Plateau de Haye : Le vivre ensemble servi sur un P TI PLATÔ

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1 Nancy, le samedi 24 septembre 2011 DOSSIER DE PRESSE Plateau de Haye : Le vivre ensemble servi sur un P TI PLATÔ Un bus du lien social pour échanger dans le quartier 1

2 Communiqué de presse L inauguration du projet P ti Platô samedi 24 septembre 2011 de 14 h à 17 h à la MJC Haut-du Lièvre 854 avenue Raymond Pinchard à Nancy, vient concrétiser tout un travail de réflexion et de diagnostic de territoire mené depuis 2008 par plusieurs partenaires à l instigation du conseil général de Meurthe-et-Moselle : le Centre Communal d Action Sociale de Nancy, le Comité d Entraide aux Français et surtout les habitants eux-mêmes, bien décidés à vivre autrement leur quartier. Afin de rompre l isolement, favoriser le lien social et le vivre ensemble dans leur territoire, ils ont imaginé la création d un lieu d accueil et d échange. Ce sera un bus londonien qui circulera dans la cité. P ti Platô, est donc un bus à deux étages récemment acquis par le département. Aussi rouge que ceux de Londres, il sera facilement repérable dans les quartiers du Plateau de Haye qu il sillonnera en fonction des demandes. D ors et déjà, le bus sera stationné les mardis et jeudis devant La Poste du Haut du Lièvre et ce à compter du 4 octobre. A bord, des gens pour échanger et toutes les informations institutionnelles existantes afin d informer les habitants. En l occurrence un ou deux habitants et un travailleur social. P tit Plato se veut avant tout convivial : on pourra y boire un «p tit café» et discuter de façon plus ou moins formelle. Et ainsi rencontrer, outre les travailleurs sociaux, d autres habitants du quartier. Le bus est un outil innovant qui permet «d aller vers», original de part sa conception et identifié non pas comme un lieu figé sur le quartier mais comme un espace «mobile» et attractif. Il va promouvoir une nouvelle forme d intervention sociale qui s inscrit dans une démarche de co-construction avec les habitants. Avec le projet «Pti Platô», un véritable travail de développement social sur ce territoire en mutation est mis en œuvre. Il est à souligner que chaque initiateur du projet s est investi, impliqué, engagé. Sa concrétisation est donc aussi une véritable reconnaissance de leur engagement. Ce projet est révélateur d une dynamique positive, qui met en valeur la créativité d un collectif d habitants, ceci avec la volonté permanente de mutualiser les compétences avec celle des travailleurs sociaux pour se mettre au service du public. Programme de l inauguration 14h Ouverture en musique 14h30 Allocution d habitants du Plateau de Haye et des partenaires, en présence des élus 15h Diverses animations gratuites (visite du bus, expositions, ateliers créatifs...) 16h Goûter concocté par des habitants du Plateau de Haye et des partenaires. 2

3 Comment ça marche? Démarrage le mardi 4 octobre et le jeudi 6 octobre, sur le parking de La Poste du Hautdu-Lièvre Tous les mardis et jeudis sur le parking de La Poste du Haut-du-Lièvre, de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 Accueil dans le bus effectué par 2 habitants et 1 travailleur social D autres plages horaires seront mises en place en fonction de la demande. Contacts presse Marie Hélène BARBAUD Réferente territoriale en démarches participatives Territoire Nancy couronne mhbarbaud@cg54.fr Didier JACQUOT Relations presse CG djacquot@cg54.fr 3

