MS «MDC» MARKETING DESIGN INNOVATION Le projet design: organisation et management le concept «UTI» (usage, technique, identité)

Transcription

1 MS «MDC» MARKETING DESIGN INNOVATION Le projet design: organisation et management le concept «UTI» (usage, technique, identité) designer, responsable diplômes cy cle long École de design Nantes Atlantique, consultant et formateur DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

2 1 CONTEXTE DE L ACTIVITÉ DE PROJET DESIGN 2 NOTION DE GROUPES DE VALEURS 3 L APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE 4 LA GESTION DU «TEMPS CRÉATIF» 5 LA DIMENSION MANAGÉRIALE Cette approche a pour objectif d aider les étudiants à organiser leur espace créatif dans le projet, à caractériser les actions qui sont de l ordre du métier de designer et celles qui ne le sont pas, à déterminer des balises intermédiaires de validation. Plus tard, dans des contextes de projets largement collaboratifs, cette approche pourra être utilisée pour gérer un projet, voire construire une expertise. Ce que votre rédacteur a pu appliquer pendant de nombreuses années après avoir consulté nombre d ouvrages dont le travail de Borja de Mozota. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

3 1 CONTEXTE DE L ACTIVITÉ DE PROJET DESIGN 2 NOTION DE GROUPES DE VALEURS 3 L APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE 4 LA GESTION DU «TEMPS CRÉATIF» 5 LA DIMENSION MANAGÉRIALE Source: L École de design Nantes Atlantique, France DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

4 FONDAMENTAUX Le design anticipe le changement Le design est un levier de création de visions nouvelles, inscrites dans l économie, et est créateur de valeur ajoutée. Il participe à la remise en cause des processus de pensée habituels, en donnant forme Source: L École de design Nantes Atlantique, France DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

5 FONDAMENTAUX Le design, ou le management du changement Le monde change, nos métiers évoluent, ils observent 3 objectifs, ou 3 «angles de vue» du design, ou 3 portes d entrée dans le projet: Créer «L IDENTITÉ» Séduire, certes, mais en donnant du sens, de l émotion Élaborer «L USAGE» Développer de nouveaux scénarios, produire une vision partageable Gérer «LA TECHNIQUE» Réconcilier l homme et la technologie, les sciences humaines dans le projet Source: L École de design Nantes Atlantique, France DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

6 FONDAMENTAUX Les quatre caractéristiques de l activité du design industriel Mener un projet de design, c est mener simultanément plusieurs types d activités: une activité de résolution de problèmes une activité de création une activité systémique une activité coordinatrice DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

7 FONDAMENTAUX Donner forme Elle est souvent porte d entrée du design dans le projet C est une activité nécessitant beaucoup de culture, de connaissances, de techniques. La forme, c est une communication d émotion, de sens L objet est aussi l expression d une fonction «Le designer, c est celui qui donne une forme à un processus, à une idée». Eliot Noyes, design manager IBM La forme c est l identité d un objet L identité c est la part immatérielle de l objet Cette part immatérielle représente une valeur, parfois stratégique Son approche est à la fois: - logique et intuitive -structurée et sensible DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

8 FONDAMENTAUX Intégrer la notion de double identité du produit Designers et marchés considèrent deux entités principales constituant le produit : une entité «intuitive» une entité «objective». L entité «immatérielle», le «soft», ou espace «intuitif», sensible Seul le designer est amené à travailler simultanément ces deux entités L une est difficilement mesurable, l autre le serait davantage. L entité «matérielle», le «hard», ou espace «cartésien», tangible DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

9 FONDAMENTAUX Contraintes=valeurs potentielles Un projet n a de sens que s il répond à des contraintes, c est-à-dire aux informations, caractérisations, qui le définissent: -dans son objet, -dans son contexte, -dans ses objectifs Plus il y a de «contraintes», plus il y a de possibilités d innover, de proposer une situation nouvelle, radicalement différente de la situation précédente, de créer de la valeur. On traitera en priorité les «points durs». On parlera plus de «valeurs» que de «contraintes». Source: Design Utility, France Nous existons pour cela: créer de la valeur. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

10 FONDAMENTAUX Prendre en compte ces fondamentaux Prendre en copte les données, les «contraintes», rester lisible, opérationnel dans le contexte du projet avec les autres acteurs, maîtriser le résultat de son activité de designer (la «forme»), valider les étapes de conception, conduit à: Utiliser un système de groupes de valeurs: démarche «UTI» Mener une démarche séquentielle, itérative, notion de phases Gérer le «temps créatif», programmer les actions DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

