ALSO GUIDE LOGICIEL 2010/2011 VOTRE GUIDE DES ACTIVITÉS LOGICIELLES. Les informations essentielles sur les licences de

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ALSO GUIDE LOGICIEL 2010/2011 VOTRE GUIDE DES ACTIVITÉS LOGICIELLES. Les informations essentielles sur les licences de"

Transcription

1 ALSO GUIDE LOGICIEL VOTRE GUIDE DES ACTIVITÉS LOGICIELLES 2010/2011 Les informations essentielles sur les licences de Microsoft Symantec Adobe vmware Quark Apple Filemaker

2 Une vue claire sur vos ventes de logiciels! Chaque année, la vente de logiciels présente de nouveaux défis, toujours plus exigeants, pour les collaborateurs de la vente et de l administration. En tant que spécialistes de la Division logiciels, nous nous efforçons d assurer un déroulement simple et sans fioritures des commandes. Grâce au configurateur de licences intégré dans ALSO I-SIV, le travail est grandement simplifié vous gagnez du temps et vous pouvez vous occuper davantage de vos clients, au lieu de vous perdre dans l administration. Ce guide de logiciels n est que la pointe de l iceberg du savoir-faire de nos spécialistes. L équipe présentée en pages 4 et 5, avec les chefs de produits et les conseillers de vente de la Division logiciels, vous aide volontiers dans vos affaires courantes: disponibilité, fiabilité, sécurité et rapidité sont nos forces. Notre savoir-faire vous sera transmis par différentes voies: par Daily News, Newsletter, Live Meetings, ou encore par contact téléphonique et personnel, ainsi que lors des formations ALSO (www.also-training.ch). Erich Steiner Bon vol dans le paysage des licences, vous souhaite Head of Software Division Erich Steiner

3 Inhalt Contenu «Take off» pour la vente de logiciels Les chefs de produits de ALSO Suisse SA vous montrent quelles informations sont importantes pour la vente de licences de logiciels. Interne L équipe de la division logiciels se présente 6-7 MICROSOFT Windows Programmes de licences Astuces de pro pour les spécialistes de licences Entretien avec Christian Wohlgensinger au sujet des services en ligne Licences Office Office 2010 PKC 17 SYMANTEC Boîtes Symantec pour la protection contre les virus et la sécurité sur Internet Licences Symantec Security 21 Backup Exec Programme de licences Symantec 24 FILEMAKER Filemaker Pro ADOBE Creative Suite 5 26 VMWARE Programme de partenaires VIP Virtualisation totale 28 VATC Produits VMware 29 Quark Quark XPress 30 Apple Aperture 3 31 ALSO Training Entretien avec Christian Wohlensinger sur le thème de l informatique en nuage (Cloud Computing) 14 Windows Server 2008 R2 OEM 18 Transactional License Program 5 27 Fiabilité, Compétence et État de l art Impressum Éditeur, rédaction et annonces ALSO Suisse SA Meierhofstrasse 5 CH-6032 Emmen Tel Votre équipe de la division logiciels Les chefs de produits de la division logiciels de ALSO Suisse SA vous montrent les grandes lignes du monde des logiciels! 6 Conception, mise en page Venus. Werbeagentur GmbH Elsa-Brändström-Strasse 2 D Bogen Tel ALSO Training Impression Stämpfli Publikationen AG Wölflistrasse 1 CH-3001 Bern Tel Fiabilité grâce à la tenue des cours garantie Compétence parce que ALSO apporte des connaissances ciblées État de l art parce que ALSO connaît le monde technique 32 4 ALSO software guide 5

4 «Take Off» pour vos ventes de logiciels Sans commandant, rien n est possible! La destination est définie, le commandant établit le plan de vol! 1 Erich Steiner Head of Software Division Adobe Pour tout les vols en haute altitude dans le monde des produits Adobe, le mieux c est de contacter: 2 Cornelia Nigg Product Manager Adobe Le personnel de bord de Symantec Les spécialistes de la sécurité et de la disponibilité connaissent par cœur tous les détails des licences de vol! 3 Michael Lüthold Product Manager Symantec 4 Ivan Legnini Product Manager Symantec 5 Peter Rüfenacht Product Manager Symantec 6 Daniel Stäheli Sales Consultant Symantec Suisse romande VMware Est-ce que l on trouve des mondes virtuels dans les nuages? En aucun cas! Afin de ne pas tomber dans un trou d air avec vos licences, nos spécialistes de la virtualisation vous aideront volontiers. 7 Paul Zimmermann Product Manager VMware 8 Marco von Deschwanden Product Manager VMware 9 Samet Demirelli Product Manager VMware Helen Jöri-Bühlmann Coordinator Education & Product Management VAD Administration des vols? Tout juste! Comme pour un plan de vol, les contrats de licences nécessitent une préparation minutieuse, une exécution adaptée et un contrôle précis. Bien que de préférence à l arrière-plan, les deux agents de vente de la division des logiciels constituent la plaque tournante pour tous les contrats de licences: Cornelia Müller Purchasing Agent Daniel Büchler Purchasing Agent Apple, Filemaker et Quark Priska Rohrer Product Manager Apple, Filemaker & Quark L équipe au sol de Microsoft! L équipe de la division logiciels de ALSO! Un équipage expérimenté pour vos ventes de logiciels! Perdu le nord? Pas de problème, les chefs de produits de l équipe de la division logiciels sont des pilotes expérimentés qui vous feront traverser toutes les turbulences des licences! Notre équipe Microsoft compte au total plus de 30 ans d expérience de vol dans le domaine des logiciels. Marco Iten Sales Consultant Adrian Müller Product Manager Microsoft Tamara Wolfer-Woschitz Product Manager Microsoft Massimo De Luca Product Manager Microsoft Daniel Sauder Sales Consultant Suisse romande Marc-Auréle Glanzmann Product Manager Microsoft Nous pouvons procéder à l embarquement! Pour de plus amples informations de vol au sujet des licences, vous pouvez nous atteindre sous ou au De nombreuses années d expérience sont à la base de notre savoir-faire permettez-nous de vous présenter notre équipage. La disponibilité, le fiabilité, la sécurité, la rapidité et le savoir-faire sont nos points forts ALSO software guide 7

5 Windows 7 Pour les nouveaux vols TIC en haute altitude! C est maintenant le bon moment pour employer Windows 7 comme nouvelle plate-forme de bureau. La liste simplifiée des SKU pour le système d exploitation Windows 7 vous permet de conseiller plus facilement la meilleure solution à vos clients. Chaque édition est basée sur l édition précédente, ce qui vous permet de conseiller les fonctions adaptées aux besoins de vos clients. Comme le tableau suivant le montre, Windows 7 Professional est le produits qui convient à la majorité des petites et moyennes entreprises. Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Groupe résidentiel: Facilité d utilisation partagée de médias, d imprimantes et d appareils sur plusieurs PC. Centre de maintenance: Résolvez tout seul les problèmes, à votre propre rythme et à l aide d outils performants de diagnostic et de résolution de problème. Windows 7 Ultimate/ Windows 7 Enterprise Devise Stage : Interaction et synchronisation avec des appareils compatibles branchés à votre ordinateur. Diffusion de contenus multimédia à distance: Redirigez les sorties vidéo et son d un PC vers un appareil multimédia en réseau, une installation stéréo ou un autre PC du réseau. Prise en charge Bluetooth: Synchronisez sans fil les fichiers et les dossiers de votre téléphone Bluetooth et de votre ordinateur. Affichage de miniatures en direct dans la barre des tâches: Déplacez le pointeur de la souris sur la barre des tâches ou sur un icone d application pour afficher une liste des éléments récents. Changement d utilisateur plus rapide: Passez d un utilisateur à l autre sans devoir ouvrir ou fermer les sessions, ou terminer les programmes. Se joindre à des réseaux sans fil ad-hoc: Connectez-vous à des PC voisins par un réseau sans fil ad-hoc, sans passer par un appareil d accès au réseau. Détection d emplacement: Permet aux PC et aux applications de s adapter à votre environnement actuel. Centre de mobilité Windows (avec mode de présentation): enregistrez les paramètres préférés de votre PC mobile à un endroit unique et simple à trouver. Aero -vitre: Regardez derrière des fenêtres d application transparentes, avec des barres de menu semblables à un vitrage. Aero -arrière-plan: Affichez le contenu des fenêtres ouvertes à l aide de miniatures dans la barre des tâches. Windows Touch: Contrôlez un ordinateur tactile en touchant l écran, une indication visuelle distingue le simple clic du double clic. Mode Windows XP: Exécutez de nombreuses anciennes applications de productivité et d entreprise pour Windows XP sous Windows 7. Prise en charge des domaines et des lignes de conduite de groupes: Connectez-vous encore plus facilement et plus rapidement à des réseaux d entreprise. Le contrôle des lignes de conduite de groupe permet aux entreprises de mieux gérer la sécurité et les coûts de plusieurs PC. Sauvegardes et restaurations: Planifiez une sauvegarde régulière pour enregistrer des données ou une image complète du système sur un appareil du réseau ou sur un disque local. Impression prenant en charge l emplacement: Envoyez vos documents à la bonne imprimante, que vous soyez à la maison ou au bureau. Connexion Bureau à distance: Accédez par connexion à distance aux documents et aux programmes d un autre ordinateur. Sauvegarde et restauration étendue (lignes de conduite de réseaux ou de groupes): Sauvegardez vos données dans le réseau et profitez de la possibilité de restaurer vos documents. Système de cryptage des fichiers: Offre un cryptage des fichiers et des dossiers au niveau de l utilisateur, assurant une protection performantes des données et offrant un contrôle total. Licences des systèmes d exploitation Microsoft pour les postes de travail L essentiel en bref Les licences OEM et System Builder sont toujours des versions complètes; les licences en volume sont toujours des mises à jour. Le droit de téléchargement des licences OEM et System Builder (n-1) (passage étendu à une version antérieure, de Windows 7 Professional à Windows Vista Business et Windows XP Professional, jusqu à 18 mois après la sortie de Win - dows 7, resp. la sortie de Windows 7 Sp1) Les systèmes d exploitation Microsoft pour les postes de travail ont des licences par appareil. Droit de passage à une version antérieure étendu pour les licences en volume Chaque licence donne le droit d utiliser le système d exploitation sur 1 appareil Licence sans Software Assurance: 1 instance par licence Licence avec Software Assurance (Windows 7 Enterprise): 1 instance physique + 4 instances virtuelles Windows 7 Enterprise Windows 7 Enterprise est une édition spéciale qui est disponible exclusivement dans les programmes de licences en volume et à travers la Software Assurance. Windows 7 Enterprise comprend toutes les fonctions de Windows 7 Professional ainsi que certaines fonctionnalités supplémentaires. Pour toute licence de système d exploitation Windows pour poste de travail au bénéfice de la Software Assurance, le client peut disposer d une licence Windows 7 Enterprise. Les droits de virtualisation de Windows 7 Enterprise 4 instances virtuelles supplémentaires sont intégrées dans une Software Assurance en cours. Toutes les autres fonctionnalités de Windows 7 Enterprise peuvent être employées après l expiration de la Software Assurance. Conditions: Programme de licence avec droit d utilisation sans limite de temps, ce qui signifie pas de location de licences. Sur un appareil au bénéfice d une licence ne peuvent être installées et employées que 1 instance physique et 4 instances virtuelles. BitLocker Drive Encryption BitLocker to Go TM AppLocker TM Search Federation direct Access (nécessite Windows Server 2008 R2) Branch Cache TM (erfordert Windows Server 2008 R2) Fonctionnalités polyglottes (MUI) Software Assurance Enterprice Dossiers hors connexion: Travaillez hors connexion et utilisez la possibilité de synchroniser automatiquement votre PC avec le contenu du réseau. Chiffrement de lecteur BitLocker et BitLocker To Go : Vous aide à protéger les informations confidentielles et à respecter les directives de l entreprise et les dispositions légales. Professional AppLocker : Définissez quelles applications doivent être disponibles pour quels utilisateurs et réduisez ainsi le travail de réglage des paramètres. DirectAccess: Connectez des collaborateurs nomades, aisément et de manière encore plus sûre, avec un réseau virtuel privé. BranchCache : Répliquez et synchronisez des fichiers entre un ordinateur central et d autres succursales, augmentant ainsi la productivité des collaborateurs dans les bureaux sur d autres sites. Interface utilisateur polyglotte: Utilisez jusqu à 35 langues d interface utilisateur, en plus de la version anglaise, en ajoutant des paquets de langue. Marco Iten Sales Consultant Microsoft 8 ALSO software guide 9

