Domaines d'intervention Conseil & Formations. Expertises Métiers & e Business Technologies Microsoft & OpenSource Méthodologies et gestion de projet

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1 Domaines d'intervention Conseil & Formations Expertises Métiers & e Business Technologies Microsoft & OpenSource Méthodologies et gestion de projet

2 Une image valant souvent mieux qu'un long discours...

3 Expertises Métiers & e Business Expertises Métiers & e Business Le système d'information est un élément essentiel pour une entreprise ou une collectivité : il doit être continuellement adapté à ses objectifs stratégiques et optimisé avec ses moyens pour faire face à un contexte concurrentiel ou réglementaire changeant. Il doit satisfaire en permanence les utilisateurs, les clients et les usagers en leur apportant une réelle valeur ajoutée. SmartView réalise des missions en relation et en coordination avec l'ensemble des acteurs du système d'information : des utilisateurs (directions métiers) aux organisateurs, administrateurs, développeurs et exploitants (direction des systèmes d'information, DSI), combinant compréhension des métiers et connaissances des technologies impliquées

4 Expertises Métiers & e Business Gestion du travail collaboratif et Web 2.0 Comment favoriser le travail en commun au sein des équipes et le «mode projet» transversal aux structures de l entreprise? Comment coordonner des processus de validation simples ou complexes et dématérialiser les flux papier lents et incertains? Comment partager des documents et des processus métier en conditions de mobilité, et communiquer en mode synchrone et asynchrone avec son équipe? Comment réussir des projets de déploiement et choisir des outils réellement adaptés aux besoins de collaboration du niveau des outils grands publics Web 2.0? Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet et aux consultants qui veulent mieux comprendre les enjeux, les pratiques et les solutions de travail collaboratif en entreprise. Gestion de la connaissance : KM, GED, Veille, IE, Moteurs de recherche Comment favoriser le partage des savoirs et des savoirs faires au sein de l entreprise et les valoriser? Les connaissances acquises au fil des années par les collaborateurs de l entreprise sont un capital très précieux, pour le présent et pour l avenir. Il faut préserver l existant, mais également se préoccuper de créer de nouvelles connaissances en valorisant et en confrontant les expertises des collaborateurs. Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet et aux consultants qui souhaitent découvrir les concepts, le champ d application, les objectifs, les outils et la démarche de «KM» possibles pour mener une stratégie de gestion des connaissances au sein de l entreprise. Portail d'entreprise (Portail, CMS, ECM) Un portail d entreprise à intégrer, fédérer et regrouper des communautés d utilisateurs, des services applicatifs et des informations au sein d une interface unifiée, ergonomique, administrable et évolutive. Un projet de portail est généralement un projet d entreprise stratégique faisant collaborer étroitement les directions métiers, qui voient dans le portail un guichet unique fédérateur pour les utilisateurs, et la direction informatique pour laquelle c est un socle technique important du système d information. Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet et aux consultants qui souhaitent découvrir les concepts, les technologies standards et les outils possibles pour mener un projet de portail au sein de l entreprise.

5 Expertises Métiers & e Business Panorama des nouvelles technologies Quel est l état de l art des NTIC? Quelles évolutions importantes sont elles en marche? Quelles sont les illusions et les réalités au sujet des les solutions annoncées? Quels sont les nouveaux standards et comment anticiper ces virages technologiques dans un projet? Quelle est la place de l open source dans cette révolution? Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet et aux consultants qui souhaitent rester en phase avec les nouvelles technologies et les standards actuels pour implémenter des solutions et des outils performants et matures au sein de l entreprise. Présentation du modèle OpenSource L'OpenSource gagne constamment du terrain, s'introduit dans tous les domaines (ERP, BI, etc.). Il devient inutile de continuer à évangéliser. Par contre ces adhésions globales soulèvent d'autres questions auxquels nous essayons de répondre : Quelle licence choisir? quels sont les différents modèles des solutions OpenSource? quelles équipes quelle organisation nécessitent le développement OpenSource, quel modèle économique peut on batir sur de l'opensource? etc.

6 Technologies Microsoft & OpenSource Technologies Microsoft & OpenSource Nous proposons une complémentarité technique en nous appuyant autant sur des technologies Microsoft que des technologies Opensource. Cette double approche nous permet de ne jamais présupposer de la meilleure solution et de pouvoir toujours remettre en question nos choix pour garantir la meilleure performance. Notre expertise technique Microsoft est forte et s'appuie sur de nombreuses expériences et certifications. Aujourd'hui aucun prosélytisme n'est plus à faire pour convaincre du bien fondé du modèle et des technologies OpenSource. Elles sont présentes partout et la performance ou la maturité associées à ces outils n'est plus à démontrer. En contrepoint avec notre expertise Microsoft, cette expérience OpenSource n'est pas dogmatique et est constamment remise en cause pour être sûr de servir avec le plus de valeurs et de justesse. Notre expertise OpenSource est basée sur une expérience basée sur toutes les couches techniques ou/etc fonctionnelles : des couches basses système et réseau au déploiement d'outils métiers de haut niveau.

