nous nous associons à votre succès

Transcription

1 nous nous associons à votre succès

2 INDEX Présentation de l'entreprise EDICOM Group 1 A propos de nous 1 Ce que nous faisons 2 Les clients et les secteurs 4 Know-How 6 Architecture d'entreprise 8 Solutions EDI 11 Plateforme d'edi et de facturation électronique 11 Publication de documents électroniques 12 Logiciel CRP/VMI réapprovisionnement en continu 13 Extensible business reporting language 14 Infrastructure de communications 15 (EdicomNet, AS2, Hub, Oftp2) Edicom Autorité de certification 16 Edicom Advanced Services 17

3 S'associer avec est une garantie de réussite EDICOM, référence internationale dans le domaine de l'edi et de la FACTURATION ÉLECTRONIQUE, conçoit des modèles de transmission et d'intégration de données inter-entreprises, en respectant des critères de professionnalisme, de transparence et d'efficacité. Nos solutions technologiques, toutes développées par EDICOM, s'adaptent totalement aux besoins de chaque client, au-delà des frontières, des législations ou des complexités techniques. Ceci est permis par une puissante infrastructure de ressources techniques et humaines qui se mettent chaque jour dans la peau de nos plus de clients, pour administrer et gérer leur plateforme de communication B2B. Il est ainsi possible d'établir un échange solide de tous les types de transactions électroniques avec vos clients, vos fournisseurs, vos opérateurs logistiques, etc. Cette somme d'expérience et de connaissance nous permet de devenir le meilleur allié technologique du client, en prenant en charge toutes les fonctions associées à la gestion et à la maintenance de toutes les ressources déployées dans chacun de nos projets. Pour atteindre cet objectif nous conjuguons 3 puissants facteurs générateurs de valeur: Une technologie d'avant-garde actualisée en permanence Une équipe de professionnels triés sur le volet Un solide compromis de transparence et de rentabilité avec tous nos clients.

4 Nous nous associons avec des entreprises du monde entier EDICOM, avec des sites en France, en Italie, en Espagne, aux États-Unis, au Mexique, aux Brésil et en Argentine, se positionne comme une entreprise ayant une projection internationale très claire. Cette projection nous pousse à aller encore plus loin, en développant des solutions opérationnelles globales en mode ASP-SaaS et en lançant des services d'assistance multilingue permettant de mettre en œuvre des projets de communication où que se trouve le client.

5 simplifier, assouplir et rentabiliser les relations Nous nous associons à des solutions rentables EDICOM développe des projets de communication B2B à la mesure de chaque client, en fonction de sa propre réalité et de ses besoins présents et futurs. Ainsi, nous mettons à la disposition de milliers d'entreprises du monde entier des solutions qui stimulent vos activités en améliorant et en consolidant vos relations commerciales avec tous types de partenaires ou d'interlocuteurs. Nos systèmes transactionnels d'edi (Electronic Data Interchange), notre plateforme de facturation électronique, notre logiciel CRP/VMI ou notre vaste infrastructure de communications simplifient et assouplissent la connectivité avec n'importe quel interlocuteur, où qu'il se trouve.

6 Nous nous associons aux entreprises qui ne croient pas aux frontières La grandeur d'une entreprise ne se mesure pas à sa taille mais à son ambition et à sa capacité à s'améliorer chaque jour. EDICOM collabore avec des entreprises du monde entier pour les aider à croître de façon continue et rentable. Voici quelques unes des entreprises qui font confiance à EDICOM : Retail El Corte Inglés, Carrefour, Harrods, Leroy Merlin, Toys R Us, Delhaize, Dia, Douglas, Alcampo, Aki, Intersport, Sephora, Consum, Eroski, Makro, Cortefiel, Mercadona, Fnac, Media Markt, Conforama, The Singular Kitchen, Gruppo Pam, Esselunga, Cisalfa, Grupo Expert...

