RAPPORT ANNUEL QUESTION RETRAITE

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1 RAPPORT ANNUEL

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3 TABLE DES MATIÈRES Liste des acronymes... 3 Mot de la présidente... 4 Présentation du groupement... 6 Mission... 6 Clientèle cible... 6 Partenaires... 6 Fonctionnement... 7 Bilan des réalisations... 8 Mois de la planification financière de la retraite Guide de la planification financière de la retraite, édition Enquêtes et sondages Communication et développement stratégique Séances d information Publications éducatives Colloque question retraite Comité de direction Assemblée des membres

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5 LISTE DES ACRONYMES AMF : Autorité des marchés financiers AQRP : Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic CARRA : Commission administrative des régimes de retraite et d assurances CDPQ : Caisse de dépôt et placement du Québec Chaire I.A. : Chaire d assurance et de services financiers l Industrielle Alliance de l Université Laval Chaire G.I. : Chaire Groupe Investors en planification financière de l Université Laval Chaire UQAM : Chaire en management des services financiers de l ESG UQAM CLJ : Centre Louis-Jolliet CMV : Cégep Marie-Victorin CPQ : Conseil du patronat du Québec CREP : Centre de ressources éducatives et pédagogiques CSN : Confédération des syndicats nationaux EPQ : Épargne Placements Québec FCCQ : Fédération des chambres de commerce du Québec FM : Finance Montréal IQPF : Institut québécois de planification financière QR : Question Retraite RRQ : Régie des rentes du Québec RJCCQ : Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec 3

6 MOT DE LA PRÉSIDENTE L année a été une année charnière dans l existence de Question Retraite. En effet, celle-ci constituait la dixième année d existence de notre organisme voué à la promotion de la sécurité financière à la retraite auprès des Québécoises et des Québécois âgés de 25 à 45 ans. Je tiens dès maintenant à vous remercier, chacun de vous, les 22 partenaires qui permettez à notre bel organisme de poursuivre sa mission année après année auprès de notre clientèle cible. Que vous soyez du milieu gouvernemental, syndical, patronal, financier, associatif ou de celui de l'enseignement, votre expertise personnelle apporte un élément distinctif à Question Retraite, qui lui permet de maintenir cette neutralité et cette indépendance qui caractérise si bien le groupement. Dès le départ, nous savions que cette mission, qui consiste à sensibiliser les Québécoises et Québécois à l importance d assurer leur sécurité financière à la retraite, n était pas si simple, mais nous pouvons être fiers du travail accompli au cours de la dernière décennie. Les réalisations de Question Retraite démontrent très bien que l organisme progresse dans sa mission. À cet effet, au cours de nos dix années d existence, nous avons joint : plus d un demi-million de personnes par l une de nos différentes éditions du Guide de la planification financière de la retraite; quelques centaines de milliers de personnes par nos campagnes du Mois de la planification financière de la retraite; plus de personnes par nos séances d information gratuites en entreprise; près de professionnels de l industrie financière par l un des trois colloques bisannuels. Faits saillants de l année Cette dernière année a débuté en grand avec la tenue de l événement soulignant le dixième anniversaire de Question Retraite. Organisé par le comité Communication et développement stratégique, cet événement a accueilli près de deux cents personnes qui ont toutes à cœur la sécurité financière à la retraite. Par ailleurs, le Mois de la planification financière de la retraite a, une nouvelle fois, été un succès. Peggie était de retour à la télévision, arborant les meilleurs, et les pires, styles vestime ntaires des années 80 et 90. La stratégie média a été fort efficace puisqu elle a permis d attirer plus de visiteurs uniques sur notre site Web qui ont navigué dans plus de pages, ce qui constitue deux records. De plus, notre nouveau concours, le Mur de la honte, a été une façon audacieuse de mobiliser plus de 600 personnes qui ont couru la chance de remporter un REER. Le guide 99 trucs pour économiser sans trop se priver est le nouvel outil que nous avons rendu disponible sur le Web au cours du Mois de la planification financière de la retraite. Dès le jour de sa mise en ligne, ce guide a immédiatement suscité l intérêt, tant du grand public que des représentants des médias. Une impression 4