7 .NET C# Réaliser une application.net C# Introduction à la programmation.net C# Réaliser une application.net 2.0 Développer une application.net avec Visual Studio.NET LINQ avec C# Développement C# Passer de C# 2.0 à C# 3.0 Silverlight Développement Silverlight 2.0 Réaliser des applications web avec Silverlight 2.0 ASP.NET Mise à jour des compétences ASP vers ASP.NET Technologies Microsoft & OpenSource

8 Microsoft Office Sharepoint (MOSS) Développement Sharepoint avancé Microsoft Sharepoint Server 2007 Microsoft Sharepoint Server 2010 Microsoft Sharepoint Designer (niveaux 1 à 3) Microsoft Sharepoint Développement Web Microsoft Sharepoint Module de recherche Microsoft Sharepoint Gouvernance Microsoft SQL Server SQL Server pour les développeurs SQL Server pour les DBA Microsoft Commerce Server Microsoft Commerce Server 2007 Technologies Microsoft & OpenSource

9 PHP PHP Initiation PHP Avancé PHP & MySQL Outils de débuggage et d'optimisation, de tests unitaires, etc. ezpublish ezpublish Symfony Symfony Django/Python Réaliser un site web avec Django & Python Technologies Microsoft & OpenSource

10 Linux Linux Administrateur (Ubuntu, Debian, RedHat, Suse) Introduction à Linux Le Shell Linux Samba sous Linux Dns avec Linux Sécurité sous Linux : firewall/détection d'intrusion Les services sous Linux : Apache, Ftp, Samba, Smtp, Imap, Pop Déployer un serveur Openldap sous Linux LAMP Réaliser un site web LAMP Linux, Apache, MySQL, PHP, HTML/CSS, Javascript Ajax, JQuery/JQuery UI Apache Technologies Microsoft & OpenSource

11 Technologies Microsoft & OpenSource MySQL Prendre en main la base de données opensource la plus célèbre et la plus répandue. Optimisation du serveur, des requêtes, les moteurs de stockages, les fonctionnalités avancés (vues, procédures stockées), les outils tiers (mysqlproxy, sphinx, memcached, etc.) MySQL Administrateur MySQL Développeur MySQL Optimisation PHP & MySQL OpenLDAP Déployer un serveur Openldap sous Linux

12 Méthodologies Méthodologies et gestion de projet Grâce à leurs expériences en tant que chef de projet et «ScrumMaster», nos intervenants proposent toute une gamme de missions en méthodologie et organisation de projet. Nos intervenants proposent des conseils et recommandations pratiques issus de nombreux projets appliquant les démarches CMMi et les méthodes Agiles telle que Scrum. Notre conseil se veut pragmatique et adapté à vos besoins réels.

13 Méthodologies Pilotage stratégique de projet Comment définir la stratégie globale d un projet répondant bien aux enjeux des sponsors et des utilisateurs cibles? Comment mettre en action cette stratégie? Avec quels relais et quelle organisation? Comment préparer et piloter un projet? Comment conduire le changement et susciter l adhésion des utilisateurs? Cette formation s adresse aux directions métiers ou aux directions informatiques qui veulent définir et améliorer leur pilotage les projets de système d information. Schéma directeur Comment gérer l alignement entre les besoins métiers et le système d information? Comment mettre le système d information au service de l entreprise de manière durable? Comment définir et planifier les changements du système d information à moyen terme avec une vision d ensemble des projets à instruire, des priorités et des budgets à engager? Comment rédiger et valider un schéma directeur? Cette formation s adresse aux directions informatiques et aux directions métiers qui veulent anticiper et maitriser les transformations de leur système d information. Sensibilisation à la gestion de projet Comment préparer et lancer un projet? Comment recueillir les besoins et définir la démarche adaptée? Comment gérer les ressources et respecter un planning et les charges? Comment suivre un sous traitant? Comment anticiper les problèmes et communiquer avec les parties prenantes du projet. Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet qui veulent maitriser les concepts et pratiques fondamentaux de la gestion d un projet informatique

14 Méthodologies Conduire et gérer un projet informatique Comment conduire et maitriser toutes les étapes d un projet? Comment choisir la méthodologie la plus adaptée? Comment estimer les charges et établir un planning? Comment gérer les ressources et organiser les relations avec les parties prenantes? Comment prendre en compte les changements et les risques? Comment communiquer sur son projet et prévoir la conduite du changement? Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet qui veulent connaître les méthodes, les bonnes pratiques et les outils de gestion d un projet informatique. Rédaction cahiers des charges et recueil des besoins Comment comprendre et recueillir les attentes des utilisateurs pour initialiser un projet informatique? Comment définir la faisabilité et l opportunité d un projet? Comment animer des réunions de travail et rédiger un cahier des charges? Comment prioriser les besoins et définir les exigences d un projet? Comment préparer le projet de réalisation à venir? Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet qui veulent connaître les méthodes, les bonnes pratiques et les outils pour rédiger un cahier des charges informatique.