7 Fabricants Unilever, Bonduelle, Energizer, Red Bull, Heinz, Saint Gobain, Schweppes, Bic, Bandai, L Oreal, Kellog s, Kimberly Cark, Reckitt Benckiser, Procter & Gamble, Tommy Hilfiger, Guess, Arbora & Ausonia, Valentino, Nintendo, MaxMara, Ferrero, Giochi Preziosi, BioCentury, Adolfo Dominguez, Vodafone, Tod s, Rip Curl, Aubade, Nutrexpa, Loewe, Samsonite, Microsoft, Danone, Hans Grohe, Coronel Tappioca, Kraft, Bourjois, Sony, Billabong, Riso Gallo, Replay, Star... Logistique et Transport Kuehne & Nagel, Gefco, Transaher, Norbert Dentressangle Gerposa, DHL Exel, Movianto, Dispatching, Corriere Cecchi, Ochoa, Azkar, Cargo Depot, Carreras, Cat, Logista, FCC, Exel Logistics, Aldeasa, Sitrans Entreposage, ID Logistics, Transcommerce Net, Hermes, Logicargo, Rhenus Tetrans, Snatt Logistica, SDF Iberica, TNT Express, Transnatur... Tourisme El Corte Inglés, Marsans, Viajes Barceló, Carlson Wagonlit España, Halcón, Air Europa, PepeCar, Logitravel, Catai, Beds Online, Costa Crociere, Avis, Ibero Cruceros, Pullmantur Cruisses, NH, Europcar, ABBA Hoteles, Atesa, Hertz, Marina D Or... Santé Roche, GlaxoSmithKline, Pfizer, Novartis, Boehringer Ingelheim, Lilly, Bristol-Myers, Abbot, Becton Dickinson, Sanofi-Adventis, Novartis, Grifols, Alter, Bayer, Pierre Fabre, Cofares, Alliance Healthcare, Cecofar, Federación Farmacéutica, Novafar, Hefame... Automobile Norauto, Feu Vert, Midas, Daimler Chrysler, Nissan, Arcelor Mittal, Pirelli, Gestamp, Ficosa,Durex, Showa Europe, Rubi, Kayaba, Ruffini, Fujitsu Ten, Good Year, Michelin, Magna Electronics, Denso... Finances Cesce, Mapfre, Nacional Financiera, Caixa Laietana, Inverseguros Gestión, Banca Inbursa... Administration Publique Ministerio de Economía y Hacienda, Generalitat Valenciana, INVASSAT, I.V.E

8 Nous nous associons à "l'expertise" Expérience EDICOM développe des solutions spécifiques pour l'échange électronique de données depuis Une vaste expérience qui est garante d'une connaissance complète des besoins et de la problématique de toute entreprise amenée à intégrer une plateforme de communication B2B, quel que soit son secteur d'activité, sa nationalité ou sa taille. Spécialisation Nous sommes spécialisés dans le transfert et l'intégration de données, et nous le faisons avec la même conscience qu'un gestionnaire qui a entre les mains une responsabilité énorme, en nous concentrant exclusivement sur l'envoi et la réception de données de manière sûre, structurée et efficace. Parce que, finalement, nous adorons être les meilleurs dans un domaine que nous maîtrisons réellement mieux que personne. Le leadership d'une Grande Entreprise Une grande équipe internationale formée de professionnels qualifiés, des sièges permanents en Espagne, en France, en Italie, au Mexique, aux États-Unis et en Argentine, plus de clients parmi lesquels certaines des plus grandes entreprises mondiales dans leurs secteurs respectifs... EDICOM est, à n'en pas douter, une grande entreprise. Une entreprise qui ne cesse de prendre une longueur d'avance sur ses concurrents, sur un plan technologique, en termes de services, de développement de solutions, de ressources humaines... La flexibilité comme principe Être grand et flexible, c'est compatible et nécessaire. EDICOM possède la dimension adéquate pour entreprendre tout type de projet, en se basant sur un modèle de fonctionnement souple et autonome et sur une grande capacité de développement et d'implantation d'outils technologiques.

