Pré-Bilan de la saison touristique de mai à juillet 2015

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1 Pré-Bilan de la saison touristique de mai à juillet 2015 OBSERVATOIRE DEPARTEMENTAL DE SEINE-ET-MARNE TOURISME Lundi 31 août

2 LES TENDANCES NATIONALES Les études nationales accréditent la thèse d une tendance à la hausse pour le secteur touristique au premier semestre Principales destinations touristiques dans le monde en 2014 Arrivées internationales (millions) Recettes du tourisme international $EU milliards 1. France 83,8 1. Etats-Unis 177 L'industrie touristique pèse lourd dans l'économie française: 7,3% du PIB, 2 millions d'emplois directs et indirects. La France a conservé sa place de première destination touristique au monde en nombre d'arrivées avec 83,8 millions* de touristes étrangers en Etats-Unis 74,7 2. Espagne 65,2 3. Espagne 65,0 3. Chine 56,9 4. Chine 55,6 4. France 55,4 5. Italie 48,6 5. Macao (Chine) 50,8 6. Turquie 39,8 6. Italie 45,5 7. Allemagne Royaume-Uni 45,3 8. Royaume-Uni 32,6 8. Allemagne 43,3 9. Russie 29,8 9. Thaïlande 38,4 10. Mexique 29,1 10. Hong Kong (Chine)38,4 *Source Organisation mondiale du Tourisme (OMT) 2 Sources : enquête auprès des visiteurs venant de l étranger en France (EVE), DGE, Banque de France, OMT, chiffres 2014.

3 LES TENDANCES ILE-DE-FRANCE L Ile-de-France 1 ere destination touristique de France Avec 47 millions d arrivées touristiques par an le tourisme est un atout majeur pour le développement économique, l attractivité et le rayonnement international de la région capitale. De par la richesse de son patrimoine culturel et sa position de premier plan pour le tourisme d affaires, l Îlede-France capte plus du quart de la consommation touristique en France, soit 39 milliards d euros. Le tourisme génère au total emplois en Île-de-France dont sont directement liés à la présence de touristes dans la région. En Ile-de-France, six emplois touristiques sur dix sont localisés à Paris et un sur dix en Seine-et-Marne grâce à l implantation de Disneyland Paris. L Ile-de-France est en tête du classement des régions françaises (y compris dans la nouvelle carte des régions) par le nombre d emplois touristiques, loin devant Rhône-Alpes ( emplois) et PACA ( emplois). l Ile-de-France attire des touristes toute l année, toutefois, de juin à novembre, le nombre d emplois touristiques dans la région capitale est en légère augmentation par rapport au reste de l année, à la différence de la province qui enregistre un pic d activité estival. Elle possède aussi la particularité d occuper une place de leader au niveau européen pour les rencontres et les évènements d affaires (Le poids des congrès et salons, une spécificité de l Ile-de-France). 3 Sources : INSEE CRT Paris Ile-de-France CCI Paris Ile-de-France

4 Cette enquête administrée par l Observatoire de SMT et la CCI a pour objectif de fournir des tendances globales, elles sont déterminées à partir de l'opinion de chaque professionnel principalement sur la période de mai à juillet La tendance est à la hausse dans l hôtellerie traditionnelle et de chaine et dans les restaurants. S agissant de l hôtellerie de plein air la stabilité prévaut. La fréquentation et l activité des loisirs de plein air est plus contrastée. Les loisirs nautiques, le Parc des Félins, les Îles de loisirs sont plutôt satisfaits et notent une nette amélioration alors que quelques prestataires indiquent un recul de l activité. LES INDICATEURS TOURISTIQUES EN SEINE-ET-MARNE 4 Enquête réalisée auprès d un panel de 200 professionnels, répartis sur différentes activités : hôtels, résidences de tourisme, campings, gîtes, restaurants, monuments, sites, musées, activités de loisirs, offices de tourisme, animations et événements Interrogés par la Chambre de Commerce et d Industrie et Seine-et- Marne Tourisme, du 21 juillet au 14 août.

