Guide de l'utilisateur. Comment soumettre une déclaration en ligne JUIN 2014 P. 3

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Guide de l'utilisateur. Comment soumettre une déclaration en ligne JUIN 2014 P. 3"

Transcription

1 Guide de l'utilisateur Comment soumettre une déclaration en ligne JUIN 2014 P. 3

2 Les guides de l'utilisateur servent de référence et ne constituent pas des documents juridiques. Les obligations légales des entreprises ou organisations assujetties sont décrites dans les Tarifs adoptés par Éco Entreprises Québec et publiés sur son site Internet. ÉEQ se réserve le droit de modifier ces guides de l'utilisateur en tout temps. ÉEQ offrira des mises à jour aux entreprises ou organisations assujetties à mesure que le processus d enregistrement évoluera. Pour plus de renseignements Pour obtenir plus de renseignements, consultez notre site Internet au téléphonez au ou , ou expédiez un courriel à l'adresse : service@ecoentreprises.qc.ca. Éco Entreprises Québec 1600, boul. René-Lévesque Ouest, bureau 600, Montréal (Québec) H3H 1P9 Télécopieur :

3 INTRODUCTION Éco Entreprises Québec (ÉEQ) a préparé ce guide afin d aider les entreprises et organisations à comprendre leurs obligations en vertu de la Loi sur la qualité de l environnement (LQE). Vous trouverez dans le guide de l utilisateur «Comment soumettre une déclaration en ligne», une démarche étape par étape à l intention du premier répondant pour l aider dans le processus de déclaration. Il fournit l information essentielle pour les premiers répondants des entreprises. Un troisième guide de l utilisateur vous guidera dans le processus d utilisations des calculateurs. P. 3

4 INTRODUCTION Table des matières PRÉPARATION D'UNE DÉCLARATION D'ENTREPRISE ASSUJETTIE... 5 PAGE D ACCÈS... 6 CLIQUEZ SUR «REMPLIR MA DÉCLARATION» TABLEAU DE BORD... 7 CARACTÉRISTIQUES DE NAVIGATION... 8 PAGE D'ACCUEIL... 8 CONFIRMATION D'ASSUJETTISSEMENT... 9 STATISTIQUES SUR L ENTREPRISE ENTRÉE DE DONNÉES PETITS GÉNÉRATEURS DÉCLARATION DÉTAILLÉE CRÉDIT POUR CONTENU RECYCLÉ POSTCONSOMMATION L OCTROI DU CRÉDIT EST CONDITIONNEL À : DES QUESTIONS DE PRÉCISION SUR VOS MATIÈRES MÉTHODOLOGIE ENREGISTRER LES MARQUES SOUMETTRE LE RAPPORT D'ENTREPRISE ASSUJETTIE L ÉCHÉANCIER POUR CHAQUE TARIF EST LE SUIVANT : P. 4

5 INTRODUCTION La personne qui consulte ce guide aura déjà déterminé que son entreprise est assujettie et est tenue de soumettre une «déclaration d'entreprise assujettie» annuelle auprès de Éco Entreprises Québec (ÉEQ). Cette obligation repose sur la Loi sur la qualité de l environnement du Québec. Le programme est administré au moyen d'un système interactif de déclaration par Internet (ÉCO-D) qui doit être utilisé par l'entreprise pour soumettre ses déclarations d'entreprise assujettie de manière simple et sécuritaire. Le présent guide vous accompagne étape par étape dans la préparation et la soumission de votre déclaration d'entreprise et vous donne trucs et astuces pour simplifier le processus. Il offre également les outils nécessaires à l utilisation du système et assure votre conformité aux obligations qui vous incombent selon la loi. Avant de commencer Si ce n'est déjà fait, assurez vous d avoir : enregistré votre entreprise auprès de ÉEQ pour obtenir vos codes d accès; compilé les données de poids à inscrire dans votre déclaration d'entreprise tel qu expliqué dans le Guide de l utilisateur «Préparation à la déclaration». Préparation d'une déclaration d'entreprise assujettie ÉCO-D guide l'utilisateur tout au long des étapes pour inscrire les renseignements sur l organisation et les répondants et faire l'entrée des données sur le poids des emballages et des informations sur les marques de commerce. Votre déclaration peut être remplie au cours de plusieurs sessions. Révisez les données saisies, complétez la méthodologie et saisissez l ensemble des marques qui ont été considérées dans le calcul de votre contribution avant de soumettre votre déclaration. À partir du Tarif 2013, ÉEQ a bonifié le système de déclaration ECO-D afin de mieux vous accompagner dans votre processus de déclaratoin et d augmenter la conformité des déclarations et de réduire les risques d erreur. Vous trouverez les améliorations suivantes : Une liste de toutes les entreprises pour lesquelles une déclaration est attendue incluant les contributeurs volontaires; l affichage des quantités saisies lors de la déclaration précédente, dans une colonne distincte, à gauche des champs à remplir (confirmation d assujettissement et données); la demande d explication lors de variations importantes de quantités entre les déclarations. P. 5

6 COMMENT UTILISER LE SYSTÈME ECO-D Le premier répondant a déjà déjà reçu un numéro d'entreprise, un nom d'utilisateur et un code d accès suite à son enregistrement. Pour obtenir plus de renseignements à ce sujet, veuillez consulter le Guide de l utilisateur «Préparation à l enregistrement». Le premier répondant est la seule personne qui a accès à tous les écrans du système de déclaration de ÉEQ. Il peut toutefois inscrire d'autres répondants pour la même entreprise (répondants secondaires), leur donnant ainsi accès au système pour y inscrire des données, la méthodologie ou des marques. Les responsables de la facturation peuvent également être ajoutés et recevront un courriel les avisant lorsqu une nouvelle facture est disponible au dossier de l entreprise ainsi que les relevés de compte mensuels. Le premier répondant joue également le rôle de responsable de la facturation. Les répondants auront accès aux déclarations et aux factures de l'entreprise. Toutefois, le premier répondant demeure responsable de la déclaration et est le seul qui peut soumettre une déclaration d'entreprise assujettie. Si l'entreprise devait changer le premier répondant vis-à-vis de ÉEQ, communiquez avec le service aux entreprises pour obtenir le formulaire à remplir ou allez le chercher en ligne dans la section «S informer et déclarer > Changements de personne-ressource» Page d accès Ouvrez une session sur Internet et inscrivez dans la barre d'adresse de votre navigateur. Cliquez sur «Remplir ma déclaration». Inscrivez les codes d accès que vous avec reçu suite à votre enregistrement. Cliquez ensuite sur «Connexion». P. 6

7 COMMENT UTILISER LE SYSTÈME ECO-D Tableau de bord La page d accueil du système de déclaration se présente sous forme de tableau de bord. En un coup d œil, vous voyez les déclarations à faire, ou qui ont été faites, et connaissez le solde de votre entreprise. Des messages d intérêts y sont également affichés. À l aide des menus, dans la partie supérieure de cet écran, vous pouvez en tout temps : Modifier les coordonnées de l entreprise; Ajouter ou supprimer des répondants; Accéder aux factures; Modifier votre profil incluant le mot de passe et la phrase téléphonique. Les déclarations à remplir sont toujours présentées de la plus ancienne à la plus récente. Prenez note que si vous êtes en retard, c est dans cette séquence que vous devrez les remplir. Autrement, seule la déclaration de l année courante apparaîtra. En cours de processus, vous pourrez consulter un rapport préliminaire en sélectionnant le modèle désiré. Une fois soumise, votre déclaration se retrouvera dans la section «Historique». C est à cet endroit que vous devrez aller pour visualiser vos données des années antérieures ou vos rapports finaux. P. 7