11 1 CONTEXTE DE L ACTIVITÉ DE PROJET DESIGN 2 NOTION DE GROUPES DE VALEURS 3 L APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE 4 LA GESTION DU «TEMPS CRÉATIF» 5 LA DIMENSION MANAGÉRIALE Source: L École de design Nantes Atlantique, France DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

12 GROUPES DE VALEURS Groupes de valeurs du contenu valeurs d Identité La valeur ajoutée au produit correspond: À la manière dont ont été traités, (di)gérés, les contenus de ces 3 groupes À la pertinence avec laquelle la résolution du contenu d un groupe de valeurs a été effectuée en relation avec celui des autres groupes valeurs d Usage VALEUR AJOUTÉE valeurs Techniques DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

13 GROUPES DE VALEURS Valeurs d identité et marché Les données: Différencier Identifier Séduire les valeurs d estime se situent principalement dans ce groupe Valeurs d Identité Valeur ajoutée: Avant achat: Séduire le consommateur (quelques secondes) L entité physique Optimisation du couple coût/efficacité/pertinence L entité sensible Richesse sémantique Codification / culture Codification / séduction DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

14 GROUPES DE VALEURS Valeurs d usage et marché Les données: Architecture fonctionnelle Utilisable «friendly» Normes Culture de la cible Environnement Valeurs d usage Valeur ajoutée: Après achat: Fédérer l utilisateur (quelques heures) L entité physique Ergonomie physiologique Nouveaux modes d usage L entité sensible Ergonomie cognitive Identification et lisibilité du mode d usage Nouvelle relation usage/utilisateur DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

15 GROUPES DE VALEURS Valeurs techniques et marché Les données: Architecture structurelle Faisabilité industrielle Fonctionnalité Matériaux et mise en œuvre Valeurs techniques Valeur ajoutée: Après achat: Fidéliser le client (quelques semaines au moins) L entité physique Apport matériaux nouveaux Nouvelle mise en œuvre matériau connu L entité sensible Choix matières en relation avec l identité produit élaborée DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

16 GROUPES DE VALEURS GROUPES DE VALEURS DE L ENVIRONNEMENT PROJET VALEURS D IDENTITÉ Interfèrent dans chaque groupe de valeur Déterminent les niveaux d ambition par rapport à la valeur ajoutée en tenant compte de critères: Financiers Économiques Législatifs Stratégiques Sociaux VALEURS D USAGE VALEUR AJOUTÉE VALEURS TECHNIQUES DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

17 1 CONTEXTE DE L ACTIVITÉ DE PROJET DESIGN 2 NOTION DE GROUPES DE VALEURS 3 L APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE 4 LA GESTION DU «TEMPS CRÉATIF» 5 LA DIMENSION MANAGÉRIALE DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

18 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE OBJECTIFS Une approche séquentielle, et suffisamment itérative au sein de chaque phase, est nécessaire pour mener à bien une activité de design industriel, et une activité de projet en général. Pour la prise en compte de la méthodologie de type «UTI», elle est indispensable. définir et structurer les limites de l activité du design / différents métiers de l entreprise avec lesquels le designer doit dialoguer en permanence jalonner le déroulement de l étude par des objectifs successifs afin de le programmer précisément par rapport avec le planning de l entreprise pouvoir réorienter le canevas du projet au cours de l intervention sans pour cela remettre en cause la totalité du projet pouvoir interrompre la prestation à la fin d une phase, par exemple après constat que la demande est à recadrer ou à repréciser. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

19 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE LES PHASES D ÉTUDE PHASE 1, pré-étude RECHERCHE DE DESIGN-CONCEPT PHASE 2, avant-projet DÉVELOPPEMENT ÉVALUATION DESIGN PHASE 3, projet DÉFINITION-RÉALISATION DESIGN «Instruction» du dossier, lancement de la créativité tous azimuts. Conclusion: le positionnement, la stratégie, les grands doivent être définis. Approfondissement de la créativité sur un ou plusieurs «concepts design». Conclusion: choix du concept design à développer. Définition précise de l image de l usage, des modes de fabrication du produit développé. Conclusion: dossier transmissible à un B.E PHASE 4, indus LANCEMENT ET SUIVI D INDUSTRIALISATION Cette phase n est pas traitée à l École pour le design industriel, pour le design d interactivité, elle peut être largement abordée. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

20 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE NOTA, cas de l existence d une «phase 0» PHASE 0, définition du sujet dans une problématique Actions envisagées Parfois, et notamment pour: les projets de fin d étude, ou les missions très ouvertes proposées aux professionnels, ou les projets de design à dimension prospective une réflexion préliminaire doit être menée afin de déterminer: -la caractérisation du projet design dans la problématique plus large du projet envisagé -délimitation du contexte pris en compte -le regard méthodologique avec lequel le designer envisagera la résolution de la problématique Conclusion: le positionnement, la stratégie, les choix méthodologiques sont définis. Dans un cadre professionnel, ce travail peut être mené par un consultant extérieur, une direction stratégique, une direction du design, une direction marketing. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