5 LES POINTS D ACCUEIL Les Offices de tourisme Le Centre d Ecotourisme de Franchard Le kiosque tourisme information à Disneyland Paris Le Point d accueil touristique du Syndicat d'initiatives "Pays du Centre Brie" au Parc des Félins 5

6 LES POINTS D ACCUEIL TOURISTIQUE Répartition des Offices de tourisme, des Syndicats d Initiatives et des points d accueil sur le territoire Seine-et-Marnais 6

7 LES OFFICES DE TOURISME La fréquentation des français et des étrangers durant la saison estivale est en baisse (-11 %) par rapport à Les visiteurs des Offices de Tourisme en Seine-et-Marne sont en majorité des franciliens. Les visiteurs Français Part des visiteurs en 2014 Seine-et-Marne 48 % Français 80% Ile-de-France 19 % Autres départements 13 % Etrangers 18% Français 82% Autres départements 13% Seine-et-Marne 51% Ile-de-France 18% Etrangers 20% 7

8 Année 2014 Année 2015 Le top 5 de l Europe de l Ouest: Royaume Uni 25% Royaume Uni 27% Pays-Bas 10% Pays Bas 10% Allemagne 8% Allemagne 9% Belgique 7% Espagne 4% LES OFFICES DE TOURISME Les visiteurs étrangers 58,9% L Asie : Japon 4,1% Japon 4% Brica : Chine 9% Chine 6% 11,6% 11,6% L Amérique du Nord : USA 7% USA 8% 9,1% 3,0% 2,5% 1,9% 0,6% 0,4% 0,2% 0,2% Europe de l'ouest Asie BRICA Amérique du Nord Océanie Europe du Nord Europe de l'est 8 Amérique du Sud Pays arabes Afrique DOM TOM

9 ZOOM : OFFICE DE TOURISME de Provins Répartition de la clientèle française Seine et Marnais 26% Autres départements 32% Franciliens 42% L activité de la saison estivale est assez satisfaisante. Pour le 1 er semestre la fréquentation des sites et monuments toutes clientèles confondues est en hausse de 4,3%. Répartition de la clientèle Origine des principales nationalités étrangères : USA, Grande- Bretagne, Belgique et Pays-Bas 9 85% 15% Française Etrangère

10 LE CENTRE D ECOTOURISME DE FRANCHARD Animé par Seine-et-Marne Tourisme, le centre, au-delà de l accueil, organise de nombreuses animations avec un réseau de partenaires. Nouveauté 2015, les «Randos de Franchard» Guidées, thématiques, poétiques. Ouvert du 27 mars au 11 novembre les vendredis, les week-ends et jours fériés. 10

11 LE CENTRE D ECOTOURISME DE FRANCHARD Depuis le mois de mars le centre a accueilli près de visiteurs La fréquentation est stable par rapport à 2014 Quelques exemples d actions phares en 2015 Répartition des visiteurs - Cinq rendez-vous pour les nouvelles «Randos de Franchard». «A la découverte des arbres remarquables, 26 avril «Arbres et plantes de la forêt», 17 mai «Balade estivale contée en forêt», 21 juin «Sur les pas des peintres et artistes», le 13 septembre «Balade automnale contée en forêt» - La fête de la nature du 22 mai au 25 mai - Les journées «survie et nature» 31 mai, 14 juin et 20 septembre. - Nuit européenne de la chauve souris du 28 au 30 août. A venir : les Soirées brame du cerf, les stages de survie, week-end mycologique 11 77% 23% Française Etrangère Origine des visiteurs français une majorité de Franciliens (68%) dont 37% de Seine-et-Marnais. Origine des visiteurs étrangers : top 5 Royaume-Uni Pays-Bas Belgique Chine Allemagne

12 LE KIOSQUE TOURISME INFORMATION A DISNEYLAND PARIS L activité de la saison estivale est très satisfaisante et en hausse par rapport à Le mois de juillet est excellent notamment pour le week-end du 14 juillet. 95 % des visiteurs sont étrangers. Le chiffre d affaires a quintuplé grâce à la vente de billets Disney depuis le mois de février. Les achats dans la boutique sont en augmentation. Les principaux visiteurs viennent de : Espagne Royaume Uni Italie Allemagne France Etats unis Inde Russie Chine 12