8 COMMENT UTILISER LE SYSTÈME ECO-D Caractéristiques de navigation Rendu dans la déclaration, utilisez le fil d Ariane, situé sous le bandeau du processus de déclaration dans la partie supérieure de l écran, pour vous déplacer d un écran à l autre. Vous pouvez également cliquer sur les boutons «Suivant» et «Précédent» au bas de l écran pour vous déplacer. Veuillez noter que votre écran peut être laissé en mode veille pour 30 minutes. Dépassé ce temps, vous serez déconnecté du système et devrez redémarrer votre session. De plus, veuillez utiliser judicieusement les touches sur la barre d outils de votre navigateur. Favorisez le fil d Ariane ou utilisez les touches «Précédent» et «Suivant» du système de déclaration pour retourner aux écrans précédents. Page d'accueil Pour activer les écrans et commencer à inscrire des données, le premier répondant devra d'abord compléter les quatre premières étapes; Validation des informations du répondant; Validation des données de l entreprise; Confirmation d assujettissement; Statistiques. Si le premier répondant n a pas rempli les écrans requis, le répondant secondaire ne pourra pas accéder à la déclaration. P. 8

9 Confirmation d'assujettissement Afin de déterminer votre statut d assujettissement, vous devez répondre à chacune des questions posées. Lorsque le tableau est rempli, cliquez sur «Enregistrer». Le statut d'assujettissement de votre entreprise sera établi pour cette année d'assujettissement. Les matières visées comprennent tout contentant, emballage ou imprimé fait de papier, de carton, de verre, de plastique, d'aluminium ou d'acier. Cela comprend donc l'emballage ou les imprimés générés par vos produits ou services sous nom, marque et signe distinctif et tout emballage de produits ou imprimés pour lesquels votre entreprise est le premier fournisseur au Québec. Si vous répondez «Oui» dans la colonne «Matières visées destinées ultimement aux consommateurs», vous confirmez que votre entreprise ou organisation a généré des matières au cours de l année civile précédant l année d assujettissement. «Chiffre d affaires brut, recettes ou revenus au Québec» réfère au chiffre d affaires brut de tous les produits et services au Québec de votre entreprise, de ses entreprises affiliées et de ses franchisés. En fonction de la sélection choisie, vous confirmez que votre entreprise ou organisation a eu des revenus bruts au Québec dans la fourchette indiquée pendant l'année civile en question. «Quantités générées» signifie que la quantité de l ensemble de vos matières visées, se situe dans la fourchette indiquée par la sélection, pour la totalité de vos produits ou des services offerts sous marques, nom ou signe distinctif et pour lesquels votre entreprise est le premier fournisseur au Québec. Le statut de l'entreprise assujettie est lié à l'année d'assujettissement en question et indique si l'entreprise est tenue de soumettre une déclaration d'entreprise assujettie pour l'année visée, si elle est admissible au tarif fixe pour petits générateurs ou encore si elle est exemptée de paiement. P. 9

10 Il est à noter qu une entreprise admissible au tarif fixe, établi pour une année visée, peut choisir de payer le tarif fixe ou de remplir une déclaration au long et de payer son juste montant. Ce montant ne pourra pas dépasser le tarif fixe établi. Le processus sera défini en fonction de cette réponse. Le répondant d une petite entreprise doit donc choisir l option appropriée. Lorsque terminé, cliquez sur «Enregistrer». Vous pouvez ensuite cliquer sur «Suivant» pour faire apparaître l'écran suivant ou sur «Statistiques» sur le fil d Ariane. Les réponses aux questions d assujettissement sont verrouillées lorsqu elles ont été enregistrées et que le symbole de cadenas apparaît. Elles peuvent être modifiées uniquement par ÉEQ. P. 10

11 Statistiques sur l entreprise Des informations sur votre entreprise sont requises afin de permettre l analyse et la vérification des données soumises. Ces informations demeurent confidentielles et serviront uniquement à l interne. Il est donc nécessaire de remplir chacun des champs afin de poursuivre le processus de déclaration. Enregistrez-les puis cliquez sur «Suivant». P. 11

12 Entrée de données Le système de déclaration est conçu de façon à ce qu une seule année à la fois puisse être saisie. Si vous avez plusieurs années à soumettre, vous devrez faire le processus complet et soumettre votre déclaration avant de revenir au tableau de bord et de poursuivre avec la déclaration suivante. Les années de référence pour chacune des années sont les suivantes : Calendrier des contributions pour les Tarifs 2009 à 2015 Tarif Année de référence er janvier au 31 décembre er janvier au 31 décembre er janvier au 31 décembre er janvier au 31 décembre er janvier au 31 décembre er janvier au 31 décembre er janvier au 31 décembre 2014 Si vous avez du retard dans votre processus, prenez note que les données utilisées pour l année 2010 sont automatiquement copiées pour 2011, les méthodologies et les marques sont également copiées puisque ces deux déclarations ont la même année de référence. P. 12

13 Petits générateurs Selon les informations inscrites à l écran «Confirmation de l assujettissement», un menu apparaîtra au milieu de votre écran vous permettant de vous prévaloir du tarif fixe pour petits générateurs. Si cette option vous intéresse, cliquez sur «Modifier» et sélectionnez «Oui» puis enregistrez vos informations. Vous serez ensuite immédiatement dirigé à la page «Soumettre la déclaration» où vous n aurez qu à remplir les informations demandées et à soumettre votre déclaration. L entreprise ou l organisation qui est admissible au tarif fixe, mais qui possède les informations à être saisies, peut toutefois décider de remplir le tableau des données. Le petit générateur paiera alors le montant réel de sa contribution. Si vous privilégiez cette option, sélectionnez «Non». Vous devrez cliquer sur le nom de votre entreprise afin d afficher le tableau des matières et saisir vos quantités de matières. Suivez les indications à partir de la section suivante. Déclaration détaillée Il est important d organiser votre déclaration afin qu elle soit significative pour vous. Aussi, vous devrez savoir de quelle façon vous souhaitez classer vos données : par usine, par produits, par marques ou autres. Il vous suffit d ajouter autant de divisions qu il vous sera nécessaire, tout en étant conscient que vous ne pouvez utiliser qu un seul calculateur par division. Veuillez noter que si une division est inexistante l année suivante, il vous est possible de la supprimer en cliquant sur «Supprimer». Si les données ont été copiées de l année précédente, vous devrez vous assurer d avoir effacer toutes les données inscrites. Si vous êtes un petit générateur, vous ne pourrez pas créer de divisions. P. 13

14 Création de divisions Pour créer une division, suivre les étapes détaillées ci-après : 1) Cliquez sur «Ajouter» (dans la section «Liste des divisions» au centre de l écran). 2) Une boîte éclair vous invitera à inscrire le nom de la division de l'entreprise. Inscrivez un nom de division ou d'entreprise qui a une signification pour vous (p. ex. «Entreprise XYZquincaillerie» plutôt que seulement le nom de votre entreprise). 3) Répétez les étapes 1 et 2 jusqu'à ce que toutes les divisions de votre entreprise soient inscrites. Veuillez noter que vous pourrez en tout temps revenir à cet écran pour ajouter ou supprimer les divisions d'entreprise. 4) Pour modifier le nom de la division, vous devrez d abord cliquer sur le nom pour afficher le tableau des matières puis sur «Modifier» pour aller en mode écriture. C est à ce moment que vous pourrez modifier le nom de la division. P. 14

