XML-Web card Manuel d installation

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1 XML-Web card Manuel d utilisation XML Web card (66073) XML-Web card Manuel d installation FR/AA

2 Sommaire 1 PRÉSENTATION VUE D ENSEMBLE FONCTIONS FICHE TECHNIQUE LISTE DES PARAMÈTRES ET VALEURS PAR DÉFAUT INSTALLATION MISE EN PLACE Inhibition des téléchargements Mise en place dans une ASI équipée de slots UPS BUS Mise en place dans un module Multislot RACCORDEMENT DE LA LIAISON ETHERNET Raccordement à un Hub Raccordement à un ordinateur ADRESSE IP PAR DÉFAUT RÉGLAGE DES PARAMÈTRES RÉSEAUX UTILISATION SUPERVISION Visualisation de l'état de l ASI Supervision détaillée Consultation et exportation de l historique Page «A propos» Souscription aux alarmes ASI PROTECTION ADMINISTRATION MODE D'ACCÈS ET OPÉRATIONS Via Navigateur Via Terminal GESTION DU SERVICE PROTECTION Configuration de la séquence d'arrêt Configuration centralisée des XML-Client Consultation des applications notifiées Test de la séquence d arrêt PERSONNALISATION DES PAGES CHANGEMENT DES MOTS DE PASSE RÉGLAGE DES PARAMÈTRES RÉSEAUX ET DU PORT SÉRIE SAISIE DE LA LOCALISATION ONDULEUR RÉGLAGE DE LA DATE ET DE L HEURE REDÉMARRAGE DE LA CARTE RETOUR AUX PARAMÈTRES PAR DÉFAUT TÉLÉCHARGEMENT D UNE NOUVELLE VERSION MAINTENANCE ANOMALIES DE FONCTIONNEMENT TEST DE LA CARTE CONSULTATION DES TRACES MÉMORISÉES PERTE DE MOTS DE PASSE ANNEXES LISTE DES ALARMES ET ÉVÉNEMENTS TRAITÉS PAR LA CARTE GLOSSAIRE...36 XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 2/36

3 1 Présentation 1.1 Vue d ensemble Cavalier protégeant le téléchargement du logiciel (voir 2.1). Cavalier de retour aux paramètres usine (voir 4.9). Port Ethernet (Connecteur RJ45 10/100BT). Étiquettes d identification des adresses Ethernet et IP. Voyant de diagnostic Ethernet (voir 2.2). Voyant de diagnostic de la liaison avec l'asi (voir 2.2). Port série RS232 pour configuration ou maintenance (voir 4.1). L'étiquette d'identification est constituée de 2 zones : Zone supérieure IP : permet l'inscription de l'adresse IP affectée à la carte. Zone inférieure MAC : adresse Ethernet de la carte (adresse MAC) XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 3/36

4 1.2 Fonctions XML-Web card est l'agent embarqué que propose MGE UPS SYSTEMS pour accompagner la suite logicielle UPS Web-Pac (*). Les principales fonctions de XML-Web card sont : Un serveur Web permettant de superviser l ASI à l aide d un simple navigateur Internet (fonction Supervision). Un agent diffusant des informations XML aux serveurs protégés par XML-Client (*) (fonction Protection). Les protocoles HTTP et HTTPS (authentification et cryptage des données selon le standard SSL) sont implémentés pour assurer les fonctions suivantes : Supervision : accès non sécurisé (HTTP) uniquement. > Présentation des caractéristiques de fonctionnement de l ASI (synoptique et mesures adaptées par les ASI triphasées), > Horodatage et classement sous forme d historique des évènements ASI, > Envoi en temps réel des alarmes ASI (fonction validée au choix par l utilisateur). Protection : accès non sécurisé (HTTP) ou sécurisé (HTTPS) en fonction du paramétrage XML-Client (**). > Prise en compte des serveurs à protéger, > Activation du "Shutdown" de ces stations en fin d autonomie de l ASI. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 4/36