9 Nous nous associons à des valeurs Transparence La transparence est notre mode de vie. C'est pourquoi nous l'appliquons à nos produits et à nos solutions pour en faciliter l'utilisation et pour éliminer la complexité technique qu'ils comportent. Mais nous l'appliquons également à notre relation avec le client, avec lequel nous entretenons dès le départ une relation de confiance totale. Compromis À travers notre gamme de services avancés tels que l'externalisation de vos communications, des projets d'onboarding pour l'intégration de fournisseurs ou la gestion intégrale des interlocuteurs, vous pourrez externaliser toutes les gestions associées à la maintenance et à la gestion de vos communications électroniques. Et le tout sans avoir besoin de modifier vos procédures internes de gestion. Ressources humaines EDICOM se préoccupe en permanence de s'entourer des meilleurs professionnels. Une préoccupation qui s'est traduite par la consolidation d'une équipe stable, jeune, dynamique et extrêmement qualifiée, qui fait partie de l'entreprise avec la conscience d'appartenir à une grande famille. Une équipe qui travaille chaque jour avec l'unique objectif d'améliorer chaque service qu'elle offre à ses clients.

10 Une structure en parfaite connexion Secteur commercial La spécialisation comme base Formé de techniciens qualifiés qui offrent un conseil continu et personnalisé au client, notre service commercial est organisé par secteurs, ce qui permet de faciliter la mise en marche et le lancement de nouveaux projets. Cette division intervient au niveau international entre les différents sièges d'edicom, facilitant ainsi le lancement de projets d'entreprise de dimension internationale. COMMERCE DE DÉTAIL TOURISME HÔTELLERIE, RESTAURATION ET CAFÉS AUTOMOBILE SANTÉ LOGISTIQUE ET TRANSPORT PORTS ET DOUANES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES ALLIANCES STRATÉGIQUES PROJETS SPÉCIAUX Conseil Contrôler le moindre détail est la base du succès Une équipe d'ingénieurs qualifiés de différentes nationalités prend en charge, dans une optique stricte de gestion par projets, toutes les tâches nécessaires à la mise en service et au développement de chacune des plateformes de communication du client. Le département conseil d'edicom est une garantie du succès de vos projets de communications. C.A.U. R+D+i L'innovation n'est pas la fin, c'est le chemin ou centre d'appel des usagers Proximité et suivi personnalisé du début à la fin Le C.A.U. offre aux clients un suivi personnalisé et permanent en plusieurs langues, par le biais d'une vaste équipe de techniciens qualifiés, écoutant et résolvant les doutes et les incidents de toute sorte. Notre C.A.U. s'organise autour de critères d'efficacité maximale afin de garantir des temps de réponse minimaux face à toute éventualité ou à tout incident : Service standard Service prioritaire Service 24 h/24 et 7 jours/7 EDICOM renforce en permanence son département de recherche, développement et innovation avec des professionnels prestigieux du secteur de l'informatique et des télécommunications. L'attention portée aux besoins présents et futurs de tous nos clients est pleinement garantie par notre département de recherche, développement et innovation. Un service structuré autour des Systèmes et du Développement, qui exploite toutes les opportunités technologiques à travers le lancement de nouveaux produits ou l'amélioration continue des produits existants, dans le but d'en renforcer la fonctionnalité, la sécurité, la rapidité, la disponibilité, etc.

11 Nous nous associons à des solutions qui fonctionnent Les solutions d'edicom fonctionnent. Et elles fonctionnent parce que nous instaurons les normes de qualité les plus élevées lors de leur développement et de leur mise en marche, et ce pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, voire même pour surpasser leurs attentes initiales. Et, au-delà du logiciel, des systèmes de communication, des ressources matérielles, le service fonctionne. Un service qui reflète une façon d'être et d'appréhender notre travail. Un service qui passe avant tout autre facteur et qui représente notre compromis avec le client, ce compromis consistant à satisfaire ses attentes et ses contraintes en termes de délais, de sécurité, de rentabilité ou de satisfaction. Seguridad Información