15 Méthodologies Découverte de CMMi CMMI (Capability Maturity Model Integration) ou modèle de «maturité logicielle» offre une démarche pour gérer les projets informatiques en s appuyant sur un référentiel de pratiques détaillé et adapté à un vaste champ de projets de développement logiciels. Cette formation s adresse aux maîtrises d ouvrage et maîtrises d œuvre, aux chefs de projet et consultants qui veulent comprendre la logique, les concepts et connaître les secteurs de pratiques essentiels de CMMI ; cette formation permet d illustrer au travers de retours d expérience concrets les avantages et les pré requis de cette méthodologie puissante. Présentation des méthodes agiles Les méthodes agiles ont le vent en poupe. Elles permettent une approche souple et moderne des projets. Les résultats sont là, mais sous ce terme "agile" plusieurs approches se dissimulent : Scrum, Lean, KanBan, XP, etc. Nous vous proposons d'en faire le panorama pour bien choisir quelle méthode appliquer, et pourquoi. Mener un projet agile Scrum Backlog, product owner, scrummaster, daily stand up, rétrospective, planning poker, sprint, etc. Savoir comment mettre en oeuvre un projet Scrum.

16 Exemples de missions Extreme Programming, Outillage projet Scrum et Déployer un projet agile : avec sa composante extrême programming (tests unitaires/fonctionnels automatisés, intégration continue, pair programming, etc.), sa composante méthodologie projet (Scrum, KanBan, etc.) et l'outillage associé (opensource ou microsoft) Accompagnement au déploiement d'un outillage projet classique Déployer les outils d'une gestion projet saine : gestionnaire de source, automatisation des tests, bug tracker, estimation, diagramme de suivi (Gantt, etc.) Audit de code et/ou de performance Mettre en oeuvre l'outillage nécessaire à faire un audit de code (.NET, PHP), et/ou de performance (JMeter, AB, etc. SQL Profiler, MySQL Proxy, Xdebug) ; Audit de sécurité aussi concernant les failles classiques d'un site web en se basant sur la norme OWASP Expertises Métiers & e Business Assistance à la maîtrise d'ouvrage Autour des méthodologies et des métiers que nous avons déclinés dans la partie "formations types" Assistance à la maîtrise d'œuvre Autour les offres que nous avons déclinés dans la partie "formations types" :.NET, ASP.NET, Symfony, ezpublish, SQL Server, MySQL, etc. ; Préconisation et proposition d'architecture. Rédaction de cahier des charges Rédaction de cahier des charges technique et fonctionnel pour sélectionner l éditeur et l intégrateur, rédaction d un dossier de consultation pour des appels d'offres publics, etc. Conduite de projet Nous vous assistons sur un plan méthodologique et technique

17 Exemples de missions Gestion des connaissances Déployer d'un moteur de recherche fédéré, déploiement d'un outil de KM, déploiement de briques d'analyses sémantiques, gestion électronique de documents, etc. Accompagnement à la mise en œuvre d'un outil web à valeur ajoutée Déployer un CMS, déployer une boutique en ligne, CRM, etc. Coaching Agile Mettre en œuvre Scrum, XP, KanBan, etc. Mise en œuvre des services Linux Déployer un serveur Samba, un DNS, un DHCP, un serveur de Mail, un serveur Web, un reverse proxy, un proxy cache, etc. Expertises Métiers & e Business Panorama, benchmarking, séminaire Par exemple : Benchmark de solutions de portails Open Source PhP / Java Audit organisationnel et méthodologique Audit de l organisation du S.I., audit de la mise en oeuvre de projets, etc. Schéma directeur Rédaction d un schéma directeur de territoires numériques Architecture.NET Sharepoint Nous intervenons sur les aspects techniques et architecturaux des solutions.net & SharePoint

18 Christophe Monnier Consultant maîtrise d œuvre et maîtrise d ouvrage contact@smartview SmartView, marque de la société Chrysalis 85, avenue Clément Ader Castelnau Castelnau le Lez Gilles Pommier gilles.pommier@smartview.fr Consultant/Formateur Microsoft MCT/MCPD Web Developer MCITP SQL Server/MCTS SharePoint Pablo Pernot pablo.pernot@smartview.fr Consultant Nouvelles technologies, Opensource, Méthodes Agiles Cert. Mysql Administrator & Dev, Scrummaster Expertises Métiers & e Business