5 Administration : accès en mode sécurisé SSL (HTTPS) uniquement et par mot de passe. > Configuration des paramètres de fonctionnement de la carte, > Personnalisation des pages (format, langues), > Gestion des XML-Client et des paramètres "Shutdown", > Mise à jour du logiciel de la carte, Maintenance : accès via le port série RS232. > Configuration des paramètres de fonctionnement de la carte, > Accès au mode "Debug". La carte XML-Web card peut être utilisée dans toutes les ASI équipées de "slots" de communication UPS BUS ainsi que dans un module MultiSlot. (*) : Consulter notre site Web sur lequel sont disponibles diverses informations sur XML-Web card et la suite logicielle UPS Web-Pac. (**) : le produit XML-Client est disponible dans la section "Download" de notre site Web Il fait partie de la suite logicielle UPS Web-Pac. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 5/36

6 1.3 Fiche technique Fonctions Caractéristiques Supervision Protection Ethernet - Jusqu'à 10 navigateurs connectés simultanément - Jusqu'à 350 évènements datés et sauvegardés par pile - Jusqu'à 50 XML-Client connectés sur la carte - Protocole HTTP et/ou HTTPS, - Gestion simultanée des deux protocoles - 10/100 Mbits, auto-négociation Sécurité Internet - SSL Clé publique : 512 bits / Clé de cryptage : 40 bits Compatibilité Langues pages Web - Certificat MGE UPS SYSTEMS embarqué - Microsoft Internet Explorer 4.x, 5.x ou plus - Netscape Navigator 4.7 ou plus - Détection automatique de la langue du navigateur - Français / Anglais en standard Téléchargement Maintenance Normes - Utilisation simple à partir d'un navigateur - Mise à jour possible du logiciel embarqué - Gestion des évènements et actions - Connexion à travers un simple terminal - Accès sans perturbation des fonctions Supervision et Protection - Menu en anglais uniquement - CE classe B - FCC part 15 class B 1.4 Liste des paramètres et valeurs par défaut Fonctions Paramètres Valeurs par défaut Valeurs possibles Ethernet - Adresse IP - "Server Name" - Mode de démarrage - "Subnet Mask" - "Gateway" xxx.yyy ( 2.3) - MGE_UPS - DHCP adresse réseau Ethernet - 15 caractères maximum - DHCP, BOOTP, "Manual" - Adresse IP réseau - Adresse IP réseau Maintenance - Vitesse de communication - Nb. de bits de données - Nb. de bits de stop - Parité - "Debug mode" bauds Sans - Actif , 19200, , 8-1, 2 - Sans, paire, impaire - Actif ou inhibé Administration - "Login" de connexion aux pages de configuration - Redémarrage de la carte - Localisation ASI - "User" : MGEUPS Mot de passe : MGEUPS - Mot de passe:mgeups - ComputerRoom - 20 caractères maximum - 20 caractères maximum - 8 caractères maximum - 30 caractères maximum XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 6/36

7 2 Installation 2.1 Mise en place Inhibition des téléchargements Par défaut, le logiciel embarqué sur XML-Web card peut être mis à jour via Navigateur (voir # 4.9). Si vous désirez inhiber cette fonction il faut inverser la position du cavalier avant l'installation de la carte. Téléchargement inhibé Téléchargement validé par défaut Mise en place dans une ASI équipée de slots UPS BUS Il n est pas nécessaire de mettre l ASI hors-tension : Dévisser et ôter le plastron d un emplacement disponible de l ASI, Insérer et fixer la carte de communication XML-Web card dans l ASI. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 7/36

8 2.1.3 Mise en place dans un module Multislot Dévisser et ôter le plastron d un emplacement disponible du module MultiSlot. Insérer et fixer la carte XML-Web card dans le module MultiSlot. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 8/36