12 Plateforme d'edi et de facturation électronique Permet l'envoi et la réception de transactions structurées et non structurées Prend en charge de nombreuses normes d envoi et de réception (EDIFACT, XML, X12, XBRL, ODETTE, UBL, VDA, etc.). Prêt à intégrer à la plupart des systèmes d ERP: SAP, Oracle, Baan, Navision, JD Edwards, Axapta... Solution multi-protocole, prenant en charge l intégration à de nombreux réseaux : FTP, HTTPS, WEB SERVICE, AS2... Solution préparée pour les procédures de facturation électronique au niveau international Préparée pour travailler dans n importe quel secteur: commerce de détail, hygiène, automobile, finance, tourisme, douanes, administration publique, etc. Préparée pour opérer dans des environnements internationaux et dans des contextes corporatifs multinationaux. EDIWIN simplifie l'envoi et la réception de tout type de transaction XML/EDI, comme des commandes, des bons de livraison, des rapports d'inventaires, des avis de réception, etc. Les caractéristiques d'ediwin en font également une plateforme solide pour la création, l'envoi et la réception de factures électroniques. EDIWIN permet l'intégration de toutes les transactions gérées depuis votre ERP. Il existe en version "VIEWER" avec des écrans de saisie manuelle de données pour des volumes de transactions réduits. Avantages Avec EDIWIN, vous bénéficierez de tous les avantages liés à l'automatisation des procédures de gestion à travers la technologie EDI. Parmi ces avantages, on compte l'élimination du papier, l'amélioration du traitement de l'information, la diminution des erreurs ou la réduction des coûts de traitement et d'archivage. La capacité d'ediwin à prendre en charge tous les types de systèmes de signature électronique en fait une plateforme de facturation électronique complète, apte à gérer le stockage de documents électroniques légalement valides face aux demandes des autorités ou de tiers. diwin e xml-edi server Documents Outils Administration Aide Sortir PRESASP_ES Documents Reçus Traités En attente de traitement (0) Traités (28) Signature Origine Destination Nº Doc Date Dae Changt. Situation Documents envoyés En attente d envoi (1) MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Prêt a l envoi (0) Envoyés (54) MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Refusés (2) Récupérés (48) MR - COMPANY A MS - COMPANY RI/ /12/ /12/2009 Document supprimés (0) MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Sélection temporaire MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 ORDERS D96 ECI 2010 (18) MR - COMPANY A MS - COMPANY RI/ /12/ /12/2009 ORDERS D96 ECI 2009 (54) MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Historique MR - COMPANY A MS - COMPANY RI/ /12/ /12/2009 FACTURES SIGNÉES

13 B M business mail Publication de documents électroniques Business Mail est un service destiné à faciliter un accès rapide et securisé à tout type de document électronique, comme des factures, des commandes, des bulletins de salaire, etc. Le service se base sur la mise à disposition des destinataires d'un environnement en ligne accessible de façon sécurisée avec un navigateur Internet. Depuis celui-ci, il est possible de consulter, télécharger ou imprimer tous les documents mis à disposition par les différents publicateurs. B Business@Mail Emetteur Plateforme Destinataire Garantie M business mail Description du service Business@Mail. Business Mail est un service destiné à faciliter l envoi de Factures Dématérialisées à des tiers, en toute simplicité, en toute sécurité et avec toutes les garanties répondant à la législation en vigueur. Acceso usuario Utilisateur Mot de passe Langue Français Accéder Je ne peux pas accéder a mon compte Questions Fréquentes (FAQ) Avantages pour le publicateur Business Mail facilite l'implantation de projets mondiaux de commerce électronique, en optimisant la plateforme de communication EDIWIN, qui enverra automatiquement les commandes, factures, etc. à EDIWIN. Business Mail s'adresse ainsi aux destinataires dépourvus de solution technologique pour intégrer ce type de messages. Le traitement immédiat des publications, la sécurité de celles-ci, et le contrôle total sur l'état de chacun des messages permettent d'assouplir les transactions commerciales de tous genres, en réduisant les temps et les délais. Avantages pour le destinataire Le destinataire peut recevoir plusieurs messages de différents publicateurs par le biais d'un environnement unique, géré en ligne de façon intuitive grâce aux multiples options de recherche et de filtrage des documents. L'accès est sécurisé, comme l'est la conservation des documents qui seront archivés électroniquement dans le dossier de Business Mail avec toutes les garanties juridiques requises. Ainsi, les factures électroniques et documents de toute sorte publiés sur le portail ne nécessitent pas d'être conservés sur papier du fait qu'ils sont stockés au format électronique durant toute la période légalement établie. Système intégré dans la plateforme d'edi et de facturation électronique EDIWIN. Permet la publication de documents structurés (EDIFACT, X12, FACTURAE, UBL, etc.), ainsi que d'images graphiques (PDF, JPG...) jointes aux messages ou autogénérées en ligne par l'application. Prend en charge la publication de documents avec signature électronique. Génération automatique d'avis par courriel au destinataire, l'informant de la disponibilité des documents sur le portail en attente de lecture. Gestion de multiples accusés-réception pour le publicateur, l'informant de l'état des messages publiés: avis envoyés sans réponse, documents non consultés, documents consultés, imprimés ou téléchargés, etc. Portail sécurisé, accessible par un nom d'utilisateur et un mot de passe. Réception de messages de multiples publicateurs depuis un environnement unique Business Mail est gratuit pour le destinataire des messages