13 Nouveauté : un point d accueil touristique au Parc des félins Le Syndicat d'initiative "Pays du Centre Brie" a ouvert au mois de juin un point d accueil à l entrée du Parc des félins. Le parc des félins, site de fréquentation majeur en Seine-et-Marne, a accueilli près de visiteurs en 2014! Afin de connaître le comportement des visiteurs de la Brie, l Observatoire du tourisme a accompagné le «Pays du Centre Brie» à la réalisation d une enquête auprès des visiteurs. Ce point d accueil est ouvert : le week-end en juin, septembre et octobre, du mercredi au dimanche en juillet et août et durant les vacances de la Toussaint. 13

14 292 répondants Résultats de l enquête de cette première expérience du Point d accueil touristique «Pays du Centre Brie» au parc des félins Provenance des répondants français (97,3%) Origine des répondants étrangers(2,7%) : Belgique, Monaco, Suède, USA 14

15 Synthèse des principaux résultats de l enquête Le profil des visiteurs Les repeaters Les repas du visiteur Le séjour des visiteurs Les informations demandées La moitié des visiteurs a entre 26 et 45 ans. 48,6 % Plus de la moitié des visiteurs viennent en famille. 67 % Près de la moitié des répondants sont déjà venus au Parc des Félins plus de deux fois. La quasi majorité des répondants souhaitent revenir au parc et ils conseilleront le parc à un ami. Plus d un tiers des visiteurs prennent un repas au restaurant du parc Un tiers achète un pique nique chez un commerçant à moins de 15 km. Très peu de visiteurs sont en séjour ; La moitié d entre eux séjourne chez des amis/famille et l autre moitié dans des hébergements marchands. Un tiers des informations demandées ont pour thème les loisirs et le culturel. 47 % 94,5 % et 98,6 % 34,4 % 30,6% 10% 33% et 31% 15

16 DISNEYLAND PARIS Parc Disneyland Parc Walt Disney Studios 16

17 DISNEYLAND PARIS Les parcs à thèmes 1 ERE DESTINATION TOURISTIQUE EN EUROPE! de très belles performances cet été Le chiffre d affaires généré par les activités touristiques augmente de 9,2 %. Communiqué Euro Disney S.C.A. 4 août 2015 Au titre des neufs clos le 30 juin 2015 Concernant les résultats, Tom Wolber, Président d'euro Disney S.A.S., a déclaré : «Ce trimestre, nous sommes satisfaits de la bonne performance de notre chiffre d'affaires, qui traduit une augmentation à la fois de la dépense par visiteur, de la fréquentation des parcs à thèmes et du taux d'occupation des hôtels»... Le chiffre d affaires des parcs à thèmes augmente de 11 %. La fréquentation des parcs à thèmes est en hausse de 4%. La dépense moyenne par visiteur est en hausse de 7%. Le chiffre d'affaires des hôtels et du Disney Village est en hausse de 7 %. La hausse de la fréquentation des parcs à thèmes s'explique par une augmentation du nombre de visiteurs britanniques, français et espagnols. L'augmentation de la dépense moyenne par visiteur traduit une hausse des dépenses liées aux entrées, à la restauration et aux marchandises. 17

