Les assureurs en tant qu employeur

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1 26 Les assureurs en tant qu employeur Base de revenu pour familles en Suisse Les assureurs privés suisses emploient quelque personnes dans le monde, dont en Suisse. Le secteur forme environ apprentis et propose de multiples possibilités de formation continue. L assurance est le secteur le plus productif (création de valeur par poste de travail) en Suisse. Avec ses collaborateurs dont en Suisse, l assurance privée compte parmi les principaux employeurs en Suisse. Le secteur forme chaque année environ apprentis. Si l on comptait en outre toutes les familles dont les revenus dépendent indirectement du secteur des assurances, ces chiffres seraient au moins multipliés par deux. Les collaborateurs du secteur des assurances sont bien formés et disposent d un grand pouvoir d achat. Les assureurs proposent des métiers intéressants Dans les compagnies d assurances, près d un collaborateur sur cinq travaille au service extérieur. Depuis l entrée en vigueur du nouveau droit de la surveillance de 2006, les intermédiaires en assurance non liés ont une obligation d inscription au registre. Les intermédiaires liés à une compagnie d assurances peuvent quant à eux se faire enregistrer. En 2008, 382 intermédiaires travaillant pour une compagnie ont acquis le titre protégé d «intermédiaire d assurance AFA». Précisons en outre que l éventail de métiers proposés par les compagnies d assurances helvétiques est énorme. Il s étend du téléphoniste au juriste en passant par l expert en sinistres, le spécialiste en histoire de l art, l agent de change, le traducteur, le mathématicien, l ingénieur, l assistant de direction, le programmeur et le web designer. Un secteur se profile pour la formation Centre de compétences pour la formation professionnelle et la formation continue hors entreprise, l Association pour la formation professionnelle en assurance (AFA) fournit des prestations novatrices pour les membres du personnel des compagnies d assurances. Elle édite en outre des outils d enseignement et d apprentissage adaptés aux besoins. Au vu de la complexité de l activité d assurance et des besoins croissants, en constante évolution, des parties prenantes, les compagnies ont besoin de spécialistes parfaitement formés en nombre suffisant. Cela nécessite une adaptation permanente des offres de formation et de formation continue du secteur. Une donnée que l AFA a pris en considération ces dernières années en lançant un nouveau cursus avec l Ecole supérieure assurance (ESA). En outre, le brevet fédéral de spécialiste en assurances a été adapté. Investir dans le savoir L an dernier, 511 candidates et candidats ont suivi, parallèlement à leur activité professionnelle, une formation selon le nouveau concept. Certains préparent le brevet fédéral de spécialiste en assurances. S ouvriront bientôt à eux des carrières de conseiller en matière de risques, d inspecteur de sinistres, de conseiller aux entreprises ou d analyste de portefeuilles d entreprises. D autres visent le diplôme en économie d assurance ES de l Ecole supérieure assurance. S offrent ensuite à eux des postes de product manager, de directeur des ventes, d agent général ou d account manager. Ces deux cursus viennent d être créés et représentent un investissement total de 6,6 millions CHF.

2 27 Formation et perfectionnement une priorité Les compagnies d assurances accordent une grande importance à la formation et au perfectionnement, et considèrent cet élément de direction stratégique comme une priorité. Les assureurs s engagent en outre traditionnellement dans la formation des apprentis et prennent cet engagement très au sérieux. Afin de pouvoir continuer à proposer aux jeunes une formation professionnelle compétitive, ils s investissent en faveur d un développement novateur de la formation et du perfectionnement. Dans un marché déréglementé et orienté client, la formation revêt une importance sans cesse croissante. Le secteur suisse de l assurance entend s engager pleinement dans ses missions de formation et réagir aux changements. Il va donc continuer à investir dans la connaissance. Salariés de l assurance privée Au 1 er janvier Nombre total d employés En Suisse A l étranger Ventilation du personnel en Suisse Femmes Hommes A plein temps A temps partiel Service interne Service externe L Association pour la formation professionnelle en assurance Association pour la formation professionnelle en assurance : Inscription à la formation d intermédiaire : Inscription à l examen d intermédiaire en assurance AFA : Inscription au brevet fédéral de spécialiste en assurances : Inscription au diplôme de l Ecole supérieure assurance : Apprenties Apprentis Total des apprentis Source: Association Suisse d Assurances

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4 29 Revenus pour familles Les assureurs privés suisses emploient personnes dans le monde, dont en Suisse. Ils sont en outre des donneurs d ordre importants et garantissent des emplois dans de nombreux secteurs. Chaque année, ils forment environ apprentis et accordent une grande importance à la formation et au perfectionnement.

5 30 «Les assureurs suisses sont non seulement un facteur économique important, mais ils incarnent aussi des valeurs fondamentales, telles que la confiance, la sécurité et la fiabilité. Cette réputation contribue de manière déterminante à la bonne image de la Suisse à l étranger.» Ernst Tanner, CEO et président du Conseil d administration Lindt & Sprüngli, Kilchberg ZH

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