7 de ce guide et une promotion constante seront nécessaires pour le faire connaître au plus grand nombre de personnes possible. De plus, il convient de mentionner l importance du travail accompli par le comité du Guide de la planification financière de la retraite. Il a entièrement revu le contenu des pages de ce guide afin qu elles répondent de façon optimale aux besoins des ans. Le comité Enquêtes et sondages a, une fois de plus, colligé des renseignements qui nous permettent de connaître les habitudes d épargne de la population québécoise. Finalement, le comité Séances d information a réalisé une première mise à jour du contenu de la séance d information en ligne pour tenir compte des nouvelles réalités du système de retraite québécois. Une nouvelle décennie qui débute Cette dixième année qui se termine marque le début d une deuxième décennie pour Question Retraite. Un vent de nouveauté souffle dans notre organisme; nous désirons plus que jamais optimiser nos ressources afin que nos actions joignent de plus en plus de Québécoises et de Québécois. Par ailleurs, le monde de la retraite est en pleine ébullition. Nous savons tous combien les défis sont actuellement nombreux et importants dans ce domaine, tant au Québec qu ailleurs dans le monde. Une chose apparaît claire : la population recherche le genre d information neutre et accessible que Question Retraite lui offre. En ce sens, une enquête-omnibus réalisée en 2013 par la firme SOM révèle que près de huit Québécois adultes sur dix trouvent qu un organisme comme Question Retraite a sa raison d être au Québec. Ce qui est sûr, c est que l expérience de tous nos partenaires réunis est essentielle pour assurer la croissance de Question Retraite. Nous espérons que le groupement pourra compter pour les dix prochaines années sur le travail de collaboration des partenaires de notre beau groupement. À travailler ensemble, année après année, à accroître le niveau de sensibilisatio n à l épargne-retraite, nous y gagnerons tous! Je compte sur vous, chers partenaires; Question Retraite a besoin de nous. La présidente, Jocelyne Houle-LeSarge, FCPA, FCGA 5

8 PRÉSENTATION DU GROUPEMENT Question Retraite est un organisme de référence créé en 2003 à l initiative de la Régie des rentes du Québec dans le but de sensibiliser les Québécois, principalement ceux âgés entre 25 et 45 ans, à l importance de commencer tôt à épargner en vue de la retraite. Ce groupement public -privé à but non lucratif est composé de partenaires issus du monde gouvernemental, syndical, patronal, financier, associatif et de l'enseignement. MISSION Question Retraite s est donné la mission d encourager et de mettre en place des activités visant à sensibiliser les Québécois à l importance d assurer leur sécurité financière à la retraite et les orienter vers des moyens pour la réaliser. CLIENTÈLE CIBLE L organisme désire principalement orienter ses actions vers les Québécois de 25 à 45 ans dont les revenus sont supérieurs à $. Les outils développés par Question Retraite peuvent également être utilisés par les professionnels de la planification financière de la retraite, contribuant ainsi à la notoriété de l organisme. PARTENAIRES Organisme à but non lucratif, Question Retraite rassemblait, au 31 mars 2014, les partenaires suivants : 6