18 LA VALLEE VILLAGE 18

19 La Vallée Village Chic Outlet Shopping La Vallée Village toujours très attractive! Les indicateurs de l activité touristique de La Vallée Village sur la période estivale (Mai Juillet) sont favorables, grâce notamment aux campagnes de promotion et de communication menées au niveau local, européen et international. A fin juillet 2015, le service de navettes Shopping Express opéré par ParisCityVision entre Paris et La Vallée Village a enregistré une augmentation du nombre de ses passagers de plus de 21% depuis le début de l année. Le service de navettes desservant les hôtels Disney a également enregistré une hausse. (+10%) Sur les 6 premiers mois de l année, le chiffre d affaires détaxé à La Vallée Village a augmenté de +37% par rapport à Les marchés porteurs de cette croissance sont la Chine, la Corée, la Russie, l Asie du Sud-Est et le Moyen-Orient. Par ailleurs, les ventes détaxées de La Vallée Village représentent plus de 93% des ventes détaxées de la Seine et Marne. La Vallée Village demeure le 3 ème site touristique culturel et de loisirs le plus fréquenté autour de Paris après Disneyland Paris et le Domaine de Versailles, et le 6 ème site le plus visité en Ile-de-France, devant la Tour Eiffel. (Source : «Repères 2014 de l activité touristique de la destination Paris Ile-de-France», édité par le Comité Régional du Tourisme Ile-de-France) 19

20 LES HEBERGEMENTS L hôtellerie indépendante et de chaîne L hôtellerie de plein air Les Gites de France Les chambres d hôtes Les hébergements insolites 20

21 La tendance est à la hausse dans l hôtellerie traditionnelle et de chaine, avec un taux d occupation moyen de 80,5%. (+1,4 point) L HÔTELLERIE INDÉPENDANTE ET DE CHAÎNE Répartition de la clientèle Perception de l activité de mai à juillet Au mois de juin et juillet 67 % des professionnels interrogés estiment «bonne» leur activité. 60% au mois de mai. Estimation de l activité hôtelière par rapport à l année dernière En baisse 27% Stable 27% En augmentation 46% 21 54% 46% Française Etrangère Origine de la clientèle étrangère : top 5 Royaume-Uni Allemagne Belgique Espagne USA Certains hôteliers notent l arrivée d une nouvelle clientèle étrangère, originaire du Moyen-Orient, de l Europe de l Est, de l Inde et de la Chine.

22 L HÔTELLERIE INDÉPENDANTE ET DE CHAÎNE La réservation des individuels sur le mois de juillet a atteint un niveau record. Les groupes sont en augmentation particulièrement sur le mois de juin. Les hôteliers notent une exigence accrue de la clientèle. Toujours de très nombreuses réservations de dernière minute (J-5 à J-1). Ceux qui estiment une baisse de leur activité l attribuent au contexte économique et à un manque d événement. 22

23 L HÔTELLERIE DE PLEIN AIR La stabilité prévaut dans les campings! Estimation de l activité de l hôtellerie de plein air par rapport à l année dernière En baisse 20% En augmentation 20% Stable 60% 23

24 L HÔTELLERIE DE PLEIN AIR Origine de la clientèle française : 61 % de franciliens dont 9 % de seine-et-marnais. Répartition de la clientèle Origine de la clientèle étrangère top 5 Royaume-Uni Pays-Bas Allemagne Belgique Espagne 51% 49% Française Etrangère 24

25 L HÔTELLERIE DE PLEIN AIR L excellente météo a entrainé une bonne fréquentation. Toutefois, si la clientèle est stable les campings souffrent de la faible consommation des touristes. C est désormais habituel les réservations se font à la dernière minute La moitié des campings interrogés observe une baisse de fréquentation de la clientèle néerlandaise et allemande. Certains campings ont noté l arrivée d une nouvelle clientèle de professionnels, originaires d Espagne, de Pologne, du Portugal et d Italie qui viennent pour travailler. 25

26 LES GÎTES DE FRANCE L activité Taux d occupation moyen des gîtes ruraux de mai à juillet : 57 %. Une légère baisse du taux d occupation (- 2 points) par rapport à 2014, malgré une hausse en juillet. (2015 : 147 gîtes en centrale de réservation : 154 gîtes en centrale de réservation). Répartition de la clientèle Les clientèles françaises présentes dans les gîtes ruraux! Augmentation de 4 points de la clientèle française par rapport à la saison estivale Augmentation de 3 points de la clientèle d'ile-de-france dont la clientèle parisienne. 65% 35% Française Etrangère Source : site de réservation de Seine-et-Marne Tourisme 26