6 Saviez-vous que Comparaison des programmes Vous recherchez le bon programme de licences ou bien vous voulez une aide pour décider rapidement quel est le bon programme? 3 étapes seulement, le graphique suivant vous indique quel programme de licences en volume de Microsoft est probablement le meilleur: Open License Open Value Open Value Company-Wide Open Value Subscription Type de programme Achat Achat à crédit avec paiement annuel Type de licences Minimum (pour débuter) Commandes ultérieures pendant la durée du contrat Utilisation illimitée dans le temps 5 licences (L&SA, L, SA) Utilisation illimitée dans le temps 5 licences (L&SA, L, SA) 1 licence 1 licence (durant le mois d installation) Achat à crédit avec paiement annuel Utilisation illimitée dans le temps 5 PC 5 PC 1 licence pour les produits de la plate-forme et les produits supplémentaires (durant le mois d installation) Produits Produits Business Produits Business Composants de la plate-forme et produits supplémentaires Location avec paiement annuel Utilisation limitée dans le temps 1 licence pour les produits supplémentaires (durant le mois d installation). 1 PC pour les produits de la plate-forme (toujours à la date anniversaire) Composants de la plate-forme et produits supplémentaires Software Assurance Option Incluse automatiquement Incluse automatiquement Incluse automatiquement Paiement des licences Immédiat Paiements échelonnés, calculés en fonction de la durée Location annuelle (licence de versions complètes) restante du contrat Paiement pour SA Pour 2 ans, à l avance Par année Location annuelle Clients Raison sociale individuelle Gros client + entreprises liées Durée du contrat 2 ans (24 mois de calendrier complets) 3 ans (36 mois de calendrier complets) 3 ans (36 mois de calendrier complets) 3 ans (36 mois de calendrier complets) Prolongation optionnelle Non, nouveau contrat 36 mois de calendrier 36 mois de calendrier 36 mois de calendrier Formes de licence L&SA, L, SA L&SA, SA L&SA, SA L&SA Standardisation dans toute l entreprise 10 Niveaux de prix Rabais sur les mises à jour Non Non Obligatoire pour certains produits de plate-forme (Office SB/ Pro/Enterprise, Windows Update, Windows Update+MDOP, Core CAL, SBS CAL Suite, EBS CAL Suite, Enterprise CAL Suite) Niveau A = 5 licences Niveau C = 500 points par groupe de produits (serveurs, applications, systèmes d exploitation) Protection des prix* Non Oui pour les paiements successifs (tranches) Jeu de supports de données Est-ce que votre client souhaite payer en une fois, tout en gardant le droit aux nouvelles versions publiées pendant la durée du contrat? Non Achat Open License Non Non inclus. Téléchargement ou commande par eopen Est-ce que votre client souhaite répartir les coûts de licences sur plusieurs années? 1 Niveau A = 5 PC Niveau C = 250 PC Oui, pour les paiements successifs et les commandes ultérieures des produits de la plate-forme choisie Inclus. Automatiquement envoyé au preneur de licence. Le logiciel peut également être téléchargé. * par rapport à la distribution. Les tranches annuelles sont calculées sur la base du cours actuel de l euro par ALSO Suisse SA. Oui Achat Open License avec Software Assurance Est-ce que votre client souhaite standardiser tous les PC qualifiés de son entreprise? Non Achat à crédit Open Value avec Microsoft Online Services, il existe de nouvelles possibilités de licences pour les produits comme Exchange, OCS, Live Meeting ou Sharepoint, en plus des programmes de licences classiques? Pour avoir de plus amples informations, prenez contact avec nous à Programmes de licences Microsoft Achat à crédit Open Value Company-Wide Oui Oui Est-ce que votre client aimerait acheter ses licences à crédit ou louer des licences? Location Open Value Subscription 50% sur la tranche de la 1ère année Oui, pour les paiements successifs et les commandes ultérieures des produits de la plate-forme choisie et des produits supplémentaires Points de vue des administrateurs de licences et de logiciels Marco Iten Sales Consultant Microsoft Adrian Müller Product Manager Microsoft Massimo De Luca Product Manager Microsoft Tamara Wolfer-Woschitz Product Manager Microsoft Daniel Sauder Sales Consultant Microsoft Suisse romande Marc-Auréle Glanzmann Product Manager Microsoft Point de vue Programme de licences en volume Licences individuelles Acquisition: Open licence Commandes distinctes avant l installation Commandes distinctes avant l installation travail et coûts Open Value & Open Value Company-Wide Des copies supplémentaires de produits déjà licenciés peuvent être installées immédiatement Une commande complémentaire est nécessaire dans un délai d un mois. Des produits supplémentaires peuvent être commandés à travers le contrat existant. Open Value Subscription Les PC licenciés avec des produits de plate-forme ne doivent être déclarés et payés que pour le jour anniversaire. Entre-temps, le nombre de PC peut varier, aussi bien vers le haut que vers le bas. Des copies supplémentaires de produits déjà licenciés peuvent être installées immédiatement Une commande complémentaire est nécessaire dans un délai d un mois. Option d acquisition et de financement Sécurité pour le budget Gestion des licences et des logiciels Droit d utilisation des produits Supports de données pour les licences en volume Les clients peuvent choisir parmi différentes formes d acquisition: Achat = Open licence Achat à crédit = Open Value / Open Value Company-Wide / Open Value Subscription Achat à crédit et location Répartition du paiement par tranches annuelles fixes Open Value Company / Open Value Subscription Tranches fixes, resp. location fixe, tenant compte du cours de l euro sur l ensemble de la durée du contrat. Garantie de prix, en tenant compte du cours de l euro, pour les composants de plate-forme sur l ensemble de la durée du contrat. Open License Possibilité d avoir plusieurs contrats: Open OV / OV Company-wide / OV Subscription Un seul contrat de licences en volume pour toute l entreprise Les contrats de licences et les droits d utilisation des produits sont enregistrés et consultables dans la base de données de Microsoft (eopen / MVLS). Les preuves de licences sont acquises, même en cas de perte physique des PC ou des supports de données. Droit de changement de langue Le client peut utiliser n importe quelle version de langue du produit licencié. Droit de passage à une version antérieure Les clients ont le droit d utiliser une version antérieure à celle de la licence achetée et de repasser à la licence achetée par la suite. Installations multiples Chaque licence peut être installée et utilisée aussi souvent que l on veut sur un appareil. Droit à une deuxième copie sur un ordinateur portable. Une copie du logiciel (applications) peut être installée sur un ordinateur portable s il est employé par l utilisateur principal de l appareil licencié. Les licences en volume sont indépendantes de la plate-forme Le client peut employer la version licenciée ou la version précédente du logiciel sur un système à base Intel (32 ou 64 bit) ou sur une plate-forme Macintosh. Home Use Right (grâce à la SA) La Software Assurance permet aux collaborateurs (qui sont autorisés à employer Microsoft Office à leur poste de travail) d utiliser gratuitement une copie licenciée de certains logiciels Microsoft Office à la maison. Possibilité d installation en réseau ou par l administrateur, ainsi que de re-imaging Installation multiple avec la clé de produit d une licence en volume Avec Open Value, les supports de données (version actuelle ainsi que toutes les mises à jour ultérieures) sont livrés gratuitement et automatiquement. Avec Open License, les supports de données peuvent être commandés séparément via eopen. Dans tous les programmes de licences, les logiciels peuvent être téléchargés sans délai. Les licences FPP et System Builder peuvent uniquement être achetées. L ensemble des frais de licences doit être payé en une seule fois. Achat au prix actuel. Beaucoup de licences distinctes (produits en paquet, licences OEM et System Builder) Les preuves de licences, les COA et les conditions de licence des logiciels Microsoft (anciennement EULA) doivent être regroupés et conservés ensemble. Les preuves de licences et les supports de données peuvent se perdre, par ex. en cas d incendie ou de vol. Les produits en paquet et les licences OEM ou System Builder ne peuvent être employés que dans la langue dans laquelle ils ont été achetés. Droit de passage à une version antérieure limité (seulement pour les systèmes d exploitation PAS pour les applications comme OFFICE) Chaque licence ne peut être installée qu une seule fois sur un seul appareil. Droit à une deuxième copie uniquement pour les licences achetées comme paquet de produits (FPP). Les licences individuelles sont indépendantes de la plate-forme. Pas de droit d utilisation à la maison pour les licences individuelles. L activation des produits sur chaque appareil est obligatoire. Comme les supports de données font partie intégrante de la preuve de licence, aucune installation n est possible sans support de données. (de gauche à droite) ALSO software guide 11

7 Améliorer l efficience de l entreprise Astuces pour les pros des licences Astuces pour les pros des licences Les services Software Assurance (SA) aident les clients de licences en volume de Microsoft à maintenir en permanence leurs logiciels à jour et à tirer le meilleur profit des technologies. Les services Software Assurance proposent des outils et des services contribuant à maximiser l efficience de l entreprise, à ouvrir l accès à des ressources de formation, à procurer des avantages de productivité et à apporter un soutien optimal au commercial. Qu est-ce que la Software Assurance? La Software Assurance (SA) est un type d offre de maintenance disponible au travers de programmes de licences en volume de Microsoft, comme Open Value. La Software Assurance contribue à améliorer le retour sur investissement pour l entreprise, résultant des investissements consentis dans les nouvelles technologies de Microsoft. Qu est-ce que Open Value? Open Value est un programme de licences en volume complet, portant sur une durée de contrat de 3 ans, et taillé sur mesure pour les PME possédant 5 PC ou plus, qui recherchent une solution souple et supportable sur le plan financier pour acquérir les nouvelles technologies de Microsoft. Grâce aux avantages de la Microsoft Software Assurance, qui en font automatiquement partie, le programme Open Value permet de gérer facilement les licences, améliorant ainsi le contrôle des dépenses informatiques et la gestion des coûts des logiciels par les clients. Dans le programme Open Value, on peut choisir entre les deux options «Company-wide» et «non Company-wide».L option couvrant toute l entreprise convient parfaitement aux clients qui veulent installer leurs produits de plate-forme de bureau (Windows, Office, CAL) de manière standardisée sur tous leurs PC. Achat de la Software Assurance pour les produits OEM et System Builder Si un système d exploitation ou une licence serveur a été achetée par la canal OEM, System Builder ou revendeur (FPP), ou un kit d option de revendeur (ROK), cette licence peut être dotée d une Software Assurance, via Open Value, dans les 90 jours suivant la date d achat. License Wise, un soutien complet pour établir une offre pour un client L application Web conviviale License Wise apporte son aide pour établir une offre pour un client. Sur la base de vos informations, Microsoft License Wise vous recommande les solutions de produits et de licences les mieux adaptées à l entreprise de votre client. License Wise établit rapidement un modèle d offre que vous pouvez tranquillement compléter avec vos remarques. Si vous le désirez, vous pouvez également reprendre une offre que vous avez enregistrées et la modifier. Dans Microsoft License Wise, vous trouverez les composants suivants Choix du produit L onglet «Choix du produit» vous permet de rechercher rapidement des produits. Avez-vous des problèmes pour le choix du produit ou pour indiquer la quantité exacte? License Wise vous propose une «aide à la décision» qui vous aidera à choisir l édition du produit et à déterminer le nombre de produits. Choix du programme L onglet «Choix du programme» vous permet de sélectionner le programme de licences. Ici aussi, l outil vous aidera avec une «aide à la décision» ou une «aide pour choisir le programme». Licences et supports de données L onglet «Licences et supports de données» offre des options pour le type de licences et la langue. De plus, vous trouverez ici des informations complémentaires concernant la Software Assurance et les différents types de licences. Vue d ensemble de l offre Ici, vous trouverez un résumé de l offre, ainsi que d autres fonctions très utiles, allant de la comparaison des programmes de licences à l établissement de rapports téléchargeables. Depuis le zone de vue d ensemble, vous pouvez télécharger l offre dans Microsoft Word ou Microsoft Excel. Vous trouverez de plus amples informations sur Quels avantages apporte Open Value Company-Wide aux clients Avec Open Value Company-Wide, le client ne reçoit pas uniquement un prix fixe pour les tranches, mais également une garantie de prix pour les commandes ultérieures des produits de la plate-forme licenciée, pendant toute la durée du contrat. Pour les produits de plate-forme licenciés dans toute l entreprise, les clients bénéficient de prix préférentiels (environ 10 pour cent de rabais sur le prix des licences ne couvrant pas toute l entreprise).* Les clients qui choisissent une licence pour l ensemble d une plate-forme bénéficient, en plus, d un rabais de plate-forme sur le prix des composants séparés (encore une fois près de 15 pour cent sur le prix de la licence d une plate-forme complète).* En standardisant tous les PC de l entreprise, la gestion des licences et des logiciels devient nettement plus simple. Finalement, les clients qui ont choisi la variante Open Value pour toute l entreprise bénéficient encore une fois de services Software Assurance supplémentaires. Adrian Müller Product Manager Microsoft Droit étendu d utilisation des produits Droit à une deuxième copie (Secondary Use Right) des applications sur un PC portable Possibilité d utilisation d une version antérieure Droit de changer de langue Quels avantages apporte Open Value aux clients Sécurité du budget et planification plus aisée du budget, grâce aux tranches annuelles fixes. Amortissement des licences durant la phase d acquisition déjà, puisque les licences peuvent être employées en production avant qu elles ne soient entièrement payées. Les clients ayant un contrat Open Value reçoivent plus de services Software Assurance que les clients qui ont acheté leurs licences avec un contrat Open. L acquisition et la gestion des licences sont largement simplifiées avec Open Value car l ensemble des besoins en licences de l entreprise (dans la zone du contrat) est couvert par un contrat unique pour une période de trois ans. La gestion électronique des licences par VLSC, https://licensing.microsoft.com/ elicense simplifie la vue d ensemble de l état des licences. Le client reçoit automatiquement les supports de données de tous les produits qui font partie de la première commande. Fonctionnalités multilangues (MUI/Multilingual User Interface) *Veuillez noter que: lorsque, dans cette brochure, on parle de prix et de rabais, il s agit des prix et des rabais accordés par rapport à la distribution. Les distributeurs de Microsoft et leurs revendeurs ne sont pas liés à la liste de prix et peuvent déterminer leurs prix librement. 12 ALSO software guide 13