9 FONCTIONNEMENT Pour réaliser sa mission, Question Retraite s est donné une structure soupl e qui met en valeur l expertise de chaque organisme membre et qui s appuie essentiellement sur trois composantes : l Assemblée des membres, le Comité de direction et les comités de travail. L Assemblée des membres est composée de tous les partenaires 1 et elle a tous les pouvoirs pour autoriser les actes. Elle peut notamment décider des moyens d action du groupement, surveiller l exécution de ses décisions et de la gestion du groupement, être tenue informée de l avancement des projets, voter le budget et approuver les états financiers et le rapport annuel. Le Comité de direction regroupe cinq membres élus chaque année par l Assemblée des membres et il est composé d un président, d un vice-président, d un secrétaire-trésorier et de deux administrateurs 2. Le Comité de direction exerce diverses responsabilités dont mettre en œuvre les décisions de l Assemblée des membres, soumettre à l approbation de l Assemblée des membres les outils et les documents nécessaires à la saine gestion du groupement et assurer une administration rigoureuse et efficace des finances de Question Retraite. Les comités de travail sont composés d un chargé de projet et d une équipe de travail pouvant inclure des employés des organismes membres de Question Retraite. Ils réalisent des proj ets autorisés par l Assemblée des membres. Un coordonnateur assure le suivi des activités du groupement, la gestion courante en plus de soutenir l Assemblée des membres, le Comité de direction et les chargés de projet. Pour financer ses projets, Question Retraite dispose d un budget de fonctionnement provenant de la contribution financière des partenaires membres. Le groupement compte également sur une autre forme de contribution appelée «apports en service», soit un engagement de fournir du temps de travail par chacune des organisations membres. La contribution annuelle (cotisation annuelle et apports en service) des partenaires est fixée de manière à respecter les capacités des organisations. Ainsi, les montants varient selon que le membre appartient à l une des catégories suivantes : organisations gouvernementales; organisations de services financiers et les associations qui les représentent; associations de salariés ou d employeurs et toute autre organisation Pour connaître les noms des membres de l Assemblée, voir en annexe. 2 Pour connaître les noms des membres du Comité de direction, voir en annexe. 7

10 BILAN DES RÉALISATIONS Assemblée des membres et Comité de direction L Assemblée des membres et le Comité de direction se sont réunis à trois et à quatre reprises respectivement en cours d exercice. Des comptes rendus des réunions sont déposés et assurent le suivi des décisions. En , les rencontres de l Assemblée des membres et du Comité de direction ont permis, notamment, d orienter et d approuver la planification des activités ainsi que de suivre l évolution des travaux des comités de travail. Question Retraite est toujours ouvert à accueillir de nouveaux partenaires afin d augmenter la portée de son message et ainsi d assurer la pérennité de l organisme. En ce sens, deux nouveaux membres se sont joints à l organisation au cours de l année, soit la Financière Sun Life et le Centre de ressources éducatives et pédagogiques, le CREP. Par ailleurs, les membres de l Assemblée ont adopté un plan stratégique au début de 2012 et qui est valide jusqu en Ce plan détermine trois enjeux et quatre grandes orientations : Enjeu 1 : Le renforcement des connaissances des Québécoises et Québécois en matière de planification financière de la retraite. o Orientation 1 : Informer et sensibiliser la population à l importance de la planification financière de la retraite. Enjeu 2 : La promotion auprès des entreprises et des employés de l importance de mettre en plac e un régime de retraite. o Orientation 2 : Informer et sensibiliser les dirigeants et les employés des avantages d un régime de retraite. Enjeu 3 : Le renforcement de la notoriété du groupement en matière de planification financière de la retraite. o Orientation 3 : Susciter l engagement et l adhésion des partenaires actuels et futurs à la mission de Question Retraite. o Orientation 4 : Positionner le groupement en tant qu organisme neutre de référence en matière de planification financière de la retraite. À ces enjeux et orientations se sont greffés des axes d intervention et des objectifs spécifiques. Conséquemment, des actions concrètes à réaliser ont été détaillées dans le plan d action , lequel a été approuvé en mars 2012 et mis en œuvre au cours de l année. Comités de travail Une des forces de Question Retraite est la possibilité de mettre à profit les diverses expertises et connaissances des partenaires du groupement. Ainsi, les groupes de travail des projets de Question Retraite sont constitués de personnel rémunéré par des membres. Ces équipes ont la responsabilité de mener à terme des projets dont le principal objectif est de réaliser la mission de Question Retraite. Pour piloter ces projets, le Comité de direction désigne un chargé de projet. Les comités en Mois de la planification financière de la retraite Guide de la planification financière de la retraite Enquêtes et sondages Communication et développement stratégique Séances d information Publications éducatives Colloque Question Retraite