15 Saisir des données Pour afficher la liste des matières, vous devrez d abord cliquer sur une division ou sur le nom de l entreprise. Pour saisir des données ou modifier celles qui ont été copiées, cliquez sur le bouton «Modifier». Vous pourrez alors saisir les données dans le tableau ou utiliser un calculateur. Déterminez ensuite de quelle région les données sont issues (soit du Québec ou du Canada). Si vous sélectionnez «Canada», vous devrez inscrire le pourcentage (%) des données attribuables au Québec en regard des totaux nationaux soit des ventes ou de la population. Ce pourcentage sera appliqué aux données saisies de cette division afin d obtenir les contributions pour le Québec seulement. Si vos données sont déjà calculées pour le Québec, sélectionnez directement la province. Utilisation d un calculateur Si vous êtes un détaillant ou un premier fournisseur et que vos données sont difficiles à obtenir, vous pouvez utiliser un calculateur. Depuis le Tarif 2009, il vous faut, au préalable, en avoir fait une demande auprès de ÉEQ pour activer cette fonction. Autrement, vous n y aurez pas accès. Si la demande a été approuvée, vous pourrez sélectionner «Oui» à la question «Utiliser un calculateur». Vous constaterez que le carré dans le tableau du haut est également coché, puisqu il reflète votre sélection faite plus bas. Si vous ne désirez plus utiliser un calculateur, vous devrez indiquer «Non» à la question. Le crochet s enlèvera à chacun des endroits. Dans la liste du menu déroulant, choisissez le secteur désiré pour cette division. Choisissez la sous-catégorie qui vous intéresse. Veuillez noter que certaines catégories n ont pas de souscatégories. Dans le champ «vente» ou «unité» affiché, saisissez le chiffre de ventes (en P. 15

16 millions de dollars) ou les données sur le total des unités vendues selon qu il s agit d un calculateur sur une base sectorielle ou composite. Cliquez sur «Enregistrer» avant de procéder à la division suivante afin de voir apparaître les calculs appropriés. Si vous utilisez des calculateurs pour la majorité de vos divisions, répétez la séquence jusqu à ce que toutes les divisions aient été sélectionnées. Saisissez les données sur les imprimés et les emballages au point de vente dans une division indépendante, s il y a lieu, en fonction des données réelles. Pour plus d information sur les calculateurs, vous pouvez vous référer au Guide de l utilisateur «Préparation à la déclaration» Guide de l'utilisateur sur les calculateurs en ligne disponibles sur le site Internet de ÉEQ au Saisir des quantités de matières Si vous connaissez vos données pour une division donnée, cliquez sur la division puis sur «Modifier» et inscrivez dans le tableau au bas de l écran le poids en kilogrammes (kg) pour chaque matière qui s'applique. Les quantités inscrites doivent être celles générées du 1 er janvier au 31 décembre de l année de référence indiquée à l écran. Vous remarquerez qu une définition de la catégorie apparaît lorsque vous cliquez sur le champ «Kilogramme». N oubliez pas d enregistrer les données de votre division lorsque vous aurez terminé de les saisir. Il importe de préciser que vous pouvez modifier les données saisies tant et aussi longtemps que votre déclaration n'est pas soumise. Afin de faciliter le suivi de vos déclarations et d augmenter la justesse des données saisies, l écran Entrée des données a été bonifié à compté du Tarif 2013: P. 16

17 Si vous avez rempli une déclaration pour le Tarif 2012, toutes les quantités saisies pour cette déclaration seront visibles, dans une colonne distincte, à gauche des champs à remplir pour la déclaration o Cette colonne ajoutée vous permettra de valider et de comparer les chiffres et, s il y a lieu, de corriger les erreurs. Une explication sera requise lors de variations importantes de quantités observées entre la déclaration en cours et la précédente. Une boîte s affichera au bas de l écran vous permettant ainsi de justifier cet écart pouvant s expliquer par l achat ou la vente de divisions, la mise en marché de nouveaux produits ou l utilisation d un nouveau moyen de promotion. o Cette démarche permettra de prévenir les erreurs de saisie, qui sont parmi les erreurs les plus fréquentes, tout secteur d activité confondu. Un message d alerte s affichera lorsque des matières qui ne sont pas typiquement générées par votre secteur d activités sont déclarées. P. 17

18 o Cet ajout a pour but d assurer une meilleure classification des matières déclarées. Par exemple, si un manufacturier de produits durables déclare du polystyrène expansé alimentaire au lieu du polystyrène expansé de protection, un encadré s affichera. Attention : Portez une attention particulière à la classification des vos matières Crédit pour contenu recyclé postconsommation C est à partir du Tarif 2009 qu un crédit de 20 % de la contribution de base a été offert aux entreprises contributrices ayant mis sur le marché des imprimés atteignant, ou dépassant, les seuils établis de contenu recyclé postconsommation. Pour le Tarif 2013, en plus de maintenir le crédit contenu recyclé postconsommation des imprimés, ÉEQ l étend à certaines matières des catégories «contenants et emballages». Si vous avez déclarer des matières élligible à ce crédit, l écran nommé «crédit» au fil d ariane et devra obligatoirement être rempli en cochant une des trois cases; s ajoutera n atteignent pas les seuils requis pour être admissibles au crédit atteignent les seuils, mais que vous ne désirez pas vous prévaloir du crédit atteignent les seuils et que vous désirez vous prévaloir du crédit pour contenu recyclé P. 18

19 Les entreprises qui désirent se prévaloir du crédit pour contenu recyclé devront entrer le nombre de Kg admissible pour chaque matières. Pour afficher la liste des matières, vous devrez d abord cliquer sur une division ou sur le nom de l entreprise. Pour saisir des données cliquez sur le bouton «Modifier». Vous pourrez alors saisir les données dans le tableau. Cliquez sur «Enregistrer» avant de vous diriger à l'écran suivant. L octroi du crédit est conditionnel à : l entrée des données à cet écran dédié au crédit lors de la soumission de votre déclaration 2013; la transmission des pièces justificatives appuyant votre demande de crédit pour chacune des matières demandées, le tout au plus tard à la date du premier versement de la contribution; o toute pièce justificative reçue après cette date sera refusée, l analyse positive des pièces justificatives quant à leur recevabilité; le paiement de votre contribution selon le calendrier de paiement établi. P. 19

20 Des questions de précision sur vos matières Dans le but de considérer de nouveaux critères environnementaux dans les prochains Tarifs ou encore de détailler certaines matières, comme le prévoit la loi, une question de précision vous est posée et apparait en fonction des matières inscrites pour la déclaration. Cette question porte sur les matières émergentes. Les matières émergentes La question sur les matières émergentes s adresse aux entreprises qui ont généré des contenants et emballages. Il importe ici de préciser la proportion (%) de vos contenants et emballages qui ont été déclarés dans les matières de papier/carton, ou de plastique, alors qu ils sont faits de matières émergentes. À titre d exemple, si 5 % de vos achats de contenants et emballages de papier/carton sont remplacés par du bambou, inscrivez ce pourcentage dans la cellule appropriée. Les calculs en kilogramme se feront automatiquement. La même question est posée pour les contenants et emballages plastiques déclarés. Nous vous demandons de préciser le pourcentage de plastique dégradable, compostable, de PET opaque ou de PLA (acide polylactique) qui ont été utilisés. Pour répondre à ces questions obligatoires, cliquez sur la question et une boîte s ouvrira dans l écran. Si vous ne le savez pas, cochez la case sous la colonne «Je ne sais pas». Enregistrez vos données lorsque terminé. P. 20