8 Entretien avec Christian Wohlgensinger Monsieur Wohlgensinger, vous êtes chef du secteur des petites et moyennes entreprises chez Microsoft Suisse et par conséquent responsable du canal des partenaires de Microsoft en Suisse. Quelles sont vos priorités pour les douze prochains mois? En plus des priorités liées aux produits, comme le renouvellement des postes de travail avec Windows 7 et Office 2010, la satisfaction des clients et des partenaires est de tout premier plan, tout comme le passage aux services en nuage (Cloud Services). Selon notre enquête portant sur les dernières années, bien que nous ayons pu améliorer la satisfaction chaque année, nous remarquons qu il reste encore un certain potentiel. Nous constatons, par exemple, que la satisfaction de nos clients augmente lorsqu ils disposent des toute dernières versions de nos produits dans le cadre d une solution globale. Il est donc très important que nous arrivions à montrer à nos clients, avec l aide de nos partenaires, les avantages qu apporte le déploiement des dernières technologies. L intégration de services en ligne peut également avoir une influence positive sur la satisfaction des clients. Au cours des prochains mois, nous lancerons notre nouveau programme de partenariat sous l appellation Microsoft Partner Network (MPN). Ce dernier offre d importantes améliorations qui influenceront positivement la satisfaction du côté des partenaires. Vous avez cité les services en nuage comme priorité. L informatique en nuage n est-elle pas simplement une nouvelle mode? Non, les services en nuage sont une réalité et la demande va continuer de croître au cours des prochains mois. Ceci démontre le bien fondé de notre développement dans ce domaine, ce que confirme de nombreuses études. On peut parfaitement répondre à beaucoup de demandes de nos clients par des services en nuage, seuls ou en les combinant de manière optimale avec certains éléments. Les prestataires qui veulent réussir sur le marché doivent pouvoir offrir des composants de solutions basés sur le Web. C est valable autant pour nos partenaires que pour nous-mêmes. Aujourd hui déjà, Microsoft propose des services en nuage de pointe à ses clients et ses partenaires, et elle les étendra massivement au cours des douze prochains mois. Où voyez-vous concrètement les avantages des services en nuage? Un des principaux aspects, c est le potentiel d économies pour les clients. Ils ne paient plus que les prestations qu ils consomment effectivement. Ceci permet de réduire les frais d acquisition de matériel et de logiciels qui devaient souvent être adaptés aux besoins maximaux. Les prestations issues des services en nuage peuvent constamment être adaptées aux besoins effectifs. D autre part, la mise à disposition des logiciels est grandement simplifiée puisqu elle est externalisée. Il n est plus nécessaire de gérer les logiciels et les migrations vers de nouvelles versions. Les collaborateurs nomades peuvent être servis de manière optimale puisqu ils peuvent accéder aux services et aux contenus depuis n importe où. Des offres spéciales permettent d intégrer des collaborateurs ne disposant pas d un PC dédié dans les processus administratifs et les communications de l entreprise. Par exemple, on peut leur mettre à disposition à moindre frais une boîte aux lettres Entretien avec Christian Wohlgensinger, Directeur SMS&P entièrement intégrée dans l informatique de l entreprise, mais qui peut être consultée depuis des clients publics. Un autre effet secondaire intéressant, c est que les services en nuage améliorent l écobilan parce que nous pouvons réaliser les traitements de manière très efficiente dans nos centres de calcul. Quelles sont les offres que Microsoft peut faire en la matière à ses clients? Avec Azure et Microsoft Online Services, nous proposons un large éventail de services en nuage. Avec Windows Azure, l offre de Platform-as-a-Service de Microsoft, les développeurs et les départements informatiques peuvent réaliser leurs propres applications et les mettre à disposition de leurs clients sous forme de services en nuage. Microsoft Online Services offrent les fonctionnalités de produits bien connus, comme Exchange et SharePoint, sous forme de Software-as-a-Service. D autres offres inclueront Dynamics CRM ou la très intéressante solution d administration informatique Intune: cette offre va continuer de croître et d être étendue. Vous avez dit que vos partenaires devaient aussi changer leur manière de voir les choses. Pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet? Les services en nuage constituent un défi et une chance pour nos partenaires. D un côté, certaines prestations proposées aujourd hui deviendront moins importantes. D un autre côté, les services en nuage peuvent permettre de nouvelles offres dans les secteurs du conseil, de la migration, de l intégration et des services administrés. Notre expérience avec les Microsoft Online Services montre jusqu à présent qu ils est possible d ouvrir de nouveaux segments de clientèle en faisant migrer d anciens produits ou en proposant de nouveaux scénarios d utilisation. De plus, les commissions ne sont plus encaissées qu une seule fois, mais parfois de manière périodique et répétée. Parmi nos partenaires, nous avons quelques exemples en Suisse qui montrent qu une intégration rapide et systématique des services en nuage dans le catalogue de prestations a mené à un avantage face à la concurrence et a débouché sur de nouvelles affaires. Quel rôle jouent les partenaires Microsoft dans ce «monde en mutation»? Les partenaires ont toujours été et sont encore l élément central dans le modèle commercial de Microsoft et ça le restera dans l ère de l informatique en nuage. C est un point important qui distingue notre stratégie de celle de bon nombre de nos concurrents qui misent avant tout sur les ventes directes. Mais la transformation actuelle n est pas simple pour de nombreux partenaires. Autres informations Portail clients Portail partenaires Devenez partenaires Microsoft Online Services et débutez aujourd hui encore! Pour apparaître comme partenaire Microsoft Online Services, vous devez être au moins Registered Partner dans le Microsoft Partner Network et vous devez vous soumettre à une brève procédure d enregistrement en ligne. Contactez-nous sous et nous vous aiderons pour cette enregistrement Il est de notre devoir d être à leurs côtés durant cette phase et de leur montrer comment ils peuvent développer leurs affaires actuelles en tenant compte des services en nuage de Microsoft, et continuer ainsi d avoir du succès à l avenir. L entreprise ALSO, en tant que distributeur, joue ici un rôle important. En plus d aborder et de gagner certains prestataires Depuis mai 2010, Christian Wohlgensinger est Director SMS&P (Small and Midmarket Solutions and Partners) pour le secteur des petites et moyennes entreprises (PME). Depuis 2007, il est membre de la direction de Microsoft Suisse. de services existants comme partenaires de services en ligne, nous voyons la formation, le suivi et l activation comme des tâches centrales pour ces partenaires. ALSO le fait déjà avec succès et soutien fortement nos partenaires communs. Nous sommes convaincus qu un avenir florissant nous attend tous. Christian Wohlgensinger Il a exercé différentes fonctions chez Microsoft Suisse depuis Entre autres la direction du département du développement et du marketing chez les partenaires et, dernièrement, la direction des affaires en Suisse en matière de logiciels préinstallés (OEM). Avant ses activités chez Microsoft, Christian Wohlgensinger fut cofondateur de deux entreprises dans les secteurs d Internet et des logiciels. Christian Wohlgensinger a obtenu un master en économie à l université de St-Gall et il a terminé ses études post-grade en European & International Business Law en ALSO software guide 15

9 Microsoft Office 2010 licences en volume Microsoft Office 2010 PKC Une nouvelle forme de licence: la Product Key Card (PKC) Avec Microsoft Office 2010, vous disposez de nombreuses et puissantes nouvelles méthodes pour faire de votre mieux au bureau, à la maison ou à l école, sur votre ordinateur, sur un téléphone intelligent sous Windows ou avec un navigateur Web. À l aide d outils étendus et conviviaux, de modèles modifiables, de schémas de couleurs et de fonctions de traitement des images, vous capterez rapidement l attention de votre public avec des idées créatives et pleines d inspiration. Grâce à la nouvelle fonction Marco Iten Sales Consultant Microsoft de création de documents en commun, vous pouvez travailler en même temps que d autres personnes se trouvant éventuellement à des endroits différents, sur le même document. Et comme vous disposez de davantage de possibilités d accéder à vos fichiers depuis presque n importe où, Office 2010 vous aide à effectuer votre travail toujours à temps. Office 2010 vous aide à obtenir des résultats impressionnants, plus rapidement et plus facilement quelle que soit la tâche qui vous deviez accomplir. Programmes, produits et fonctions Office Home et étudiant Office Home et Business Licences pour les applications Microsoft de poste de travail L essentiel en un clin d oeil Les licences des applications de bureau sont valables par appareil. Une licence est attribuée à un appareil précis. Appareil avec licence: chaque licence permet d utiliser l application sur 1 appareil. Licence unique: 1 copie par licence Licence en volume: nombre illimité de copies par licence Droit de passage à une version antérieure pour les licences en volume: le logiciel peut être employé dans la version de la licence ou dans une version antérieure. Appareil portable, licences en volume et FPP: une copie de l application de bureau peut être installée sur un appareil portable pour être employée par l utilisateur principal de l appareil au bénéfice de la licence. Accès à distance pour les licences en volume: Il est permis d installer des copies supplémentaires d une application de bureau sur un serveur. Les appareils au bénéfice de licences séparées peuvent accéder à ces copies. Office standard Office professionel Office PrOfessional Plus Type de licence Produit unique Produit unique Licences en volume Produit unique Licences en volume Microsoft Excel 2010 Microsoft OneNote 2010 Microsoft PowerPoint 2010 Microsoft Word 2010 Microsoft Outlook 2010 Un choix simple: à chaque besoin une édition Office 2010 adaptée Le nouveau regroupement des composants des éditions d Office 2010 vous apporte une aide de décision résumée et claire. Vos clients trouveront rapidement l édition que correspond à leurs besoins. Choisissez l option d achat souhaitée: Support de données conventionnel (DVD ou Product Key) Home and Student 1 foyer/3 PC Home and Business 1 utilisateur/2 PC Professional 1 utilisateur/2 PC PC préinstallé avec Office 2010 Option 1 PKC Option 1 Option 2 Carte Product Key (seulement Product Key) Toutes les suites Office: seulement pour 1 PC avec préinstallation Activé en quelques minutes par l utilisateur, au moyen de la Product Key Card (PKC). Préinstallation d une image unique sur les nouveaux PC Pas de supports de données Licence par appareil PC monté / assemblé par le partenaire: installation de l image unique à l aide des OPK Tools (disponible sur et marquage du PC comme «préinstallé». Vente de la PKC Office correspondante pour débloquer l image PC revendu par un autre partenaire: Vérifier si une Office Single Image est préinstallée sur le PC et vente de la PKC Office correspondante. Si aucune Office Single Image n est préinstallée, vente du FPP approprié. Les PKC peuvent être achetées avec des PC sur lesquels Office 2010 est préinstallé, ainsi que dans les commerces spécialisés. Avec les PKC, les clients achètent à bon compte et activent l une des trois éditions destinées aux utilisateurs indépendants et aux petites entreprises. Cela exige l achat d Office 2010 à l achat du PC. Les PKC remplacent les Medialess License Kit d Office 2007 et peuvent toujours être installées sur un PC. Pour installer l une des trois éditions d Office 2010 (Home and Student, Home and Business, et Professional) sur un nouveau PC, on recoure à une seule et même image. Cette image fait partie intégrante du kit de préinstallation OEM (OPK). L OPK est disponible uniquement en téléchargement sur L image de préinstallation unique d Office 2010 peut être activée avec la Product Key des nouvelles Product Key Card (PKC) ou d un FPP. Licence unique pour Microsoft Office: un choix simple à chaque besoin une édition Office 2010 adaptée Le nouveau regroupement des composants des éditions d Office 2010 proposé comme licence unique vous apporte une aide de décision résumée et claire. Vos clients trouveront rapidement l édition que correspond à leurs besoins. Le nombre d éditions a été réduit. Chacune d entre elles offre des avantages ciblés pour des groupes de clients précis. Grâce à une distinction claire des éditions, les clients trouveront rapidement la version d Office 2010 qui convient à leurs besoins. Les PKC simplifient la vente directe et convient parfaitement aux clients qui achètent un nouveau PC. Nous ne vendons que des logiciels Microsoft originaux! Daniel Sauder Sales Consultant Microsoft Microsoft Publisher 2010 Microsoft Access 2010 Microsoft Communicator 2010 Microsoft InfoPath 2010 Microsoft SharePoint Workspace 2010 Option 2 Support de données conventionnel Activé en quelques minutes par l utilisateur, au moyen de la Product Key se trouvant dans le paquet. Support de données disponible comme sauvegarde, mais pas nécessaire pour l activation. Office Single Image ne doit pas être effacée. Pour les nouveaux PC ou les PC mis à niveau. Marc-Aurèle Glanzmann Product Manager Microsoft FPP/PKC/OEM marc-aurèle. 16 ALSO software guide 17

10 Un solide cockpit serveur Windows Server 2008 R2 Boîtes Symantec pour la protection contre les virus et la sécurité sur Internet Licences pour Windows Server 2008 Le modèle de licences de Windows Server 2008 est différents selon les éditions. Que l achat des logiciels serveurs ait été avec ou sans Hyper-V ne joue aucun rôle pour les licences. Edition Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 pour les systèmes à base Itanium Windows Web Server bonnes raisons de passer à Windows Server 2008 R2 1. Puissantes fonctions pour le matériel et son évolution 2. Consommation d énergie réduite 3. hyper-v dans Windows Server 2008 R2 4. Amélioration de l efficacité de l administration des postes de travail 5. Administration plus simple et plus efficiente des serveurs 6. Automatisation plus importante avec Windows PowerShell Accès distant omniprésent 8. Améliorations de la vitesse et de l administration des succursales 9. Configuration serveur optimisée par des procédures répandues et éprouvées 10. Meilleures bases pour les serveurs Web et les serveurs d applications Fonctions nouvelles / mise à jour Enterprise Datacenter Standard Web Itanium Foundation Services d administration des droits AD 2 BranchCache Content Server 1 BranchCache Hosted Server 1 Modèle de licences Licence serveur + licences d accès client (CAL) par utilisateur ou par appareil + External Connector en option Licence(s) de processeur + licences d accès client (CAL) par utilisateur ou par appareil + External Connector en option Licence serveur Fonctions nouvelles ou étendues de Windows Server 2008 R2 DirectAccess 1 Hyper-V 1 Windows Sevrer 2008 R2 existe en 6 versions OEM / System Builder: Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Web Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 pour les systèmes à base Itanium Internet Information Services 7,5 1 Protection d accès au réseau (Network Access Protection) 1 Services d accès distant (Remote Desktop Services) 3 Server Core 1 Server-Manager 1 Services de déploiement Windows 1 Windows PowerShell 1 1) Inclus dans la licence serveur. Aucune exigence de licence incrémentielle. 2) Inclus dans la licence serveur, mais RMS CAL incrémentielles nécessaires (comme pour les services d accès distant). 3) Inclus dans la licence serveur, mais RMS CAL incrémentielles nécessaires (comme pour les services d administration des droits AD). Windows Server 2008 R2 est basé sur les fondements éprouvés de Windows Server 2008 dont il étend les fonctions et les technologies. Ceci permet aux entreprises d améliorer la fiabilité et la souplesse de leur infrastructure de serveurs. En combinant de outils performants, comme Internet Information Services (IIS) version 7.5, les mises à jour du Server-Manager et de la plate-forme Hyper-V, et Windows PowerShell version 2.0, les clients disposent d un plus grand nombre de fonctions de contrôle, d une meilleure efficience et de la possibilité de réagir plus rapidement que jamais aux changements de situation économique. contrairement aux produits de licences en volume, les versions Marc-Aurèle Glanzmann Product Manager Microsoft FPP/OEM Saviez-vous que Windows Server 2008 R2 System Builder / OEM sont toujours livrées avec 5 ou 25 CAL? lors d une migration de Windows Server 2008 R1 à R2, les licences d accès client (CAL) ne doivent pas être achetées une seconde fois? Nouveau! Nouveau! Nouveau! Norton Online Backup Vous recherchez la meilleure protection pour vos données personnelles? Norton 360 offre la possibilité de sauvegarder en ligne 2 Go de données personnelles à l aide de la fonction «Norton Online Backup». Avec Norton 360 Premier Edition, l espace de stockage se monte même à 25 GB! Norton Online Backup offre une protection automatique pour vos photos et vos fichiers importants. La sauvegarde en ligne sûre et conviviale protège vos fichiers contre les pertes de données, les dommages divers et autres catastrophes. En cas de désastre ou de panne système, vos données peuvent aisément être consultées et restaurées sur n importe quel ordinateur connecté à Internet, ou bien vous pouvez remettre votre PC en état de marche en récupérant une sauvegarde. Comme une sauvegarde à distance de vos données s effectue en ligne, vous pouvez les consulter à tout moment et depuis n importe où. Des sauvegardes simples et automatiques, accessibles depuis n importe où et n importe quand Une des méthodes les plus importantes pour Technologie intelligente Norton Insight Arrête les virus, les espiogiciels, les robots et bien plus encore protection proactive qui élimine les menaces existantes Le planificateur intelligent effectue automatiquement des analyses de virus lorsque le PC ne travaille pas SONAR 2 (Symantec Online Network for Advanced Response) utilise les informations en ligne et en temps réel du Norton Insight Network ainsi que ses propres fonctions de surveillance proactives et basées sur le comportement pour détecter les nouvelles menaces et pour repousser efficacement les attaques agressives d aujourd hui. Technologie intelligente Norton Insight Safe Web identifie les sites Web peu sûrs ou dangereux directement dans les résultats des recherches fournis par un moteur de recherche courant, de sorte que l on peut surfer et acheter sans soucis sur Internet. La protection professionnelle contre les pourriels recoure à la même technologie que celle employée dans de nombreuses grandes entreprises pour bloquer les courriels indésirables, dangereux ou trompeurs. Il passe automatiquement en mode silencieux (muet) lorsque le PC passe en mode plein écran, afin que l on puisse regarder des films ou jouer à des jeux sans être dérangé. Fonctions innovantes et performantes pour détecter les menaces. Recherche des menaces dans les nouveaux fichiers et les applications. Assure des performances améliorées pour vos PC. Comprend 2 Go de mémoire en ligne sécurisée. protéger vos précieuses informations se trouvant sur votre ordinateur, c est de mettre en place une sauvegarde régulière de vos fichiers. Si vous effacez un fichier important par inadvertance, ou si votre ordinateur rencontre un problème matériel, vous pouvez restaurer les fichiers détruits à partir de la sauvegarde. Les sauvegardes permettent également de libérer le disque dur de votre ordinateur des vieux fichiers et de ceux que vous n employez que rarement. Une fois que vous avez effectué une sauvegarde de ces fichiers, vous pouvez les effacer de votre ordinateur et les récupérer par la suite, en cas de besoin. Norton Online Backup offre également un environnement de stockage en ligne confidentiel et sécurisé, dans lequel vous pouvez stocker vos fichiers. Comme les sauvegardes se font dans un autre lieu, ils seront ainsi préservés des catastrophes qui pourraient toucher votre ordinateur. En outre, avec Norton Online Backup, vous pouvez restaurer vos fichiers à tout moment depuis et sur n importe quel ordinateur. Quelle que soit la méthode de sauvegarde que vous choisissez, vous pouvez toujours ajouter Norton AntiVirus 2010 Norton Internet Security 2010 Norton ou retirer des éléments du jeu de fichiers sélectionnés pour la sauvegarde. Conserver des documents, des photos, des fichiers de musique et bien plus Après avoir installé Norton Online Backup, l exécution d une sauvegarde est très simple. En fait, vous n avez rien à faire. Norton Online Backup a déjà été configuré pour sauvegarder automatiquement vos contacts, vos favoris Internet, vos images, vos fichiers de finances et vos documents Microsoft Office. Indépendamment du fait que vous ayez configuré Norton Online Backup pour sauvegarder automatiquement votre ordinateur ou non, vous pouvez toujours effectuer une sauvegarde. Par exemple, vous pourriez vouloir effectuer une sauvegarde dans l une des situations suivantes: Vous avez ajouté ou modifié des fichiers importants et vous aimeriez vous assurer qu ils sont sauvegardés. Vous terminez votre journée et vous n aimeriez pas laisser votre PC allumé ni attendre que la sauvegarde automatique ait été effectuée. 18 ALSO software guide 19