11 MOIS DE LA PLANIFICATION FINANCIÈRE DE LA RETRAITE 2013 Équipe de travail Chargés de projet : Olivier Carré (QR), Anne-Marie Drolet (QR) Membres du comité : François Fournier (EPQ), Sophie Guay (RRQ), Véronique Guay (AQRP), Éric Lanthier (FCCQ), Tania Marin-Pelletier (CARRA), Susana Medina (Fonds FTQ), Lucie Trudel (CARRA). Axes d intervention Informer la population de l importance d épargner pour la retraite. S assurer que Question Retraite soit connu et reconnu par la population. Positionner Question Retraite auprès des médias et son réseau d affaires. Favoriser le sentiment d appartenance des partenaires à Question Retraite. Objectifs Optimiser la stratégie de communication adaptée à la clientèle cible. Organiser des activités de sensibilisation adaptées à la clientèle cible. Développer une relation de confiance entre la population et l information diffusée par Question Retraite. Promouvoir les outils de Question Retraite auprès des médias d information et de son réseau d affaires. Reconnaître la contribution des partenaires dans les différents projets. Concrètement, le projet vise à : Canaliser les efforts de communication des partenaires dans une activité de promotion majeure. Faire connaître le site Web de Question Retraite au plus grand nombre de Québécois possible pour leur faire découvrir les outils et les services qui sont mis à leur disposition. Mandats pour Réaliser et coordonner les activités du Mois S assurer d atteindre les objectifs de communication visés par l activité. Faits saillants o Organisation de la première campagne publicitaire de Question Retraite sans porte-parole. o Création, sur questionretraite.ca, d une section particulière nommée Tout le monde en mode retraite. o Réalisation d une publicité de 30 secondes diffusée sur Radio-Canada, Explora et TOU.TV. o Mise en place du concours Mur de la honte (600 participants) o Record de pages visitées pendant le Mois : (contre en 2012) o Record du nombre de visiteurs uniques : (contre en 2012) o Record du nombre d articles et de reportages pendant le mois : 46 (contre 38 en 2012) o Nombreux contacts sur Facebook (3 540), sur Twitter (445) et sur l infolettre (près de ) o Forte présence médiatique : o 48 capsules de 30 secondes, 51 capsules de 5 secondes et 9 décomptes sur Radio-Canada o 135 capsules de 30 secondes sur Explora o impressions de 30 secondes sur TOU.TV Web et sur TOU.TV mobile o impressions (big box) sur TOU.TV et impressions sur radio-canada.ca 9

12 GUIDE DE LA PLANIFICATION FINANCIÈRE DE LA RETRAITE Équipe de travail Chargée de projet : Anne-Marie Drolet (QR) Membres du comité : Hélène Berger (IQPF), Renaud Bourget (RRQ), Philippe Grégoire (Chaire IA), Sophie Guay (RRQ), Simon Houle (RJCCQ), Angela Iermieri (Desjardins), Julien Michaud (AMF), Gabrielle Thom-Gadbois (Fonds FTQ). Axe d intervention Doter la population québécoise d outils visant à promouvoir l importance de la planification financière de la retraite. Objectif Développer des outils simples et conviviaux. Concrètement, le projet vise à : o Inciter les ans ayant un revenu supérieur à $ à entreprendre le plus tôt possible une démarche de planification financière de la retraite. o Fournir à la clientèle cible de l information claire sur les sources de revenus à la retraite, les régimes publics et les étapes à suivre pour réaliser un plan d épargne-retraite. Mandats pour Inciter la clientèle cible à entreprendre le plus tôt possible une démarche de planif ication financière de la retraite. Fournir à la clientèle cible de l information claire sur les sources de revenus à la retraite, les régimes publics et les étapes à suivre pour réaliser un plan d épargne-retraite. Mettre à jour les textes, revoir le visuel en lien avec la campagne de sensibilisation et procéder à la publication du Guide de la planification financière de la retraite, édition Concevoir et réaliser une stratégie de diffusion du guide. Faits saillants o Révision complète du contenu du guide pour tenir compte de la pension de la Sécurité de la vieillesse remise à 67 ans pour la clientèle cible o Simplification de l information contenue. o Réalisation des grilles de calculs inscriptibles (pages 48 à 56) pour la version PDF disponible sur le site Internet. o Distribution du guide dès août 2013 ( exemplaires en anglais et exemplaires en français). o Distribution de guides avec la revue Mes finances personnelles publiée par le magazine Protégezvous. o Diffusion du guide assurée par Question Retraite, la Régie des rentes du Québec ainsi que par le réseau des partenaires. 10