9 2.2 Raccordement de la liaison Ethernet Pour exploiter au maximum les performances de votre installation, nous recommandons l'utilisation de cordons blindés équipés à chaque extrémité de connecteurs RJ45 blindés Raccordement à un Hub Si la carte XML-Web card est connectée à un Hub, utiliser un cordon droit Raccordement à un ordinateur Si la carte XML-Web card est connectée directement à un ordinateur, utiliser un cordon croisé. Une fois la carte insérée et connectée : Le voyant "UPS data" : > clignote régulièrement toutes les secondes pendant la phase de démarrage, > clignote plus rapidement pendant l initialisation du dialogue avec l ASI ou le module MultiSlot, > clignote ensuite au rythme des échanges de données avec l ASI ou le module MultiSlot. Le voyant "Lk/Tx" : > s allume lors de la connexion au réseau, > clignote en fonction des échanges Ethernet gérés par la carte. Environ 1 minute après son insertion, la carte est opérationnelle. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 9/36

10 2.3 Adresse IP par défaut À la livraison, la carte XML-Web card possède une adresse IP par défaut. Cette adresse se calcule en fonction de l'adresse MAC inscrite sur l étiquette collée sur la face avant de la carte. L'adresse MAC se présente sous la forme LL MM NN avec : : code fabricant MGE UPS SYSTEMS en hexadécimal, LL MM NN : numéro de série de la carte en hexadécimal, L adresse IP par défaut de la carte est composée de 4 octets dont les 2 derniers se déduisent de l adresse MAC. Elle se présente sous la forme xxx.yyy avec : xxx : valeur décimale de l octet MM, yyy : valeur décimale de l octet NN (exemple : à l adresse MAC correspond l adresse IP ). 2.4 Réglage des paramètres réseaux La carte XML-Web card utilise les paramètres réseaux suivants : L adresse IP lui permettant de s identifier sur le réseau Intranet. Le "Subnet mask" (masque de sous-réseau) définissant le groupe d utilisateurs auquel elle est connectée. L adresse du "Gateway" (passerelle) auquel elle s adresse pour communiquer avec un autre sous-réseau. Les paramètres réseaux sont configurés : Automatiquement si le réseau est équipé de serveur DHCP ou BOOTP. Manuellement s il n'y a pas de serveur d'adresse IP disponible. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 10/36

11 Le mode d initialisation des paramètres réseaux est présent dans le tableau suivant : Réseau Intranet Mode sélectionné Fonctionnement Serveur DHCP présent - DHCP validé - Réception et utilisation des paramètres réseaux envoyés par le serveur DHCP - BOOTP validé - Tentative de connexion à un serveur BOOTP pendant 10 s puis utilisation des paramètres réseaux fixes - Manual validé - Utilisation des paramètres réseaux fixes Serveur BOOTP présent - DHCP validé - Tentative de connexion à un serveur DHCP pendant 10 s puis utilisation des paramètres réseaux fixes - BOOTP validé - Réception et utilisation des paramètres réseaux envoyés par le serveur BOOTP - Manual validé - Utilisation des paramètres réseaux fixes Pas de serveur disponible - DHCP validé - Tentative de connexion à un serveur DHCP pendant 10 s puis utilisation des paramètres réseaux fixes - BOOTP validé - Tentative de connexion à un serveur BOOTP pendant 10 s puis utilisation des paramètres réseaux fixes - Manual validé - Utilisation des paramètres réseaux fixes Important : Si la carte n'est pas connectée au réseau ou mal connectée, elle reste en attente permanente de connexion. Une fois la connexion détectée, le fonctionnement devient opérationnel. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 11/36

12 Pour consulter les paramètres réseaux utilisés par la carte : Se connecter au travers d un terminal sur le port série Card Settings Sélectionner le menu Display board parameters. Pour saisir les paramètres réseaux fixes utilisés en mode Manual ou bien en l'absence de serveur DHCP ou BOOTP : Sélectionner le menu IP Parameters Configuration. Entrer les paramètres souhaités en suivant les instructions affichées. Avertissement : Il faut redémarrer la carte pour que les paramètres réseaux soient pris en compte. Sélectionner le menu Reset board to default parameters, suivi du menu Reset board, le mot de passe par défaut est "MGEUPS". XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 12/36