11 Boîtes Symantec pour la protection contre les virus et la sécurité sur Internet Boîtes Symantec pour la protection contre les virus et la sécurité sur Internet Symantec offre une année d assistance gratuite par clavardage (chat) ou téléphone, durant les heures ouvrées habituelles, à compter de la date de la première installation du produit. Suivant l opérateur, il peut y avoir des frais de téléphone ou d Internet. Vous trouverez de plus amples informations concernant l accès à l assistance sur Assistance Norton gratuite Sécurité pour les PC et le matériel Protège le PC de manière proactive, presque en temps réel, contre les nouvelles menaces, à l aide de Norton Insight Network Analyses plus brèves, moins fréquentes et plus rapides, avec un très faible impact sur les performances du système Mises à jour rapprochées, toutes les quelques minutes, pour une protection actualisée Utilise le Norton Protection System multicouche pour repousser les menaces Liaisons sécurisées avec les points d accès publics sans fil Bloque l accès au matériel par des pirates Empêche que des menaces inconnues ne pénètrent dans l ordinateur Échange de documents par courriel et messagerie instantanée sans craindre les menaces Élimine les virus dans les courriels Surfer sur Internet, lire des nouvelles et jouer, le tout sans soucis Empêche que des espiogiciels n enregistrent les activités en ligne ou ne prennent le contrôle du matériel Bloque les pourriels en fonction des paramètres personnels Empêche les programmes sniffeurs d accéder aux données d un téléphone mobile et de les récupérer Protection de l identité Utilisation sans problème d Internet pour les opérations bancaires, les achats et les transferts d argent Protection contre les vols d identité sur Internet, avec Norton Identity Safe Gère les noms des utilisateurs, les mots de passe et d autres informations confidentielles Contrôle l authenticité des sites Web Crypte tous les mots de passe en ligne pour assurer une protection contre le vol de mots de passe Téléchargement sécurisé de photos, de musique et de logiciels Élimine, bloque et signale les menaces dangereuses provenant de fichiers téléchargés Bloque les programmes suspects par une analyse du comportement Empêche que des programmes non autorisés n accèdent à Internet Fournit une vue d ensemble de tous les appareils connectés au réseau local Sauvegarde et restauration Sauvegarde les données importantes Permet d effectuer en toute sécurité des sauvegardes à distance (serveur ftp, NAS) Permet d effectuer de sauvegardes pilotées à distance 1 Permet d effectuer des sauvegardes en ligne en toute sécurité Effectue une sauvegarde complète du système (image du disque dur) Protège les données importantes en cas de panne de l ordinateur et restaure les fichiers et les dossiers effacés ou endommagés Donne accès aux sauvegardes en ligne depuis n importe quel PC 2 Optimisation des PC Fournit des applications et des informations système très compréhensibles, veillant à ce que le PC travaille avec les meilleures performances possibles Améliore les performances de l ordinateur Élimine les contenus Internet non désirés et les fichiers temporaires Permet d effacer définitivement les fichiers confidentiels qui ne sont plus nécessaires Défragmente et nettoie le registre pour accélérer l ouverture des programmes Permet une restauration après une panne système 3 3 Défragmente le disque dur pour disposer de meilleures performances Startup Manager range les applications selon des priorités, afin que le PC démarre plus rapidement Le Performance Test 4 intégré permet d afficher les performances du PC 1) sur d autres PC avec Norton Ghost 2) à l aide d un compte Norton 3) seulement pour Windows XP 4) Performance Test est un utilitaire fourni par PassMark Software, qui permet de tester rapidement et facilement la vitesse d un ordinateur, et de la comparer à celle d autres systèmes Norton 360 Norton Internet Security 2010 Norton Antivirus 2010 avec Antispyware Norton Smartphone Security Norton Utilities Norton Ghost Norton Antivirus pour Mac Norton Antivirus pour Mac Dual Protection Norton Internet Security pour Mac Norton Internet Security pour Mac Dual Protection Accès direct à vos données depuis un iphone, avec l application Norton Tiki! Installez l application Norton Tiki sur votre iphone, afin de pouvoir accéder depuis partout à vos données sauvegardées en ligne. Les utilisateurs peuvent ainsi passer par le Web pour afficher et télécharger des fichiers, ou encore envoyer par courriel un lien de téléchargement vers des photos, des vidéos, des fichiers de musique, etc. à quelqu un. Cette applications est actuellement encore en version bêta. Licences Symantec Security Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0* Bureau portable serveur de fichiers < 100 licences Symantec Endpoint Protection 11.0* Bureau portable serveur de fichiers > 100 licences Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 Symantec Endpoint Protection 11.0 Symantec Protection Suite Small Business Edition 3.0* Bureau portable serveur de courriel < 100 licences Symantec Protection Suite Small Business Edition 3.0 Peter Rüfenacht Product Manager Symantec Symantec Protection Suite 3.0 Enterprise Edition AntiVirus AntiSpyware Client Firewall Intrusion Prevention Device and Application Control Symantec Network Access Control* Mail Security for MS Exchange Premium AntiSPAM (MS Exchange) AntiVirus for Macintosh AntiVirus for LINUX (Client only) Symantec BrightMail 8300 (Virtual appliance) Symantec BrightMail Gatewy > v7.7 (per user Subscription) Mail Security for Domino AntiVirus for Windows Mobile Symantec Network Access Control Starter Edition Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition Symantec Protection Suite 3.0 Enterprise Edition* Bureau portable serveur de courriel > 100 licences * Les produits peuvent différer des illustrations. * Requires a separate license 20 ALSO software guide 21

12 Symantec Backup Exec 2010 Symantec Backup Exec 2010 Pour Microsoft Small Business Server Vous employez Microsoft Small Business Server et vous aimeriez pouvoir sauvegarder et archiver votre environnement serveur de manière optimale? Symantec propose une solution universelle avec Backup Exec 2010 pour Microsoft Small Business Server. Depuis la version 2010 de Backup Exec, on ne fait plus la distinction entre Small Business Server Standard et Small Business Server Premium. Vous disposez d une solution avec tous les composants et vous pouvez les employer de manière modulaire. Avec Backup Exec 2010 pour Small Business Server, vous avez la possibilité de définir un serveur de supports de données ainsi qu un autre serveur par agent inclus pour couvrir les systèmes Windows. De plus, vous recevez l agent Exchange, l agent SQL et l agent Sharepoint. Un maximum de 75 utilisateurs peuvent se connecter avec Microsoft Small Business Server. Il n y a aucun problème à les couvrir: Symantec Backup Exec pour Small Business Server comprend 75 options pour des postes de bureau et des postes nomades, vous permettant de sauvegarder aussi les données de vos utilisateurs. 22 Vous en voulez encore plus? Avec Symantec Backup Exec pour Small Business Server, vous recevez également le Backup Exec System Recovery Server pour Microsoft Small Business Server et pour un serveur secondaire. Guide Backup Exec Dans I-SIV, vous trouverez toujours le guide actuel pour Backup Exec. Afin d obtenir une vue d ensemble claire de toutes les licences pour Backup Exec, nous vous recommandons d employer ce guide. Il est très convivial. Licence de version complète Licences Symantec (anc. Veritas) Backup Exec pour Windows 2000, 2003 et 2008 Produits avec licence Academic Les licences pour les écoles et les organisations sans but lucratif peuvent être achetées dans ACD Band S. Express Les licences pour les entreprises commerciales peuvent être achetées dans EXP Band S. Government Les licences pour les autorités peuvent être achetées sous GOV Band S Support Basic (MB 1) Durée de 12 mois, droit à la nouvelle version, assistance durant les heures ouvrables. Support Essential (ME 1) Durée de 12 mois, droit à la nouvelle version, assistance 7/24 Sous quels systèmes d exploitation Microsoft tourne le serveur de sauvegarde? Windows 2003 et 2008 Server Veritas Backup Exec Windows Server Edition (AOFO et IDR inclus) Windows 2003 et 2008 Small Business Server (Standard ou Premium) Backup Exec, Windows, pour Small Business Server, 2010 (SQL, Echange, 5x DLO inclus) Deduplication Suite Bundle Backup Exec, Windows, pour Small Business Server, 2010 (SQL, Echange, 5x DLO inclus) M M M ACD Band S Basic M M M ACD Band S Essential M M M EXP Band S Basic M M M EXP Band S Essential M M M GOV Band S Basic M M M GOV Band S Essential Déduplication Le procédé de déduplication suit un principe très simple. Il recherche les fichiers identiques. S il trouve plusieurs documents identiques, il n enregistre ou n archive qu une seule fois le fichier correspondant et remplace tous les autres documents identiques par un petit fichier. Ce dernier sert de référence au grand fichier. Pour que ce procédé se déroule sans erreur, la déduplication doit pouvoir identifier sans confusion chaque fichier. Symantec recoure à la technologie «unique file identification» pour cela. Chaque bit et chaque octet d un document sont analysés et permettent de calculer une sorte d empreinte numérique. Cette technique utilise l algorithme Hash MD5 défini comme norme Internet (RFC 1321), avec lequel elle génère une empreinte de 128 bit. Cette caractéristique de reconnaissance est ensuite placée dans la base de donnée de l index central. L avantage du procédé du remplaçant, c est que les fichiers qui ont le même contenu ont aussi la même empreinte numérique, même si un utilisateur ou une application les a nommés autrement, s ils ont été modifiés à des dates et des heures différentes ou s ils sont enregistrés à des endroits différents. Ce fonctionnement ne tient pas compte des conventions de dénomination ni du lieu. Mais l effet de ce principe de base diminue lorsque la taille ou la dynamique des fichiers augmentent. Les archives de courriel sont le parfait exemple de ce phénomène. Il suffit d un seul nouveau courriel pour changer la taille du fichier.pst et entraîner un nouveau calcul de l empreinte numérique. Deux documents sont enregistrés, bien qu un seul message les différencie. C est pour cette raison que le développement de la déduplication a été poursuivi. Il est devenu possible de diviser les gros fichiers en plusieurs morceaux dont la taille peut être librement choisie. Ainsi, seuls les morceaux du fichier qui ont subi des changements par rapport à leur version précédente sont à nouveau enregistrés. Comme la majorité des morceaux qui résultent de la division du fichier volumineux restent inchangés, ils ne doivent pas être archivés une nouvelle fois. Michael Lüthold Product Manager Symantec Ivan Legnini Product Manager Symantec Virtualisation Agent Backup Exec pour les machines virtuelles VMware Le nouvel agent Backup Exec 2010 pour les machines virtuelles VMware offre une sauvegarde disque à disque à bande complète pour les environnements virtuels VMware en pleine croissance et il sauvegarde également les environnements serveur physique existants via une console adaptée. Comme il n est pas nécessaire d effectuer une deuxième sauvegarde au niveau des fichiers, les entreprises gagnent du temps et économisent des frais de stockage. Avec un seul agent, les entreprises disposent de possibilités de sauvegarde complètes pour un nombre illimité de systèmes virtuels VMware hébergés: Application de sauvegarde très performante pour les systèmes virtuels et les anciens systèmes physiques, avec prise en charge des environnements de stockage sur bandes ou sur disques. Intégré avec VMware Consolidate Backup (VCB) et vstorage pour obtenir des performances optimisées lors des sauvegardes et des restaurations. La restauration granulaire des données pour les machines VMware permet d économiser du temps et des réduire les frais. Agent Backup Exec pour Microsoft Hyper-V Le nouvel agent Backup Exec 2010 pour Microsoft Hyper-V est un agent unique qui permet de prendre en charge un nombre illimité d ordinateurs hôte tournant sous Windows Server 2008 R2, et qui sauvegarde en même temps les fichiers existants et les applications Windows se trouvant sur des serveurs physiques. Backup Exec 2010 est capable de restaurer rapidement certains fichiers et dossiers virtuels se trouvant dans une image de sauvegarde unique. Comme il n est pas nécessaire d effectuer une deuxième sauvegarde au niveau des fichiers, les entreprises gagnent du temps et économisent des frais de stockage. Sauvegarde complète des nouveaux systèmes Windows Server 2008 Hyper-V R2, LiveMigration incluse. Avec un agent unique, les entreprises disposent à moindre coût de possibilités de sauvegarder des données pour un nombre illimité de systèmes Microsoft virtuels: Application de sauvegarde très performante pour les systèmes virtuels et les anciens systèmes physiques, avec prise en charge des environnements de stockage sur bandes ou sur disques. ALSO software guide 23