21 Lorsque vous aurez répondu à toutes vos questions de précisions, l inscription «À préciser» sera remplacée par «Confirmé». P. 21

22 Méthodologie À l étape «Méthodologie», inscrivez une explication détaillée des étapes suivies pour calculer les poids des «contenants et emballages» et «imprimés» générés par chaque division. Il ne s agit pas ici d indiquer toute les quantités, mais bien la façon dont vous vous êtes pris pour obtenir les chiffres déclarés. N'oubliez pas d inclure les déductions applicables, s il y a lieu, avec les quantités (en kg) générées et les quantités récupérées. Si vous n'avez pas de déductions, inscrivez «Aucune». De plus, si votre entreprise a mis en place des initiatives visant la réduction à la source de contenants, emballages et imprimés, il est important de les préciser afin de nous tenir informer des tendances et orientations. Veuillez les inscrire dans la section appropriée. Sachez qu il est possible d importer vos fichiers de travail (Word ou Excel) plutôt que de nous les transmettre par courrier électronique. Ils seront liés à votre déclaration et nous permettront de faire une vérification plus rapidement. Pour ce faire, cliquez sur l icône permettant l affichage du «Panneau d importation des fichiers de méthodologie». Cliquez ensuite sur «Parcourir» pour sélectionner le fichier approprié dans votre système puis sur «Téléverser» pour l enregistrer dans votre méthodologie. Vous pourrez en tout temps consulter les documents insérés. Cliquez sur «Enregistrer» avant de vous diriger à l'écran suivant. Référez-vous au Guide de l utilisateur 1 pour voir des exemples de méthodologie type par secteur d activités et connaître les déductions acceptées. P. 22

23 Enregistrer les marques À cette étape, vous devez inscrire toutes les marques incluses dans votre déclaration. Prenez soin de distinguer vos marques privées de celles déclarées en tant que distributeur. Deux options s offrent à vous pour insérer vos marques : Si le nombre de marques est très élevé, vous pouvez téléverser votre liste de marques directement dans le système de déclaration, en ouvrant la boîte du panneau d importation puis en sélectionnant le fichier approprié dans votre système. Il faut vous assurer de lister vos marques dans une seule colonne et de sauvegarder votre fichier en format.txt ou.csv pour des raisons de sécurité. Vous pouvez aussi ajouter des marques en les écrivant directement dans le champ approprié. Cliquez sur «Ajouter» pour l afficher au bas de l écran. Inscrivez un seul nom de marque dans chaque champ. Pour effacer une marque, cliquez sur «Supprimer». Inscrivez toute information supplémentaire dans le champ destiné aux remarques au bas de l écran. Par exemple, vous pourriez utiliser ce champ pour indiquer que vous avez vendu une marque ou avez effectué une autre modification dans votre entreprise ayant un effet sur vos données à un moment précis de l'année visée. Enregistrez cet écran pour conserver les données inscrites puis passez à la dernière étape. P. 23

24 Soumettre le rapport d'entreprise assujettie Avant de soumettre votre déclaration, veuillez vérifier l exactitude de votre déclaration. N'oubliez pas que vos calculs ne sont pas finaux et ne seront pas traités tant que vous n'aurez pas cliqué sur le bouton «Soumettre la déclaration». Veuillez noter que la déclaration d une année donnée devra être soumise avant que vous puissiez faire l'entrée des données pour l'année d'assujettissement suivante. Avant de soumettre votre déclaration d'entreprise, vous devrez inscrire votre numéro de bon de commande, s il y a lieu, et préciser si la déclaration est soumise par un tiers tel un avocat, un comptable, ou un conseiller en environnement externe. Devenir membre de ÉEQ Vous devrez déterminer si vous désirez être membre de Éco Entreprises Québec. Cette adhésion, sans frais, permet à l entreprise d avoir droit de vote lors de l assemblée générale annuelle afin de nommer des représentants au conseil d administration. L acceptation de votre demande d adhésion est toutefois conditionnelle au paiement de votre contribution. P. 24

25 Autorisation de diffusion Vous devrez également déterminer si vous désirez que ÉEQ divulgue le nom de notre entreprise sur une liste comprenant le nom de toute personne qui s est conformée à ses obligations en vertu du Tarif 2013 afin de faire connaître que la collecte sélective est financée par l'industrie. Finalement, vous devez cocher la boîte «Confirmation d obligations» pour confirmer que : Vous avez pris connaissance du Tarif de ÉEQ et en acceptez les règles d application; Vous êtes autorisé à soumettre les données au nom de votre entreprise; Les systèmes et procédures utilisés pour calculer vos données ont été revus et sont aussi exacts que possible; Vous êtes au courant que votre entreprise est tenue de conserver les justificatifs des données pour une période de cinq ans après la date de soumission de la déclaration et que ces données sont susceptibles d'être revues par ÉEQ. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton «Soumettre la déclaration» alors activé. Après avoir soumis votre déclaration d'entreprise, vous pourrez la visionner et l'imprimer à partir du tableau de bord tel qu indiqué à la section 2.2. À partir de ce moment, la déclaration ne pourra être modifiée que par une demande de modification auprès du service aux entreprises de ÉEQ (service@ecoentreprises.qc.ca). Prenez note que les entreprises disposent d une année après la date limite de déclaration pour faire une demande de modification. P. 25

26 LA FACTURATION Le premier répondant et le responsable de la facturation recevront un courriel pour les informer de la génération de la facture. Vous pourrez l imprimer en sélectionnant le menu «Facturation» sous le bandeau du tableau de bord. Cette fenêtre présente le sommaire de la facturation de votre entreprise pour chacune des années. Vous pouvez également connaître l évolution de la génération de votre facture au moyen des notes inscrites à droite de votre contribution. Si vous avez soumis une déclaration d'entreprise assujettie, mais n'avez pas reçu un courriel à ce sujet, communiquez avec le service à la clientèle au ou au Cliquez sur l année désirée pour afficher le détail de l année puis sur la facture afin de la visualiser en format Adobe Acrobat (.pdf). Il est à noter que les écrans «Sommaire de facturation» et «Détail de facturation» sont imprimables en cliquant sur l imprimante dans la partie de droite de l écran. Pour obtenir l information pour le paiement par chèque ou par transfert de fonds, sélectionnez le moyen privilégié. Selon le montant de votre contribution, différentes options de paiement vous sont offertes. Vous devrez acquitter vos contributions annuelles en fonction de ces choix. Si votre contribution est inférieure à $, vous avez alors droit au paiement en ligne. Une icône s affichera et vous dirigera vers le site sécurisé en ligne. Si vous choisissez de payer par chèque, votre chèque devra être libellé à l ordre de : Éco Entreprises Québec et posté à l adresse mentionnée à la fin de ce document. Si vous optez pour le paiement par transfert de fonds, veuillez communiquer avec le service aux entreprises aux coordonnées inscrites également à la toute fin. P. 26