14 Logiciel CRP/VMI réapprovisionnement en continu Génération automatique de commandes. Gestion du catalogue de produits et de toute la structure. Sélection d'algorithmes de prévision au niveau utilisateur. Registre du personnel de négociation CRP avec le client. Calendrier de travail des magasins intermédiaires et des points de vente. Configuration d'unités logistiques minimales, de stocks minimaux, de planification de livraisons, etc. Définition et optimisation des groupes d'expédition. Utilitaires d'administrateur: utilisateurs, droits d'accès, alarmes... Génération automatique d'indicateurs de niveau de service, de stocks, etc. CRP FLOW est un outil développé avec l'apport et la collaboration d'importants fabricants et distributeurs. Il facilite la gestion de l'approvisionnement en continu à partir des informations partagées entre les clients, les fournisseurs et les opérateurs logistiques. À l'aide des informations échangées entre fournisseurs et réceptionnaires de marchandises, le système révise le stock existant à chaque point de livraison et propose des ordres de commande à partir d'une analyse statistique tenant compte des prévisions de vente, des niveaux de stock minimum, des unités de vente minimales, etc. CRP FLOW permet de réviser les propositions de commande et de générer automatiquement les ordres de service. Il est ensuite possible de les imprimer, de les exporter au format plan ou de les transmettre par EDI. Avantages CRP FLOW contribue à éliminer les ruptures de stock grâce à un ajustement optimal des prévisions. Cet ajustement permet de réduire les stocks de produits au minimum indispensable en magasin, dans les centres de distribution et les centres logistiques. Les différentes fonctionnalités de l'outil en termes de configuration de commandes permettent une réduction drastique des coûts de production et de transport, tout en améliorant les niveaux d'occupation des véhicules et des magasins. L'exactitude du système et la capacité à automatiser et à intégrer tout le processus dans l'erp se traduisent par une charge de travail administratif réduite et par l'élimination des erreurs lors de la génération de commandes. Le système met en œuvre des fonctionnalités qui facilitent un plus grand contrôle de la prévision et de l'évolution des ventes et des promotions. Intégration totale dans l'erp. File Edit View Help Root CRPFlow2 STORE CRP Flow allows you to import and validate stocks, confirm orders, confirm delivery and promotions for each domain. New orders can be generated from here or in accordance with planning, and old orders can also be managed. Address book Expedition groups Product Catalogue Advanced Generate orders according to planning Generate order Launch adjustment to loading point Create orders Type - Edit Orders Type Generate Orders by Brand Stock Management Register promotions - Modify promotions Copy promotions - Duplicate promotions Register expediting group references Deactivate/Activate references in GE Modify expediting group references Modify expediting group configuration Configuration Forecast algorithms Official schedule Administrative structures Tools Administration Imports Sales Stock Suppliers Stock Promotions Validations Validate reports Check stock reports Record Management UC to UE Conversion Record Fusion Sample record movements Record copy Order confirmations Delivery confirmations See Modified References Print Modified References Weight Management Complete records Complete sales Stock supplier Delete records