27 LES GÎTES DE FRANCE Principales clientèles des Part en % régions hors IDF Nord Pas de Calais 4% Alsace 4% Bretagne 4% Provences Alpes côte d'azur 3% Centre 3% Rhône Alpes 3% Aquitaine 3% Réunion 3% Haute Normandie 3% Autres régions 20% Origine de la clientèle française Vald'Oise 2% Régions hors IDF 50% Seinesaint-Denis 2% Yvelines 4% Seine-et-Marne 15% Paris 11% Essonne 7% Hauts-de- Seine Val-de- 5% Marne 4% 27

28 LES GÎTES DE FRANCE Danemark 4% Roumanie 5% Belgique 5% Luxembourg 2% Suisse 3% Origine de la clientèle étrangère Autres nationalités 9% Royaume Uni 24% Pologne 6% Portugal 6% Espagne 7% Pays bas 11% Allemagne 18% 28

29 LES GÎTES DE FRANCE Le 60 ème anniversaire des Gîtes de France a été marqué au 1 er semestre 2015 par de nombreuses actions qui ont certainement contribué à la bonne tenue du taux d occupation. Ces différentes actions ont reçu de nombreux échos dans la presse : - Journées Portes Ouvertes les 28 et 29 mars dans toute la France avec plus de hébergements. - Diffusion de 60 portraits de propriétaires «60 invitations au voyage» - Très bonne visibilité dans les jeux TV de France 2 et France 3 en avril avec de nombreux lots et séjours en Gîtes de France - Voyage de presse dans les Alpes de Haute Provence «Là où tout a commencé» - Création d un site Internet du 60 ème anniversaire avec des jeux et des lots pour les clients et pour les adhérents - Importantes Campagnes de référencement - Promotion de dernière minute chaque mois (de -15 à -30 % de réduction) 29

30 Les Chambres d hôtes L activité de la saison estivale est stable par rapport à Taux d occupation moyen : 47%. Principale clientèle étrangère : les belges. La clientèle belge est traditionnellement très présente dans les chambres d hôtes en Ile-de- France. Notre participation au Salon de Bruxelles a certainement eu des effets positifs. Répartition de la clientèle 69% Française Origine de la clientèle française : 34 % de Franciliens et 66 % des autres départements 31% Etrangère La clientèle hors Ile-de-France est plus présente que dans les gîtes ruraux ; ce mode d hébergement est très prisé des couples visitant Paris et des familles se 30 rendant à Disneyland Paris.

31 Les hébergements insolites Avec plus de 20 sites d hébergements insolites la Seine-et-Marne dispose d une belle offre! L activité de la saison estivale est stable par rapport à Taux d occupation moyen : 54,55 % RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE Des clientèles européennes peu nombreuses Origine de la clientèle française 63 % Ile-de-France et 37 % Autres départements Ce type d hébergement attire particulièrement les franciliens (20-35 ans) en quête d originalité à proximité de leur domicile ,10% 71,90 % Etrangère Française

32 LA RESTAURATION Estimation de l activité des restaurants par rapport à l année dernière. Répartition de la clientèle En baisse 27% 85% Française Stable 18% En augmentation 55% 15% Etrangère Les bonnes conditions météorologiques ont dopé la fréquentation! Si la fréquentation est jugée satisfaisante, le panier moyen est en baisse, notamment sur la consommation de boissons alcoolisées. 32 Origine de la clientèle étrangère : top 5 Pays d Asie (non distingués ) Pays-Bas Royaume-Uni Allemagne Belgique et USA

33 LES LOISIRS ET LE PLEIN AIR Les îles de loisirs Les bases de loisirs Les activités 33

34 LES ILES DE LOISIRS Zoom sur L Île de loisirs de Jablines-Annet Un très bon début de saison en raison d un ensoleillement exceptionnel Nombre d entrées payantes : (du 23 mai au 23 août 2015) Il faut ajouter entrées supplémentaires estimées, aux abonnés des activités sportives du site, aux campeurs, aux gratuités carte Balad Pass L activité de la saison estivale est en augmentation. Répartition de la clientèle Val d'oise; 6% Haut de Yvelines; 1% Seine; 2% Divers; 4% Essonne; 5% Seine-et- Marne; 29% La clientèle de proximité est majoritaire! Paris; 8% Val de Marne; 14% 34 selon une étude réalisée entre le 23 juillet et le 22 août sur un échantillon de personnes.