27 LE PAIEMENT Le paiement de vos contributions devra être fait en un seul versement ou selon un étalement de paiement prévu, sur réception de vos avis de factures ou avant la date limite de paiement, tel que stipulé dans les règles du Tarif de l année visée. Toute contribution due et impayée à échéance à Éco Entreprises Québec, soit plus de 120 jours après la date d entrée en vigueur du Tarif, porte intérêt au taux fixé en vertu de l article 28 de la Loi sur le ministère du Revenu. Ces intérêts seront calculés quotidiennement sur le montant impayé de la contribution, et ce, à compter de la date où la contribution devient exigible jusqu à la date du paiement. Des frais d administration de 10 %, du montant de la contribution, s appliquent également sur toute facture due et impayée 210 jours après la date d entrée en vigueur du Tarif. L échéancier pour chaque Tarif est le suivant : Tarif Date limite soumission de la déclaration août juillet juillet octobre juillet Mai à août 2014* Paiement 1 avant intérets 100% 4 novembre % 26 septembre % 26 septembre % 26 janvier % 26 juillet % 26 septembre 2014* 2015 Mai à août 2015* 100% 26 septembre 2015* Paiment 2 avant intérets 30% 26 janvier % 26 janvier % 26 septembre % 26 septembre % 26 janvier 2015* Frais administratifs 2 février janvier décembre 2012 / 26 avril décembre 2012 / 26 avril octobre 2014 / 26 décembre décembre 2014 / 26 avril 2015* 26 décembre 2015* * Sujet à changement sans préavis selon la date d entrée en vigueur du Tarif. Les entreprises qui optent pour le paiement d un tarif fixe doivent payer 100% de leur contribution à la première date d échéance pour les Tarifs 2010 à P. 27

28 Pour plus de renseignements Pour obtenir plus de renseignements, consultez notre site Internet au téléphonez au ou , ou expédiez un courriel à l'adresse : service@ecoentreprises.qc.ca. Éco Entreprises Québec 1600, boul. René-Lévesque Ouest, bureau 600, Montréal (Québec) H3H 1P9 Télécopieur : P. 28

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP MAI 2013 Introduction... 3 À propos de Connexion HOOPP... 3 Navigateurs pris en charge... 3 Onglets Connexion HOOPP -- Aperçu... 3 Accueil... 4 Retraite... 4 Rente...

Plus en détail

Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur

Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre Guide de l utilisateur Table des matières SECTION I INTRODUCTION...1 SECTION II OUVERTURE D UNE SESSION DANS LA PLATEFORME DE VENTE

Plus en détail

Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte

Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte CITSS Système de suivi des droits d émission (Compliance Instrument Tracking System Service) Mars 2013 Table des matières 1.0 Introduction... 6 1.1 Volume

Plus en détail

Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes

Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes Version 1.0 Juin 2010 Table des matières Aperçu... 1 1.0 Accès au module IPÉV avec SIIS... 2 1.1 Page Web du SIIS...

Plus en détail

Guide du requérant et du mandataire

Guide du requérant et du mandataire Guide du requérant et du mandataire Service en ligne du programme de la taxe sur l essence et de la contribution du Québec volet Reddition de comptes 00- Novembre 0 Direction générale des infrastructures

Plus en détail

SYSTÈ MÈ DÈ GÈSTION D È VÈ NÈMÈNTS

SYSTÈ MÈ DÈ GÈSTION D È VÈ NÈMÈNTS SYSTÈ MÈ DÈ GÈSTION D È VÈ NÈMÈNTS GUIDE DE L UTILISATEUR DE CLUB 2014-2015 Le document suivant est un guide destiné au personnel des clubs qui gère les bases de données. Le système de gestion d évènements

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail

Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS

Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Sommaire 1. Présentation du document... 3 2. Présentation de la plateforme BADRnet... 3 3. Accès au service BADRnet... 3 4. Connexion

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA GUIDE DE TRANSMISSION WEB 2014. oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 20$ 40$ 80$ 50 $ 30$ WEBGUIDE-14

OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA GUIDE DE TRANSMISSION WEB 2014. oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 20$ 40$ 80$ 50 $ 30$ WEBGUIDE-14 7 GUIDE DE TRANSMISSION WEB 204 OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 40$ 5$ 30$ 0$ 20$ 80$ 70$ 0$ Pourquoi épargnez-vous? 50 $ 40$ 20 0$ 80$ 4 20$ 7 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $

Plus en détail

Guide de l usager - Libre-service de bordereaux de paie en ligne

Guide de l usager - Libre-service de bordereaux de paie en ligne Procédures d inscription Inscription au libre-service de bordereaux de paie en ligne Vous devez d abord vous inscrire à titre d usager avant de pouvoir accéder à vos bordereaux de paie en ligne. Pour vous

Plus en détail

Conditions régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale

Conditions régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale Conditions régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale Veuillez passer en revue les conditions ci-après régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale (les «conditions»). Vous devez les

Plus en détail

ONe Key ID Compte InfoCentre pour les entreprises Compte auprès du ministère de l Environnement (MEO)

ONe Key ID Compte InfoCentre pour les entreprises Compte auprès du ministère de l Environnement (MEO) Pour avoir accès au Registre environnemental des activités et des secteurs (REAS), vous aurez besoin des éléments suivants : ONe Key ID Compte InfoCentre pour les entreprises Compte auprès du ministère

Plus en détail

Rapport financier électronique

Rapport financier électronique Ce manuel contient des instructions pour des évènements commençant avant le 19 Décembre 2014. Guide d'utilisateur du Rapport financier électronique EC 20206 (06/13) Guide d utilisateur du Rapport financier

Plus en détail

GUIDE DES PROFESSEURS(ES) POUR LÉA Version du 27 janvier 2009

GUIDE DES PROFESSEURS(ES) POUR LÉA Version du 27 janvier 2009 GUIDE DES PROFESSEURS(ES) POUR LÉA Version du 27 janvier 2009 Table des matières Que signifie LÉA?... 2 1. Accéder à LÉA... 2 2. Choisir votre classe... 3 3. Absences et retards... 4 Saisie d absences...

Plus en détail

MODULE DES ENCAISSEMENTS. Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE

MODULE DES ENCAISSEMENTS. Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE MODULE DES ENCAISSEMENTS Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE Mai 2007 MODULE DES ENCAISSEMENTS TABLE DES MATIÈRES Présentation

Plus en détail

> INSTRUCTIONS POUR LA FACTURATION DES BONS DE COMMANDE

> INSTRUCTIONS POUR LA FACTURATION DES BONS DE COMMANDE PAYMODE-X OUTIL DE GESTION ELECTRONIOUE DES FACTURES DE JOHNSON CONTROLS > INSTRUCTIONS POUR LA FACTURATION DES BONS DE COMMANDE Page 1 Table des Matières ho to Contact With your Questions Sujet Quelles

Plus en détail

Guide d administration RÉGIME VOLONTAIRE D ÉPARGNE-RETRAITE (RVER) RÉGIME DE PENSION AGRÉÉ COLLECTIF (RPAC)

Guide d administration RÉGIME VOLONTAIRE D ÉPARGNE-RETRAITE (RVER) RÉGIME DE PENSION AGRÉÉ COLLECTIF (RPAC) Guide d administration RÉGIME VOLONTAIRE D ÉPARGNE-RETRAITE (RVER) RÉGIME DE PENSION AGRÉÉ COLLECTIF (RPAC) Gestion de votre RVER/RPAC Vous avez eu raison de mettre en place un régime d épargne au travail

Plus en détail

Calcul du versement périodique 2015 GUIDE. www.csst.qc.ca

Calcul du versement périodique 2015 GUIDE. www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2015 GUIDE www.csst.qc.ca Ce guide a pour but de faciliter la compréhension des modalités relatives au calcul du versement périodique. Il n a aucune valeur juridique et ne

Plus en détail

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Fonds de contributions volontaires des Nations Unies contre les formes contemporaines

Plus en détail

Guide d'utilisation. Centre des ressources Demande électronique de matériel publicitaire. Juin 2005

Guide d'utilisation. Centre des ressources Demande électronique de matériel publicitaire. Juin 2005 Centre des ressources Demande électronique de Compagnie d'assurance vie RBC 2005. Tous droits réservés. Table des matières INTRODUCTION... 3 ACCÈS À LA DEMANDE ÉLECTRONIQUE DE MATÉRIEL PUBLICITAIRE...