21 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 1, pré-étude Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET «Instruction» de l étude sur le plan historique, sociologique, technique, etc.. Élaboration d une stratégie Séances de travail d observation et d analyse in situ, interviews Analyse et/ou développement du cahier des charges (UTI) Recherche des compétences complémentaires Décomposition structurelle générale (macro/micro) DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

22 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 1, pré-étude Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET Étude des codifications existantes, connexes, envisagées: Formes, Couleurs, Textures, Typographie Symbolique, Culture Signalétique, Émotionnel Créativité: création d «Univers» création d hypothèses sensibles de «recodification» formelle DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

23 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 1, pré-étude Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES Étude des modes d usage existants, connexes, envisagés Ergonomie physiologique Ergonomie cognitive Influences culturelles Usages existants et usages imaginés Élaboration de schémas d usage et de scénarios utilisateurs COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

24 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 1, pré-étude Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET Analyse fonctionnelle Analyse des modes de fabrication Approche des intégrations fonctionnelles Décomposition structurelle Approche des matériaux et technologies disponibles ou spécifiques Élaboration d architectures fonctionnelles DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

25 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 1, pré-étude Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT Aspects sociaux Aspects législatifs Aspects financiers VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

26 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 1, pré-étude Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES Élaboration et réalisation d une présentation, d un argumentaire Choix des axes design à développer en phase suivante Utilisation de croquis, d esquisses, de schémas principalement manuels, en 2D ou 3D, le moins possible de dessin numérique COMMUNICATION DE PROJET COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

27 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 2, avant-projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES Affirmation du positionnement et de la stratégie développement des axes design retenus (quelques axes design envisagés, ou variantes sur un même axe) VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

28 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 2, avant-projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES développement de l esprit formel et sensoriel de ces nouveaux concepts Application de la «décodificationrecodification» VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

29 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 2, avant-projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES Mise au point de l ergonomie «cognitive» Mise au point de l ergonomie «physiologique» Développement des scénarios d usage VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

30 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 2, avant-projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES Décomposition des éléments constitutifs et approche de leur modes d assemblage, d interface, et de fabrication Validation des choix techniques, technologiques, matériaux VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

31 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 2, avant-projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT évaluation en termes d investissements / valeur ajoutée des différents axes design VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

32 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 2, avant-projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES Élaboration et réalisation d une présentation, d un argumentaire Choix de l'axe design à développer en phase suivante Utilisation de roughs, d esquisses, de schémas techniques, de maquettes d étude, manuels et numériques VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

33 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 3, définition projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT Démonstration du respect des objectifs, du positionnement, de la stratégie design VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

34 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 3, définition projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES Étude et définition détaillée des formes et des volumes, marquages et finitions Réalisation des documents de définition des formes, volumes, marquages, nuancier VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

35 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 3, définition projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES Retouches de l ergonomie «cognitive» Retouches de l ergonomie «physiologique» Définition des scénarios d usage VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

36 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 3, définition projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES Définition des matériaux utilisés et de leur mise en œuvre Définition des grands principes de structure et d assemblage Définition des cinématiques Identification des éléments «du commerce» intégrés dans le projet COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

37 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 3, définition projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT Validation des évaluation en termes d investissements / valeur ajoutée proposée VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

38 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 3, définition projet Actions envisagées MANAGEMENT, POSITIONNEMENT VALEURS D IDENTITÉ VALEURS D USAGE VALEURS TECHNIQUES VALEURS TRANSVERSALES Élaboration et réalisation d une présentation, d un argumentaire Communication et transmission du du produit du projet design Utilisation de plans techniques, de dessins numériques 2D et 3D, de maquette fonctionnelle (Interactivité), ou de volume (Produit) en couleur, story-board de mode d usage COMMUNICATION DE PROJET DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

39 APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE PHASE 4, développement technique, suivi d industrialisation Actions envisageables mise au point du produit en termes de fabrication, assemblage, réalisation des documents techniques de mise en fabrication (plans techniques, nomenclatures, échantillonnages, plans de finitions, etc...) proposition de sous-traitants éventuels par rapport aux techniques préconisées par le designer suivi réalisation prototype suivi lancement industrialisation Différenciation DESIGN PRODUIT / DESIGN INTERACTIVITÉ : -Nature des documents techniques : liste et nomenclature des ressources, charte fonctionnelle -Nature du prototype : phases successives de test en alpha puis bêta avant validation du produit fini. La mise au point est souvent déportée vers l utilisateur. -Notion de diffusion industrielle, plutôt que de fabrication industrielle. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