13 ENQUÊTES ET SONDAGES Équipe de travail Chargée de projet : Francis Picotte (RRQ) Membres du comité : Renaud Bourget (RRQ), Jean-Paul Caron (FM), Mario Charron (Fondaction), Olivier Carré (QR), Anne-Marie Drolet (QR), François Fournier (EPQ), Philippe Grégoire (Chaire I.A.), Jean-François Laroque (Chaire G.I.), Nathalie Madore (RRQ), Line Ricard (Chaire UQAM), Robert Viau (CDPQ), Nizar Zaghdani (Fonds FTQ). Axes d intervention Informer la population de l importance d épargner pour la retraite. Positionner Question Retraite auprès des médias et son réseau d affaires. Objectifs Maintenir à jour le profil de la clientèle cible. Informer les médias de la mission de Question Retraite et de ses réalisations. Concrètement le projet vise à : Évaluer de façon régulière l évolution des comportements, des perceptions et des intentions de la population en matière de planification financière de la retraite. Alimenter les réflexions des partenaires sur des sujets qui les préoccupent. Soutenir les activités de la campagne promotionnelle du Mois de la planification financière de la retraite. Mandats pour Réaliser un sondage portant sur l évolution des habitudes et comportements financiers des Québécois face à la retraite. Exploiter et publier les données du sondage, notamment dans le cadre du Mois de la planification financière de la retraite, mais aussi par le biais de chroniques éducatives. Faits saillants o Le visage de la retraite a grandement changé au Québec : o Les Québécois acceptent l idée de reporter l âge de la retraite o Près d un Québécois sur cinq ignore d où proviendront ses revenus à la retraite o Première année où il n y a pas de porte-parole médiatique pendant le Mois. o Rédaction, par les partenaires, de huit articles publiés sur le site Web. o Dévoilement des résultats dans le cadre du Mois de la planification financière o Mise en ligne et présentation des résultats du sondage aux partenaires et à d autres org anisations. o Réflexion concernant le projet de , amorcée en février

14 COMMUNICATION ET DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE Équipe de travail Chargé de projet : Olivier Carré (QR) Membres du comité : Hélène Berger (IQPF), Laurie Boulianne (EPQ), Anouk Deschamps (Desjardins), Philippe Grégoire (Chaire IA), Véronique Guay (AQRP), Éric Lanthier (FCCQ), Nathalie Madore (RRQ), Claude Normandin (Fondaction), Jean Perron (CMV), Stéphanie Poulin (AQRP), Gabrielle Thom-Gadbois (Fonds FTQ), Annie Tremblay (FM). Axes d intervention Informer la population de l importance d épargner pour la retraite. S assurer que Question Retraite soit connu et reconnu par la population en général. Positionner Question Retraite auprès des médias et son réseau d affaires. Objectifs Optimiser la stratégie de communication adaptée à la clientèle cible. Organiser des activités de sensibilisation adaptées à la clientèle cible. Promouvoir la raison d être de Question Retraite et de ses réalisations. Promouvoir les outils de Question Retraite à travers les divers médias et son réseau d affaires. Concrètement le projet vise à : Assurer une présence de Question Retraite et des messages véhiculés pendant toute l année. Maximiser l utilisation des réseaux des partenaires de Question Retraite. Promouvoir les activités et maximiser les outils de Question Retraite. Mandats pour Développer des outils et des activités permettant de réaliser des actions couvrant la majorité des axes d intervention du plan stratégique. S assurer de la qualité et de la pertinence des chroniques éducatives écrites par différents partenaires. Décider de la pertinence des placements publicitaires. Faits saillants o Coordination de l événement du 10 e anniversaire de Question Retraite ayant accueilli 197 personnes. o Reconduction du plan de communication pour l année o Présence sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook) une ou deux fois par semaine. Partage d information sur les partenaires dans les réseaux sociaux. o Approbation des nouvelles chroniques publiées pour Question Retraite. o Renouvellement de l entente avec Protégez-vous à titre de partenaire sur leur site Web. 12