4 Préambule P armi les travailleurs sociaux du conseil général de Meurthe-et-Moselle, il a été constaté, sur le quartier du Haut-du-Lièvre à Nancy, que la réponse individuelle ne suffisait pas dans l accompagnement des habitants. T I rès vite, il a été question d apporter une autre réponse, permettant une approche plus collective de la prise en charge des problèmes repérés sur le quartier. l est né, de cette réflexion, l idée de créer un lieu convivial et pérenne. L objectif est de favoriser l échange, la construction de réponses collectives à différentes situations et par là même d aider à une meilleure insertion dans les quartiers que sillonnera le bus londonien. Toujours, dans un souci de démarche participative et dans une logique de co-construction, des habitants ont été associés pour conceptualiser un projet qui réponde au mieux aux besoins exprimés : le bus P tit Plato est l illustration d une nouvelle forme d intervention sociale. P ermettant «d aller vers», le bus est un outil innovant, original de part sa conception et identifié non pas, comme un lieu figé sur le quartier, mais comme un espace «mobile» et attractif. L A e projet «Pti Platô» vient concrétiser un véritable travail de développement social sur le territoire de Nancy Couronne en profonde mutation. souligner que chaque initiateur du projet s est investi, impliqué, engagé et est fier de le voir aboutir. Sa matérialisation devenue effective est une véritable reconnaissance de leur engagement. T ablant sur un véritable «possible», d émergence et de créativité de la part d un collectif d habitants, ce projet est révélateur d une dynamique positive, avec pour souci la mutualisation des compétences des travailleurs sociaux et des usagers. O ptimiser les savoir faire et les savoir être de chacun, c est la réponse d un meilleur service publique sur le Plateau de Haye. 4

5 Objectifs Favoriser le lien social Permettre d échanger et de construire des réponses à différentes situations Utiliser la diversité de l ensemble des habitants du plateau de Haye Lutter contre l isolement, ou sentiment de solitude engendré par des situations difficiles. Apporter aux habitants une connaissance des offres des institutions Favoriser les capacités d initiative des habitants Impulser la construction de projets collectifs L'innovation vient de la co-construction de cette démarche "d'aller vers", ensemble, en partageant des moments communs informels et pluri-culturels ou des actions plus structurées au coeur même de l'environnement quotidien et familier des habitants des quartiers. En d'autres termes, c'est l'illustration d'une volonté de relation transversale, non verticale et participative. 5

6 Constats et préconisations Le lien social face à la solitude et l isolement Constat Sentiment de solitude de certains habitants qui n ont pas ou peu de réseau familial, amical ou socio professionnel Sentiment d isolement face aux problèmes rencontrés : faiblesse des revenus des ménages, fort taux de chômage et travail précaire, problèmes de santé, délinquance (beaucoup de parents se sentent démunis face au comportement de leurs enfants) Faire en sorte que les personnes qui sont face à des problèmes personnels puissent venir échanger avec des travailleurs sociaux mais aussi avec d autres personnes qui sont confrontées à des problèmes similaires pour s épauler et tenter de construire collectivement des réponses. Beaucoup d activités sont proposées sur le quartier mais il apparaît que certains habitants ont quelques difficultés à «s inscrire» dans l une d entre elles. Créer un lieu «ouvert» où les gens pourraient simplement venir boire un café, s informer, discuter, donner des idées et s investir dans des projets (s ils le souhaitent) L atout de la diversité Constats Le quartier est cosmopolite ; ce peut être un véritable atout à condition que les communautés ne restent pas entre elles et qu elles puissent échanger pour mieux se connaître et se comprendre. Toutes les générations sont représentées d où la nécessité de promouvoir les relations intergénérationnelles pour qu elles soient source de créativité. Ouvrir un lieu où les accueillants bénévoles sont représentatifs des diversités du quartier (jeunes, seniors, hommes, femmes, issus de diverses communautés) où les échanges permettent la confrontation d idées, la connaissance mutuelle.1 6