40 1 CONTEXTE DE L ACTIVITÉ DE PROJET DESIGN 2 NOTION DE GROUPES DE VALEURS 3 L APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE 4 LA GESTION DU «TEMPS CRÉATIF» 5 LA DIMENSION MANAGÉRIALE DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

41 GESTION DU TEMPS CRÉATIF Notre organisation doit tenir compte du mode de fonctionnement de l humain Synthèse d une étude réalisée sur l observation scientifique de groupes de quelques individus à des équipes de centaines de personnes. La capacité de production créative atteint un palier en milieu de parcours, quelque soit le type de projet mené. L objectif est de passer le temps nécessaire en phase finale à la définition de la «bonne» forme. Capacité créative Temps DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

42 GESTION DU TEMPS CRÉATIF Application, phase 1 Cette phase «d instruction» et de créativité est déterminante pour la suite du projet, elle détermine le niveau d ambition, et de pertinence. Il sera difficile de rattraper ensuite le travail non effectué dans cette phase. Phase 1 C est la phase la plus dense en termes de charge de travail, la plus déterminante de la qualité du design final. Capacité créative Temps DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

43 GESTION DU TEMPS CRÉATIF Application, phase 2 Cette phase de développement de la créativité est aussi le début de la consolidation des hypothèses. On teste, on évalue, on valide ou non. Phase 2 Il sera difficile de rattraper le temps perdu en créativité, si l information acquise en phase 1 n est pas suffisante pour «nourrir» les 3 groupes de valeurs. Capacité créative Temps DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

44 GESTION DU TEMPS CRÉATIF Application, phase 3 Cette phase de définition du produit du projet ne pourra produire que ce que les phases amont permettent de produire Phase 3 On n est plus dans la créativité, ni dans l enrichissement des contenus, on n est dans la matérialisation technique du projet, dans la mise au point du détail. L articulation avec la fin de phase 2 est souvent difficile si le positionnement, la stratégie, n ont pas été suffisamment définis en phase 1. Capacité créative Temps DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

45 1 CONTEXTE DE L ACTIVITÉ DE PROJET DESIGN 2 NOTION DE GROUPES DE VALEURS 3 L APPROCHE SÉQUENTIELLE ITÉRATIVE 4 LA GESTION DU «TEMPS CRÉATIF» 5 LA DIMENSION MANAGÉRIALE DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

46 DIMENSION MANAGÉRIALE MAÎTRISER LA CRÉATION DE LA VALEUR AJOUTÉE COMMENT: Gestion simultanée du contenu des 3 groupes de valeurs dans un contexte économique précisé par les valeurs contextuelles dimensionnant le projet. QUALITÉ DE LA VALEUR AJOUTÉE: dépendante de la pertinence avec laquelle le chef de projet a réparti les données des valeurs contextuelles dans chaque groupe de valeurs. CONSÉQUENCES POSSIBLES: L objectif stratégique: ex. apporter une forte valeur ajoutée d usage peut conduire au redimensionnement de certaines données financières, ou de leur rééquilibrage. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

47 DIMENSION MANAGÉRIALE La pratique du projet design doit être rendue la plus lisible possible, la plus pertinente possible dans un cadre de pratique du projet de plus en plus collaborative. DESIGN INDUSTRIEL Ce cadre en place, on peut établir un management de projet partagé ou centralisé, mais il doit être défini préalablement. MARKETING VALEUR AJOUTÉE AU PROJET MANAGEMENT? INGÉNIEURS DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

48 DIMENSION MANAGÉRIALE La dimension nécessairement humaine, innovante, de la pratique du projet design, amène de plus en plus le designer en position stratégique de management du projet produit de l entreprise. Mais il faut alors bien délimiter les champs d intervention du design par rapport aux autres acteurs du projet. Mais dans tous les cas, la démarche «UTI» permet de visualiser le cheminement des choix réalisés, et de leur évaluation en termes de coût, de séduction, etc. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

49 DIMENSION MANAGÉRIALE La bonne pratique du design permet d intégrer des données difficiles à mesurer mais incontournables: les facteurs humains les données «objectives» avec les données «sensibles». C est cette intégration qui permet de maîtriser les valeurs «d estime», différenciantes. C est cette intégration qui accompagne l entreprise dans sa réussite sur le marché. DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

50 MS «MDC» MARKETING DESIGN INNOVATION Le projet design: organisation et management le concept «UTI» (usage, technique, identité) MERCI POUR VOTRE ATTENTION! DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre

51 Merci pour votre attention Organisation et management, le concept «UTI» (usage, technique, identité) Octobre 2008 DESIGN INDUSTRIEL, organisation et management du proj et design octobre