15 SÉANCES D INFORMATION Équipe de travail Chargé de projet : Olivier Carré (QR) Membres du comité : Laurie Boulianne (EPQ), Danielle Caouette (RRQ), Marie-Christine De Courcy (CREP), Claude Germain (CLJ), Éric Lanthier (FCCQ), Marie Lebel (Fondaction), Mario Leblond (CARRA), Jean Perron (CMV), Stéphanie Poulin (AQRP), Marlène Tremblay (RRQ). Axes d intervention Informer la population de l importance d épargner pour la retraite. Faire connaître les avantages des régimes de retraite dans une entreprise. Objectifs Organiser des activités de sensibilisation adaptées à la clientèle cible. Organiser et/ou participer à des activités de sensibilisation. Concrètement le projet vise à : Rejoindre tous les types de travailleurs de la clientèle cible, tant les groupes de 20 personnes et plus que les travailleurs autonomes et de petites entreprises. Fournir à la clientèle cible de l information sur les sources de revenus à la retraite, les régimes publics et les étapes à suivre pour réaliser un plan d épargne-retraite. Mandats pour Rejoindre la clientèle cible, plus particulièrement les groupes de travailleurs et les groupes sociaux dont les membres sont âgés de moins de 45 ans et dont les revenus sont supérieurs à $. Mettre à jour la séance d information en entreprise et la séance en ligne. Développer des outils promotionnels pour faire connaître la séance d information en entreprise et la séance en ligne. Faits saillants o Mise à jour de la présentation des séances d information. o Trente-cinq (35) séances d information dispensées durant l exercice pour un total de 983 personnes rejointes. 893 participants ont répondu à un formulaire d évaluation. De ce nombre, 555 participants (62 %) étaient âgés de 45 ans et moins. o Poursuite de l entente entre la CARRA, le Centre Louis-Jolliet, le Collège Marie-Victorin et Question Retraite visant la présentation de Question Retraite dans les séance s du Programme d information et de préparation à la retraite (PIPR) de la CARRA. o Réalisation d une mise à jour de la séance d information en ligne sur la planification financière de la retraite. Lors de l année , 4519 visiteurs uniques ont consulté la page de cette séance, pour une durée moyenne de 3 minutes. 13

16 PUBLICATIONS ÉDUCATIVES Équipe de travail Chargé de projet : Julien Michaud (AMF) Membres du comité : David Bouchard (Chaire GI), Olivier Carré (QR), Francis Picotte (RRQ), Gabrielle Thom-Gadbois (Fonds FTQ). Axes d intervention Doter la population québécoise d outils visant à l informer sur les divers aspects de la planification financière de la retraite. Objectifs Identifier des outils potentiels qui pourraient intéresser la clientèle ci ble. Développer des outils simples et conviviaux. Concrètement le projet vise à : Simplifier la démarche relative à la planification financière de la retraite. Offrir un outil supplémentaire à la clientèle cible pour favoriser l amorce d une démarche de p lanification financière de la retraite. Mandats pour Promotion de la nouvelle brochure portant sur des trucs pour épargner sans trop se priver. Promouvoir les calculateurs disponibles sur le site Web et les publications existantes. Faits saillants o Diffusion sur le Web de la nouvelle brochure pour aider la clientèle à épargner : 99 trucs pour économiser sans trop se priver. o Envoi d un communiqué de presse dans le cadre du Mois de la planification financière de la retraite portant sur le guide 99 trucs pour économiser sans trop se priver. o Création d une publicité sur le guide 99 trucs pour économiser sans trop se priver publiée dans le Guide pratique Préparer sa retraite, en collaboration avec Protégez-vous. o Mise à jour du calculateur Mon plan, je le fais maintenant! o Début des mises à jour des guides : o Mieux investir pour accumuler davantage en vue de la retraite o L inflation et l espérance de vie : une combinaison dangereuse pour votre retraite? o Sachez RAPer sans déraper! 14

