your return home to help you get back into the swing of social and professional reality and successfully transition between two different environments. Top Expat Package: A combination of three products to help you succeed in your expatriation project: pre-expatriation assessment, international mobility training, and individual support on your return to your country of origin.

5 Management interculturel Transformez les différences en atouts! Décryptez les différences entre culture d origine et culture partenaire pour adapter et optimiser votre management, votre capacité de négociation et votre communication. Terres Neuves vous propose des clés de décodage pour identifier et gérer les différences de comportements interculturels et leur impact professionnel. Management dans un contexte international Management pays/zone Cohésion d équipe Thématiques culturelles Abordez autrement les aspects culturels! Abordez des thématiques culturelles générales ou spécifiques grâce à des approches pédagogiques complémentaires et variées. Conférences interculturelles Ateliers ludiques Modules spécifiques Intercultural management Turn those differences into advantages! Decode the differences between your culture of origin and the partner culture to adapt and optimise your management, your negotiating capacity and your communication. Terres Neuves can give you the keys you need to unlock and manage the intercultural behaviour differences and their professional impact: Management in an international context Country/Area specific management Team building Cultural themes Take a new look at cultural aspects! Deal with general or specific cultural topics thanks to a range of additional learning approaches: Intercultural conferences Entertaining workshops Specific modules

6 Coup d œil sur Terres Neuves Spécialiste dans le conseil, la communication et la formation interculturels Filiale du Groupe CERAN (société spécialisée dans les séminaires intensifs de langues en immersion complète) Cofondée en 1996 par la Banque Transatlantique et Verbateam (société spécialisée en techniques de communication pour dirigeants) Réseau de plus de 300 consultants qui accompagnent vos collaborateurs dans leurs projets de mobilité internationale (expatriation, impatriation) et de management interculturel + de 1200 formations réalisées ces trois dernières années Une structure professionnelle, souple, disponible et réactive respectant les délais et répondant à vos exigences de qualité An overview of Terres Neuves Specialists in intercultural advice, communications and training A subsidiary of the CERAN Group (specialists in intensive language courses in complete immersion) Co-founded in 1996 by the Banque Transatlantique and Verbateam (a company specialising in communication techniques for managers) A network of more than 300 consultants who support your staff in their international mobility projects (expatriation, impatriation) and intercultural management More than 1200 training courses in the last three years A flexible, available, responsive professional structure, meeting deadlines and your quality expectations Contactez-nous pour obtenir plus d informations - Contact us for more information: TERRES NEUVES Les Collines de l Arche Bâtiment Concorde F 76, route de la Demi-Lune Paris La Défense Cedex FRANCE T. +33 (0) F. +33 (0) Création Visible.be (8617) - Photos: Shutterstock Enrique Sallent Terres Neuves 08/2012

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