7 Un quartier en pleine métamorphose Constat Le quartier a une mauvaise image qui fait ressentir à certains habitants un sentiment de relégation, de discrimination. Cependant, il en est qui aiment leur quartier, s y sentent bien, et ont à cœur de le valoriser et d en modifier les a priori. La construction d habitations sur les anciennes carrières Solvay et la destruction de plusieurs bâtiments sur le quartier vont profondément changer la physionomie du plateau de Haye. C est le bon moment pour transformer une image négative Encrer le projet au cœur du quartier et proposer à plus long terme des informations qui concernent l ensemble des habitants du plateau pour créer une dynamique collective «positive» et un mixage des différents «îlots» du quartier. Un lieu-ressource Constat Sur le quartier, de nombreuses associations proposent un panel important d activités mais il n existe aucun lieu de centralisation de l information. Il faut aller la chercher dans plusieurs endroits ou structures à moins de n appartenir déjà à un réseau ou une association. Créer un lieu ressource où l information sur les activités et les actions serait centralisée et régulièrement mise à jour. Une Complémentarité des acteurs du quartier Constat Les travailleurs sociaux ont acquis des compétences à travers leur expérience et leurs formations mais ils n habitent pas sur le quartier. De leur côté, les habitants ont acquis une compétence pratique mais n ont pas la connaissance théorique et méthodologique. Les travailleurs sociaux ont une compétence technique. Les habitants une compétence d usage. L articulation des deux peut permettre de mettre en place des actions plus riches et plus cohérentes. 7

8 Historique de la démarche 2007 Dans le cadre de la démarche de diagnostic de micro territoire engagée par le Conseil Général, une trentaine d habitants participent à des réunions organisées par 3 institutions : Conseil Général, Centre Communal d Action Sociale, Comité d Entraide aux Français. Les travailleurs sociaux, pour plus d efficacité, souhaitent mettre en place une approche différente sur le terrain, plus globale et plus participative et pas uniquement réservée aux seuls bénéficiaires du RMI. Présentation d un pré-projet dans les institutions respectives : le Conseil Général invite les acteurs multiples à peaufiner le projet : 2008 Constitution d un groupe de travail composé de 7 travailleurs sociaux de trois institutions différentes (CG, CCAS, CEFR) et de 14 habitants du quartier du plateau de Haye. : entre janvier et juin, il élabore un projet validé par tous. Des sous-groupes thématiques sont mis en place : «charte», «budget prévisionnel», «écriture du projet». En septembre, rencontre entre le groupe et des cadres du CG. En octobre et novembre, le groupe parachève le projet en fonction des orientations préconisées. Début décembre, rencontres des initiateurs du projet avec le CCAS (élus et techniciens) et des élus du CG En février, rencontre avec les autres associations et institutions du quartier pour leur présenter le projet, proposer un éventuel partenariat et recueillir leurs remarques. En mars, réflexion autour du lieu d accueil et orientation vers un local mobile de type «Bus Londonien» En avril rencontre avec le vice-président territoriale M.M.Klein et les cadres de Nancy Couronne pour mieux mesurer la pertinence du bus. En mai et juin, travail intensif sur la préparation d un rapport : - Réunion de répartition des tâches - Travail en trois sous-groupes - Séjour d étude et écriture du rapport 8

9 2010 Présentation du rapport finalisé aux cadres du territoire Nancy-Couronne puis aux élus qui valident le projet Dépôt du dossier de candidature pour l octroi d une subvention dans le cadre de l année européenne de lutte contre la pauvreté et l exclusion sociale (le projet est l un des 68 projets retenus) Journée d ouverture de l année Européenne à Paris Achat du bus londonien par le Conseil Général Rédaction de l appel d offre pour l aménagement du bus et sélection du prestataire Aménagement du bus par le chantier d insertion «chemins de traverses» à Caen: deux bénéficiaires du RSA de Nancy participent aux travaux. Journée de clôture de l année européenne de lutte contre la pauvreté et l exclusion sociale à Paris : Le Pti plato est un des 6 projets présentés en direct devant l assemblée Réception du bus aménagé. Demande de stationnement sur le plâteau de Haye Initiation à l accueil pour les bénévoles qui interviendront en tant qu accueillants dans le bus. Préparation de l inauguration du bus Inauguration du bus et démarrage de l action le samedi 24 septembre