13 Programme de licences Symantec Une application de bases de données performante et simple d emploi FileMaker Pro 11 Les programmes de Symantec offrent une méthode simple et unifiée pour acheter des logiciels Symantec de sécurité et de disponibilité incluant aussi des options d assistance et de maintenance. Dans le cadre des nouveaux programmes Symantec pour la vente de produits, les clients reçoivent un numéro de contrat unique (Symantec Agreement Number, SAN) leur permettant d afficher et de gérer aisément l ensemble des contrats de licences de logiciels et de renouvellement. Symantec Express Symantec Rewards Symantec Enterprise Options Symantec Government Symantec Academic Type d entreprise Petites et moyennes entreprises Moyenne à grandes entreprises Grandes entreprises Administrations officielles à tous les niveaux de la confédération aux communes Institutions de formation reconnues par l état Quantité minimale Symantec Express Ce programme est la solution la plus simple, pour les PME, de choisir et de commander des logiciels Symantec, ainsi que des options d assistance et de maintenance. Symantec Express s adresse avant tout aux petites et moyennes entreprises qui ont besoin d une méthode adaptée pour acheter un nombre restreint de licences destinées à être utilisées dans un seul pays. 1 serveur par transaction ou 5 licences points lors de la première commande Type de contrat Certificat Conditions de contrat en ligne Rabais Par transaction En fonction des conditions de contrat / des points cumulés Droit d installer les licences Achat centralisé pour les succursales et les filiales Disponibilité des services d assistance et de maintenance Regroupement des services d assistance et de maintenance Pays dans lequel les licences ont été achetées En fonction des conditions du contrat En commandant des licences supplémentaires dans le cadre d une transaction particulière, les clients peuvent passer dans une catégorie de prix plus intéressante et obtenir un meilleur rabais (les rabais de quantité ne peuvent pas être cumulés sur plusieurs transactions). Pour les mises à jour importantes des produits et l assistance de vos logiciels, les options Symantec Essential Support (7 x24) ou Basic Maintenance (heures de bureau) sont proposées dans le cadre du programme Express. Prendre contact avec Symantec Les clients devraient être avertis directement par l éditeur, 60 jours avant l expiration de leur contrat de maintenance. Les partenaires de Symantec seront informés en même temps, afin qu ils puissent apporter leur soutien à leurs clients pour la prolongation du contrat. Vous trouverez de plus amples informations ainsi qu un guide concernant Backup Exec dans I-SIV, sous Service Téléchargement. 1 serveur par transaction ou 5 licences 1 serveur par transaction ou 5 licences Contrat Certificat Certificat En fonction des conditions du contrat du contrat de programme En fonction des conditions du contrat Par transaction Pays dans lequel les licences ont été achetées Par transaction Pays dans lequel les licences ont été achetées Numéro de contrat Symantec Express Catégories de prix Catégorie de prix Quantité de commande minimale S 1+ A 5-24 B C D E F FileMaker Pro 11 Nouvelles présentations de vos données Créez des rapport attrayants avec de nouvelles fonctions innovantes, comme les diagrammes FileMaker. Devenez plus productifs avec les nouveaux outils. Créez et utilisez des bases de données encore plus facilement. Créez de meilleures bases de données, plus rapidement, grâce aux nouvelles fonctions destinées aux développeurs expérimentés. Accédez en toute sécurité et avec d excellentes performances aux données importantes. FileMaker Server 11 est un logiciel serveur de bases de données rapide, fiable et convivial. Gérez des équipes d utilisateur de File- Maker Pro qui travaillent ensemble dans un réseau ou sur le Web. Misez sur des performances de pointe, une administration aisée des bases de données et des automatismes qui vous feront gagner du temps. FileMaker Pro 11 Advanced Concevez et développez plus rapidement des bases de données NOUVEAU! Interface d utilisation améliorée pour créer des menus personnalisés NOUVEAU! Copier, insérer et importer vos propres fonctions personnalisées Correction des erreurs plus efficace NOUVEAU! Contrôlez les scripts liés à des boutons ou des menus, grâce au débogueur de script amélioré. Affichage des données Modifiez et maintenez vos bases de données plus facilement Rapport de structure de bases de données Importation de plusieurs tables FileMaker Pro est une application de bases de données performante et simple d emploi, pour les systèmes d exploitation Windows et MAC OS, ainsi que pour le Web. Exécutez vos tâches plus rapidement, vous et votre équipe. Plus de 30 solutions de démarrage intégrées ou une base de données adaptée vous permettront d effectuer vos tâches. Avec FileMaker Pro, vous établissez des rapports, vous partagez des informations et vous publiez vos données sur le Web. FileMaker Server 11 Advanced NOUVEAU! Partage FileMaker Server 11 Advanced ne limite pas le nombre de clients FileMaker Pro connectés. Le nombre de clients qui accèdent à une base de données dépend de la configuration matérielle du serveur et de son système d exploitation. FileMaker Server 11 autorise 250 utilisateurs à accéder simultanément à une base de données. NOUVEAU! Groupe d administrateurs Définissez des droits d accès spéciaux au serveur, sans limiter votre contrôle exclusif sur les bases de données. Publication Internet instantanée Publiez des bases de données sur le Web, auxquelles un maximum de 100 utilisateurs pourront accéder simultanément. Prise en charge ODBC/JDBC La prise en charge ODBC/JDBC par le serveur permet d échanger des données avec d autres applications. Priska Rohrer Product Manager Apple 24 ALSO software guide 25

14 Adobe Creative Suite 5 Exprimez une créativité sans limite avec les nouveaux outils performants et profitez de nombreuses améliorations en matière de performances et de flux de travail. Transactional License Program 5 Les principaux avantages du TLP 5 Produkt Créativité sans limite avec la solution complète pour la création cross-média. Découvrez une nouvelle dimension pour créer tout type de contenus interactifs avec une palette d outils complète pour la création cross-média. Master Collection Prête pour tous les défis créatifs destinés à l impression. De la conception à l impression, à une vitesse sans pareille Obtenez d excellents résultats en un temps record, avec la sélection et le traitement optimisés des objets dans InDesign CS5, des fonctions de sélection plus précises dans Photoshop CS5, des options pour le dessin en perspective dans Illustrator CS5 et encore bien d autres outils qui vous feront gagner du temps. Créativité innovante Employez des techniques de dessin classiques pour la création de graphiques vectoriels évolutifs. Transformez des photos en œuvres d art à l aide d effets de peinture réalistes. Design Standard Éditions de Creative Suite 5 Réalisez vos idées innovatrices pour l impression, le Web, des contenus interactifs et des appareils mobiles. Multiples possibilités créatives Peignez des tableaux expressifs avec des pinceaux réalistes et dessinez des graphiques vectoriels de grande qualité ou réalisez des images 3D impressionnantes Des outils qui font gagner du temps Réalisez vos idées de manière plus intuitive et plus rapidement que jamais. Outils de sélection précis dans Photoshop CS5 Extended, pinceaux paramétrables dans Illustrator CS5 et fonctions intuitives de sélection des objets dans InDesign CS5 accéléreront vos processus de création. Design Premium Tous les outils nécessaires pour des projets Web hors du commun. Contenus pour presque chaque média Employez Adobe Device Central pour tester des projets avant leur parution. Avec Adobe Flash Platform Services 1, les applications peuvent être préparées et testées pour les réseaux sociaux, les appareils mobiles et les postes fixes. Technologies Web innovantes Optimisez vos mises en page CSS, créez des sites Web sur la base de standards, employez des outils de contrôle performants et développez avec PHP et des systèmes de gestion des contenus. Web Premium La palette d outils complète pour produire des vidéos cross-média. Travaillez plus efficacement Flux de travail plus rapide avec prise en charge 64 bit, accélération GPU 2 et moteur de restitution Mercury. Les projets sont immédiatement chargés à leur ouverture. Lors de la création de séquences, aucun calcul de rendu intermédiaire n est nécessaire. Montage vidéo et postproduction plus rapides Recourez à Adobe Story, le nouveau service en ligne CS Live pour accélérer la production de vidéos, pour écrire des scénarios et pour réaliser des ébauches vidéo. CS Live peut être utilisé gratuitement durant une période illimitée. Production Premium Adobe Photoshop CS5 Extended Adobe Photoshop CS5 Adobe Illustrator CS5 Adobe InDesign CS5 Adobe Acrobat 9 Pro Adobe Flash Catalyst CS5 Adobe Flash Professional CS5 Adobe Flash Builder 4 Standard Adobe Dreamweaver CS5 Adobe Fireworks CS5 Adobe Contribute CS5 Adobe Premiere Pro CS5 Adobe After Effects CS5 Adobe Soundbooth CS5 Adobe OnLocation CS5 Adobe Encore CS5 Des rabais attrayants Pas de quantité d achat minimale Pas d engagement contractuel Commande simple et souple Prise en compte automatique du rabais obtenu Possibilité de passer à un niveau de rabais supérieur avec une plus grande commande Rabais supplémentaire avec le plan de mise à jour Livraison optimisée, grâce à l exécution rapide et simple des commandes ESD (Electronic Software Distribution) sans supplément de prix Toutes les indications de numéro de série, quantité de commande, plate-forme et licence de produits sont dans le même certificat de licence Achat plus avantageux et gestion plus simple des licences Adobe avec le programme de licences par transaction Avec le programme Adobe Transaction License Program 5 (TLP), les entreprises et les organisations obtiennent des rabais intéressants sans engagement contractuel et sans obligation de commandes ultérieures. Coûts réduits Si vous achetez des logiciels Adobe par le TLP 5, vous payez moins cher par licence que le prix de détail à l unité et vous bénéficiez des avantages exclusifs pour les participants au TLP. Pour chaque nouvelle licence de produit ou de mise à jour, ainsi que pour toute commande du plan de mise à jour, vous cumulez des points. Le niveau de rabais dépend du nombre de points de la transaction. En d autres termes: plus vous commandez de licences, plus vous économisez. Contrôle optimale Suivre les achats et l utilisation des licences de logiciels dans toute l entreprise ou toute l organisation est une tâche fastidieuse. Avec TLP 5, absolument toutes les transactions sont enregistrées. Les clients TLP 5 peuvent accéder au site Web de licences Adobe (LWS) qui est simple d emploi et protégé par mot de passe. Sur ce site, vous pouvez suivre et administrer les procédures de licences, créer des vues d ensemble, afficher l historique de vos achats, consulter les numéros de série et télécharger les logiciels disponibles. En outre, vous avez la possibilité d accorder l accès au LWS à d autres employés, avec leur propre nom d utilisateur défini sur la base de leur adresse électronique. Implémentation aisée Le même numéro de série est attribué à toutes les licences pour la même plateforme et la même version d un produit d une même commande, de manière à ce que les collaborateurs informatiques puissent réaliser un paquet d installation standard et simplifier ainsi le déploiement. Lorsque vous commandez des logiciels par le TLP 5 et que vous administrez vos licences sur le LWS, vous profitez doublement: vous pouvez vous assurer que vos licences Adobe sont enregistrées et administrées selon les règles, et vous économisez en plus un temps précieux avec l administration. Des ressources utiles Les participants au TLP (AVL) ont accès aux ressources de la communauté, par exemple des livres blancs et des séminaires en ligne mis à disposition sur un site Web spécifique. Vous y trouverez des astuces, des techniques et des procédures testées sur le thème des licences et des achats dans les entreprises modernes. Cornelia Nigg Product Manager Adobe 26 ALSO software guide 27

15 Ready for take off Nouveau programme partenaire VIP VMware VMware Virtualisation totale ALSO Suisse SA est VATC Produits VMware Du poste de travail au centre de calcul Nouveauté du programme partenaire VIP VMware Afin de simplifier le travail des partenaires avec VMware, cette dernière supprime le programme Advantage+. Les conditions cadres suivantes s appliquent à tous les nouveaux projets de licences enregistrés dès le 26 juillet: Tous les rabais OPPREG seront déduits «upfront» (directement par le distributeur sur le prix d achat). Les nouveaux rabais peuvent être consultés dans le tableau ci-dessous On ne fait plus la différence entre les nouveaux et les anciens comptes. Le minimum de commande pour toutes les opérations OPPREG est de $ (pris liste des nouvelles licences). À présent, les produits Academic sont aussi pris en compte pour les OPPREG. À présent, les Essential et Essential Plus sont pris en compte pour les OPPREG. Enregistrement Advantage & Opportunity Bénéficiaire Commande minimale Solution Reward Un nouveau programme Partner Incentive VMware récompense les revendeurs qui ont acquis l une ou l autre des compétences Infrastructure Virtualization, Business Continuity ou Desktop Virtualization, par un programme de bonus Backend dont le déceompte est fait une fois par trimestre. Le partenaire peut ainsi profiter de 2 à 10% de bonus Backend supplémentaires. OPREG Avez-vous des questions concernant le programme de partenaire ou les produits de VMware? Prenez contact avec moi pour d autres informations! Paul Zimmermann Sales Consultant Influence Introduction à la virtualisation Par virtualisation, on entend une couche abstraite, qui sépare le matériel physique du système d exploitation et qui permet ainsi d augmenter la charge des ressources informatiques et d améliorer la souplesse. La virtualisation permet d isoler plusieurs machines virtuelles tournant parallèlement avec des systèmes d exploitation différents sur la même machine physique. Chaque machine virtuelle dispose de son propre ensemble matériel virtuel, comme la mémoire RAM, les processeurs, les cartes réseaux, etc., sur lequel tourne le système d exploitation et les applications. Le système d exploitation reconnaît un ensemble matériel cohérent et normalisé, indépendant des composants matériel physiques effectifs. Les machines virtuelles sont des composants encapsulés dans des fichiers. Cela permet d enregistrer, de copier ou de déployer plus rapidement une machine virtuelle. Des système complets (avec applications entièrement configurées, systèmes d exploitation, BIOS et matériel virtuel) peuvent être déplacés d un serveur physique à un autre en quelques secondes pour, par exemple, supprimer les temps d arrêt ou pour un regroupement systématique de la charge. La virtualisation est très à la mode actuellement car les entreprises peuvent utiliser cette technologie pour rendre leur équipement informatique plus évolutif, plus sûr et plus simple à administrer. Et qu est-ce qu un VATC? C est l acronyme de VMware authorized TRAINING CENTER. Ces équipements de formation sont soigneusement choisis et certifiés par le fabricant. VMware peut ainsi garantir la qualité supérieure des formations destinées aux revendeurs. Les cours, qui s appuient sur des manuels conçus par VMware, sont donnés exclusivement par des VMware Certified Instructors (VCI) au bénéfice de longues années d expérience pratique et d une solide connaissance des produits VMware et de leur utilisation. Dans une première étape, nous nous concentrons sur une offre de cours nécessaires pour obtenir la certification VMware Certified Professional (VCP). Le programme VCP vous apporte les connaissances, les compétences et la confirmation que vous êtes capables de mettre en place une infrastructure VMware virtuelle et de l administrer. Vos avantages en tant que VCP Avec la certification VCP, vous prouvez que vous détenez un savoir-faire technique qualifié. La certification VCP est une condition pour participer à de nombreux autres programmes de partenaire de VMware. Vous pouvez employer le logo VMware Certified Professional sur vos cartes de visite, votre site Web et votre papier à lettre. Vous trouverez l offre de cours actuelle et les voies de formation sur Vous trouverez la liste des cours à jour sur notre site Web VMware est le chef de file incontesté du secteur des technologies de virtualisation qui a fait ses preuves en matière d augmentation de la charge pour les équipements existants et de réduction des coûts du capital et de l exploitation dans toute l entreprise. Produits pour les centres de calcul VMware Infrastructure 4 VMware vcenter Server (anciennement VMware VirtualCenter) VMware ESXi (téléchargement gratuit) VMware Server VMware vcenter Lab Manager VMware vcenter Site Recovery Manager Produits pour les postes de travail VMware View (anciennement VMware Virtual Desktop Infrastructure (VDI)) VMware Workstation VMware Fusion (pour Mac) VMware ThinApp VMware ACE VMware Player Marco von Deschwanden Product Manager VMware Paul Zimmermann Sales Consultant VMware Solution provider, System Builder Technology Provider Premier Reseller $ % 1 6 % 2 Enterprise Reseller $ % 1 6 % 2 Professional Reseller $ safeguard + 3 Global System Integrator $ % 1 6 % Backend 2 Corporate Reseller $ % 1 non disponible 1) Upfront est pris en compte dans le prix de vente par le distributeur (seules les licences peuvent bénéficier de rabais) 2) Backend est payé par VMware (mettre à jour les données de compte dans Partner Central) 3) Safeguard est une protection de project Restez à jour! Vous trouverez la liste de prix actuelle de VMware dans ALSO I-SIV dans la rubrique Service / Téléchargement / Fabricant VMware Helen Jöri-Bühlmann Coordinator Education & Product Management VAD Samet Demirelli Product Manager VMware 28 ALSO software guide 29