35 LES ILES DE LOISIRS Zoom sur l Île de loisirs de Buthiers L activité est satisfaisante avec une fréquentation régulière sur les mois de juin et juillet. Néanmoins, la fréquentation du camping est en baisse malgré le beau temps. Baisse des réservations de la clientèle en groupes en raison du plan Vigipirate. Zoom sur l Île de loisirs de Bois le Roi La fréquentation du plan d eau a été très satisfaisante. Les réservations UCPA ont légèrement baissé, certainement dû à la crise économique selon son dirigeant. Les nuitées du camping et de l hébergements collectif pour les jeunes publics provenant des centres de loisirs sont en baisse. «Probablement en raison de la restriction de budget des collectivités nécessaires à la nouvelle réforme des rythmes scolaires» note 35 son dirigeant.

36 LES BASES DE LOISIRS Zoom sur la Base de loisirs de Souppes-sur-Loing nombre de billets vendus : +69% en 2015 : entrées En 2014 : entrées L activité est très satisfaisante grâce à la météo favorable et aux efforts de communication ciblée ( mailings). La répartition de la clientèle Autres départements 20% Ile-de- France 30% Seine et Marne 50% La quasi-totalité de la clientèle est française (99%). Une nouvelle clientèle Une clientèle familiale (75%) venant en train de Paris et de la petite couronne. La gare est à 8 minutes à pied de la base de loisirs. Vente des séjours packagés En juillet, les séjours packagés sont en hausse par rapport à l année dernière. 36

37 ACTIVITES DE PLEIN AIR ET DE LOISIRS Le Vélo Rail Le Karting Buffo Le Parc des Félins Les pistes cyclables le long du Loing 37

38 ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR Estimation de l activité des loisirs de plein air* par rapport à l année dernière. Répartition de la clientèle En baisse 50% En augmentation 25% 90% Française Etrangère Stable 25% 10% Des évolutions contrastées selon les activités, baisse du panier moyen pour 40%, tandis que 20 % l estiment en hausse et notent une augmentation des dépenses par client. *Les répondants sont : parc animalier, prestataires de canoës, parcours accrobranche, vélo rail 38 Origine de la clientèle française : une majorité de franciliens (93%) dont 53 % de Seine-et-Marnais et 7% autres départements. Origine de la clientèle étrangère : Grande-Bretagne Allemagne Pays-Bas Belgique

39 ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR Le Vélo Rail visiteurs La fréquentation est quasi stable toutefois elle est en hausse de 20% sur le mois de juillet. Origine de la clientèle française La clientèle est francilienne dont 70% de seine-et-marnais Répartition de la clientèle 94% 6% Française Etrangère Origine de la clientèle étrangère : Grande-Bretagne, Pays-Bas, Belgique et Allemagne 39

40 ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR Le Karting Buffo Répartition de la clientèle L activité de la saison estivale est en légère augmentation (+1%) grâce à une politique tarifaire compétitive et à l excellente météo. 95% Française Etrangère Depuis 2014 le Karting Buffo s est doté sur son site des Etards de nouveaux karts haut de gamme, unique en Ile-de-France, qui dopent la fréquentation! 5% Le karting accueille principalement une clientèle de proximité. Les clientèles familiales et les entreprises sont les deux principales clientèles présentes sur les circuits. 40 L arrivée d une nouvelle clientèle originaire de Pays Arabes a été observée.