13 3 Utilisation 3.1 Supervision Visualisation de l'état de l ASI Se connecter, à l aide d un navigateur Internet, à l adresse URL : (@IP = adresse IP de la carte) Cliquer sur : La zone Propriétés pour afficher la page présentant les propriétés de l ASI (page affichée au démarrage) La zone Interface 3-phases pour accéder à la zone de supervision détaillée La zone Historique pour consulter l historique La zone A propos pour accéder à la page d informations Le bouton Activer pour souscrire à la réception des alarmes de l'asi. Une fois sélectionné, le sens de ce bouton est inversé et le texte devient Désactiver. Une prochaine activation entraînera l'annulation de la souscription aux alarmes. Remarque : La localisation de l onduleur (ComputerRoom par défaut) est paramétrable dans le menu de configuration de la carte (voir 4.6). XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 13/36

14 3.1.2 Supervision détaillée Utilisation : Cliquer sur les boutons pour afficher dans la zone au-dessus du synoptique les mesures : > de sortie ASI, > de l entrée, > de l entrée by-pass, > de la batterie. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 14/36

15 Lorsque des alarmes ASI sont en cours, l icône devient, cliquer dessus pour visualiser ces alarmes dans la zone au dessus du synoptique. Cliquer sur pour accéder à la page d aide. Exemples d animation en fonction de l état de l ASI : Fonctionnement sur batterie : Fonctionnement sur by-pass automatique avec des défauts batterie et fusible d entrée : XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 15/36

16 3.1.3 Consultation et exportation de l historique Au premier affichage (par défaut), seuls les alarmes et changement d états sont affichés. Cliquer sur: > Mesures + Evénements pour ajouter l affichage des variations des mesures analogiques, > Evénements pour revenir à un affichage par défaut, > Exporter pour stocker l historique sous forme de fichier. Ce fichier est au format.csv, ce qui vous permet de l exploiter à l aide du logiciel Microsoft Excel. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 16/36

17 3.1.4 Page «A propos» XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 17/36

18 3.1.5 Souscription aux alarmes ASI Lorsque des alarmes ASI apparaissent, une fenêtre présentant les dix dernières alarmes s affiche l écran. À chaque apparition d alarme, la fenêtre est rafraîchie et apparaît au premier plan. Pour stopper ce service d alerte, cliquer sur le bouton Désactiver de la page de visualisation de l'état de l'asi. Avertissement : Si le service est actif lors de l arrêt du navigateur internet, il le restera lors d'un redémarrage du navigateur et d'une reconnexion à l'url de l'asi. Le texte placé au-dessus et dans le bouton permet de savoir si le service est actif. 3.2 Protection La carte XML-Web card est compatible avec le produit logiciel XML-Client de MGE UPS SYSTEMS. XML-Client s installe sur les serveurs ou stations, alimentés par l ASI et déclenche un arrêt propre des systèmes ("Shutdown") en fonction des informations transmises par XML-Web card. Une carte XML-Web card peut gérer jusqu à 50 XML-Client simultanément. Pour l'installation et pour tous renseignements concernant ce produit, consulter notre site : XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 18/36

19 4 Administration 4.1 Mode d'accès et opérations Deux modes d'accès sont possibles : Via un navigateur Internet (connexion réseau, https). Via un terminal (connexion série). Les opérations possibles dans chaque mode sont présentées dans le tableau ci-après : Opérations Navigateur / HTTPS Terminal / RS232 Gestion du service de protection OUI NON Personnalisation des pages OUI NON Téléchargement du logiciel (*) OUI NON Modification du mot de passe de configuration OUI NON Réglage des paramètres réseaux OUI OUI Réglage des paramètres de la liaison série OUI OUI Modification du mot de passe "Redémarrage carte" OUI OUI Réglage de la date et de l heure OUI OUI Retour aux paramètres par défaut OUI OUI Redémarrage de la carte (*) OUI OUI Affichage des paramètres courants de la carte NON OUI Test de la carte (*) NON OUI Consultation des traces mémorisées NON OUI La plupart des opérations d'administration peuvent s'effectuer dans les deux modes d'accès sans perturber les fonctions de Supervision et de Protection. (*) : seules ces opérations provoquent l'arrêt ou la génération d'alarme sur les fonctions de Supervision et de Protection lors de leur utilisation. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 19/36