16 Protégez vos investissements dans QuarkXPress Aperture 3 Si vous avez déjà acheté QuarkXPress ou envisagez de l acheter, vous pouvez protéger cet investissement avec Quark XPress M aintenance: Vous recevez gratuitement toutes les mises à jour de QuarkXPress Assistance technique par téléphone illimitée, gratuite et préférentielle Assistance prioritaire par courriel ise à jour de toutes les versions M QuarkXPress précédentes à la version actuelle isponible à partir d une licence déjà D (achetée comme produit en boîte ou en téléchargement) ous pouvez employer parallèlement V trois versions de QuarkXPress (6, 7, 8) Regroupement / démembrement gratuit de licences dans le programme de licences multiples Conditions générales QuarkXPress Maintenance n est disponible que pendant les 90 jours qui suivent la date d achat. Ne manquez donc pas cette occasion achetez QuarkXPress Maintenance aujourd hui encore, pour 12 ou 24 mois, en choisissant l une des options suivantes: 12 mois: CHF mois: CHF 349 Seules les mises à jour publiées pendant la durée de la QuarkXPress Maintenance nécessitent Quark License Administrator. 30 uarkxpress Maintenance ne peut être Q achetée que avec QuarkXPress 8 ou en présentant une preuve d achat dans les 90 jours suivant la date d achat de QuarkXPress 8 Une fois le délai de 90 jours écoulé, vous ne pouvez achetez QuarkXPress Maintenance qu en effectuant une mise à jour de QuarkXPress à la version suivante Si vous possédez une version antérieure de QuarkXPress, vous devez d abord mettre cette dernière à jour car QuarkXPress Maintenance ne peut accompagner que la dernière version de QuarkXPress Le client paie les taxes, le port et l emballage. Quark se réserve le droit de modifier à tout moment l emballage du produit, le contenu de l emballage et les prestations de QuarkXPress Maintenance Si vous désirez de plus amples informa tions, veuillez vous adresser à Quark. À noter Si vous employez une version de QuarkXPress parue avant QuarkXPress 8, la configuration requise par QuarkXPress 8 peut différer de celle requise par la version de QuarkXPress en votre possession. Priska Rohrer er Apple Product Manag also.com 2010 Quark Inc. Tous droits réservés. Des copies non autorisées contreviennent au droit en vigueur. Quark, le logo Quark et QuarkXPress sont des marques ou des marques déposées de Quark Inc. et de ses filiales aux USA et/ou dans d autres pays. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Liste des caractéristiques Aperture 3 comprend plus de 200 nouvelles fonctions, parmi lesquelles: V isages nouvelles possibilités de ranger vos photos à l aide de fonctions comme la reconnaissance des visages et le classement des visages. L ieux fonctions GPS pour ranger et retrouver des photos en fonction du lieu où elles ont été prises. D es pinceaux non destructifs qui détectent les contours pour retoucher des zones d image. D es dizaines de préréglages d ajustement, prêts à l emploi, vous permettent de donner une touche personnelle à vos photos. N avigateur plein écran permettant d exploiter chaque centimètre de votre brillant écran Mac pour parcourir vos photos et les travailler. D iaporamas avancés, à base de photos et de séquences vidéo HD, avec des textes et des transitions personnels, pour obtenir un show multimédia impressionnant que vous pourrez alors visionner. L es événements, les visages, les lieux, les albums et bien d autres éléments iphoto sont conservés si vous passez à Aperture. Caractéristiques Organisez vos photos en fonction des visages et des lieux Aperture 3 étend les technologies de visages et de lieux d iphoto. Il offre de nouvelles possibilités d organiser vos photos en fonction des personnes illustrées et des outils de géolocalisation pour lier vos photos au lieu auquel elles ont été prises. Donnez une touche de précision à vos photos avec des pinceaux Avec les nouveaux pinceaux non destructifs qui détectent avec précision les contours, vous pouvez apporter des ajustements et ajouter des effets à des zones d image, et les supprimer aisément ensuite. Les 15 variantes de rapides coups de pinceaux permettent d apporter les retouches les plus courantes. Préréglages d ajustement En un seul clic, vous pouvez donner une touche personnelle à vos photos et simuler un grand nombre d appareils de photo et d effets. Choisissez parmi les dizaines de préréglages prêts à l emploi, créez vos propres préréglages ou importez les préréglages d autres utilisateurs d Aperture. Diaporamas avancés Réalisez des diaporamas spectaculaires à partir de photos et de clips vidéo HD. Choisissez la police, le style et la couleur de vos textes. Ajoutez une bande son multipiste, avec des clips audio de l endroit où les photos ont été prises et des pistes de musique. Priska Rohrer Assistance AppleCare Product Manager Apple Les utilisateurs d Aperture nouvellement enregistrés peuvent obtenir une assistance téléphonique gratuite pendant 90 jours pour des questions touchant à l installation du logiciel. Apple propose aussi toute une série d options s assistance, parmi lesquelles AppleCare Help Desk Support. Cette option vous permet de bénéficier de l assistance de la Professional Application Support Team d Apple pendant une année. Vous trouverez de plus amples informations sur le site Web ALSO software guide 31

17 ALSO Training se perfectionner en toute confiance Un savoir-faire à emporter transmis par des spécialistes de la branche Le nouveau portail de formation Le portail de formation offre une vue d ensemble claire et simple des possibilités que vous offrent les séminaires et les cours. Filtrez par thème, poste, fabricant, lieu et date. Vous trouverez rapidement la formation recherchée Votre formation n est pas encore dans la liste? Vous pouvez enregistrer une recherche avec des mots clé dès qu un cours est organisé, vous en serez informés Vos avantages sont explicitement présentés le succès de votre formation est garanti Vous désirez une formation personnalisée dans votre entreprise? Vous pouvez prendre contact à travers le portail et atteindrez ainsi directement notre responsable des formations Fiabilité. Sessions de cours garanties Compétence. Contenus de formation pointus État de l art. Technologies de pointe ALSO Suisse est le chef de file de la distribution et des prestations de service dans les branches de l informatique, de l électronique de loisir et des télécommunications. Avec ses formations sur des produits et des solutions, ALSO perfectionne des revendeurs en TI et CE, des Value Added Reseller, des prestataires informatiques ainsi que des collaborateurs d entreprises de télécommunication, des installateurs électriques et des techniciens en bâtiment. Avec la formation correspondante, acquérez des compétences ou étendez votre domaine d activité en satisfaisant aux exigences des fabricants. Avancez dans les domaines suivants avec les formations ALSO: Software Server/Storage Network/USV Multimedia/CE Formation en ligne Confortablement, depuis votre poste de travail, sans devoir vous déplacer Formation dans l entreprise Profitez d une formation sur mesure parfaitement adaptée à vos besoins Centre de formation Die Training Center befinden sich an gut erreichbaren Lagen L offre de formation des fabricants Nous proposons des formations sur des thèmes de fabricants reconnus, comme Microsoft, Symantec, VMware, Adobe, HP, etc. aussi variés que le contenu des formations Lausanne Zurich Lucerne Avec son offre de formations variée et, au besoin, sur mesure, ALSO Suisse démontre une fois de plus sa force comme entreprise de prestations de service. La palette des perfectionnements s adresse à tous les clients des branches de l informatique, de l électronique de loisir et des télécommunications qui souhaitent étendre leurs compétences et augmenter ainsi leurs ventes. Un conseil aux clients, complet et spécialisé, est la base de la réussite pour la vente. Cela présuppose que les techniciens et les vendeurs connaissent leurs produits à fond, qu ils les emploient dans leur travail et qu ils peuvent les présenter en détail aux clients. C est là qu intervient l entreprise ALSO, avec son offre de formations moderne, ciblée sur les produits et les solutions une prestation attrayante qui aide les entreprises intéressées à mieux sentir le marché, à s attacher aux besoins des clients et à optimiser leur conseil et leurs ventes. En plus d un contenu de cours approfondi sur des thèmes comme les logiciels, les serveurs et le stockage ou le multimédia, ALSO offre aux participants à ces formations l avantage exclusif d un contact direct avec la réalité. Plus simplement dit: les connaissances sont transmises par des personnes qualifiées de ALSO. C est-à-dire des spécialistes qui sont toujours au cœur de la technique et qui sont plongés tous les jours dans la réalité du marché. Selon les besoins, nous faisons appel à des spécialistes externes, comme des représentants de fabricants. «Nous nous voyons comme maillon central entre le fabricant et le marché», déclare Marco Iten, Sales Consultant chez ALSO et formateur. L offre de formations actualisée en permanence de ALSO (voir encadré) s adresse aux revendeurs en informatique et en électronique de loisir, aux Value Added Reseller, aux prestataires en informatique ainsi qu aux employés des entreprises de télécommunication, aux installateurs électriques et aux techniciens des bâtiments. Cette offre comprend aussi bien des cours préparés par ALSO que des préparations à des certifications standard. Le client peut choisir le type de sa participation en fonction de ses besoins. «Nous proposons trois genres de cours», ajoute Marco Iten. Premièrement, les cours sont donnés dans les salles de formation de ALSO, à Emmen, dans le canton de Lucerne. Les participants aux cours profitent non seulement d un nouveau savoir-faire spécialisé, mais aussi de l occasion de faire plus ample connaissance avec la maison ALSO par exemple sous la forme d une visite organisée de l entreprise. «Cette variante nous est très chère car elle favorise les liens avec les clients.» Et elle termine de manière agréable une journée de formation astreignante. Pour les clients qui souhaitent acquérir les connaissances nécessaires plus près de chez eux, ALSO propose des formations à Zurich et Lausanne. Marco Iten: «Nous disposons d un certain nombre de possibilités de louer des locaux près de chez nos clients. De plus, nous préparons des formations sur mesure qui peuvent aussi être données directement chez le client.» Suivant les cas, une formation en ligne, directement au poste de travail ou, encore mieux, chez le client, s avère très positive. Avec cette variante, on renonce volontiers à un long trajet. «Notre système de conférences Web permet de réunir rapidement et de manière optimale des dizaines de personnes», affirme Iten. «En règle générale, ces formations durent environ une heure.» Vous trouverez la liste des cours toujours actualisée sur 32 ALSO software guide 33

18 Notes Que peut faire le nuage pour mon entreprise? Énormément car, davec les Online Services, Microsoft offre les avantages bien connu de Exchange, SharePoint, Office Communications et Live Meeting sous forme de services dans le nuage. Vous réduisez vos coûts parce que vous n avez plus besoin de votre propre matériel ou de vos propres logiciels. Et vous gagnez du temps, car l administration se réduit à un minimum. Avec les Online Services dans le nuage, vous n avez plus d investissements préalables, et vous profitez donc de coûts facilement calculables. Vos employés peuvent accéder aux informations depuis leur poste de travail, en déplacement à travers le Web, ou avec un Smartphone, et ainsi collaborer de manière efficace. Grâce à des systèmes et un stockage des données redondants, grâce à des mesures de sécurité multicouche, incluant protection contre les virus et outils de filtrage des pourriels, et grâce aux protocoles Internet sécurisés, les Online Services garantissent que vos données sont en sécurité chez nous. Business Productivity Online Suite (BPOS) propose des solutions hébergées par Microsoft pour une communication et une collaborations indépendantes de l endroit où l on se trouve. Voici vos avantages Réduction des coûts informatiques, réduction ou suppression des investissements Mise à jour sans problème et nouvelles versions des logiciels, sans travail, puisque Microsoft s occupe de tout Disponibilité garantie à 99,9 pour cent, sauvegarde automatique des données et risques réduits Administration simplifiée Accès indépendant du lieu et de l heure Logiciels étendus et riches en fonctionnalités Portail clients Portail partenaires Microsoft Exchange Online Microsoft SharePoint Online Microsoft Office Live Meeting Microsoft Office Communications Online Microsoft Online Services

19 ALSO Suisse SA Av. des Baumettes 3 CH-1020 Renens Tél. +41 (0) ALSO Schweiz AG Meierhofstrasse 5 CH-6032 Emmen Tel. +41 (0)

Guide de Référence des Licences en Volume pour Microsoft Office. Guide de Référence des Licences en Volume Licensing.

Guide de Référence des Licences en Volume pour Microsoft Office. Guide de Référence des Licences en Volume Licensing. Guide de Référence des Licences en Volume Licensing Microsoft Office Novembre 2013 1 Introduction Ce guide peut aider les clients Microsoft des programmes de licences en volume à comprendre comment les

Plus en détail

2- Sous quel mode pouvez-vous acheter les logiciels Microsoft.

2- Sous quel mode pouvez-vous acheter les logiciels Microsoft. 1 - Rappel Une licence est un document contractuel dans lequel l éditeur concède un droit d installation et d utilisation pour un logiciel. Ce contrat précise la nature du logiciel, le nombre de Postes

Plus en détail

Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft!

Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft! Nous vendons uniquement des logiciels originaux Microsoft! Votre interlocuteur pour ce Livemeeting Daniel Sauder Agenda Promotions actuelles & nouveaux produits «Short News» Informations commerciales sur

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Microsoft Office 365

Guide de démarrage rapide Microsoft Office 365 Guide de démarrage rapide Microsoft Office 365 Version 4.1 Date : 08/06/2015 Bd du Roi Albert II 27, B-1030 Bruxelles, TVA BE 0202.239.951 RPM Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1 Page 1 de 21 Table

Plus en détail

Mettre à jour son ordinateur vers Windows 7

Mettre à jour son ordinateur vers Windows 7 1 Mettre à jour son ordinateur vers Windows 7 1.1 Effectuer une mise à niveau... 23 1.2 Comparatif technique des versions de Windows 7... 24 1.3 Configuration requise... 25 1.4 Les 5 grandes étapes d une

Plus en détail

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Attendu d ici la fin de l année 2006, Microsoft Office system 2007 inclut des applications, serveurs et services innovants et perfectionnés. Il a été conçu

Plus en détail

Guide des solutions Microsoft Server

Guide des solutions Microsoft Server Guide des solutions Microsoft Server Quel serveur choisir pour les petites et moyennes entreprises? Guide Partenaires Dans le monde des entreprises d aujourd hui, les PME doivent faire beaucoup de choses

Plus en détail

Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA

Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Liste de prix Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Valable dès le 1 er mars 2014 2 Abonnement Office 365 Small Business Premium Pour les indépendants et les petites entreprises Abonnement

Plus en détail

10 tâches d administration simplifiées grâce à Windows Server 2008 R2. 1. Migration des systèmes virtuels sans interruption de service

10 tâches d administration simplifiées grâce à Windows Server 2008 R2. 1. Migration des systèmes virtuels sans interruption de service 10 tâches d administration simplifiées grâce à Windows Server 2008 R2 Faire plus avec moins. C est l obsession depuis plusieurs années de tous les administrateurs de serveurs mais cette quête prend encore

Plus en détail

Les licences en volume de Microsoft Office

Les licences en volume de Microsoft Office V olume L icensing brief Les licences en volume de Microsoft Office Ce document s applique à tous les programmes de licences en volume. Table des matières En bref... 1 Quoi de neuf dans ce document?...

Plus en détail

Installation et configuration de l EPC de Snap-on. Rév.1.10 (10 oct. 2013) Réf. 275-0800-FR

Installation et configuration de l EPC de Snap-on. Rév.1.10 (10 oct. 2013) Réf. 275-0800-FR Installation et configuration de l EPC de Snap-on Rév.1.10 (10 oct. 2013) Réf. 275-0800-FR Table des matières 1. Introduction... 3 2. Configuration minimale requise... 4 3. Installation de l EPC de Snap-on...

Plus en détail

Guide de planification de renouvellement

Guide de planification de renouvellement Guide de planification de renouvellement de Software Assurance Microsoft Software Assurance pour les programmes de licence en volume est bien plus qu une offre de maintenance classique. Software Assurance

Plus en détail

Introduction. La famille Windows Server 2008

Introduction. La famille Windows Server 2008 Introduction «Pour améliorer il faut changer ; pour obtenir la perfection, il faut changer souvent» Winston Churchill. Le changement est inévitable, constant et indispensable. Que vous soyez ou non de

Plus en détail

Argumentaire de vente Small Business Server 2003

Argumentaire de vente Small Business Server 2003 Argumentaire de vente Small Business Server 2003 Beaucoup de petites entreprises utilisent plusieurs PC mais pas de serveur. Ces entreprises développent rapidement leur informatique. Microsoft Windows

Plus en détail

Découvrez. 1.1. Introduction... 10 1.2. Les différentes versions... 15

Découvrez. 1.1. Introduction... 10 1.2. Les différentes versions... 15 CHAPITRE 1 Découvrez Windows 7 1.1. Introduction... 10 1.2. Les différentes versions... 15 11 L utilisation de notre ordinateur à la maison où en entreprise évolue. Aujourd hui, plus de 12 millions de

Plus en détail

Office 365 pour les établissements scolaires

Office 365 pour les établissements scolaires Office 365 pour les établissements scolaires Tous les services destinés aux écoles, aux enseignants et aux élèves en un coup d oeil Sommaire the microsoft visual identity INTRODUCTION... 3 VUE D ENSEMBLE...

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Bureau Virtuel L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Microsoft Liste des Produits

Microsoft Liste des Produits Microsoft Liste des Produits 1 er Octobre 2012 La Liste des Produits Microsoft fournit tous les mois des informations sur les logiciels et les Services en Ligne Microsoft concédés sous licence par le biais

Plus en détail

Guide de l administrateur CorpoBack

Guide de l administrateur CorpoBack Table des matières Introduction...4 Infrastructure...4 Systèmes d exploitation... 4 Serveur de données SQL... 4 Infrastructure Microsoft Sync... 4 Infrastructure.NET... 5 Espace d entreposage des données

Plus en détail

Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom

Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom 1 Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom Valables à partir du 1 er novembre 2014 Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom Valables à partir du 1 er novembre 2014 2 Vue d ensemble Généralités 3 Plans pour

Plus en détail

Windows Server 2008. Chapitre 2: Les roles et fonctionnalités de Windows server 2008

Windows Server 2008. Chapitre 2: Les roles et fonctionnalités de Windows server 2008 Windows Server 2008 Chapitre 2: Les roles et fonctionnalités de Windows server 2008 Objectives À la fin de ce module, vous serez capable de : Comprendre les méthodes d installation de Windows Server 2008

Plus en détail

Insight Software Live

Insight Software Live Insight Live INSIGHT S SOFTWARE AS A SERVICE SOLUTION www.fr.insight.com 01 30167 29 30 software Sommaire as a Service (SaaS) : une alternative? 3 L Offre de Services Insight Live 4 L Offre en détails

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Contexte... 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4

Plus en détail

Objectifs de la séance #7

Objectifs de la séance #7 Windows 7 Sécurité, maintenance et sauvegarde 1 Sécurité Mise à jour Pare-feu et anti-virus Anti-virus (ex. Avast) Windows Defender Objectifs de la séance #7 Maintenance Informations système Gestionnaire

Plus en détail

Office. Office. La version 2007 de Microsoft Office system. Dynamisez vos ventes avec Office Ready PC et les licences OEM.

Office. Office. La version 2007 de Microsoft Office system. Dynamisez vos ventes avec Office Ready PC et les licences OEM. La version 2007 de system. Dynamisez vos ventes avec Office Ready PC et les licences OEM. Pour plus d information, rendez-vous sur : http://oem.microsoft.com et www.microsoft.com/france/office Office Microsoft

Plus en détail

CA ARCserve D2D. Une récupération après sinistre ultra-rapide vous permet d'éviter une interruption de service. DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve D2D r16

CA ARCserve D2D. Une récupération après sinistre ultra-rapide vous permet d'éviter une interruption de service. DOSSIER SOLUTION : CA ARCserve D2D r16 CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D est un produit de récupération sur disque conçu pour offrir la combinaison idéale de protection et de récupération rapides, simples et fiables de vos données professionnelles.

Plus en détail

Windows 7 - Installation du client

Windows 7 - Installation du client Windows 7 - Installation du client 1 - Présentation Windows 7 est un système d exploitation client basé sur le noyau NT 6.1, disponible en six versions, commercialisé depuis octobre 2009. Résumé des fonctionnalités

Plus en détail

Les nouveautés Licences pour PME

Les nouveautés Licences pour PME Les nouveautés Licences pour PME La session en bref Impact inattendu du piratage Les fondamentaux Licences Les nouveaux modes de licences PKC Online Virtualisation & nouveautés de la SA De postes de travail

Plus en détail

BIEN DÉMARRER AVEC OFFICE 2010

BIEN DÉMARRER AVEC OFFICE 2010 CHAPITRE 1 BIEN DÉMARRER AVEC OFFICE 2010 Connaître tous les outils d Office 2010... 13 Découvrir quelques nouveautés... 15 Découvrir le site internet d Office 2010... 18 Installer et activer le logiciel...

Plus en détail

stockage, pour des économies en termes de temps et de coûts. Avantages principaux

stockage, pour des économies en termes de temps et de coûts. Avantages principaux Solution de sauvegarde et de restauration fiable pour les entreprises en pleine expansion Présentation est la solution leader du marché pour la sauvegarde et la restauration de données du serveur aux postes

Plus en détail

Toshiba EasyGuard en action :

Toshiba EasyGuard en action : Toshiba EasyGuard en action Toshiba EasyGuard en action : Tecra A4 performances multimédias professionnelles sur écran large. Toshiba EasyGuard comprend un ensemble de fonctionnalités qui permettent de

Plus en détail

bitdefender TOTAL SECURITY 2008

bitdefender TOTAL SECURITY 2008 bitdefender TOTAL SECURITY 2008 L ultime solution de protection proactive pour vos PC! BitDefender Total Security 2008 est la solution de sécurité ultime pour protéger de manière proactive vos ordinateurs.

Plus en détail

Énoncés Chapitre : Installation et mise à jour de Windows 8. Chapitre 2 : Configuration et maintenance du système

Énoncés Chapitre : Installation et mise à jour de Windows 8. Chapitre 2 : Configuration et maintenance du système Avant-propos Objectif de ce livre.................................................... 1 Comment utiliser ce livre?.............................................. 1 Énoncés Chapitre : Installation et mise

Plus en détail

Liste de prix de Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA

Liste de prix de Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Liste de prix de Swisscom pour Microsoft Office 365 Swisscom (Suisse) SA Valide dès 1 er juin 2013 2 Abo. Office 365 Small Business Premium Pour les professionnels et les petites entreprises Prix par mois

Plus en détail

Questions fréquemment posées.

Questions fréquemment posées. Questions fréquemment posées. Vous vous posez des questions concernant le passage à Windows 8, les nouveautés et la mise en route? Voici quelques réponses. Cliquez sur la question pour voir la réponse.

Plus en détail

SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio

SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio Version 1.0 Grégory CASANOVA 2 SQL Server Installation Center et SQL Server Management Studio [03/07/09] Sommaire 1 Installation de SQL Server

Plus en détail

Also works with Windows XP and Windows Vista

Also works with Windows XP and Windows Vista Also works with Windows XP and Windows Vista PC Mechanic - Nettoie et corrige les erreurs votre ordinateur Guide de démarrage rapide PC Mechanic associe une vaste palette d outils pour assurer l entretien

Plus en détail

Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom. Valables à partir du 1 er novembre 2014

Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom. Valables à partir du 1 er novembre 2014 Tarifs Microsoft Office 365 de Swisscom Valables à partir du 1 er novembre 2014 2 Vue d ensemble Généralités 3 Plans Business (1 à 300 utilisateurs) 4 > Office 365 Business > Office 365 Business Essentials

Plus en détail

Table des Matières. Installation et mise à jour de Windows 7. Chapitre 1 : Installation et mise à jour de Windows 7

Table des Matières. Installation et mise à jour de Windows 7. Chapitre 1 : Installation et mise à jour de Windows 7 Installation et mise à jour de Windows 7 ÉNONCÉSDUCHAPITRE1 5 Chapitre 1 : Installation et mise à jour de Windows 7 Pré-requis 7 Énoncé 1.1 : Effectuer une installation complète de Windows 7 9 Énoncé 1.2

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires?

Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires? Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires? Sandra Legon Partner Account Manager Agenda Office 365 Les composantes

Plus en détail

Fiche technique: Sécurité des terminaux Symantec Endpoint Protection La nouvelle technologie antivirus de Symantec

Fiche technique: Sécurité des terminaux Symantec Endpoint Protection La nouvelle technologie antivirus de Symantec La nouvelle technologie antivirus de Symantec Présentation Protection avancée contre les menaces. Symantec Endpoint Protection associe Symantec AntiVirus à la prévention avancée des menaces pour fournir

Plus en détail

Windows 8 - JPO du 20 septembre 2012 1

Windows 8 - JPO du 20 septembre 2012 1 Windows 8 - JPO du 20 septembre 2012 1 Date de sortie Prérequis Installation Différentes versions Nouvelle interface - Nouvelle barre Nouveautés Tablette Microsoft Windows 8 - JPO du 20 septembre 2012

Plus en détail

Fiche technique WS2012

Fiche technique WS2012 Le 18/03/013 OBJECTIF VIRTUALISATION mathieuc@exakis.com EXAKIS NANTES Identification du document Titre Projet Date de création Date de modification Fiche technique Objectif 18/03/2013 26/03/2013 WS2012

Plus en détail

EMC Retrospect Express pour Windows Prise en main

EMC Retrospect Express pour Windows Prise en main EMC Retrospect Express pour Windows Prise en main BIENVENUE Bienvenue dans EMC Retrospect Express, un programme permettant la sauvegarde rapide et aisée pour CD/DVD, disques durs et disques amovibles.

Plus en détail

Steganos présente Security Suite 2007, son incontournable suite de sécurité pour PC.

Steganos présente Security Suite 2007, son incontournable suite de sécurité pour PC. Communiqué de Presse 20 décembre 2006 Steganos présente Security Suite 2007, son incontournable suite de sécurité pour PC. Une protection absolue contre toute intrusion dans votre vie privée! Vos documents

Plus en détail

Chapitre 1 L interface de Windows 7 9

Chapitre 1 L interface de Windows 7 9 Chapitre 1 L interface de Windows 7 9 1.1. Utiliser le menu Démarrer et la barre des tâches de Windows 7... 10 Démarrer et arrêter des programmes... 15 Épingler un programme dans la barre des tâches...

Plus en détail

Windows Server 2008. Chapitre 1: Découvrir Windows Server 2008

Windows Server 2008. Chapitre 1: Découvrir Windows Server 2008 Windows Server 2008 Chapitre 1: Découvrir Windows Server 2008 Objectives Identifier les caractéristiques de chaque édition de Windows Server 2008 Identifier les caractéristiques généraux de Windows Server

Plus en détail

MailStore Server vs archivage Office 365

MailStore Server vs archivage Office 365 MailStore Server vs archivage Office 365 L objectif de ce document est de décrire les avantages liés à l utilisation de MailStore Server par rapport au service d archivage Office 365, en se basant sur

Plus en détail

Quel serveur pour vous?