41 Parc des Félins ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR «Cette année la fréquentation du parc a explosé» résume son dirigeant. Répartition de la clientèle Le 1 er semestre 2015 est en progression de 15% par rapport à Le Parc des Félins connaît son meilleur premier semestre depuis son ouverture en Seine-et-Marne en octobre Après un début de printemps difficile, la fréquentation a été extrêmement satisfaisante pendant les vacances de printemps (avril-mai). Une très forte augmentation des visites scolaires au mois de juin et le climat favorable du mois de juillet ont permis une fréquentation exceptionnelle % 5% Française Etrangère 80% de la clientèle française est francilienne. Origine de la clientèle étrangère : Grande-Bretagne Pays-Bas Le parc note l arrivée d une nouvelle clientèle originaire du Qatar et d Arabie-Saoudite.

42 ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR Le tourisme en vélo : des perspectives de développement! La scandibérique de Trondheim à Saint Jacques de Compostelle Un tronçon Nord de 30 kms venant de l Oise en direction du 93 et de Paris, empruntant les vallées de la Biberonne et de la Beuvronne, puis le canal de l Ourcq Un tronçon Sud de 80 kms environ venant de l Essonne par les bords de Seine, puis rejoignant les bords du canal du Loing en direction du Loiret (fin des travaux du tronçon Loing en début d année 2016) Chiffres de fréquentation*des pistes cyclables le long du Loing, avant la mise en tourisme. Point de comptage de : Nemours Sud : personnes (51 pers/jour) Bagneaux : 702 personnes (20 pers/jour) 108 pers/jour au niveau national Le dimanche est le jour le plus fréquenté. 42 *période analysée : du Mercredi 01 Juillet au Jeudi 06 Août 2015

43 PATRIMOINE CULTUREL ET SITES DE VISITES La «destination des trois châteaux» Fontainebleau, Vaux le Vicomte et Blandy-les-Tours Château de Champs-sur-Marne Château Musée de Nemours Les musées départementaux Les autres musées 43

44 CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU Après une année 2014 exceptionnelle, la fréquentation du château enregistre une baisse! Répartition de la clientèle La 5 e édition du Festival de l histoire de l art : visites enregistre une hausse de 7%. 53% Française Etrangère Le nombre de visiteurs pour la nuit des musées est en hausse de 32,3%, grâce à l exposition Pie VII face à Napoléon (28 mars au 29 juin) visiteurs accueillis pour cet événement! L activité du château de Fontainebleau est en baisse sur les six premiers mois de l année (-13,5%) et durant la période observée de mai à juillet, après deux années très positives % Origine de la clientèle française : Franciliens (68%) dont 28% de Seine-et-Marnais Origine de la clientèle étrangère : Chine Russie Autre Europe Royaume-Uni

45 CHÂTEAU DE VAUX LE VICOMTE L activité du château de Vaux le Vicomte est en légère hausse sur les six premiers mois de l année (+0,9%) et durant la période observée de mai à juillet. Répartition de la clientèle 75% Française Un début d année très difficile avec -30% en mars. 25% Etrangère Excellente fréquentation pour le week-end de Pâques, mais un mois de mai mitigé, la fréquentation des weekends prolongés n a pas été satisfaisante. Origine de la clientèle étrangère : USA, Royaume-Uni, Allemagne, Belgique 45

46 CHÂTEAU DE BLANDY-LES-TOURS L activité du château de Blandy-les-Tours est en baisse sur les six premiers mois de l année (-48,7%) et durant la période observée de mai à juillet. 83% de la clientèle française est francilienne dont 45% de Seine-et-Marnais. Répartition de la clientèle 97% Française Origine de la clientèle étrangère : top 5 Royaume-Uni Espagne Belgique Allemagne Russie 46 3% Etrangère

47 CHÂTEAU DE CHAMPS-SUR-MARNE Après une période de haute fréquentation, en raison de la réouverture du château en 2014, l activité de Champs sur-marne est en baisse sur les six premiers mois de l année (- 33,5%) et durant la période observée de mai à juillet. Toutefois, le château note une augmentation du panier moyen dans les achats de la boutique. Le château constate l arrivée d une nouvelle clientèle originaire de Slovakie et d Ukraine Répartition de la clientèle 95% 5% Française Etrangère Origine de la clientèle française : Une majorité de franciliens(90 %) dont 49% de Seine-et-Marnais Origine de la clientèle étrangère Pays-Bas, Royaume-Uni, Etats Unis, Belgique 47