20 4.1.1 Via Navigateur Taper l adresse URL : (@IP = adresse IP de la carte). Un message d avertissement annonce que l accès à cette page s effectue en mode sécurisé (SSL). Contrôler et accepter le certificat MGE UPS SYSTEMS. Entrer votre nom d utilisateur et votre mot de passe ("MGEUPS" par défaut). Le menu Configuration de l'agent s affiche. Cliquer sur la zone correspondant à l opération à réaliser. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 20/36

21 4.1.2 Via Terminal Connecter la carte à un ordinateur équipé d un terminal (Microsoft Hyper Terminal, Kermit,...). Le cordon série est fourni. Régler le terminal avec les paramètres de communication suivants : > bauds. > 8 bit de données. > 1 bit de stop. > pas de parité. > ASCII :"reproduire localement les caractères tapés" désactivé. Taper les caractères mge (m minuscule, G et E majuscule). Le menu Maintenance s affiche. Suivre les instructions à l'écran. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 21/36

22 4.2 Gestion du service Protection Le service de protection est assuré par la fonction agent de la carte XML-Web card. Cette fonction consiste à : Gérer, en fonctions des données ASI et des durées de "Shutdown" des clients inscrits, les ordres de "Shutdown" des serveurs et l ordre d arrêt de la sortie de l'asi. Gérer les XML-Client connectés Configuration de la séquence d'arrêt Via Navigateur, sélectionner le menu Configuration de la séquence d'arrêt. Ajuster et sélectionner les paramètres de l'arrêt à utiliser par l'agent en fonction de votre type d application. Sélectionner ou non l'arrêt de la sortie onduleur. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 22/36

23 4.2.2 Configuration centralisée des XML-Client Via Navigateur : sélectionner le menu Configuration XML-Client. ajuster et sélectionner les paramètres de "Shutdown" à utiliser par les XML-Client qui se connectent à la carte XML-Web card. Ces paramètres sont utilisés par les clients s ils sont en mode configuration centralisée ou si leur configuration n est pas valide. Pour plus de précision, consulter le manuel d'utilisation de XML-Client sur notre site XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 23/36

24 4.2.3 Consultation des applications notifiées Via Navigateur : Sélectionner le menu Liste des applications notifiées. Cette liste présente : Les XML-client assurant la protection d'un poste informatique. Les navigateurs Internet inscrits pour la réception d'alarmes. Depuis cette liste, il est possible de réinitialiser la connexion XML-client et d'annuler la souscription des navigateurs. Pour cela, sélectionner l'application désirée et cliquer sur le bouton Déconnecter Test de la séquence d arrêt Via Navigateur : Sélectionner le menu Liste des applications notifiées, Accéder à la zone Test de la séquence d arrêt XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 24/36

25 4.3 Personnalisation des pages Via Navigateur : Sélectionner le menu Gestionnaire de personnalisation, Modifier les champs désirés et valider à l'aide des boutons appropriés. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 25/36

26 Les pages Web gérées par XML-Web card sont personnalisables. Il vous est possible de remplacer ou de rapatrier les fichiers gérés par la carte pour mise à jour. Le tableau ci-après présente les options proposées : Fichier Type Rôle upsprop.xsl Style sheet Formatage de la page des propriétés de l'asi. setlabels.js Java script Traduction des pages (anglais et français par défaut). client.lbl Texte Traduction des libellés d alarmes pour XML-Client et navigateur en mode réception d alarmes (anglais par défaut). event.cfg Texte Configuration des évènements et actions de la carte XML-Web card. Il existe une version française et une version anglaise. À modifier pour création d évènements spécifiques. Consulter le SAV. newasi.gif (exemple de nom de fichier) Image Ajout d une nouvelle image ASI. Exemple : pour effectuer une première personnalisation des pages de XML-Web card : Récupérer les fichiers par défaut sur le site Personnaliser le fichier votre besoin (upsprop.xsl par exemple). Utiliser le bouton Envoyer pour charger le nouveau fichier dans XML-Web card. Remarque : Si une première personnalisation a déjà été effectuée, il est possible de rapatrier les fichiers à l'aide de la zone de réception. Avertissement : Respecter la syntaxe des noms de fichiers. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 26/36