15 Extensible business reporting language Le sigle XBRL, acronyme associé au terme "Extensible Business Report Language", identifie un ensemble de normes qui établit, à partir du langage XML, les règles permettant un échange standardisé d'informations financières entre des entreprises et des organisations dans n'importe quelle partie du monde. EDICOM, à travers son logiciel EBI-XBRL, met sur le marché un puissant outil destiné à couvrir toutes les procédures requises pour un échange fluide et sans fissures de tout type d'information financière à partir du langage XBRL. L'application met en œuvre d'efficaces traducteurs de schémas financiers qui simplifient les processus de génération, d'envoi et de réception de tout rapport financier par de multiples taxonomies XBRL. EBI-XBRL inclut des interfaces permettant de visualiser et d'interpréter correctement des rapports envoyés et reçus, ainsi que des systèmes d'intégration avec l'erp ou le système informatique interne, lesquels automatisent la création et l'intégration de ce type de documents. Avantages Fiabilité Rendement et évolutivité Suivi et traçabilité EBI-XBRL fonctionne comme une plateforme complète qui intègre des applications et des services fiables, qui garantissent la génération, l'envoi, la réception et l'intégration corrects des rapports financiers. Notre plateforme EBI-XBRL est conçue pour traiter des volumes de données réduits comme de grands échanges d'informations financières. Avec des garanties totales, elle augmente le nombre de ressources au fur et à mesure qu'elles sont nécessaires pour mettre en marche tout projet de communications XBRL. L'environnement administratif d'ebi-xbrl permet à l'utilisateur un suivi et un contrôle rapides de l'état de tous vos rapports financiers : origine, destination, incidents possibles lors des communications, confirmations de distribution, gestion d'alarmes, etc. Gestion automatique de vidage d'historiques (traçabilité) Gestion de journaux, d'interlocuteurs, d'utilisateurs et d'alarmes. Visionneuse de documents XBRL au format natif ou avec des formulaires spécifiques. Éditeur de taxonomies avec prise en charge de bases de liens. Module de sécurité pour la gestion de communications cryptées et signées électroniquement. Intégration sans fissures EBI-XBRL, à travers des protocoles de connexion et de transfert de données sécurisés, simplifie les processus de création des rapports financiers à partir des données de votre ERP, en s'intégrant totalement à votre système informatique interne.

16 Communications infraestructure (Infrastructure de communications ) Les solutions technologiques développées par EDICOM garantissent la génération, la traduction et l'intégration de tous les messages échangés entre les entreprises, conformément aux nombreuses normes existantes (EDIFACT, XML, X12, ODETTE, VDA, XBRL, UBL, etc.). Ces messages nécessitent un véhicule, un mode de transmission qui garantit leur envoi et leur réception en toute sécurité, rapidement et efficacement. Pour ce faire, EDICOM intègre la meilleure infrastructure de communications dans sa plateforme technologique. Une offre solide de services spécifiques pour la transmission de messages est garantie, parmi lesquels l'envoi et la réception de toutes les transactions vers n'importe quel interlocuteur. Réseau de valeur ajoutée ou VAN (Value Added Network) d'edicom. Multi-protocole et multi-standard, il est capable de se connecter à n'importe quel interlocuteur et de router tout type de message. Un service de haute disponibilité et de registre continu de traçabilité. Plus de interlocuteurs connectés. Interopérabilité globale avec les principaux réseaux internationaux. Interconnexion directe avec EDICOM AS2 SERVER et EDICOM OFTP SERVER Trafic illimité en mode de tarification fixe entre les interlocuteurs d'edicomnet. Solution d'edicom pour l'envoi et la réception sécurisés de messages par le biais de serveurs AS2 utilisant des protocoles HTTP sécurisés. Échanges sécurisés par HTTP de messages multi-format comme XML/Binary, EDI et autres données codifiables en MIME. Mise en œuvre de techniques de cryptage de données et utilisation technologique de certificats numériques pour assurer une communication integrale et sûre. Contrôle de distribution grâce à la gestion d'accusés-réception qui fonctionnement comme une réponse à des requêtes du serveur d'origine. Service de communications disposant de connectivité directe avec les Administrations Publiques Européennes. Évite à l'utilisateur de mettre en œuvre des protocoles de connexion complexes, en simplifiant l'échange d'informations avec n'importe quelle administration. Configuration permanente d'autant de protocoles qu'il existe d'administrations à connecter (généralement Web Services). Surveillance et contrôle permanent de l'état des messages. Porte d'entrée unique des administrations européennes: toutes les administrations sont présentes sur le HUB, et le client n'a donc qu'à indiquer avec qui il veut se connecter. Service de communications pour l'échange de messages structurés conformément aux normes Odette File Transfer Protocol. Il s'agit d'un protocole courrament appliqué dans le secteur automobile et qui offre de nombreux avantages. Simplifie l'échange de transactions structurées d'edi et de documents techniques (CAO/FAO/CAE) Dispose de la capacité de rétablir les procédures de transmission détenues en mode "poussée" (push) et Pull. Met en œuvre le cryptage de données par le biais d'une cryptographie asymétrique et de procédures de vérification d'origine par signature électronique.