Plus en détail

Manuel de formation WEB

Manuel de formation WEB Manuel de formation WEB Day & Ross marchandises générales Février 2014 Table des matières Introduction... 3 Pour suivre une expédition... 4 Pour ouvrir une session... 6 Paramètres et administration...

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR. SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS Page 1 LIV_PRJ_RDL_DEV914_APP_ENLIGNE_GUIDE_UTILISATEUR_1,1_2013-03-14.docx/.

GUIDE DE L UTILISATEUR. SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS Page 1 LIV_PRJ_RDL_DEV914_APP_ENLIGNE_GUIDE_UTILISATEUR_1,1_2013-03-14.docx/. SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS GUIDE DE L UTILISATEUR SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS Page 1 Table des matières 1 Termes techniques, icônes et boutons... 4 1.1 Termes techniques... 4

Plus en détail

Foire aux Questions Note: Les réponses aux questions correspondent à la version 3.73.2212 Mise en route

Foire aux Questions Note: Les réponses aux questions correspondent à la version 3.73.2212 Mise en route Foire aux Questions Note: Les réponses aux questions correspondent à la version 3.73.2212 Mise en route Q. Je crois que le logiciel du SISA serait un bon choix pour mon organisation. Quels sont les étapes

Plus en détail

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution FedEx Ship Manager MC FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx International DirectDistribution MD Guide de l utilisateur Table des matières FedEx Transborder Distribution MD Solutions

Plus en détail

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : INTRODUCTION Richardson GMP Limitée est consciente de l importance

Plus en détail

Rapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur

Rapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur Rapports d activités et financiers par Internet Manuel Utilisateur Table des matières 1. Introduction... 3 2. Pré requis... 3 3. Principe de fonctionnement... 3 4. Connexion au site Internet... 4 5. Remplir

Plus en détail

www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2014 Guide détaillé

www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2014 Guide détaillé www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2014 Guide détaillé Partenariat avec Revenu Québec Pour permettre l application du nouveau mode de paiement de la prime d assurance instauré le 1 er janvier

Plus en détail

Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle

Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle Guide du processus Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle Assurance-vie Assurance contre le risque de maladie grave Assurance invalidité De la soumission de la proposition

Plus en détail

Écriture de journal. (Virement de dépense)

Écriture de journal. (Virement de dépense) Écriture de journal (Virement de dépense) SERVICE DES FINANCES Équipe de formation PeopleSoft version 8.9 Août 2014 TABLES DES MATIERES AVERTISSEMENT... 3 INTRODUCTION... 4 RAISONS JUSTIFIANT LA CRÉATION

Plus en détail

Portail de demande en ligne (PDL) de la SODIMO - Guide de démarrage

Portail de demande en ligne (PDL) de la SODIMO - Guide de démarrage Portail de demande en ligne (PDL) de la SODIMO - Guide de démarrage 1. INTRODUCTION Ce guide présente la manière la plus rapide de débuter sur le Portail de demande en ligne (PDL) de la SODIMO. Avant de

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Aperçu du Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Pour accéder à «copies et impression Bureau en Gros

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

1. Création du profil

1. Création du profil Marche à suivre pour votre inscription au portail et aux activités de développement professionnel continu de la Faculté de médecine de l Université Laval 1. Création du profil Toute personne désirant s

Plus en détail

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients Table des matières Introduction à EDC en Direct... 2 Section A : Mise en marche... 3 Section B : Approbations de crédit... 5 Demander une approbation

Plus en détail

Révision salariale - Manager

Révision salariale - Manager Révision salariale - Manager Version : V1.0, mise à jour le 29/07/2014 Légende : 1 Information Points d attention Etapes Astuces De quoi s agit-il? VITALIS a pour vocation de permettre et faciliter la

Plus en détail

Guide de rapports ADT Sélecte

Guide de rapports ADT Sélecte Guide de rapports ADT Sélecte ADT Sélecte est un service qui permet à nos clients de requêter, ou planifier, leurs propres rapports. De la page de réception ADT Sélecte, cliquez sur Ouvrir une session

Plus en détail

Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct

Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct Paiement des taxes en ligne Guide d utilisation succinct Sommaire 1 Premiers pas 1 Désignation d un administrateur 3 Aperçu de vos comptes courants 4 Consulter les opérations 5 Accès aux extraits de compte

Plus en détail

Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal. Guide de l utilisateur

Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal. Guide de l utilisateur Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal Guide de l utilisateur Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal Guide de l utilisateur Les Services

Plus en détail

PROCÉDURE ÉLECTRONIQUE DE REMISE DE NOTES

PROCÉDURE ÉLECTRONIQUE DE REMISE DE NOTES PROCÉDURE ÉLECTRONIQUE DE REMISE DE NOTES - Entrer dans votre compte symbiose/mes outils/dossier étudiants (GESTA II). - Écran login (même compte utilisateur et même mot de passe). - Cliquer sur Menu Navigation

Plus en détail

Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne

Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne Si vous n avez pas trouvé la réponse à certaines de vos questions dans la Foire aux questions ou dans ce guide d utilisation,

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU CENTRE DE DONNÉES DE L ISU

GUIDE D UTILISATION DU CENTRE DE DONNÉES DE L ISU GUIDE D UTILISATION DU CENTRE DE DONNÉES DE L ISU Table des matières Page I. DÉMARRER... 4 1. Comment accéder au Centre de données de l ISU?... 4 2. Quels sont les types de tableaux statistiques disponibles

Plus en détail

Marche à suivre pour faire une demande de prestations en ligne

Marche à suivre pour faire une demande de prestations en ligne ASSURANCE COLLECTIVE Marche à suivre pour faire une demande de prestations en ligne Vous pouvez maintenant soumettre vos demandes de prestations en ligne. Cette nouvelle fonctionnalité simple, directe

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU BROWSER DE BEYOND 20/20

GUIDE D UTILISATION DU BROWSER DE BEYOND 20/20 GUIDE D UTILISATION DU BROWSER DE BEYOND 20/20 Le browser Beyond 20/20 permet de visualiser, manipuler, présenter sous forme graphique, imprimer et sauvegarder des tableaux de données. Il s agit d un logiciel

Plus en détail

MODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE

MODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE MODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE Cher client, Merci d entrer avec l équipe de Dakota dans l ère novatrice du commerce par internet. Ce document va vous guider dans les diverses opérations relatives

Plus en détail

Comment remplir la demande en ligne

Comment remplir la demande en ligne Comment remplir la demande en ligne Vous allez remplir une demande en ligne de bourses de la Fondation des infirmières et infirmiers du Canada. Veuillez lire ce guide avant de remplir la demande. À noter

Plus en détail

Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur. Déclaration en ligne. Logiciel 3D Ouest

Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur. Déclaration en ligne. Logiciel 3D Ouest Version 1-3 Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur Déclaration en ligne Logiciel 3D Ouest Table des matières : 1. Comment se connecter au logiciel?... 2 2. L interface :... 3 3. Comment déclarer un nouveau

Plus en détail

Table des matières. janvier 2008 2

Table des matières. janvier 2008 2 Table des matières 1.0 Introduction... 3 Au sujet de la solution générique Saisie d une commande express Expédier au Canada... 3 Inscription à la solution générique Saisie d une commande express Expédier

Plus en détail

Prestation électronique de service pour la transmission d un bilan de phosphore

Prestation électronique de service pour la transmission d un bilan de phosphore Avis au lecteur sur l accessibilité : Ce document est conforme au standard du gouvernement du Québec SGQRI 008-02 afin d être accessible à toute personne handicapée ou non. Toutes les notices entre accolades