17 COLLOQUE QUESTION RETRAITE 2014 Équipe de travail Chargé de projet : Robert Viau (CDPQ) Membres du comité : Hélène Berger (IQPF), Stéphane Chrétien (Chaire G.I.), Anouk Deschamps (Desjardins), Olivier Carré (QR), Philippe Grégoire (Chaire I.A.), Simon Houle (RJCCQ), Nathalie Madore (RRQ), Nizar Zaghdani (Fonds FTQ). Axes d intervention Positionner Question Retraite auprès des médias et son réseau d affaires. Objectifs Promouvoir les outils de Question Retraite à travers les divers médias et son réseau d affaires. Concrètement le projet vise à : Outiller davantage les professionnels de la planification financière de la retraite à répondre aux préoccupations de la clientèle cible en la matière. Promouvoir les activités et les outils de Question Retraite. Maximiser l utilisation du réseau des partenaires de Question Retraite et mieux les faire connaître. Augmenter la notoriété de Question Retraite. Mandat pour Élaboration de la programmation de la quatrième édition du colloque Question Retraite visant à sensibiliser les intervenants gravitant autour de la planification financière de la retraite afin qu ils soient de meilleurs relayeurs d information. Faits saillants o Détermination du site d accueil du colloque 2014 au Centre des congrès de Lévis. o Recherche et confirmation de l animateur et des conférenciers. o Élaboration du programme et de l horaire du Colloque o À venir d ici mai 2014 : o Préparation d un plan de promotion; o Accréditation des conférences; o Placements média; o Création du visuel; o Réalisation des outils utilisés lors du colloque

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19 COMITÉ DE DIRECTION Présidente Jocelyne Houle-LeSarge, FCPA, FCGA Présidente-directrice générale Institut québécois de planification financière 3, place du Commerce, bureau 501 Île-des-Sœurs (Québec) H3E 1H7 Vice-présidente Nathalie Madore Directrice de la statistique et de l analyse quantitative Régie des rentes du Québec Place de la Cité 2600, boul. Laurier, bureau 640 Québec (Québec) G1V 4T3 Secrétaire-trésorière Claude Normandin, MBA Responsable du développement stratégique et de la commercialisation Fondaction CSN Carrefour financier solidaire 2175, boul. de Maisonneuve Est, bureau 103 Montréal (Québec) H2K 4S3 Administrateur Louis-Paul Lazure Vice-président Communications Conseil du patronat du Québec 1010, rue Sherbrooke Ouest, bureau 510 Montréal (Québec) H3A 2R7 Administrateur Eric Lemieux, MBA Directeur général Finance Montréal 1130, rue Sherbrooke Ouest, bureau 1600 Montréal (Québec) H3A 2M8 17