17 Autorité de certification (ACEDICOM) La sensibilité et l'importance qui entourent de nombreuses transactions électroniques, comme ce peut être le cas des factures ou des contrats, exigent l'adoption de systèmes qui offrent des garanties de sécurité, de confidentialité et d'intégrité. Ces 3 questions-clé dans toute relation commerciale peuvent être assurées à l'aide des techniques de cryptage qui mettent en service les procédures normalisées de signature électronique gérées depuis les autorités de certification. L'autorité de certification d'edicom (ACEDICOM) fournit à des personnes physiques et morales des mécanismes d'identification électronique sécurisée qui leur permettent de réaliser des activités pour lesquelles la signature électronique se substitue à la signature manuscrite avec les mêmes garanties juridiques. Intégrée dans l'infrastructure de services proposée par EDICOM, notre autorité de certification englobe des mécanismes qui permettent l'échange de messages électroniques de façon sécurisée, intégrale et confidentielle. digitalcertificates L'ACEDICOM délivre des certificats reconnus pour une utilisation avec des dispositifs sécurisés de création de signature ainsi que des certificats de logiciels. Les certificats délivrés par l'acedicom garantissent l'identification irréfutable de leurs titulaires lors de toutes les transactions électroniques pour lesquelles ils sont impliqués. CERTIFICATS RECONNUS DE SIGNATURE DANS UN DISPOSITIF SÉCURISÉ CENTRALISÉ CERTIFICATS RECONNUS DE SIGNATURE DANS UN DISPOSITIF SÉCURISÉ SMART CARD OU TOKEN USB CERTIFICATS RECONNUS DE SIGNATURE DANS UN SUPPORT SOFTWARE CERTIFICATS TLS (Transport Layer Security) DE CLIENT ET SERVEUR EDICOM, à travers son autorité de certification, fournit des services de signature électronique à distance qui exemptent l'utilisateur de l'utilisation de dispositifs de signature depuis ses propres terminaux. Ce service se base sur l'envoi immédiat des documents à l'acedicom par le biais de Web Services sécurisés. À réception, l'acedicom les signe en temps réel par le biais du dispositif sécurisé centralisé EDICOM CRYPTO SERVER. Le processus de signature peut être réalisé avec un certificat au nom de l'émetteur éloigné dans ce dispositif, ou avec un certificat au nom d'edicom (service de signature déléguée). digitalsignature Le service d'horodatage de l'acedicom permet de démontrer qu'une série de données a existé et qu'elle n'a pas été modifiée depuis un moment spécifique. Une autorité d'horodatage telle qu'edicom agit comme un tiers de confiance qui atteste de l'existence des dites données électroniques à une date et à une heure concrètes. L'utilisation des horodatages est très vaste: ils sont utilisés intensivement dans les procédures de stockage certifiées puisqu ils garantissent l'intégrité des documents électroniques, à partir de la date, de l'heure, de la minute et de la seconde à laquelle ils sont horodatés.