Quel serveur pour vous? Quel serveur pour vous? Ces questions vous semblent-elles familières? Protection des données J ai peur de perdre mes données si mon PC crashe. J ai besoin de protéger des données sensibles J ai besoin

Plus en détail

Symantec Backup Exec 11d

Symantec Backup Exec 11d TABLE DES MATIERES 1. Qu est-ce que Backup Exec 11d?...2 2. En termes d avantages, qu apporte principalement la version Backup Exec 11d?...2 3. Quelles sont les grandes nouveautés, en termes de fonctionnalités,

Plus en détail

Sage 50 Version 2012. Nouveautés. Comptabilité générale. Sous réserve de modifications. Fonctionnalité Sage 50 Lite. Sage 50 Professional

Sage 50 Version 2012. Nouveautés. Comptabilité générale. Sous réserve de modifications. Fonctionnalité Sage 50 Lite. Sage 50 Professional Version 2012 Nouveautés Comptabilité générale Fonctionnalité Lite Professional Données, plan comptable, comptabilisation Dans la fenêtre «Editer pièce» (=Sousie / Ctrl + B), il est désormais possible de

Plus en détail

d'archivage intégrées.

d'archivage intégrées. Business Server Solution de sauvegarde et de restauration complète pour votre petite entreprise en pleine expansion Présentation Symantec Backup Exec 2010 for Windows Small Business Server est la solution

Plus en détail

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37 1 Préparer les opérations 15 1.1 Définir la taille de l entreprise... 26 1.2 Définir le budget... 27 1.3 Documenter son travail... 29 1.4 Créer un planning... 32 2 Choisir les ordinateurs 37 2.1 Choisir

Plus en détail

Windows 8.1 Configuration Préparation à la certification MCSA 70-687

Windows 8.1 Configuration Préparation à la certification MCSA 70-687 Chapitre 1 Installation du client Windows 8.1 A. Introduction 13 B. Fonctionnalités nouvelles et améliorées 17 C. Préparation à l'installation 21 1. Pré-requis minimaux 21 a. Poste de travail 21 b. Tablette

Plus en détail

Solutions d impression Samsung SOLUTIONS D IMPRESSION BUSINESS CORE

Solutions d impression Samsung SOLUTIONS D IMPRESSION BUSINESS CORE AVIS JURIDIQUE ET AUTRES RENSEIGNEMENTS L INNOVATION EN MATIÈRE D IMPRESSION. Pour assurer le succès de son entreprise ou la productivité de toute personne, il est essentiel de se tenir à jour sur le plan

Plus en détail

Symantec Endpoint Protection 12.1.5 Fiche technique

Symantec Endpoint Protection 12.1.5 Fiche technique Symantec Endpoint Protection 12.1.5 Fiche technique Fiche technique : Sécurité des terminaux Présentation Outre les attaques massives à grande échelle qu ils perpétuent, les logiciels malveillants ont

Plus en détail

PARTIE I Installation et démarrage

PARTIE I Installation et démarrage PARTIE I Installation et démarrage CHAPITRE 1 Nouveautés de Windows Vista...........3 CHAPITRE 2 Installer et configurer Windows Vista.... 19 CHAPITRE 3 Personnaliser Windows Vista........... 69 CHAPITRE

Plus en détail

Windows 8.1 Installation et configuration

Windows 8.1 Installation et configuration Installation du client Windows 8.1 1. Introduction 11 2. Fonctionnalités nouvelles et améliorées 15 3. Préparation à l'installation 21 3.1 Pré-requis minimaux 21 3.1.1 Poste de travail 21 3.1.2 Tablette

Plus en détail

Sage Start 2015. Comptabilité

Sage Start 2015. Comptabilité 2015 Comptabilité Pour gérer votre comptabilité avec, Sage met à votre disposition le module Comptabilité générale et le pack Comptabilité. Les fonctions générales de Sage Start constituent le module de

Plus en détail

Windows Server 2012. Mode de licence

Windows Server 2012. Mode de licence 2012 Mode de licence 2012 Datacenter 2012 Essentials 2012 Foundation Pour des environnements à haute densité de virtualisation Droit de virtualisation illimitée Pour des environnements sans ou à faible

Plus en détail

Office 365 Entreprise E5 inclut

Office 365 Entreprise E5 inclut Office 365 Entreprise E5 inclut Les outils Office familiers Bénéficiez toujours des versions les plus récentes de : Suite Office Inclut désormais les nouveaux logiciels Office 2016 pour votre PC ou Mac.

Plus en détail

Windows 8.1 Gestion et maintenance du système

Windows 8.1 Gestion et maintenance du système Méthodes d'installation de Windows 8.1 1. Présentation de Windows 8.1 15 2. Les éditions 16 2.1 Windows 8.1 17 2.2 Windows 8.1 Pro 17 2.3 Windows 8.1 Entreprise 17 2.4 Windows RT 8.1 18 3. Types d'installation

Plus en détail

Support de Windows 8.1 Préparation à la Certification MCSA - Examen 70-688

Support de Windows 8.1 Préparation à la Certification MCSA - Examen 70-688 Chapitre 1 Méthodes d'installation de Windows 8.1 A. Présentation de Windows 8.1 16 B. Les éditions 17 1. Windows 8.1 17 2. Windows 8.1 Pro 17 3. Windows 8.1 Entreprise 17 4. Windows RT 8.1 18 C. Types

Plus en détail

Avira Version 2012 (Windows)

Avira Version 2012 (Windows) Informations Release 1. Fiabilité et stabilité améliorées Tous les composants sont désormais sensiblement plus résistants aux attaques par les logiciels malveillants qui deviennent de plus en plus agressifs.

Plus en détail

Manuel d utilisation

Manuel d utilisation Avira Internet Security Suite Manuel d utilisation Marques et copyright Marques Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d autres pays. Tous les autres noms de marques

Plus en détail

2012 - Copyright Arsys Internet E.U.R.L. Arsys Backup Online. Guide de l utilisateur

2012 - Copyright Arsys Internet E.U.R.L. Arsys Backup Online. Guide de l utilisateur Arsys Backup Online Guide de l utilisateur 1 Index 1. Instalation du Logiciel Client...3 Prérequis...3 Installation...3 Configuration de l accès...6 Emplacement du serveur de sécurité...6 Données utilisateur...6

Plus en détail

EX700i Print Server/ Integrated Fiery Color Server. Bienvenue

EX700i Print Server/ Integrated Fiery Color Server. Bienvenue EX700i Print Server/ Integrated Fiery Color Server Bienvenue 2011 Electronics For Imaging, Inc. Les Informations juridiques rédigées pour ce produit s appliquent au contenu du présent document. 45099410

Plus en détail

Mise à niveau de Windows XP vers Windows 7

Mise à niveau de Windows XP vers Windows 7 La mise à niveau d un ordinateur Windows XP vers Windows 7 requiert une installation personnalisée qui ne conserve pas les programmes, les fichiers, ni les paramètres. C est la raison pour laquelle on

Plus en détail

Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010

Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010 Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010 - Office P... http://office.microsoft.com/fr-fr/professional-plus/dix-bonnes-raisons-... 1 sur 3 09/11/2012 14:39 Dix bonnes raisons d essayer

Plus en détail

Toshiba EasyGuard en action :

Toshiba EasyGuard en action : Toshiba EasyGuard en action Toshiba EasyGuard en action : tecra s3 Une plate-forme professionnelle complètement évolutive offrant une sécurité et une fiabilité de haut niveau. Toshiba EasyGuard comprend

Plus en détail

Lutter contre les virus et les attaques... 15

Lutter contre les virus et les attaques... 15 Lutter contre les virus et les attaques... 15 Astuce 1 - Télécharger et installer Avast!... 17 Astuce 2 - Configurer la protection de messagerie... 18 Astuce 3 - Enregistrer Avast!... 20 Astuce 4 - Mettre

Plus en détail

Démarrer et quitter... 13

Démarrer et quitter... 13 Démarrer et quitter... 13 Astuce 1 - Ouvrir, modifier, ajouter un élément dans le Registre... 14 Astuce 2 - Créer un point de restauration... 18 Astuce 3 - Rétablir un point de restauration... 21 Astuce

Plus en détail

1. Introduction... 2. 2. Avantages, fonctionnalités, limitations et configuration requise... 2. Avantages... 2

1. Introduction... 2. 2. Avantages, fonctionnalités, limitations et configuration requise... 2. Avantages... 2 Guide de démarrage rapide : moteur Zip Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avantages, fonctionnalités, limitations et configuration requise... 2 Avantages... 2 Fonctionnalités spécifiques au moteur Zip de

Plus en détail

Opérations commerciales

Opérations commerciales 2015 Opérations commerciales Pour gérer vos opérations commerciales avec, Sage met à votre disposition le module Facturation et le pack Gestion commerciale. Les fonctions générales de Sage Start constituent

Plus en détail

LA SAUVEGARDE DES DONNEES SUR LES ORDINATEURS PERSONNELS

LA SAUVEGARDE DES DONNEES SUR LES ORDINATEURS PERSONNELS Janvier 2008 LA SAUVEGARDE DES DONNEES SUR LES ORDINATEURS PERSONNELS 1 Pourquoi est-il indispensable de sauvegarder ses données? Sur un ordinateur on a en gros trois sortes de données : - Le système d'exploitation

Plus en détail

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers Focus messagerie Particuliers Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client Capacité de stockage de 5Go Protection anti virus et anti spam Possibilité de regrouper tous les comptes de messagerie (Orange,

Plus en détail

Avanquest Connection Manager vous permet de vous connecter à Internet en tous lieux, en toute simplicité.

Avanquest Connection Manager vous permet de vous connecter à Internet en tous lieux, en toute simplicité. DESCRIPTION : Avanquest Connection Manager vous permet de vous connecter à Internet en tous lieux, en toute simplicité. Lors de la première connexion à partir d un nouvel emplacement, Avanquest Connection

Plus en détail

Guide d utilisation WEBPORTAL CPEM Portail d Applications Web CPEM

Guide d utilisation WEBPORTAL CPEM Portail d Applications Web CPEM Guide d utilisation WEBPORTAL CPEM Portail d Applications Web CPEM Ce guide vous aidera à installer et à mettre en place les modules nécessaires afin d accéder à vos Applications Web SOMMAIRE I. Pré requis...

Plus en détail

Coupon d'examen MCSA + le guide de préparation Windows 8 (examen 70-687) OFFERT + 1 examen d'entraînement OFFERT

Coupon d'examen MCSA + le guide de préparation Windows 8 (examen 70-687) OFFERT + 1 examen d'entraînement OFFERT Chapitre 1 Installation du client Windows A. Introduction 12 B. Fonctionnalités nouvelles et améliorées 15 C. Préparation à l'installation 17 1. Pré-requis minimaux 17 a. Poste de travail 17 b. Tablette

Plus en détail

Dynamic Computing Services solution de backup. White Paper Stefan Ruckstuhl

Dynamic Computing Services solution de backup. White Paper Stefan Ruckstuhl Dynamic Computing Services solution de backup White Paper Stefan Ruckstuhl Résumé pour les décideurs Contenu de ce White Paper Description de solutions de backup faciles à réaliser pour des serveurs virtuels

Plus en détail

Start. Gestion commerciale. Aperçu de vos avantages:

Start. Gestion commerciale. Aperçu de vos avantages: Gestion commerciale Créer, en quelques clics, les offres, les commandes ou les factures. Exiger le paiement des factures en temps voulu. Commander au bon moment les quantités appropriées. Vous exécutez

Plus en détail

Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud

Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud Créée en 1995, Syselcom est une société suisse à capitaux suisses. Syselcom est spécialisée dans les domaines de la conception, l intégration, l exploitation et

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale....2 Définitions. 2 Avantage 2 Critères de sécurité du cloud...3 Inconvénients. 4 Types d offres de service Cloud.. 4 Différent types

Plus en détail

Toshiba EasyGuard en action :

Toshiba EasyGuard en action : Toshiba EasyGuard en action Toshiba EasyGuard en action : tecra a5 Entrez dans la nouvelle ère de productivité mobile. Toshiba EasyGuard comprend un ensemble de fonctionnalités qui permettent de répondre

Plus en détail

Positionnement produit

Positionnement produit DNS-323-2TB Boîtier de stockage réseau à 2 baies avec 2 disques durs 1 téraoctet (2 x 1 To) Cas de figure d'utilisation Garantie 2 ans Sauvegarde du système permettant la récupération en cas de panne grave

Plus en détail

jacques.chene@groupeadinfo.com

jacques.chene@groupeadinfo.com jacques.chene@groupeadinfo.com Au-delà de la virtualisation La puissance de plusieurs serveurs, la simplicité d un seul Toutes les applications, tous les «Clouds» Nouveau style de travail Système

Plus en détail

Fiery E100 Color Server. Bienvenue

Fiery E100 Color Server. Bienvenue Fiery E100 Color Server Bienvenue 2011 Electronics For Imaging, Inc. Les Informations juridiques rédigées pour ce produit s appliquent au contenu du présent document. 45098227 28 juillet 2011 BIENVENUE

Plus en détail

PPE 1 : GSB. 1. Démarche Projet

PPE 1 : GSB. 1. Démarche Projet PPE 1 : GSB 1. Démarche Projet Présentation de l entreprise : Galaxy Swiss Bourdin est une fusion entre Galaxy (un leader américain) et un regroupement Européen Swiss Bourdin. GSB a différentes activités

Plus en détail

Le nouveau logiciel Steganos «Safe Professional 2007» accompagne les entreprises dans la protection de leurs secrets commerciaux.

Le nouveau logiciel Steganos «Safe Professional 2007» accompagne les entreprises dans la protection de leurs secrets commerciaux. Communiqué de Presse Le nouveau logiciel Steganos «Safe Professional 2007» accompagne les entreprises dans la protection de leurs secrets commerciaux. Le puissant cryptage des dossiers de travail et des

Plus en détail

Mise en route d'une infrastructure Microsoft VDI

Mise en route d'une infrastructure Microsoft VDI Mise en route d'une infrastructure Microsoft VDI (poste de travail virtualisé) Tutorial inspiré des e-démos Microsoft Technet : VDI & Windows Server 2008 R2 Rédigé par Alexandre COURCELLE, Centre Hospitalier

Plus en détail

Une Gestion [TITLE] intégrée de la sécurité. Mamadou COULIBALY, Direction Technique et Sécurité Microsoft Afrique du Centre et de l Ouest

Une Gestion [TITLE] intégrée de la sécurité. Mamadou COULIBALY, Direction Technique et Sécurité Microsoft Afrique du Centre et de l Ouest Une Gestion [TITLE] intégrée de la sécurité Mamadou COULIBALY, Direction Technique et Sécurité Microsoft Afrique du Centre et de l Ouest Agenda Contexte et approche de Microsoft Simplifier et étendre la

Plus en détail

Solution de sauvegarde externalisée

Solution de sauvegarde externalisée Solution de sauvegarde externalisée POURQUOI BACK NET «Le choix d une stratégie de sauvegarde performante présente pour les entreprises d aujourd hui, un véritable enjeu en termes de viabilité.» Elle doit

Plus en détail

Tropimed Guide d'installation

Tropimed Guide d'installation Tropimed Guide d'installation 1. A propos de ce guide... 2 2. Configurations matérielles et logicielles requises... 2 2.1 Configuration Windows... 2 2.2 Configuration MacOs... 2 2.3 Configuration requise

Plus en détail

L entreprise collaborative

L entreprise collaborative L entreprise collaborative Spécialiste des solutions Cloud Microsoft pour votre PME Gestion des appareils Logiciels Office Messagerie Collaborative Mobilité Partage de documents Calendriers partagés Intranets

Plus en détail

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE 1 Introduction ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE Atelier «pour approfondir» Sauvegarder ses données à domicile ou sur Internet Qui n a jamais perdu des photos ou documents suite à une panne

Plus en détail

Panda Cloud Antivirus Bêta : FAQ

Panda Cloud Antivirus Bêta : FAQ Panda Cloud Antivirus Bêta : FAQ Nous avons reçu un grand nombre de retours positifs des utilisateurs de Cloud Antivirus. Nous remercions tous les personnes qui ont téléchargé, testé et utilisé cette nouvelle

Plus en détail

Introduction. Éditions Windows 7

Introduction. Éditions Windows 7 Windows 7 est le système d'exploitation que nous attendions tous! Grâce à cette nouvelle version de Windows, même les opérations les plus sophistiquées vous paraîtront étonnamment simples. Vous remarquerez

Plus en détail