27 4.4 Changement des mots de passe Via Navigateur : Sélectionner le menu Configuration XML-Web card Accéder aux champs Accès aux pages de configuration ou Redémarrage de la carte. Remarque : Lors de l'enregistrement, un message d erreur est affiché si la saisie est incorrecte. L ancien mot de passe est alors conservé. Accès aux pages de configuration : "Utilisateur" et "Mot de passe" limités à 20 caractères. Redémarrage de la carte : "Mot de passe" limité à 8 caractères. Via Terminal : Sélectionner le menu Reset board to default parameters Sélectionner la fonction Change reset password. Avertissement : Penser à respecter le format des caractères constituant le mot de passe (majuscules ou minuscules). XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 27/36

28 4.5 Réglage des paramètres réseaux et du port série Via Navigateur : Sélectionner le menu Configuration XML-Web card Accéder aux champs Configuration du port de maintenance et Configuration IP Cliquer sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications. Remarque : Les paramètres réseaux présentés dans cette page sont ceux utilisés lors d un démarrage "Manual" ou d un démarrage BOOTP ou DHCP en échec. Ils ne correspondent pas aux paramètres courants d une carte identifiée par un serveur DHCP ou BOOTP. Paramètres par défaut : voir 4.9. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 28/36

29 Via Terminal, sélectionner : Le menu Serial parameters Configuration pour régler les paramètres du port Terminal. Le menu IP parameters Configuration pour les paramètres réseaux (voir 2.4). Avertissement : Pour que les nouveaux paramètres réseaux soient pris en compte, il est nécessaire de redémarrer la carte (voir 4.8). 4.6 Saisie de la localisation onduleur Via Navigateur : Sélectionner le menu Configuration XML-Web Card, Accéder aux champs Identification onduleur Saisir le libellé correspondant à l onduleur (30 caractères maximum), Cliquer sur le bouton Enregistrer pour valider la saisie. Remarque : Ce libellé onduleur est affiché sur toutes les pages de supervision de l ASI. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 29/36

30 4.7 Réglage de la date et de l heure Via Navigateur : Sélectionner le menu Configuration XML-Web Card, Accéder aux champs Réglage de la date et de l'heure, Valider en cliquant sur Enregistrer. Via Terminal : Sélectionner le menu Real Time Clock Configuration, Sélectionner la fonction Set Date and Time. Avertissement : Le calendrier est géré jusqu'en Les années bissextiles sont gérées par XML-Web Card. Les changements d'horaire (été/hiver) ne sont pas gérés. La dérive de l'heure est au maximum de +/-2 minutes par mois à 25 C. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 30/36

31 4.8 Redémarrage de la carte Via Navigateur : Sélectionner le menu Configuration XML-Web Card, Accéder aux champs Redémarrage de la carte, Entrer le mot de passe et cliquer sur le bouton Redémarrer. Via Terminal : Sélectionner le menu Reset board to default parameters, Puis la fonction Reset board, Entrer le mot de passe. Remarque : La carte est opérationnelle 1 minute après son redémarrage. 4.9 Retour aux paramètres par défaut Via Navigateur : Sélectionner le menu Configuration XML-Web Card Cliquer sur le bouton Paramètres par défaut. Dans ce mode les mots de passe modifiés par l'utilisateur sont conservés. Via Terminal : Sélectionner le menu Reset board to default parameters, Puis la fonction Reset to built in parameters, Redémarrer ensuite la carte (voir 4.8). Dans ce mode, tous les mots de passe sont réinitialisés à la valeur "MGEUPS". Remarque : Avant de valider le retour aux paramètres par défaut, il est possible de tester la carte dans une telle configuration en activant le cavalier FRST. Cette opération permet d activer temporairement les paramètres par défaut. Lorsque le cavalier est replacé dans sa position d origine, la carte redémarre avec les paramètres déjà saisis par l utilisateur. Téléchargement inhibé Téléchargement validé par défaut XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 31/36