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21 ASSEMBLÉE DES MEMBRES Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic Autorité des marchés financiers Caisse de dépôt et placement du Québec Cégep Marie-Victorin Centre de ressources éducatives et pédagogiques Centre Louis-Jolliet Chaire d assurance et de services financiers l Industrielle-Alliance de l Université Laval Chaire Groupe Investors en planification financière de l Université Laval Chaire en management des services financiers de l UQAM Commission administrative des régimes de retraite et d assurances Stéphanie Poulin Agente au développement des affaires Camille Beaudoin Directeur de l éducation financière Delphine Pangaud Conseillère principale, Affaires publiques et communications stratégiques Jean Perron, M. Sc. Coordonnateur programme de préparation à la retraite et planification financière Marie-Christine De Courcy Directrice adjointe Claude Germain Consultant et formateur de programmes de préparation à la retraite Philippe Grégoire, Ph.D. Professeur agrégé Faculté des sciences de l administration Stéphane Chrétien, Ph.D., CFA, CIPM Professeur et titulaire, Faculté des sciences de l administration Line Ricard Professeur et titulaire, École des sciences de la gestion Mario Leblond Directeur Direction des contacts clients 5400, boul. des Galeries, bureau 111 Québec (Québec) G2K 2B4 Place de la Cité, Tour Cominar 2640, boul. Laurier, 3 e étage Québec (Québec) G1V 5C1 1000, place Jean-Paul-Riopelle Montréal (Québec) H2Z 2B3 767, rue Bélanger Montréal (Québec) H2S 1G7 3000, rue Beaubien Est Montréal (Québec) H1Y 1H2 1201, rue de la Pointe-aux-Lièvres Québec (Québec) G1L 4W1 Université Laval 2325, rue de la Terrasse Pavillon Palasis-Prince, bureau 3630 Québec (Québec) G1V 0A6 Université Laval 2325, rue de la Terrasse Pavillon Palasis-Prince, bureau 3633 Québec (Québec) G1V 0A6 École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal Case postale 8888, succursale Centre-ville Montréal, (Québec) H3C 3P8 475, rue Saint-Amable Québec (Québec) G1R 5X3 19

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23 Confédération des syndicats nationaux Conseil du patronat du Québec Desjardins Épargne Placements Québec Fédération des Chambres de commerce du Québec Finance Montréal Financière Sun Life Fondaction CSN Fonds de solidarité FTQ Institut québécois de planification financière Régie des rentes du Québec Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec Christian Cyr Coordonnateur du Comité interfédéral du secteur privé Louis-Paul Lazure Vice-président Communications Anouk Deschamps Conseillère Commercialisation Mouvement Desjardins Daniel Doucet, MBA Coordonnateur, Orientations stratégiques et gestion de la relation client Eric Lanthier Coordonnateur, programmes de partenariats Eric Lemieux, MBA Directeur général Stéphane Mark Chef de service, marketing, assurances et placements individuels, Québec Claude Normandin, MBA Responsable du développement stratégique et de la commercialisation Gabrielle Thom-Gadbois Conseillère en rédaction et en communication Jocelyne Houle-LeSarge, FCPA, FCGA Présidente-directrice générale Nathalie Madore Directrice de la statistique et de l analyse quantitative Simon Houle, Pl. fin. Conseiller relève 1601, avenue de Lorimier Montréal (Québec) H2K 4M5 1010, rue Sherbrooke O., bur. 510 Montréal (Québec) H3A 2R7 1, Complexe Desjardins, Tour Sud, 15 e étage Montréal (Québec) H5B 1E2 333, Grande Allée Est Québec (Québec) G1R 5W3 555, boul. René-Lévesque Ouest, 19 e étage Montréal (Québec) H2Z 1B Sherbrooke Ouest, bureau 1600 Montréal (Québec) H3A 2M8 1155, rue Metcalfe, 3 e étage Montréal (Québec) H3B 2V9 Carrefour financier solidaire 2175, boul. de Maisonneuve Est, bureau 103 Montréal (Québec) H2K 4S3 545, boul. Crémazie Est, bureau 200 Montréal (Québec) H2M 2W4 3, place du Commerce, bureau 501 Verdun (Québec) H3E 1J4 2600, boul. Laurier, bureau 640 Québec (Québec) G1V 4T3 555, boul. René-Lévesque Ouest, 9 e étage Montréal (Québec) H2Z 1B1 21

24 Question Retraite 2600, boul. Laurier, bureau 640 Québec, Québec, G1V 4T3 questionretraite.ca 22

Rapport annuel 2012-2013 - Question Retraite TABLE DES MATIÈRES

Rapport annuel 2012-2013 - Question Retraite TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES Liste des acronymes 3 Mot de la présidente 4 Présentation du groupement 6 Mission et clientèle cible 6 Fonctionnement 7 Bilan des réalisations 8 Mois de la planification financière de

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