Plus en détail

Déclaration d Impôt sur l Utilisation des Véhicules Lourds sur les Routes

Déclaration d Impôt sur l Utilisation des Véhicules Lourds sur les Routes Formulaire 2290(FR) (Rev. juillet 2011) Department of the Treasury Internal Revenue Service (99) Déclaration d Impôt sur l Utilisation des Véhicules Lourds sur les Routes Pour la période allant du 1 er

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

Création d un formulaire de contact Procédure

Création d un formulaire de contact Procédure Création d un formulaire de contact Procédure Description : Cette procédure explique en détail la création d un formulaire de contact sur TYPO3. Outil Procédure CMS: TYPO3 Auteur : hemmer.ch SA Extension:

Plus en détail

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT 1. Recherche d'informations p 2 (conditions générales, règlement, FAQ, contacts, mot du président)

Plus en détail

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU N de série Siège social 107, rue Henri Barbusse BP305-92111 CLICHY Cedex 1 Sommaire Description 1. Installation 2. Mise

Plus en détail

GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF. Février 2012

GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF. Février 2012 GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF Février 2012 Ce document est disponible sur le site WEB de l Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie, à l adresse suivante : http://extranet.santemonteregie.qc.ca/userfiles/file/espace-collabo/2012-02-04guide-membre-espace-collaboratif.pdf

Plus en détail

Guide concernant l accès au service TFP Internet pour les. notaires, institutions financières et les représentants légaux.

Guide concernant l accès au service TFP Internet pour les. notaires, institutions financières et les représentants légaux. Guide concernant l accès au service TFP Internet pour les notaires, institutions financières et les représentants légaux. Octobre 2007 TABLE DES MATIÈRES Introduction... 3 1. Inscription d un membre...

Plus en détail

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 ATTENTION : Consignes aux candidats qui doivent encrypter leur clé USB : Une fois votre ordinateur démarré, avant de lancer Securexam (CA), procédez

Plus en détail

Guide de l utilisateur Auteurs

Guide de l utilisateur Auteurs Guide de l utilisateur Auteurs Système de gestion des droits de reproduction en ligne de Copibec Table des matières Introduction 5 Compte 6 Inscription d un nouveau compte 6 Gestion des comptes 10 Ajouter

Plus en détail

Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM

Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM L Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur minier, a fait l acquisition

Plus en détail

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.

Plus en détail

Procédures d'utilisation de Maitre'D

Procédures d'utilisation de Maitre'D Procédures d'utilisation de Maitre'D Version 1.0 Avril 2013 1 TABLE DES MATIÈRES Prendre une commande... 5 Ajouter / enlever un item sur une commande... 8 Effacer une commande... 9 Payer une commande en

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Des notions avancées de courrier électronique pour les utilisateurs de Bell Démarrez

Plus en détail

Guide d accompagnement à l intention des entreprises désirant obtenir ou renouveler une autorisation pour contracter/souscontracter avec un organisme

Guide d accompagnement à l intention des entreprises désirant obtenir ou renouveler une autorisation pour contracter/souscontracter avec un organisme Guide d accompagnement à l intention des entreprises désirant obtenir ou renouveler une autorisation pour contracter/souscontracter avec un organisme public Juin 2015 1 INTRODUCTION... 4 À QUI S ADRESSE

Plus en détail

Solutions en ligne Guide de l utilisateur

Solutions en ligne Guide de l utilisateur Solutions en ligne Guide de l utilisateur Décembre 2009 Informations générales... 1 Configuration minimale requise... 1 Connexion... 1 Page d accueil des Solutions en ligne... 2 Utilisation de la table

Plus en détail

Les cours offerts sont susceptibles de changer n importe quand et sans préavis.

Les cours offerts sont susceptibles de changer n importe quand et sans préavis. Les cours d enseignement en ligne de l OMPI Tous les cours en ligne offerts par l académie de l OMPI se trouvent dans le catalogue des cours à l adresse suivante: http://lms.wipo.int/index_fr.php Les cours

Plus en détail

Ouvrir le compte UQÀM

Ouvrir le compte UQÀM Cliquez sur le titre pour visionner 1 Cliquez sur le titre pour visionner 2! Préliminaires! Ouvrir le compte UQÀM! Accéder au compte UQÀM! Paramètres de configuration! Les dossiers! Gérer les dossiers!

Plus en détail

Guide pour les chercheurs. Version 1.0

Guide pour les chercheurs. Version 1.0 Guide pour les chercheurs Version 1.0 Septembre 2012 Table des matières 1. Introduction... 3 2. Les types de fonds... 3 3. Accès... 3 4. FAST MaRecherche... 4 4.1 Hyperlien pour accéder à FAST MaRecherche...

Plus en détail

Sage 50 Comptabilité. (Lancement 2015.0)

Sage 50 Comptabilité. (Lancement 2015.0) Sage 50 Comptabilité (Lancement 2015.0) Octobre 2014 Table des matières Sage 50 Comptabilité Édition canadienne (Lancement 2015.0) 1 Quoi de neuf et améliorations du produit 1 Traitement et administration

Plus en détail

Manuel de l utilisateur Solwatt du service extranet. https://www.e-cwape.be

Manuel de l utilisateur Solwatt du service extranet. https://www.e-cwape.be Manuel de l utilisateur Solwatt du service extranet https://www.e-cwape.be Version du 11/03/2013 Table des matières 1. Connexion au service extranet... 5 1.1. Comment se connecter?... 5 1.2. Vous avez

Plus en détail

Guide étape par étape : Renouveler votre permis et payer les frais de permis

Guide étape par étape : Renouveler votre permis et payer les frais de permis Guide étape par étape : Renouveler votre permis et payer les frais de permis 1. Cliquez sur le lien «Payer les frais» de la section «Paiements» du menu de navigation de gauche. REMARQUE : Pour renouveler

Plus en détail

FEN FICHE EMPLOIS NUISANCES

FEN FICHE EMPLOIS NUISANCES Version 4.8.2 Date mise à jour : 19 Février 2013 Auteur : LAFUMA Gilles Email : glfm02@orange.fr Web : www.procarla.fr/soft Présentation : FEN FICHE EMPLOIS NUISANCES Le Logiciel FEN Fiche emploi nuisance

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire

NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 1 A qui s adresse cette notice?... 1 Pré-requis... 2 Le guide pas à pas pour faire une demande d état hypothécaire...

Plus en détail

Comment déposer les comptes annuels des associations, fondations et fonds de dotation.

Comment déposer les comptes annuels des associations, fondations et fonds de dotation. Comment déposer les comptes annuels des associations, fondations et fonds de dotation. Quels sont les organismes qui doivent déposer? Les associations et les fondations lorsque le montant des dons et/ou

Plus en détail

Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage...

Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage... Guide d utilisateur Pour commencer avec Le système y D abord, branchez-vous à la section COURTIERS en cliquant sur CONNEXION y Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur CONNEXION

Plus en détail

CaRMS en ligne Guide d aide pour les candidats Connexion à la plateforme CaRMS en ligne et remplir votre candidature

CaRMS en ligne Guide d aide pour les candidats Connexion à la plateforme CaRMS en ligne et remplir votre candidature CaRMS en ligne Guide d aide pour les candidats Connexion à la plateforme CaRMS en ligne et remplir votre candidature Le 22 juillet 2015 Ce guide a été conçu afin de faciliter votre utilisation de la plateforme

Plus en détail

Scénario de prise en main DataCar CRM v2.3 Gamme SFA

Scénario de prise en main DataCar CRM v2.3 Gamme SFA Scénario de prise en main DataCar CRM v2.3 Gamme SFA 1 - Présentation et Restriction Vous venez d obtenir vos accès à l application DataCar CRM. Vous trouverez dans ce document un scénario de prise en

Plus en détail

Guide d ouverture de compte

Guide d ouverture de compte Guide d ouverture de compte Ouverture et configuration d un compte PayPal Business Recevez et/ou envoyez des paiements en ligne immédiatement Version 1.1 Janvier 2009 SOMMAIRE 3 étapes pour accepter les

Plus en détail

Guide d accompagnement à l intention des entreprises de services monétaires Demande de permis d exploitation

Guide d accompagnement à l intention des entreprises de services monétaires Demande de permis d exploitation Guide d accompagnement à l intention des entreprises de services monétaires Demande de permis d exploitation Février 2015 Table des matières INTRODUCTION 5 À qui s adresse ce guide? 5 Encadrement des entreprises

Plus en détail

Comment accéder à d Internet Explorer

Comment accéder à d Internet Explorer Comment accéder à d Pour ouvrir l application, vous n avez qu à doublecliquer sur l icône de celle-ci : ou vous pouvez encore allez le chercher par le raccourci dans la barre des tâches : Lorsque l application

Plus en détail

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR. Guide utilisateur. Logiciel version 7 Documentation version 8

GUIDE UTILISATEUR. Guide utilisateur. Logiciel version 7 Documentation version 8 Guide utilisateur Logiciel version 7 Documentation version 8 1/ Table des matières 2/ Introduction 4 Objectifs 4 Les modes d accès à PostGreen 4 Icônes 5 Messages 5 Préparez vous 6 Installez l imprimante

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Demande d accréditation en ligne

Guide de l utilisateur. Demande d accréditation en ligne Guide de l utilisateur Demande d accréditation en ligne Table des matières Introduction... 3 Inscription à la liste des organisateurs... 4 Création de votre compte... 5 Ouvrir une session... 6 Visuel...

Plus en détail

PRÉSENTATION SOMMAIRE

PRÉSENTATION SOMMAIRE PRÉSENTATION SOMMAIRE Conçu spécifiquement pour les Représentants indépendants. Recherche et développement par l équipe multidisciplinaire de G.N.S. SERVICE inc. Utilisation simple, rapide et performante!

Plus en détail

GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE:

GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE: GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE: COMMENT CREER VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE Vous voulez créer votre propre boutique en ligne? C est désormais plus simple que jamais. Suivez simplement les instructions de ce guide

Plus en détail

La messagerie électronique

La messagerie électronique Formation La messagerie électronique Outlook 2010 Laurent ROBIN 1 Paramétrer la boîte à lettres électronique (Outlook express) Création du compte - Lancer le client de messagerie Outlook 2010. - Cliquer

Plus en détail

Le générateur d'activités

Le générateur d'activités Le générateur d'activités Tutoriel Mise à jour le 09/06/2015 Sommaire A. Mise en route du Générateur d'activité... 2 1. Installation de Page... 2 2. Création des bases du générateur d'activités... 3 3.

Plus en détail

ET REGISTRE DE PRESENCE

ET REGISTRE DE PRESENCE Fiche 4 LE PORTAIL DES EEDF CALENDRIER D ACTIVITES ET REGISTRE DE PRESENCE Groupes Dans cette fiche Gérer le calendrier Envoyer des invitations à partir d une date Tenir son registre de présence Le portail

Plus en détail

SurveyMonkey Un outil de sondage électronique. Objectifs

SurveyMonkey Un outil de sondage électronique. Objectifs SurveyMonkey Un outil de sondage électronique Objectifs A la fin de ce module, les participants seront à même de créer des sondages, collecter des réponses et analyser les résultats en ligne afin de mieux

Plus en détail

Le guide Serv@Net. Votre manuel d utilisation pour une gestion rapide des polices en ligne

Le guide Serv@Net. Votre manuel d utilisation pour une gestion rapide des polices en ligne Le guide Serv@Net Votre manuel d utilisation pour une gestion rapide des polices en ligne 1 Table des matières INTRODUCTION 3 AVANT DE COMMENCER 4 Quelques détails pratiques! 4 Modification du mot de passe

Plus en détail

Guide d'utilisation william.coop

Guide d'utilisation william.coop Guide d'utilisation william.coop Comment changer son mot de passe? Voici les étapes pour modifier votre mot de passe rapidement : 1) Ouvrez votre session avec votre code utilisateur et votre mot de passe.

Plus en détail

SIGAFINANCE. Quoi de neuf et correctifs Version 8.15.00.5 (20 février 2015)

SIGAFINANCE. Quoi de neuf et correctifs Version 8.15.00.5 (20 février 2015) SIGAFINANCE Quoi de neuf et correctifs Version 8.15.00.5 (20 février 2015) NOUVEAUTÉS. Entrée des écritures : ajout dans la fonction «Exporter et Importer des écritures quotidiennes» : si des auxiliaires

Plus en détail

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 Table des matières GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 1. Créer un nouveau document Excel... 3 2. Modifier un document Excel... 3 3. La fenêtre Excel... 4 4. Les rubans... 4 5. Saisir du texte

Plus en détail

Gestion des réunions dans Outlook 2007

Gestion des réunions dans Outlook 2007 Gestion des réunions dans Outlook 2007 Plusieurs détails entrent dans l élaboration d une réunion avec Outlook. Organiser la réunion est importante, certes, mais les «invités» de la réunion doivent également

Plus en détail

Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec

Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec Guide des étapes à suivre pour l inscription en ligne pour un projet SOLO. Bienvenue au système de gestion des inscriptions

Plus en détail

Une seule rangée Études/Formation/Permis s affichera lors de la création d un nouveau cas.

Une seule rangée Études/Formation/Permis s affichera lors de la création d un nouveau cas. Bienvenue à la Formation en gestion de cas dans le LaMPSS. Cette séance en salle de classe est offerte au personnel de gestion de cas qui se servira directement du cycle de gestion de cas dans le LaMPSS.

Plus en détail

EFT. Guide de mise en route

EFT. Guide de mise en route EFT Guide de mise en route 2012 EFT Direct pour Sage Simple Comptable Guide de l utilisateur Avant de commencer...1 Matériel et logiciel requis...1 Prendre des arrangements avec votre banque...2 Obtenir

Plus en détail

Conditions régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale

Conditions régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale Conditions régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale Veuillez passer en revue les conditions ci-après régissant les demandes en ligne de RBC Banque Royale (les «conditions»). Vous devez les

Plus en détail

Renseignements financiers sur l'assurance automobile État annuel P&C et frais de rajustement des sinistres non imputés (FRSNI)

Renseignements financiers sur l'assurance automobile État annuel P&C et frais de rajustement des sinistres non imputés (FRSNI) Renseignements financiers sur l'assurance automobile État annuel P&C et frais de rajustement des sinistres non imputés (FRSNI) Exigences en matière de déclaration et de soumission des données Agence statistique

Plus en détail

Présentation - Tableau de bord du CA Carrefour informationnel et documentaire des Laurentides

Présentation - Tableau de bord du CA Carrefour informationnel et documentaire des Laurentides [Texte] Présentation - Tableau de bord du CA Carrefour informationnel et documentaire des Laurentides Contenu Préambule... 3 Index... 3 Visualisation du rapport Cognos... 4 Réception du rapport par courrier

Plus en détail