32 4.10 Téléchargement d une nouvelle version Avant d effectuer le téléchargement, il est nécessaire de redémarrer la carte (voir 4.8). Patienter 1 minute puis, via Navigateur : Accéder au menu de management (voir 4.1). Sélectionner le menu Téléchargement XML-Web card. Indiquer le chemin d accès à la nouvelle application puis cliquer sur le bouton Télécharger. Lorsque l'opération de téléchargement est terminée, un message est affiché en rouge dans le haut de la page. Remarques : Si le cavalier DOWNLOAD active la protection (voir 2.1), un message d avertissement est affiché. Le téléchargement n est pas opérationnel. Replacer le cavalier dans la position par défaut pour continuer. La mise à jour la plus récente de l'application est disponible sur le site Avertissements : Lors du téléchargement, la carte XML-Web card n est plus opérationnelle, pensez à avertir les utilisateurs des serveurs protégés qu'une opération de maintenance est en cours. Pendant toute la phase de téléchargement, il est impératif de ne pas mettre la carte hors tension. Pour prendre en compte la nouvelle version, il faut redémarrer la carte (voir 4.8). XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 32/36

33 5 Maintenance 5.1 Anomalies de fonctionnement Problème Diagnostic Résolution Les deux voyants sont éteints Le voyant "Lk/Tx" est éteint après connexion du cordon Le voyant "UPS data" est éteint La connexion avec un navigateur est impossible La protection des serveurs est inactive Le téléchargement est impossible Le menu de maintenance n est pas opérationnel Le téléchargement s'est mal passé La carte n est pas alimentée La liaison Ethernet n est pas opérationnelle La carte est en défaut Les paramètres réseaux sont incorrects Défaut de liaison avec les XML- Client La carte est protégée La liaison série RS232 est incorrecte La carte ne redémarre plus - Vérifier que le système est sous-tension - Vérifier que la carte est correctement insérée et fixée dans son emplacement - Enlever la carte puis l insérer de nouveau - Vérifier le cordon utilisé (voir 2.2) - Dans le cas d une connexion avec hub, vérifier qu il soit alimenté - Tester la carte (voir 5.2) - Vérifier que le voyant "Lk/Tx" est allumé - Vérifier que l URL correspond à l adresse courante de la carte (voir 2.4) - Vérifier que votre poste peut accéder à cette adresse (contrôle du "Subnet-mask" et du "Default gateway" de votre poste) - Ajouter une condition de routage sur votre poste avec la commande - Vérifier la position du cavalier FRST (voir 4.9) - Tester la connexion avec une commande "Ping" - Vérifier le nombre de navigateurs déjà connecté à la carte - Vérifier que les produits XML-Client sont correctement paramétrés (adresse IP de la carte) - Vérifier le nombre de clients déjà connectés (voir 4.2) - Vérifier la position du cavalier DOWNLOAD (voir 2.1) - Vérifier que le câble utilisé est celui livré avec la carte (réf ), - Contrôler les paramètres du terminal, - Vérifier, via Navigateur, les paramètres utilisés par la carte (voir 4.5) - Tester la liaison avec les paramètres par défaut (voir 4.9) - Contacter le SAV Remarque : Si le problème persiste, contacter le SAV (coordonnées disponibles sur XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 33/36