48 CHÂTEAU MUSEE DE NEMOURS L activité du château de Nemours est en légère baisse sur les six premiers mois de l année (-6,5%) et durant la période observée. Répartition de la clientèle Française Par rapport à l année dernière le château observe une baisse de la demande culturelle. Le nombre de visiteurs pour la nuit des musées est quasi stable. Le château note l arrivée d une nouvelle clientèle originaire du Canada. 92% 8% Etrangère Origine de la clientèle française : franciliens (70%) dont 49% de Seine-et-Marnais Origine de la clientèle étrangère Belgique Pays-Bas Royaume-Uni Allemagne 48

49 Une fréquentation des musées départementaux en hausse! LES 5 MUSÉES DÉPARTEMENTAUX avril à juin 2015 Evolution Musée départemental des peintres de Barbizon : % Musée départemental de la Préhistoire d Ile-de-France : ,5% Jardin Musée d Antoine Bourdelle : ,2% Musée départemental de la Seine-et-Marne : ,3% Musée départemental Stéphane Mallarmé : ,2% Total des visiteurs des 5 musées départementaux : ,9% 49

50 LES AUTRES MUSÉES Musée de la grande guerre à Meaux visiteurs au 1 er semestre 2015 (-22,6% : Visiteurs en 2014) La première année de commémoration du centenaire de la Grande Guerre avait entrainé une très bonne fréquentation, le musée se situant sur le territoire de la 1 ère bataille de la Marne qui célébrait ses 100 ans l an dernier. Lancement pour les journées du patrimoine du serious game de l application Grande Guerre! Répartition de la clientèle Origine de la clientèle française : franciliens (70%) dont 36% de Seine-et-Marnais 94% Française Etrangère Origine de la clientèle étrangère Royaume-Uni 6% Etats-Unis Belgique Pays-Bas Musée d Art et d histoire de Melun Musée Bossuet Meaux Musée de Provins et du Provinois 50

51 LES MANIFESTATIONS ET LES SPECTACLES + de visiteurs Manifestations Dates lieu Visiteurs 2014 Visiteurs 2015 Evolution La légende des chevaliers Les aigles des remparts 28 mars au 1 er novembre 28 mars au 1 er novembre Provins ,6% Provins % Au temps des remparts 20 avril au 3 juillet Provins ,5% Les médiévales de Provins 13 et 14 juin Provins ,5 % Festival Montereau Confluences 5 et 6 Juin Montereau % Festival Django Reinhardt Du 24 au 28 juin Samois-sur-Seine stable Fontainebleau nature et vénerie 30 et 31 Mai Fontainebleau % «Le guetteur de Lumière» Spectacle historique Juin 20 / 26 Juillet 3/ 4 /11 /18 Août 28 / 29 Meaux ,3% «La rando des 3 châteaux» Dimanche 12 avril Champs-sur- Marne,Jossigny Rentilly Fête de la Marne Du 26 au 28 juin En Marne-et- Gondoire % % 51

52 A venir les prochains résultats Flux Vision Nouveau dispositif de mesure de la fréquentation touristique : Une approche innovante développée par Orange Labs basée sur la mesure de la fréquentation et de la mobilité touristique à partir de la téléphonie mobile. Les résultats du 1 er semestre 2015 seront disponibles en fin d année Analyse des présences et des flux touristiques Sur 5 zones et le reste du département Analyse de la mobilité Étude des déplacements touristiques depuis le lieu d hébergement Analyse d un événement touristique Les 33 èmes fêtes médiévale de Provins 13 et 14 juin

53 Espace Pro Observatoire Seine-et-Marne Tourisme Place d armes Quartier Henri IV Fontainebleau observatoire@tourisme77.fr Merci à tous ceux qui ont participé à cette enquête et belle fin d été avec de nombreuses réservations 53