18 Services pour l'externalisation de votre plateforme de communication L'externalisation technologique, traditionnellement associée à la sous-traitance des ressources matérielles et logicielles, a originellement été conçue pour réduire les coûts en consacrant entièrement l activité de l'entreprise aux missions faisant partie de son activité première. La possibilité de sous-traiter également les processus de gestion associés à la maintenance de ces ressources a donné de l'ampleur à ce concept d'externalisation. Elle est aujourd'hui devenue une option stratégique qui contribue à dynamiser l'activité des entreprises et à augmenter la valeur de ces dernières. En sous-traitant les ressources technologiques liées à l exploitation et à la maintenances de votre plateforme de communication à un fournisseur comme EDICOM, vous atteindrez le niveau de fonctionnement optimal de votre environnement et aurez également la garantie d utilisez une plateforme constamment actualisée. Ainsi, vous maximiserez les bénéfices liés à la mise en place de vos projets de communication EDI et de facturation électronique. Toutes les solutions d'edicom sont fournies en mode ASP-SaaS, ce qui implique qu'elles sont éloignées de notre centre de traitement de données auquel les utilisateurs accèdent à distance. Parmi elles, les services d'externalisation complémentaires d'edicom qui augmentent les prestations du service à mesure qu'ils sont activés. Tous les services d'externalisation d'edicom supposent la cession à notre entreprise des responsabilités associées à la maintenance de : Ressources matérielles. Tous les logiciels nécessaires. Maintenance et actualisation constantes et proactives. Sécurité: copies de sécurité, surveillance ininterrompue de toutes les ressources, etc. Administration et maintenance de toute l'infrastructure de communication. Ipm integral partner management edicom advanced services Plateforme accessible en ligne et en temps réel pour la gestion et l'administration de tout le logiciel impliqué dans la solution du client. La souscription au service inclut un accès au service d'assistance d'edicom pour la résolution de questions et d'incidents. À la fonctionnalité du service ASP s'ajoute la gestion de votre plateforme de communication par des techniciens spécialisés d'edicom. Nos techniciens surveillent et configurent votre solution en permanence, vérifient la distribution et la réception correctes de vos messages, tiennent le carnet d'interlocuteurs à jour, gèrent les alarmes, etc. Le service d'onboarding pour l'intégration d'interlocuteurs déploie un puissant réseau de ressources humaines qui agissent de façon coordonnée avec vous, pour connecter à votre plateforme le plus grand nombre de fournisseurs et de clients en un temps aussi court que possible. Le service inclut un suivi permanent de l'état de vos projets d'onboarding par le biais d'outils collaboratifs efficaces, accessibles en temps réel pour le client ou le promoteur du projet. IPM ou Integral Partner Management est l'expression maximale de l'externalisation de votre plateforme de communication. Ce service implique une attention permanente envers tous vos interlocuteurs pour assurer leur connexion, la réalisation de tests, la validation des erreurs, l'envoi d'informations techniques, etc. Qu'il s'agisse ou non de clients d'edicom, nous parlons en votre propre nom depuis des téléphones dédiés et, de fait, agissons comme votre Administrateur EDI Groupe.

19 votre meilleur allié technologique

20 FRANCE - PARIS Rue de Berri Paris Tel. +33 (0) Fax. +33 (1) edicomfr@edicomgroup.com edicomgroup.com/fr FRANCE - LA CIOTAT Espace Mistral, Bat A 297 Avenue du Mistral Zone Athelia La Ciotat Tel. +33 (0) edicomfr@edicomgroup.com edicomgroup.com/fr SPAGNE Parque Tecnológico de Paterna Ronda de Auguste y Louis Lumiere, Paterna (Valencia) Tel Fax marketing@edicomgroup.com edicomgroup.com/es ITALIE Centro Direzionale Milanofiori Viale Milanofiori Strada 1 Palazzo F Assago. Milano Tel Fax marketing@edicomgroup.com edicomgroup.com/it USA 152 Madison Avenue Suite 1900 New York NY Tel Fax marketing_us@edicomgroup.com edicomgroup.com/us MEXIQUE Torre del Ángel Paseo de la Reforma No 350 Piso 16-B Colonia Juárez Cuauhtémoc México D.F. Tel. +52 (55) (ext. 2003) Fax. +52 (55) ventas@edicomgroup.com edicomgroup.com/mx BRÉSIL Rua Frei Caneca º andar. CEP São Paulo T. +55 (11) F. +55 (11) info_brazil@edicomgroup.com edicomgroup.com/br L ARGENTINE Lola Mora Oficina Puerto Madero Este Buenos Aires Tel. +54 (11) info_argentina@edicomgroup.com edicomgroup.com/ar