34 5.2 Test de la carte Via Terminal : Sélectionner le menu Start autotest, Choisir le test à effectuer. En cas de défaut sur l un de ces tests, consulter le SAV. L'utilisation de cette fonction stoppe le bon déroulement des fonctions de Supervision et de Protection de XML-Web card. Avant lancement de chaque test, un message prévient de l'arrêt du web serveur. 5.3 Consultation des traces mémorisées Via Terminal : Sélectionner le menu Display trace debug pour visualiser les messages de fonctionnement de la carte ou sélectionner le menu Display logs information pour consulter l historique des évènements ASI. Remarque : Cette opération peut être effectuée lors d une opération de maintenance en collaboration avec le SAV. 5.4 Perte de mots de passe Pour revenir aux mots de passe "MGEUPS", il faut effectuer un retour aux paramètres par défaut via Terminal (voir 4.9). Avertissement : Penser à mémoriser les autres paramètres car ils seront écrasés par les valeurs par défaut. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 34/36

35 6 Annexes 6.1 Liste des alarmes et événements traités par la carte Les alarmes suivantes sont traitées dans la page Interface 3-phases : > Défaut de communication > Défaut fusible d entrée > Fréquence entrée hors tolérance > Tension entrée hors tolérance > Fréquence entrée bypass hors tolérance > Tension entrée bypass hors tolérance > Surcharge entrée bypass > Défaut température entrée bypass > Défaut fusible onduleur > Défaut batterie > Disjoncteur batterie QF1 ouvert > Défaut chargeur > Défaut hacheur > Défaut onduleur > Surcharge en sortie > Défaut température appareil > Défaut général appareil Dans la page Historique, en plus des alarmes listées ci-dessus, les changements d état suivants sont mémorisés : > Fonctionnement sur onduleur > Fonctionnement sur batterie > Fonctionnement sur bypass > Fonctionnement sur bypass manuel > Séquence d arrêt en cours > Position interrupteur d entrée Q1 > Position disjoncteur batterie QF1 > Position interrupteur d entrée bypass Q4S > Position interrupteur de bypass manuel Q3BP (maintenance) > Position interrupteur de sortie Q5N ainsi que les variations significatives sur les mesures suivantes : > Tension, Courant, Fréquence en entrée et en sortie > Autonomie batterie restante > Niveau de batterie. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 35/36

36 6.2 Glossaire Adresse IP Adresse MAC Agents XML ASI BOOTP DHCP Ethernet HTTP HTTPS Internet Intranet MultiSlot Adresse logique d un élément connecté à un réseau. Elle est unique dans le réseau considéré. Adresse physique attribuée au composant éthernet. Elle est différente pour chaque composant. Accèdent périodiquement aux informations onduleur et mettent ces informations à disposition des clients HTTP ou envoient des notifications.ces agents peuvent être logiciels (XML-@gent )ou embarqués (XML-Web card ). Alimentation Sans Interruption. «Bootstrap Protocol» : protocole permettant le redémarrage des produits connectés au réseau. "Dynamic Host Configuration Protocol" : protocole d'allocation dynamique des paramètres réseaux. Type de technologie utilisée dans les réseaux locaux. "Hyper Text Transfer Protocol" : protocole basé sur TCP (port 80) utilisé pour transférer des requêtes et des informations entre un serveur et un navigateur. "Hyper Text Transfer Protocol, Secure" : protocole HTTP utilisant les accès sécurisés SSL (port 443). Réseau mondial (World Wide Web) d'interconnexion entre ordinateurs, basé sur le protocole TCP/IP. Réseau local offrant les mêmes services qu'internet. Module d extension pour cartes de communication. SAV Service Après-Vente (coordonnées disponibles sur ). UPS BUS UPS Web-Pac URL XML-Client SSL Bus de communication MGE UPS SYSTEMS Suite logicielle incluant XML-Client et XML-@gent. "Uniform Resource Locator" : adresse d'une page de données accessible sur Internet. Logiciel de protection compatible avec la carte XML-Web card. Ce logiciel est un produit MGEUPS SYSTEMS, il fait partie de la suite UPS Web-Pac. "Secure Sockets Layer": protocole sécurisé sur Internet. XML-Web card Manuel d installation FR/AA Page 36/36

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